Cap. 2 Diversidade nas organizaes
Est presente em todos os lugares
Conceito de diversidade uma incluso do geral independente de
suas caractersticas,
conceitos e personalidade.
Diferentes opinies, pensamentos, culturas, caractersticas podem
conviver em uma
organizao devido ao benefcio em relao a desenvolvimento da
empresa.
importante a acomodao do cliente na empresa independente de sua
diversidade
Discriminao reconhecer uma diferena entre as coisas
Discriminao justa avalia a pessoa de acordo com os fatos ou o
progresso do
funcionrio durante seu tempo na empresa
Discriminao injusta julga e avalia as caractersticas atravs de
suas diversidades ou
personalidade,podendo conceituar de uma maneira errnea,causando
prejuzo a um
possvel potencial para a empresa e no desenvolvimento do
funcionrio
Tipos de discriminao:
-Gozao,insulto,excluso e incivilidade
Caractersticas biogrficas:
Informaes dos genes, gneros, idades(caractersticas fsicas do
funcionrio),por isso, esse
aspecto pode causar um conceito prejudicial ao funcionrio, mas
tambm influenciar na
escolha positiva na diversidade.
Conceitos de caractersticas biogrficas:
- idade, classificao injusta em relao aos jovens e velhos na
escolha do funcionrio
-Gneros ,classificao injusta em relao aos homens e mulheres
-Raa e etnia Influencia na escolha de seus funcionrios de acordo
com a raa do
administrador
-Portadores de deficincia cotas e definies para as funes no
mercado,houve um
melhoramento significativo com a vinda da era da computao
Orientao sexual Discriminao da orientao no ambiente de
mercado
Tempo de servio Sem experincia X Com experincia,pr-julgamento do
desempenho do
funcionrio
Habilidades Desempenhos em determinadas funes
Tipos: Fsicas e Intelectuais
Contextualizao
Mudanas e transformao
A tecnologia da informao
Legislao
Preparao e Adaptao
Habilidade e Administrao
Habilidades humanas Conceituais tcnicas
conhecimento,idias,abstrato(requerido)
Perspectiva,precaues -> Sucesso
Atitude e ao
Habilidade: Requisito X Conflito
-Configurao do ambiente organizacional
-Humildade,ousadia e perspiccia na atualizao conceitual e
tcnica
- Integrao
- Adaptao
Gesto da diversidade na empresa
Empresa busca diversidade,doutrina ser acentuado pelos
funcionrios
visto com bons olhos,o desempenho em relao ao mercado
Incentivar atravs trabalhos e projetos,atividades em grupos e
amenizar o pr-
julgamento e melhorar o relacionamento da empresa
1. Diversidade Construtiva diferenas que servem para favorecer
o
desenvolvimento da empresa
2. Diversidade Destrutiva diferenas e relao que causa conflito
e
consequentemente prejuzo na empresa
Como a Empresa deve lidar com relao a diversidade?
Utilizar a melhor habilidade de ambos para a funo com mais
adaptabilidade
Todos tem as mesmas chances,independente se sua diversidade
Os funcionrios devem aceitar as decises da empresa para um
ambiente favorvel
Diversidade Global
-Doutrinas e costumes locais
-Diversidade cultural
