BITZER (Portugal), Compressores para Frio, S.A. - Uma ... · Alemanha, Portugal, Brasil, China e E.U.A. e „grupos de condensação/ racks “ na Alemanha, Portugal, África do Sul,

1Present_CBR 2008-05H. Scheufler, 2008-05-27

MARCOSMARCOSda história BITZER/

EvoluEvoluççãoão da Bitzer Portugal

O nosso caminhopara as

certificacertificaççõesões

VantagensVantagens/ / PROPRO:orientações às normas

DesvantagensDesvantagens//CONTRASCONTRAS…

BITZER (Portugal), BITZER (Portugal), CompressoresCompressores parapara Frio, S.A. Frio, S.A.

-- UmaUma empresaempresa certificadacertificada -- 27 de 27 de MaioMaio de 2008de 2008

Hermann Scheufler, MD da Bitzer (Portugal), S.A.


Marcos do Marcos do grupogrupo BITZERBITZER…………

- Foi fundada em 1934 pelo Sr. Martin Bitzer, em Sindelfingen sendo a produção orientada para “Aparelhos para a Técnica Frigorífica”;- 1940: Desenvolvimento da linha de produção de 2-cilindros abertos: pedra base para os „verdadeiros marcha lenta“;- 1959: Desenvolvimento da linha de compressores BHS semi-hermética, 206 colaboradores e exportação para 56 países;- 1961: O Engº UIrich Schaufler assume a direcção da firma BITZER;- 1979: Peter Schaufler assume a direcção da firma;- 1989: Abertura de uma unidade industrial em Castelo Branco com umaárea produtiva de 3.000 m2 – o primeiro local fora da Alemanha;- 1999: Novo pavilhão na Bitzer Portugal com mais 1.500 m2 (paraaumento e deslocação da produção mecânica);- 2002: Novo pavilhão com mais 2.270 m2 (para uma nova linha de montagem e deslocação da montagem do 1º pavilhão):- 2005: Novo armazém/ zona de expedição � superfície coberta total de 8.414 m2.


O 1º compressor (tipo VII) produzidoe montado em Castelo Branco, Nºsérie 391001, ensaio final em

1990-11-28.

Gazeta, 30.11.1989


O O grupogrupo BITZER BITZER maismais recenterecente

- 2007: o grupo BITZER consiste de 33 empresas subsidiárias (somenteuma através de aquisição) com montagens de compressores somente na Alemanha, Portugal, Brasil, China e E.U.A. e „grupos de condensação/ racks“ na Alemanha, Portugal, África do Sul, Inglaterra, Indonésia, Austrália e China;

- 2007: Entrega ao Sr. Peter Schaufler, Senador h.c., o „2007 European Competitive Strategy Leadership Award“ pela empresa de consultoriacom actividades a nível mundial Frost & Sullivan em Londres;

- 2007: Pela primeira vez: Líder mundial para non-hermetic compressoresalternativos � „world‘s biggest player“;

- Actualmente: Início de diversos projectos „BiProS“ (Sistema de produção BITZER) para a liderança mundial na produção, qualidade e tecnologia de produção (“Made by Bitzer”).


A A evoluevoluççãoão dada Bitzer (Portugal), S.A.Bitzer (Portugal), S.A.

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

Pessoas/ employees (em 31.12.)

Pess 19 33 32 31 25 31 37 40 48 53 49 65 70 74 118 150 143 155 151 160

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Planned


A A evoluevoluççãoão dada Bitzer (Portugal), S.A.Bitzer (Portugal), S.A.

0

250500

7501.0001.250

1.5001.7502.000

2.2502.5002.750

Ferro fundido processado internamente/

internally processed grey cast iron

(in 1000 kg)

t 616 414 565 672 558 921 1.171 1.636 2.025 2.288 2.321 2.743 2.639

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007


BITZER WORLDWIDE BITZER WORLDWIDE –– group of companiesgroup of companies

BCB

BITZER SOUTH AFRICABITZER AUSTRALIA

COPELAND

BITZERL.P.

BITZER INDONESIA

BITZER ARGENTINA

BITZER BRAZIL

BITZER US

BITZER CANADA

BITZER ASIA

BITZER INDIA

BITZER GUS

BRT

BITZERMIDDLE EAST

BITZER MEXICO

BITZER SOUTH EAST ASIA

BITZER SINGAPORE

BBR

BSC

BSS

BITZER KOREA

BITZER JAPANBITZER Scroll, Inc.

BITZER BENELUX

...e em mais de 120 outros paísesatravés de representações autorizadas e agências de venda


ProdutosProdutos BITZERBITZER……..


CertificaCertificaçções da BITZER ões da BITZER –– sistemas e produtossistemas e produtos

- faz parte da política do grupo BITZER, respeitando exigências locais: ISO 9001 – ISO 14001 – EMAS – certificações dos produtos


As certificaAs certificaçções da ões da BitzerBitzer (Portugal), S.A.(Portugal), S.A.

- ISO 9000ISO 9000 desde 1999 (processo APCER E98:003)- ISO 14001ISO 14001 desde 2002 (com AENOR) e- desde 2003 com APCER (processoAPCER A02.031)- EMASEMAS com AENOR (sem registo emPortugal) em 2001

- EMAS com registo através do IA/ APA Nº PT-000012, (processo V02.004)- registo EMAS/ „Gestão ambientalverificada“ –> empresa Nº 12 emPortugal- elaboração e publicação anual de uma„Declaração Ambiental“

(� [email protected])


O caminho das certificaO caminho das certificaçções da ões da BitzerBitzer (Portugal)(Portugal)

- Início das activadades do „Sistema de Gestão da QualidadeQualidade“ em 1996 com 100% recursos próprios e internos (certificação em 1999), p.ex.

� nomeação de responsáveis com a definição das responsabilidades� documentação dos conhecimentos existentes� re-organização da documentação numa forma estandardizada(documentos „aprovados“)� criação/ formação de uma equipa „auditores internos“;

- Iníco das actividades do „Sistema de Gestão AmbientalAmbiental“ em 1999 (certificação em 2002);- em 2002 � documentação do Manual de Gestão integrado (Qualidade e Ambiente);- em 2005 � inclusão no SG de aspectos do „Sistema de Gestão da SeguranSeguranççaa e e SaSaúúdede do do TrabalhoTrabalho“ da NP 4397:2001/ OHSAS 18001:1999 (sem certificação).

--> actualizações dos documentos do SG regulares (auditorias, melhorias).


Exemplo do nosso Exemplo do nosso ííndicondico do MG / Rev.05do MG / Rev.05


As PolAs Polííticas da BITZERticas da BITZER

Além da visão do Sr. Peter Schaufler, Senador h.c.: líder mundial, líder na produção, volume de venda (mil milhões de Euro em 2010) etc.….existem „Políticas globais“ para as empresas do grupo BITZER:

Actualmente em fase de internacionalização com 6 princípios: „Made Made byby

BitzerBitzer“.


As orientaAs orientaçções nas normas NP EN ISO....ões nas normas NP EN ISO....

Vantagens (da experiência Bitzer):

- As políticas como compromisso (linhas de orientação) para uma empresa(5.3) ao nível mais alto da organização;

- As funções/ pontos da(s) própria(s) norma(s) com a necessidade de definir/ verificar/ melhorar internamente os processos (0.2 – 4.1);

- A obrigação de documentação (instruções de trabalho etc.) – 4.2.3;

- O levantamento e manutenção de dados (também útil para outros efeitos) –4.2.4;

- Acções correctivas e preventivas documentadas (8.5.2 – 8.5.3);

- Definição de objectivos („Nível do SG“) anuais (5.4.1) / Protocolo de revisão(5.6);

- Auditorias internas e externas (8.2.2).


As certificaAs certificaçções ajudam as empresas nas melhorias...ões ajudam as empresas nas melhorias...

- Sem estandardização não há melhoria!

- Acções correctivas e preventivas:


As contras das certificaAs contras das certificaçções!ões!

Desvantagens (da experiência Bitzer):

- Adaptar a estrutura de uma organização/ a maneira de trabalhar da empresa às normas (pouca flexibilidade?);

- Diversos pontos de vista/ interpretações das mesmas normas dependenteda entidade auditora/ auditor;

- “Estandardizar”/ padronizar empresas;

- Mudança dos auditores (verificar as mesmas situações várias vezes);

- Recursos necessários para a manutenção dos documentos e do SG;

- Necessidade de actualizar documentos do SG com alterações na organização;

- Custos.


MUITO OBRIGADO PELA ATENÇÂO!

Mais informações sobre a Bitzer em www.bitzer.dePara contactar Bitzer Portugal: [email protected]

Documents

BITZER (Portugal), Compressores para Frio, S.A. - Uma ... · Alemanha, Portugal, Brasil, China e E.U.A. e „grupos de condensação/ racks “ na Alemanha, Portugal, África do Sul,