Aula 2 Processo Evolutivo Das Organizac3a7c3b5es Ti Nas Organizac3a7c3b5es

8/17/2019 Aula 2 Processo Evolutivo Das Organizac3a7c3b5es Ti Nas Organizac3a7c3b5es

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Tecnologia da informação

TECNOLOGICA EMPROCESSOS GERENCIAIS

Prof. Ulisses asconcelos


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Con!e"do• Re#isão• Processo e#ol$!i#o das organi%aç&es• A TI nas organi%aç&es• TI em 'e($enas em'resas

Prof. Ulisses asconcel


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Re#isão• In!rod$ção• )is!*rico• Informação



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Re#isão• O termo Tecnologia daInformação ser#e 'ara designar o

con+$n!o de rec$rsos !ecnol*gicos e

com'$!acionais 'ara geração e $soda informação



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Re#isão•

)is!*rico , Informação - o cen!ro de!$do



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Re#isão•

Informação , Res$l!ado do'rocessamen!o mani'$lação eorgani%ação de dados



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E#ol$ção das organi%aç&es• HISTÓRICO A 0is!*ria das em'resas 'ode ser

di#idida em seis fases1• 1ª FASE: ARTESANA• !ª FASE: TRANSI"#O $ARA A

IN%&STRIAI'A"#O• (ª FASE: %ESEN)O)I*ENTO IN%&STRIA• +ª FASE: ,I,ANTIS*O IN%&STRIA• -ª FASE: *O%ERNA• .ª FASE: ,O/AI'A"#O



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E#ol$ção das organi%aç&es• 1ª FASE: ARTESANA

2ANTIGUI3A3E AT4 A PR45REOLU67O IN3USTRIAL8 – PER9O3O1 AT4 :;


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E#ol$ção das organi%aç&es• HISTÓRICO•

!ª FASE: TRANSI"#O $ARA A IN%&STRIAI'A"#O2I REOLU67O IN3USTRIAL8 – PER9O3O1 :;


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(ª FASE: %ESEN)O)I*ENTO IN%&STRIA2APDS I REOLU67O IN3USTRIAL8 – PER9O3O1 :sico8 e ele!ricidade.

3esen#ol#imen!o da ma($inaria com o a'arecimen!o domo!or a e'losão e el-!rico. No!a5se $m a#anço !ecnol*gico.O Ca'i!alismo ind$s!rial cede l$gar ao Ca'i!alismoinanceiro.



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+ª FASE: ,I,ANTIS*O IN%&STRIA2ENTRE AS 3UAS GRAN3ES GUERRAS8 – PER9O3O1 ::F A :FH – CARACTERISTICAS1 U!ili%ação da organi%ação e

!ecnologia 'ara ?ns >-licos. ase da grande de'ressãode : e a crise m$ndial. ase do Jm>i!o in!ernacionale m$l!inacional. Predom@nio das a'licaç&es !-cnico5cien!@?cas e Knfase em ma!eriais 'e!ro($@micos



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-ª FASE: *O%ERNA2PDS GUERRA AT4 A ATUALI3A3E8 – PER9O3O1 :FH A :desen#ol#idos e os emdesen#ol#imen!o. S$r'reenden!e desen#ol#imen!o!ecnol*gico. A 'es($isa e o desen#ol#imen!o!ecnol*gico 'assam a ser fei!os den!ro dasem'resas e orien!ados 'ara $sos comerciais.



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E#ol$ção das organi%aç&es• HISTÓRICO %A E)O&"#O %AS E*$RESAS•

.ª FASE: ,O/AI'A"#O2ATUALI3A3E8 – CARACTERISTICAS1 T$do m$do$. E a adminis!ração

!am>-m. Uma Terceira Revolução Industrial marca

es!a fase1 a re#ol$ção do com'$!adors$>s!i!$indo o c-re>ro 0$mano 'ela m($inaele!rnica.



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E#ol$ção das organi%aç&es• Internet• Ser#iços

– Correio ele!rnico1 'ermi!e5nos en#iar e rece>er e5mails 'ar!il0ar?c0eiros informaç&es en!re o$!ros

– Con!a!os on5line1 Es!a>elecer con!a!o com o$!ros $!ili%adores a!ra#-s desalas de c0a! mirc msn e!c

– 3onload e U'load1 'ar!il0a de m"sicas fo!os #@deos +ogos e!c.. –

La%er1 ogar on5line com o$!ros in!erna$!as ?lmes on5line – E5Commerce Q$siness5!o5Q$siness E5Q$siness1 – Com'rarender 'rod$!os em lo+as e a o$!ros $!ili%adores 'ela in!erne! – Pes($isa de informação1 Recol0er informaç&es doc$men!rios a!ra#-s

de mo!ores de 'es($isa e!c. – Nesgro$'s1 Par!ici'ar em f*r$ns '$>licar an"ncios e!c.



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E#ol$ção das organi%aç&es• Internet• Neg*cios

– Com-rcio de Prod$!os f@sicos – Com-rcio de Prod$!os digi!ais

– Pres!ação de Ser#iços 'ersonali%ados – Pres!ação de Ser#iços a$!oma!i%ados


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TI nas organi%aç&es


iKncia1 U!ili%ação ade($ada dos rec$rsos 2a%er >em as coisas8

cia1 Sa!isfação de me!as o>+e!i#os e re($isi!os 2Uso de TI res$l!ados do neg

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TI nas organi%aç&es• $a0el da TI na organi2aç3e• isão es!ra!-gica , Neg*cios TI1

– TI como #an!agem com'e!i!i#a – TI #ol!ada 'ara o mercado – Necessidade da 'roimidade en!re eec$!i#os e TI

• an!agem com'e!i!i#a #indo da TI – Ges!ão de TI alin0ado com o neg*cio

• As'ec!os !-cnicos e organi%acionais• Q$sca da e?ccia

– Analise do im'ac!o nos res$l!ados de neg*cio –

Gan0os de 'rod$!i#idade• As'ec!os !-cnicos organi%acionais e es!ra!-gicos


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TI nas organi%aç&es• TI em 'e($enas em'resas

–

As em'resas de menor 'or!e 'odem com'e!ir comferramen!as o$ es!ra!-gias !ão 'o!en!es ($an!o sdas grandes cor'oraç&es.

– A informação ($e marcar a com'e!ição da($i 'arafren!e - $m rec$rso dis'on@#el e democr!ico. Mas'ara ($e as informaç&es se+am >em $!ili%adas -'reciso de?nir 're#iamen!e os r$mos da em'resa.


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TI nas organi%aç&es• A'licação em 'e($enas em'resas•

As 'e($enas em'resas no geral não 'oss$em sis!emasinforma!i%ados o$ se+a são fei!os ($ase ($e ecl$si#amen!e 'ormeio de 'a'eladas in!ermin#eis.

• Con!$do o c$s!o cada #e% menor dos com'$!adores e a onda deges!ão in!egrada 'or sof!are 'arece incen!i#ar cada #e% mais o

'e($eno em'resrio a in#es!ir 'esado nesse se!or em >$sca demel0or desem'en0o da em'resa com relação aos concorren!es.• Para ($e o 'rocesso de informa!i%ação se+a >em s$cedido de#e5

se s$rgir $ma a>ordagem di#idida em e!a'as ordenadas.


TI i &


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TI nas organi%aç&es• E!a'as

: , Analise o sis!ema man$al $!ili%ado a!$almen!e 'ela em'resa.En#ol#endo as 'essoas res'ons#eis 'or cada 'rocesso.

, Iden!i?($e os 'rocessos ($e de#em ser informa!i%ados as 'oss@#eismel0orias e necessidades informacionais desses 'rocessos.

, Com'are os c$s!os e >enef@cios lem>re5se de le#ar em consideraçãoos c$s!os e >enef@cios indire!os. – Analise as o'ç&es de Sis!emas ($e o mercado dis'oni>ili%a 'ara o se$ ramo de

a!i#idade considerando os seg$in!es i!ens1• $ncionalidades do sis!ema• Ti'os de ins!alação• A#aliação de al!erna!i#as de s$'or!e e !reinamen!o• 3is'oni>ilidade de o'eraç&es a!ra#-s da in!erne!• C$s!o Qenef@cio


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TI nas organi%aç&es• E!a'as

F , Es!a>elece $m cronograma 'ara a informa!i%açãoH , Pre'are s$a e($i'e 'ara a informa!i%ação

– Promo#a a conscien!i%ação da necessidade de informa!i%ação mos!re os >enef@cios($e 'odem ser alcançados !reine as 'essoas en#ol#idas disc$!a as necessidades

de m$danças e a mel0or maneira de fa%K5las com !odos os en#ol#idos e e!c.

B , Inicie o 'rocesso de informa!i%ação o mais r'ido 'oss@#el eres'ei!e se 'oss@#el os 'ra%os es!a>elecidos no cronograma.


TI i &


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TI nas organi%aç&es• an!agens da informa!i%ação•

Uma em'resa com $m sis!ema !o!almen!einforma!i%ado f$nciona e?cien!e e e?ca%men!e.• Pro'orcionar grandes #an!agens em relação a !em'o

o!imi%ado a organi%ação a facilidade de o>!enção deinformaç&es a 're#isão de o$!ros as'ec!os ($econ!ri>$irão 'ara o s$cesso.

• A informa!i%ação 'ode 'ro'orcionar mel0oria nacom'e!i!i#idade e $m a$men!o da l$cra!i#idade.


E @ i


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Eerc@cio:. V$ais as seis fases da 0is!*ria das em'resasWCi!e $m

acon!ecimen!o im'or!an!e 'ara cada $mas dessas fases.

. Ci!e dois ser#iços da in!erne! e descre#a5os

. V$ais as o'or!$nidades de neg*cio !ra%idas 'ela in!erne!WF. V$al a diferença en!re e?ciKncia e e?cciaW

H. V$al o 'a'el da TI nas organi%aç&esWB. 3isser!e so>re as seis e!a'as 'ara informa!i%ar 'e($enasem'resas.

;. V$ais as #an!agens da informa!i%açãoW


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