Caderno de Atividades - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

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T es ei G c ae nm o l o g t o d su er m R a eH c u n o o s sCA ada d td eed r i e nv oi s

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Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educao a Distncia

Caderno de Atividades

Curso Superior de Tecnologia em Gesto de Recursos HumanosCoordenao do Curso Jefferson Levy Espindola Dias

Autores Barbara Monteiro Gomes de Campos Elcio Batista de Morais Irma Macrio Luciano Gamez (org.) Mrcia Aparecida Jacometo Rosa Lucia Pugliese

Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educao a DistnciaChanceler Ana Maria Costa de Sousa Reitor Guilherme Marback Neto Vice-Reitora Heloisa Helena Gianotti Pereira Pr-Reitores Pr-Reitor Administrativo: Antonio Fonseca de Carvalho Pr-Reitor de Extenso, Cultura e Desporto: Ivo Arcngelo Vendrsculo Busato Pr-Reitor de Graduao: Eduardo de Oliveira Elias Pr-Reitora de Pesquisa e Ps-Graduao: Elizabeth Tereza Brunini Sbardelini Diretor-Adjunto Luciano Sathler Coordenao de Qualidade do Material Didtico Luciano Gamez: Coordenador e organizador da publicao Barbara Monteiro Gomes de Campos Bruno Tonhetti Galasse Fernanda Bocchi Balthazar Helena Okada Lucia Helena Paula do Canto Waurie Rolo Ilustraes Carol Enguetsu Lefvre Ednei Marx Thinkstock

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIADiretor-Geral Jos Manuel Moran

ANHANGUERA PUBLICAESGerente Editorial Adauto Damsio

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Caderno de atividades: curso superior de tecnologia em gesto de recursos humanos / Barbara Monteiro Gomes de Campos... [et. al.].; Organizador Luciano Gamez; Coordenao do curso Jefferson Levy Espindola Dias. Valinhos : Anhanguera Publicaes, 2011. 232 p.

ISBN: 978-85-7969-069-3 2011 Anhanguera Publicaes - Proibida a reproduo nal ou parcial por qualquer meio de impresso, em forma idntica, resumida ou modicada em lngua portuguesa ou qualquer outro idioma. Impresso no Brasil 2011

1. Gesto de pessoas. 2. Administrao de pessoal. 3. Recrutamento e seleo. 4. Relaes sindicais. I. Campos, Barbara Monteiro Gomes de. II. Gamez, Luciano. III. Dias, Jefferson Levy Espindola. CDD 20.ed. : 658.3

Nossa Misso, Nossos ValoresDesde sua fundao, em 1994, os fundamentos da Anhanguera Educacional tm sido o principal motivo do seu crescimento. Buscando permanentemente a inovao e o aprimoramento acadmico em todas as aes e programas, uma Instituio de Educao Superior comprometida com a qualidade do ensino, pesquisa de iniciao cientfica e extenso, que oferecemos. Ela procura adequar suas iniciativas s necessidades do mercado de trabalho e s exigncias do mundo em constante transformao. Esse compromisso com a qualidade evidenciado pelos intensos e constantes investimentos no corpo docente e de funcionrios, na infraestrutura, nas bibliotecas, nos laboratrios, nas metodologias e nos Programas Institucionais, tais como: Programa de Iniciao Cientca (PIC), que concede bolsas de estudo aos alunos para o desenvolvimento de pesquisa supervisionada pelos nossos professores. Programa Institucional de Capacitao Docente (PICD), que concede bolsas de estudos para docentes cursarem especializao, mestrado e doutorado. Programa do Livro-Texto (PLT), que propicia aos alunos a aquisio de livros a preos acessveis, dos melhores autores nacionais e internacionais, indicados pelos professores. Servio de Assistncia ao Estudante (SAE), que oferece orientao pessoal, psicopedaggica e nanceira aos alunos. Programas de Extenso Comunitria, que desenvolve aes de responsabilidade social, permitindo aos alunos o pleno exerccio da cidadania, beneficiando a comunidade no acesso aos bens educacionais e culturais.

A fim de manter esse compromisso com a mais perfeita qualidade, a custos acessveis, a Anhanguera privilegia o preparo dos alunos para que concretizem seus Projetos de Vida e obtenham sucesso no mercado de trabalho. Adota inovadores e modernos sistemas de gesto nas suas instituies. As unidades localizadas em diversos Estados do Pas preservam a misso e difundem os valores da Anhanguera. Atuando tambm na Educao a Distncia, orgulha-se em oferecer ensino superior de qualidade em todo o Territrio Nacional, por meio do trabalho desenvolvido pelo Centro de Educao a Distncia da Universidade Anhanguera - Uniderp, nos diversos polos de apoio presencial espalhados por todo o Brasil. Sua metodologia permite a integrao dos professores, tutores e coordenadores habilitados na rea pedaggica, com a mesma finalidade: aliar os melhores recursos tecnolgicos e educacionais, devidamente revisados, atualizados e com contedo cada vez mais amplo para o desenvolvimento pessoal e profissional de nossos alunos. A todos, bons estudos! Prof. Antonio Carbonari NettoPresidente - Anhanguera Educacional

Sobre o Caderno de AtividadesCaro(a) Aluno(a), Voc est recebendo o Caderno de Atividades, preparado pelos professores do Curso de Graduao em que voc est matriculado, com o objetivo de contribuir para a sua aprendizagem. Ele aprofunda os contedos disponveis nas publicaes que fazem parte do Programa do Livro-Texto (PLT), trazendo orientaes de estudo, destaques, propostas de atividades individuais e em grupo e desafios de aprendizagem a serem realizados. As questes propostas foram elaboradas pelos docentes ou adaptadas de provas pblicas j realizadas, inclusive do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE), que tem o objetivo de aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduao em relao a conhecimentos, habilidades e competncias, necessrios ao seu futuro desempenho profissional. Essa incluso de perguntas, selecionadas a partir de avaliaes ocorridas fora do mbito universitrio, colabora na sua preparao para o enfrentamento de situaes mais contextualizadas. Voc tambm vai encontrar caminhos para vincular os textos e questes com as teleaulas do seu curso. Isso permite planejar com antecedncia seu tempo e dedicao, estudar os temas previamente e se preparar para aproveitar ao mximo a interao com a equipe docente. Desejamos que voc tenha um timo semestre letivo.

Jos Manuel Moran e Luciano SathlerDiretoria do Centro de Educao a Distncia Universidade Anhanguera - UNIDERP

AutoresBarbara Monteiro Gomes de Campos Graduao: Direito - Universidade So Francisco (USF), 2008. Especializao: Direito do Trabalho e Direito Processual do Trabalho - Centro Universitrio Salesiano (UNISAL), 2010. MBA: Gesto de Projetos - Anhanguera (UNIDERP - Rede LFG), em andamento. Elcio Batista de Morais Graduao: Direito - Faculdade Campo Limpo Paulista - (FACCAMP), 2007. Especializao: Direito Material e Processual do Trabalho - Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUCCamp), 2008. Irma Macrio Graduao: Psicologia - Faculdades de Filosofia, Cincias e Letras do Sagrado Corao (FAFIL), 1978. Especializao: Psicologia Clnica - Faculdades de Filosofia, Cincias e Letras do Sagrado Corao (FAFIL), 1980. Especializao: Psicologia - Pontifica Universidade Catlica de Minas Gerais (PUC-MG), 1986. MBA: Gesto Empresarial - Fundao Getlio Vargas (FGV-RJ), 2002. Especializao: Ativao em Processos de Mudanas na Formao de Profissionais da rea da Sade - Fundao Osvaldo Cruz (Fiocruz-RJ), 2006. Mestrado: Meio Ambiente e Desenvolvimento Regional - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Regio do Pantanal (UNIDERP), 2004. Luciano Gamez - Organizador da publicao Graduao: Psicologia - Faculdade de Psicologia e Cincias da Educao - Universidade de Lisboa (FPCE-UL) - 1992. Mestrado: Engenharia Humana - Universidade do Minho (UMINHO) - 1998. Doutorado: Engenharia de Produo - rea de concentrao: Ergonomia - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) - 2004. Mrcia Aparecida Jacometo Graduao: Bacharel em Cincias Jurdicas e Sociais - Faculdades Integradas Antnio Eufrsio de Toledo de Presidente Prudente (UNITOLEDO) - 1984. Especializao: Metodologia do Ensino Superior - Centro de Ensino Superior de Campo Grande (CESUP) - 1988. Especializao: Direito - Sociedade Rio-Pretense de Ensino e Educao e Instituto Pimenta Bueno (USP) - 1991. Mestrado: Meio Ambiente e Desenvolvimento Regional - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Regio do Pantanal (UNIDERP) - 2003. Rosa Lucia Pugliese Graduao: Bacharel em Direito - Universidade Ibirapuera (UNIB), 1999. Especializao: Formao de Professores para Ensino Superior - Universidade Paulista (UNIP), 2009. Mestrado: Administrao - Universidade Paulista (UNIP), em andamento.

SumrioGesto de PessoasTema 1 - Os Novos Desafios da Gesto de Pessoas ..................................................... 16 Tema 2 - Agregando Pessoas ..................................................................................... 23 Tema 3 - Aplicando Pessoas ....................................................................................... 31 Tema 4 - Recompensando Pessoas ............................................................................. 38 Tema 5 - Desenvolvendo Pessoas ............................................................................... 44 Tema 6 - Mantendo Pessoas ...................................................................................... 52 Tema 7 - Monitorando Pessoas .................................................................................. 60 Tema 8 - O Futuro da Gesto de Pessoas.................................................................... 66

Tcnicas de Administrao de PessoalTema 1 - Contrato de Trabalho .................................................................................. 82 Tema 2 - Processo de Admisso ................................................................................. 87 Tema 3 - Salrio, Remunerao e Adicionais .............................................................. 94 Tema 4 - Jornada de Trabalho .................................................................................. 101 Tema 5 - Folha de Pagamento .................................................................................. 106 Tema 6 - FGTS, Frias e Dcimo Terceiro Salrio ....................................................... 113 Tema 7 - Obrigaes Trabalhistas ............................................................................. 120 Tema 8 - Rotinas de Desligamento ........................................................................... 126

Tcnicas de Recrutamento e SeleoTema 1 - O Desafio de Atrair e Reter Talentos .......................................................... 141 Tema 2 - Avaliao das Necessidades de Planejamento de Pessoal ............................ 147 Tema 3 - A Importncia do Recrutamento Eficaz ...................................................... 154 Tema 4 - Fontes de Recrutamento ............................................................................ 159 Tema 5 - A Seleo de Pessoal ................................................................................. 166 Tema 6 - Os Testes de Seleo .................................................................................. 173 Tema 7 - A Entrevista de Seleo.............................................................................. 181 Tema 8 - Processo de Integrao do Novo Funcionrio ............................................. 189

Relaes Sindicais e Negociaes TrabalhistasTema 1 - Relao Trabalhista - Princpios, Fontes, Fundamentos e Hermenutica ...... 204 Tema 2 - Do Contrato Individual do Trabalho - Relao Trabalho x Emprego, Tipos e Modalidades Contratuais............................................................... 210 Tema 3 - Do Contrato Individual do Trabalho - Obrigaes e Negociaes Trabalhistas ............................................................................................... 215 Tema 4 - Do Direito Coletivo do Trabalho - Relaes Sindicais .................................. 221

Gesto de Pessoas

Autoras: Irma Macrio Mrcia Aparecida Jacometo

Gesto de PessoasOrientaes de estudoEste Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Administrao de Recursos Humanos I, do autor Idalberto Chiavenato, Editora Elsevier e Campus 2004, PLT 160. Ele composto de oito temas:

Tema 1Os Novos Desaos da Gesto de PessoasAborda os contedos dos captulos 1, 2 e 3, pp. 4-95 do PLT. Neles, voc observar que falar de Gesto de Pessoas tratar de como elas esto inseridas nas organizaes, como se comportam e so treinadas e mantidas para que possam alcanar objetivos tanto pessoais como organizacionais. A Gesto de Pessoas estuda as caractersticas e o novo perl dessa atividade que vem se modicando ao longo do tempo com as novas tendncias da administrao de Recursos Humanos, fazendo o diferencial na qualidade e competitividade dessas organizaes. Atualmente as pessoas so vistas como agentes pr-ativos e empreendedores, que geram, inovam, fortalecem, produzem, vendem, servem ao cliente, tomam decises, lideram, motivam, comunicam-se, supervisionam, gerenciam e dirigem os negcios das empresas.

Tema 2Agregando PessoasAborda os contedos dos captulos 4 e 5, pp. 101-158 do PLT. Neles, voc observar que o movimento da globalizao e seus efeitos impactaram as organizaes, trazendo como resultado a criao de novas estruturas organizacionais. A transformao do trabalho vem exigindo consequentes mudanas na formao e na atitude desses colaboradores, ocasionando, em muitas circunstncias, subemprego ou desemprego. Aos aspectos negativos, contrapem-se os aspectos positivos, colocando as pessoas como fator competitivo, assim como um agente pr-ativo, eliminando fronteiras. Propicia, com isso, a busca de talentos com perl para tal mundo globalizado. Todos esses fenmenos inuenciam na estrutura da empresa e so fundamentais na manuteno dos postos de trabalho. Nesse contexto, todas essas mudanas modicaram a forma das organizaes na busca do perl dos seus colaboradores. As necessidades do mercado globalizado e do perl do negcio, compreendendo a comunidade em que est inserida, incorporando novos valores a sua cultura, so um desao para os gestores. importante tambm direcionar esforos para entender e utilizar, de forma produtiva, os talentos humanos disponveis no mercado. Encontrar talentos, selecionar e capacitar torna-se fundamental e estratgico para o sucesso do negcio e tambm um desao para os gestores de RH.

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Tema 3Aplicando PessoasAborda os contedos dos captulos 6, 7 e 8, pp. 163-219 do PLT. Neles, voc observar que as organizaes so formadas por pessoas e s podem funcionar quando tais pessoas esto colocadas adequadamente. Essa alocao deve ser feita em postos onde consigam exercer de forma correta e satisfatria as tarefas para as quais foram designadas, aps seleo e contratao prvias, alm de serem integradas cultura organizacional. Para que se concretize o objetivo de colocar pessoas nos postos de trabalho adequados, necessrio que as organizaes tenham na sua estrutura a descrio de seus cargos bem como as atribuies de cada uma delas. O sistema de aplicar pessoas consiste em integr-las, deixando claro quais so suas atribuies e avaliar seu desempenho dentro da organizao. A avaliao de desempenho uma ferramenta indispensvel para o monitoramento da performance das pessoas em suas atividades. Normalmente essa avaliao feita pela medio dos resultados, desempenho e sucesso obtidos pelo trabalhador e pela organizao.

Tema 4Recompensando PessoasAborda os contedos do captulo 11. Nesse tema, voc ver a aplicao da Vigilncia Epidemiolgica, desde a dcada de 1950. Observar tambm a importncia do Sistema Nacional de Vigilncia Epidemiolgica (SNVE), por meio da obrigatoriedade da noticao de doenas transmissveis, selecionadas de acordo com a Portaria do Ministrio da Sade. Os objetivos e funes da Vigilncia Epidemiolgica, a coleta de dados e informaes, a investigao epidemiolgica, a normatizao, a retroalimentao do sistema, a avaliao dos sistemas de vigilncia epidemiolgica e as perspectivas perante o desenvolvimento cientco e tecnolgico tambm sero discutidos.

Tema 5Desenvolvendo PessoasAborda os contedos dos captulos 12 e 13, pp. 337-397 do PLT. Neles, voc observar que o treinamento um dos recursos utilizados no desenvolvimento de pessoal. Tem como objetivo o aperfeioamento de desempenhos, aumento da produtividade e das relaes interpessoais. No contexto do desenvolvimento de pessoas, verica-se que por meio do treinamento que se prepara o funcionrio para vencer e transcender as inovaes tecnolgicas e as constantes mudanas do mercado de trabalho, elevando-se, assim, a qualidade e a produtividade da organizao. Neste tema h de ser destacado que, alm das novas aprendizagens, tambm sero atingidos objetivos como aproveitamento da capacidade produtiva das pessoas. Isso ocorrer com atividades que provoquem mudanas de comportamento e atitude, assim como a aquisio de novas habilidades e conhecimentos. A meta principal maximizar o desempenho prossional e motivacional do ser humano, melhorando os resultados e contribuindo para a melhoria do clima organizacional. Alm disso, ao investir no desenvolvimento de pessoas, a organizao estar investindo na qualidade de servios oferecidos, uma vez que agrega valor aos negcios e tambm aos clientes.

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Tema 6Mantendo PessoasAborda os contedos dos captulos 14 e 15, pp. 399-456 do PLT. Neles, voc observar que as organizaes slidas so aquelas que, alm de conseguir captar e reter bons talentos humanos, consegue tambm mant-los satisfeitos na organizao por prazo indeterminado. importante destacar que a satisfao do funcionrio advm de um conjunto de cuidados que cam a cargo da organizao, dentre os quais se destacam: as relaes com os empregados, os programas de higiene e segurana do trabalho e, tambm, os estilos de gerncia. Os cuidados mencionados devem ser desenvolvidos de forma a se manter um bom relacionamento com os funcionrios, motiv-los e garantir que tenham boas condies, fsicas, psicolgicas e sociais. Nesse sentido, ganham especial relevncia as relaes da organizao com o sistema sindical. Ganha tambm importncia a aplicabilidade de programas de higiene e segurana do trabalho que, modernamente, so, dentre outros, elementos utilizados como indicadores de compromisso e responsabilidade social das organizaes.

Tema 7Monitorando PessoasAborda os contedos do captulo 16, pp. 461-485 do PLT. Neles, voc observar que, na atualidade, o ser humano, com suas potencialidades e conhecimento, o capital intelectual da organizao. A monitorao proposta pela moderna gesto de pessoas consiste em proporcionar ao trabalhador, dentre outros, autocontrole, exibilidade, liberdade, autonomia e responsabilidade. O sistema de comunicao deve priorizar as informaes pertinentes ao capital intelectual da empresa. Deve lastrear-se em base que no privilegie o autoritarismo, mas sim a verdadeira troca de informaes entre todas as hierarquias, de modo a fazer uir a comunicao. Assim, importante aproveitar os talentos dos trabalhadores de forma a valorizar suas potencialidades, agregar valores aos conhecimentos. importante tambm pensar a organizao de uma forma sistmica - mais do que visando ao dinheiro, materiais ou equipamentos - observando os maiores desperdcios das empresas, que so aspectos intangveis. Uma gesto de pessoas mal programada e a falta de monitoramento de um eciente banco de dados levam ao desperdcio no apenas de talentos, mas de experincias e conhecimentos.

Tema 8O Futuro da Gesto de PessoasAborda os contedos do captulo 17, pp. 487-523 do PLT. Neles, voc observar que os termos gesto de pessoas, gesto de talentos e gesto de capital humano apareceram no nal do sculo XX. Trata-se do resultado da mudana organizacional, que passou de uma gesto tradicional para uma gesto voltada para a participao dos trabalhadores. Gesto de pessoas uma funo iminentemente gerencial que tem como objetivo proporcionar a cooperao das pessoas que atuam nas organizaes, visando alcanar os objetivos organizacionais, assim como os objetivos individuais. Nesse contexto, as aes da rea de gesto de pessoas precisam estar alinhadas com a realidade atual e com o mundo contemporneo, para garantir o futuro das organizaes e da gesto de pessoas. Como a gesto de pessoas integra os processos de agregar, aplicar, recompensar, remunerar, manter e monitorar o capital humano, essa se torna a rea mais importante da administrao. Ela perpassa toda a vida prossional do trabalhador, considerado hoje como o maior ativo das organizaes modernas.

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O futuro da gesto de pessoas est no planejamento de RH alinhado com o planejamento estratgico da organizao. Isso garantir a motivao e a realizao pessoal dos trabalhadores, adequando as polticas de RH. Uma vez que se atente para os clientes internos e externos, agrega-se valor ao negcio, de forma a promover a melhoria contnua, tanto de produtos quanto de servios, que o que assegura a satisfao de todos os envolvidos no processo.

ATENO! As respostas para as atividades deste caderno esto disponveis no ambiente virtual do curso. Consulte seu tutor presencial para mais informaes.

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Tema 1Os Novos Desaos da Gesto de PessoasObjetivos de aprendizagem Compreender o conceito de gesto de pessoas, seus principais objetivos e as implicaes nos novos modelos de gesto. Entender os processos de gesto de pessoas, seu contexto e as principais caractersticas. Conhecer as ferramentas de administrao de talentos e do capital intelectual nas organizaes contemporneas. Atentar-se para a importncia do planejamento estratgico de gesto de pessoas. Analisar os diferentes modelos de planejamento de Recursos Humanos.

Para incio de conversaConvido voc a iniciar uma discusso sobre como fazer gesto de pessoas em um mundo globalizado, que exige do prossional atual uma formao que atenda s exigncias desse mercado e que esteja disponvel s constantes mudanas. Abordar este tema fascinante, pois trata de pessoas que esto buscando atingir seus objetivos pessoais e prossionais, alm de confront-las com as normas e regras de gerenciamento das prprias organizaes, regras essas que podem dicultar a adaptao das pessoas no mundo organizacional. Conhecer o conceito moderno de gesto de pessoas, o perl do gestor, as ferramentas a serem utilizadas no planejamento de recursos humanos numa viso contempornea ser um desao fascinante. Ser um desao para voc, como prossional inserido em um sistema organizacional, assim como representar o ensaio da sua futura funo de gestor de pessoas. Voc se encontra preparado para esse desao?

Por dentro do temaAs mudanas no mundo do trabalho tm levado para dentro das organizaes mudanas nas formas de gerenciamento. Isso visa ao atendimento dessas demandas, que tiveram como ponto inicial o processo de industrializao iniciado no sculo passado. O prprio conceito de gesto de pessoas sofreu essa inuncia, pois pode ser vericado a partir de trs signicados: os recursos humanos como funo ou departamento - como uma unidade prestadora de servio compondo o staff, prestando servios de recrutamento, seleo, remunerao, comunicao, higiene no

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trabalho, dentre outras; como uma organizao que realiza as atividades pertinentes rea de recursos humanos; ou ainda como uma prosso, referindo-se aos prossionais que compem essa rea, com dedicao exclusiva aos recursos humanos, selecionando, treinando, administrando salrios e benefcios, engenheiros de segurana, mdicos do trabalho dentre outros prossionais que podero ser alocados. Essa rea tem uma grande importncia para as organizaes, pois elas esto trabalhando com o maior capital, que so as pessoas, as quais esto em busca de satisfazer seus objetivos pessoais, e, hoje, no podem ser desvinculados dos objetivos organizacionais. No possvel separar o homem das suas relaes com as instituies, pois ele j nasce em uma e, medida que se desenvolve, amplia o seu crculo de relaes e participa de um nmero maior de organizaes. Essa relao de mo dupla: as organizaes dependem das pessoas para poder existir e o sucesso das pessoas est ligado a elas. As pessoas devem ser tratadas pela sua importncia nessa cadeia, como parceiras desse processo, posto que na sua participao so fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competncias e inteligncia. So elas que do signicado direo na qual a organizao deve caminhar rumo aos objetivos mais globais. A gesto de pessoas, ento, abrange trs aspectos fundamentais, que so: 1. as pessoas como seres humanos na sua individualidade e diversidade; 2. as pessoas como portadores inteligentes dos recursos organizacionais com capacidade de aprendizagem, promovendo renovao e mudanas no sistema organizacional; e 3. as pessoas como parceiras dessa organizao, depositando esforo, dedicao, comprometimento, aliando o seu sucesso ao sucesso da organizao a que pertencem. Os objetivos da administrao dos recursos humanos ajudar a organizao, por intermdio das pessoas, a alcanar os seus objetivos e a sua misso, levar a organizao a se tornar competitiva. Para isso, devem ser utilizadas as habilidades e competncias de toda a fora de trabalho disponvel, proporcionando, organizao, que as pessoas sejam competentes para a realizao do trabalho e motivadas a realiz-lo e tambm mant-las atualizadas e satisfeitas, impulsionadas a fazer as mudanas necessrias com tica e qualidade, sendo socialmente responsveis. Para que as aes sejam realizadas, um conjunto de processos integrados e dinmicos necessrio: 1. Processo de agregar pessoas: tem como objetivo fazer a incluso das pessoas na organizao, por meio de recrutamento e seleo. 2. Processo de aplicar pessoas: incluem-se nesse processo o desenho organizacional e o desenho dos cargos, anlise e descrio de cargos, orientao e avaliao de desempenho, com o objetivo de orientar e acompanhar o desempenho das pessoas na organizao. 3. Processo de recompensar pessoas: so recompensas, salrio, benefcios e servios sociais, garantindo a satisfao e a manuteno das pessoas. 4. Processo de desenvolver pessoas: utiliza todo o potencial das pessoas e as capacita, implementa o desenvolvimento prossional e pessoal. Inclui treinamento e desenvolvimento, gesto do conhecimento e gesto de competncias, programas de mudanas e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicao. 5. Processo de manter pessoas: tem como objetivo promover condies ambientais e psicolgicas que satisfaam as pessoas. So elas: administrao da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurana, relaes sindicais e qualidade de vida. 6. Processo de monitorar pessoas: tem a funo de acompanhar, controlar e avaliar os resultados das pessoas, incluindo o banco de dados e o sistema de informaes gerenciais. Todos esses processos so integrados, se correlacionam e se inuenciam na sua realizao, sendo importante, na sua conduo, o equilbrio entre eles. Com o novo papel de gesto de pessoas, o gestor dispe de instrumento que o ajuda no seu papel estratgico e operacional. Esse papel leva-o ampliao da sua ao, fazendo com que tenha, como foco, agregar valor organizao e criar vantagem competitiva. Cabe, ao gestor, a administrao de estratgias de recursos humanos, impulsionando a estratgia organizacional; administrao da infraestrutura da organizao para que se torne eciente e ecaz; administrao da participao dos trabalhadores. Promover, ainda, o envolvimento e comprometimento dos trabalhadores, tornando-os empreendedores, parceiros e fornecedores para a organizao e tambm partcipes da administrao, da transformao e da mudana, criando uma organizao criativa, renovadora e inovadora.

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A estratgia organizacional deve estar consolidada com a gesto de pessoas, compondo o planejamento estratgico de recursos humanos, que est intrinsecamente ligado ao planejamento estratgico organizacional. Ele condiz com a funo de o RH contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. Por conseguinte, incentivar e favorecer o alcance dos objetivos individuais dos trabalhadores. Os modelos de planejamento estratgico de RH devem atender s necessidades da organizao, ao tipo e aos objetivos que se quer alcanar. A sua abrangncia deve ser o suciente para envolver todo o capital humano, presente com os seus conhecimentos, competncia e habilidades, para a organizao se tornar, anal, competitiva e com qualidade.

Anotaes_______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________

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Gesto de Pessoas

Tema 1 - Gesto de Pessoas Atividades

AtividadesINSTRUES As atividades a seguir tm como objetivo coloc-lo para reetir, questionar e propor solues sobre os temas estudados nesta teleaula. Para que possa atingir os objetivos de aprendizagem importante que voc faa as leituras recomendadas e, tambm, socialize com os colegas os conhecimentos adquiridos. Faa a leitura das questes, observe se elas sero realizadas individualmente ou em grupo, com ou sem consulta ao material estudado. Veja quais sero as questes avaliativas a serem postadas no ambiente moodle, solicitadas pelo professor EAD.

Questo 1Individual e sem consulta. (ENADE, 2009 - Tecnologia em RH). Apesar de podermos reconhecer, em cada organizao, um modelo particular de gesto de pessoas, um olhar mais cuidadoso perceber padres de adoo de prticas que so, na verdade, compartilhadas por comunidades de organizaes. Nesse sentido, empresas compartilham prticas em diferentes demandas que, a princpio, exigiriam prticas especcas porque: a) A cultura predominante recebe forte inuncia do sistema patriarcal e aristocrtico, que privilegia o trabalho coletivo. b) As demandas no diferem nessas empresas, pois os agentes tm os mesmos interesses, os mesmos recursos e as mesmas estratgias. c) As prticas correntes permitem a identicao e o mapeamento dos ativos de conhecimento e de informaes ligados a qualquer organizao, seja ela com ou sem ns lucrativos. d) As prticas iguais do vida aos dados, tornando-os utilizveis e teis, transformandoos em informao essencial ao desenvolvimento pessoal e comunitrio. e) Elas estariam submetidas a presses institucionais, as quais levariam difuso de prticas e tendncia de copiar, quando h incerteza ambiental, usando frmulas adotadas por empresas de prestgio.

Ponto de partidaPara iniciar a sua aprendizagem, discuta em grupo, com os seus colegas de sala, a importncia da gesto de pessoas hoje. Faa uma correlao com o perl prossional desejado pelas organizaes atualmente, as mudanas sociais impostas pelo mundo do trabalho, o desenvolvimento tecnolgico, o evento do desemprego e a formao prossional exigida para atender s demandas das empresas. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Questo 2Individual e sem consulta. (ENADE, 2009 - Tecnologia em RH). O Sr. Werner Pereira proprietrio da Transportadora Asas, empresa de mdio porte que possui caminhes para prestao de servios de entrega e distribuio de mercadorias. A transportadora tem uma rea de RH que se caracteriza pelo cumprimento regular da legislao e respeito aos direitos dos trabalhadores. Atualmente em processo de expanso, o Sr. Werner contratou uma consultoria que recomendou novos servios de RH alinhados com a estratgia organizacional e fundamentados em uma viso de processos integrados de Gesto de Pessoas.

Agora com voc! Responda s questes a seguir para conferir o que aprendeu.

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Tema 1 - Atividades

Gesto de Pessoas

Para concretizar a implementao da proposta, o Sr. Werner deve adotar os seguintes princpios: I. Reestruturar a rea criando consultorias internas de Recursos Humanos e terceirizar as funes relacionadas ao Departamento de Pessoal. II. Denir polticas e programas de pessoas planejados em conjunto com os setores operacionais e a rea de RH. III. Desenvolver as lideranas e transferir parte das responsabilidades de gerenciamento do pessoal para as cheas imediatas. IV. Denir a distribuio equilibrada do oramento para subsidiar as diversas atividades de recursos humanos. Esto CORRETAS somente as armativas: a) I e III. b) II e IV. c) II e III. d) I e IV. e) I e II.

Questo 4Individual e sem consulta. (Concurso SEBRAE - RN - Gesto de Pessoas). As empresas que esto obtendo bons resultados no Brasil, na gesto de pessoas, tm aplicado os conceitos de competncia, complexidade e espao ocupacional. Assim considerando, as polticas e prticas de gesto de pessoas devem observar algumas propriedades. Marque a alternativa CORRETA. a) fundamental que o conjunto de polticas e prticas de gesto de pessoas esteja alinhado com os objetivos da organizao, seus valores e misso. b) A formao das polticas deve ter como base a administrao cientca, na qual as pessoas so vistas como responsveis por funes previamente denidas. c) Desintegrao entre as vrias polticas e prticas de gesto de pessoas. d) Controle do gestor e suas aes com um conjunto de normas burocrticas. e) Nenhuma das anteriores.

Questo 3Individual e sem consulta. As instituies de sade, tanto pblica quanto privadas, esto cobrando cada vez mais de seus prossionais habilidades e conhecimentos que permitam a eles resolver bem os problemas existentes. PORQUE, Para que possam fazer a gesto de pessoas de forma ecaz devem valorizar a inteligncia emocional como uma dessas habilidades. Considerando-se essas assertivas, CORRETO armar que: a) A primeira falsa e a segunda verdadeira. b) A primeira verdadeira e a segunda falsa. c) As duas so falsas. d) As duas so verdadeiras e a segunda justica a primeira. e) As duas so verdadeiras e a segunda no justica a primeira.

Questo 5Individual e sem consulta. Para que as organizaes possam sobreviver e serem competitivas no mercado, os sistemas de gesto precisam ser revistos. Um dos maiores erros cometidos por elas copiar modelos sem levar em considerao as especicidades e a adequao realidade brasileira. Os resultados podem ser observados nos efeitos que elas causam na gesto de pessoas. Assinale a alternativa CORRETA. a) Motivao nas pessoas. b) Desarticulao com as pessoas. c) Valorizao das pessoas. d) Interposio ao planejamento estratgico. e) Conito com as pessoas.

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Gesto de Pessoas

Tema 1 - Gesto de Pessoas Atividades

Questo 6Individual e com consulta. Muito se tem dito sobre as mudanas que esto ocorrendo dentro das organizaes, especialmente no que diz respeito forma como as pessoas so tratadas. Com base na teleaula, na discusso em sala de aula e nas leituras realizadas, responda qual a importncia das pessoas para uma organizao. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Este respondeu: Estou construindo uma Catedral! Trs pedreiros, trs respostas diferentes para o mesmo trabalho.(Baseada na fbula de Charles Pguy, escritor francs, 1873-1914)

Responda em grupo: Por que as pessoas trabalham? Qual o signicado do seu trabalho? As respostas do grupo devem ser apresentadas para a sala. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Questo 8 Questo 7Em grupo e com consulta. Uma vez um viajante, percorrendo uma estrada, se deparou com uma obra em incio de construo. Trs pedreiros, com suas ferramentas, trabalhavam na fundao do que parecia ser um importante projeto. O viajante se aproximou, curioso. Perguntou ao primeiro deles o que estava fazendo. Estou quebrando pedras, no v? Respondeu o pedreiro. Expressava no semblante um misto de dor e sofrimento. Eu estou morrendo de trabalhar; isto aqui um meio de morte, as minhas costas doem, minhas mos esto esfoladas eu no suporto mais este trabalho, concluiu. Mal satisfeito, o viajante se dirigiu ao segundo pedreiro e repetiu a pergunta. Estou ganhando a vida, respondeu. No posso reclamar, pois foi o emprego que consegui. Estou conformado porque levo o po de cada dia para minha famlia. O viajante queria saber o que seria aquela construo. Perguntou ento ao terceiro pedreiro: O que est voc fazendo? Individual e sem consulta. Com o objetivo de xar a aprendizagem, pesquise, no Livro-Texto, os processos envolvidos na gesto de pessoas e as aes correspondentes, dando exemplos da prtica prossional. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Questo 9Individual e com consulta. A administrao de recursos humanos uma atividade que compe o planejamento estratgico da organizao e como tanto uma funo

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Tema 1 - Atividades

Gesto de Pessoas

de linha ligada ao staff. Pesquise no Livro-Texto como se situam os recursos humanos. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Questo 10Individual e com consulta. Para concluir o estudo deste tema pesquise, no Livro-Texto, planejamento estratgico de RH, analisando a orientao que mais se adapta ao tipo de organizao da atualidade, de acordo com as caractersticas. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

com-ecacia.html>. Acesso em: 17 ago. 2010. O texto fala de como as empresas esto utilizando essa ferramenta no gerenciamento de recursos humanos. Acesse o site da Guia RH. Disponvel em: . Acesso em: 17 ago. 2010. Navegue pelo site e encontre informaes sobre o mercado de RH, artigos e agendas de eventos e ferramentas de gerenciamento de recursos humanos. Acesse o site da Universidade Petrobras. Disponvel em: . Acesso em: 17 ago. 2010. A Petrobras uma das empresas que mais investem em qualicao e mo de obra, em razo da especicidade do trabalho. Leia o artigo Novos desaos educacionais para a formao de recursos humanos em sade, de Jos Incio Jardim Motta, Paulo Buss e Tnia Celeste Matos Nunes. Disponvel em: . Acesso em: 17 ago. 2010. Nele, voc encontrar uma reexo sobre a construo de um novo modelo de ateno sade e questes sobre recursos humanos.

FINALIZANDO Neste tema, voc viu que as organizaes no existem por si s. Elas tm uma misso a cumprir, uma razo social, e para cumprir tal papel as pessoas so o seu maior ativo. A gesto de pessoas representada pela inter-relao entre as pessoas e a organizao que variam intensamente, isso porque a organizao faz parte de um sistema globalizado de mercado, e as pessoas apresentam os seus desejos e necessidades que nem sempre esto de acordo com os objetivos organizacionais. Atualmente, as organizaes compreenderam o conceito de gesto de pessoas: de que os trabalhadores so parceiros e esto dispostos a investir seus recursos pessoais na expectativa de retorno por parte da organizao. Assim, as pessoas, ao se tornarem parceiras, deixaram de ser simplesmente recursos a servio das empresas. Com este estudo que voc acabou de fazer, importante que tenha compreendido os desaos que esto postos no gerenciamento de pessoas. Avalie se voc conseguiu atingir esse objetivo.

AMPLIANDO O CONHECIMENTO Voc quer saber mais sobre esse assunto? Ento: Assista ao vdeo sobre Gerncia de recursos. Disponvel em: . Acesso em: 17 ago. 2010. Vdeo do consultor de empresas Waldez Ludwig sobre a importncia da Gerncia de Recursos Humanos e o perl do prossional exigido pelas organizaes. Leia a matria Coaching: uma ferramenta para gerir equipes com eccia, de Patrcia Bispo. Disponvel em: . > Sal.-base XXX,XX Sal. contribuio XXX,XX Base FGTS XX,XXX FGTS do ms XX,XXX

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Tema 5 - Atividades

AtividadesINSTRUES A partir da leitura do PLT e da apresentao dos temas abordados at o presente momento, desenvolva as atividades propostas para o tema. A consulta CLT poder facilitar o desenvolvimento desta importante etapa do seu aprendizado. Essas atividades, com exceo do Ponto de partida, devero ser realizadas individualmente, objetivando a xao dos contedos, bem como a avaliao da sua compreenso sobre o tema.

Questo 1Explique no que consiste a folha de pagamento. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Ponto de partidaEm dupla, descreva sucintamente sobre os principais aspectos da rotina de elaborao da folha de pagamento, enfocando sua importncia para a administrao do DP. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Questo 2Qual a periodicidade de elaborao da folha de pagamento? a) Anual. b) Semestral. c) Mensal. d) Quinzenal.

Questo 3No que consiste e qual a importncia do demonstrativo de pagamento que entregue mensalmente ao empregado? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Agora com voc! Responda s questes a seguir para conferir o que aprendeu.

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Tema 5 - Atividades

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Questo 4Com relao ao custeio do vale-transporte, assinale a alternativa correta. a) Pelo empregador, na parcela equivalente a 6% do salrio base do empregado, e pelo empregado, na parcela correspondente diferena entre o valor total do benefcio e o valor custeado pelo empregador. b) Empregado e empregador respondero pelo custeio na proporo de 50% para cada. c) custeado integralmente pelo empregador. d) Pelo empregado, na parcela equivalente a 6% de seu salrio-base e, pelo empregador, na parcela correspondente diferena entre o valor total do benefcio e o valor custeado pelo empregado.

Questo 6Com relao ao benefcio do vale-transporte, considere as seguintes assertivas e assinale a alternativa CORRETA. I. A lei estabelece distncias mnimas entre o domiclio do empregado e o local de trabalho para que o colaborador possa fazer sua opo, no sentido de receber valetransporte. II. Tendo em vista que sobre o vale-transporte ser descontado 6% do salrio-base do empregado, este poder utilizar os vales da maneira que mais lhe favorecer, como, por exemplo, ir ao trabalho de bicicleta e utilizar os vales nos dias em que estiver de folga. III. A lei estabelece que a declarao falsa ou o uso indevido do vale-transporte constituem falta grave, podendo nessas hipteses ensejar a dispensa do empregado por justa causa. a) Todas as assertivas esto incorretas. b) Somente a assertiva II est correta. c) Todas as assertivas esto corretas. d) Somente a assertiva III est correta.

Questo 5Carlos Eduardo, optante pela concesso de valetransporte, necessita de duas condues dirias (uma para a ida ao trabalho e uma para o retorno residncia). O valor de cada passagem de R$ 2,50, sendo certo que trabalhar no ms 22 (vinte e dois) dias teis. O seu salrio base R$ 650,00. Diante dessas informaes, proceda aos clculos e responda: Qual ser o valor a ser custeado por Carlos Eduardo? E pela empresa? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Questo 7Andr Martins, optante pela concesso de valetransporte, necessita de duas condues dirias (uma para a ida ao trabalho e uma para o retorno residncia). O valor de cada passagem de R$ 3,20, sendo certo que trabalhar no ms 24 (vinte e quatro) dias teis. O seu salrio-base R$ 730,00. Diante dessas informaes, proceda aos clculos e responda: Qual ser o valor a ser custeado por Andr? E pela empresa? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

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Tema 5 - Atividades

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Questo 8Descreva as informaes que devero constar na folha de pagamento. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

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Questo 10Com relao ao benefcio do salrio-famlia, considere as seguintes assertivas e assinale a alternativa CORRETA. Para efeito de concesso e manuteno do salrio-famlia, o segurado deve rmar termo de responsabilidade, no qual se compromete a comunicar empresa ou ao INSS qualquer fato ou circunstncia que determine a perda do direito ao benefcio, cando, portanto, sujeito, em caso de no-cumprimento, s sanes penais e trabalhistas. II. O salrio-famlia ser pago mensalmente ao empregado, pela empresa, com o respectivo salrio, e as respectivas cotas no sero incorporadas, para qualquer efeito, ao seu salrio. III. Quando o pai e a me so segurados empregados ou trabalhadores avulsos, somente um deles ter direito ao salrio famlia. a) Todas as assertivas esto incorretas. b) Somente a assertiva II est correta. c) Todas as assertivas esto corretas. d) Somente a assertiva III est incorreta. I.

Questo 9Cntia Vernica, optante pela concesso de valetransporte, necessita de duas condues dirias (uma para a ida ao trabalho e uma para o retorno residncia). O valor de cada passagem de R$ 2,20, sendo certo que trabalhar no ms 22 (vinte e dois) dias teis. O seu salrio-base R$ 1.800,00. Diante dessas informaes, qual ser o valor a ser custeado por Cntia? E pela empresa?

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Tema 5 - Atividades

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AMPLIANDO O CONHECIMENTO Voc quer saber mais sobre esse assunto? Ento, consulte: O site do Ministrio da Previdncia Social. Disponvel em: . Acesso em: 29 nov. 2010. Nesse site, voc poder saber mais sobre a tabela progressiva de contribuio previdenciria. O site do Ministrio da Fazenda. Disponvel em: . Acesso em: 29 nov. 2010. Nesse site, voc poder saber mais sobre a tabela progressiva para o clculo mensal do Imposto de Renda. O livro Gesto de Pessoas: Rotinas Trabalhistas e Dinmicas do Departamento de Pessoal. Gilson Jos FIDLIS. 2. ed. So Paulo: rica, 2009, pp. 87-132. Destinado aos prossionais da rea de RH, empresrios, consultores, estudantes das diversas reas acadmicas e demais interessados no assunto, o livro oferece uma viso bem estruturada e abrangente das atividades do DP. O livro Administrao de Departamento de Pessoal de Marilene Luzia da SILVA. 6. ed. So Paulo: rica, 2007, pp. 77-129. Esse livro foi criado com o intuito de mostrar ao administrador de DP como cumprir legalmente as rotinas inerentes ao setor. O livro Clculos Trabalhistas de Aristeu Oliveira. 21. ed. So Paulo: Atlas, 2010, pp. 7-63. Essa obra atende s necessidades e expectativas dos prossionais que desejam conhecer com profundidade os clculos da folha de pagamento, vale-transporte, 13 salrio e contribuio sindical.

Anotaes____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

FINALIZANDO Voc viu, a partir das atividades propostas, os principais conceitos referentes ao tema folha de pagamento. Voc compreendeu as disposies relativas rotina de elaborao da folha mensal de pagamento, que uma obrigao instituda em lei e extremamente importante na gesto de todos os empregados da organizao.

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Tema 6FGTS, Frias e Dcimo Terceiro SalrioObjetivos de aprendizagem Compreender o conceito de frias, forma de concesso e pagamento, alm de possveis incidncias scais e previdencirias. Entender o conceito de dcimo terceiro salrio, forma de pagamento e incidncias. Identicar as normas relativas ao sistema do FGTS e compreender a forma de depsito junto conta vinculada e individual do trabalhador.

Para incio de conversaVoc sabia que, dentre vrias conquistas dos trabalhadores ao longo da histria, certamente as frias e o 13 salrio esto em um patamar de destaque? A compreenso das regras que disciplinam a forma de concesso de tais direitos, bem como a remunerao deste perodo, so fundamentais para que voc, ao atuar no DP, possa gerenciar. Alm de, claro, administrar as rotinas de pessoal com a habilidade e tcnica necessria exigidas de um prossional que busca a excelncia. Voc travar contato tambm com o sistema do FGTS e seus reexos nas rotinas do DP.

Por dentro do temaAps certo perodo de trabalho, compreensvel a necessidade de concesso de descanso ao trabalhador para que possa repor suas energias e para que, tambm, tenha possibilidade de estar junto de sua famlia. Da porque a lei estabelece que todo empregado tenha direito anualmente ao gozo de um perodo de frias, sem prejuzo de remunerao. importante destacar os conceitos de perodo aquisitivo e perodo concessivo, a saber: a) b) Perodo aquisitivo: so os doze meses que o empregado tem para trabalhar para ento ter direito s frias. Esse perodo inicia-se com a admisso. Perodo concessivo: so os doze meses subsequentes ao perodo aquisitivo. nesse perodo que o empregador deve conceder os dias de frias conquistadas pelo empregado, sob pena de ter de remuner-las em dobro, conforme determina o artigo 137 da CLT. Deixar o emprego e no ser readmitido dentro dos 60 dias subsequentes sua sada.

O artigo 133 da CLT estabelece os casos em que o empregado perde o direito as frias. Veja: a)

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b) c) d)

Permanecer em gozo de licena, com percepo de salrio por mais de 30 dias. Deixar de trabalhar, com percepo de salrio, por mais de 30 dias, em virtude de paralisao parcial ou total dos servios da empresa. Tiver percebido da Previdncia Social prestaes de acidente de trabalho ou auxlio-doena por mais de seis meses, embora descontnuo.

O artigo 142 da CLT determina que o valor das frias seja a remunerao devida na data de sua concesso e o artigo 143 da CLT prev a possibilidade de o empregado converter 1/3 (um tero) do perodo de frias a que tiver direito em abono pecunirio, no valor da remunerao que lhe seria devida dos dias correspondentes. Ainda com relao ao tema frias, de extrema importncia ressaltar que o artigo 7 da Constituio Federal estabelece que seja direito do trabalhador gozo de frias anuais remuneradas com, pelo menos, 1/3 (um tero) a mais do salrio normal. Est previsto tambm na Constituio Federal que a todo trabalhador, a cada perodo igual ou superior a quinze dias de trabalho, garantido um valor referente a 1/12 (um doze avos) de dcimo terceiro salrio, tambm conhecido como graticao de Natal. Referido valor independente da remunerao mensal, sendo a metade primeira parcela paga at o dia 30 de novembro e o restante segunda parcela at o dia 20 de dezembro, considerando a remunerao integral para o clculo. A primeira parcela do 13 salrio poder ser paga por ocasio das frias, sempre que o empregado a requerer no ms de janeiro do corrente ano. O valor corresponder a 50 % da remunerao mensal recebida pelo trabalhador durante o ano. A segunda parcela do dcimo terceiro salrio o valor correspondente aos 50% restantes da remunerao mensal recebida pelo trabalhador no ano. Vale ressaltar que para os empregados que entraram ou saram da empresa no decurso do ano, tanto a primeira como a segunda parcela sero pagos proporcionalmente aos meses trabalhados. A frao igual ou superior a quinze dias ser computada como ms integral. No 13 salrio devero ser incorporadas as parcelas recebidas habitualmente, assim compreendidas: horas extras, adicional noturno, adicional de periculosidade e insalubridade, graticao contratual e graticao por tempo de servio. Com exceo do FGTS, os tributos incidiro na segunda parcela ou na resciso contratual (INSS e IR). FGTS O artigo 7, inciso III da Constituio Federal, garante aos trabalhadores o direito ao FGTS. A Lei n 8.036/90 determina a obrigatoriedade de as empresas calcularem 8% (oito por cento) sobre a remunerao mensal do empregado. Esse valor dever ser depositado at o stimo dia do ms seguinte ao trabalhado, em uma conta especca, vinculada e individual do trabalhador, junto Caixa Econmica Federal (CEF). O valor calculado sobre a remunerao do trabalhador, normalmente, feito mensalmente por meio de convnio rmado entre a CEF e empregador - denominado conectividade social. utilizado o sistema conhecido como Sistema Empresa de Recolhimento do FGTS e Informaes Previdncia Social (SEFIP). Tal sistema possibilita ao empregador a utilizao do meio magntico para preenchimento e recolhimento dos depsitos na Guia de Recolhimento do FGTS (GRF). A CEF disponibiliza ao empregador um manual de orientao para o respectivo convnio. O empregador identicado nesse convnio pelo nmero do Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica (CNPJ) e o trabalhador pelo nmero do PIS. Caso o empregador no opte pela utilizao do meio magntico, pode apenas se cadastrar no SEFIP e preencher a GRF manualmente, em impresso adquirido no comrcio. Depois de feito o primeiro recolhimento, o empregador recebe mensalmente pelos Correios a GRF pr-emitida para o preenchimento das informaes complementares. Quando houver a resciso do contrato de trabalho, por iniciativa do empregador e sem justa causa, o trabalhador tem direito a receber, a ttulo de multa rescisria, o valor de 40% (quarenta por cento) sobre o saldo de sua conta vinculada, somado a outros depsitos: do ms anterior ao da resciso e do aviso prvio. O saldo da conta vinculada do FGTS do trabalhador atualizado mensalmente por ndice aplicado pela prpria CEF, que utilizado para os ns de clculos da resciso.

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Para o depsito da multa rescisria utilizado um formulrio especco chamado Guia de Recolhimento Rescisrio do FGTS e Informaes Previdncia Social (GRFP). O trabalhador pode movimentar ou sacar os depsitos do FGTS nos seguintes casos: Dispensa por iniciativa do empregador e sem justa causa, inclusive a indireta. Dispensa antecipada por iniciativa do empregador e sem justa causa do contrato por prazo determinado. Extino do contrato temporrio regido pela Lei n 6019/74. Fechamento da empresa. Aposentadoria, inclusive por invalidez ou falecimento do trabalhador. Inatividade da conta vinculada, superior a trs anos ininterruptos, nos casos de dispensa por iniciativa do trabalhador. Idade igual ou superior a 70 anos. Quando o trabalhador ou seu dependente for portador do vrus HIV ou acometido de Neoplasia Maligna (cncer). Quando o trabalhador ou seu dependente estiver em estgio terminal, em razo de doena grave e possuir conta, cujo saldo seja decorrente do complemento dos planos econmicos, quando formalizada a adeso at 30.12.2003. No caso de pagamento de prestao do Sistema Financeiro de Habitao (SFH). Nessa hiptese o trabalhador poder movimentar especicamente para tal m no podendo efetuar saque e a formalizao deve ser feita na CEF.

Anotaes_______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________

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Tema 6 - Atividades

Tcnicas de Administrao de Pessoal

AtividadesINSTRUES A partir da leitura do PLT e da apresentao dos temas abordados at o presente momento, desenvolva as atividades propostas para o tema. A consulta CLT poder facilitar o desenvolvimento desta importante etapa do seu aprendizado. Essas atividades, com exceo do Ponto de partida, devero ser realizadas individualmente, objetivando a xao dos contedos, bem como a avaliao da sua compreenso sobre o tema.

Questo 1Explique no que consiste o perodo aquisitivo e o perodo concessivo de frias. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Ponto de partidaEm dupla, descreva sucintamente a importncia de se conceder um perodo anual de descanso para os trabalhadores, e como isso pode inuenciar na motivao dos empregados de uma empresa. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Questo 2Assinale a alternativa na qual o trabalhador NO poder movimentar ou sacar os depsitos do FGTS. a) Pedido de demisso ou dispensa por iniciativa do empregador fundada em justa causa cometida pelo empregado. b) Quando o trabalhador ou seu dependente for portador do vrus HIV ou acometido de Neoplasia Maligna (cncer). c) Quando o trabalhador ou seu dependente estiver em estgio terminal, em razo de doena grave e possuir conta, cujo saldo seja decorrente do complemento dos planos econmicos, quando formalizada a adeso at 30.12.2003. d) No caso de pagamento de prestao do Sistema Financeiro de Habitao (SFH). Nessa hiptese o trabalhador poder movimentar especicamente para tal m no poder efetuar saque e a formalizao deve ser feita na CEF.

Agora com voc! Responda s questes a seguir para conferir o que aprendeu.

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Tema 6 - Atividades

Tcnicas de Administrao de Pessoal

Questo 3Descreva as hipteses em que o empregado perde o direito s frias. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

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Questo 6Com relao ao 13 salrio, assinale a alternativa que completa respectiva e corretamente a armao abaixo: Para os empregados que entraram ou saram da empresa no decurso do ano, tanto a primeira como a segunda parcela sero pagos _______________ aos meses trabalhados. A frao igual ou superior a __________ dias, ser computada como ms ___________. a) Integralmente/ quinze/ proporcional. b) Proporcionalmente/ quinze/ integral. c) Proporcionalmente/ vinte/ integral. d) Integralmente/ quinze/ integral.

Questo 4Assinale a alternativa na qual o trabalhador PODER movimentar ou sacar os depsitos do FGTS. a) Inatividade da conta vinculada, superior a um ano ininterrupto, nos casos de dispensa por iniciativa do trabalhador. b) Idade igual ou superior a 60 anos. c) Dispensa por iniciativa do empregador e sem justa causa, inclusive a indireta. d) Dispensa antecipada por iniciativa do empregador do contrato, por prazo determinado, desde que fundada em justa causa.

Questo 7Explique no que consiste o 13 salrio e como se procede ao seu pagamento. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Questo 5Qual a diferena entre o adicional de 1/3 nas frias e a possibilidade de o empregado converter 1/3 (um tero) do perodo de frias a que tiver direito em abono pecunirio?

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Tema 6 - Atividades

Tcnicas de Administrao de Pessoal

Questo 8Quando houver a resciso do contrato de trabalho, por iniciativa do empregador e sem justa causa, o trabalhador tem direito a receber, a ttulo de multa rescisria: a) O valor de 60% sobre o saldo de sua conta vinculada, desconsiderados outros depsitos: do ms anterior ao da resciso e do aviso prvio. b) O valor de 40% sobre o saldo de sua conta vinculada, somado a outros depsitos: do ms anterior ao da resciso e do aviso prvio. c) O valor de 30% sobre o saldo de sua conta vinculada, somado a outros depsitos: do ms anterior ao da resciso e do aviso prvio. d) O valor de 40% sobre o saldo de sua conta vinculada, desconsiderados outros depsitos: do ms anterior ao da resciso e do aviso prvio.

Questo 10 no perodo denominado concessivo doze meses subsequentes ao perodo aquisitivo que o empregador deve conceder os dias de frias conquistadas pelo empregado, sob pena de: a) Ter de remuner-las em triplo. b) Ter de remuner-las normalmente. c) Ter de remuner-las pela metade. d) Ter de remuner-las em dobro.

AMPLIANDO O CONHECIMENTO Voc quer saber mais sobre esse assunto? Ento, consulte: O site da CEF. Disponvel em: . Acesso em: 26 nov. 2010. Nesse site, voc poder saber mais sobre os principais aspectos do FGTS. O livro Gesto de Pessoas: Rotinas Trabalhistas e Dinmicas do Departamento de Pessoal de Gilson Jos FIDLIS. 2. ed. So Paulo: rica, 2009, pp. 133-153. Destinado aos prossionais da rea de RH, empresrios, consultores, estudantes das diversas reas acadmicas e demais interessados no assunto. O livro oferece uma viso bem estruturada e abrangente das atividades do DP. O livro Administrao de Departamento de Pessoal de Marilene Luiza SILVA. 6. ed. So Paulo: rica, 2007, pp. 143-164. Este livro foi criado com o intuito de mostrar ao administrador de DP como cumprir legalmente as rotinas inerentes ao setor. O livro Clculos Trabalhistas. A. de OLIVEIRA. 21. ed. So Paulo: Atlas, 2010, pp. 69-148. Esta obra atende s necessidades e expectativas dos prossionais que desejam conhecer com profundidade os clculos da folha de pagamento, vale-transporte, 13 salrio e contribuio sindical.

Questo 9Explique, sucintamente, no que consiste o FGTS. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

FINALIZANDO Voc viu, a partir das atividades propostas, os principais conceitos referentes aos assuntos FGTS, frias e 13 salrio. Voc compreendeu as disposies relativas aos perodos anuais de descanso e remunerao de importantes direitos conquistados pelos trabalhadores ao longo da histria. Ademais, espera-se que tenha absorvi-

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Tcnicas de Administrao de Pessoal

Tema 6 - Atividades

do a maneira pela qual os procedimentos relativos a tais institutos so gerenciados pelo DP.

Anotaes____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

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Tema 7Obrigaes TrabalhistasObjetivos de aprendizagem Identicar as obrigaes trabalhistas impostas pelos rgos que regulamentam a relao entre empregador e empregado. Conhecer e identicar as responsabilidades atribudas ao DP no que se refere periodicidade de obrigaes determinadas pela legislao trabalhista. Compreender as obrigaes trabalhistas e o seu processamento.

Para incio de conversaVoc sabia que estando frente de um DP logo notar que estar includo o cumprimento de obrigaes perante aos rgos que regulamentam a relao de emprego? Isso sem contar as diversas atribuies existentes. fundamental, portanto, o conhecimento de tais obrigaes e os prazos estipulados pela lei. O DP deve estar sempre atento ao cumprimento ecaz das determinaes da legislao trabalhista, porque, como j de seu conhecimento, tal postura evitar problemas futuros com relao aos rgos scalizadores e ainda, ser capaz de manter os colaboradores sempre motivados.

Por dentro do temaDentre as diversas rotinas inseridas no rol de atribuies do DP, possvel observar algumas que decorrem do processo de admisso ou desligamento ou mesmo da manuteno mensal do quadro de colaboradores; outras possuem periodicidade anual, de acordo com a determinao legal. pertinente, portanto, o conhecimento dessas obrigaes. Veja o que voc ir estudar: Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED): para ns de controle do abono do PIS e seguro desemprego, o empregador deve encaminhar a relao de movimentao de empregados ocorrida na empresa (admisso, demisso ou transferncia), at o dia 07 do ms subsequente ao da movimentao, conforme estabelece a Lei n 4.923/65. A comunicao deve ser feita ao Ministrio do Trabalho por meio eletrnico (internet e disquete). Cadastramento no Programa de Integrao Social (PIS): quando o trabalhador inicia suas atividades no mercado de trabalho, feito um cadastro em impresso padronizado (DCT), junto CEF, no PIS - Programa de Integrao Social. Aps o cadastramento, a CEF devolve duas vias, uma para o empregador e outra para o trabalhador. Caso o empregado j seja cadastrado, o empregador nada precisar fazer, uma vez que a inscrio nica. Entretanto, caso ainda no tenha sido inscrito no programa, compete ao empregador inscrev-lo.

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Aps cinco anos de cadastramento, o trabalhador tem direito a receber um valor correspondente s contribuies das empresas em que esteve registrado. Nos casos em que o trabalhador receba at dois salrios mnimos de remunerao mensal, a ele assegurado o pagamento de um salrio mnimo anual, computado nesse valor o rendimento das contas individuais, no caso daqueles que j participavam dos referidos programas. INSS: tanto os empregados quanto os empregadores tm a obrigao de recolher suas contribuies para o INSS, que um rgo do Ministrio da Previdncia Social. Mensalmente, os empregadores devem descontar de seus empregados, em folha de pagamento, e recolher ao INSS, no momento em que for efetuar a prpria contribuio. O recolhimento efetuado por meio de dbito em conta comandada pela internet ou por aplicativos eletrnicos disponibilizados pelos bancos at o dia 10 (dez) do ms subsequente ao de competncia, prorrogando o prazo para o primeiro dia til seguinte, caso o vencimento recaia em dia que no haja expediente bancrio. Imposto de Renda Retido na Fonte: o recolhimento do Imposto de Renda na fonte sobre os rendimentos do trabalho assalariado feito por meio da DARF, com o cdigo da receita 0561, em duas vias. O prazo para recolhimento do Imposto de Renda na fonte at o primeiro dia til do primeiro decndio do ms subsequente ao ms de ocorrncia dos fatos geradores. Somente no ms de dezembro, o recolhimento dever ser efetuado no terceiro dia til da semana subsequente ao fato gerador. FGTS: pelo regime do FGTS, as empresas esto obrigadas a depositar mensalmente, em conta bancria especca na CEF, importncia correspondente a 8% da remunerao paga no ms anterior. Declarao de Informaes de Rendimentos na Fonte (DIRF): as empresas anualmente so obrigadas a informar para a Receita Federal os colaboradores que durante o ano anterior tiveram reteno de Imposto de Renda na fonte pagadora, atravs de meio magntico ou pela internet, mediante opo do prprio programa que gerou a declarao. Para tanto, o programa Receitanet deve estar instalado. O programa pode ser obtido no endereo eletrnico, disponvel em: . A falta de apresentao da DIRF ou a sua apresentao com informaes inexatas, incompletas, omitidas, ou ainda sua entrega aps o prazo estabelecido (at o ltimo dia til do ms de fevereiro), cam sujeitas aplicao de penalidades previstas na legislao poca. Relao Anual de Informaes Sociais (RAIS): trata-se de uma obrigao anual das empresas em que se presta inmeras informaes para o Ministrio do Trabalho. As declaraes devem ser fornecidas pela internet, mediante utilizao do programa gerador de arquivos da RAIS (GDRAIS) e do programa transmissor de arquivos (RAISNET), que podem ser obtidos em um dos seguintes endereos eletrnicos: ou . Os estabelecimentos que no tiverem vnculos laborais no ano-base podem fazer a declarao acessando a opo RAIS Negativa on line. O prazo de entrega da RAIS at o ms de maro do ano subsequente. Comprovante de rendimentos pagos e de reteno de Imposto de Renda na fonte - informe de rendimento: a empresa obrigada a entregar aos empregados, at o dia 28 de fevereiro do exerccio nanceiro correspondente ou, quando for o caso, por ocasio da resciso do contrato de trabalho, o comprovante de rendimentos pagos e de reteno do Imposto de Renda na fonte, em uma nica via, para ns de declarao anual do IR. No caso de rendimentos pagos por pessoas jurdicas, no sujeitas reteno do IR na fonte, o comprovante de rendimentos deve ser fornecido, no mesmo prazo, ao benecirio que o tenha solicitado at o dia 15 de janeiro.

Anotaes_______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________

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Tema 7 - Atividades

Tcnicas de Administrao de Pessoal

AtividadesINSTRUES A partir da leitura do PLT e da apresentao dos temas abordados at o presente momento, desenvolva as atividades propostas para o tema. A consulta CLT poder facilitar o desenvolvimento dessa importante etapa do seu aprendizado. Essas atividades devero ser realizadas individualmente para a xao dos contedos e avaliao da sua compreenso sobre o tema.

Questo 1Explique no que consiste o CAGED e qual a sua nalidade. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Ponto de partidaDescreva, sucintamente, a importncia das rotinas que consistem em obrigaes peridicas sob responsabilidade do DP. ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Questo 2Assinale a alternativa que descreve corretamente do que se trata a obrigao RAIS. a) Trata-se de uma obrigao quinzenal das empresas, em que se presta inmeras informaes para o Ministrio do Trabalho. b) Trata-se de uma obrigao anual das empresas, em que se presta inmeras informaes para o Ministrio do Trabalho. c) Trata-se de uma obrigao anual das empresas, em que se omite inmeras informaes para o Ministrio do Trabalho. d) Trata-se de uma obrigao semestral das empresas, em que se presta inmeras informaes para o Ministrio do Trabalho.

Agora com voc! Responda s questes a seguir para conferir o que aprendeu.

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Tcnicas de Administrao de Pessoal

Tema 7 - Atividades

Questo 3Qual o procedimento para cadastramento do empregado no PIS? ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Questo 5No que consiste a obrigao trabalhista junto ao INSS? ______________