Banco de Questões - Gestão Da Qualidade Em Projetos

7/21/2019 Banco de Questes - Gesto Da Qualidade Em Projetos

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GESTO DA QUALIDADE EM PROJETOS

Banco de Questes1) ______________________ serve como elemento norteador no gerenciamento do projeto, com a finalidade de

servir como elemento de aprovao por parte dos gerentes e aceita e aprovada pela equipe de gerenciamento deprojetos com datas de incio e datas de trmino. Caminho crtico Linha base do cronograma Diagrama de Precedncia Diagrama de Gantt PERT/CPM

2) A empresa de desenvolvimento de software SoftN contratou um novo gerente para um projeto dedesenvolvimento de um sistema de controle acadmico. A primeira funo designada para esse gerente fazer olevantamento das partes interessadas nesse projeto. Em qual documento o gerente pode ter acesso a essasinformaes? Termo contratual de acordo entre as partes. Plano de gerenciamento do projeto. Termo de trabalho do projeto. Termo de abertura do projeto. Termo de mudanas do projeto.

3) A ferramenta que estima a durao de uma atividade multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser realizadopelo valor da produtividade chama-se estimativa de 3 pontos - mais otimista estimativa de 3 pontos - mais provvel Estimativa anloga Estimativa paramtrica estimativa de 3 pontos - mais pessimista

4) A funo fundamental do processo de Encerramento, segundo PMBOK (assinale a opo correta): Formalizar a concluso do projeto, o que inclui reunir as lies aprendidas e disseminar tais informaes aos

participantes.

Auditar o projeto e comparar os dados da realidade com a previso. Fazer auditorias ps-implementao para documentar os xitos e fracassos do projeto. Demitir as equipes e entregar o produto ou servio ao cliente Formalizar as lies aprendidas e distribuir essas informaes para a equipe de projeto

5) A manuteno e operaes do dia a dia so muito importantes para projetos e: (assinale a opo correta) Devem ser includos como atividades a serem executadas durante a fase de fechamento do projeto. Devem ser vistos como um projeto separado. Devem ser vistos como projetos especiais de durao eterna. Devem ter uma fase separada no ciclo de vida do projeto porque uma parcela grande de custos de ciclo de

vida referente manuteno. No devem ser vistos como parte do projeto, que provisrio, com comeo, meio e fim definidos.

6) "A realizao da anlise da variao de prazos do cronograma durante o processo de monitoramento docronograma uma funo importante do controle do cronograma". Essa uma afirmao: Nem verdadeira nem falsa Verdadeira no que se refere variao de prazos do cronograma e falsa quanto ao resto Falsa no que se refere a variao de prazos do cronograma e verdadeira quanto ao resto Verdadeira Falsa

7) A resposta principal da execuo de um passo frente em um diagrama de rede a determinao de: A data mais cedo em que cada atividade na rede de trabalho pode iniciar e terminar. Quantidade de recursos necessrios para a concluso do projeto. a. e b. A folga de cada atividade. A folga total do projeto.

8) A subdiviso das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e, maisfacilmente gerenciveis faz-se: no controle de mudanas do projeto


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na verificao do escopo do projeto na Estrutura Analtica do Projeto (EAD) na concluso de cada fase do projeto no escopo do projeto

9) Analise as assertivas e classifique-as em V (verdadeiro) ou F (falso).I. A gerncia da integrao possui atividades distribudas nos 5 processos do PMBOK.

II. A gerncia do escopo possui atividades distribudas em apenas 2 processos do PMBOK.III. A criao da EAP pertence a gerncia de escopo.

IV. Escopo de produto e projeto tem o mesmo significado.Com base em sua anlise, assinale a opo que contem a correta sequencia de V e F para cada assertiva. I - V ; II - V ; III - V ; IV - F I - V ; II - F ; III - V ; IV - F I - V ; II - V ; III - V ; IV - V I - F ; II - V ; III - F ; IV - V I - F ; II - F ; III - V ; IV - F

10) Analise as assertivas relacionadas com relao aos conceitos de escopo de produto e escopo de projeto eclassifique cada uma como V (verdadeira) ou F (falsa):

I. Escopo do produto refere-se ao conjunto de caractersticas e funes que descrevem um determinadoproduto, servio ou resultado.

II. Escopo do projeto refere-se ao trabalho que precisa ser realizado para que possamos alcanar umresultado, servio ou produto.III. Escopo de produto est relacionado ao ciclo de vida do PMBOKIV. Escopo de projeto est relacionado as fases do desenvolvimento do software

Assinale a opo que mostra corretamente a sequencia de V e F I - F ; II - F ; III - V ; IV - V I - F ; II - F ; III - F ; IV - F I - V ; II - F ; III - V ; IV - V I - V ; II - V ; III - V ; IV - V I - V ; II - V ; III - F ; IV - F

11) Analise e classifique cada sentena abaixo como V (verdadeira) ou F (falsa) e em seguida assinale a alternativacorreta correspondente:

I. As atividades mensais de gesto do estoque no representam um projeto.II. O desenvolvimento de um novo sistema para substituir o atual no pode ser caracterizado um projeto.III. A criao de um software que sirva para a empresa prestar um servio pode ser considerado um projeto.IV. As atividades necessrias para aplicao de uma pesquisa com clientes de uma empresa, para deciso

de abrir uma nova fbrica deve ser encarada como um projeto. I - V ; II - F ; III - F ; IV - F I - V ; II - F ; III - V ; IV - V I - F ; II - F ; III - F ; IV - V I - F ; II - F ; III - V - IV - F I - F ; II - F ; III - V ; IV - V

12) Ao atuarmos na gerencia de tempo, devemos considerar: I - A lista de atividades do projeto II- As aes

corretivas planejadas para evitar que o trabalho executado no distancie do planejado III- Que a linha de base docronograma pode ser alterada So corretas as afirmativas: Todas as alternativas Alternativas I e II Alternativas II e III Nenhuma alternativa Alternativas I e III

13) Ao fazermos o cronograma, identificamos que algumas atividades so independentes e podemos execut-las emparalelo com outras atividades. Como consequncia, teremos: (Marque a nica alternativa correta) uma reduo no nmero de recursos do projeto. o prazo do projeto inalterado tendo apenas uma reduo na durao das atividades.

a durao das atividades otimizada, tornando-se menor uma reduo no prazo do projeto uma reduo no custo do projeto pois o entregaremos mais cedo

14) Ao se tentar gerenciar e reduzir os riscos associados com um projeto, os eventos de risco devem ser agrupadosde acordo com:


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A tolerncia do gerente do projeto para com o evento de risco. A fonte do evento de risco. O impacto do evento de risco caso ocorra. O efeito que o evento de risco ter no projeto. A possibilidade de acontecimento do risco.

15) Aps a elaborao do cronograma, necessrio exercer o monitoramento e o controle do projeto, cujasatividades fazem parte do processo de gerenciamento de: Tempo.

Custo. Qualidade Escopo. Contratos.

16) Aps definidas as atividades, necessrio estabelecer a ordem, com que as atividades sero realizadas. Aquientra o processo de sequenciamento das atividades, que deve ser entendido como: I. A tarefa que identifica edocumenta os relacionamentos lgicos entre as atividades do cronograma; II. As tarefas que definem ocaminho crtico, ou seja, as atividades que podem ser realizadas simultaneamente; III. As tarefas que definem ocaminho crtico, ou seja, as atividades que apresentam folga para sua execuo. Apenas I e II Apenas I

Todas Apenas I e III Apenas III

17) Assinale a declarao verdadeira com relao a declarao de escopo do projeto uma consequncia do plano de gerenciamento de projeto Descreve como a equipe ir definir e desenvolver a EAP Refina os processos de Iniciao e serve de parmetro para futuras decises de projeto Avalia a confiabilidade do escopo do projeto e descreve o procedimento para verificao e aceitao das

entregas concludas Inclui um sistema de controle de mudanas que descreve como efetuar mudanas no escopo do projeto.

18) Assinale a opo que apresenta o nome da ferramenta usada para apresentar as atividades ao longo do tempo,com os marcos. Organograma Diagrama do Tempo Cronograma Diagrama de Recursos Heliograma

19) Assinale a opo que corresponde atividade que pertence a rea de gerenciamento do escopo. Elaborao do Termo de Abertura do Projeto Identificao dos riscos. Plano de Gerenciamento do projeto Planejamento da qualidade Criar a EAP

20) Assinale a opo que corresponde a sada do Planejamento do escopo: Declarao preliminar do escopo Plano de gerenciamento do escopo Plano estratgico da empresa Declarao do escopo Plano de escopo

21) Assinale a opo que lista, corretamente, as ferramentas e tcnicas do processo de Declarao de EscopoPreliminar. Opinio especializada e tcnica de decomposio Restries, premissas e opinio especializada Mtodos de seleo de projetos e opinio especializada.

Termo de abertura, Sistema de Informao do gerenciamento do projeto e mtodos de seleo de projetos; Metodologia de gerenciamento de projetos, sistema de informaes do gerenciamento de projetos e opinio

especializada.22) Assinale a opo que mostra qual processo envolve subdividir os maiores produtos do projeto em componentes

menores e mais facilmente gerenciveis.


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Planejamento do escopo Criao da EAP Definio do escopo Diagrama de casos de uso Iniciao

23) Assinale a opo que no corresponde a um processo da gerencia do escopo. Planejamento do escopo Criao da EAP

Termo de abertura do escopo Verificao do escopo Controle do escopo

24) Assinale a nica alternativa correta. Um projeto considerado bem sucedido quando: O gerente dispensado. O patrocinador anuncia o fim. O produto transferido para a rea de operaes. O produto fabricado. O projeto atende ou excede as expectativas dos interessados (stakeholders).

25) Assinale a nica alternativa verdadeira em relao ao Encerramento Administrativo. opcional em um projeto.

Ocorre somente no final de cada fase do projeto. Ocorre somente no final do projeto. Ocorre ao final de uma fase do projeto ou ao final do projeto. Responsvel por encerrar os contratos firmados durante o projeto.

26) Assinale a nica opo correta, dentre as alternativas apresentadas, sobre caractersticas de projetos. No requer monitoramento e controle So caracterizados como rotinas conduzido por pessoas e gerenciado com recursos ilimitados No requer planejamento. progressivo, ou seja, feito em etapas.

27) Assinale a NICA opo ERRADA, dentre as apresentadas: O escopo de um produto pode conter vrios projetos O escopo de um projeto pode conter mais de um produto O escopo do projeto abrange as 9 reas do PMBOK Para um processo de desenvolvimento de software o escopo do produto corresponde ao ciclo de vida de

desenvolvimento28) Assinale a nica opo que no corresponde a ferramentas e tcnicas usadas no Planejamento do escopo:

Plano de Contingncia. Formulrios. Normas. Opinio especializada. Modelos.

29) Assinale a nica opo que representa corretamente o conceito das reas de conhecimento do projeto (ou

gerncias): Abrangem Iniciao, Planejamento, Execuo, Controle e Encerramento Consistem em nove reas distintas que abordam todos os processos de gesto de projetos So departamentos da empresa onde o projeto esta sendo realizado Consistem em cinco processos diferentes que englobam fases de projetos com aspectos em comum Abrangem os processos de Planejamento, Execuo e Controle

30) Assinale, dentre as opes apresentadas, a que apresenta uma informao que deve constar no Termo deAbertura do Projeto. Anlise dos Riscos O cronograma e oramento sumarizados Estimativas para os pacotes de trabalho

Estimativas detalhadas para os recursos humanos O cronograma detalhado.

31) Assinale, dentre as opes apresentadas, a que representa um projeto, conforme caractersticas do mesmo. Rotinas de atendimento ao cliente Atividades mensais de Folha de pagamento


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Processo de gesto do estoque Rotinas de fluxo de caixa Elaborar pesquisa para abertura de nova fbrica

32) Assinale, dentre as opes apresentadas, aquela que NO APRESENTA uma rea de conhecimento doPMBOK: Comunicaes Qualidade Custo

Integralizao Escopo

33) Assinale o item que no faz parte da declarao do escopo: Escopo do produto Escopo do projeto Marcos Planejamento do escopo Restries

34) Assinale o processo, dentre os apresentados, que no pertence a gerncia de Integrao. Elaborao do escopo preliminar do projeto Termo de Abertura do Projeto

Termo de Encerramento do projeto Controle de mudanas Elaborao do oramento detalhado

35) Assinale qual das seguintes afirmaes verdadeira em relao ao estabelecimento das restries e premissasde projetos. As restries consideram verdadeiras as disponibilidades de fornecedores. As premissas limitam o

oramento do projeto. As restries so consideradas verdadeiras para fins de planejamento e as premissas limitam a ao da

equipe. As restries limitam a ao da equipe do projeto e as premissas so consideradas verdadeiras para fins de

planejamento. As restries e premissas s devem ser consideradas em grandes projetos. As restries e premissas so entradas para o processo de iniciao.

36) "Ativos de processos organizacionais, Declarao do escopo do trabalho, Plano de Gerenciamento do projeto",fazem parte deque etapa do Cronograma do Projeto? Entradas Ferramentas e Tcnicas Sadas Tcnicas Entradas e Sadas

37) Bernardo gerente de projetos de uma empresa multinacional. Ele foi designado para desenvolver o projeto queconstruir um projeto de integrao da contabilidade de todas as filiais da empresa, ao redor do mundo. Pelociclo padro de planejamento, no faz parte do gerenciamento de integrao do projeto e, portanto, Bernardo no

precisar fazer, nesta fase: os procedimentos de encerramento do projeto a declarao de escopo preliminar do projeto o plano de gerenciamento do projeto o termo de abertura do projeto os casos de teste do projeto

38) Cludio, investidor e patrocinador de um projeto, solicitou uma reunio com Sandro, gerente do projeto. Este serene com a equipe e solicita uma srie de informaes sobre o andamento do projeto. Qual informao termais relevncia para o patrocinador? (assinale a opo correta) Satisfao do gerente. Nmero de fornecedores.

Motivao da equipe. Custo das mquinas e equipamentos necessrios ao projeto. Prazo do projeto.


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39) Com base na descrio assinale a alternativa correta. um documento que serve como elo de ligao entre asoperaes rotineiras da organizao empreendedora do projeto e a aprovao do incio das atividades doprojeto. Declarao de trabalho interno do projeto. Termo de trabalho do projeto. Plano de gerenciamento do projeto. Termo de mudanas do projeto. Termo de abertura.

40) Com relao ao controle de mudanas do escopo, assinale a opo ERRADA: Controla o impacto dessas mudanas. Trata de influenciar os fatores que criam mudanas no escopo. Gera como sada as atualizaes na EAP. Recebe com entrada o termo de abertura do projeto. Recebe como entrada a EAP.

41) Como gerente de projetos voc coordena a promoo de uma nova linha de chocolates caseiros. Voc estpronto para selecionar os processos a serem usados na execuo e definir como o projeto ser executado,controlado e encerrado. Assinale a alternativa verdadeira: Voc esta trabalhando no plano de gerenciamento do projeto Voc esta trabalhando na declarao do escopo do projeto

Voc esta trabalhando no plano de gerenciamento de escopo de projeto Voc esta trabalhando na declarao de escopo de produto42) Como gerente de projetos voc introduziu na empresa onde trabalha a criao de EAP. Algumas pessoas esto

insatisfeitas, pois acham que aumentou muito a burocracia. Que argumento usaria para convenc-los a usar aEAP (assinale a opo correta) Mostrar que todas grandes empresas usam Mostrar que a EAD muito importante para o segmento da empresa Informar que tal atividade requerida se o projeto envolve contratos Mostrar que o uso da EAP previne que o trabalho seja esquecido Explicar que a maneira mais eficiente de se evitar riscos.

43) Dentre as caractersticas de um projeto, analise as seguintes sentenas:I. Realizado e gerenciado por pessoas.

II. Restrito por recursos.III. So contnuos como rotinas.IV. Ilimitado, pelo tempo.

Com base em sua anlise, assinale a nica resposta correta. Esto corretas as sentenas II e IV Esto corretas as sentenas I e III Esto corretas as sentenas I e II Esto erradas as sentenas I e IV Esto erradas as sentenas II e III

44) Dentre as opes abaixo, assinale a nica que NO REPRESENTA uma finalidade do documento chamadoTermo de Abertura do Projeto:

Considera requisitos preliminares de algumas partes interessadas. Estabelece o projeto com seus objetivos. Identifica critrios de aceitao do produto do projeto. Atribui ao gerente de projeto o aval para uso dos recursos. Apresenta oramento e cronograma sumarizados.

45) Dentre as principais tcnicas e ferramentas de Resumos e Finalizaes do Gerenciamento da qualidade deProjeto, o que significa "TEM A FINALIDADE DE AUXILIAR A COMPREENSO DOS PROCESSOS E, PORCONSEGUINTE OS PROBLEMAS ASSOCIADOS AOS MESMOS"? Elaborao de Fluxogramas Diagrama de causa e efeito Grfico de controle

Diagrama de disperso Histograma

46) Estamos no meio de um projeto quando o cliente nos telefona e nos solicita a incluso de novos relatriosgerenciais no projeto. Nossos procedimentos, como gerentes de projeto, devero seguir o que estiver descrito na linha base de escopo


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no plano de gerenciamento de escopo nas declaraes de escopo no manual de desenvolvimento de projetos na EAP (Estrutura Analitica do Projeto)

47) Fabiana responsvel pela identificao de riscos do projeto que est gerenciando. Para tanto ela convocouuma reunio a fim de identificar os riscos do projeto. Ela pensa em utilizar a tcnica Brainstorming. Qual dasatividades abaixo no condizem com a tcnica utilizada? Incentivar a criatividade de todos

Todos devem estar sentados de frente para todos Anotar as respostas dos participantes em local bem visvel Validar as respostas dos presentes Deixar objetivo da reunio anotado em local visvel a todos

48) Imagine que voc foi solicitado a elaborar um FLUXOGRAMA para a etapa de Gerenciamento da Qualidade- Resumos e Finalizaes do seu projeto. Quais seriam as providncias a serem tomadas por voc? Procuraria auxiliar a compreenso dos processos e, por conseguinte os problemas associados aos mesmos Determinaria a estabilidade e desempenho de um processo do projeto Identificaria e avaliaria no-conformidades, e por meio de sua classificao poderia orientar as escolhas de

ao para eliminao de problemas e consequente aumento da qualidade Representaria a cadeia de causalidade de problemas do projeto

Daria uma viso do histrico e padro de variao, oferecendo uma abordagem temporal, traando na ordema ocorrncia de execuo, possibilitando obteno de tendncias, percepo de melhorias ou degradao49) Imagine que voc foi solicitado a fazer um HISTOGRAMA para a etapa de Gerenciamento da Qualidade

- Resumos e Finalizaes do seu projeto. Quais seriam as providncias a serem tomadas por voc? Identificaria e avaliaria no-conformidades, e por meio de sua classificao poderia orientar as escolhas de

ao para eliminao de problemas e consequente aumento da qualidade Determinaria a estabilidade e desempenho de um processo do projeto Procuraria auxiliar a compreenso dos processos e, por conseguinte os problemas associados aos mesmos Daria uma viso do histrico e padro de variao, oferecendo uma abordagem temporal, traando na ordem

a ocorrncia de execuo, possibilitando obteno de tendncias, percepo de melhorias ou degradao Representaria a cadeia de causalidade de problemas do projeto

50) Marco Tlio gerencia um projeto para construo de um sistema de gerenciamento de scios de clubes. Parajustificar seu mrito como um excelente profissional ele executa as atividades conforme o PMBOK indica, exceto(Indique a nica afirmativa errada) a construo da rede de cronograma do projeto a solicitao do cliente para definio das mudanas no projeto a solicitao do cliente para aprovao do cronograma a solicitao do cliente para avaliao das mudanas solicitadas no projeto a solicitao do cliente para aprovao das mudanas solicitadas no projeto

51) Marque a alternativa correta em relao a aes corretivas. So aes solicitadas pelo cliente aps entrega de parte do produto So aes solicitadas pelo cliente durante o teste de aceitao do produto So aes solicitadas pelo cliente, durante a execuo do projeto

So aes definidas previamente para serem executadas na eventualidade da ocorrncia de alguma ameaa So aes que visam corrigir desvios na execuo do projeto em relao a seu planejamento

52) Marque a opo que apresenta o nome o processo de escolher e documentar a melhor abordagem para alcanaros objetivos do projeto. Verificao do escopo Controle do escopo Planejamento do escopo Monitoramento do escopo Definio do escopo

53) Marque a opo que apresenta uma regra bsica para a criao de uma EAP: A primeira linha deve descrever os produtos do projeto

Uma EAP deve ser como uma lista de atividades a serem feitas, listando cada tarefa em uma ordemcronolgica necessria para completar o trabalho

Cada nvel da EAP um segmento menor que o hierarquicamente superior Obrigatoriamente deve conter cinco nveis


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54) Marque a opo que representa corretamente o nome que se d ao nvel mais baixo da EAP, que ser umaentrega a ser feita ao cliente. Conta contbil Projeto Atividade Pacote de trabalho Tarefa

55) Marque a nica resposta correta sobre riscos:

Fazemos respostas de riscos para todos os riscos identificados Fazemos aes corretivas apenas para alguns riscos identificados O plano de gerenciamento de risco entrada para o processo planejamento de risco Registro de risco uma ferramenta do processo de gerenciamento de riscos Reavaliao de riscos uma ferramenta do processo de gerenciamento de riscos

56) Na definio do escopo devemos tambm considerar as politicas organizacionais (ou administrativas) porque: devemos observar projetos passados para evitarmos erros j cometidos inspirar maior transparncia aos clientes asseguraremos que todos os requisitos foram solicitados teremos maior credibilidade junto direo da empresa seu cumprimento obrigatrio por todos envolvidos com a empresa

57) No mbito do PMBOK, a tcnica a seguir usada no Gerenciamento de Riscos. Um facilitador circula umquestionrio entre os especialistas para solicitar ideias sobre os riscos de um determinado projeto. Osespecialistas respondem de forma annima. As respostas so compiladas e distribudas entre os especialistasparticipantes para posterior avaliao, sem que o avaliador seja identificado. Pode levar algumas iteraes atque um consenso geral seja alcanado. Como chamada essa tcnica? Anlise Round-trip. Brainstorming. Anlise SWOT. Delphi. Anlise de Checklist.

58) No incio de que processo do gerenciamento de projetos so maiores os riscos e a capacidade dospatrocinadores de influenciar os resultados (assinale a opo correta) Planejamento Iniciao Monitoramento e controle Execuo Encerramento

59) No que concerne ao conceito de qualidade, avalie as sentenas abaixo:I. A qualidade objetiva e direta, ou seja, pode ser medida com facilidade.

II. A qualidade de software abrange no s as caractersticas do produto, mas tambm do processo dedesenvolvimento.

III. A qualidade carece de um processo contnuo de monitoramento e controleIV. O nico critrio de qualidade a conformidade do produto com suas especificaes.

Com base em sua anlise, assinale a nica alternativa correte. Esto corretas somente as opes III e IV Est correta somente a opo II. Esto corretas somente as opes II, III e IV Esto corretas somente as opes II e III Esto corretas somente as opes I, III e IV.

60) O __________ o Instituto formado por profissionais da rea de projetos e tem como finalidade divulgar boasprticas de gerenciamento de projetos, editou o __________ que um livro onde tais conhecimentos soexplicitado e onde o trabalho de gerenciamento de projetos dividido em __________ gerncias.Assinale a opo que completa corretamente as 3 lacunas existentes no texto acima: PMI, PMBOK, 9

PMI, PMBOK, 8 PMP, PMI, 8 PMP, PMBOK, 9 PMI, PMP, 8


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61) O diretor de Marketing do Laboratrio Bom Remdio nos contratou para que organizssemos um seminrionacional de vendas na cidade de Angra dos Reis - RJ para o seu corpo de vendedores. Muitas recomendaesforam feitas, algumas exigncias e outros requisitos que seriam bem aceitos se fossem plausveis. Aps adefinio do escopo e da declarao de escopo, precisamos: mandar imprimir os folhetos do seminrio ter a validao do escopo por parte do Lab. Bom Remdio contratar logo o hotel onde ser realizado o seminrio definir como sero as acomodaes e a alimentao dos participantes

definir palestrantes de back-up para a eventualidade de algum palestrante faltar62) O escopo do produto, em geral, constitudo de (assinale a opo correta):

Declarao preliminar de escopo e EAP. EAP e Dicionrio EAP. Declarao detalhada do escopo, EAP e dicionrio EAP. Declarao preliminar de escopo, EAP e dicionrio EAP. Declarao detalhada do escopo.

63) O gerenciamento da integrao do projeto inclui o seguinte processo: (assinale a opo correta) Plano de gerenciamento do projeto Verificao do escopo Planejamento do escopo

Elaborao de cronograma Definio do escopo64) O gerenciamento de tempo do projeto o conjunto de processos necessrios para realizar o trmino do projeto

no prazo estabelecido com o cliente. Assinale a alternativa CORRETA. I. Gerenciar o tempo gerenciaratividades e recursos procurando atender o prazo estabelecido. II. A definio das atividades est entre osprocessos de gerenciamento de tempo do projeto. III. Gerenciar os stakeholders uma forma de no ocorraatrasos no projeto. Apenas I e II Apenas I e III Apenas I Apenas II Apenas II e III

65) O gerenciamento de riscos em um projeto rele dos riscos requer identificao, analise, resposta, monitoramento econtrole dos riscos. No processo Anlise Quantitativa dos Riscos, qual a sada desse processo? Reavaliao dos riscos. Anlise de riscos. Tcnicas de custos. Plano de Gerenciamento de Riscos. Registro de Riscos.

66) O gerente do projeto poder definir aes de resposta mais efetivas aos riscos agrupando-os segundo: Alternativas a. e b. Seu Valor Monetrio Esperado. Suas probabilidades de ocorrncia.

Suas causas. Seus impactos.

67) O Mtodo do caminho Crtico determina:1) A data mais cedo e mais tarde que uma atividade pode comear e ser finalizada.2) O caminho mais curto no diagrama de rede.3) O caminho mais longo no diagrama de rede.4) A data mais tarde que uma atividade pode comear e ser finalizada.5) A data mais cedo que uma atividade pode comear e ser finalizada.

Assinale a nica resposta correta: 2 e 4 4 e 5

1 e 3 1 e 5 2 e 3

68) O modelo de gerenciamento de projetos do PMI envolve um conjunto de reas de conhecimento a seremconsideradas como forma de melhorar o processo de gesto de um projeto. Levando em considerao o


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desenvolvimento de um sistema de estoque para uma empresa de atuao no ramo de comrcio, que o seuoramento inicial tenha extrapolado em 90% e que a equipe concluiu o sistema com 06 meses de atraso. Duranteas reunies com os usurios constatou que o sistema no atende os requisitos solicitados pelos usurios. Nessasituao, evidenciam-se reas de conhecimento que compem a chamada tripla restrio, que so as reas degerenciamento de: Contratao, custo e tempo. Custo, tempo e escopo Tempo, contratao e risco.

Escopo, contratao e custo. Risco, tempo e escopo.

69) O que um projeto, segundo do PMI? Projeto um empreendimento realizado de forma contnua por pessoas, com um objetivo especfico. Projeto uma atividade futura a ser desenvolvida em um tempo limitado, com recursos infinitos, objetivando

alcanar um resultado nico. Projeto composto por vrias atividades repetitivas, dentro de fases definidas, realizadas com um propsito

exclusivo. Projeto um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo. Projeto uma empreitada futura, realizada com recursos finitos, para criar resultados no planejados.

70) O seu gestor define que um importante projeto que voc gerenciar deve ser concludo ainda neste ano (estamos

no ms de Janeiro). Esse um exemplo de (assinale a opo correta) Tecnologia Requisito Entregas Premissa Restrio

71) Os componentes de mais baixo nvel da EAP (Estrutura Analtica do Projeto) de um projeto que visa a construode uma casa so chamados de: pacotes de trabalho declarao de escopo plantas eltrica, de gua e de gs planta baixa escopo

72) Para a equipe de projeto, o documento mais importante para integrar as atividades durante a execuo doprojeto o (assinale a opo correta): Termo de abertura do projeto Plano de gerenciamento do projeto A linha de base (baseline) do escopo Declarao de escopo Declarao preliminar do escopo

73) Para definirmos a durao das atividades em um projeto consideramos: (marque a nica alternativa correta) a quantidade de atividades que podem ser iniciadas em paralelo. as dependncias mandatrias (obrigatrias) entre as atividades do projeto

as quantidades e disponibilidade dos recursos. a sequencia lgica das atividades do projeto. a quantidade de entregas (deliverables) na serem produzidos no projeto.

74) Para todo e qualquer projeto, necessrio desenvolver o cronograma das atividades que sero executadas. Nocronograma algumas informaes devem ser levadas em considerao. So elas: (ASSINALE A OPOINCORRETA) Responsabilidades do gerente do projeto. Sequenciamento das atividades. Restries. Duraes das atividades. Recursos necessrios.

75) Para um projeto de construo civil, temos no Termo de Abertura do Projeto, entre outras coisas: O oramento das ferragens necessrias para as fundaes, o prazo que as mesmas sero entregues e o

retorno sobre o investimento. O oramento sumarizado, o nome do Gerente do projeto e as datas de entregas da matria prima necessria

para o projeto.


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As premissas e restries, o oramento sumarizado e o nome do Gerente do Projeto. O retorno sobre o investimento, justificativas do projeto e plano de contingncia caso alguma ameaa ocorra

durante o desenvolvimento do projeto. O cronograma sumarizado, os custos das diversas fases do projeto e o alvar do terreno.

76) Para um sistema que pretende construir um sistema de credirio (emisso de carns, pagamento e controle desaldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrio do projeto: O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias O saldo credor do cliente deve ser reposto aps o pagamento (e compensao) da prestao.

A segunda via do carn pode ser emitida em qualquer loja. O analista de Banco de Dados dever estar disponvel para o projeto em 30 dias, conforme informao do

pessoal de Recursos Humanos. O pagamento da prestao pode ser feita em qualquer loja da rede.

77) Quais os processos utilizados no gerenciamento da qualidade de projetos? Assinale a opo correta. Definio da qualidade, reviso da qualidade, planejamento da qualidade Planejamento da qualidade, garantia da qualidade, controle da qualidade Planejamento da qualidade, controle da qualidade, reviso da qualidade Planejamento da qualidade, garantia da qualidade, definio da qualidade Controle da qualidade, reviso da qualidade, definio da qualidade

78) Qual das opes apresentadas NO um processo da rea de Gerenciamento da Integrao:

Controle de mudanas Plano de Gerenciamento do Projeto Definio da EAP Termo de abertura do projeto Encerramento do projeto

79) Quando fazemos o diagrama de redes de um projeto usando a tcnica MDP (Mtodo de Diagrama dePrecedncia), podemos ter 4 tipos de dependncias ou relaes de dependncias. Uma delas a Trmino paraIncio que significa: O inicio da atividade sucessora depende do trmino da atividade predecessora O trmino da atividade sucessora depende do incio da atividade predecessora paralela O inicio da atividade sucessora depende do incio da atividade predecessora O trmino da atividade sucessora depende do trmino da atividade predecessora O trmino da atividade sucessora depende do inicio da atividade predecessora

80) Sabemos que as ferramentas e tcnicas utilizadas para gerarmos o plano de gerenciamento do escopo doprojeto devero trabalhar com algumas entradas tais como: oramento e cronograma detalhados do projeto fatores ambientais da empresa e termo de abertura do projeto plano de gerenciamento do projeto e plano de teste individual plano de gerenciamento do projeto e plano de teste integrado EAD (Estrutura Analitica do Projeto) e declarao de escopo do projeto

81) So fontes exclusivas de risco em projetos de TI: inovaes com tecnologia de programao no testada Disponibilidade de comunicao telefnica

Dependencia de mo de obra Disponibilidade de no-break obsolescencia de equipamento de comunicao mvel

82) So sadas do grupo de processos do controle da qualidade: listas de verificao da qualidade mudanas solicitadas mtricas de qualidade plano de melhoria no processo plano de gerenciamento de qualidade

83) Se um time do projeto est subdividindo os pacotes de trabalho do projeto em componentes menores e maisfacilmente gerenciveis, ento podemos dizer que a equipe est (assinale a opo correta).

Decompondo Elaborando a EAP (estrutura analtica do projeto) Diagramando uma rede Sequenciando atividades Criando uma declarao do escopo


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84) Segundo o guia PMBOK, o processo de gerenciamento do Tempo de um projeto possui algumas entradas, taiscomo: (ASSINALE A OPO INCORRETA) Lista de atividades. Estrutura Analtica do projeto. Ativos de processos organizacionais Fatores ambientais da empresa. Declarao do escopo.

85) Segundo o PMBOK, "A realizao da anlise da variao de prazos do cronograma durante o processo de

monitoramento do cronograma uma funo importante do controle do cronograma." Quem deve se preocuparde garantir essa afirmativa? Patrocinador e Usurios finais Lder do projeto Analista do sistema Patrocinador Cliente e Desenvolvedor

86) Sobre a verificao do escopo assinale a alternativa errada Gera como sada as aes corretivas recomendadas Recebe como entrada o termo de gerenciamento da qualidade Controlar se prazos esto sendo cumpridos

Verificar se entregas esto sendo cumpridas Objetiva obter o aceite dos interessados87) Todas as informaes relacionadas so necessrias para se criar a EAP, exceto uma (assinale-a):

Plano de gerenciamento do projeto Termo de abertura do projeto Informao histrica Declarao de escopo Premissas

88) Todas as opes descritas a seguir acontecem aps a definio do escopo, EXCETO (assinale a opo correta): Planejamento do Escopo Durao da Atividade Planejamento de recursos Estimativa de Custos Criao da EAP (estrutura analtica do projeto)

89) Todos os itens listados representam caractersticas pertinentes a projetos, exceto um. (assinale essa opo). Se repete a cada ms Indito Incio e fim definidos Provisrio Atividades interrelacionadas

90) Todos os processos e atividades realizadas para definir e coordenar o projeto que construir um tnel na RodoviaBR-116 (Dutra) esto reunidos na rea de conhecimento denominada Integrao da Nova Dutra

Gerenciamento da Nova Dutra Gerenciamento de Integrao Gerencia de Projetos Gesto do Conhecimento

91) Um diagrama de precedncias e um diagrama de setas so ambos exemplos de rede. Qual a afirmativa descrevea diferena bsica entre eles? O Diagrama de setas no indica o caminho crtico O Diagrama de setas incorpora o PERT na durao da atividade O Diagrama de Precedncias utiliza folga como parte da durao da atividade O Diagrama de precedncia no representa a atividade como "n" O Diagrama de precedncias representa a atividade como "n"

92) Um gerente de projeto descobre, ainda durante o planejamento, que parte do escopo de trabalho ainda estaindefinido. Diante de tal fato a atitude que deve tomar (assinale a opo correta): Informar ao cliente que o projeto sair apenas com parte dos requisitos Continuar a planejar o projeto para a parte do escopo que j esta definida Fazer tudo que for necessrio para ter o escopo todo definido.


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Esperar ate que o escopo seja definido para efetuar uma mudana no projeto Reclamar com os patrocinadores.

93) Um Gerente de Projeto est concentrado em garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessrio, e apenas otrabalho necessrio, para completar o projeto com sucesso. Assinale a opo que representa a gernciaresponsvel pela definio do trabalho necessrio. Gerenciamento da Qualidade Gerenciamento de Custos Gerencia de Riscos

Gerenciamento de Escopo Gerenciamento de Prazos

94) "Um projeto pode gerar um ______ como o software, a capacidade de ______ ou um ______ como umapesquisa de mercado". Marque a opo que completa corretamente as lacunas da sentena. software, um relatrio, grfico. software, prestar um servio, resultado. software, especificao de um produto, documento. produto, gerar resultados, servio. produto, prestar um servio, resultado.

95) Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois programadorespara o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critrio utilizado por essa empresa foi

a de escolher funcionrios que sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, osdesenvolvedores foram informados que suas funes eram garantir a entrega do produto conforme cronogramaestabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar que os gerentes de projetos devero coordenarprocessos de: Planejamento de compra e contrataes, seleo de fornecedores e de equipe e encerramento do contrato. Planejamento, definio, verificao de mudanas e controle do escopo. Planejamento, garantia e controle da qualidade atravs de testes. Estimativa de custos, realizao do oramento e controle de custos. Definio e sequenciamento de atividades, estimativa de recursos e durao da atividade, desenvolvimento e

controle do cronograma.96) Voc como gerente de um projeto, acaba de aprovar uma mudana de escopo. Tal mudana pode acontecer

como resultado de todas as opes listadas, exceto uma, que : Mudana nos requisitos Revises de cronograma Mudana nas restries do projeto Mudana na Estrutura Analtica do Projeto (EAP) Mudana no escopo do produto

97) Voc um gerente de projetos que est trabalhando no levantamento de requisitos na elaborao de estimativaspara o projeto. Em que grupo de processos voc se encontra (assinale a opo correta) Execuo Planejamento Iniciao Monitoramento e controle

Encerramento98) A empresa BluSoft est com alta rotatividade da sua equipe, algo em torno de 70%. O que o gerente dessa

empresa pode fazer para tentar amenizar esse risco critico do projeto?Levantar as causas da rotatividade da equipe atravs de reunies e desenvolver tcnicas para assegurar acontinuidade quando as pessoas sarem atravs da padronizao de documentos e revises em pares, para teralgum que entenda aquela parte do projeto.

99) Cite 3 atividades importantes Relativos ao Controle Integrado das Mudanas.Identificao de mudana (ocorrer ou ocorreu) / Controle: implementao mudanas aprovadas / Reviso eaprovao das mudanas solicitadas / Gerenciamento das mudanas aprovadas / Reviso e aprovao de todasas aes preventivas e corretivas recomendadas / Controle e atualizao: escopo, oramento, cronograma erequisitos de qualidade / Documentao do impacto total nas mudanas solicitadas.

100) Com relao a ESTIMATIVAS DE DURAO das atividades de um Projeto, quais so os tipo de estimativasque voc conhece?Estimativa anloga, Estimativa paramtrica, Estimativa de 3 pontos.

101) Como o gerente de projeto pode influenciar e motivar a sua equipe?


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O gerente deve conhecer as necessidades individuais de cada pessoa da equipe e tentar torn-las metas derealizaes da equipe, tendo cada membro da equipe no controle do seu prprio trabalho.

102) Cronograma, Atividades, Recursos, fazem parte de que etapa do Projeto?Do Planejamento

103) Dentre as diversas tcnicas de representao e coleta de dados constantes nos processos de anlisequantitativa de riscos temos a tcnica conhecida como rvore de Deciso. Fornea um exemplo e explique comoela funciona.Exemplo: Compra ou aluguel de uma mquina. Vamos analisando as possveis alternativas e representando-as

grfica e estruturadamente. Atribumos valores a cada possibilidade sendo que a soma de todas aspossibilidades possveis em determinado galho (da rvore) equivale a 100% (Opo de compra = 0,60 a R$nnn.nnn,nn e opo de aluguel = 0,40 a R$ nn,nn ao ms.) Calculamos os valores de cada galho e no finalcomparamos.

104) O que um projeto bem sucedido? aquele que atinge os objetivos dentro do planejamento realizado.

105) O que significa estabelecer CONTINGNCIA na anlise de RISCOS das atividades de um Projeto?Preparar planos de continuidade em caso de emergncia (situaes adversas).

106) Quais so os objetivos de fazer o WBS para um projeto? estruturar todo o projeto com todos os produtos organizados de forma hierrquica. Devendo conter todo oescopo do projeto, desde a contratao de recursos, compra de equipamentos, funcionalidades a serem

implementadas, testes a serem executados, etc.107) Qual a finalidade do processo de definio do escopo?Sua finalidade dar um detalhamento do que ser disponibilizado em partes menores, com um nvel dedetalhamento maior e gerenciveis.

108) Qual o objetivo de realizar o gerenciamento de escopo de um projeto?O objetivo definir e controlar os trabalhos a serem realizados de maneira a garantir que o produto/serviodesejado seja obtido com uma menor carga de trabalho possvel, sem abandonar os requisitos estabelecidos noobjetivo do projeto.

109) Qual o primeiro processo de planejamento necessrio para o plano de gerenciamento de projeto e a suafinalidade?Realizar o levantamento das partes interessadas no projeto. Sua finalidade principal gerar uma relao com osprincipais stakeholders do projeto e obter informaes relevantes sobre eles.

110) Segundo o PMBOK, na Declarao do Escopo definimos o que deve ser contemplado pelo projeto. Nestedocumento encontramos as premissas e as restries. Diga e exemplifique o que so premissas e restries nocontexto do PMBOK.Premissas - valores assumidos quando eles no existem. Permitem que prossigamos no planejamento.Ex: o analista snior comear a trabalhar em novembro. Restries - valores impostos ao projeto. Ex: o projetodeve custar at R$ 5.000,00. A linguagem utilizada no projeto deve ser COBOL.

111) Uma das tcnicas utilizada nos processos de controle do cronograma o grfico de barras de comparaodo cronograma. Como ela funciona? uma tcnica formada por duas barras, que correspondem ao tempo. Inicialmente temos uma barra querepresenta o tempo planejado. Conforme o trabalho seja executado, uma segunda barra, de outra cor, construda, logo abaixo/ao lado da atividade, a fim de que possamos visualizar o trabalho executado versus o

trabalho realizado.112) Voc est definindo o planejamento do escopo para o projeto que construir um sistema de administrao de

cartes de crdito para o Banco Povo. Voc precisar contratar um DBA (Administrador de Banco de Dados).Para tanto voc deve consultar as politicas organizacionais de contratao de pessoal. Por que?Porque as politicas organizacionais so de carter compulsrios, todos devem obedece-la. Para o projeto, spoderemos contratar algum conforme a politica de pessoal.

113) Voc est gerenciando um projeto e j concluiu 52% do mesmo. O cliente telefona para voc e solicita quevoc anule um conjunto de relatrios gerenciais. O que voc faz? (Quais seriam suas atividades para que seuprojeto continuasse com um bom gerenciamento?)Primeiramente pediria ao cliente que solicitasse tal alterao por escrito. Voce iria viabilizar a solicitao,verificando quais os impactos no trabalho j realizado e faria o planejamento de tempo e custo para fazer tais

mudanas. Avisaria ao cliente por escrito e solicitaria ratificao ou retificao da solicitao.114) Voc est gerenciando um projeto que j atingiu 68% de execuo. O cliente lhe telefona e solicita que voc

elimine um grupo de relatrios gerenciais do projeto. O que voc faz? (quais as atividades que voc executaria afim de manter um bom gerenciamento do projeto?)


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Primeiro voc solicita tal mudana por escrito. Depois voc valida a mesma, verificando quais impactos amudana traria ao projeto, com que custo e a que prazo. Informa isso ao cliente e solicita que ele retifique ouratifique a solicitao. Aps retorno do cliente, se ele ratificar, voc refaz os planos para atender a solicitao.

115) Voc gerencia um projeto de construo de uma casa. Logo aps um final de semana prolongado, seumestre-de obras sofre um acidente e dever ficar ausente do trabalho por 30 dias. Voc adotar alguma aocorretiva? Precisarei observar quais planos?Sim, pois 30 dias podero impactar o projeto. Poderei contratar um novo mestre-de-obras ou promover algumoperrio mais qualificado da obra. Deverei tomar cuidado para no ferir o oramento (plano de custo) e plano de

riscos.116)

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Banco de Questões - Gestão Da Qualidade Em Projetos