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R E _I N V E N T E O F U T U R O .
CALL
COVID-1913/ABRIL/2020
2
Manter a prestação de serviços à sociedade
Cuidar Das pessoas
Manter o banco capitalizado e líquido
www.bradesco.com.br/coronavirus
Facilitar a superação da crise por todas as partes interessadas
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do pessoal de escritório
do pessoal de agência
Mais próximos do que nunca
mesmo à distância
Compromisso em não demitir
Programa Viva Bem: Time de médicos atendendo
aos funcionários
Dispensa imediata dos grupos de risco, grávidas,
estagiários e aprendizes
Horários Flexíveis
Antecipação do 13º Salário
Revezamento de equipes
TIME UNIDO: LIVE OFFICE
Comunicação diária e transparente com
a nossa maior fortaleza: pessoas
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Repactuação de 60 dias na mesma taxa de juros dos contratos
Opções para renegociação com aumento de carência
Fundo emergencial para Financiamento de Folhas de Pagamento parapequenas empresas
Juros de 3,75% a/a, até 36 meses para pagar
e 6 meses de carência
Repactuação de 60 dias na mesma taxa de juros dos contratos
PEQUENAS E MÉDIAS
EMPRESAS
GRANDES
EMPRESAS
Linhas de Capital de Giro para apoiar a necessidade imediata de caixa
Prorrogação de pagamento de parcelas de empréstimos
Alta demanda nos primeiros dias
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Comitê de crise formado pelo Presidente e Vice-Presidentes reunindo-se diariamente para avaliar a evolução da COVID, seus reflexos na operação e ações necessárias
Governança ágil e ajustada para o novo ambiente
Tomada de decisão adaptada ao funcionamento em home office
Times equipados para servir nossos clientes
Foco na saúde e bem estar das pessoas
amapá
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Bradesco Seguros, em conjunto com outras empresas*
está apoiando a construção de hospital
de campanha no RJ, com capacidade para 200 leitos, sendo 100 leitos de
UTI
Doação em conjunto com Itaú e Santander:5 MILHÕES de testes rápidos
15 MILHÕES de máscaras30 tomógrafos
além de outros equipamentos
* Rede D’Or, Lojas Americanas, Instituto Brasileiro do Petróleo, Gás e Biocombustíveis, e Banco Safra
Em conjunto com Itaú, Santander e outros bancos e empresas:
Apoio a empresas brasileiras PMEs para ampliação da produção de respiradores
e equipamentos que serão destinados ao Ministério da Saúde
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Lançado hot site com perguntas e respostas relacionadas ao Covid19
95% das equipes trabalhando em Home Office
Serviço de orientação médica aos nossos 3,6 milhões de beneficiários,através de 0800 941 6361
Meu Doutor Novamed, com atendimento exclusivo para casos suspeitos de Covid19 e ampliação dos horários de funcionamento de domingo à domingo e dispensando agendamento prévio
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RAPIDEZ NA IMPLEMENTAÇÃO
INTENSIFICAÇÃO DA COMUNICAÇÃO
Financiamento de Folhas de PagamentoNet Empresas: 6/abril
Prorrogação de contratos em 60 diasInternet: 30/marçoAplicativo:2/abril
SMS para clientes reforçando a disponibilidade dos canais remotos
Mensagens pelo aplicativo sobre uso dos canais digitais e novas funcionalidades disponibilizadas
das medidas aprovadas pelo Governo
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36 mil gerentes de conta equipados e prontos para realização de negócios e transações
Consultoria a clientes por áudio ou vídeo conferência
Acompanhamento da vida financeira dos clientes e Apoio com crédito
e alongamento da dívida
Praticamente todas as Agências em operação
Higienização reforçada e distanciamento entre pessoas
Horário diferenciado para Idosos e Grupo de Risco (das 9h as 10h)
e público em geral (10h as 14h)
Equipes em rodízio
96%das transações são realizadas por meio do Auto-serviço
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Novas variáveis de risco incorporadas
Mapeamento das exposições de crédito
100% das equipes de recuperação de crédito ativas
Foco atual é apoiar nossos clientes
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GOVERNANÇA DE RISCOS
Monitoramento constante dos limites e indicadores de Apetite a Riscos estabelecidos pelo Conselho
Contato com stakeholders para compartilhar experiências e fortalecer a colaboração entre as entidades
Revisão e adaptação tempestiva frente ao contexto atual
Sólida base de capital para fazer frente aos riscos e desafios que se apresentam
Adequada margem de liquidez para suprir as necessidades dos clientes
Medidas recentes do BCB favoreceram ainda mais a solvência de capital e liquidez do sistema
CAPITAL E LIQUIDEZ
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COVID-1913/ABRIL/2020
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![BATTERY ELECTRICAL SYSTEM ANALYSER · CONTENIDO DEL KIT í t v o ] Ì } o _ î t µ Z ï t d o _ ... í t t Ç Á ] o Ì > î t s Ì } v ] ~ = U Ì Á } v ï t s Ì µ i u v ~ r U](https://img.document.onl/doc/110x75/5f7028a66094573931187041/battery-electrical-system-contenido-del-kit-t-v-o-oe-o-t-z-t-d.jpg)
![DKZ ó ì ì î t v } u ] , µ u v t ^ u î ì î í l í í](https://img.document.onl/doc/110x75/61a4d61521a18c257d6d6843/dkz-t-v-u-u-v-t-u-.jpg)
![=ou - |obll m; 7bvou7;uv |-u]; m] | ; * bom 1 -mm; t ]ombv| -m7 -m| … · 2019-11-20 · " m 0o7 bv1o ;u * -m 0o7b;v ;u; bvo t-|;7 vbm] m|;]u- t o t;1 t-u =v " m 0o7 bv1o ;u r t-](https://img.document.onl/doc/110x75/5f981a4b8b849f66560eb5d2/ou-obll-m-7bvou7uv-u-m-bom-1-mm-t-ombv-m7-m-2019-11-20.jpg)