Upload
luiza-silva
View
22
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Slide 1
Aconselhamento Nutricional
Profª Doriane
Slide 2 Aconselhamento Nutricional
• Processo pelo qual os clientes são efetivamente auxiliados a selecionar e implementar
comportamentos desejáveis de nutrição e estilo de vida.
MUDANÇA DE COMPORTAMENTO
Slide 3 MUDANÇA DE COMPORTAMENTO
DEVE SER ESPECIFICA ÀS NECESSIDADES E SITUAÇÕES DE
CADA INDIVIDUO
ADESÃO DO CLIENTE(CAUSA PARA SEU TRATAMENTO REAL)
Slide 4 FATORES QUE INTERFEREM NA ADESÃO AO TRATAMENTO:
• Quantidade e complexidade de informações oferecidas e das mudanças;
• Nível de ansiedade;
• Morar sozinho;
• Expectativa do cliente e da família;
• Apoio familiar;
• Irregularidade na rotina;
• Satisfação do cliente;
• Local de atendimento;
• Tempo de espera;
• Atitudes do pessoal de apoio;
Slide 5 FATORES QUE PROMOVEM A ADESÃO AO TRATAMENTO:
• Relacionamento com o cliente;
• Identificar fatores que afetam a motivação do cliente;
• Manter contato com o cliente (tempo);
• Conselheiro deve ser positivo e valorizar os sabores;
• Informações baseadas no estilo de vida do cliente (objetiva);
• Praticar as informações dadas com o cliente;
• Informações escritas;
• Mostrar o sucesso alcançado (Avaliação nutricional e metabólica).
Slide 6 ACONSELHAMENTO CENTRALIZADO NO CLIENTE
ENTENDER PARA CONHECER OS PROBLEMAS E OS OBSTACULOS.
OUVIR E CONVERSAR COM O CLIENTE SOBRE SEUS PROBLEMAS IRÁ AJUDA-LO A ENCONTRAR
SOLUÇÕES.
DAR PODER AO CLIENTE SUJERIR ESTRATÉGIAS PARA LIDAR COM OS PROBLEMAS,
NOVOS COMPORTAMENTOS E NOVAS MANEIRAS DE PENSAR.
O PAPEL DO NUTRICIONISTA É FACILITAR O PROCESSO PARA QUE O CLIENTE IDENTIFIQUE ONDE ESTÁ, ONDE QUER CHEGAR E O QUE
PRECISA APRENDER PARA CHEGAR LÁAJUDA A IDENTIFICAR PROS E CONTRA DAS OPÇÕES.
Slide 7 COMO OBTER SUCESSO NO TRATAMENTO NUTRICIONAL
• Os clientes e as situações não são iguais.
• O cliente e nutricionista estão em constante mudanças.
• O nutricionista deve exibir um repertório flexível dediretrizes. (cliente sabe dos seus próprios problemas)
• O nutricionista e o processo de aconselhamento são falíveis e não deve se esperar respostas ou sucesso imediato.
Slide 8 COMO OBTER SUCESSO NO TRATAMENTO NUTRICIONAL
continuando...
• A segurança do cliente tem preferência sobre a necessidade de satisfação.
• O aconselhamento efetivo é um processo realizado com o cliente, mais do que para o cliente.
• Mudanças de estilo de vida não são atingidas em menos de três meses e seis meses não deve ser considerado um prazo longo.
• Alta do tratamento – cliente aprende a identificar os “sinais de risco”
Slide 9 O QUE TRABALHAR NO CLIENTE PARA O SUCESSO DO TRATAMENTO
• Aumentar a autoconsciência de que existe, negação de problemas afetando seu estado nutricional e que estes problemas podem ser resolvidos ou controlados.
• Independência para desafiar crenças antigas sobre alimentação e o estilo de vida.
• Responsabilidade pelos pensamentos, comportamento e relacionamento (abandonar o papel de “vitima”)
• Confiança e a crença que o novo comportamento vai dá certo
• Na obtenção de um estilo de vida funcional, onde seus valores e comportamentos são consistentes.
O cliente faz o que acredita que deveria estar fazendo e se sente bem com isso
Slide
10 FORMA DE ALCANÇAR UM ACONSELHAMENTO EFETIVO
• Desenvolver um relacionamento construtivo com empatia, calor humano e sinceridade.
• Criar um ambiente de segurança e confiança, no qual o cliente não se sinta julgado.
• Ouvir o cliente completa e ativamente.
• Avaliar a compreensão e os sentimentos do cliente.
• Fornecer informações precisas de maneira clara e simples.
• Esclarecer e corrigir informações incorretas
Slide
11 FORMA DE ALCANÇAR UM ACONSELHAMENTO EFETIVOContinuando...
• Valorizar os sentimentos do clientes.
• Ajudar o cliente a avaliar os riscos de comportamento passados e presentes.
• Ajudar o cliente a identificar os obstáculos potenciais para a redução dos riscos de complicações e para melhorar o bem-estar.
• Ser sensível às diferenças culturais e sociais.
• Está sensível para detectar risco de depressão, transtornos alimentares etc., encaminhando o cliente para serviços especializados quando for o caso.
Slide
12 ACONSELHAMENTO NUTRICIONAL PARA CRIANÇA
• Restabelecer relação amigável com a criança.
• Usar expressões faciais, jogos, desenhos e brinquedos em forma de modelos de alimento.
• Manter as perguntas e os conceitos de forma concreta.
• Ajudar a criança a lidar com os problemas que ela levanta.
• Fornecer informações em termos simples e com honestidade.
• Ser flexível e aconselhar mudanças graduais.
• Ajudar os pais e familiares a ter competência e confiança para alcançar as necessidades da criança.
Slide
13 ACONSELHAMENTO NUTRICIONAL
PARA ADOLESCENTE
• Incluí-lo nas decisões e estabelecimento dos objetivos.
• Não impor valores e crenças.
• Permitir que verbalize sua opinião e expresse suas ideias.
• Tratá-lo com dignidade e respeito.
• Parabenizá-lo quando toma decisões sozinho.
• Reforçar os aspectos positivos.
• Estabelecer limites justos e reforçá-los de forma firme.
• Reconhecer as necessidades, criar objetivos realistas.
• O conselheiro deve gostar de trabalhar com adolescente.
Slide
14 ACONSELHAMENTO NUTRICIONAL
PARA IDOSO
• Deve ser focado nas habilidades e capacidade para compreender a quantidade e o tipo de informações.
• Manter informações claras e simples, repetindo os pontos mais importantes.
• Utilizar audiovisuais para enriquecer a comunicação.
• Enfatizar os pontos mais importantes com materiais impressos de fácil compreensão utilizando cores contrastantes e letras grandes.
Slide
15
ACONSELHAMENTO NUTRICIONAL PARA HOSPITALIZADOS
• Ouvir o cliente, verificar quais são seus problemas e tentar encontrar soluções
• Explicar as mudanças que são necessárias na alimentação do cliente
• Explicar a fisiopatologia de sua doença para justificar as mudanças
• Não tentar conduzir o aconselhamento se o cliente estiver irritado, indisposto ou deprimido
• Incluir a família e cuidadores no aconselhamento, isso enfatiza a importância das recomendações
• Fornecer todas as informações pertinentes por escrito
• Encaminhar o cliente para o acompanhamento ambulatorial
Slide
16 ACONSELHAMENTO NUTRICIONAL
COM GRUPOS
• Estabelecer um número razoável de indivíduos.
• Criar um relacionamento cooperativo e de interação com o grupo.
• As sessões devem iniciar com uma pergunta ou uma experiência.
• Desenvolver estratégias de resolução de problemas estimulando os membros do grupo a escolher a melhor solução.
• Utilizar abordagens positivas e um bom ritmo para manter a motivação.
• Avaliar as sessões ( o que foi proveitoso ).
Slide
17 ACONSELHAMENTO NUTRICIONAL PARA ANALFABETOS
• Determinar as necessidades, preocupação e a melhor forma de aprendizado.
• Usar métodos e materiais educativos apropriados.
• Manter as sessões curtas e com poucas informações.
• Encorajar a resoluções dos problemas, fazer simulações.
• Usar as informações e os materiais com significado prático, organizado e útil.
Slide
18 É importante que o cliente entenda:
• A aderência ao tratamento é seu interesse maior.
• As limitações são impostas pela doença e pelo tratamento.
• O cliente deve ser visto e tratado como o detentor do poder último de decisão sobre seus cuidados.