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Balanço do Ano Turístico 2010 Perspectivas para 2011 15 de Fevereiro de 2011. Aeroporto de Faro. Aeroporto de Faro. Aeroporto de Faro. Aeroporto de Faro. Alojamento Turístico. Caracterização da Procura. Alojamento Turístico. Alojamento Turístico. Alojamento Turístico. - PowerPoint PPT Presentation
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Balanço do Ano Turístico 2010Perspectivas para 2011
15 de Fevereiro de 2011
2
Aeroporto de Faro
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20103.0
3.5
4.0
4.5
5.0
5.5
6.0
3.613.53
3.65
3.91
4.394.55 4.58 4.62 4.62 4.59 4.66
4.99
5.41 5.39
5.07
5.35
Evolução AnualMovimento de passageiros
milh
ões d
e pa
ssag
eiro
s
Dados: ANA
3
Aeroporto de FaroN
ov Dez
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun Jul
Ago
Set
Out
0
100
200
300
400
500
600
700
Movimento Low-CostEvolução Mensal
2010
2009
2008
2007
Dados: ANA
milh
ares
de
pass
agei
ros
1,999
2,000
2,001
2,002
2,003
2,004
2,005
2,006
2,007
2,008
2,009
2,010
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
4.4 4.5 4.6 4.6 4.6 4.6 4.75.0
5.4 5.55.1
5.4
1,9990.0
2,0010.8
2,0031.5
2,0052.1
2,0073.3
2,0093.7
2,0104.1
Movimento de Passageiros Evolução Anual
Movimento Total
Low Cost
milh
ões
de p
assa
geiro
s
Dados: ANA
4
Aeroporto de Faro
Reino Unido59.0%
Alemanha10.6% Irlanda
9.0%Países Baixos7.5%Portugal
3.8%Espanha
3.0%Bélgica
2.5%Outros4.6%
Distribuição dos passageiros - 2009por origem do vôo
Dados: ANADados: ANA
Reino Unido54.3%
Alemanha11.2%
Irlanda8.4%
Países Baixos7.9%
Portugal5.2%
Espanha3.0%
Bélgica2.3%
Outros7.6%
Distribuição dos passageiros - 2010por origem do vôo
Dados: ANA
5
Aeroporto de Faro
Companhia Aérea 2007 2008 2009 2010 var 09-10 % 2010Ryanair 264.950 309.465 587.429 1.285.760 118,9% 24,0%Easyjet Airlines 863.611 1.121.813 1.171.146 1.162.176 -0,8% 21,7%Monarch 575.752 548.100 513.386 482.999 -5,9% 9,0%Transavia 371.284 422.173 389.653 350.659 -10,0% 6,6%Air Berlin 214.069 279.778 249.662 263.735 5,6% 4,9%Aer Lingus 159.905 217.129 321.253 228.972 -28,7% 4,3%Jet2.com 210.571 204.540 177.581 202.740 14,2% 3,8%Thomsonfly 325.299 307.642 265.301 197.576 -25,5% 3,7%TAP Portugal 238.675 215.499 189.045 172.886 -8,5% 3,2%BMIbaby 73.037 98.756 92.730 126.902 36,9% 2,4%British Airways 291.425 106.581 132.916 116.855 -12,1% 2,2%Thomas Cook (UK) 158.289 221.554 162.868 101.962 -37,4% 1,9%Norwegian Air 0 16.367 42.957 59.906 39,5% 1,1%Outros 1.663.625 1.385.509 776.777 599.166 -22,9% 11,2%Total 5.410.492 5.454.906 5.072.704 5.352.294 5,5% 100,0%
6
Alojamento Turístico
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 201135%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
64.0%62.8% 61.9%
64.1%
69.5% 68.6%66.0%
60.7%58.5%
55.2%57.0%
60.6%63.3%
59.2%
52.6%51.1%
51.0%
53.8%51.1% 51.4%
53.3%
57.1%55.9%
52.4%
48.7%47.4%
44.8%
48.1%
51.4% 52.4%
47.4%
43.0% 42.5%
42.4%
Evolução Anualtaxas de ocupação cama
Quarto
Cama AHETA
7
Caracterização da Procura
52,5
%
18,7
%
17,6
%
11,3
%
Tradicionais InternetOperadores Turísticos Directos Time Share e Out-
ros
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
10.9% 7.5% 9.5% 5.8%
41.6%
11.2% 8.0%5.5%
Caracterização da Procurapor mercado e canal de
distribuiçãoMercado Externo (excluindo espanhol) 66,3%Mercado Interno e Espanhol 33,7%
Algarve em 2010
8
Alojamento Turístico
Reino Unido
Portugal Países Baixos
Alemanha Irlanda Espanha Bélgica França Canadá Média0
2
4
6
8
10
12
14 7
.5
4.0
10.
9
8.1
7.7
3.2
6.9
4.5
10.
3
5.8
7.0
3.9
9.9
7.3 7.
6
3.0
5.6
4.4
7.0
5.5
7.1
4.0
10.4
7.2
7.3
3.1
6.8
4.2
11.5
5.4
6.6
4.2
9.9
6.1 7.
1
3.0
6.0
4.7
7.9
5.1
Estadia MédiaNacionalidades2007
2008
2009
2010
Noi
tes
9
Alojamento Turístico
Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 830%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
44.1%
52.9%
44.5%
51.4%
56.0%
50.3% 50.0%
73.6%
Ocupação QuartoZonas Geográficas
2007 2008 2009 2010
10
Alojamento Turístico
5* 4* 3* 2* 5 e 4* 3*30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
51.6% 52.0%
56.7%
50.3%
54.9%
48.5%
Ocupação QuartoCategorias
2007 2008 2009 2010
Hotéis e Aparthotéis
Aldeamentos e Apartamentos
Turísticos
11
Alojamento Turístico
Reino Unido; 25.6%
Ale-manha;
6.7%Países Baixos; 5.9%
Es-panha; 9.2%
França;
1.4%
Bélgica;
1.0%
Canadá; 0.6%
Irlanda; 4.4%
Portugal; 37.3%
Outros; 7.9%
Distribuição dos Hóspedes - 2009Nacionalidades
Reino Unido; 22.4%
Ale-manha;
8.2%Países Baixos; 5.7%Espanha; 10.2%
França;
2.2%
Bélgica;
1.2%
Canadá; 0.7%
Irlanda; 3.6%
Portugal; 37.4%
Outros; 8.3%
Distribuição dos Hóspedes - 2010Nacionalidades
12
Alojamento Turístico
Reino Unido; 33.5%
Alemanha; 8.6%
Países Baixos; 10.6%
Es-panha; 5.1%
França;
1.1%
Bélgica;
1.2%
Canadá; 0.9%
Irlanda; 5.8%
Portugal; 26.0%
Outros; 7.3%
Distribuição das Dormidas - 2009Nacionalidades
Reino Unido; 29.3%
Alemanha; 9.7%Países Baixos; 10.3%
Es-panha; 5.8%
França;
1.7%
Bélgica;
1.3%
Canadá; 0.9%
Irlanda; 4.9%
Portugal; 27.9%
Outros; 8.2%
Distribuição das Dormidas - 2010Nacionalidades
13
Alojamento Turístico
1 2 3 4 5 6 7 86.446 13.509 9.038 40.227 13.058 2.419 4.686 6.527
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2760 5580 2720
14670
24721704
45553046
7724
4912
12543743
1485
1206
11616
22092022
1219
1780
4950
2803
1606
Capacidade de Alojamentonos estabelecimentos hoteleirosPousadas 378
Motéis 485Estalagens 548Pensões 4.086Aldeamentos turísticos 12.358Hotéis-Apartamentos 20.450Hotéis 28.056Apartamentos turísticos 29.549x1
000
cam
as
Dados: INE 2009
Estabelecimentos5* 4* 3* 2* Outros23 144 239 143 39
14
Alojamento Turístico
19931994
19951996
19971998
19992000
20012002
20032004
20052006
20072008
20092010
70
75
80
85
90
95
100
105
80.4 81.282.5
84.1 84.6 85.1 85.1 85.7 86.8
90.4
94.195.5 96.5
100.097.5
96.298.7
95.9
101.2
Capacidade de AlojamentoCamas disponíveis a 31 de Julho
milh
ares
de
cam
as
Dados: INE
15
Alojamento Turístico
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 201035%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
4.5
6.5
8.5
10.5
12.5
14.5
16.5
53.8%51.1%51.4%
53.3%
57.1%55.9%
52.4%
48.7%47.4%
44.8%
48.1%
51.4%52.4%
47.4%
43.0%42.5%0.4560.441
0.4090.425
0.4420.46
0.4330.409 0.409409
13.614.4
14.615.3
14.3 14.013.3
13.8 14.214.7
14.3
12.9 13.3
16.915.9 15.6
14.9
16.317.1 17.3
16.1
14.4 14.2
Evolução Anualtaxas de ocupação cama e dormidas no Algarve
Cama AHETA Cama INE
Dormidas INE Dormidas AHETA
Milhões de Dorm
idas
16
Alojamento Turístico
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Var 01-10Reino Unido 6.272 5.959 6.101 5.810 6.559 7.053 7.242 6.287 4.696 4.306 -1.965Portugal 2.815 3.061 3.217 3.345 3.831 3.595 3.558 3.513 3.856 4.175 1.360Alemanha 2.835 2.108 1.805 1.699 1.599 1.498 1.520 1.362 1.255 1.419 -1.416Países Baixos 1.409 1.350 1.190 1.007 1.235 1.414 1.422 1.526 1.489 1.476 67Irlanda 810 1.097 1.238 979 798 998 1.008 923 850 736 -75Espanha 328 389 431 435 640 766 777 684 751 872 544
Total 16.851 15.902 15.599 14.949 16.305 17.084 17.322 16.132 14.374 14.779 -2.073
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Var 01-10Reino Unido 100% 95% 97% 93% 105% 112% 115% 100% 75% 69% -31,3%Portugal 100% 109% 114% 119% 136% 128% 126% 125% 137% 148% 48,3%Alemanha 100% 74% 64% 60% 56% 53% 54% 48% 44% 50% -50,0%Países Baixos 100% 96% 84% 71% 88% 100% 101% 108% 106% 105% 4,8%Irlanda 100% 135% 153% 121% 98% 123% 124% 114% 105% 91% -9,2%Espanha 100% 119% 132% 133% 195% 234% 237% 209% 229% 266% 166,2%
Total 100% 94% 93% 89% 97% 101% 103% 96% 85% 88% -12,3%
(indice 2001=100%)
Dormidas x1000(projecção aheta, com base em dados do INE)
Evolução Dormidas 14.201
84% -16%
-2.650
17
Alojamento Turístico
x1000Dormidas Hóspedes
2008 2009 2010 2008 2009 2010Reino Unido 6.287 4.696 4.306 912 684 655Portugal 3.513 3.856 4.175 969 1.034 1.081Alemanha 1.362 1.255 1.419 193 188 240Países Baixos 1.526 1.489 1.476 166 160 165Irlanda 923 850 736 126 122 105Espanha 684 751 872 234 253 298Outros 1.837 1.477 1.796 369 290 360Total 16.132 14.374 14.779 2.969 2.732 2.905 14.202 2.785
18
Alojamento Turístico
Desce61.1%
Mantém7.3%
Sobe31.5%
Volume de VendasEvolução em 2010
Desce43.2%
Mantém13.7%
Sobe43.1%
Volume de VendasPrevisão para 2011
Diminuiu 3,3% Diminuirá 2,2%
19
Alojamento Turístico
Descem57.1%
Mantêm10.4%
Sobem32.5%
Custos OperacionaisEvolução em 2010
Descem40.4%
Mantêm17.5%
Sobem42.1%
Custos OperacionaisPrevisão para 2011
Diminuíram 3,3% Aumentarão 0,5%
20
Alojamento Turístico
Descem60.9%
Mantêm14.2%
Sobem24.9%
Resultados OperacionaisEvolução em 2010
Desce47.7%
Mantém13.6%
Sobe38.7%
Resultados OperacionaisPrevisão para 2011
Diminuíram 6,0% Diminuirão 0,9%
21
Alojamento Turístico
Descem58.9%
Mantêm6.4%
Sobem34.7%
Resultados LíquidosEvolução em 2010
Descem45.8%
Mantêm14.8%
Sobem39.4%
Resultados LíquidosPrevisão para 2011
Diminuíram 3,7% Diminuirão 1,6%
22
Alojamento Turístico
Degradação significativa
10.3%
Degradação26.3%
Manutenção36.8%Melhoria
26.3%
Situação FinanceiraEvolução em 2010
Degradação significativa
5.4%
Degradação11.1%
Manutenção44%
Melhoria33%
Melhoria significativa
5.6%
Situação FinanceiraPrevisão para 2011
23
Alojamento Turístico
Descem43.7%
Mantêm13.0%
Sobem43.2%
Preços PraticadosEvolução em 2010
Descem41.0%
Mantêm19.0%
Sobem40.1%
Preços PraticadosPrevisão para 2011
Diminuíram 1,6% Diminuirão 0,3%
24
Golfe19
6519
6619
6719
6819
6919
7019
7119
7219
7319
7419
7519
7619
7719
7819
7919
8019
8119
8219
8319
8419
8519
8619
8719
8819
8919
9019
9119
9219
9319
9419
9519
9619
9719
9819
9920
0020
0120
0220
0320
0420
0520
0620
0720
0820
0920
10
0
72
144
216
288
360
432
504
576
648
Oferta de Golfe - Algarvenº de buracos
25
Golfe
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
4,000
4,500
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
35,4
27
33,9
02
36,1
06
37,6
71
38,1
00
35,7
91
29,0
88
27,3
28
Voltas por CampoEvolução Mensal e Anual
min-média-max 05-09 2.010 2.009
Média Anual
26
Golfe
Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out 03 04 05 06 07 08 09 100
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
160,000
80,0
10
78,2
60
85,7
52
92,6
08
94,9
24
93,6
00
84,8
69
81,9
85
Total de VoltasEvolução Mensal e Anual
min-média-max 05-09 2.010 2.009
Média Mensal
27
Golfe
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
753 668
1,139
1,018984
79%
100%
67%
Voltas de GolfeTotal e por campo
Total de voltas no algarve (x1000)
Evolução da ocupação cama
Evolução das voltas por campo
28
Evolução Cambial
3981539818398193982039821398223982539826398273982839829398323983339834398353983639839398403984139842398433984639847398483984939850398533985439855398563985739860398613986239863398643986739868398693987039871398743987539876398773987839881398823988339884398853988839889398903989139892398953989639897398983989939902399033990439905399063990939910399113991239913399163991739918399193992039923399243992539926399273993039931399323993339934399373993839939399403994139944399453994639947399483995139952399533995439955399583995939960399613996239965399663996739968399693997239973399743997539976399793998039981399823998339986399873998839989399903999339994399953999639997400004000140002400034000440007400084000940010400114001440015400164001740018400214002240023400244002540028400294003040031400324003540036400374003840039400424004340044400454004640049400504005140052400534005640057400584005940060400634006440065400664006740070400714007240073400744007740078400794008040081400844008540086400874008840091400924009340094400954009840099401004010140102401054010640107401084010940112401134011440115401164011940120401214012240123401264012740128401294013040133401344013540136401374014040141401424014340144401474014840149401504015140154401554015640157401584016140162401634016440165401684016940170401714017240175401764017740178401790.64
0.76
0.88
Libra Inglesa2008 2009 2010
1€ = x£
3981539818398193982039821398223982539826398273982839829398323983339834398353983639839398403984139842398433984639847398483984939850398533985439855398563985739860398613986239863398643986739868398693987039871398743987539876398773987839881398823988339884398853988839889398903989139892398953989639897398983989939902399033990439905399063990939910399113991239913399163991739918399193992039923399243992539926399273993039931399323993339934399373993839939399403994139944399453994639947399483995139952399533995439955399583995939960399613996239965399663996739968399693997239973399743997539976399793998039981399823998339986399873998839989399903999339994399953999639997400004000140002400034000440007400084000940010400114001440015400164001740018400214002240023400244002540028400294003040031400324003540036400374003840039400424004340044400454004640049400504005140052400534005640057400584005940060400634006440065400664006740070400714007240073400744007740078400794008040081400844008540086400874008840091400924009340094400954009840099401004010140102401054010640107401084010940112401134011440115401164011940120401214012240123401264012740128401294013040133401344013540136401374014040141401424014340144401474014840149401504015140154401554015640157401584016140162401634016440165401684016940170401714017240175401764017740178401791.09
1.29
1.49
1.69 Dólar Americano
2008 2009 2010
1€ = x$
29
ResumoMovimento Aeroporto
Ocupação Quarto
Ocupação Cama
Volume de Vendas
Custos Operacionais
Resultados Operacionais
Resultados Líquidos
Evolução dos Preços
1995 +8,8% +4,2% +3,6% +3,9% +2,0% +3,9% +3,4% +4,2%1996 -2,2% -2,4% -6,2% +0,3% +0,8% +2,0% +0,4% +2,9%1997 +3,3% -1,4% +0,6% +4,0% +0,4% +3,6% +3,2% +1,5%1998 +7,1% +2,1% +1,9% +5,4% +3,2% +6,5% +4,7% +2,5%1999 +12,3% +8,3% +7,4% +6,5% +4,8% +9,0% +7,6% +5,8%2000 +3,6% -1,3% -2,1% +3,8% +4,1% +4,0% +2,7% +4,2%2001 +0,9% -3,4% -5,9% +1,8% +1,8% -2,1% -2,2% +1,6%2002 +0,8% -7,0% -6,8% -3,0% +1,6% -1,2% -3,2% +1,6%2003 -0,1% -3,2% -3,3% -4,7% +4,0% -5,0% -6,0% -3,5%2004 -0,8% -4,8% -5,7% -6,5% +2,9% -6,7% -6,9% -2,1%2005 +1,5% +4,0% +1,6% +3,3% +2,5% +1,2% +0,2% +0,7%2006 +7,2% +6,9% +6,9% +8,2% +3,1% +3,6% +3,9% +1,7%2007 +8,4% +5,0% +4,1% +8,0% +2,1% +3,6% +3,9% +3,0%2008 -0,4% -5,7% -5,7% -1,7% +0,0% -2,2% -3,3% +1,9%2009 -7,0% -11,9% -11,0% -15,9% -12,3% -12,4% -10,1% -3,0%2010 +5,5% -2,8% -1,2% -3,3% -3,3% -6,0% -3,7% -1,6%
2011 prev. -0,2% -0,2% -2,2% +0,5% -0,9% -1,6% -0,3%
Caracterização da Procura“Análise e Propostas”
31
Modelo de Negócio Tradicional
• Modelo de negócio durante cerca de 4 décadas caracterizou-se pelas designadas package holidays
• As package holidays caracterizam-se por férias com transporte e alojamento incluídos e, muitas vezes, alimentação
• Transporte charter tem regularidade semanal, o que proporciona estadias médias mais elevadas
• Articulação entre a oferta e a procura é assegurada através de contratos com grossistas (OT’s), transporte aéreo charter e comercialização através de agências de viagens retalhistas
32
Modelo de Negócio Tradicional
• Excepção para a procura interna, pouco sensível ao recurso às agências de viagens quando viaja no seu próprio país
• Modelo conduziu a uma concentração excessiva em um número muito reduzido de grandes grupos grossistas (OT’s)
• Grandes grossistas passaram a controlar o mercado do retalho, o transporte aéreo, a oferta e a procura, impondo regras, designadamente ao nível dos preços e outras condições contratuais
• O advento das novas tecnologias e uma maior liberalização na gestão do transporte aéreo alteraram o “status quo”
33
Caracterização da Procura
52,5% 18,7% 17,6% 11,3%Tradicionais Internet
Operadores Turísticos Directos Time Share e Outros
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
10.9% 7.5% 9.5% 5.8%
41.6%
11.2% 8.0%5.5%
Caracterização da Procurapor mercado e canal de distribuição
Mercado Externo (excluindo espanhol) 66,3%
Mercado Interno e Espanhol 33,7%
Algarve em 2010
34
Alterações no Modelo de Negócio
• Package Holidays (famílias) transformaram-se, progressivamente, em “all inclusive”
• Surgiram destinos turísticos construídos de raiz e idealizados para o segmento “all inclusive” (Turquia, Egipto, Tunísia, Caraíbas, etc.)
• Algarve e Portugal não são concorrentes nem têm condições, quer em matéria de preços, quer no que se refere a resorts vocacionados para estes segmentos de mercado, designadamente famílias
• Mais canais de comercialização e distribuição (maior concorrência)
• O Self-catering, mais vocacionado para as famílias, deixa de ser rentável e a oferta baixa progressivamente
35
Capacidade de Alojamento
1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 201060
65
70
75
80
85
90
95
100
105
80.4 81.2 82.584.1 84.6 85.1 85.1 85.7 86.8
90.494.1 95.5 96.5
100.097.5 96.2
98.795.9
101.2
Capacidade de AlojamentoCamas disponíveis a 31 de Julho
milh
ares
de
cam
as
Dados: INE
36
Alde
amen
tos
Apar
tam
ento
s Tur
ístico
s
Hot
éis
Hot
éis A
part
amen
tos
Pens
ões
Esta
lage
ns
Albe
rgar
ias
Mot
éis
Pous
adas
Self Catering
19,116
41,333
32,565
21,907
4,131600 462 432 240
Oferta de Camas
Estabelecimentos5* 4* 3* 2* Outros23 144 239 143 39
37
Alojamento TurísticoClassificado e Privado
1970 1981 1991 2001 2011*0
100
200
300
400
500
600
700
800
20
90
285
530
725
57 106145
37 65 87 100
Camas em fogos de uso sazonal Fogos Uso sazonal
Camas Classificadas
x 1.
000
38
DESAFIOS DA OFERTA TURÍSTICA DO ALGARVE
• Considerar os dois modelos de negócio e não continuar a excluir o Turismo Residencial.
• Criar valor a partir do Alojamento Privado (140 mil fogos existentes e 100 mil investidores).
• Qualificar a oferta, de modo a qualificar a procura. (envolvente, serviços de apoio, etc.)
• Alargar o conceito de Oferta de Turismo, tal como definido pela ONU, OMT e EU.
39
DESAFIOS DA OFERTA TURÍSTICA DO ALGARVE
A fixação permanente ou temporária de súbditos estrangeiros ou reformados estrangeiros tem um interesse para a economia nacional muito semelhante ao do turismo, oferecendo ainda a vantagem de estadias prolongadas e de menor incidência das variações estacionais.
(Plano de Fomento de 1965/67 – Trabalhos Intercalares).
40
Mercado do Reino Unido
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 20090
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
753863
743821 850
737644 620
739 790
428529
581641
755 789764
9291,034
1,124
1,399
1,140
Visitas a Portugal de Turistas Britânicos
Package HolidaysNon Package Holidays
milh
ares
41
Alterações no Modelo de Negócio
• Estadia Média baixou
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100123456789
7.4 7.5 7.77.2 7.1
6.7 6.45.9 5.8 5.9 5.8 5.5 5.4 5.1
Duração das EstadiasEvolução Anual
Noi
tes
Dados: INE
42
Alterações no Modelo de Negócio• Desregulamentação do transporte aéreo e o
aparecimento das chamadas low-cost
1,999 2,000 2,001 2,002 2,003 2,004 2,005 2,006 2,007 2,008 2,009 2,0100%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
73%69%
61%56%
52%48%
37%32%
29%24%
18% 15%
1%
23%
31%35%
46%53%
58%64%
69%
77%
26%21%
17% 17% 17% 14% 14% 12% 13%8%
Repartição do Movimento de PassageirosAeroporto de Faro
charterlow costTradicionais
43
Aeroporto de Faro
Companhia Aérea 2007 2008 2009 2010 var 09-10 % 2010Ryanair 264.950 309.465 587.429 1.285.760 118,9% 24,0%Easyjet Airlines 863.611 1.121.813 1.171.146 1.162.176 -0,8% 21,7%Monarch 575.752 548.100 513.386 482.999 -5,9% 9,0%Transavia 371.284 422.173 389.653 350.659 -10,0% 6,6%Air Berlin 214.069 279.778 249.662 263.735 5,6% 4,9%Aer Lingus 159.905 217.129 321.253 228.972 -28,7% 4,3%Jet2.com 210.571 204.540 177.581 202.740 14,2% 3,8%Thomsonfly 325.299 307.642 265.301 197.576 -25,5% 3,7%TAP Portugal 238.675 215.499 189.045 172.886 -8,5% 3,2%BMIbaby 73.037 98.756 92.730 126.902 36,9% 2,4%British Airways 291.425 106.581 132.916 116.855 -12,1% 2,2%Thomas Cook (UK) 158.289 221.554 162.868 101.962 -37,4% 1,9%Norwegian Air 0 16.367 42.957 59.906 39,5% 1,1%Outros 1.663.625 1.385.509 776.777 599.166 -22,9% 11,2%Total 5.410.492 5.454.906 5.072.704 5.352.294 5,5% 100,0%
44
Alterações no Modelo de Negócio• As taxas de ocupação baixam progressivamente
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 201020%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
45.6
44.1
40.9 42
.5 44.2 46
.0
43.3
40.9
40.9
51.1
51.4 53
.3 57.1
55.9
52.4
48.7
47.4
44.8 48
.1 51.4
52.4
47.4
43.0
42.5
62.8
61.9 64
.1
69.5
68.6
66.0
60.7
58.5
55.2 57
.0 60.6 63
.3
59.2
52.6
51.1
Taxas de Ocupação
Quarto - AHETACama - AHETACama - INE
45
Alterações no Modelo de Negócio• As receitas das unidades de alojamento baixam
progressivamente
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010300.0
350.0
400.0
450.0
500.0
550.0
600.0
650.0
Proveitos Totais dos Estabelecimentos Hoteleiros (INE)
preços correntes preços constantes 2010Milh
ões d
e Eu
ros
46
Alterações no Modelo de Negócio
• Novos canais de comercialização e distribuição (operadores da net)
• Consumidores passaram a planear as suas férias na net mesmo quando recorrem a canais de comercialização tradicionais
• Novas soluções para aquisição de férias através dos sites das unidades hoteleiras, transporte aéreo, rent-a-car, etc.
• Afirmação e consolidação do turismo residencial (transporte acessível, barato e rápido)
• Operadores tradicionais criaram e/ou adquiriram principais operadores da net
47
Dormidas e Passageiros
1,999 2,000 2,001 2,002 2,003 2,004 2,005 2,006 2,007 2,008 2,009 2,0104.0
4.5
5.0
5.5
6.0
6.5
7.0
7.5
8.0
9.0
10.0
11.0
12.0
13.0
14.0
15.0
16.0
17.0
18.0
4.54.7 4.7 4.7 4.7 4.6 4.8
5.1
5.5 5.4
5.15.4
14.4 14.6
15.3
14.3 14.0
13.313.8
14.214.7
14.3
12.9 13,3
Dormidas e PassageirosEvolução anual
Passageiros Dormidas
Milh
ões
de P
assa
geiro
s Milhões de Dorm
idas
48
Alterações no Modelo de Negócio
• Em 2002, a entrada em circulação do Euro coincide com a progressiva desvalorização da Libra e do Dólar
• Competitividade do destino é afectada por factores que os empresários não controlam nem dominam (política monetária, etc.)
• O sub-produto golfe turístico acompanha, como é tradicional, as quebras verificadas no alojamento
• Em 2004 o campeonato da Europa de futebol contribuiu para afectar negativamente o principal segmento do Algarve – as famílias
49
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 20090.600000000000001
0.800000000000001
1
1.2
1.4
1.6
Evolução das Cotações face ao Euro
Libra EsterlinaDólar Americano31-12-199801-01-2002
Euro
s
31-12-1998 fixada a cotação euro - escudo em 200,482
Cotações
50
1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 2011 2013 2015 201720%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
45.6
44.1
40.9 42
.5 44.2 46
.0
43.3
40,9
53.8
51.1
51.4 53
.3 57.1
55.9
52.4
48.7
47.4
44.8 48
.1 51.4
52.4
47.4
42.1
39.6
45.4
53.6
64.0
62.8
61.9 64
.1
69.5
68.6
66.0
60.7
58.5
55.2 57
.0 60.6 63
.3
59.2
52.1
49.0
55.0
65.0
Taxas de Ocupação
Quarto - AHETACama - AHETACama - INE
Objectivos - Algarve
51
Propostas
• Operadores turísticos tradicionais (parcerias conjuntas)
• Criação de equipas negociadoras mistas flexíveis (sector público e sector privado
• Incentivos aos retalhistas (mercado alemão, holandês e irlandês)
• Definir objectivos e criar incentivos envolvendo o sector privado, através de sinergias e contrapartidas (rapell) junto dos OT’s e outros canais de comercialização)
• Muitos retalhistas estão a reabrir no Reino Unido, o que pode facilitar as negociações com os principais OT´s britânicos
52
Propostas
• Aprofundar a contratualização para a promoção turística (Grupo de Trabalho Misto)
• Apoiar e incentivar a criação de OT’s especializados, sobretudo em mercados considerados estratégicos (Reino Unido, Holanda, Irlanda e Alemanha), em parceria com hoteleiros e ajudas financeiras temporárias por parte dos organismos responsáveis (regionais e nacionais)
• Mercado Interno Alargado (campanhas promocionais direccionadas para o consumidor final
53
Propostas
• Operadores turísticos da net (campanhas publicitárias na net em parceria com operadores)
• Potenciar motores de busca, utilizar redes sociais, banners, trip advisor, etc. e aferir resultados obtidos
• O apoio ao transporte aéreo deverá ser mais articulado com a oferta (links mútuos, motores de busca, promoções conjuntas de rotas nas origens, etc.)
• A net passou a ser um elemento de consulta para os consumidores de férias, mesmo quando utilizam outro canal de distribuição, incluindo o tradicional
54
Propostas
• Novas estratégias promocionais (redes sociais, internet, CRM, Plataforma logística, etc.).
• Recuperar a figura dos financiamentos directos (INVEST´s estão concentrados no sistema financeiro)
• Recentrar o programa “Allgarve” nos princípios originais (eventos âncora)
55
Propostas
• Acções de formação contínua, durante a estação baixa e média, com o objectivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados, aumentar a competitividade e diminuir o desemprego (13,6%)
• Política de transporte aéreo e gestão aeroportuária mais competitiva
• Criar a figura do Reformado Fiscal para residentes estrangeiros, melhor forma de potenciar o turismo residencial e aumentar as receitas fiscais do Estado
• Inverter o sentimento de insegurança instalado, (hoteleiros, OT’s campanhas de sensibilização e comunicação, colaboração com as forças de segurança, etc.)
56
Princípio Geral
A promoção só será eficaz se assegurar uma interligação permanente entre a oferta e a procura,
sem menosprezar a envolvente transporte, distribuição e comercialização