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Comunicação com os
Funcionários
Katia PerezEspecialização em Planejamento Estratégico em ComunicaçãoUMESP - 2007
Qual a imagem que o funcionário
passaria dessa empresa para a comunidade?
Repasse de informações?
Relações pessoais?
Como ficam...
Comunicação entre chefes e funcionários?
“A Comunicação Interna permitirá que os colaboradores
sejam bem informados e a organização antecipe respostas
para suas
Margarida Kunsch
necessidades e expectativas. Isso
ajudará a mediar os conflitos e a buscar
soluções preventivas.”
Jornal, revista, boletins
Murais, quadro de avisos
Eventos – ou endomarketing (25 anos, lançamento de campanha, participação em feiras do setor)
Boletim eletrônico
Intranet
Para atingir o público interno
“Os jornais internos, boletins e mesmo revistas constituem
expressiva e importante parcela da comunicação interna, mas
absolutamente podem ser confundidos com todo o processo
de comunicação. [...]As comunicações orais, por exemplo, são tão importantes quanto as comunicações impressas.”
Gaudêncio Torquato
Dedic Escreve
Concurso de trabalhos literários de seus funcionários, para aprimorar o conhecimento da língua portuguesa.
Mãos à Obra
Programa de orientação aos funcionários durante reformas na Refap, da Petrobras
Esse é o nosso negócio
Programa de integração a novos funcionários, feito durante dois dias, na Rio Doce Manganês
“Mais do que máquinas, precisamos de humanidade; mais
do que de inteligência, precisamos de afeição e doçura! Sem essas virtudes, a vida será de violência e tudo
estará perdido.”
Charles Chaplin
Bibliografia
Torquato do Rego, F. G. Comunicação Interna: Os Desafios Da Integração. <http://www.portal-rp.com.br/bibliotecavirtual/relacoespublicas/funcoesetecnicas/>
Revista Comunicação Empresarial. Nada substitui o diálogo. (Aberje), Nº 45, 2002, 4º trimestre
Revista Comunicação Empresarial. Edição especial Prêmio Aberje 2005
KUNSCH, Margarida. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. São Paulo, Summus, 2003.
NEVES, Roberto de Castro. Imagem empresarial. Rio de Janeiro, Mauad, 1998.
TORQUATO DO REGO, Francisco Gaudêncio. Comunicação Empresarial/ Comunicação Institucional. São Paulo, Summus Editorial, 1986.
