Capítulo 2 – Organização da Inovação

e do Empreendedorismo

Iasmin Mattos de Oliveira¹ ¹ Integrante PETMEC - UFF

Inovação e Empreendedorismo - John Bessant e Joe Tidd

Mapa Conceitual

Unir criatividade, empreendedorismo e inovação

• O desenvolvimento de qualquer inovação bem-sucedida é, na realidade, uma história sobre a combinação de esforços criativos de muitos indivíduos.

• Perspectivas do estudo da inovação e do empreendedorismo:

Pessoal ou individual

Coletiva ou social

Contextual

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• Criatividade: “A criatividade é a criação e a comunicação de novas conexões importantes que nos permitem pensar em muitas possibilidades, experimentar formas variadas e utilizar diferentes pontos de vista (...).”

Criatividade

Personalidade

Processo de pensamento criativo

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Fatores ambientais

Personalidade: promoção de criatividade individual

• Produção criativa - fatores:

Tempo

Pessoas

Lugares, cenários

• Gestores bem sucedidos em empreendimento de risco – fatores:

Origem familiar e étnica

Perfil psicológico

Educação formal e experiência profissional precoce

5

Origem

• Origem familiar e étnica

• 50% a 80% - pais empreendedores

• Religião fator menos significativo - pouca investigação

• Ex: EUA e Europa: judeus ; Ásia: chineses

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Perfil psicológico

• Empreendedores tecnológicos - exigências:

Capacidade de controle

Necessidade de conquistar

7

metas

pessoais

desafiadoras

situações de

responsabilidade

opiniões

concretas

sobre

desempenho

pessoal

Educação e experiência

• Titulação para empreendedores tecnológicos:

• Mestrado

• Doutorado – supérfluo

• Aprox. 13 anos de experiência antes de abrir seu próprio negócio

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Identificação de problemas

• Ferramentas e técnicas:

Análise de Pareto: priorizar áreas para melhorias

Análise de causa e efeito: efeito classes de causas identificar possíveis causas listar causas mais prováveis sujeitas à análises

Diagrama de teia de aranha

Técnicas de mapeamento cognitivo: ferramentas para revelar crenças subjetivas

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Geração de novas ideias

• Geração

• Focalização

• Brainstorming²

• De Bono:

“Serious Criativity”

“A maioria das pessoas não é criativa por natureza.”

² ferramenta bastante conhecida para

auxiliar grupos a gerar ideias

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Planejamento para ação

• Desenvolvimento de soluções

Muitas opções: compressão/condensação para torná-las mais abordáveis;

Poucas opções: ampliar cada uma ao máximo

• Promoção de aceitação: opção ou alternativas para melhoria em aceitação e valorização

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Desenvolver um plano de negócio

• Atração de investimentos externos

• Acordo formal entre seus membros em relação à base e ao desenvolvimento futuro de um empreendimento

• Reduzir ilusões e brigas

• Identificar trade-offs³

• Relativamente curto, 10 laudas

• Conter seções sobre produto, mercados, tecnologia, marketing, RH...

³ situação que há conflitos de escolha

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Ambiente: criação de um clima para inovação

• Fatores que ajudam a reprimir a inovação, por Kanter4:

Domínio de relacionamentos verticais restritivos

Comunicações laterais inadequadas

Ferramentas e recursos limitados

Ordens impostas de cima para baixo

Reforços da cultura da inferioridade – para ser bom deve vir de fora

Atividade inovadora pouco centrada

Práticas contábeis não propícias

4 Rosabeth Moss Kanter (1943), socióloga norte-

americana, professora em Gestão em Harvard

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Valores, crenças e pressupostos profundamente arraigados

• Valores

• Valores pessoais são incorporados às empresas – Iniciativa de Inovação da DuPont5 (1990)

5 DuPont é uma companhia de ciência com mais de 200 anos de existência,

inicialmente fabricava pólvora.

Fonte: http://www2.dupont.com

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Confiança e franqueza

confiança – incentivos à expressão de ideias e opiniões, maior comunicação

confiança – despesas com erros, medo de ideias roubadas, falta de feedback6

6 retorno de informações

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Fonte: http://nostornamosoquepensamos.blogspot.com/2

010/03/confianca.html

Tédio,

desinteresse

profissional,

frustrações

futuras

Falta de envolvimento

emocional relacionados à

visão, à missão, às metas

ao objetivos

Convocação dos membros para interpretação da

missão, da visão, das metas e objetivos por si

mesmos e dentro de suas equipes

Desafio e envolvimento

• Grau de comprometimento com as operações diárias, objetivos de longo prazo e visões

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consequências

causa

Desafio e

envolvimento

possível solução

Ampla

seleção das

metas de

trabalho

causa

Desafio e envolvimento consequências

Exaustão,

incapacidade

profissional,

longas jornadas

de trabalho

possível solução

Exame e esclarecimento de

prioridades estratégicas

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Suporte e espaço para ideias

• Tempo x criatividade • Gerências evitam novas ideias porque elas ocupam o tempo destinado à execução de cronogramas e projetos de rotina.

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Cronogramas de

execução de projetos

são tão apertados que

não há tempo para

avaliação de ideias.

causa consequências

Tempo e

espaço

para geração

de ideias

Estresse,

preocupação

apenas com

projetos e

tarefas

momentâneas

Tempo e

espaço

para geração

de ideias

consequências

Aborrecimento, decisões

tomadas lentamente

devido à quantidade de

ideias a serem avaliadas,

tarefas de curto prazos

não são adequadamente

completadas

Relaxamento organizacional

• Recursos normalmente necessários x totalidade de recursos disponíveis

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sucesso Relaxamento organizacional

Recursos para

inovações

significativas

sucesso Relaxamento organizacional

Recursos para

inovações

significativas

Conflito e debate

• Presença de tensões pessoais, interpessoais ou emocionais

• Tarefas: “O quê?” e “Por quê?”

• Processos: “Como?”

• Relacionamentos

• Questões e ideias

• Respeito pela diversidade e pelos pontos de vistas

• Sem debate padrões autoritários

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Nível de conflito Grupos não se gostam Ambiente “de guerra” Tramas,

armadilhas,

mentiras

Nível de conflito Desinteresse profissional Carência de motivação

Assumir riscos

• Ambiente que evitam-se riscos mentalidade cautelosa e hesitante “lado seguro” “amadurecer ideias”

• Muitos riscos assumidos pessoas confusas muitas ideias fluindo, poucas autorizadas

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Liberdade

• Independência de comportamento exercida por pessoas em uma organização

liberdade pouca iniciativa para sugerir melhores formas de fazer as coisas

liberdade extrapolação de direções, pouca ou nenhuma preocupação com procedimentos e estratégias

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Conclusão

• Dentro de uma empresa ou organização é preciso equilibrar diversos fatores: confiança, envolvimento, liberdade, risco, conflitos, relaxamento organizacional, ambiente. Além disso, é necessário compreender as relações entre criatividade individual, empreendedorismo e inovação.

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Bibliografia

• http://www.ocafe.com.br/2011/06/01/processos-criativos

• http://www2.dupont.com

• http://nostornamosoquepensamos.blogspot.com/2010/03/confianca.html

• http://www.historiadaadministracao.com.br/jl/index.php?option=com_content&view=article&id=67:rosabeth-moss-kanter&catid=10:gurus&Itemid=10

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Capítulo 2 – Organização da Inovação

e do Empreendedorismo

Iasmin Mattos de Oliveira¹ ¹ Integrante PETMEC - UFF

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