AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA...Avaliação da Infraestrutura e Serviços EAD – 2018 8 Licenciatura Em Sociologia 789 202 25,6% Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento

RELATÓRIO GERENCIAL

AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA

FÍSICA E TECNOLÓGICA

GRADUAÇÃO EAD - 2018

CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL – UNINTER COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA

RELATÓRIO GERENCIAL DA AVALIAÇÃO DE INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA – GRADUAÇÃO EAD

CURITIBA

2018

Centro Universitário Internacional – UNINTER

Avaliação da Infraestrutura e Serviços

EAD – 2018

3

Disponível na pasta de rede: X:\CPA\2018\2018-10-12 Avaliação da

Infraestrutura - EAD, PSC e SEMI\EAD

Comissão de Representantes PRESIDENTE

Prof. Me. Hélio Rubens Godoy Lechinewski

CORPO DOCENTE Prof. Dr. Yedo Alquini Prof. Me. Fernando Eduardo Kerschbaumer Prof. Me. Elizeu Barroso Alves

CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO Patrícia Aparecida Osti Salvador Marli de Azevedo Cleia do Rocio Cardoso

CORPO DISCENTE Eduardo Marcomini Agnaldo Candido dos Santos Tatiana Bruno Gribel

COMUNIDADE EXTERNA Ronaldo Kléber da Fonseca (Sociedade Civil Organizada) Tabatha Castro Alves Gonçalves (Egressos) Viviane Andreia Sgarioni Cassemiro (Egressos)

Núcleo Técnico Prof. Esp. Silvio Persona Filho Prof. Esp. Margarete Klamas Marzani Flávia Marangoni Thayna Thormeyer Machado Lucas Leonardo Monney Fagundes dos Reis

Centro Universitário Internacional – UNINTER Comissão Própria de Avaliação www.grupouninter.com.br/cpa [email protected] Rua do Rosário, 147 – Curitiba – Paraná CEP. 80 020 110 Fone: 41 – 2102-3300



EAD – 2018

4

SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO ................................................................................................. 5

2. CONSIDERAÇÕES DA CPA ....................................... Erro! Indicador não definido.

3. COMPARATIVO DOS RESULTADOS GERAIS DA AVALIAÇÃO ....................... 9

3.1. INDICADOR DE SATISFAÇÃO GERAL DAS DIMENSÕES AVALIADAS ...... 9

3.2. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA...................................................................... 10

3.3. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL ...................................................... 10

3.4. AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS ..... 11

3.5. AVA UNIVIRTUS .......................................................................................... 11

3.6. AVALIAÇÃO DO AMBIENTE FÍSICO ........................................................... 12

4. RESULTADOS DA AVALIAÇÃO POR ESCOLA ................................................ 13

4.1. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA...................................................................... 13

4.2. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL ...................................................... 14

4.3. AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS ..... 15

4.4. AVA E UNIVIRTUS ....................................................................................... 16

4.5. AVALIAÇÃO DO AMBIENTE FÍSICO ........................................................... 17

5. RESULTADOS DA AVALIAÇÃO POR CURSO .................................................. 18

5.1. BIBLIOTECA DO POLO ............................................................................... 18

5.2. BIBLIOTECAS VIRTUAIS ............................................................................. 22

5.3. EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS ................................... 26

5.4. AVA UNIVIRTUS .......................................................................................... 30

5.5. AMBIENTE FÍSICO DO POLO ..................................................................... 34

6. RESULTADOS DA AVALIAÇÃO POR POLO ............ Erro! Indicador não definido.

6.1 AVALIAÇÃO GERAL DOS POLOS - ORDEM ALFABÉTICA ... Erro! Indicador

não definido.

6.2 AVALIAÇÃO GERAL DOS POLOS - ORDEM DE SATISFAÇÃO .............Erro!

Indicador não definido.

6.3 BIBLIOTECA FÍSICA ........................................ Erro! Indicador não definido.

6.4 BIBLIOTECA VIRTUAL .................................... Erro! Indicador não definido.

6.5 EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS ...... Erro! Indicador não

definido.

6.6 AVA UNIVIRTUS .............................................. Erro! Indicador não definido.

6.7 AMBIENTE FÍSICO DO POLO ......................... Erro! Indicador não definido.



EAD – 2018

5

APÊNDICE 1 INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS ..................................... 39

APÊNDICE 2 CARTAZ DE DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS ......................... 42



EAD – 2018

6

1. APRESENTAÇÃO PÚBLICO ALVO: Alunos dos cursos de graduação da modalidade à distância.

PERÍODO DE APLICAÇÃO: de 12 de outubro a 04 de novembro de 2018

REPRESENTATIVIDADE: dos 179.429 alunos que possuíam vínculo ativo no

AVA Univirtus no período de aplicação desta avaliação, 42.621 deles

responderam à pesquisa, representando 23,8% desse segmento da comunidade

discente.

REPRESENTATIVIDADE POR CURSO

Cursos Alunos Ativos Respondentes Representati-

vidade

Bacharelado Em Administração 13122 3123 23,8%

Bacharelado Em Artes Visuais 197 62 31,5%

Bacharelado Em Ciência Política 1508 433 28,7%

Bacharelado Em Ciências Contábeis 8499 2114 24,9%

Bacharelado Em Educação Física 6568 1425 21,7%

Bacharelado Em Engenharia Da Computação

979 329 33,6%

Bacharelado Em Engenharia De Produção 2788 841 30,2%

Bacharelado Em Engenharia Elétrica 3519 1105 31,4%

Bacharelado Em Filosofia 285 98 34,4%

Bacharelado Em Geografia 304 106 34,9%

Bacharelado Em História 317 95 30,0%

Bacharelado Em Jornalismo 921 255 27,7%

Bacharelado Em Letras 201 59 29,4%

Bacharelado Em Matemática 350 104 29,7%

Bacharelado Em Psicopedagogia 795 257 32,3%

Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 960 263 27,4%



EAD – 2018

7

Bacharelado Em Relações Internacionais 2313 675 29,2%

Bacharelado Em Serviço Social 3647 1077 29,5%

Bacharelado Em Sociologia 123 21 17,1%

Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 1245 384 30,8%

Bacharelado Em Teologia 5383 1478 27,5%

Formação Pedagógica Em Geografia 101 42 41,6%

Formação Pedagógica Em História 59 22 37,3%

Formação Pedagógica Em Letras 161 47 29,2%

Formação Pedagógica Em Matemática 237 68 28,7%

Licenciatura Em Artes Visuais 2645 620 23,4%

Licenciatura Em Ciências Da Religião 247 83 33,6%

Licenciatura Em Educação Especial 343 89 25,9%

Licenciatura Em Educação Física 1402 312 22,3%

Licenciatura Em Filosofia 1694 443 26,2%

Licenciatura Em Geografia 2601 607 23,3%

Licenciatura Em Geografia: Segunda Licenciatura

459 122 26,6%

Licenciatura Em História 4858 1168 24,0%

Licenciatura Em História: Segunda Licenciatura

206 48 23,3%

Licenciatura Em Letras 3141 677 21,6%

Licenciatura Em Letras: Segunda Licenciatura

826 232 28,1%

Licenciatura Em Matemática 3857 922 23,9%

Licenciatura Em Matemática: Segunda Licenciatura

497 134 27,0%

Licenciatura Em Pedagogia 30357 5012 16,5%

Licenciatura Em Pedagogia: Segunda Licenciatura

7164 1544 21,6%

Licenciatura Em Psicopedagogia 511 135 26,4%



EAD – 2018

8

Licenciatura Em Sociologia 789 202 25,6%

Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas

4017 1079 26,9%

Tecnologia Em Comercio Exterior 1689 373 22,1%

Tecnologia Em Educador Social 421 117 27,8%

Tecnologia Em Gestão Ambiental 2990 932 31,2%

Tecnologia Em Gestão Comercial 3496 663 19,0%

Tecnologia Em Gestão Da Produção Industrial

6227 1662 26,7%

Tecnologia Em Gestão Datecnologia Da Informação

1872 446 23,8%

Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos

5610 1322 23,6%

Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada

3696 1046 28,3%

Tecnologia Em Gestão De Turismo 992 250 25,2%

Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 604 186 30,8%

Tecnologia Em Gestão Em Vigilância Em Saúde

96 29 30,2%

Tecnologia Em Gestão Financeira 2863 667 23,3%

Tecnologia Em Gestão Hospitalar 1101 263 23,9%

Tecnologia Em Gestão Publica 4530 1153 25,5%

Tecnologia Em Investigação Profissional 351 105 29,9%

Tecnologia Em Logistica 4658 1125 24,2%

Tecnologia Em Marketing 2379 486 20,4%

Tecnologia Em Marketing Digital 638 161 25,2%

Tecnologia Em Processos Gerenciais 5407 1202 22,2%

Tecnologia Em Saneamento Ambiental 207 83 40,1%

Tecnologia Em Secretariado 1856 474 25,5%

Tecnologia Em Segurança Pública 1905 543 28,5%



EAD – 2018

9

Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais

5645 1421 25,2%

Total 179429 42621 23,8%

METODOLOGIA DE COLETA DE DADOS: aplicação de questionário eletrônico

por meio do Sistema Univirtus. O instrumento de coleta de dados foi composto

de 22 questões, divididas em cinco blocos. O primeiro referente às bibliotecas

dos polos; o segundo sobre a biblioteca virtual; em seguida foram avaliados os

equipamentos e recursos tecnológicos dos polos; em seguida, sistemas ÚNICO

e Univirtus e ambiente físico dos polos. Foi utilizada uma escala quantitativa,

variando entre 01 e 10, como pode ser verificado abaixo:

Péssimo Ruim Regular Bom Excelente

Não tenho

condições de

avaliar

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Por meio dos conceitos atribuídos pelos alunos, foram calculados os

“indicadores de satisfação”, após o tratamento dos dados coletados.

Complementando a escala de avaliação, todos os quesitos do questionário

também contaram com a opção “não tenho condições de avaliar”, de modo que

as peculiaridades de cada aspecto avaliado pudessem ser mensuradas

adequadamente, sem a interferência de discentes que não possuem

familiaridade com o elemento avaliado. Ao final do questionário, uma questão

aberta foi apresentada aos discentes, por meio da qual eles puderam tecer seus

comentários, críticas e sugestões. A participação dos alunos foi voluntária e não

foi solicitada a sua identificação.



EAD – 2018

10

2. COMPARATIVO DOS RESULTADOS GERAIS DA AVALIAÇÃO

2.1. INDICADOR DE SATISFAÇÃO GERAL DAS DIMENSÕES AVALIADAS

8,0 8,07,9

8,3

8,1

8,2

8,1 8,1

8,6

8,4

Biblioteca do Polo Biblioteca Virtual Equipamentos e RecursosTecnológicos

AVA - UNIVIRTUS Ambiente Fisico do Polo

2017 2018 Média Geral da IES: 8,3



EAD – 2018

11

2.2. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA

2.3. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL

8,2

7,8

7,9

8,1

8,4

8,0

8,2

8,3

Qualidade do atendimento(cordialidade, agilidade,

disponibilidade para auxíliona localização do material)

Disponibilidade de títulospara consultas e/ou

empréstimos

Adequação do espaçofísico para estudos, leitura

e desenvolvimento deatividades individuais ou

em grupo

Ambiente físico daBiblioteca (espaço, limpeza,

mobiliários, ventilação,luminosidade, etc)

2017 2018

7,9

8,0

7,9

8,0

8,1

8,1

Facilidade de manuseio dos recursos dabiblioteca (ferramentas de visualização, sistema

de busca, compra de créditos, impressão)

Disponibilidade de títulos em relação aosconteúdos do curso

Atendimento da biblioteca central: busca desolução para dúvidas e problemas com a

ferramenta

2017 2018



EAD – 2018

12

2.4. AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS

2.5. AVA UNIVIRTUS

8,0

7,9

7,8

7,6

7,9

8,3

8,1

8,1

8,0

8,2

Adequação das instalações físicas doslaboratórios (comodidade, limpeza,

iluminação, ventilação, etc.)

Atualização, manutenção e conservação doscomputadores dos laboratórios

Adequação da quantidade de computadoresdos laboratórios

Adequação da quantidade de computadoresdisponíveis em outros ambientes (salas de

aula, biblioteca, outros)

Qualidade da conexão de internet(disponibilidade, velocidade, estabilidade)

2017 2018

8,5

8,3

8,4

8,7

8,5

8,7

Facilidade de uso do UNIVIRTUS Eficácia do UNIVIRTUS comorecurso didático de interação

Eficácia do UNIVIRTUS comorecurso didático para realização

das avaliações

2017 2018



EAD – 2018

13

2.6. AVALIAÇÃO DO AMBIENTE FÍSICO1

1 O quesito “Limpeza, manutenção e funcionalidade dos sanitários” passou a ser avaliado em 2018.

7,9

7,9

8,1

8,2

8,2

8,3

8,2

8,4

8,4

8,5

8,4

Adequação das áreas de convivência do Polo(localização, espaço, acomodação, lazer e

expressão político-cultural dos alunos).

Comodidade, mobiliários e dimensão das salasde aula.

Iluminação, climatização, acústica e limpeza dassalas de aula.

Ambiente físico do Polo (limpeza,funcionalidade, conforto, ventilação).

Limpeza, manutenção e funcionalidade dossanitários.

Adequação do horário de funcionamento do Poloàs necessidades dos alunos e do curso.

2017 2018



EAD – 2018

14

3. RESULTADOS DA AVALIAÇÃO POR ESCOLA

RESULTADOS GERAIS

ESE Escola Superior de Educação

ESGN Escola Superior de Gestão e Negócios

ESGPPJ Escola Superior de Gestão Pública, Política e Jurídica

ESSMASH Escola Superior de Saúde, Meio Ambiente, Sustentabilidade e Humanidades

ESP Escola Superior Politécnica

3.1. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA

QUESITOS ESE ESGCN ESGPPJS ESSBMAH ESP

2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018

Qualidade do atendimento (cordialidade, agilidade, disponibilidade para auxílio na localização do material).

8,1 8,3 8,3 8,5 8,5 8,7 8,2 8,4 8,3 8,4

Disponibilidade de títulos para consultas e/ou empréstimos. 7,6 7,8 7,9 8,1 8,1 8,3 7,8 8,0 7,8 8,0

Adequação do espaço físico para estudos, leitura e desenvolvimento de atividades individuais ou em grupo.

7,7 8,1 7,9 8,2 8,2 8,4 7,9 8,1 8,0 8,1

Ambiente físico da Biblioteca (espaço, limpeza, mobiliário, ventilação, luminosidade, etc.).

7,9 8,2 8,1 8,4 8,4 8,5 8,0 8,3 8,1 8,2

MÉDIA 7,8 8,1 8,1 8,3 8,3 8,5 8,0 8,2 8,0 8,2



EAD – 2018

15

3.2. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL


2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018

Facilidade de manuseio dos recursos da biblioteca virtual (ferramentas de visualização, sistema de busca, compra de créditos, impressão).

7,8 7,8 8,0 8,2 8,2 8,3 8,0 8,0 7,8 7,8

Disponibilidade de títulos em relação aos conteúdos do curso. 7,9 7,9 8,1 8,3 8,3 8,4 8,1 8,2 8,1 8,1

Atendimento da biblioteca central: busca de solução para dúvidas e problemas com a ferramenta

7,8 7,9 8,0 8,2 8,3 8,4 7,9 8,1 8,0 8,0

MÉDIA 7,8 7,9 8,1 8,2 8,3 8,4 8,0 8,1 8,0 8,0



EAD – 2018

16

3.3. AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS


2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018

Adequação das instalações físicas dos laboratórios (comodidade, limpeza, iluminação, ventilação, etc.).

8,0 8,2 8,0 8,3 8,3 8,5 8,1 8,3 8,1 8,2

Atualização, manutenção e conservação dos computadores dos laboratórios.

7,8 8,0 7,9 8,1 8,2 8,3 7,9 8,1 7,9 8,0

Adequação da quantidade de computadores dos laboratórios. 7,7 8,0 7,8 8,1 8,1 8,3 7,8 8,1 7,9 8,1

Adequação da quantidade de computadores disponíveis em outros ambientes (salas de aula, biblioteca, outros).

7,4 7,8 7,7 8,0 8,1 8,3 7,6 7,9 7,8 8,0

Qualidade da conexão de internet (disponibilidade, velocidade, estabilidade).

7,8 8,1 8,0 8,2 8,3 8,5 7,9 8,2 8,0 8,2

MEDIA 7,7 8,0 7,9 8,1 8,2 8,4 7,9 8,1 7,9 8,1



EAD – 2018

17

3.4. AVA E UNIVIRTUS


2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018

Facilidade de uso do UNIVIRTUS 8,4 8,6 8,6 8,8 8,8 8,9 8,6 8,7 8,5 8,8

Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático de interação

8,2 8,4 8,4 8,6 8,6 8,8 8,4 8,6 8,3 8,5

Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático para realização das avaliações

8,3 8,6 8,5 8,7 8,7 8,9 8,5 8,7 8,4 8,6

MÉDIA 8,2 8,5 8,4 8,7 8,6 8,8 8,4 8,7 8,3 8,6



EAD – 2018

18

3.5. AVALIAÇÃO DO AMBIENTE FÍSICO


2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018

Adequação das áreas de convivência do Polo (localização, espaço, acomodação, lazer e expressão político-cultural dos alunos).

7,9 8,2 8,0 8,3 8,2 8,4 8,0 8,3 8,0 8,2

Comodida0de, mobiliários e dimensão das salas de aula. 7,8 8,1 7,9 8,2 8,1 8,4 7,9 8,2 7,9 8,1

Iluminação, climatização, acústica e limpeza das salas de aula. 8,1 8,4 8,1 8,4 8,4 8,5 8,2 8,4 8,1 8,3

Ambiente físico do Polo (limpeza, funcionalidade, conforto, ventilação). 8,1 8,4 8,1 8,4 8,4 8,6 8,2 8,4 8,2 8,4

Limpeza, manutenção e funcionalidade dos sanitários - 8,5 - 8,5 - 8,6 - 8,5 - 8,5

Adequação do horário de funcionamento do Polo às necessidades dos alunos e do curso.

8,0 8,3 8,2 8,5 8,4 8,6 8,2 8,4 8,2 8,4

MÉDIA 8,0 8,3 8,1 8,4 8,3 8,5 8,1 8,4 8,1 8,3



EAD – 2018

19

4. RESULTADOS DA AVALIAÇÃO POR CURSO

4.1. BIBLIOTECA DO POLO

Q.1 – Qualidade do atendimento (cordialidade, agilidade, disponibilidade para auxílio na localização do material)

Q.2 – Disponibilidade de títulos para consultas e/ou empréstimos

Q.3 – Adequação do espaço físico para estudos, leitura e desenvolvimento de atividades individuais ou em grupo

Q.4 – Ambiente físico da Biblioteca (espaço, limpeza, mobiliário, ventilação, luminosidade, etc.)

N.T.C.A – Não tenho condições de avaliar

Cursos Q.1 N.T.C.A Q.2 N.T.C.A Q.3 N.T.C.A Q.4 N.T.C.A Média

Bacharelado Em Administração 8,5 14,2% 8,2 29,7% 8,2 18,7% 8,3 18,7% 8,3

Bacharelado Em Artes Visuais 8,1 26,2% 7,1 47,5% 7,5 37,7% 7,3 31,1% 7,5

Bacharelado Em Ciência Política 8,7 22,5% 8,2 35,4% 8,3 26,4% 8,4 27,3% 8,4

Bacharelado Em Ciências Contábeis 8,4 20,9% 8,0 34,7% 8,0 25,2% 8,3 25,3% 8,2

Bacharelado Em Educação Física 8,2 14,0% 7,7 26,3% 8,1 11,6% 8,1 16,4% 8,0

Bacharelado Em Engenharia Da Computação 8,8 28,7% 8,0 43,0% 8,2 31,7% 8,2 32,9% 8,3

Bacharelado Em Engenharia De Produção 8,3 19,2% 8,0 29,8% 8,1 20,6% 8,1 22,8% 8,1

Bacharelado Em Engenharia Elétrica 8,4 28,9% 7,9 38,7% 8,1 29,5% 8,3 32,1% 8,2

Bacharelado Em Filosofia 8,2 30,6% 7,5 38,8% 7,9 33,7% 8,1 33,7% 7,9

Bacharelado Em Geografia 8,5 24,8% 7,7 37,1% 7,9 28,6% 7,9 31,4% 8,0



EAD – 2018

20

Bacharelado Em História 8,6 31,6% 7,5 42,1% 8,2 37,9% 8,3 41,1% 8,2

Bacharelado Em Jornalismo 8,1 27,2% 7,4 41,7% 7,7 28,7% 8,0 32,7% 7,8

Bacharelado Em Letras 8,3 39,0% 8,2 54,2% 8,2 44,1% 8,2 50,8% 8,2

Bacharelado Em Matemática 8,6 34,0% 7,4 43,7% 8,0 37,9% 8,1 37,9% 8,0

Bacharelado Em Psicopedagogia 8,2 23,0% 7,2 35,0% 8,2 28,0% 8,2 26,5% 7,9

Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 8,6 32,8% 7,7 46,2% 8,0 36,3% 8,2 38,9% 8,1

Bacharelado Em Relações Internacionais 8,7 22,6% 8,2 43,5% 8,2 30,0% 8,4 29,6% 8,4

Bacharelado Em Serviço Social 8,1 15,3% 7,6 31,8% 7,8 14,5% 8,0 16,9% 7,9

Bacharelado Em Sociologia 8,6 28,6% 8,1 47,6% 8,0 38,1% 8,0 42,9% 8,2

Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 8,6 25,8% 7,9 41,8% 8,4 29,6% 8,4 32,1% 8,3

Bacharelado Em Teologia: Teologia Bíblica Interconfessional

8,5 20,5% 8,0 35,3% 8,3 22,2% 8,3 22,8% 8,3

Formação Pedagógica Em Geografia 8,6 19,0% 8,1 38,1% 8,6 21,4% 8,8 28,6% 8,5

Formação Pedagógica Em História 8,0 9,1% 7,1 31,8% 7,5 13,6% 7,3 27,3% 7,5

Formação Pedagógica Em Letras 8,4 17,0% 8,0 25,5% 7,8 19,1% 8,1 19,1% 8,1

Formação Pedagógica Em Matemática 8,2 23,5% 7,8 41,2% 8,1 30,9% 8,1 27,9% 8,0

Licenciatura Em Artes Visuais 8,1 15,7% 7,6 31,3% 7,9 17,2% 8,0 16,6% 7,9

Licenciatura Em Ciências Da Religião 8,7 24,4% 8,1 34,1% 8,4 24,4% 8,4 26,8% 8,4

Licenciatura Em Educação Especial 8,7 13,5% 7,9 24,7% 8,5 12,4% 8,6 15,7% 8,4

Licenciatura Em Educação Física 8,3 7,1% 7,9 19,1% 8,1 6,8% 8,2 10,4% 8,1



EAD – 2018

21

Licenciatura Em Filosofia 8,4 17,9% 7,7 31,5% 8,0 18,8% 8,1 19,0% 8,0

Licenciatura Em Geografia 8,3 13,9% 7,7 24,5% 8,0 12,4% 8,1 15,6% 8,0


8,5 14,8% 8,1 26,2% 8,3 14,8% 8,2 18,9% 8,3

Licenciatura Em História 8,3 15,6% 7,9 29,2% 8,1 15,1% 8,2 16,6% 8,1

Licenciatura Em História: Segunda Licenciatura 8,7 10,4% 7,9 31,3% 8,4 18,8% 8,4 22,9% 8,3

Licenciatura Em Letras 8,1 14,6% 7,6 27,9% 7,9 14,0% 7,9 15,5% 7,9

Licenciatura Em Letras: Segunda Licenciatura 8,2 14,8% 7,5 31,9% 8,0 15,3% 8,0 17,0% 7,9

Licenciatura Em Matemática 8,2 18,3% 7,7 29,2% 7,9 18,4% 8,0 18,6% 8,0


8,4 24,1% 7,9 31,6% 8,1 22,6% 8,2 27,1% 8,2

Licenciatura Em Pedagogia 8,2 10,3% 7,8 23,3% 8,0 9,4% 8,1 11,4% 8,0


8,5 18,9% 8,1 32,5% 8,2 19,7% 8,2 22,8% 8,3

Licenciatura Em Psicopedagogia 8,7 14,2% 8,0 29,9% 8,5 15,7% 8,6 19,4% 8,4

Licenciatura Em Sociologia 8,3 17,8% 8,0 29,2% 8,1 16,3% 8,3 18,8% 8,2


8,3 29,6% 7,7 40,0% 8,0 33,5% 8,2 36,5% 8,1

Tecnologia Em Comércio Exterior 8,6 18,9% 8,3 36,9% 8,1 24,8% 8,3 25,6% 8,3

Tecnologia Em Educador Social 8,5 13,8% 8,1 26,7% 8,3 13,8% 8,4 17,2% 8,3

Tecnologia Em Gestão Ambiental 8,7 13,2% 8,3 29,7% 8,4 17,3% 8,5 17,6% 8,5

Tecnologia Em Gestão Comercial 8,6 13,4% 8,3 28,7% 8,4 17,3% 8,4 18,2% 8,4



EAD – 2018

22

TECNOLOGIA EM Gestão Da Produção Industrial

8,4 13,0% 8,1 27,6% 8,2 18,5% 8,3 20,0% 8,2

Tecnologia Em Gestão Da Tecnologia Da Informação

8,5 31,0% 7,9 40,9% 8,2 33,3% 8,4 36,0% 8,2

Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos 8,6 16,2% 8,2 35,0% 8,3 20,2% 8,4 20,8% 8,4

Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada 8,6 11,1% 8,2 27,6% 8,3 16,1% 8,5 16,0% 8,4

Tecnologia Em Gestão De Turismo 8,8 19,2% 8,3 39,6% 8,4 29,6% 8,5 29,2% 8,5

Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 8,5 17,3% 8,2 32,4% 8,2 20,5% 8,5 22,2% 8,4

Tecnologia Em Gestão Em Vigilância Em Saúde 8,6 10,3% 8,2 31,0% 8,4 24,1% 8,3 24,1% 8,4

Tecnologia Em Gestão Financeira 8,5 19,1% 8,0 37,6% 8,2 25,0% 8,4 24,8% 8,3

Tecnologia Em Gestão Hospitalar 8,3 19,8% 8,0 30,5% 8,2 22,5% 8,4 24,8% 8,2

Tecnologia Em Gestão Pública 8,7 11,7% 8,4 26,9% 8,5 15,2% 8,6 16,0% 8,6

Tecnologia Em Investigação Profissional 9,2 14,4% 8,7 33,7% 8,9 19,2% 9,0 22,1% 8,9

Tecnologia Em Logística 8,6 13,2% 8,3 30,2% 8,2 17,0% 8,4 18,7% 8,4

Tecnologia Em Marketing 8,8 15,6% 8,4 34,4% 8,4 22,4% 8,5 22,6% 8,5

Tecnologia Em Marketing Digital 8,6 26,1% 8,3 44,1% 8,3 29,2% 8,5 31,1% 8,4

Tecnologia Em Processos Gerenciais 8,5 15,9% 8,2 32,2% 8,3 19,5% 8,4 20,2% 8,4

Tecnologia Em Saneamento Ambiental 8,3 17,1% 7,8 29,3% 8,0 19,5% 8,1 24,4% 8,0

Tecnologia Em Secretariado 8,6 18,7% 8,1 39,3% 8,3 25,9% 8,4 25,1% 8,3

Tecnologia Em Segurança Pública 8,7 13,5% 8,4 28,7% 8,5 17,6% 8,6 18,1% 8,6

Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais 8,7 14,3% 8,3 31,3% 8,4 19,9% 8,5 20,1% 8,5



EAD – 2018

23

4.2. BIBLIOTECAS VIRTUAIS

Q.1 – Facilidade de manuseio dos recursos da biblioteca virtual (ferramentas de visualização, sistema de busca, compra de créditos, impressão)

Q.2 – Disponibilidade de títulos em relação aos conteúdos do curso

Q.3 – Atendimento da biblioteca central: busca de solução para dúvidas e problemas com a ferramenta


Cursos Q.1 N.T.C.A Q.2 N.T.C.A Q.3 N.T.C.A Média

Bacharelado Em Administração 8,1 11,0% 8,3 11,5% 8,2 22,0% 8,2

Bacharelado Em Artes Visuais 7,8 19,7% 7,7 26,2% 7,8 49,2% 7,8

Bacharelado Em Ciência Política 8,3 18,1% 8,2 16,9% 8,4 30,8% 8,3

Bacharelado Em Ciências Contábeis 8,1 14,8% 8,2 15,1% 8,1 28,8% 8,1

Bacharelado Em Educação Física 7,4 7,5% 7,7 8,7% 7,7 18,4% 7,6

Bacharelado Em Engenharia Da Computação 7,8 9,5% 8,4 10,4% 8,2 33,8% 8,1

Bacharelado Em Engenharia De Produção 7,8 8,6% 8,1 9,1% 7,9 21,6% 7,9

Bacharelado Em Engenharia Elétrica 7,8 11,3% 8,2 11,6% 8,1 29,8% 8,0

Bacharelado Em Filosofia 7,6 10,2% 7,8 16,3% 8,0 38,8% 7,8

Bacharelado Em Geografia 7,7 20,0% 7,8 20,0% 7,8 31,4% 7,8

Bacharelado Em História 7,8 14,7% 7,9 17,9% 8,2 44,2% 8,0

Bacharelado Em Jornalismo 7,5 14,6% 7,8 15,4% 7,8 27,6% 7,7



EAD – 2018

24

Bacharelado Em Letras 7,5 15,3% 7,7 18,6% 7,9 45,8% 7,7

Bacharelado Em Matemática 7,2 20,4% 7,6 22,3% 7,8 42,7% 7,6

Bacharelado Em Psicopedagogia 7,4 17,5% 7,6 17,9% 7,6 28,0% 7,6

Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 7,7 21,8% 7,5 19,8% 7,9 40,5% 7,7

Bacharelado Em Relações Internacionais 8,1 17,2% 8,2 16,4% 8,3 32,7% 8,2

Bacharelado Em Serviço Social 7,6 9,5% 7,8 9,6% 7,7 19,8% 7,7

Bacharelado Em Sociologia 8,1 33,3% 7,8 19,0% 8,3 42,9% 8,1

Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 7,9 15,0% 8,0 14,7% 8,0 33,5% 8,0


8,1 18,0% 8,0 17,9% 8,1 28,8% 8,1

Formação Pedagógica Em Geografia 8,6 14,3% 8,4 21,4% 8,3 21,4% 8,4

Formação Pedagógica Em História 7,2 9,1% 7,4 13,6% 6,6 31,8% 7,1

Formação Pedagógica Em Letras 7,8 12,8% 7,9 14,9% 7,8 25,5% 7,8

Formação Pedagógica Em Matemática 7,7 23,5% 8,0 23,5% 7,9 35,3% 7,9

Licenciatura Em Artes Visuais 7,6 11,0% 7,6 12,7% 7,7 25,2% 7,6

Licenciatura Em Ciências Da Religião 8,0 15,9% 8,2 12,2% 8,3 26,8% 8,2

Licenciatura Em Educação Especial 7,8 10,1% 8,0 10,1% 8,2 15,7% 8,0

Licenciatura Em Educação Física 7,5 6,5% 7,9 6,1% 7,9 12,3% 7,8

Licenciatura Em Filosofia 7,8 13,2% 7,9 13,8% 7,9 25,4% 7,9

Licenciatura Em Geografia 7,9 11,1% 7,9 12,1% 7,9 19,4% 7,9



EAD – 2018

25


8,0 13,1% 8,1 16,4% 8,2 18,9% 8,1

Licenciatura Em História 7,8 12,5% 8,0 13,1% 8,0 21,5% 8,0


8,4 14,6% 8,4 14,6% 8,4 29,2% 8,4

Licenciatura Em Letras 7,7 11,8% 7,9 12,4% 7,8 22,1% 7,8

Licenciatura Em Letras: Segunda Licenciatura 7,7 11,4% 7,8 12,2% 7,7 22,7% 7,7

Licenciatura Em Matemática 7,5 12,9% 7,7 14,9% 7,6 24,5% 7,6


8,1 16,5% 8,2 18,8% 8,2 29,3% 8,2

Licenciatura Em Pedagogia 7,8 10,6% 8,0 10,5% 7,9 16,3% 7,9


8,2 17,5% 8,3 18,2% 8,2 26,9% 8,2

Licenciatura Em Psicopedagogia 8,0 9,0% 8,3 11,9% 8,2 20,9% 8,2

Licenciatura Em Sociologia 8,0 13,9% 8,1 13,9% 8,2 26,2% 8,1


7,2 10,8% 7,9 12,8% 7,7 31,2% 7,6

Tecnologia Em Comércio Exterior 8,2 15,4% 8,3 15,4% 8,4 27,2% 8,3

Tecnologia Em Educador Social 8,2 12,1% 8,2 12,9% 8,3 19,8% 8,2

Tecnologia Em Gestão Ambiental 8,5 11,7% 8,5 10,5% 8,5 20,5% 8,5

Tecnologia Em Gestão Comercial 8,4 12,0% 8,5 12,3% 8,4 19,9% 8,4

Tecnologia em Gestão Da Produção Industrial 8,1 8,1% 8,2 8,0% 8,2 18,3% 8,1



EAD – 2018

26


7,6 14,6% 8,0 15,1% 7,9 31,9% 7,8


8,3 13,8% 8,3 13,4% 8,3 23,7% 8,3

Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada 8,3 11,5% 8,4 12,2% 8,4 17,9% 8,4

Tecnologia Em Gestão De Turismo 8,3 17,6% 8,4 19,2% 8,3 32,4% 8,3

Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 8,4 13,0% 8,2 10,8% 8,2 19,5% 8,2


8,6 6,9% 8,4 17,2% 8,8 24,1% 8,6

Tecnologia Em Gestão Financeira 8,2 15,5% 8,3 15,5% 8,2 29,2% 8,2

Tecnologia Em Gestão Hospitalar 8,1 11,5% 8,2 13,0% 8,1 22,9% 8,1

Tecnologia Em Gestão Pública 8,4 10,1% 8,6 10,8% 8,6 19,1% 8,6

Tecnologia Em Investigação Profissional 8,7 15,4% 8,7 12,5% 9,0 22,1% 8,8

Tecnologia Em Logística 8,3 11,2% 8,4 11,0% 8,3 19,9% 8,4

Tecnologia Em Marketing 8,4 15,1% 8,5 16,6% 8,4 26,8% 8,5

Tecnologia Em Marketing Digital 7,9 17,4% 8,2 16,1% 8,2 32,9% 8,1

Tecnologia Em Processos Gerenciais 8,3 13,6% 8,4 13,8% 8,4 23,0% 8,3

Tecnologia Em Saneamento Ambiental 8,1 12,2% 8,2 11,0% 8,2 20,7% 8,2

Tecnologia Em Secretariado 8,3 14,2% 8,4 14,2% 8,2 27,6% 8,3

Tecnologia Em Segurança Pública 8,2 11,1% 8,4 11,1% 8,4 19,6% 8,4

Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais 8,3 11,0% 8,5 12,2% 8,4 22,0% 8,4



EAD – 2018

27

4.3. EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS

Q.1 – Adequação das instalações físicas dos laboratórios (comodidade, limpeza, iluminação, ventilação, etc.)

Q.2 – Atualização, manutenção e conservação dos computadores dos laboratórios

Q.3 – Adequação da quantidade de computadores dos laboratórios

Q.4 – Adequação da quantidade de computadores disponíveis em outros ambientes (salas de aula, biblioteca, outros)

Q.5 – Qualidade da conexão de internet (disponibilidade, velocidade, estabilidade)


Cursos Q.1 N.T.C.A Q.2 N.T.C.A Q.3 N.T.C.A Q.4 N.T.C.A Q.5 N.T.C.A Média

Bacharelado Em Administração 8,3 11,3% 8,1 8,4% 8,1 7,5% 8,0 15,9% 8,2 7,1% 8,1

Bacharelado Em Artes Visuais 8,0 27,9% 7,6 24,6% 7,7 26,2% 7,6 42,6% 8,0 32,8% 7,8

Bacharelado Em Ciência Política 8,3 14,1% 8,2 13,0% 8,3 13,2% 8,1 20,8% 8,4 11,8% 8,3

Bacharelado Em Ciências Contábeis 8,2 11,5% 8,0 9,4% 8,0 8,7% 7,9 19,7% 8,1 8,8% 8,0

Bacharelado Em Educação Física 8,2 10,8% 8,0 8,7% 8,0 8,2% 7,8 13,6% 8,1 8,0% 8,0

Bacharelado Em Engenharia Da Computação 8,1 25,9% 8,0 18,0% 8,2 17,1% 8,0 27,7% 8,4 16,2% 8,2

Bacharelado Em Engenharia De Produção 8,0 17,6% 7,9 11,6% 7,9 11,4% 7,9 16,3% 8,1 9,0% 7,9

Bacharelado Em Engenharia Elétrica 8,2 25,4% 8,1 17,1% 8,1 17,0% 8,0 23,1% 8,1 14,9% 8,1

Bacharelado Em Filosofia 8,2 24,5% 8,1 24,5% 8,4 24,5% 7,8 36,7% 8,6 23,5% 8,2



EAD – 2018

28

Bacharelado Em Geografia 8,2 21,9% 7,9 17,1% 8,3 16,2% 8,1 27,6% 8,2 18,1% 8,1

Bacharelado Em História 8,5 25,3% 8,3 17,9% 8,6 17,9% 8,4 30,5% 8,5 17,9% 8,5

Bacharelado Em Jornalismo 8,0 18,9% 7,9 18,5% 7,9 15,4% 8,0 23,6% 8,0 15,4% 8,0

Bacharelado Em Letras 8,2 22,0% 7,9 27,1% 8,3 27,1% 7,9 42,4% 8,4 33,9% 8,2

Bacharelado Em Matemática 8,3 36,9% 8,2 34,0% 8,2 31,1% 8,0 39,8% 8,3 28,2% 8,2

Bacharelado Em Psicopedagogia 8,3 21,4% 8,2 17,1% 8,3 17,1% 8,1 23,7% 8,4 18,3% 8,3

Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 8,2 21,4% 7,9 20,2% 8,0 19,1% 7,8 31,7% 8,1 21,8% 8,0

Bacharelado Em Relações Internacionais 8,3 16,4% 8,1 11,7% 8,2 10,5% 8,2 22,3% 8,5 10,3% 8,3

Bacharelado Em Serviço Social 8,0 10,7% 7,9 7,7% 7,8 7,6% 7,6 11,7% 7,9 6,7% 7,8

Bacharelado Em Sociologia 8,5 38,1% 7,8 42,9% 7,8 38,1% 8,0 33,3% 8,1 23,8% 8,0

Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 8,4 22,4% 8,2 17,5% 8,3 16,1% 8,2 22,7% 8,5 14,1% 8,3


8,4 13,4% 8,2 11,4% 8,2 11,7% 8,1 17,2% 8,3 10,2% 8,2

Formação Pedagógica Em Geografia 8,5 9,5% 8,3 7,1% 8,3 7,1% 8,3 19,0% 8,6 14,3% 8,4

Formação Pedagógica Em História 7,3 9,1% 7,4 22,7% 7,8 22,7% 7,4 27,3% 7,8 22,7% 7,5

Formação Pedagógica Em Letras 8,4 10,6% 8,4 8,5% 8,3 8,5% 8,0 12,8% 8,2 8,5% 8,2

Formação Pedagógica Em Matemática 8,2 25,0% 8,3 25,0% 8,1 23,5% 7,8 32,4% 7,9 23,5% 8,1

Licenciatura Em Artes Visuais 8,1 8,0% 7,9 6,7% 7,8 7,3% 7,7 13,6% 7,9 6,7% 7,9

Licenciatura Em Ciências Da Religião 8,4 17,1% 8,5 14,6% 8,4 12,2% 8,3 22,0% 8,7 13,4% 8,5

Licenciatura Em Educação Especial 8,5 9,0% 8,5 11,2% 8,2 9,0% 8,1 12,4% 8,3 7,9% 8,3



EAD – 2018

29

Licenciatura Em Educação Física 8,2 8,7% 7,9 5,8% 7,9 6,8% 7,7 10,7% 7,8 5,5% 7,9

Licenciatura Em Filosofia 8,1 12,2% 7,9 10,0% 8,0 9,5% 7,9 18,6% 8,2 9,8% 8,0

Licenciatura Em Geografia 8,1 7,9% 7,8 4,8% 7,8 4,6% 7,6 8,1% 7,8 5,3% 7,8


8,1 9,8% 8,0 9,8% 8,0 9,0% 7,9 15,6% 8,2 6,6% 8,0

Licenciatura Em História 8,2 9,4% 8,0 7,0% 7,9 6,9% 7,8 12,5% 8,0 6,8% 8,0


8,3 10,4% 8,3 14,6% 8,2 14,6% 8,2 18,8% 8,6 12,5% 8,3

Licenciatura Em Letras 8,0 7,5% 7,8 5,7% 7,8 5,8% 7,6 11,2% 7,9 5,1% 7,8

Licenciatura Em Letras: Segunda Licenciatura 8,0 7,4% 8,0 5,2% 8,0 4,8% 7,7 12,7% 7,9 4,4% 7,9

Licenciatura Em Matemática 8,1 11,1% 7,9 9,0% 7,8 9,3% 7,6 14,0% 7,9 8,1% 7,8


8,3 12,0% 8,1 6,0% 8,0 6,8% 7,9 21,1% 8,3 7,5% 8,1

Licenciatura Em Pedagogia 8,2 6,1% 8,0 4,6% 7,9 4,4% 7,7 8,6% 7,9 3,9% 7,9


8,3 9,1% 8,1 7,7% 8,2 6,9% 8,0 15,5% 8,4 7,3% 8,2

Licenciatura Em Psicopedagogia 8,4 12,7% 8,3 13,4% 8,2 12,7% 8,1 16,4% 8,3 11,2% 8,3

Licenciatura Em Sociologia 8,2 11,4% 8,1 8,4% 8,1 7,9% 7,8 12,9% 8,0 6,4% 8,0


8,2 18,2% 8,0 15,5% 8,1 14,4% 8,0 28,7% 8,2 16,2% 8,1

Tecnologia Em Comércio Exterior 8,2 13,5% 8,0 10,2% 8,0 8,9% 7,9 19,9% 8,2 9,7% 8,1

Tecnologia Em Educador Social 8,5 7,8% 8,4 5,2% 8,4 6,0% 8,2 11,2% 8,5 4,3% 8,4



EAD – 2018

30

Tecnologia Em Gestão Ambiental 8,5 13,6% 8,3 8,1% 8,4 7,4% 8,3 14,2% 8,5 6,8% 8,4

Tecnologia Em Gestão Comercial 8,4 10,8% 8,2 8,8% 8,3 7,7% 8,2 14,9% 8,3 6,7% 8,3


8,2 14,3% 8,0 9,3% 8,1 8,8% 8,1 15,8% 8,3 8,5% 8,1


8,3 18,0% 8,1 15,3% 8,2 14,4% 8,1 27,2% 8,2 13,7% 8,2


8,3 11,6% 8,2 9,6% 8,2 8,4% 8,1 17,2% 8,3 8,2% 8,2

Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada 8,5 10,6% 8,3 8,6% 8,3 8,2% 8,2 14,7% 8,5 7,6% 8,4

Tecnologia Em Gestão De Turismo 8,4 16,0% 8,2 14,8% 8,3 14,8% 8,1 26,4% 8,6 10,0% 8,3

Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 8,2 11,4% 8,1 10,8% 8,1 9,2% 8,1 18,9% 8,3 9,2% 8,1


8,5 27,6% 8,6 24,1% 8,4 24,1% 8,2 20,7% 8,7 6,9% 8,5

Tecnologia Em Gestão Financeira 8,3 13,6% 8,1 9,7% 8,1 9,4% 8,1 19,5% 8,3 9,5% 8,2

Tecnologia Em Gestão Hospitalar 8,2 17,9% 8,1 10,7% 8,1 9,9% 8,0 20,6% 8,2 8,0% 8,1

Tecnologia Em Gestão Pública 8,6 8,1% 8,4 6,4% 8,4 5,2% 8,4 13,4% 8,5 5,4% 8,5

Tecnologia Em Investigação Profissional 8,9 22,1% 8,9 19,2% 8,8 18,3% 8,8 21,2% 9,0 13,5% 8,9

Tecnologia Em Logística 8,3 10,4% 8,1 7,4% 8,1 7,1% 8,1 14,5% 8,3 7,3% 8,2

Tecnologia Em Marketing 8,4 12,9% 8,1 10,6% 8,3 9,8% 8,2 19,9% 8,3 9,3% 8,3

Tecnologia Em Marketing Digital 8,5 19,3% 8,1 19,3% 8,2 19,3% 8,2 27,3% 8,6 17,4% 8,3

Tecnologia Em Processos Gerenciais 8,3 11,3% 8,0 8,1% 8,1 8,1% 8,1 16,3% 8,3 7,9% 8,1

Tecnologia Em Saneamento Ambiental 8,2 20,7% 8,0 15,9% 8,2 14,6% 8,1 22,0% 8,1 12,2% 8,1



EAD – 2018

31

Tecnologia Em Secretariado 8,3 10,0% 8,2 8,3% 8,3 7,9% 8,1 22,9% 8,3 8,5% 8,2

Tecnologia Em Segurança Pública 8,6 9,8% 8,4 7,6% 8,4 7,6% 8,4 13,9% 8,5 7,8% 8,5

Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais 8,5 13,0% 8,3 10,2% 8,3 9,8% 8,2 18,5% 8,4 8,8% 8,3

4.4. AVA UNIVIRTUS

Q.1 – Facilidade de uso do UNIVIRTUS

Q.2 – Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático de interação

Q.3 – Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático para realização das avaliações


Cursos Q.1 N.T.C.A Q.2 N.T.C.A Q.3 N.T.C.A Média

Bacharelado Em Administração 8,8 1,2% 8,6 2,0% 8,7 1,4% 8,7

Bacharelado Em Artes Visuais 8,8 1,6% 8,5 3,3% 8,7 14,8% 8,6

Bacharelado Em Ciência Política 8,8 0,7% 8,7 1,9% 8,8 1,4% 8,8

Bacharelado Em Ciências Contábeis 8,7 1,4% 8,5 2,0% 8,6 1,9% 8,6

Bacharelado Em Educação Física 8,5 1,1% 8,3 1,3% 8,4 2,0% 8,4

Bacharelado Em Engenharia Da Computação 8,9 1,5% 8,6 1,8% 8,8 2,1% 8,7

Bacharelado Em Engenharia De Produção 8,8 1,2% 8,5 1,3% 8,6 1,7% 8,7



EAD – 2018

32

Bacharelado Em Engenharia Elétrica 8,8 1,6% 8,6 1,7% 8,7 1,9% 8,7

Bacharelado Em Filosofia 8,8 3,1% 8,6 3,1% 8,8 5,1% 8,7

Bacharelado Em Geografia 8,6 1,9% 8,4 3,8% 8,7 2,9% 8,6

Bacharelado Em História 8,8 2,1% 8,5 3,2% 8,7 4,2% 8,7

Bacharelado Em Jornalismo 8,3 0,8% 8,3 1,2% 8,4 1,2% 8,3

Bacharelado Em Letras 8,3 3,4% 8,3 8,5% 8,4 10,2% 8,3

Bacharelado Em Matemática 8,8 0,0% 8,1 1,0% 8,2 3,9% 8,4

Bacharelado Em Psicopedagogia 8,6 2,7% 8,3 4,3% 8,6 5,4% 8,5

Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 8,5 1,9% 8,3 3,4% 8,4 2,3% 8,4

Bacharelado Em Relações Internacionais 8,8 1,3% 8,6 2,2% 8,7 1,6% 8,7

Bacharelado Em Serviço Social 8,6 1,3% 8,4 1,8% 8,4 1,8% 8,5

Bacharelado Em Sociologia 8,4 9,5% 8,4 14,3% 8,3 28,6% 8,4

Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 9,0 1,9% 8,9 2,5% 8,9 4,2% 8,9


8,8 1,6% 8,6 2,1% 8,8 2,6% 8,7

Formação Pedagógica Em Geografia 8,8 4,8% 8,7 4,8% 8,7 7,1% 8,7

Formação Pedagógica Em História 7,9 0,0% 7,7 0,0% 8,1 9,1% 7,9

Formação Pedagógica Em Letras 8,8 2,1% 8,8 2,1% 9,0 6,4% 8,8

Formação Pedagógica Em Matemática 8,5 1,5% 8,1 1,5% 8,2 4,4% 8,3

Licenciatura Em Artes Visuais 8,4 1,5% 8,1 2,6% 8,3 2,8% 8,3



EAD – 2018

33

Licenciatura Em Ciências Da Religião 8,8 2,4% 8,6 2,4% 8,7 6,1% 8,7

Licenciatura Em Educação Especial 8,4 0,0% 8,3 0,0% 8,5 3,4% 8,4

Licenciatura Em Educação Física 8,5 0,3% 8,3 0,6% 8,4 0,6% 8,4

Licenciatura Em Filosofia 8,6 1,4% 8,5 2,3% 8,5 1,8% 8,5

Licenciatura Em Geografia 8,6 0,8% 8,4 1,3% 8,6 0,8% 8,5


8,7 1,6% 8,4 2,5% 8,7 3,3% 8,6

Licenciatura Em História 8,6 1,8% 8,4 2,6% 8,5 2,7% 8,5


8,5 0,0% 8,4 2,1% 8,6 4,2% 8,5

Licenciatura Em Letras 8,6 0,9% 8,4 1,9% 8,6 1,8% 8,5

Licenciatura Em Letras: Segunda Licenciatura 8,4 1,3% 8,3 1,7% 8,5 0,9% 8,4

Licenciatura Em Matemática 8,5 1,8% 8,2 2,2% 8,3 2,7% 8,3


8,5 3,8% 8,2 5,3% 8,4 5,3% 8,4

Licenciatura Em Pedagogia 8,6 0,8% 8,4 1,5% 8,6 1,5% 8,5


8,7 1,0% 8,5 1,8% 8,7 2,1% 8,7

Licenciatura Em Psicopedagogia 8,7 0,7% 8,6 2,2% 8,7 3,7% 8,6

Licenciatura Em Sociologia 8,6 1,0% 8,3 2,5% 8,6 2,0% 8,5


8,7 2,3% 8,3 2,7% 8,5 3,0% 8,5



EAD – 2018

34

Tecnologia Em Comércio Exterior 8,7 1,9% 8,5 1,9% 8,6 1,9% 8,6

Tecnologia Em Educador Social 8,9 2,6% 8,6 2,6% 8,8 2,6% 8,8

Tecnologia Em Gestão Ambiental 8,9 0,6% 8,8 1,6% 8,9 1,2% 8,8

Tecnologia Em Gestão Comercial 8,9 0,8% 8,7 1,5% 8,8 1,2% 8,8


8,7 1,4% 8,5 1,7% 8,7 1,4% 8,6

Tecnologia Em Gestão Da Tecnologia Da Informação 8,7 4,3% 8,4 4,7% 8,6 4,9% 8,6

Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos 8,9 1,6% 8,7 2,1% 8,8 1,9% 8,8

Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada 9,0 1,8% 8,7 2,1% 8,8 2,6% 8,8

Tecnologia Em Gestão De Turismo 8,8 0,4% 8,6 2,0% 8,8 1,6% 8,8

Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 8,8 3,2% 8,6 3,2% 8,7 3,2% 8,7

Tecnologia Em Gestão Em Vigilância Em Saúde 8,9 0,0% 9,0 3,4% 8,8 0,0% 8,9

Tecnologia Em Gestão Financeira 8,8 1,5% 8,6 2,1% 8,7 2,3% 8,7

Tecnologia Em Gestão Hospitalar 8,8 1,1% 8,6 2,3% 8,7 1,9% 8,7

Tecnologia Em Gestão Pública 9,0 0,5% 8,9 0,8% 8,9 0,8% 8,9

Tecnologia Em Investigação Profissional 9,4 1,0% 9,2 1,9% 9,3 2,9% 9,3

Tecnologia Em Logística 8,9 1,2% 8,7 2,0% 8,8 1,5% 8,8

Tecnologia Em Marketing 8,8 1,9% 8,6 2,7% 8,8 2,3% 8,7

Tecnologia Em Marketing Digital 8,8 0,6% 8,5 1,9% 8,6 1,2% 8,6



EAD – 2018

35

Tecnologia Em Processos Gerenciais 8,8 1,8% 8,7 2,4% 8,7 2,1% 8,7

Tecnologia Em Saneamento Ambiental 8,7 2,4% 8,5 2,4% 8,6 2,4% 8,6

Tecnologia Em Secretariado 8,8 0,6% 8,7 1,5% 8,8 1,3% 8,8

Tecnologia Em Segurança Pública 8,8 1,1% 8,7 1,7% 8,8 1,5% 8,8

Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais 8,9 1,3% 8,8 2,0% 8,9 1,8% 8,9

4.5. AMBIENTE FÍSICO DO POLO

Q.1 – Adequação das áreas de convivência do Polo (localização, espaço, acomodação, lazer e expressão político-cultural dos alunos)

Q.2 – Comodidade, mobiliários e dimensão das salas de aula

Q.3 – Iluminação, climatização, acústica e limpeza das salas de aula

Q.4 – Ambiente físico do Polo (limpeza, funcionalidade, conforto, ventilação)

Q.5 – Limpeza, manutenção e funcionalidade dos sanitários

Q.6 – Adequação do horário de funcionamento do Polo às necessidades dos alunos e do curso


Cusos Q.1 N.T.C.A Q.2 N.T.C.A Q.3 N.T.C.A Q.4 N.T.C.A Q.5 N.T.C.A Q.6 N.T.C.A Média

Bacharelado Em Administração 8,3 5,0% 8,1 5,6% 8,4 4,5% 8,4 2,7% 8,5 8,5% 8,5 2,5% 8,4

Bacharelado Em Artes Visuais 7,5 18,0% 7,6 16,4% 7,8 13,1% 8,1 9,8% 8,1 31,1% 8,0 4,9% 7,8



EAD – 2018

36

Bacharelado Em Ciência Política 8,3 6,0% 8,2 6,5% 8,4 5,6% 8,4 3,5% 8,5 10,0% 8,6 2,8% 8,4

Bacharelado Em Ciências Contábeis 8,2 6,4% 8,1 6,4% 8,3 5,8% 8,4 3,9% 8,5 11,0% 8,3 3,7% 8,3

Bacharelado Em Educação Física 8,2 3,9% 8,1 4,5% 8,3 4,4% 8,3 2,7% 8,4 7,3% 8,3 2,8% 8,3

Bacharelado Em Engenharia Da Computação 8,3 6,7% 8,2 7,9% 8,5 7,3% 8,5 4,3% 8,6 14,9% 8,5 4,0% 8,4

Bacharelado Em Engenharia De Produção 8,2 4,3% 8,0 4,3% 8,2 3,6% 8,3 2,9% 8,4 9,2% 8,4 2,0% 8,3

Bacharelado Em Engenharia Elétrica 8,2 7,6% 8,1 6,1% 8,3 5,8% 8,4 4,4% 8,5 10,0% 8,5 3,9% 8,3

Bacharelado Em Filosofia 8,2 15,3% 8,0 14,3% 8,2 12,2% 8,3 10,2% 8,5 30,6% 8,6 10,2% 8,3

Bacharelado Em Geografia 8,1 9,5% 8,1 10,5% 8,2 9,5% 8,2 5,7% 8,4 14,3% 8,2 6,7% 8,2

Bacharelado Em História 8,2 3,2% 8,2 7,4% 8,5 4,2% 8,5 2,1% 8,5 15,8% 8,7 3,2% 8,4

Bacharelado Em Jornalismo 8,1 6,7% 8,0 7,9% 8,2 7,5% 8,3 3,5% 8,4 9,8% 8,4 3,1% 8,2

Bacharelado Em Letras 8,5 18,6% 8,4 18,6% 8,7 18,6% 8,6 11,9% 8,5 30,5% 8,5 13,6% 8,5

Bacharelado Em Matemática 8,1 11,7% 8,2 15,5% 8,3 14,6% 8,5 8,7% 8,3 17,5% 8,3 6,8% 8,3

Bacharelado Em Psicopedagogia 8,2 7,4% 8,2 8,2% 8,4 7,4% 8,4 4,3% 8,5 13,6% 8,4 4,3% 8,4

Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 8,0 11,8% 8,0 15,6% 8,1 11,8% 8,3 7,3% 8,4 21,8% 8,6 7,6% 8,2

Bacharelado Em Relações Internacionais 8,3 7,8% 8,2 10,2% 8,4 7,6% 8,5 4,8% 8,5 11,8% 8,5 4,2% 8,4

Bacharelado Em Serviço Social 8,1 4,3% 8,0 3,6% 8,3 3,0% 8,3 1,4% 8,3 5,4% 8,2 1,8% 8,2

Bacharelado Em Sociologia 8,0 19,0% 8,0 19,0% 8,2 19,0% 8,1 19,0% 8,0 28,6% 8,1 14,3% 8,1

Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 8,5 7,2% 8,4 6,6% 8,6 4,4% 8,6 1,9% 8,6 6,4% 8,6 1,9% 8,5


8,4 5,3% 8,3 5,4% 8,5 4,7% 8,5 3,1% 8,6 7,3% 8,5 2,7% 8,4



EAD – 2018

37

Formação Pedagógica Em Geografia 8,6 4,8% 8,6 7,1% 8,8 7,1% 8,9 4,8% 8,9 11,9% 8,8 4,8% 8,8

Formação Pedagógica Em História 8,4 18,2% 7,6 9,1% 8,0 4,5% 8,5 4,5% 8,6 18,2% 8,3 0,0% 8,2

Formação Pedagógica Em Letras 8,4 6,4% 8,2 2,1% 8,4 2,1% 8,4 2,1% 8,4 6,4% 8,4 2,1% 8,4

Formação Pedagógica Em Matemática 8,3 5,9% 8,0 10,3% 8,2 10,3% 8,4 2,9% 8,5 13,2% 8,4 2,9% 8,3

Licenciatura Em Artes Visuais 8,1 2,4% 8,1 2,8% 8,3 2,4% 8,4 1,9% 8,4 5,8% 8,2 1,6% 8,2

Licenciatura Em Ciências Da Religião 8,4 7,3% 8,4 8,5% 8,5 7,3% 8,6 6,1% 8,6 9,8% 8,5 3,7% 8,5

Licenciatura Em Educação Especial 8,4 2,2% 8,4 5,6% 8,6 3,4% 8,7 1,1% 8,8 7,9% 8,7 1,1% 8,6

Licenciatura Em Educação Física 8,2 2,3% 8,1 3,2% 8,4 2,6% 8,4 1,9% 8,4 4,5% 8,4 2,3% 8,3

Licenciatura Em Filosofia 8,2 4,5% 8,1 4,3% 8,3 4,3% 8,4 2,5% 8,5 7,3% 8,3 1,8% 8,3

Licenciatura Em Geografia 8,0 1,7% 8,0 1,7% 8,3 1,2% 8,4 0,5% 8,4 2,6% 8,2 0,8% 8,2


8,2 2,5% 8,1 3,3% 8,4 4,1% 8,3 2,5% 8,4 6,6% 8,4 2,5% 8,3

Licenciatura Em História 8,2 4,2% 8,1 4,1% 8,4 3,6% 8,4 2,9% 8,5 6,1% 8,3 2,6% 8,3


8,3 2,1% 8,2 8,3% 8,5 6,3% 8,5 2,1% 8,7 12,5% 8,6 0,0% 8,5

Licenciatura Em Letras 8,0 3,4% 7,9 3,4% 8,3 3,0% 8,3 1,9% 8,4 4,8% 8,2 1,9% 8,2

Licenciatura Em Letras: Segunda Licenciatura 8,1 2,6% 8,1 3,5% 8,3 2,2% 8,3 1,3% 8,4 8,7% 8,3 1,3% 8,2

Licenciatura Em Matemática 8,1 4,0% 8,1 4,3% 8,3 3,6% 8,4 3,2% 8,5 7,2% 8,2 3,1% 8,3


8,2 6,8% 8,2 6,8% 8,4 6,8% 8,6 6,8% 8,6 10,5% 8,3 4,5% 8,4

Licenciatura Em Pedagogia 8,2 1,6% 8,1 1,9% 8,3 1,7% 8,4 1,2% 8,4 4,0% 8,3 1,2% 8,3



EAD – 2018

38


8,2 4,0% 8,2 3,7% 8,4 3,2% 8,4 2,1% 8,5 5,7% 8,4 1,4% 8,4

Licenciatura Em Psicopedagogia 8,4 4,5% 8,3 4,5% 8,5 3,7% 8,6 1,5% 8,6 11,2% 8,6 2,2% 8,5

Licenciatura Em Sociologia 8,3 3,0% 8,2 2,5% 8,4 2,0% 8,5 1,5% 8,5 5,0% 8,4 2,0% 8,4


8,2 11,2% 8,1 12,2% 8,4 10,5% 8,4 7,3% 8,5 17,8% 8,4 7,0% 8,3

Tecnologia Em Comércio Exterior 8,2 6,7% 8,1 8,9% 8,3 6,2% 8,4 4,0% 8,4 14,3% 8,3 4,6% 8,3

Tecnologia Em Educador Social 8,5 5,2% 8,5 2,6% 8,7 2,6% 8,7 2,6% 8,7 11,2% 8,7 2,6% 8,6

Tecnologia Em Gestão Ambiental 8,5 5,4% 8,4 4,7% 8,6 3,9% 8,6 1,8% 8,7 10,0% 8,7 1,7% 8,6

Tecnologia Em Gestão Comercial 8,4 6,2% 8,3 5,5% 8,4 4,2% 8,5 2,3% 8,6 9,0% 8,6 1,7% 8,5

Tecnologia Em Gestão Da Produção Industrial

8,2 5,8% 8,1 5,2% 8,3 4,5% 8,3 3,0% 8,4 11,2% 8,4 2,7% 8,3


8,2 10,8% 8,2 11,2% 8,5 9,7% 8,4 7,6% 8,5 16,2% 8,5 7,6% 8,4


8,4 6,9% 8,3 7,8% 8,4 6,4% 8,5 3,6% 8,5 10,9% 8,6 3,4% 8,4

Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada 8,4 6,9% 8,3 6,6% 8,6 5,1% 8,6 3,4% 8,6 8,4% 8,6 3,3% 8,5

Tecnologia Em Gestão De Turismo 8,3 7,6% 8,4 10,0% 8,5 8,4% 8,5 4,0% 8,6 16,8% 8,7 3,6% 8,5

Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 8,2 5,9% 8,2 6,5% 8,4 5,4% 8,4 5,4% 8,4 9,2% 8,4 3,8% 8,3


8,2 6,9% 8,0 13,8% 8,3 6,9% 8,2 3,4% 8,6 10,3% 8,6 0,0% 8,3

Tecnologia Em Gestão Financeira 8,3 5,5% 8,2 8,0% 8,4 5,8% 8,4 2,9% 8,5 14,1% 8,4 3,6% 8,4



EAD – 2018

39

Tecnologia Em Gestão Hospitalar 8,1 6,1% 8,0 7,6% 8,2 5,7% 8,3 3,1% 8,4 13,4% 8,3 3,1% 8,2

Tecnologia Em Gestão Pública 8,6 3,8% 8,5 4,3% 8,7 3,7% 8,7 1,7% 8,7 7,1% 8,7 0,9% 8,7

Tecnologia Em Investigação Profissional 8,7 10,6% 8,7 16,3% 8,9 12,5% 9,0 8,7% 9,1 16,3% 9,1 7,7% 8,9

Tecnologia Em Logística 8,3 6,0% 8,2 5,4% 8,4 4,6% 8,5 3,3% 8,5 10,0% 8,5 3,4% 8,4

Tecnologia Em Marketing 8,4 7,5% 8,2 7,1% 8,4 5,2% 8,4 3,1% 8,6 12,2% 8,6 3,3% 8,4

Tecnologia Em Marketing Digital 8,4 7,5% 8,2 6,2% 8,3 7,5% 8,4 4,3% 8,6 20,5% 8,7 5,0% 8,4

Tecnologia Em Processos Gerenciais 8,3 5,1% 8,1 5,8% 8,3 4,8% 8,3 3,1% 8,4 11,3% 8,5 3,3% 8,3

Tecnologia Em Saneamento Ambiental 8,3 9,8% 8,0 8,5% 8,3 4,9% 8,3 3,7% 8,6 12,2% 8,5 2,4% 8,4

Tecnologia Em Secretariado 8,3 4,9% 8,2 7,2% 8,4 6,4% 8,4 2,3% 8,4 11,5% 8,5 2,1% 8,4

Tecnologia Em Segurança Pública 8,5 6,5% 8,4 6,1% 8,6 4,6% 8,6 2,8% 8,7 9,8% 8,7 2,4% 8,6

Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais 8,4 5,8% 8,3 7,6% 8,5 6,5% 8,6 3,7% 8,6 13,1% 8,6 3,5% 8,5



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APÊNDICE 1

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS



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Prezado(a) Aluno(a) Esta avaliação tem como objetivo conhecer a opinião dos alunos em relação às

condições da infraestrutura e serviços disponibilizados aos discentes, e obter subsídios para a melhoria institucional. Ressaltamos que as respostas serão tabuladas sem identificação do aluno, o que garante o sigilo do processo. No caso de dúvidas ou problemas no preenchimento da avaliação, entre em contato com a Comissão Própria de Avaliação – CPA ([email protected]).

Os resultados da avaliação de 2016 sobre a infraestrutura e serviços, estão disponíveis no site da CPA, caso queira verificar esses dados da Instituição e do seu curso, acesse: https://www.uninter.com/cpa/resultado/avaliacao-da-infraestrutura-fisica-e-tecnologica-graduacao-a-distancia/

Agradecemos sua participação!

CONSIDERANDO A ESCALA ABAIXO AVALIE OS QUESITOS DESCRITOS A SEGUIR:

Péssimo Ruim Regular Bom Excelente Não tenho condições de avaliar

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

BIBLIOTECA DO POLO Conceito (1 a 10)

Não tenho condições de avaliar

Qualidade do atendimento (cordialidade, agilidade, disponibilidade para auxilio na localização do material).

Disponibilidade de títulos para consultas e/ou empréstimos.

Adequação do espaço físico para estudos, leitura e desenvolvimento de atividades individuais ou em grupo.

Ambiente físico da Biblioteca (espaço, limpeza, mobiliário, ventilação, luminosidade, etc.).

BIBLIOTECA VIRTUAL UNIVERSITÁRIA Conceito (1 a 10)


Facilidade de manuseio dos recursos da biblioteca virtual (ferramentas de visualização, sistema de busca, compra de créditos, impressão).

Disponibilidade de títulos em relação aos conteúdos do curso.

Atendimento da biblioteca central: busca de solução para dúvidas, problemas com a ferramenta e encaminhamento à Pearson.

mailto:[email protected]

https://www.uninter.com/cpa/resultado/avaliacao-da-infraestrutura-fisica-e-tecnologica-graduacao-a-distancia/

https://www.uninter.com/cpa/resultado/avaliacao-da-infraestrutura-fisica-e-tecnologica-graduacao-a-distancia/



EAD – 2018

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EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS Conceito (1 a 10)


Adequação das instalações físicas dos laboratórios (comodidade, limpeza, iluminação, ventilação, etc.).

Atualização, manutenção e conservação dos computadores dos laboratórios.

Adequação da quantidade de computadores dos laboratórios.

Adequação da quantidade de computadores disponíveis em outros ambientes (salas de aula, biblioteca, outros).

Qualidade da conexão de internet (disponibilidade, velocidade, estabilidade).

SISTEMAS UNICO e UNIVIRTUS Conceito (1 a 10)


Clareza e relevância das informações do UNICO

Facilidade de uso do ÚNICO

Facilidade de uso do UNIVIRTUS

Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático de interação

Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático para realização das avaliações

AMBIENTE FÍSICO DO POLO Conceito (1 a 10)


Adequação das áreas de convivência do Polo (localização, espaço, acomodação, lazer e expressão político-cultural dos alunos).

Comodidade, mobiliários e dimensão das salas de aula.

Iluminação, climatização, acústica e limpeza das salas de aula.

Ambiente físico do Polo (limpeza, funcionalidade, conforto, ventilação).

Adequação do horário de funcionamento do Polo às necessidades dos alunos e do curso.

COMENTÁRIOS E SUGESTÕES

Utilize o espaço abaixo para os seus comentários a respeito dos temas

avaliados, as respostas serão repassadas aos gestores de nossa instituição

para que possam analisar e verificar alguma oportunidade de melhoria:



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APÊNDICE 2

CARTAZ DE DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS



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Documents

AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA...Avaliação da Infraestrutura e Serviços EAD – 2018 8 Licenciatura Em Sociologia 789 202 25,6% Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento