Café na web,Café na web,dá para comercializar direto?dá para comercializar direto?

Paulo Henrique LemeP&A M k ti I t i l

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P&A Marketing InternacionalJulho 2010

CAFÉ NA WEBCAFÉ NA WEB

Onde podemos encontrar o mundo virtual do café?Onde podemos encontrar o mundo virtual do café?

• Importante identificar:• Importante identificar:− Onde estão seus clientes?

Que plataformas utilizam?− Que plataformas utilizam?− Como acessá-los?

C t t t ?− Como entrar em contato?

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CAFÉ NA WEBCAFÉ NA WEB

Onde podemos encontrar o mundo do café?Onde podemos encontrar o mundo do café?

• Redes do Brasil• Redes do Brasil• Redes internacionais

Outras redes sociais COFFEECLUB• Outras redes sociais COFFEECLUBNETWORK

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CAFÉ NA WEB

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Aplicativos

CAFÉ NA WEB

T t A ti N tí iTextos, Artigos e Notícias

Vídeos

Apresentações

F t I G áfiFotos, Imagens e Gráficos

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Estudos de Caso

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Frustração de floradas

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Frustração de floradas

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Frustração de floradas

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Café X Cana

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CONTAMINAÇÃO POR PESTICIDA PODE FECHAR O MERCADO JAPONÊS AOS CAFÉS DO BRASILO MERCADO JAPONÊS AOS CAFÉS DO BRASIL

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CONTAMINAÇÃO POR PESTICIDA PODE FECHAR ÇO MERCADO JAPONÊS AOS CAFÉS DO BRASIL

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TERRACEAMENTO DE CAFÉ NOS MORROS...

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CAFÉ NA WEBCAFÉ NA WEB

REDE INTERNACIONAL DO CAFÉREDE INTERNACIONAL DO CAFÉ

• Iniciativa da OIC• Iniciativa da OIC• Sucesso da Rede Cafés do Brasil

Plataforma para promover consumo• Plataforma para promover consumo• Connecting the coffee world

“C t d d fé!”• “Conectar o mundo do café!” COFFEECLUBNETWORK

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CAFÉ NA WEBCAFÉ NA WEB

CONECTAR O MUNDO DO CAFÉ COFFEECONECTAR O MUNDO DO CAFÉ

• Unir sem juntar

COFFEE

• Unir, sem juntar...• Sites do café

Empresas / Instiuições

COFFEECLUBNETWORK

COFFEE• Empresas / Instiuições• Outras redes

C t úd li k

COFFEE

• Conteúdos e links• Ponto de encontro virtual do café mundial!

COFFEE

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CONECTAR O MUNDO DO CAFÉCONECTAR O MUNDO DO CAFÉ

• Ambiente de uma rede social:• Ambiente de uma rede social:− Perfil, comunidades, vídeos, links

Fotos widgets etc

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− Fotos, widgets, etc...• Usuários criam suas comunidades e

participam da redeparticipam da rede

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HOW TO JOIN THECOFFEECLUBCOFFEECLUBNETWORK?

t i it ti - accept invitation orenter site

www.coffeeclubnetwork.com

-sign up

login-login

-join favorite communities

COFFEECLUBNETWORK

CAFÉ NA WEBCAFÉ NA WEB

CONECTAR O MUNDO DO CAFÉCONECTAR O MUNDO DO CAFÉ

• + de 25 000 visitantes• + de 25.000 visitantes• 165 países diferentes

100 000 page views

COFFEECLUBNETWORK

• 100.000 page views• Mais de 1150 membros

M i d 70 id d• Mais de 70 comunidades• Pessoas chave da cadeia do café!

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CAFÉ NA WEBCAFÉ NA WEB

• 69% novos visitantes em 1 ano• Ranking de países:

• EUA• Brasil• UK

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• Canadá• Índia• Austrália• UK

• México• Colômbia

• Austrália• Alemanha• Espanha

• Origem do tráfego:• 52% from search engines!

Espanha

• 26% reference sites (e.g.: ICO site)• 22% direct

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CAFÉ NA WEBCAFÉ NA WEB

CAFÉ NA WEBCAFÉ NA WEB

CAFÉ NA WEBO QUE MAIS?O QUE MAIS?

CAFÉ NA WEBO QUE MAIS?O QUE MAIS?

CAFÉ NA WEBO QUE MAIS?O QUE MAIS?

CAFÉ NA WEBO QUE MAIS?O QUE MAIS?

CAFÉ NA WEBO QUE MAIS?O QUE MAIS?

CAFÉ NA WEBO QUE MAIS?O QUE MAIS?

CAFÉ NA WEBÚLTIMO UPDATESÚLTIMO UPDATES

CAFÉ NA WEBÚLTIMO UPDATESÚLTIMO UPDATES

CAFÉ NA WEBÚLTIMO UPDATESÚLTIMO UPDATES

CAFÉ NA WEBÚLTIMO UPDATESÚLTIMO UPDATES

CAFÉ NA WEBÚLTIMO UPDATESÚLTIMO UPDATES

CAFÉ NA WEBCAFÉ NA WEB

MUNDO DO CAFÉ ESTÁ NA WEB!MUNDO DO CAFÉ ESTÁ NA WEB!

• Como VOCÊ está inserido nesse mundo?• Como VOCÊ está inserido nesse mundo?• Como sua FAZENDA está inserida?

Como sua INSTITUIÇÃO está inserida? COFFEECLUB• Como sua INSTITUIÇÃO está inserida?• Como seu CAFÉ está inserido?

COFFEECLUBNETWORK

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ÍEXERCÍCIO:

Café na web,dá para comercializar direto?

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EXERCÍCIOEXERCÍCIO

CONSIDERANDO:CONSIDERANDO:

• Novas tecnologias vistas na aula• Novas tecnologias vistas na aula• A Web 2.0

As redes sociais• As redes sociais• As estratégias de marketing digital

A d i i i t i d fé• As redes sociais virtuais do café

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EXERCÍCIO 1EXERCÍCIO 1

QUAIS OS PRINCIPAIS ENTRAVES PARA AQUAIS OS PRINCIPAIS ENTRAVES PARA A COMERCIALIZAÇÃO DIRETA DO CAFÉ?

• Encontrar comprador?• Logística?• Logística?• Confiança?• Qualidade?• Qualidade?

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EXERCÍCIO 2EXERCÍCIO 2

Criar uma estratégia de marketing digital para vender café:Criar uma estratégia de marketing digital para vender café:

• Definir produto / mensagem• Definir produto / mensagem− Café, fazenda, instituição...

Definir público alvo• Definir público-alvo• Definir mensagem

D fi i f t ã tili d• Definir ferramentas que serão utilizadas• Escolher meios para propagar sua mensagem

C t l / li lt d ?• Como controlar / avaliar os resultados?

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