Carta de Serviços ao Cidadão - MF

Gestão Pública e Desburocratização

GesPúblicaPrograma Nacional de

Ministério da FazendaSecretaria Executiva

Presidente da República Luiz Inácio Lula da Silva

Ministro da Fazenda Guido Mantega

Secretário-Executivo Nelson Machado

Secretário-Executivo Adjunto Francisco de Assis Leme Franco

Ouvidor-Geral do Ministério da Fazenda Carlos Augusto Moreira Araújo (Coordenador)

Ouvidora-Adjunta Adriana Martins Ximenes

Grupo de Trabalho Aleixo Teotônio Leite (SPOA)

Antônio José Teixeira (CONFAZ)Cícero Jader da Silva Soares (Ouvidoria-Geral)

Danielle Duailibe Zanchetta (ACS/GMF)Darc Lopes (MF/Sede)

Edson Rodrigo Toledo Neto (COAF)Erasmo Castro (SPOA/COGRL)

Éride M. Bueno Bomtempo (STN)Kelcylene Pereira Cabral (SPOA/COGRH)

Lauri Sérgio Weiler (Ouvidoria da RFB)Luciana Alves (Ouvidoria-Geral)

Luiz Claudino (Esaf) Marcelo Klotz (ACS/GMF)Maria Auxiliadora (CARF)

Maria Cristina Caetano (PGFN)Maria Helena Cotta Cardozo (RFB)

Nancy Neves (SPOA)Raquel Toledo Luz (RFB)

Rodrigo Endrigo Rosa (SECEX)Sandra Garrido (STN)

Vera Lúcia Santos (SAIN)

Criação do site e Diagramação WebMarcelo Klotz (ACS/GMF

Projeto Gráfico e Diagramação Viviane Barros (ACS/GMF)

Carta de Serviços do Ministério da Fazenda

Ministério da Fazenda

Brasília, Julho de 2010

Sumário05. Apresentação

06. Compromisso

39. RFB - Secretaria da Receita Federal do Brasil

43. STN - Secretaria do Tesouro Nacional

51. SAIN - Secretaria de Assuntos Internacionais

55. SEAE - Secretaria de Acompanhamento Econômico

63. PGFN - Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional

77. SPOA - Subsecretaria de Planejamento, Orçamento e Administração

87. CARF - Conselho Administrativo de Recursos Fiscais

O Ministério da Fazenda (MF), objetivando maior visibilidade e transparência às suas ações, apresenta sua Carta de Serviços com informações claras e precisas sobre os principais serviços prestados aos cidadãos-usuários pelos órgãos fazendários.

Por configurar-se como um dos órgãos centrais da administração pública, o MF acredita que o compromisso aqui estabelecido será de suma importância para aperfeiçoar a gestão de seus serviços e principalmente a relação com a sociedade, fortalecendo assim, o equilíbrio fiscal e tributário, combatendo práticas nocivas à economia, bem como a sonegação e o desequilíbrio social.

O MF atua por meio dos seus órgãos específicos singulares e vinculados, que abrangem assuntos diversos, dentre os quais se destacam: moeda, crédito e instituições financeiras; política, administração, fiscalização e arrecadação tributária federal, inclusive a destinada à previdência social, e aduaneira; administração financeira e contabilidade pública; dívida pública - interna e externa; negociações econômicas internacionais; preços em geral; tarifas públicas e administradas; fiscalização e controle do comércio exterior; e acompanhamento da conjuntura econômica.

Apresentação

Foto: Thaíse Torres

Compromisso com o Atendimento

O Ministério da Fazenda tem o compromisso de aperfeiçoar a gestão de seus serviços e garantir um atendimento de qualidade ao cidadão. Para tanto, estabelece:

• Atendimento Preferencial, conforme dispõe a Lei nº 10.048, de 8/11/2000 e a Lei nº 10.741, de 1/10/2003, para: gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e portares de necessidades especiais;

• Atendimento agendado para determinados serviços da Receita Federal por meio do telefone (146) e internet (www.receita.fazenda.gov.br);

• Atendimento obedecendo à data de agendamento e senhas disponibilizadas, de acordo com o horário e dia de funcionamento da unidade do órgão fazendário;

• Manutenção das unidades de atendimento, visando garantia de acessibilidade, segurança e limpeza;

• Atendimento por equipes qualificadas;

• Tempo de espera estimado em 25 minutos para as unidades da Receita Federal que possuem centro de atendimento;

• Disponibilidade de sistemas online nos quais o cidadão pode acompanhar o andamento de sua demanda.

7Canais de AtendimentoO Ministério da Fazenda tem o compromisso de aperfeiçoar a gestão de seus serviços e garantir um atendimento de qualidade ao cidadão. Para tanto, estabelece:

Secretaria da Receita Federal do Brasil - RFB Atendimento pelo Receitafone, serviço telefônico da Receita Federal, disponibilizado ao cidadão por meio do 146, para ligações realizadas no Brasil, ou 055-78300-78300 para chamadas originadas do exterior. Clique aqui para obter mais informações sobre o Receitafone.

Receitafone: 146

Sítio eletrônico: http://www.receita.fazenda.gov.br/

Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional - PGFNCentro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (E-CAC). Atendimento disponível de segunda à sexta-feira das 7h às 21h.

Telefone: 0800-9782334Sítio eletrônico: http://www.pgfn.gov.br

Secretaria do Tesouro Nacional - STNAtendimento eletrônico pelo link abaixo:http://www.tesouro.fazenda.gov.br/servicos/fale_conosco/fale_conosco.asp

Sítio eletrônico: http://www.tesouro.fazenda.gov.br

Secretaria de Política Econômica - SPEInformações pelo link abaixo: Sítio eletrônico: http://www.fazenda.gov.br/spe

Secretaria de Acompanhamento Econômico - SEAEAtendimento eletrônico pelo link abaixo:http://www.seae.fazenda.gov.br/contact-infoSítio eletrônico: http://www.seae.fazenda.gov.br/

Secretaria de Assuntos Internacionais - SAINAtendimento eletrônico pelo link abaixo:http://www.fazenda.gov.br/sain/atendimento/fale.asp Sítio eletrônico: http://www.fazenda.gov.br/sain/

Escola de Administração Fazendária - ESAFAtendimento eletrônico pelo link abaixo:http://www.esaf.fazenda.gov.br/esafsite/institucional/fale-conosco/fale-conosco.htm Sítio eletrônico: http://www.esaf.fazenda.gov.br/

OuvidoriaCanal para o recebimento, via telefone, carta e internet, de denúncias, reclamações, elogios e sugestões.

Telefone: 0800 702 1111

Endereço: SAS Quadra 6 - Bloco O - Ed. Órgãos Centrais - 7º andar. CEP 70070-917.

Sítio eletrônico: http://portal.ouvidoria.fazenda.gov.br/

A Secretaria da Receita Federal do Brasil é responsável pela administração dos tributos de competência da União, inclusive incidentes sobre o comércio exterior, abrangendo parte significativa das contribuições sociais do País. Auxilia, também, o Poder Executivo Federal na formulação da política tributária brasileira, além de trabalhar para prevenir e combater a sonegação fiscal, o contrabando, o descaminho, a pirataria, a fraude comercial, o tráfico de drogas e de animais em extinção e outros atos ilícitos relacionados ao comércio internacional.

rfb Receita Federal do Brasil

Serviços Usuário Prazo

Usuário Prazo

1. ADUANA - Admissão temporária de bens Pessoa física ou jurídica Máx. de 30 dias

2. ADUANA - Exportação de bens Pessoa física ou jurídica Até 8 dias para o desembaraço das mercadorias, após início do despacho aduaneiro

3. ADUANA - Importação de bens Pessoa física ou jurídica Até 8 dias para o desembaraço das mercadorias, após início do despacho aduaneiro

4. Agendamento para Atendimento nas Unidades da Receita Federal Pessoa física ou jurídica Imediato

5. Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ Pessoa jurídica 5 dias úteis a partir do recebimento da documentação

6. Cadastro de Imóveis Rurais - Cafir Pessoa física ou jurídica Imediato

7. Cadastro de Pessoa Física - CPF Pessoa física Imediato

8. Cálculo e Emissão de Documentos de Arrecadação (Darf e GPS) Pessoa física ou jurídica Imediato

9. Certidões Pessoa física ou jurídica Imediato, se realizado pela Internet e até 10 dias, caso efetuado nas unidades da RFB

10. Código de Acesso para Serviços na Internet Pessoa física ou jurídica Imediato

11. Consulta Restituição do Imposto sobre a Renda da Pessoa Física Pessoa física Imediato

12. Cópia de Declarações e Outros Documentos Pessoa física ou jurídica Imediato

13. Consulta a ementas de Acórdãos das delegacias de julgamento da RFB Pessoa física ou jurídica Imediato

14. Consulta a Acordos Internacionais Pessoa física ou jurídica Imediato

15. Consulta sobre a Classificação Fiscal de Mercadorias Pessoa física ou jurídica Até 360 dias a contar do protocolo em unidade

da RFB.

16. Consulta a Interpretação da Legislação Tributária Pessoa física ou jurídica Até 360 dias a contar do protocolo

17. Consulta a Legislação da Receita Pessoa física ou jurídica Imediato

Serviços Usuário Prazo

18. Consulta Mandado de Procedimento Fiscal - MPF Pessoa física ou jurídica Imediato

19. Consulta ao Processamento de Declarações Pessoa física ou jurídica Imediato

20. Declarações Pessoa física ou jurídica Imediato

21. Download de Programas da Receita Federal Pessoa física ou jurídica Imediato

22. Extrato Completo do Processamento da Declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física

Pessoa física Imediato

23. Formulários Pessoa física ou jurídica Imediato

24. Impugnação de Lançamento e Manifestação de Inconformidade Pessoa física ou jurídica Imediato

25. Isenção de Tributos Pessoa física ou jurídica Variável, com priorização no caso de pessoas com necessidades especiais

26. Malha Fiscal - Atendimento Pessoa física Imediato

27. Opção por Domicílio Eletrônico Pessoa física ou jurídica Imediato

28. Simples Nacional Pessoa jurídica e/ou profissionais de contabilidade Imediato

29. Parcelamento Geral de Débitos Pessoa física ou jurídica Imediato

30. Pesquisa de Situação Fiscal, Cadastral e Relatório de Restrições Pessoa física ou jurídica Imediato

31. Plantão Fiscal Pessoa física ou jurídica Imediato

32. Procuração para Serviços na Internet Pessoa física ou jurídica Imediato

33. Retificação de Pagamentos Pessoa física ou jurídica Imediato

34. Restituição do Imposto de Renda da Pessoa Física - IRPF Pessoa física ou jurídica A partir de 15 de junho

35. Restituição, Ressarcimento e Compensação de Débitos (PER/DCOMP) Pessoa física ou jurídica Até 5 anos

1- ADUANA - Admissão temporária de bens

Descrição: A admissão temporária consiste no regime aduaneiro que permite a entrada no País de certas mercadorias, com finalidade e período de tempo determinados, com a suspensão total ou parcial do pagamento de tributos aduaneiros incidentes na importação, com o compromisso de serem reexportadas. Incluem-se nas hipóteses previstas, entre outros, os bens destinados a feiras, exposições, congressos, eventos (de caráter científico, comercial, técnico, cultural ou esportivo), para promoção comercial e para uso pessoal ou exercício temporário de atividade profissional de não residente.

Usuário: Pessoa física ou jurídica que promova a importação do bem.

Prazo para realização do serviço: Até 30 dias para a concessão ou o indeferimento do regime, contados a partir do protocolo e instrução do pedido. Após a autorização para uso do regime e uma vez iniciado o despacho aduaneiro, o prazo para a liberação das mercadorias (desembaraço) é de 3 dias. Entretanto, as eventuais exigências formuladas no curso do despacho interrompem a contagem desse prazo. O tempo gasto para a conclusão de todo o processo pode variar, dentro dos limites informados, em função do procedimento aplicável ao despacho aduaneiro das mercadorias e da declaração aduaneira a ser utilizada, os quais, por seu turno, dependem de fatores tais como a modalidade de admissão temporária, a natureza dos bens e sua finalidade.

Serviços Oferecidos Secretaria da Receita Federal do Brasil

13

Documentação necessária: Solicitação do regime especial na unidade da RFB que jurisdicione o local de entrada dos bens no País, em conformidade com o estabelecido, em cada caso, na legislação específica. Geralmente envolve a assinatura de Termo de Responsabilidade - frente e verso (em alguns casos com apresentação de garantia) em que se assume a responsabilidade pelo pagamento dos tributos em caso de descumprimento do regime. Para despacho dos bens, são utilizados Declaração Simplificada de Importação (DSI) – eletrônica ou em papel, Declaração de Bagagem Acompanhada, Declaração de Importação (DI) ou outras, conforme o bem e a finalidade.

Forma de prestação do serviço: Concessão do regime especial pela unidade da Receita Federal Brasil (RFB), fixando-se o prazo de permanência dos bens no País e despacho aduaneiro das mercadorias. Cabe destacar que a liberação dos bens pode envolver o atendimento a eventuais controles administrativos específicos a cargo de outros órgãos do governo.

Forma de comunicação com o solicitante do serviço: pessoalmente.

Tempo de espera para o atendimento: O protocolo do pedido é imediato.

Locais e formas de acessar o serviço: Em consonância com IN RFB nº 285, de 14/01/2003, o pedido deve ser formalizado na unidade da Receita Federal do Brasil (RFB) responsável pelo despacho aduaneiro das mercadorias ou dos bens a serem submetidos ao regime de admissão temporária.

2. ADUANA - Exportação de bens

Descrição: A exportação de mercadorias consiste na saída de mercadorias para o exterior e está sujeita à realização do despacho aduaneiro de exportação, por meio do qual é verificada a exatidão dos dados declarados pelo exportador em relação à mercadoria, aos documentos apresentados e à legislação específica, com vistas a seu desembaraço aduaneiro e a sua saída para o exterior. O documento base do despacho de exportação é a declaração de exportação, normalmente efetuada no Sistema Integrado de Comércio Exterior, módulo exportação (Siscomex exportação).

Usuário: Pessoa física ou jurídica.

Prazo para realização do serviço: Uma vez iniciado o despacho aduaneiro, o tempo médio para o desembaraço da declaração é 1 dia. Entretanto, o tempo gasto para a conclusão do processo pode variar em função do procedimento a ser aplicado no despacho das mercadorias e do tipo de declaração a ser utilizado, os quais, por sua vez, dependem das peculiaridades inerentes ao bem exportado, à finalidade da operação e ao meio de transporte utilizado.

Documentação necessária: Primeira via da nota fiscal; via original do conhecimento e do manifesto internacional de carga, nas exportações por via terrestre, fluvial ou lacustre; outros, indicados em legislação específica, conforme as peculiaridades inerentes a cada operação.

Forma de prestação do serviço: Em geral, o despacho de exportação comum é processado por meio de Declaração de Exportação, registrada no Siscomex. A depender do procedimento aplicável, o desembaraço da mercadoria pode ocorrer de forma automática ou pode estar sujeito à realização de conferência aduaneira. A conferência aduaneira na exportação tem por finalidade identificar o exportador, verificar a mercadoria e a correção das informações relativas a sua natureza, classificação fiscal, quantificação e preço, e

14

confirmar o cumprimento de todas as obrigações, fiscais e outras, exigíveis em razão da exportação.

Forma de comunicação com o solicitante do serviço: por intermédio do Siscomex ou pessoalmente.

Tempo de espera para o atendimento: em média a mercadoria é liberada em 1 dia.

Locais e formas de acessar o serviço: a declaração para despacho de exportação será apresentada à unidade da Secretaria da Receita Federal Brasil, com jurisdição sobre o porto, o aeroporto ou o ponto de fronteira alfandegado, por onde a mercadoria deixar o País, além de outros previstos na IN RFB nº 28, de 27/04/1994.

3. ADUANA - Importação de bens

Descrição: A importação de mercadorias consiste na entrada de mercadorias no território nacional e está sujeita à realização do despacho aduaneiro de importação, por meio do qual é verificada a exatidão dos dados declarados pelo exportador em relação à mercadoria, aos documentos apresentados e à legislação específica, com vistas a seu desembaraço aduaneiro. O documento base do despacho de importação é a declaração de importação (Declaração de Importação – DI e Declaração Simplificada de Importação – DSI), normalmente efetuada no Sistema Integrado de Comércio Exterior, módulo importação (Siscomex importação).


Prazo para realização do serviço: Uma vez iniciado o despacho aduaneiro, o prazo para o desembaraço das mercadorias é de oito dias. Entretanto, as eventuais exigências formuladas no curso do despacho interrompem a contagem desse prazo. O tempo gasto para a conclusão do processo pode variar, dentro do limite informado, em função do procedimento a ser aplicado no despacho das mercadorias e do tipo de declaração a ser utilizado, os quais, por sua vez, dependem das peculiaridades inerentes ao bem importado, à finalidade da operação e ao meio de transporte utilizado.

Especificamente para a DSI apresentada em meio eletrônico, a conferência aduaneira da mercadoria deve ser concluída no prazo máximo de um dia útil, contado do dia seguinte ao da entrega da declaração e dos documentos que a instruem, salvo quando a conclusão depender de providência a ser cumprida pelo importador.

Documentação necessária: Via original do conhecimento de carga ou documento equivalente; via original da fatura comercial, quando for o caso; romaneio de carga (packing list), quando aplicável; via original da receita médica, quando for o caso; documento de arrecadação de receitas federais (DARF) que comprove o recolhimento dos tributos, quando for o caso (DSI formulário); nota fiscal de saída, quando for o caso; outros, exigidos exclusivamente em decorrência de acordos internacionais ou de legislação específica.

15

Forma de prestação do serviço: A depender do procedimento aplicável, o desembaraço da mercadoria pode ocorrer de forma automática ou pode estar sujeito à realização de conferência aduaneira. A conferência aduaneira na importação tem por finalidade identificar o importador, verificar a mercadoria e a correção das informações relativas a sua natureza, classificação fiscal, quantificação e valor, e confirmar o cumprimento de todas as obrigações, fiscais e outras, exigíveis em razão da importação.

Tempo de espera para o atendimento: Até três dias após o registro da declaração, a depender das peculiaridades inerentes a cada operação.

4 – Agendamento para Atendimento nas Unidades da RFB

Descrição: Permite agendar, via Internet ou telefone, o dia e a hora para ser atendido nas unidades de atendimento da Receita Federal. Caso opte e faça o cadastramento, será enviada uma mensagem SMS para o contribuinte na véspera da data do agendamento.

Usuário: Pessoa física e jurídica.

Documentação necessária: Número do CPF (pessoa física); ou número do CNPJ e CPF do representante legal (pessoa jurídica).

Prazo para realização do serviço: Imediato.

Forma de prestação do serviço: Internet e Receitafone (146).

5 – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ

Descrição: Os serviços que podem ser realizados perante o Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) incluem a inscrição, alteração cadastral e baixa de empresa.

Usuário: Pessoa jurídica.

Documentação necessária: a) Ficha Cadastral da Pessoa Jurídica - FCPJ acompanhada, no caso de sociedades, do Quadro de Sócios e Administradores - QSA, gerada por intermédio do Programa Gerador de Documentos do CNPJ (PGD CNPJ). A transmissão deve ser feita exclusivamente pela Internet por meio do programa Receitanet(*);

b) Os documentos abaixo relacionados: b.1) original do Documento Básico de Entrada do CNPJ (DBE), assinado pela pessoa física responsável perante o CNPJ ou seu procurador constituído em instrumento público (registrado em cartório) ou particular (com firma reconhecida do outorgante), ou protocolo de transmissão da FCPJ. A assinatura no DBE deverá ter firma reconhecida em cartório;

b.2) No caso de DBE assinado por procurador, cópia autenticada da procuração pública ou particular;

b.3) Tratando-se de sócio pessoa física ou jurídica domiciliada no exterior, cópia autenticada da procuração nomeando representante legal, observado que, quando

16

outorgado no exterior, deverá conter visto do consulado brasileiro do domicílio civil do outorgante e ser acompanhada de tradução feita por tradutor juramentado. Se procuração consta do ato constitutivo, a apresentação do mesmo supre a exigência desse documento;

b.4) cópia autenticada do ato constitutivo / deliberativo devidamente registrado no órgão competente no caso de inscrição;

b.5) cópia autenticada do ato alterador no caso de alteração ou constituição de filial;

b.6) cópia autenticada do ato de extinção registrado no órgão competente ou cópia autenticada de documentação comprobatória nos casos de baixa.

(*) Para as entidades que a RFB mantém convênio de compartilhamento cadastral (Cadastro Sincronizado Nacional), está disponível a versão web do PGD.

Prazo para realização do serviço: 5 dias úteis a partir do recebimento da documentação pela unidade da Receita Federal.

Forma de prestação do serviço: Internet.

6 – Cadastro de Imóveis Rurais - Cafir

Descrição: Os serviços que podem ser realizados perante o

cadastro de imóveis rurais incluem a inscrição, atualização cadastral, comunicação de alienação e cancelamento de inscrição.


Documentação necessária: a) Diac-Inscrição(*), em duas vias, preenchidas corretamente com os dados do imóvel e do contribuinte, acompanhada de original ou cópias autenticadas de documentos que:

a.1) permitam a identificação do conttribuinte, bem como de seu representante legal;

a.2) comprovem a inscrição do contribuinte no cadastro CPF ou CNPJ, bem como de seus representante legal, conforme o caso;

a.3) identifiquem o imóvel, tais como: certidão de registro de matrícula no registro de

imóveis;

escritura, contrato ou compromisso de compra e venda (registrados ou não em cartório) ou, no caso de posse, declaração de posse (declaração do próprio possuidor a qualquer título), contendo no mínimo, o nome, o endereço de localização e a área total do imóvel rural, o nome e o nº do CPF ou CNPJ do possuidor, bem como a data a partir da qual este detém a posse do imóvel rural.

17

(*) Diac - Documento de Informação e Atualização Cadastral

b) As alterações ocorridas em relação ao imóvel rural, regra geral , são comunicadas à Receita Federal do Brasil (RFB), por meio da Declaração do Imposto sobre a Propriedade Territorial Rural (DITR). Opcionalmente, o contribuinte ou responsável PODERÁ antecipar a comunicação à RFB das alterações ocorridas em relação ao imóvel rural mediante a apresentação, e poderá ser apresentada em qualquer unidade de atendimento da RFB, do Facir - Formulário de Atualização Cadastral - em duas vias, preenchidas corretamente com os dados do imóvel e do contribuinte acompanhada de original ou cópia autenticada dos documentos que comprovem as alterações.

c) No caso de alienação o Diac - Comunicação de Alienação deverá estar acompanhado de original e cópia ou cópia autenticada dos documentos que identifiquem o imóvel rural e comprovem o evento, tais como:

c.1) Certidão de inteiro teor do Registro de Imóveis com o registro da ocorrência ou acompanhada do documento que comprove a imissão de posse.

c.2) Certidão de registro de matrícula do imóvel no Registro de Imóveis, escritura, contrato ou compromisso de compra e venda, no caso de alienação total do imóvel.

d) No caso de cancelamento de inscrição o Diac - Cancelamento deverá estar acompanhado de original e cópia ou cópia autenticada dos documentos que identifiquem o

imóvel rural e comprovem o evento, tais como: d.1) Certidão de registro de matrícula do imóvel no Registro de Imóveis ou Certidão de perímetro Urbano da Prefeitura de localização do imóvel na qual conste o exercício em que o imóvel passou a ser urbano, sua área e nº de matrícula do Cartório de Registro de Imóveis, nos casos de Transformação em imóvel urbano;

d.2) Certidão em relatório do Registro de Imóveis ou documento do Registro de Imóveis (do domicílio do imóvel) no qual constem detalhadamente todas as propriedades, quantidades de hectares e nº de matrícula, existentes em nome do contribuinte naquela região, nos casos de Duplicidade e Inscrição Indevida;

d.3) Certidão de inteiro teor do Registro Imóveis com o registro da ocorrência ou acompanhada do documento que comprove a imissão de posse ou decreto de Desapropriação e processo no qual conste a Desapropriação, nos casos de Determinação Judicial;

d.4) Certidão de registro de matrícula do imóvel no Registro de Imóveis, escritura, contrato ou compromisso de compra e venda, no caso de anexação total de imóvel. Também deverá ser comprovada a entrega da DITR onde conste a informação da aquisição total.


Forma de prestação do serviço: Unidades da Receita Federal.

18

Tempo médio de espera para o atendimento: 25 (vinte e cinco) minutos.

7 – Cadastro de Pessoa Física - CPF

Descrição: Inscrição, Alteração Cadastral, Pedido de Regularização e Cancelamento.

Usuário: Pessoa física.

Documentação necessária:

a) Inscrição, Alteração e Pedido de Regularização (exceto os com situação cadastral “pendente de regularização” por não entrega da Declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física – DIRPF):

a.1) Se solicitação pelo próprio interessado, residente no País, maior de 16 anos:

Dirigir-se a uma agência do Banco do Brasil (BB), Caixa Econômica Federal (CEF) ou Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) e apresentar:

original ou cópia autenticada do documento de identificação do interessado, que comprove naturalidade, data de nascimento e filiação. Os documentos apresentados em língua estrangeira deverão ter cópia traduzida por tradutor juramentado e não precisam constar filiação. Exemplos de

documentos: carteira de identidade, certidão de nascimento;

se brasileiro, idade entre 18 e 69 anos: título de eleitor, protocolo de inscrição ou qualquer outro documento que comprove o alistamento eleitoral ou ainda documento da Justiça Eleitoral atestando a inexistência da obrigatoriedade do alistamento eleitoral ou outro documento que comprove a não-obrigatoriedade de alistamento eleitoral;

informação do endereço;

documento que comprove a inscrição no CPF, no caso de solicitação de alteração cadastral ou de pedido de regularização;

pagamento de taxa de até R$ 5,70.

a.2. Se solicitação para menores de 16 anos, tutelados, curatelados e outras pessoas sujeitas à guarda judicial:


documento de identificação do menor, tutelado, curatelado ou de outra pessoa física sujeita à guarda judicial, que comprove naturalidade, filiação e data de nascimento (ex: carteira de identidade, certidão de

19

nascimento);

documento de identificação de um dos pais, tutor, curador ou responsável pela guarda em virtude de decisão judicial;

documento que comprove a tutela, curatela ou responsabilidade pela guarda, conforme o caso, de incapaz ou interdito;

informação do endereço;



a.3. Se solicitação realizada por procurador:


documento de identificação do procurador;

instrumento público de procuração, ou instrumento particular com firma reconhecida. O instrumento público de procuração lavrado no exterior ou o instrumento particular com firma reconhecida no

exterior devem ter sua validade reconhecida por repartição consular brasileira, salvo disposição contrário constante de lei, acordo ou tratado internacional).

documento de identificação do outorgante, que comprove naturalidade, data de nascimento e filiação (exceto para estrangeiros). Exemplos de documentos: carteira de identidade, certidão de nascimento;

título de eleitor do outorgante ou protocolo de inscrição ou qualquer outro documento que comprove o alistamento eleitoral ou documento da Justiça Eleitoral atestando a inexistência da obrigatoriedade do alistamento eleitoral ou outro documento que comprove a não-obrigatoriedade de alistamento eleitoral;

Informação do endereço;



a.4. Se solicitação para pessoa falecida (inclusive informar a data de óbito):

Dirigir-se diretamente em uma Unidade de Atendimento

20

da Receita Federal do Brasil e apresentar:

se inscrição, documento que justifique a inscrição;

certidão de óbito;

documento de identificação do falecido que comprove a data de nascimento, naturalidade e filiação, se estas informações não constarem na certidão de óbito;

documento de identificação do inventariante, cônjuge meeiro, convivente ou do sucessor a qualquer título, no caso de existirem bens a inventariar; e

documento de identificação que comprove o parentesco, em caso de inexistência de bens a inventariar.

Obs: veja abaixo orientações sobre cancelamento de CPF de Pessoa Falecida.

a.5. Se solicitação para não residentes no Brasil, mas em trânsito no país:

Dirigir-se diretamente em uma Unidade da Receita Federal do Brasil e apresentar:

original ou cópia autenticada do documento de identificação do interessado, que comprove

naturalidade, data de nascimento e filiação. Os documentos apresentados em língua estrangeira deverão ter cópia traduzida por tradutor juramentado e não precisam constar filiação.. Exemplos de documentos: carteira de identidade, certidão de nascimento;

idade entre 18 e 69 anos: título de eleitor, protocolo de inscrição ou qualquer outro documento que comprove o alistamento eleitoral ou documento da Justiça Eleitoral atestando a inexistência da obrigatoriedade do alistamento eleitoral ou outro documento que comprove a não-obrigatoriedade de alistamento eleitoral;

informação do endereço no exterior;


a.6. Se solicitação para residentes no exterior:

Dirigir-se a uma representação diplomática brasileira do país onde se encontre e apresentar:

formulário “Ficha Cadastral de Pessoa Física”, disponível no sítio da RFB na Internet, no endereço <http://www.receita.fazenda.gov.br> preenchido e com código que é gerado após transmitir;

21

original ou cópia autenticada do documento de identificação do interessado, que comprove naturalidade, data de nascimento e filiação. Os documentos apresentados em língua estrangeira deverão ter cópia traduzida por tradutor juramentado e não precisam constar filiação. Exemplos de documentos: carteira de identidade, certidão de nascimento;

se brasileiro, título de eleitor do outorgante ou protocolo de inscrição ou qualquer outro documento que comprove o alistamento eleitoral ou documento da Justiça Eleitoral atestando a inexistência da obrigatoriedade do alistamento eleitoral ou outro documento que comprove a não-obrigatoriedade de alistamento eleitoral;

informação;

documento que comprove a inscrição no CPF, no caso de pedido de alteração cadastral ou regularização.

b. Pedido de Regularização, para situação cadastral “pendente de regularização” por não entrega da DIRPF.

b.1. Apresentar a Declaração de Imposto de Renda do ano devido, por meio do Programa Gerador da Declaração, disponível na página da Receita Federal do Brasil na internet, no endereço www.receita.fazenda.gov.br

c. Pedido de Cancelamento de CPF:

c.1. Se Pessoa Falecida, sem bens a inventariar:

Dirigir-se diretamente em uma Unidade de Atendimento da Receita Federal do Brasil e apresentar:

certidão de óbito;

CPF e documento de identificação do falecido que comprove a data de nascimento, naturalidade e filiação, se estas informações não constarem na certidão de óbito;

documento de identidade do parente que comprove o parentesco.

c.2. Se Pessoa Falecida, com bens a inventariar:

apresentação pelo inventariante da declaração de final de espólio.

c.3. Por identificação de multiplicidade de inscrição:

Dirigir-se diretamente em uma Unidade de Atendimento da Receita Federal do Brasil e apresentar as documentações relacionadas no item 1, conforme o caso.

Obs: O número do CPF é único e definitivo;

22

A partir da vigência estabelecida na Instrução Normativa RFB nº 1.042, de 10 de junho de 2010, as conveniadas não emitirão cartão de CPF ou segunda via do cartão. A comprovação da inscrição no CPF será realizada mediante comprovante emitido pela conveniada, no ato do atendimento, ou impresso por intermédio do sítio da Receita Federal do Brasil na Internet. Além destes meios, comprova-se a inscrição com a menção do número em outros documentos, tais como:

Carteira Nacional de Habilitação;

Registro Civil de Nascimento;

Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS);

carteira de identidade profissional;

carteiras funcionais emitidas por órgãos públicos;

cartão magnético de movimentação de conta-corrente bancária;

talonário de cheque bancário; e

outros documentos de acesso a serviços de saúde pública, de assistência social ou a serviços previdenciários.

8 – Cálculo e Emissão de Documentos de Arrecadação (Darf e GPS)

Descrição: Permite preencher e imprimir modelos de Documento de Arrecadação de Receitas Federais (Darf ) / Guia da Previdência Social (GPS) e, para alguns casos, calcular acréscimos legais (juros e multa de mora).


Documentação necessária: Número do CPF ou do CNPJ para atendimento pela internet e quando o serviço for realizado em uma unidade da RFB o documento de identificação.


Forma de prestação do serviço: Internet e atendimento presencial em uma unidade da Receita Federal.

Tempo médio de espera para o atendimento presencial: 25 (vinte e cinco) minutos.

9 – Certidões

Descrição: Emissão e confirmação de autenticidade de certidões.


Documentação necessária: Número do CPF ou do CNPJ.

Prazo para realização do serviço: Imediato quando a emissão for pela internet e até 10 (dez) dias se nas unidades

23

da Receita Federal.

Forma de prestação do serviço: Internet e unidade de atendimento da Receita Federal.


10 – Código de Acesso para Serviços na Internet

Descrição: Permite a utilização de serviços do e-CAC através de um código garado por um aplicativo disponibilizado na Internet e por uma senha definida pelo usuário..


Documentação necessária

a) Pessoa física: número do CPF, data de nascimento e números dos recibos de entrega das declarações de ajuste anual do imposto de renda (DIRPF), referentes aos dois últimos exercícios, das quais conste entrega e o contribuinte seja titular. Caso não tenha apresentado nenhuma declaração antes, será solicitado o número do título de eleitor. No caso de não ter apresentado DIRPF nos últimos dois anos, será solicitado o Título de Eleitor.

b) Pessoa jurídica: número do CNPJ, CPF do responsável perante o CNPJ, data de nascimento do responsável e números dos recibos de entrega das declarações de ajuste anual do imposto de renda (DIRPF), referentes aos dois

últimos exercícios, das quais conste entrega e o responsável seja titular.



11 – Consulta Restituição do Imposto sobre a Renda da Pessoa Física

Descrição: Permite ao usuário verificar a liberação de sua restituição do imposto de renda pessoa física.



Documentação necessária: Número do CPF (para consulta).


12 – Cópia de Declarações e Outros Documentos

Descrição: Emissão de cópias de declarações feitas pelos contribuintes e outros documentos.



a) Pela Internet/e-CAC: certificado digital válido.

24

b) Em unidades da RFB Formulário “Solicitação de Cópia de Documentos”,

devidamente preenchido e assinado.

Original ou cópia autenticada do documento de identidade do requerente, para conferência de assinatura, quando comparecer pessoalmente à unidade da RFB para entregar a solicitação, sem o reconhecimento de firma;

Anexar comprovante do recolhimento relativo a taxa específica de fornecimento de cópias de documentos.


Forma de prestação do serviço: Internet e atendimento presencial em unidade da Receita Federal.


13 – Consulta a ementas de Acórdãos das DRJ

Descrição: Permite a consulta às ementas dos acórdãos publicados por todas as Delegacias da Receita Federal do Brasil de Julgamento (DRJ).


Documentação necessária: Sigla da Delegacia de

Julgamento;/ou número da Turma;/ou número do acórdão;/ou assunto;/ou palavras no texto;/ou período.



14 – Consulta a Acordos Internacionais

Descrição: Permite a consulta a acordos internacionais dos quais o Brasil é signatário nas áreas de Complementação Econômica, Cooperação Aduaneira, Cooperação Técnica e para evitar a dupla tributação.


Documentação necessária: Nenhuma.



15 – Consulta sobre Classificação Fiscal de Mercadorias

Descrição: Permite dirimir dúvidas sobre a correta classificação fiscal das mercadorias.

25



a) Petição formulada por escrito, conforme modelo de petição de consulta na página da RFB na internet, em “Onde Encontro”, “Consulta Classificação Fiscal de Mercadorias”, contendo as seguintes informações:

a.1) Pessoa Jurídica - nome, endereço, telefone, endereço eletrônico (e-mail), número de inscrição no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica – CNPJ e ramo de atividade;

a.2) Pessoa Física - nome, endereço, telefone, endereço eletrônico (e-mail), atividade profissional e número de inscrição no Cadastro Pessoa Física – CPF;

a.3) Identificação do representante legal ou procurador, acompanhada da respectiva procuração.

b) Declaração de que: b.1) não se encontra sob procedimento fiscal iniciado ou já instaurado, para apurar fatos que se relacionem com a matéria objeto da consulta;

b.2) não está intimado a cumprir obrigação relativa ao fato objeto da consulta;

b.3) O fato nela exposto não foi objeto de decisão anterior, ainda não modificada, proferida em consulta ou litígio em que foi parte o interessado.

c) Documento de identificação do requerente: c.1) Cópia, autenticada ou acompanhada do original, de Documento de Identidade do Representante legal da empresa para conferência de assinatura. Os representantes legais podem ser:

Se empresa individual: o titular da firma individual ou o inventariante, em caso de espólio, ou procurador legalmente habilitado.

Se sociedade: o(s) representante(s) legal(is) indicado(s) na cláusula de gerência do contrato social/estatuto, ou procurador legalmente habilitado.

c.2) Cópia, autenticada ou acompanhada do original, de Documento de Constituição da empresa (contrato social ou estatuto e ata) e última alteração (nos casos de sociedade) para comprovação da condição de representante legal.

Prazo para realização do serviço: Até 360 dias a contar do protocolo em unidade da Receita Federal.

Forma de prestação do serviço: Atendimento presencial em unidade da Receita Federal.

16 – Consulta a Interpretação da Legislação Tributária

Descrição: Permite dirimir dúvidas quanto a determinado

26

dispositivo da legislação tributária relacionado com sua atividade.


Documentação necessária a) Petição formulada por escrito, conforme Modelo de Petição da Consulta sobre a Interpretação da Legislação Tributária, contendo as seguintes informações:

a.1) pessoa jurídica: nome, endereço, telefone, endereço eletrônico (e-mail), número de inscrição no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) e ramo de atividade. Opcionalmente, também poderá ser informado o número de inscrição no Cadastro Específico do INSS (CEI);

a.2) pessoa física: nome, endereço completo, telefone, endereço eletrônico (e-mail), atividade profissional e número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);

a.3) identificação do representante legal ou procurador.

b) Declaração de que: b.1) não se encontra sob procedimento fiscal iniciado ou já instaurado para apurar fatos que se relacionem com a matéria objeto da consulta;

b.2) não está intimado a cumprir obrigação relativa ao fato objeto da consulta;

b.3) o fato nela exposto não foi objeto de decisão anterior, ainda não modificada, proferida em consulta ou litígio em que foi parte o consulente.

c) Documentos de identificação do requerente: c.1) pessoa jurídica

cópia, autenticada ou acompanhada do original, de documento de identidade que contenha foto e assinatura do representante legal da empresa para conferência de assinatura.

cópia, autenticada ou acompanhada do original, de documento de constituição da empresa (contrato social ou estatuto e ata) e última alteração (nos casos de sociedade) para comprovação da condição de representante legal.

c.2) pessoa físicacópia, autenticada ou acompanhada do original, de

documento de identidade com foto e assinatura para conferência de assinatura.

Prazo para realização do serviço: Até 360 dias a contar do protocolo.


17 – Consulta à Legislação

Descrição: Permite a consulta aos atos legais de interesse

27

tributário e aduaneiro.




Forma de prestação do serviço: Internet (www.receita.fazenda.gov.br). É possível consultar por novidades, por assunto, por ato legal, pelo sistema Sijut, por ementários e por acordos internacionais.

18 – Consulta Mandado de Procedimento Fiscal - MPF

Descrição: Permite a ciência pelo sujeito passivo do Mandado de Procedimento Fiscal (MPF).


Documentação necessária: Número do CPF/CNPJ/Cadastro Específico do Inss (CEI) e o código informado no mandado.



19 – Consulta ao Processamento de Declarações

Descrição: Permite verificar o andamento e possíveis

pendências da declaração.


Documentação necessária: Número do CPF ou CNPJ e número de recibo da declaração.


Forma de prestação do serviço: Internet, Pessoa Física e Pessoa Jurídica.

20 – Declarações

Descrição: Permite prestar as informações à Receita Federal do Brasil. Abrange a Declaração de Imposto sobre a Renda da Pessoa Física (DIRPF), Declaração de Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica (DIRPJ), Declaração Final de Espólio, Declaração de Imposto Retido na Fonte (Dirf ), Declaração e Informação sobre Obra (Diso), Declaração de Porte de Valores (e-DPV) na entrada ou saída de pessoa física do país, Declaração de Saída Definitiva do País, Declaração de Informações sobre Atividades Imobiliárias (DIMOB), Declaração de Contribuição de Intervenção no Domínio Econômico Incidente sobre Combustíveis (DCide), Declaração do Imposto sobre Propriedade Territorial Rural (DITR), Simples Nacional.


28

Documentação necessária: Declaração preenchida (pessoa física e jurídica) e declaração preenchida e certificado digital (pessoa jurídica optante pelo lucro real ou presumido (a partir de 1/1/2010)).


Forma de prestação do serviço: A recepção de declarações é via internet exceto a Declaração de Imposto sobre a Renda da Pessoa Física (DIRPF) e Declaração de Propriedade Territorial Rural (DITR) que podem ser recebidas nos conveniados, via formulário durante o período de entrega.

21 – Download de Programas

Descrição: Permite que o usuário obtenha programas disponibilizados pela Receita Federal do Brasil via Internet.





22 – Extrato Completo do Processamento da Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física (DIRPF)

Definição: Aplicativo na internet que permite verificar,

com detalhes, as pendências das declarações, efetuar operações relativas ao débito automático das quotas e acesso aos seguintes serviços: 2ª via do recibo de entrega, retificação e agendar data para antecipar análise da DIRPF retida em malha.


Requisito para acesso e utilização: Certificação digital ou Código de Acesso.

Prazo para utilização do serviço na internet: Imediato.


23 – Formulários

Descrição: Permite que o usuário obtenha formulários disponibilizados pela Receita Federal do Brasil.





24 – Impugnação de Lançamento e Manifestação de Inconformidade

29

Descrição: Recebimento e julgamento de impugnação de lançamento e de manifestação de inconformidade contra apreciações das autoridades competentes relativos à restituição, compensação, ressarcimento, reembolso, imunidade, suspensão, isenção e à redução de alíquotas de tributos e contribuições.



Pessoa física: a) Requerimento de impugnação ou de manifestação de inconformidade em duas vias e assinado pelo contribuinte ou procurador habilitado.

b) Cópia simples acompanhada do original ou cópia autenticada, de documento de identidade do requerente/outorgante que permita sua identificação e conferência de assinatura.

c) Anexar, conforme o caso, cópia simples da notificação de lançamento ou auto de infração, eletrônica; ou cópia simples do auto de infração (no caso de processo já formalizado).

d) Apresentar o original e a cópia simples dos documentos comprobatórios de sua defesa, ou a critério do contribuinte poderá ser apresentada cópia autenticada desses documentos, nesse caso não é necessária a apresentação do original.

e) Anexar cópia simples, do comprovante de recolhimento

(Darf ) ou do pedido de parcelamento, da parte não impugnada, se houver.

f ) Anexar cópia simples da petição inicial, se a matéria impugnada foi submetida à apreciação judicial.

Espólio: a) Requerimento de impugnação em duas vias e assinado pelo inventariante (quando existirem bens a inventariar) ou o cônjuge, o filho (a), pai ou mãe (quando não existirem bens/arrolamento), ou procurador legalmente habilitado.

b) Original e cópia simples da certidão de óbito.

c) Cópia simples acompanhada do original ou cópia autenticada, do documento que comprove a situação do requerente como:

Inventariante, apresentando o termo de compromisso de inventariante;

O cônjuge, apresentando cópia da certidão de casamento;

O filho (a), pai ou mãe, apresentando documentação que permita a comprovação do vínculo de descendência ou ascendência com o falecido (carteira de identidade, certidão de nascimento etc).

d) Anexar, conforme o caso, cópia simples da notificação de lançamento ou auto de infração, eletrônica; ou cópia simples do auto de infração (no caso de processo já formalizado).

30

e) Apresentar o original e a cópia simples dos documentos comprobatórios de sua defesa, ou a critério do contribuinte poderá ser apresentada cópia autenticada desses documentos, nesse caso não é necessário a apresentação do original.

f ) Anexar cópia simples, do comprovante de recolhimento (Darf ) ou do pedido de parcelamento, da parte não impugnada, se houver.

g) Anexar cópia simples da petição inicial, se a matéria impugnada foi submetida à apreciação judicial.

Pessoa jurídica: a) Requerimento de impugnação ou de manifestação de inconformidade, em duas vias e assinado pelo titular de firma individual, pelo dirigente da sociedade, sócio-gerente, representante legal ou procurador legalmente habilitado.

b) Original e cópia simples de documento de identidade do requerente/outorgante que permita sua identificação e conferência de assinatura.

c) Apresentar documento que permita comprovar que o requerente/outorgante tem legitimidade para solicitar a impugnação, como por exemplo original e cópia simples do Ato Constitutivo (contrato social, estatuto e ata) e última alteração.

d) Anexar, conforme o caso, cópia simples da notificação de lançamento eletrônica (auto de infração eletrônica) ou cópia simples do auto de infração (no caso de processo já

formalizado), se houver.

e) Apresentar o original e a cópia simples dos documentos comprobatórios de sua defesa, ou a critério do contribuinte poderá ser apresentada cópia autenticada desses documentos, nesse caso não é necessário a apresentação do original.

f ) Anexar cópia simples, do comprovante de recolhimento (Darf ) ou do pedido de parcelamento, da parte não impugnada, se houver.

g) Anexar cópia simples da petição inicial, se a matéria impugnada foi submetida à apreciação judicial.

Observações: 1) Mencionar no requerimento de impugnação ou de manifestação de inconformidade o número do processo administrativo que, porventura, esteja em andamento.

2) Se o requerimento for assinado por procurador, apresentar: Cópia, autenticada ou acompanhada do original, de procuração particular com firma reconhecida ou de procuração pública. Deverá ser apresentado documento original e cópia simples deste, que comprove a assinatura do outorgado.

Prazo para interposição da impugnação de lançamento ou da manifestação de inconformidade pelo contribuinte: 30 dias contados da ciência do lançamento ou do indeferimento do pedido de restituição, compensação, ressarcimento, reembolso, imunidade, suspensão, isenção ou redução de alíquotas de tributos e contribuições.

31

Prazo para julgamento: Até 360 dias, contados do protocolo.


Etapas para processamento do serviço: 1) Protocolo da impugnação/manifestação de inconformidade na unidade da Receita Federal que jurisdiciona o domicílio fiscal do contribuinte;

2) Envio do processo à Delegacia da Receita Federal do Brasil de Julgamento (DRJ) correspondente;

3) Julgamento do processo;

4) Remessa do acórdão, juntamente com o processo, pela DRJ, para a unidade da Receita Federal que jurisdiciona o domicílio fiscal do contribuinte;

5) Ciência do acórdão ao contribuinte pela unidade da Receita Federal que jurisdiciona seu domicílio fiscal.

6) Sobre a possibilidade de interposição de recurso ao CARF, consulte sítio do CARF.

Prazo de cada etapa: Não há prazo específico para cada etapa, somente o prazo total de 360 dias.

Unidades Regionais que prestam o serviço: O recebimento da impugnação de lançamento e da manifestação de inconformidade é realizado pelas respectivas unidades da

Receita Federal que jurisdicionam o sujeito passivo, e o julgamento é realizado nas Delegacias da Receita Federal do Brasil de Julgamento (DRJ).

25 – Isenção de Tributos

Descrição: Aquisição, com isenção do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), de veículo destinado ao transporte autônomo de passageiros (táxi) e por pessoas portadoras de deficiência física, visual, mental severa ou profunda, ou autistas.

Usuário: Pessoa física e cooperativa.

Documentação necessária

1 – Isenção de IPI/IOF para portadores de deficiência física, visual, mental severa, profunda ou autistas

a) Formulário de requerimento, na forma do Anexo I da IN RFB nº 988, de 2009, dirigido ao Delegado da Delegacia da Receita Federal do Brasil (DRF) ou ao Delegado da Delegacia da Receita Federal do Brasil de Administração Tributária (Derat) da jurisdição do beneficiário, diretamente ou por intermédio de seu representante legal;

b) Declaração de Disponibilidade Financeira ou Patrimonial da pessoa portadora de deficiência ou do autista, apresentada diretamente ou por intermédio de representante legal, na forma do Anexo II da IN RFB nº 988, de 2009, compatível com o valor do veículo a ser adquirido;

32

c) Laudo de Avaliação, na forma dos Anexos IX, X ou XI, da IN RFB nº 988, de 2009, emitido por prestador de serviço público de saúde ou serviço privado de saúde, contratado ou conveniado, que integre o Sistema Único de Saúde (SUS);

d) Para Isenção de Imposto sobre Operações Financeiras (IOF), requerimento conforme modelo disponibilizado na Internet;

e) Caso o beneficiário não seja contribuinte ou seja isento da contribuição previdenciária, deverá apresentar declaração, atestando esta condição;

f ) Cópia da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do beneficiário, caso seja ele o condutor do veículo e/ou cópia da CNH de todos os condutores autorizados na forma do § 3º da IN RFB nº 988, de 2009, caso seja feita a indicação na forma do § 4º da IN RFB nº 988, de 2009;

g) Documento que comprove a representação legal, se for o caso;

h) Declaração na forma dos Anexos XII ou XIII da IN RFB nº 988, de 2009, se for o caso, na hipótese de emissão de laudo de avaliação por clínica credenciada pelo Detran ou por prestador de serviço privado de saúde, contratado ou conveniado, que integre o SUS.

Para efeitos de transferência para pessoa que satisfaça os requisitos estabelecidos na IN RFB nº 988, de 2009: I – o alienante e o adquirente deverão apresentar formulário de requerimento, na forma do Anexo III, bem como apresentar

os documentos comprobatórios de que o adquirente satisfaz os requisitos para a fruição da isenção;

II – o alienante deverá apresentar cópia das Notas Fiscais emitidas pelo estabelecimento industrial ou equiparado a industrial.

Para a autorização da alienação de veículo adquirido com o benefício, a ser efetuada antes de 2 (dois) anos da sua aquisição, para pessoa que não satisfaça os requisitos estabelecidos na IN RFB no 988, de 2009, o alienante deverá apresentar, além de requerimento na forma do Anexo IV: I – uma via do Documento de Arrecadação de Receitas Federais (Darf ) correspondente ao pagamento do IPI;

II – cópia da Nota Fiscal emitida pelo estabelecimento industrial ou equiparado a industrial, quando da saída do veículo.

2 - Isenção de IPI/IOF para taxista No caso de motorista profissional autônomo deverá apresentar: a) Requerimento de Isenção de IPI para Táxi, conforme Anexo III da IN RFB nº 987, de 2009.

b) Declaração fornecida pelo órgão do poder público concedente (art. 135 da Lei nº 9.503, de 1997), comprobatória de que:

b.1) exerce, em veículo de sua propriedade, a atividade de condutor autônomo de passageiros, na categoria de aluguel (táxi); ou

b.2) é titular de autorização, permissão ou concessão para exploração do serviço de transporte individual

33

de passageiros (táxi), não estando no exercício da atividade em virtude de destruição completa, furto ou roubo do veículo.

c) cópia da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) em que conste a informação de que exerce atividade remunerada ao veículo (art. 147 da Lei nº 9.503, de 23 de setembro de 1997, que instituiu o Código de Trânsito Brasileiro);

d) No caso de destruição completa do veículo, a Certidão de Baixa do Veículo, prevista em resolução do Conselho Nacional de Trânsito (Contran). No caso de furto ou roubo, certidão da delegacia de furtos e roubos ou congênere.

e) Declaração de Disponibilidade Financeira ou Patrimonial, na forma do Anexo II da IN RFB nº 987, de 2009, compatível com o valor do veículo a ser adquirido.

No caso de cooperativa de trabalho deverá apresentar: a) Requerimento de Isenção de IPI para Táxi, conforme Anexo III da IN RFB nº 987, de 2009.

b) declaração fornecida pelo órgão do poder público concedente (art. 135 da Lei nº 9.503, de 1997) de que é permissionária ou concessionária de transporte público de passageiros, na categoria de aluguel (táxi).

c) documento que identifique os associados aos quais destinar-se-ão os veículos a serem adquiridos, por intermédio do nome, carteira de identidade, CNH que conste

a informação de que exerce atividade remunerada ao veículo, número do CPF, placas, número de permissões e números dos chassis dos atuais veículos, adquiridos há mais de 2 (dois) anos, certificando que os associados exercem a atividade de condutor autônomo de passageiros;

d) ato constitutivo da cooperativa e das respectivas alterações, se houver;

e) Certificado de Regularidade do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (CRF);

f ) Declaração de Disponibilidade Financeira ou Patrimonial, na forma do Anexo II da IN RFB nº 987, de 2009, compatível com o valor dos veículos a serem adquiridos.

No Caso de benefício pleiteado por transferência, nos termos do art. 3º da IN RFB nº 987, de 2009, o cônjuge, o companheiro ou o herdeiro deverá apresentar: a) requerimento, na forma do Anexo IV da IN RFB nº 987, de 2009.

b) declaração de que o titular do benefício faleceu ou ficou incapacitado para o exercício da atividade de taxista, dentro do período de vigência da Lei nº 8.989, de 1995, e de que, quando da ocorrência do fato, o titular exercia, em veículo de sua propriedade, a atividade de condutor autônomo de passageiros, na categoria de aluguel (táxi), ou encontrava-se na situação descrita na alínea “b” do inciso III do § 1º;

c) declaração fornecida pelo órgão do poder público

34

concedente, aludido no inciso III do § 1º, de que o pleiteante da isenção, por transferência, é motorista profissional habilitado a exercer a atividade de taxista;

d) certidão de óbito ou o laudo médico mencionado no inciso I do § 2º do art. 3º, com referência ao titular do benefício;

e) certidão de casamento, declaração referida no inciso II do § 2º do art. 3º ou documento comprobatório da condição de herdeiro designado, mencionado no inciso III do § 2º desse mesmo artigo;

f ) Declaração de Disponibilidade Financeira ou Patrimonial, na forma do Anexo II;

g) 1ª (primeira) e a 2ª (segunda) vias da autorização concedida ao titular, ou cópia da Nota Fiscal de aquisição, em nome do beneficiário, falecido ou incapacitado.

Para Isenção de IOF, requerimento conforme modelo disponibilizado na internet.

Forma de prestação do serviço: Requerimento protocolado na Unidade de Atendimento da Receita Federal.

Tempo médio de espera para o atendimento presencial (protocolo do pedido): A meta para 2010 é de 25 minutos.

Prazo para realização do serviço (resposta ao pedido): Variável, com priorização no caso de pessoas com necessidades especiais.

26 – Malha Fiscal - Atendimento

Definição: Serviço disponível na internet destinado exclusivamente aos contribuintes que receberam Termo de Intimação Fiscal ou Notificação de Lançamento da malha fiscal IRPF, ou ainda agendaram data para antecipar análise da Declaração de IRPF retida em malha.

Para contribuinte que recebeu Termo de Intimação Fiscal ou Notificação de Lançamento da Malha Fiscal, permite:

Obter informações sobre pagamento dos valores;

Obter informações e solicitar o parcelamento dos valores a pagar;

Obter esclarecimentos e documentos para atendimento ao Termo de Intimação Fiscal;

Contestar lançamento de ofício, no caso de recebimento de Notificação de Lançamento;

Contestar lançamento de ofício, no caso de recebimento de Resultado da Solicitação de Retificação de Lançamento - SRL.

Para contribuinte que agendou data para antecipar análise

35

da DIRPF em malha, permite: Gerar novo Termo de Intimação Fiscal, onde serão

relacionados todos os documentos que o contribuinte deve apresentar à Receita Federal para a análise da Declaração retida em malha, e novo Termo de Atendimento, onde constam endereço e data para apresentação desses documentos.

Observação: para confirmar a solicitação de antecipação da análise da Declaração em malha, é necessário que o contribuinte apresente, na data e local informados no Termo de Atendimento: a) todos os documentos relacionados no Termo de Intimação Fiscal;

b) o Termo de Intimação impresso;

c) o Termo de Atendimento.

ETAPA 1 Acesso à Internet

Requisito para acesso aos serviços na internet:

Para contribuinte que recebeu Termo de Intimação Fiscal ou Notificação de Lançamento da Malha Fiscal:

Número de Identificação do Cadastro da Pessoa Física (CPF);

Número do Termo de Intimação Fiscal ou Notificação de

Lançamento da Malha Fiscal IRPF;

Caracteres de segurança.

Para contribuinte que agendou data para antecipar análise da DIRPF em malha:

Número de Identificação do Cadastro da Pessoa Física (CPF);

Senha obtida para antecipação da análise da DIRPF em malha;

Caracteres de segurança.

Prazo para utilização do serviço na internet: Imediato.

ETAPA 2 Apresentação de documentação à Receita Federal

Prazo para apresentação da documentação:

Para contribuinte atender Termo de Intimação Fiscal: descrito no próprio documento.

Para contestar Notificação de Lançamento da Malha Fiscal: 30 dias contados do recebimento da Notificação de Lançamento.

Para contribuinte que agendou data para antecipar análise da DIRPF em malha: data agendada pelo próprio contribuinte.

36

ETAPA 3 Análise da Declaração em malha, com base na documentação apresentada pelo contribuinte

Prazo para análise da Declaração em malha: Em média 60 dias do recebimento da documentação apresentada pelo contribuinte (Dec. nº 70.235/72), salvo nos casos em que os documentos apresentados forem insuficientes para comprovar os valores declarados ou alegações apresentadas.

Meio de comunicação do resultado da análise da Declaração em malha: Extrato Completo do Processamento da Declaração do Imposto de Renda: nos casos em que a análise da documentação apresentada pelo contribuinte resultar na liberação da Declaração de malha fiscal;

Notificação de Lançamento: nos casos em que a análise da documentação apresentada pelo contribuinte resultar em lançamento de ofício, acarretando redução do Imposto a Restituir pleiteado na Declaração ou Imposto a Pagar;

Resultado do SRL: para todos os casos em que o contribuinte apresentar Solicitação de Retificação de Lançamento, qualquer que seja o resultado da análise dessa solicitação.

27 – Opção por Domicílio Eletrônico

Descrição: Permite à pessoa física ou jurídica optar pelo recebimento ou cancelamento do envio de comunicações de atos oficiais por meio eletrônico.


Documentação necessária: Certificado digital.


Forma de prestação do serviço: Pessoa Física (opção: Termo de Opção por Domicílio) e Pessoa Jurídica (opção: Termo de Opção por Domicílio Tributário eletrônico).

28 – Simples Nacional

Descrição: O Simples Nacional é um regime tributário diferenciado, simplificado e favorecido previsto na Lei Complementar nº 123, de 14.12.2006, aplicável às Microempresas e às Empresas de Pequeno Porte, a partir de 01.07.2007.

Usuário: Pessoa jurídica e/ou profissionais de contabilidade.

Documentação necessária: Nenhuma, já que a empresa precisa já estar com todas as inscrições na Junta Comercial, Municípios, Estados e RFB.

Prazo para realização do serviço: Imediato se possuir todos os requisitos necessários para ingressar no regime.

Forma de prestação do serviço: Internet (http://www.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/).

37

Observação: Se houver alguma pendência, com um ou mais Entes Federativos, o contribuinte deverá protocolizar um Processo Administrativo nos mesmos, tendo que aguardar o prazo de análise

29 – Parcelamento Geral de Débitos

Descrição: Parcelamento de débitos referentes a Tributos Internos e Previdenciários.


Documentação necessária: 1 – Pessoa física: Original e cópia simples ou cópia autenticada do documento de identidade.

2 – Pessoa jurídica: Original e cópia simples ou cópia autenticada do contrato social ou estatuto com a alteração que permita identificar os responsáveis pela gestão da empresa e com a última alteração contratual.

Observação: O pedido de parcelamento, por procurador, está condicionado a que o instrumento de procuração contenha poderes específicos para a prática desse ato. Poderes genéricos, por mais amplos que sejam, não se prestam para esse fim.


Forma de prestação do serviço: Atendimento presencial

em unidade da Receita Federal.

Tempo médio de espera para o atendimento presencial: 25

30 – Pesquisa de Situação Fiscal, Cadastral e Relatório de Restrições

Descrição: Permite que o usuário consulte sua situação fiscal e cadastral.


Forma de prestação do serviço: Internet e atendimento presencial.

Documentação necessária para atendimento na internet: Código de acesso ou certificado digital.

Documentação necessária para atendimento na unidade:

a) Formulário “Solicitação de Pesquisa de Situação Fiscal e Cadastral e Relatório de Restrições” devidamente preenchido e assinado;

b) Original, cópia ou cópia autenticada de documento de identidade do requerente.

Observações: 1) No caso de espólio, além da documentação acima deve apresentar original ou cópia autenticada da certidão de óbito e do documento que comprove a situação do

38

requerente como: 1.1 Inventariante: termo de compromisso de inventariante;

1.2 Meeiro: cópia da certidão de casamento;

1.3 Herdeiro: documentação que permita a comprovação do vínculo de ascendência ou descendência ou de parentesco colateral com o falecido (carteira de identidade, certidão de nascimento etc.);

1.4 Legatário: testamento.

1.5 Companheiro (a): Declaração especial feita perante o tabelião.

2) No caso de imóvel rural, além da documentação constante dos itens “a” e “b” ainda é necessária apresentação de qualquer um dos seguintes documentos, original, cópia ou cópia autenticada, que identifique o imóvel rural e comprove a propriedade/posse:

2.1 Matrícula do imóvel no Cartório de Registro de Imóveis;

2.2 Escritura/contrato/compromisso de compra e venda;

2.3 CCIR - Certificado de Cadastro de Imóvel Rural (INCRA).

Observações: Caso o requerente seja o declarante do Imposto Territorial Rural (ITR) não é necessária a juntada dos documentos comprobatórios de propriedade ou posse.



31 – Plantão Fiscal

Descrição: Presta pessoalmente esclarecimentos ao contribuinte sobre a legislação dos diversos tributos, a sua forma de apuração e o preenchimento de declarações exigidas pela Secretaria da Receita Federal do Brasil.


Prazo para realização do serviço: Imediato, salvo nos questionamentos que demandem pesquisa do Auditor Fiscal da Receita Federal do Brasil atendente.



Tempo médio de espera para o atendimento presencial: Variável.

32 – Procuração para Serviços na Internet

Descrição: Permite que o contribuinte outorgue poderes para fins de utilização, mediante certificado digital, dos serviços disponíveis no Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC).

39


Prazo para realização do serviço: - Documentação necessária para cadastramento na internet: Dados do outorgante e do outorgado: CPF ou CNPJ;ndereço; documento de identificação com órgão expedidor e nacionalidade.

Documentação para apresentação na unidade de atendimento: a) procuração impressa e assinada pelo outorgante na presença de servidor de unidade de atendimento da Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB) ou ter firma reconhecida em cartório (pessoa física). Quando se tratar de pessoa jurídica, deverá ser assinada pelo responsável da empresa perante o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ);

b) cópias autenticadas dos documentos de identidade do outorgante e outorgado, sendo que a autenticação das cópias também poderá ser efetuada pela própria unidade de atendimento da Receita Federal, mediante apresentação dos documentos originais.

Forma de prestação do serviço: Internet e atendimento presencial.


33 – Retificação de Pagamentos

Descrição: Permite a alteração de alguns campos dos documentos de arrecadação.


Documentação necessária: a) Formulário preenchido e assinado pelo contribuinte, em duas vias, ou o Pedido de Ajuste de Guia – GPS, de forma legível, sem emenda, rasura ou borrão e acompanhado dos documentos necessários;

b) Cópia simples do Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF), Darf-Simples ou GPS a ser retificado;

Observação: Na impossibilidade da apresentação do(s) Darf(s), deverão ser preenchidos a data de pagamento, código da receita, valor total do pagamento, banco/agência.

c) Cópia autenticada do documento de identidade do contribuinte pessoa física ou procurador;

d) No caso de procurador original e cópia simples ou cópia autenticada de procuração pública, ou particular com firma reconhecida, com poderes bastantes para representar o contribuinte junto à RFB;

e) Alvará ou termo de inventariante, quando se tratar de espólio;

f ) Documento que comprove a filiação, tutela, curatela ou

40

responsabilidade nos casos de incapacidade do contribuinte;

g) Quando se tratar de determinação judicial: cópia autenticada do ato da autoridade competente que determine a retificação;e

h) No caso de Pessoa Jurídica cópia autenticada do documento oficial de identidade do representante legal (pessoa física responsável perante o CNPJ, preposto ou qualquer integrante do Quadro Societário de Administradores (QSA) com poderes de administração) ou procurador.

Forma de prestação do serviço: internet (www.receita.fazenda.gov.br, opção pagamento) e atendimento presencial nas unidades da RFB.


34 – Restituição do Imposto de Renda da Pessoa Física - IRPF

Descrição: Restituição oriunda da Declaração de Ajuste Anual do Imposto de Renda Pessoa Física - DIRPF.


Prazo para realização do serviço: A restituição será efetuada

a partir de 15 de junho, em 7 (sete) lotes mensais, e o recurso financeiro será colocado à disposição do contribuinte na agência bancária indicada na respectiva Declaração de Ajuste Anual do Imposto sobre a Renda da Pessoa Física (DIRPF). A liberação das restituições será priorizada em função da forma de apresentação da DIRPF na seguinte ordem:

I - Internet;

II - disquete.

Observada a forma de apresentação, terão prioridade no recebimento das restituições os contribuintes de que trata a Lei nº 10.741, de 1º de outubro de 2003 (Estatuto do Idoso).

Para cada forma de apresentação de que trata o caput, serão priorizadas as restituições pela ordem de entrega das DIRPF.

O prazo citado não se aplica para aquelas declarações retidas para análise em decorrência de inconsistências nas informações.

Documentação necessária: nenhuma.

Forma de prestação do serviço: Rede bancária autorizada.

35 – Restituição, Ressarcimento e Compensação de Débitos (PER/DCOMP)

Descrição: Permite solicitar restituição, ressarcimento

41

e reembolso ou declarar a compensação de tributos

administrados pela Receita Federal do Brasil.


Prazo para realização do serviço: O prazo máximo é de

5 (cinco) anos, devendo-se ressaltar que está disponível,

no sítio da Receita Federal do Brasil, consulta ao estágio de

processamento dos PER/DCOMP.

Documentação necessária: Número do CPF ou CNPJ

(para abertura do pedido de restituição, reembolso ou

ressarcimento ou da declaração de compensação). Para

verificar o andamento e possíveis pendências do PER/DCOMP

é necessário além do número do CPF ou CNPJ do número do

PER/DCOMP.


A Secretaria do Tesouro Nacional foi criada em 10 de março de 1986. É o órgão central da Administração Financeira Federal e do Sistema de Contabilidade Federal. Dentre outras funções, cabe à STN gerenciar a Conta Única; subsidiar a formulação da política de financiamento da despesa pública; zelar pelo equilíbrio financeiro; administrar os haveres financeiros e mobiliários; além de administrar as dívidas públicas.

STN Secretaria do Tesouro Nacional

44

Usuário PrazoServiços

1. Informações Institucionais do Tesouroo Sociedade em geral 3 dias

2. Haveres da União Sociedade em geral 10 dias e 5 dias para o PRONAF

3. Dívida Pública Sociedade em geral 5 dias

4. Programação Financeira da União Sociedade em geral 10 dias

5. Contabilidade Governamental Sociedade em geral 20 dias

6. Estatísticas Sociedade em geral 10 dias (exceto para os itens 6.1.11 à 6.1.13, que são 15 dias) e FPM/FPE: 15 dias

7. Operações de Crédito Sociedade em geral 10 dias

8. Sistema de Administração Financeira do Governo Federal - SIAFI Sociedade em geral 15 dias

9. Projetos de Investimento Público Sociedade em geral 10 dias

10. Cadastro Único de Convênios - CAUC Sociedade em geral 15 dias

Serviços Oferecidos Secretaria do Tesouro Nacional

1 – Informações Institucionais do Tesouro Nacional

Descrição/finalidade: 1.1 – Informações sobre a Carreira Finanças e Controle;

1.2 – Publicações STN – Catálogo de Publicações da Secretaria do Tesouro Nacional (STN);

1.3 – Código de Ética e de Padrões de Conduta Profissional dos Servidores da Secretaria do Tesouro Nacional.

Usuário: Cidadão.

Forma de prestação do serviço: Informação Virtual.

Canais de acesso: www.tesouro.fazenda.gov.br.

Requisitos para acessar o serviço: Nome e CPF.

Prazos: 3 dias.

46

2 – Haveres da União

Descrição/ finalidade: 2.1– Financeiros;

2.2– Mobiliários;

2.3 – Operações Oficiais de Crédito Rural, Agroindustrial e Exportações – Baixa de Registro do Cadastro Informativo de Créditos não Quitados do Setor Público Federal –CADIN, no processo de inscrição em Dívida Ativa da União de mutuários das operações de crédito cujo risco é do TN – PRONAF - 10.522/2002 – art. 2º parágrafo 5º).

Usuário: Cidadão.

Forma de prestação do serviço: Informações e serviço.



Prazos: 10 dias e 5 dias para o PRONAF.

3 – Dívida Pública da União

Descrição/finalidade: 3.1 – Disponibilização de informações sobre a Dívida Pública Federal, por meio de textos, publicações (Plano Anual de Financiamento, Relatório Anual da Dívida, Relatório Mensal

da Dívida, Informes e Apresentações), estatísticas e outros instrumentos, no sítio do Tesouro Nacional;

3.2 – Venda de títulos públicos pela internet por meio do Tesouro Direto;

3.3 – Atendimento ao público por email e pela ouvidoria.

Usuário: Cidadão.

Forma de prestação de serviço: Informação virtual.

Canais de acesso: www.tesouro.fazenda.gov.br e via e-mail: [email protected] .


Prazos: 5 dias.

4 – Programação Financeira da União

Descrição/finalidade: 4.1– Guia de Recolhimento da União – GRU: Cartilha e impressão do Documento;

4.2– Execução Orçamentária e Financeira de Custeio e Investimento e Pessoal;

4.3– Decreto de Programação Financeira.

47

Usuário: Cidadão.

Forma de prestação do serviço: Informação virtual.



Prazos: 10 dias.

5 – Contabilidade Governamental

Descrição/finalidade : 5.1 - Contabilidade Governamental;

5.2 - Decreto de Programação Financeira.

Usuário: Cidadão.




Prazos: 20 dias.

6 – Estatísticas

Descrição/finalidade: 6.1– Estados e Municípios

6.1.1 – Estados e Municípios – Planilhas anuais consolidadas sobre FPE/FPM, estatísticas sobre IPI Exportação, ITR, IOF Ouro, Lei Complementar 87/96, FUNDEB, FUNDEF, boletins mensais FPE/FPM e FUNDEB/FUNDEF, demonstrativos mensais das transferências das receitas federais;

6.1.2 – Programas de Ajuste Fiscal;

6.1.3 – Indicadores Fiscais e de Endividamento;

6.1.4 – Consulta aos Dados Coletados de Estados, DF e Municípios pelo SISTN;

6.1.5 – Resultado do Governo Geral – Anual;

6.1.6 – Execução Orçamentária dos Estados;

6.1.7 – Finanças do Brasil – Dados Contábeis Anuais dos Municípios (FIMBRA);

6.1.8 – Perfil e Evolução das Finanças Municipais;

6.1.9 – Situação Fiscal do seu Município;

6.1.10 – Situação Orçamentária dos Estados e dos Municípios das Capitais 1986-1995;

6.1.11 – Transferências Voluntárias;

48

6.1.12 – Transferências Constitucionais: Atendimento a consultas dos Entes Federativos com relação às transferências constitucionais pela internet;

6.1.13 – Lei Complementar Nº 87/96;

6.1.14 – Auxílio Financeiro aos Estados Exportadores;

6.1.15 – Receita Líquida Real;

6.1.16 – Consulta a Encaminhamento de Contas – art. 51 da Lei de Responsabilidade Fiscal - LRF.

6.2– Governo Geral 6.2.1 – Resultado do Tesouro Nacional.

Usuário: Cidadão.




Prazos: 10 dias (exceto para os itens 6.1.11; à 6.1.13 que são 15 dias).

FPM/FPE: 15 dias.

7 – Operações de Crédito

Descrição/finalidade : Orientações e Procedimentos.

7.1 – Legislação;

7.2 – Instruções de Pleitos;

7.3 – Manual de Instruções de Pleitos (MIP);

7.4 – Modelos Demonstrativos do MIP; e

7.5 – Formulários de Cadastro/STN.

Usuário: Cidadão.




Prazos: 10 dias.

8 – Sistema de Administração Financeira do Governo Federal – SIAFI

Descrição/finalidade :

8.1 – Informações Gerais;

8.2 – O que é o SIAFI?;

49

8.3– Como acessar o SIAFI;

8.4– Manual SIAFI WEB;

8.5 – Atendimento SIAFI;

8.6– Centro Treinamento Virtual SIAFI – CTVS;

8.7– Informações do SIAFI.

Usuário: Cidadão.




Prazos: 15 dias.

9 – Projetos de Investimento Público

Descrição/finalidade: 9.1– Parcerias Público-Privadas;

9.2– Projeto-Piloto de Investimento.

Usuário: Cidadão

Forma de prestação do serviço: Informação virtual


Requisitos para acessar o serviço: Nome e CPF

Prazos: 10 dias

10 – Cadastro Único de Convênios - CAUC

Descrição/finalidade : Cadastro Único de Convênios - CAUC.

Usuário: Cidadão.




Prazos: 15 dias.

A Secretaria de Assuntos Internacionais atua na defesa dos interesses econômicos e financeiros do Brasil, fortalecendo sua participação nos processos decisórios internacionais, de forma a contribuir para o desenvolvimento sustentável do País.

SAIN Secretaria de Assuntos Internacionais

52

Usuário PrazoServiços1. Atendimento eletrônico Sociedade em geral 8 dias

2. Divulgação e Promoção das diretrizes da OCDE Sociedade em geral Imediato

3. Análises de reclamações de descumprimento das diretrizes da OCDE Sociedade em geral 30 dias

Serviços Oferecidos Secretaria de Assuntos Internacionais

1- Atendimento eletrônico

Descrição: Prover informações e orientações sobre temas relacionados à economia internacional na esfera de atuação da Secretaria.

Usuário: Sociedade em geral.

Canais de acesso: Via e-mail: [email protected].

Requisito para obter o produto/ serviço: Identificação (nome completo); Descrição da demanda.

Prazo máximo para atendimento: 8 dias úteis.

2 – Divulgação e Promoção das diretrizes da OCDE – Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico para empresas multinacionais

Descrição: Divulgar as diretrizes da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) para empresas multinacionais a fim de garantir seu cumprimento.

54


Canais de acesso: Via internet (http://www.fazenda.gov.br/sain/pcnmulti/novo.asp).

Requisito para obter o produto/ serviço: Acesso à internet.

Observações: As linhas diretrizes da OCDE objetivam assegurar que as atividades destas empresas estejam em harmonia com as políticas governamentais, de modo a fortalecer as bases de uma confiança mútua entre as empresas e as sociedades nas quais elas realizam operações, ajudar a melhorar o clima para investimentos estrangeiros e contribuir para um desenvolvimento sustentável produzido pelas empresas multinacionais.

3 – Análises de reclamações de descumprimento das diretrizes da OCDE para Empresas Multinacionais por meio do Ponto de Contato Nacional – PCN Brasil

Descrição: O Ponto de Contato Nacional (PCN) Brasil analisa a reclamação e exerce papel de mediador a fim de contribuir para um acordo entre as partes com o objetivo de garantir que as diretrizes da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) para empresas multinacionais sejam observadas.


Canal de acesso: http://www.fazenda.gov.br/sain/pcnmulti/novo.asp

Requisito para obter o produto/ serviço: Envio de correspondência para Secretaria de Assuntos Internacionais - Ponto de Contato Nacional (PCN)

Ministério da Fazenda, Esplanada dos Ministérios, Bloco P - 2º.andar - sala 224 - CEP 70048-900 - Brasília (DF).

Informações a serem fornecidas: Identificação do reclamante com especificação do nome,

endereço para correspondência e eletrônico, telefone. Indicação de quais normas das diretrizes da OCDE que

estão sendo violadas pelos fatos descritos na denúncia. Descrição das negociações empreendidas com a

empresa multinacional para resolver a situação. Descrição de outras iniciativas empreendidas para

resolver a questão. Relato dos resultados obtidos e envio dos documentos

comprobatórios. Relato dos resultados obtidos e envio dos documentos comprobatórios.

Prazo máximo para atendimento: 30 dias da data da apresentação da demanda.

Observações: Para acompanhar o processo acesse: www.fazenda.gov.br/sain/pcn.multi/documentos/casos-pcn.asp, ou envie e-mail para: [email protected].

A Secretaria de Acompanhamento Econômico - SEAE é responsável por acompanhar os preços da economia, subsidiar decisões em matéria de reajustes e revisões de tarifas públicas, bem como apreciar atos de concentração entre empresas e reprimir condutas anticoncorrenciais.

SEAE Secretaria de Acompanhamento Econômico

Usuário PrazoServiços

1 – Atendimento via Protocolo de Processos e Documentos Sociedade em geral Imediato

2 – Atendimento via eletrônica Sociedade em geral 8 dias úteis, em média

3 - Autorização e Fiscalização das atividades referentes à distribuição gratuita de prêmios

A Caixa Econômica Federal ou qualquer outra instituição financeira ou assemelhada, inclusive seguradoras e administradoras de cartão de crédito

40 a 120 dias, em média, antes da data do início da promoção

4 – Redução Tarifária do Imposto de Importação

Empresas, associações e demais pessoas jurídicas interessadas

30 a 60 dias, em média, a partir da data da apresentação da demanda

5 – Instrução e Análise de Atos de Concentração e Processos Administrativos

Empresas com atuação no território nacional

30 dias, sendo o prazo suspenso quando a SEAE solicitar informações adicionais

6 – Acompanhamento de processos pela Internet Sociedade em geral

30 dias para os processos de defesa da concorrência, sendo o prazo suspenso quando a SEAE solicitar informações adicionais. 40 a 120 dias, em média, para processo de promoção comercial

7 – Publicação dos pareceres sobre Regras Regulatórias pela Internet Sociedade em geral Prazo estabelecido pela consulta pública

8 – Concessão de Vistas dos Autos Processuais Interessados legitimados 5 a 10 dias, em média, a partir da data da

apresentação da demanda

Serviços Oferecidos Secretaria de Acompanhamento Econômico

1- Atendimento via Protocolo de Processos e Documentos

Descrição/finalidade: Receber, registrar, cadastrar, tramitar, expedir, autuar e destinar processos e documentos.


Canais de acesso: BrasíliaEsplanada dos Ministérios - Bloco P - Sala 303Brasília (DF), CEP 70048-900Telefone: +55 (61) 3412-2366 - Fax: +55 (61) 3412-1798

Rio de JaneiroAv. Presidente Antônio Carlos, 375 - 10° Andar - Sala 1029 – CentroRio de Janeiro (RJ), CEP 20020-010Telefones: +55 (21) 3805-2041 / 3805-2036 - Fax: +55 (21) 3805-2079

58

Horário de atendimento dos Protocolos: BrasíliaPúblico externo - das 8h às 18hPúblico interno - das 8h às 21h

Rio de JaneiroPúblico externo - das 8h às 18hPúblico interno - das 8h às 18h

Requisitos para obter o produto ou serviço: Identificação (nome completo) e descrição da demanda.

Prazos: Prontamente.

2 - Atendimento via eletrônica

Descrição: Prover informações e orientações sobre temas relacionados à gestão das políticas de regulação de mercados, de concorrência e de defesa da ordem econômica na esfera de atuação da Secretaria.

Canal de acesso: e-mail ([email protected]).

Requisito para obter o produto/ serviço: Identificação (nome completo) e descrição da demanda.

Prazo máximo para atendimento: 8 dias úteis, em média.

3 – Autorização e Fiscalização das atividades referentes à distribuição gratuita de prêmios

Descrição/finalidade: Emitir as autorizações e a fiscalizar as atividades referentes à distribuição gratuita de prêmios, regidas pela Lei 5.768/71, quando promovidas por instituições financeiras.

Usuário: A Caixa Econômica Federal ou qualquer outra instituição financeira ou assemelhada, inclusive seguradoras e administradoras de cartão de crédito.

Canais de acesso: Via Protocolo.

Requisitos para acessar o serviço: Identificação (nome completo) e descrição da demanda. Instruções disponíveis em:http://www.seae.fazenda.gov.br/servicos_main/promocoes/faq.

Prazos: 40 a 120 dias, em média, antes da data do início da promoção.

Orientações: Instruções disponíveis em: http://www.seae.fazenda.gov.br/servicos_main/promocoes/faq.

4 – Redução Tarifária do Imposto de Importação

Descrição/finalidade: Reduzir tarifas do imposto de importação em casos de desabastecimento temporário de um bem, decorrente do desequilíbrio entre a oferta e a demanda.

Usuário: Empresas, associações e demais pessoas jurídicas interessadas.

59

Canais de acesso: http://www.seae.fazenda.gov.br/servicos_main/reducao.

Requisitos para acessar o serviço: Envio de correspondência submetendo o pleito.

Como submeter o pleito: Os roteiros, devidamente preenchidos e acompanhados de literatura técnica e/ou catálogos sobre os objetos em questão, deverão ser encaminhados em duas vias, sendo uma magnética, ao Protocolo da SEAE em um dos seguintes endereços: Brasília/DF: Esplanada dos Ministérios, Bloco P, Edifício-Sede, 3º andar, sala 303, CEP 70048-900;

Rio de Janeiro/RJ: Avenida Presidente Antônio Carlos, 375, 10o andar, sala 1029, CEP 20261-050.

Envio eletrônico: O envio do formulário eletrônico para o e-mail institucional: [email protected] apenas acelera a análise do pleito, sendo obrigatório dar entrada em um dos protocolos da SEAE acima citados.

Para submeter eletronicamente o pleito, é necessário preencher o formulário com dados específicos sobre o produto e enviá-lo eletronicamente. Caso o pleito seja para um produto do setor de saúde, há um formulário diferenciado.

Instruções disponíveis em: http://www.seae.fazenda.gov.br/servicos_main/reducao/submeta_pleito.

Prazos: 30 a 60 dias, em média, a partir da data da apresentação da demanda.

Observações: Em casos de desabastecimento temporário de um bem, decorrente do desequilíbrio entre a oferta e a demanda, permite-se a redução temporária do imposto de importação. Tal mecanismo de redução tarifária foi instituído no âmbito do Mercosul por meio da Resolução do Grupo Mercado Comum do Mercosul – GMC nº 69/00.

Essa resolução deve ser aplicada apenas quando essa interrupção na produção for, de fato, temporária, visto que a sua aplicação terá o prazo máximo de 12 meses, prorrogáveis por igual período. Em caso de ausência de produção ou de interrupção da produção superior a esse período, o instrumento mais apropriado é a solicitação da alteração definitiva da Tarifa Externa Comum (TEC) do Mercosul. Informações sobre as solicitações de alteração definitiva podem ser encontradas no sítio do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior: www.desenvolvimento.gov.br.

5 – Instrução e Análise de Atos de Concentração e Processos Administrativos

Descrição/finalidade: Instruir e analisar atos de concentração e condutas anticoncorrenciais do mercado, com vistas a assegurar a concorrência e a defesa da ordem econômica.

Usuário: Empresas com atuação no território nacional.

60

Requisitos para acessar o serviço: Apresentar o comprovante de recolhimento da taxa (ver instruções no site http://www.seae.fazenda.gov.br/servicos_main/pagar) juntamente com o respectivo requerimento do ato de concentração à SDE/MJ - Secretaria de Direito Econômico do Ministério da Justiça, localizada na Esplanada dos Ministérios, Ministério da Justiça, Edifício Sede, sala 536, 5º andar, CEP: 70064–900, Brasília (DF) - Fone: (55) (61) 3429 3805.

Posteriormente, a SDE enviará o processo à Secretaria de Acompanhamento Econômico. Instruções disponíveis em: http://www.saee.fazenda.gov.br

Prazos: 30 dias, sendo o prazo suspenso quando a SEAE solicitar informações adicionais.

Observações: Na área de defesa e promoção da concorrência, a SEAE integra, junto com a Secretaria de Direito Econômico (SDE), do Ministério da Justiça, e com o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE), o chamado Sistema Brasileiro de Defesa da Concorrência (SBDC). O objetivo principal desse Sistema é a promoção de uma economia competitiva por meio da prevenção e da repressão de ações que possam limitar ou prejudicar a concorrência. A atuação desses órgãos é pautada pela Lei de Defesa da Concorrência – Lei n.º 8.884, de 11 de junho de 1994, e subdivide-se em três vertentes: o controle de concentrações (ou controle de estruturas de mercado), via apreciação de fusões, aquisições e incorporações de empresas; a repressão a condutas anticoncorrenciais e a promoção ou “advocacia”

da concorrência.

Para o acompanhamento e controle de concentrações de atividades de mercado, o SBDC atua analisando preventivamente se a concentração entre empresas (fusões, aquisições, incorporações etc.) pode causar efeitos prejudiciais à concorrência. Os atos de concentração têm, potencialmente, efeitos negativos e positivos sobre o bem-estar econômico. Os efeitos negativos decorrem de um eventual exercício de poder de mercado pela empresa concentrada – aumento de preços, fundamentalmente - enquanto os efeitos positivos derivam de economias de escala, de escopo, de redução de custos de transação, entre outros, que podem proporcionar vantagens competitivas para as empresas participantes.

6 – Acompanhamento de processos pela Internet

Descrição/finalidade: Publicar automaticamente para acompanhamento dos pareceres pela Internet relativos aos processos que envolvem defesa da concorrência e promoção comercial.


Canais de acesso: http://www1.seae.fazenda.gov.br/littera/exec/controle.asp

Requisitos para acessar o serviço: Acesso à internet.

61

Prazos: 30 dias para os processos de defesa da concorrência, sendo o prazo suspenso quando a SEAE solicitar informações adicionais. 40 a 120 dias, em média, para processo de promoção comercial.

Observações: Aumentar a transparência sobre as ações da Secretaria e facilitar a consulta por parte dos cidadãos para os Pareceres relativos à defesa da concorrência e à promoção comercial.

7 – Publicação dos pareceres sobre Regras Regulatórias pela Internet

Descrição/finalidade: Publicar para acompanhamento os pareceres pela Internet relativos aos processos que envolvem Pareceres Analíticos da SEAE relativos a regras regulatórias submetidas à consulta pública.


Canais de acesso: http://www.seae.fazenda.gov.br/central_documentos/manifestacoes-em-consultas-publicas.

Requisitos para acessar o serviço: Acesso à internet.

Prazos: Prazo estabelecido pela consulta pública.

Observações: Aumentar a transparência sobre as ações da Secretaria e facilitar a consulta por parte dos cidadãos. Envolve Pareceres Analíticos da SEAE relativos a regras

regulatórias submetidas à consulta pública.

8 – Concessão de Vistas dos Autos Processuais

Descrição/finalidade : Conceder vistas dos autos processuais (Atos de Concentração, Processos Administrativos e documentos internos da SEAE).

Usuário: Interessados legitimados.

Canais de acesso: Envio de correspondência para Secretaria de Acompanhamento Econômico.

BrasíliaEsplanada dos Ministérios - Bloco P - Sala 303 Brasília (DF), CEP 70048-900Telefone: +55 (61) 3412-2366 - Fax: +55 (61) 3412-1798

Rio de JaneiroAv. Presidente Antônio Carlos, 375 - 10° Andar - Sala 1029 – Centro. Rio de Janeiro (RJ), CEP 20020-010Telefones: +55 (21) 3805-2041 / 3805-2036 - Fax: +55 (21) 3805-2079

Requisitos para acessar o serviço: Os interessados em obter vistas dos autos processuais deverão requerê-las por escrito, especificando quem irá realizar o ato. No próprio pedido de vistas o interessado poderá requer a extração de cópias do processo;

62

Após o recebimento por escrito do pedido, seja via postal, seja mediante apresentação direta no Protocolo da Secretaria, devidamente assinado pelos interessados ou advogados habilitados, a SEAE terá cinco dias para decidir acerca do pedido (o aludido prazo é contado a partir do primeiro dia útil subsequente ao recebimento do pedido de vistas, até a notificação do interessado, via fax, sobre o (in)deferimento do mesmo); Sendo deferido tal pedido, a SEAE enviará correspondência, informando aos solicitantes que as vistas foram concedidas, fornecendo data, hora e local para realização do ato. Caso haja interesse, a SEAE poderá fornecer cópias de documentos, mediante cobrança de reprografia porventura solicitada.

Prazos: 5 a 10 dias, em média, a partir da data da apresentação da demanda.

A Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN) visa apurar a liquidez e certeza dos créditos tributários ou de qualquer outra natureza, inscrevendo-os para fins de cobrança, amigável ou judicial; representando privativamente a União, na execução de sua dívida ativa de caráter tributário e não tributário.

Cabe à PGFN examinar previamente a legalidade dos contratos, concessões, acordos, ajustes ou convênios que interessem à Fazenda Nacional; fixar a interpretação da Constituição, das leis, dos tratados e demais atos normativos a ser uniformemente seguida em suas áreas de atuação e coordenação, quando não houver orientação normativa do Advogado-Geral da União; representar a União, em juízo, nas causas de natureza fiscal; representar e defender os interesses da Fazenda Nacional em contratos, acordos ou ajustes de natureza fiscal ou financeira, junto ao Conselho Administrativo de Recursos Fiscais, ao Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional e em outros órgãos de deliberação coletiva, e nos atos constitutivos e em assembléias de entidades de cujo capital participe o Tesouro Nacional ; bem como prestar, aos órgãos do Ministério da Fazenda, consultoria e assessoria jurídicas nas matérias de sua competência.

PGFN Procuradoria-Geral daFazenda Nacional

Usuário PrazoServiços1 - Consulta de débitos Pessoa física ou jurídica Imediato (online)

2 - Emissão de DARF Pessoa física ou jurídica Imediato (online)

3 - Certidão de regularidade fiscal Pessoa física ou jurídica 10 dias para manifestação sobre o pedido

4 - Parcelamento Simplificado Pessoa física ou jurídicaPrazo de 90 dias para manifestação da Procuradoria, a contar da protocolização do pedido

5 - Vista de processo administrativo e pedido de cópias Pessoa física ou jurídica Não há prazo fixado para a entrega das cópias

6 - Lista de devedores Pessoa física ou jurídica 5 dias úteis para análise do requerimento

7 - CADIN Pessoa física ou jurídica5 dias úteis para promover a baixa da inscrição no Cadin quando verificar que houve regularização da situação

Serviços Oferecidos Procuradoria-Geralda Fazenda Nacional

1 - Consulta de débito e informações relativas à dívida inscrita

Descrição: Este serviço permite que o contribuinte obtenha a relação das inscrições em Dívida Ativa da União de sua responsabilidade e de natureza não previdenciária. O extrato exibe ao contribuinte os valores originais e atualizados da dívida, a natureza e origem da dívida, as respectivas datas de vencimento, eventuais pagamentos e parcelamentos anteriores, bem como a situação atual da dívida.

Forma de prestação do serviço: O contribuinte – pessoa física ou jurídica – poderá obter extrato completo da dívida inscrita pelo e-CAC da PGFN, a partir pela página da PGFN na Internet (www.pgfn.gov.br) ou em uma unidade de atendimento integrado.

Usuário: Contribuinte, pessoa física ou jurídica.

Canais de acesso: e-CAC da PGFN, a partir pela página da PGFN na Internet (www.pgfn.gov.br) ou em uma unidade de atendimento integrado. Para acesso ao serviço é necessário que o contribuinte cadastre, no próprio e-CAC da PGFN, seu código de acesso. Para maiores informações sobre os débitos o contribuinte poderá dirigir-se a qualquer unidade de atendimento integrado.

66

Prazo para realização do serviço: Imediato (online).

2 – Pagamentos (emissão de DARF e de GPS)

I – Emissão de DARF

Descrição: O serviço permite a obtenção de DARF (dívidas não previdenciárias) necessários para o pagamento de inscrições em Dívida Ativa da União. DARF é o Documento de Arrecadação de Receitas Federais.

Forma de prestação do serviço: O DARF será preenchido em 2 (duas) vias - uma para o banco e a outra para o contribuinte, como recibo de pagamento. Os dois (02) campos existentes: CPF/CNPJ e Número de Inscrição em dívida ativa da União são de preenchimento obrigatório e devem ser preenchidos com todos os dígitos que os compõem, inclusive os dígitos verificadores (DV).

Observação: orientação sobre preenchimento dos campos:

CNPJ: Preencher obrigatoriamente os 14 dígitos numéricos que compõem o campo, inclusive os DV e não utilizar hífen (-), barra (/) ou outros caracteres especiais.

CPF: Preencher obrigatoriamente os 11 dígitos numéricos que compõem o campo, inclusive os DV e não utilizar o hífen ( - ), barra ( / ) ou outros caracteres especiais.

número de inscrição: Preencher obrigatoriamente os 13 dígitos numéricos que compõem o número de inscrição, inclusive os DV e não utilizar caracteres separadores.


Canais de acesso: e-CAC da PGFN, a partir pela página da

PGFN na Internet (www.pgfn.gov.br) ou em uma unidade de atendimento integrado.


II – Emissão de GPS

Descrição: O serviço permite a obtenção de GPS (dívidas previdenciárias) necessários para o pagamento de inscrições em Dívida Ativa da União.

Forma de prestação do serviço: O serviço está disponível na internet, exceto em relação às dívidas previdenciárias parceladas, suspensas por depósito ou sob análise administrativa.

Observação: orientação sobre preenchimento dos campos:

CNPJ: Preencher obrigatoriamente os 14 dígitos numéricos que compõem o campo, inclusive os DV e não utilizar hífen (-), barra (/) ou outros caracteres especiais.

CPF: Preencher obrigatoriamente os 11 dígitos numéricos que compõem o campo, inclusive os DV e não utilizar o hífen ( - ), barra ( / ) ou outros caracteres especiais.

número do DEBCAD: Preencher obrigatoriamente os 8 dígitos numéricos que compõem o número.


Canais de acesso: e-CAC da PGFN, a partir pela página da PGFN na Internet (www.pgfn.gov.br) ou em uma unidade de atendimento integrado. Para acesso ao serviço é necessário que o contribuinte possua senha de acesso, que poderá ser cadastrada no sítio da RFB (www.receita.fazenda.gov.br) ou

67

em uma unidade de atendimento integrado.


3 - Parcelamento Simplificado

Descrição: Este serviço permite o pagamento da dívida ativa em parcelas mensais de igual valor, acrescidas da variação da Selic, condicionado a que o valor consolidado dessa inscrição da dívida ativa da União a ser parcelada seja igual ou inferior a R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais) e que nunca tenha sido parcelada anteriormente.

Observações:

nesta modalidade de parcelamento o número máximo de parcelas é 60 (sessenta) e cada uma delas não poderá ter valor inferior a R$ 500,00 (quinhentos reais), conforme Portaria Conjunta PGFN/RFB nº 15/2009.

para as dívida ativa de valor superior a R$500,000,00 (quinhentos mil reais) deverá ser verificado o serviço “Parcelamento ordinário-convencional e reparcelamento”.

quando o contribuinte realiza o pedido do parcelamento pela Internet e não efetuar o pagamento ou pagar fora do prazo ou pagar em valor diverso daquele gerado pelo sistema, o parcelamento simplificado não será efetivado. Repetindo-se essa prática por duas vezes, o sistema bloqueará automaticamente novos pedidos de parcelamento simplificado do respectivo débito. Se esse bloqueio ocorrer o contribuinte deverá utilizar o serviço “Liberação do Parcelamento Simplificado e Pedido de Parcelamento”.


Canais de acesso: exclusivamente pelo e-CAC da PGFN, a partir pela página da PGFN na Internet (www.pgfn.gov.br). Para acesso ao serviço é necessário que o contribuinte cadastre, no próprio e-CAC da PGFN, seu código de acesso. Para maiores informações sobre os débitos o contribuinte poderá dirigir-se a qualquer unidade de atendimento integrado.

Prazo para realização do serviço: imediato (online)

4 - Certidão de regularidade fiscal

Descrição: Este serviço permite obter a Certidão Conjunta da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional - PGFN e pela Receita Federal do Brasil - RFB, que certifica a situação fiscal da pessoa física ou jurídica (contribuinte) perante a União, em relação a débitos não previdenciários inscritos em Dívida Ativa da União (DAU) pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional e a débitos não previdenciários administrados pela Receita Federal do Brasil. A certidão conjunta poderá ser Negativa (CND), Positiva com efeitos de negativa (CPEN) ou Positiva (CP).

Observação: o prazo de validade das certidões é de 180 dias, contados da data de sua emissão. Base Legal: Artigos 205 a 208 do Código Tributário Nacional (CTN).

Forma de prestação do serviço:

a) Certidão Negativa de Débitos: a Certidão Conjunta Negativa somente será emitida quando for verificada, simultaneamente:

a regularidade fiscal do contribuinte em relação aos débitos não previdenciários inscritos em Dívida Ativa da União (DAU), administrados pela PGFN;

68

a regularidade fiscal do contribuinte em relação aos débitos tributários não previdenciários administrados pela RFB;

a inexistência de outras pendências perante a RFB.

Observação: para mais informações sobre pendências na RFB acesse: página da RFB na internet em: RFB - Guia do Contribuinte.

b) Certidão Positiva: a Certidão Positiva é emitida quando constarem débitos sem registro de causa suspensiva ou garantia junto a Fazenda Nacional ou pendências junto a Receita Nacional. Essa certidão é emitida, exclusivamente, pela unidade de atendimento integrado.

c) Certidão Positiva com Efeitos de Negativa: será emitida quando todas inscrições em dívida ativa tiverem averbada causa suspensiva de sua exigibilidade ou garantia (penhora, caução, seguro-garantia, depósito e carta de fiança) e terá os mesmos efeitos da Certidão Negativa.

Usuários: Pessoas físicas e jurídicas.

Canais de acesso: Quando se tratar de certidão negativa (contribuinte não tenha dívida ou pendência junto a Fazenda Nacional) e quando todas as dívidas, junto a Fazenda Nacional (PGFN e RFB), estiverem com garantia ou causa suspensiva averbadas e não haja pendência junto à RFB a certidão será emitida na página da PGFN na Internet (www.pgfn.gov.br) ou da RFB (www.receita.fazenda.gov.br].

Como proceder se a Certidão não puder ser emitida pela página da internet da PGFN ou RFB:

a) caso, no CPF ou CNPJ do contribuinte, conste dívida(s) ativa inscrita(s) e esta(s) possua(m) causa suspensiva de sua

exigibilidade ou garantia, porém não esteja(m) averbada(s) essa causa suspensiva ou garantia, o contribuinte deverá comparecer à unidade de atendimento integrado.

em se tratando de pessoa jurídica, deverá dirigir-se à unidade de atendimento integrado que atenda seu domicílio (poderá obter o serviço, também, em unidade de atendimento que atenda o domicílio de qualquer de suas filiais).

quando se tratar de pessoa física, o contribuinte deverá comparecer à unidade de atendimento integrado que atenda seu domicílio ou em unidade de atendimento integrado, vinculada a unidade da PGFN onde tenha dívida inscrita em seu nome.

b) O contribuinte deverá:

antes de dirigir-se à unidade de atendimento integrado, o contribuinte deverá utilizar o serviço de Consulta de Débitos no e-CAC PGFN, a partir do endereço (www.pgfn.gov.br) e sua situação fiscal na página da RFB (www.receita.fazenda.gov.br], para verificar por que não foi possível a emissão da certidão pela internet.

existindo pendências ou dívida débitos, estes deverão ser regularizados previamente ao pedido da certidão conjunta o que poderá ocorrer pelos serviços de: Emissão de Darf, Parcelamento, Averbação de Causa Suspensiva e Garantia ou constatando erro no cadastro, poderá regularizá-lo pelos serviços de Redarf e de Revisão e Extinção Dívida Inscrita. Consulte como obter cada um desses serviços na página da PGFN (www.pgfn.gov.br) e da RFB (www.receita.fazenda.gov.br), na Internet.

Documentos necessários quando a certidão não puder ser emitida na Internet: os documentos abaixo relacionados

69

deverão ser juntados a cada requerimento, mediante cópia autenticada ou cópia simples.

Observação: Somente serão recebidas cópias, caso o contribuinte apresente cópias simples (não autenticadas), deverá também apresentar os documentos originais que, após conferência pelo servidor público, no momento do protocolo do requerimento, ser-lhes-ão devolvidos.

1. Requerimento (Formulário específico) preenchido e assinado pelo pessoa legitimada.

2. Comprobatórios da legitimidade da pessoa que poderá assinar o “formulário de requerimento”

A – Pessoa Física

Se for próprio contribuinte pessoa física deverá apresentar:

CPF e documento oficial de identificação.

Se o contribuinte estiver representado por procurador, além da documentação acima, deverá apresentar:

procuração específica com firma reconhecida, com poderes para representar o sujeito passivo perante a Fazenda Pública Nacional.

CPF e documento oficial de identificação do procurador.

Se for espólio:

Antes do compromisso do Inventariante, deverá apresentar:

CPF do “de cujus” e certidão de óbito;

documento oficial de identificação do contribuinte (uma das pessoas designadas no artigo 1.797 do Código Civil – cônjuge ou companheiro; herdeiro que estiver na posse e administração dos bens, e, se houver mais de uma pessoa nessas condições, ao mais velho; testamenteiro; a pessoa de confiança do juiz, na falta das anteriores).

Havendo inventariante compromissado:


termo de compromisso do inventariante;

documento oficial de identificação do inventariante;

Após a partilha:


formal de partilha (documento extraído dos autos do inventário);

documento oficial de identificação do cônjuge sobrevivente ou de qualquer herdeiro;

B – Pessoas Jurídicas

Pessoas jurídicas em geral:

Contrato social ou estatuto ou registro do estabelecimento ou ata de assembleia, conforme o tipo societário, expedidas no máximo a um ano, comprovando que se trata da última alteração registrada referente à composição do quadro societário, bem como dispondo sobre os poderes de gestão dos sócios, administradores ou gerentes da pessoa jurídica.

70

Obs: Será aceito contrato social ou estatuto ou registro do estabelecimento ou ata de assembleia, conforme o tipo societário, expedidas há mais de um ano quando este documento for acompanhado de extrato de alterações ou de certidão da Junta Comercial ou Cartório de Registro de Pessoa Jurídica comprovando que se não houve alteração registrada posteriormente referente à composição do quadro societário ou dispondo sobre os poderes de gestão dos sócios, administradores ou gerentes da pessoa jurídica.

documento oficial de identificação do representante da pessoa jurídica interessada.

Massa Falida:

termo de compromisso do síndico;

documento oficial de identificação do síndico ou administrador judicial;

Liquidação Extrajudicial:

termo de compromisso do liquidante;

documento oficial de identificação do liquidante;

Se representado por procurador, além da documentação acima:

procuração específica com firma reconhecida, com poderes para representar o interessado perante a Fazenda Pública Nacional;

documento oficial de identificação do procurador.

Comprobatórios dos fundamentos da pretensão:

Inscrição garantida por penhora em execução fiscal:

termo/auto de penhora e de eventuais reforços de garantia, ou comprovante de bloqueio na hipótese de BACENJUD;

laudo de avaliação, atualizado conforme a espécie do bem;

termo assinado pelo advogado do interessado, acompanhado do instrumento de procuração, declarando a quais inscrições em dívida ativa o termo/auto de penhora e laudos de avaliação judicial apresentados estão vinculados, conforme modelo de declaração. Alternativamente, poderá ser apresentada certidão narratória/explicativa judicial informando o número da inscrição em dívida ativa e a manutenção das garantias existentes, expedida no prazo máximo de trinta dias anteriores ao protocolo do requerimento.

Observação: a suficiência da penhora será avaliada na data do protocolo do requerimento de CPEN. Quando o valor da avaliação for igual ou superior ao valor atualizado do débito, porém essa avaliação tenha sido realizada há mais de 3 (três) anos, em se tratando de bens imóveis, ou há mais de 1 (um) ano, quando a penhora for veículos ou bens móveis, o requerente deverá providenciar nova avaliação do bem. No caso de penhora em dinheiro (Bacen Jud), enquanto não transferido para depósito (DJE –“Documento para Depósitos Judiciais ou Extrajudiciais à Ordem e à Disposição da Autoridade Judicial ou Administrativa Competente” – Lei n° 9.703, de 17 de novembro de 1998), o requerente deverá comprovar a suficiência do valor na data do requerimento.

71

Inscrição garantida por depósito judicial:

guia de depósito (para o caso de depósito havido antes à vigência da Lei n° 9.703, de 1998) ou DJE – (nos casos de depósitos efetuados após a Lei n° 9.703, de 1998);

extrato atualizado da conta de depósito;

termo assinado pelo advogado do interessado, acompanhado do instrumento de procuração, declarando a quais inscrições em dívida ativa e a qual ação judicial o depósito está vinculado, conforme modelo de declaração. Alternativamente, poderá ser apresentada certidão narratória/explicativa judicial informando o número da inscrição em dívida ativa a que o depósito está vinculado.

Decisão judicial:

Inscrição garantida por Caução (deferida por decisão judicial):

termo de caução contendo avaliação dos bens caucionados;

decisão judicial que deferiu a caução;

termo assinado pelo advogado do interessado, acompanhado do instrumento de procuração, declarando a quais inscrições em dívida ativa e a qual ação judicial a caução está vinculada, conforme modelo de declaração. Alternativamente, poderá ser apresentada certidão narratória/explicativa judicial informando o número da inscrição em dívida ativa a que a caução está vinculada.

Fiança bancária (deferida por decisão judicial):

carta de fiança bancária, emitida nos moldes das

Portarias PGFN n° 644, de 2009, e n° 1.378, de 2009;

decisão judicial que deferiu a garantia por meio de carta de fiança bancária, se houver;

termo assinado pelo advogado do interessado, acompanhado do instrumento de procuração, declarando a quais inscrições em dívida ativa e a qual ação judicial a carta de fiança bancária está vinculada, conforme modelo de declaração. Alternativamente, poderá ser apresentada certidão narratória/explicativa judicial informando o número da inscrição em dívida ativa a que a fiança bancária está vinculada.

Decisão judicial:

decisão judicial de interesse do devedor;

termo assinado pelo advogado do interessado, acompanhado do instrumento de procuração, declarando a quais inscrições em dívida ativa a ação judicial está vinculada, conforme modelo de declaração. Alternativamente, poderá ser apresentada certidão narratória/explicativa judicial informando o número da inscrição em dívida ativa a que a ação judicial está vinculada.

havendo recurso, deverá ser apresentada a decisão que o recebeu, especificando os efeitos em que foi recebido.

Seguro Garantia

apólice de seguro-garantia, emitida nos moldes da Portaria PGFN n° 1.153, de 2009;

decisão judicial que deferiu a garantia por meio de seguro-garantia, se houver;

72

termo assinado pelo advogado do interessado, acompanhado do instrumento de procuração, declarando a quais inscrições em dívida ativa e a qual ação judicial o seguro-garantia está vinculado, conforme modelo de declaração. Alternativamente, poderá ser apresentada certidão narratória/explicativa judicial informando o número da inscrição em dívida ativa a que o seguro-garantia está vinculado.

Parcelamentos:

A conferência da regularidade no pagamento das parcelas é realizada automaticamente pelos sistemas de controle dos respectivos parcelamentos e a certidão será emitida pela internet, no caso dos seguintes parcelamentos:

a) Ordinário e simplificado (Lei n° 10.522, de 2002);

b) REFIS (Lei n° 9.964, de 2000);

c) PAES (Lei n° 10.684, de 2003);

d) PAEX- 130 (art. 1° da MP 303, de 2006);

e) PAEX- 120 (art. 8° da MP 303, de 2006);

f ) Timemania Clubes (Lei n° 11.345, de 2006);

g) Timemania demais entidades (Lei n° 11.345, de 2006).

Observação: a ausência de imputação de pagamento deve ser verificada e regularizada junto às unidades de atendimento da RFB.

Em relação aos parcelamentos abaixo, o requerimento

de CPEN deverá ser instruído com os seguintes documentos:

Renegociação do Crédito Rural (Lei n° 11.775, de 2008):

termo de renegociação;

comprovantes de pagamento dos boletos emitidos pelo Banco do Brasil S/A.

Simples Nacional 2007 (Lei Complementar n° 123, de 2006):

cópia do extrato da conta Simples Nacional 2007 ou outro documento que comprove a opção por tal parcelamento.


cópia do pedido do parcelamento;

cópia dos comprovantes de pagamento das parcelas (DARF – Código de Receita 0970).

IES (Lei n° 10.260, de 2001):

Cópia do extrato da conta IES ou outro documento que comprove a opção por tal parcelamento.

PAES ITR (Lei n° 10.684, de 2003):

cópia do pedido do parcelamento e anexos de discriminação dos débitos, nos termos do art. 12 da Portaria Conjunta PGFN/SRF n° 1, de 25 de junho de 2003;

cópia dos comprovantes de pagamento das parcelas (DARFs – Código de Receita 7317).

73

Art. 3° da MP n° 470, de 2009:

cópia do pedido de pagamento/parcelamento, nos termos da Portaria Conjunta PGFN/RFB n° 9, de 30 de outubro de 2009;

cópia dos comprovantes de pagamento à vista ou das parcelas (DARFs – Código de Receita 1480).

declaração de utilização de prejuízos fiscais ou base de cálculo negativa da CSLL (quando for o caso).

Lei n° 11.941, de 2009:

cópia do requerimento de parcelamento;

cópia da indicação dos débitos realizada na negociação;

comprovantes de pagamento das parcelas.

Interposição de embargos por ente público:

cópia da petição inicial dos Embargos devidamente protocolada ou cópia do despacho que ordenou a expedição do precatório;


Prazo para realização do serviço:

imediato (online) quando se tratar de certidão negativa ou positiva com efeito de negativa quando averbada a(s) causa(s) suspensiva(s) da exigibilidade ou a(s) garantia(s).

10 (dez) dias para manifestação sobre o pedido, nos demais casos.

5 - Vista de processo administrativo e pedido de cópias

Descrição: É o serviço que permite solicitar ver ou obter cópias de Processo Administrativo Fiscal de dívida ativa União.

Requisitos para obter o serviço:

a) caso o processo administrativo que o contribuinte pretenda ter a vista ou a cópia seja um processo digital, poderá visualizá-lo ou copiá-lo por meio do Portal e-CAC da RFB (www.receita.fazenda.gov.br), mediante código de acesso.

b) caso o processo administrativo que o contribuinte pretenda ter a vista ou a cópia não seja um processo digital, deverá requerer a vista ou a cópia do mesmo mediante requerimento específico, a ser entregue na unidade de atendimento integrado competente. Neste caso:

quanto se tratar de requerimento de vista, após análise do pedido será agendado data para a vista do processo, que ocorrerá na unidade da PGFN responsável pela cobrança da respectiva dívida ativa (o contribuinte deverá acompanhar pelo e-CAC da PGFN – Consulta Requerimento – o andamento de seu pedido e o agendamento da vista (local onde terá a vista e o período no qual será permitida).

quando se tratar de requerimento de cópia o

74

contribuinte deverá acompanhar pelo e-CAC da PGFN – Consulta Requerimento – o andamento de seu pedido e a informação do valor a ser recolhido, bem como o local onde estará disponível a cópia e o prazo para sua entrega, após a comprovação do pagamento do reembolso desse custo.

o pagamento do reembolso do custo da cópia será realizado mediante DARF (código de receita 5450), nos termos da Portaria PGFN nº 835/2004, nos valores abaixo:

- até 10 cópias: desobrigado

- de 11 a 20 cópias: R$ 10,00

- acima de 20 cópias: R$ 10,00 + R$ 0,50 por cópias excedentes.

Será agendada uma data para o acesso ao processo administrativo ou para a entrega das cópias solicitadas.

Observações: A divulgação de dados do processo administrativo fiscal somente é permitida ao próprio devedor, seu representante legal ou pessoa com poderes/procuração específica.

Usuário: pessoa física e jurídica.

Canais de acesso: unidade de atendimento integrado, vinculada à unidade responsável pela cobrança da inscrição da dívida ativa da união que se pretende parcelar.

Documentos necessários: os documentos abaixo relacionados deverão ser juntados a cada requerimento, mediante cópia autenticada ou cópia simples.


Requerimento (Formulário específico) preenchido e assinado pelo pessoa legitimada.

Comprobatórios da legitimidade da pessoa que poderá assinar o “formulário de requerimento”


Se for próprio contribuinte pessoa física deverá apresentar:


Se o contribuinte estiver representado por procurador, além da documentação acima, deverá apresentar:



Se for espólio:

Antes do compromisso do Inventariante, deverá apresentar:


documento oficial de identificação do contribuinte (uma das pessoas designadas no artigo 1.797 do Código

75

Civil – cônjuge ou companheiro; herdeiro que estiver na posse e administração dos bens, e, se houver mais de uma pessoa nessas condições, ao mais velho; testamenteiro; a pessoa de confiança do juiz, na falta das anteriores).

Havendo inventariante compromissado:




Após a partilha:





Pessoas jurídicas em geral:


Obs: Será aceito contrato social ou estatuto ou registro do

estabelecimento ou ata de assembleia, conforme o tipo societário, expedidas há mais de um ano quando este documento for acompanhado de extrato de alterações ou de certidão da Junta Comercial ou Cartório de Registro de Pessoa Jurídica comprovando que se não houve alteração registrada posteriormente referente à composição do quadro societário ou dispondo sobre os poderes de gestão dos sócios, administradores ou gerentes da pessoa jurídica.


Massa Falida:



Liquidação Extrajudicial:






Prazo para realização do serviço:

76

imediato (online) quando se tratar de processo administrativo fiscal digital.

até 360 (trezentos e sessenta) dias, nos ternos do art. 24 da Lei n. 11.941, de 2009, nos demais casos.

6 - Lista de devedores

Descrição: A Lista de Devedores é a relação das pessoas, físicas e jurídicas, que possuem débitos com a Fazenda Nacional inscritos em dívida ativa da União, na condição de devedor principal, corresponsável e solidário.

Observações:

a) a Lista de Devedores da PGFN foi instituída pela Portaria nº. 642, de 1º de abril de 2009, para dar publicidade à relação das pessoas físicas e jurídicas que possuem débitos perante a Fazenda Nacional inscritos em dívida ativa da União.

b) não estão relacionados na Lista de Devedores aqueles devedores que tenham crédito com exigibilidade suspensa ou que tenham ação ajuizada com o objetivo de discutir a natureza da obrigação ou seu valor, em que tenha sido efetuada garantia idônea e suficiente ao Juízo, na forma da lei.

c) a relação dos devedores contém identificação por CPF/CNPJ e nome dos devedores principais e dos co-responsáveis cujos débitos se acham nas seguintes condições:

estejam inscritos em dívida ativa da União e ativos, ou seja, não estão liquidados ou extintos por qualquer motivo;

não estejam com a exigibilidade suspensa, em razão de: depósito do montante integral; parcelamento; liminar em mandado de segurança e medida liminar ou tutela

antecipada em outras espécies de ação judicial;

não estejam sendo discutidos em ação judicial, na qual tenha sido oferecida garantia idônea e suficiente ao Juízo.

Requisitos para obter o produto ou serviço: Requerimento de Exclusão - Cada inscrição requer a formalização de um requerimento especifico. Assim, o nome do devedor somente sairá da Lista de Devedores se todos os requerimentos forem deferidos. A existência de um requerimento indeferido resulta na permanência do nome na Lista de Devedores, bem como no retorno da inscrição indeferida para a relação gerada na aba de “Requerimentos”.

O devedor poderá protocolar requerimento, com as devidas justificativas, bem como anexar documentos, solicitando sua exclusão da Lista de Devedores, bem como consultá-los, no e-CAC da PGFN.

Observações:

a) os dados divulgados estão restritos ao nome do devedor principal e dos co-responsáveis e respectivos números de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ). O nome do co-responsável não está vinculado ao nome do devedor principal; ambos constam individualmente na relação de devedores, conforme individualmente tenham responsabilidade pelo débito.

b) por enquanto, a relação dos devedores é alimentada exclusivamente com base nas informações dos débitos não-previdenciários (SIDA). Uma segunda versão da Lista de Devedores conterá também os dados do aplicativo DIVIDA Previdenciária para os débitos previdenciários. Toda vez que a situação do contribuinte se modificar em quaisquer daqueles sistemas, haverá reflexo de atualização na Lista de Devedores.

77


Canais de acesso: exclusivamente pelo e-CAC da PGFN, a partir pela página da PGFN na Internet (www.pgfn.gov.br). Para acesso ao serviço é necessário que o contribuinte cadastre, no próprio e-CAC da PGFN, seu código de acesso. Para maiores informações sobre os débitos o contribuinte poderá dirigir-se a qualquer unidade de atendimento integrado.

Prazo para realização do serviço: A unidade da PGFN possui cinco dias úteis para análise do requerimento.

Observação: O transcurso do prazo estipulado sem análise da unidade competente ensejará a suspensão automática do registro do requerente da Lista de Devedores. A suspensão fica vinculada às inscrições impugnadas no requerimento, de forma que a existência de nova inscrição poderá provocar a reinclusão do nome na Lista.

7 – Suspensão e exclusão do CADIN

Descrição: É o serviço que permite ao contribuinte requerer a suspensão ou exclusão de seu nome do CADIN, com fundamento em:

a) suspensão da exigibilidade da inscrição em dívida ativa que motivou o registro no CADIN, devidamente averbado no registro da respectiva dívida;

b) garantia integral e discussão judicial, simultâneas, da inscrição em dívida ativa que motivou o registro no CADIN, devidamente averbado no registro da respectiva dívida.

Observações:

a) CADIN - Cadastro Informativo de créditos não quitados do setor público federal – é um banco de dados onde são registrados os nomes dos contribuintes responsáveis por débitos perante órgãos e entidades federais.

b) a PGFN registra o contribuinte no CADIN quando existam dívidas inscritas, sem garantia integral ou exigibilidade suspensa. A inclusão ocorre 75 dias após a notificação do devedor sobre o possível registro.

c) a conferência da regularidade dos parcelamentos abaixo relacionados é realizada automaticamente pelos sistemas de controle desses parcelamentos e a suspensão do CADIN é realizada ou mantida, automaticamente, enquanto houver a regularidade no recolhimento de suas parcelas:

Ordinário e simplificado (Lei n° 10.522, de 2002);

REFIS (Lei n° 9.964, de 2000);

PAES (Lei n° 10.684, de 2003);

PAEX- 130 (art. 1° da MP 303, de 2006);

PAEX- 120 (art. 8° da MP 303, de 2006);

Timemania Clubes (Lei n° 11.345, de 2006);

Timemania demais entidades (Lei n° 11.345, de 2006)

Observação: a ausência de imputação de pagamento deve ser verificada e regularizada junto às unidades de atendimento da RFB. E, se for o caso, utilizar o serviço de “Redarf”, informações na página da RFB na Internet (www.receita.fazenda.gov.br).

78

d) caso no CPF ou CNPJ do contribuinte, conste dívida(s) ativa inscrita(s) que possua(m) causa suspensiva de sua exigibilidade ou garantia, porém não esteja(m) averbada(s) essa causa suspensiva ou garantia, o contribuinte deverá comparecer à unidade de atendimento integrado para formalizar o pedido de averbação de situação, utilizando o serviço “Averbação de Causa Suspensiva da Exigibilidade ou Garantia” . Somente após esse procedimento haverá a suspensão do registro dessa(s) dívida(s) no CADIN.





1. Requerimento ( Formulário específico) preenchido e assinado pelo pessoa legitimada.



2.1 Se for próprio contribuinte pessoa física deverá apresentar:


2.2. Se o contribuinte estiver representado por procurador, além da documentação acima, deverá apresentar:



2.3 Se for espólio:

2.3.1 Antes do compromisso do Inventariante, deverá apresentar:



2.3.2 Havendo inventariante compromissado:




2.3.3 Após a partilha:

79





2.1- Pessoas jurídicas em geral:




2.2 Massa Falida:



2.3 Liquidação Extrajudicial:






3. Comprobatórios da regularidade da situação fiscal:

3.1 Regularidade no pagamento dos parcelamentos controlados pelos respectivos sistemas informatizados.

3.2 Averbação de causa(s) suspensiva(s) da exigibilidade e/ou garantia(s) no cadastro da(s) respectiva(s) dívida(s) inscrita(s).

3.3 Em relação aos parcelamentos abaixo o requerimento deve ser instruído com os seguintes documentos:

Renegociação do Crédito Rural (Lei n° 11.775, de 2008):

termo de renegociação;

80

comprovantes de pagamento dos boletos emitidos pelo Banco do Brasil S/A.


cópia do extrato da conta Simples Nacional 2007 ou outro documento que comprove a opção por tal parcelamento


cópia do pedido do parcelamento;

cópia dos comprovantes de pagamento das parcelas (DARF – Código de Receita 0970).

IES (Lei n° 10.260, de 2001):

Cópia do extrato da conta IES ou outro documento que comprove a opção por tal parcelamento.

PAES ITR (Lei n° 10.684, de 2003):

cópia do pedido do parcelamento e anexos de discriminação dos débitos, nos termos do art. 12 da Portaria Conjunta PGFN/SRF n° 1, de 25 de junho de 2003;

cópia dos comprovantes de pagamento das parcelas (DARFs – Código de Receita 7317).

Art. 3° da MP n° 470, de 2009:

cópia do pedido de pagamento/parcelamento, nos termos da Portaria Conjunta PGFN/RFB n° 9, de 30 de outubro de 2009;

cópia dos comprovantes de pagamento à vista ou das

parcelas (DARFs – Código de Receita 1480)

declaração de utilização de prejuízos fiscais ou base de

cálculo negativa da CSLL (quando for o caso).

Lei n° 11.941, de 2009:

cópia do requerimento de parcelamento;

cópia da indicação dos débitos realizada na negociação;

comprovantes de pagamento das parcelas.

3.4 Interposição de embargos por ente público o requerimento

deve ser instruído com os seguintes documentos:

cópia da petição inicial dos Embargos devidamente

protocolada ou cópia do despacho que ordenou a

expedição do precatório;

termo assinado pelo advogado do interessado,

acompanhado do instrumento de procuração,

declarando a quais inscrições em dívida ativa a ação

judicial está vinculada, conforme modelo de declaração.

Alternativamente, poderá ser apresentada certidão

narratória/explicativa judicial informando o número

da inscrição em dívida ativa a que a ação judicial está

vinculada.

Prazo para realização do serviço: A unidade da PGFN possui

cinco dias úteis para promover a baixa da inscrição no Cadin

quando verificar que houve regularização da situação.

81

8 - Parcelamento Ordinário/Convencional e Reparcelamento

I - Parcelamento:

Descrição: É o serviço que permite o pagamento da dívida ativa em parcelas mensais de igual valor, acrescidas da variação da Selic, condicionado a que o valor consolidado dessa inscrição da dívida ativa da União a ser parcelada seja superior a R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais) e que nunca tenham sido parcelados anteriormente.


a) o número máximo de parcelas em que o Parcelamento Convencional poderá ser dividido é de 60 (sessenta) e o valor da parcela não seja inferior a:

R$100.00 (cem reais) quando o titular da dívida for pessoa física Portaria Conjunta PGFN/RFB nº 15/2009.

R$500,00 (quinhentos reais) quando o titular do débito for pessoa jurídica, Portaria Conjunta PGFN/RFB nº 15/2009.

b) a concessão do Parcelamento Convencional não é permitida nas hipóteses previstas no art. 14 da Lei nº 10.522, de 19 de julho de 2002, e está condicionada à apresentação de garantia real ou fidejussória, exceto quando o responsável pelo débito for Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte optante pela inscrição no SIMPLES NACIONAL (Lei Complementar nº 123/2006).


Canais de acesso: unidade de atendimento integrado vinculada à unidade responsável pela cobrança da inscrição

da dívida ativa da união que se pretende parcelar.



Requerimento (Formulário específico) preenchido e assinado pelo pessoa legitimada.

Comprobatórios da legitimidade da pessoa que poderá assinar o “formulário de requerimento”








2.3.1 Antes do compromisso do Inventariante, deverá

82

apresentar:













Contrato social ou estatuto ou registro do estabelecimento ou ata de assembleia, conforme o tipo societário, expedidas no máximo a um ano, comprovando

que se trata da última alteração registrada referente à composição do quadro societário, bem como dispondo sobre os poderes de gestão dos sócios, administradores ou gerentes da pessoa jurídica.



2.2 Massa Falida:







procuração específica com firma reconhecida, com

83

poderes para representar o interessado perante a Fazenda Pública Nacional;


3.Cópia do DARF de pagamento do valor da primeira parcela

4. Documentos necessários para oferecimento da garantia:

Em todos os casos, deverá ser juntada declaração firmada pelo devedor, sob as penas da lei, de que a garantia apresentada não foi oferecida e aceita em outro parcelamento eventualmente existente e, em se tratando de bem imóvel, de que detém o domínio pleno do mesmo.

4.1. Hipoteca

No caso de hipoteca, cópia autenticada e atualizada da matrícula do imóvel, documento de notificação ou cobrança do imposto predial territorial urbano (IPTU) ou do imposto territorial rural (ITR).

4.2. Penhor e Anticrese

Prova da propriedade dos bens;

Declaração do garantidor de que sobre o bem ofertado não recai ônus reais de qualquer espécie;

Tratando-se de frutos e rendimentos de bem imóvel, laudo circunstanciado relativo à produtividade, elaborado por empresa ou profissional legalmente habilitado; Ainda, se o penhor rural recair sobre maquinário agrícola (as chamadas pertenças), deverá ser juntada prova de propriedade do bem e laudo de avaliação do profissional legalmente habilitado.

Tratando-se de faturamento do devedor, de comprovante do faturamento ou da receita mensal por meio de balancete ou DCTF ou pela apresentação do livro de apuração do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços (ICMS) ou do Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS), ou por qualquer outro meio idôneo;

Tratando-se de rendimentos do devedor, a última Declaração de Informações Econômico-Fiscais da Pessoa Jurídica (DIPJ), a prova das fontes de renda e a declaração de vínculo empregatício, ou, na hipótese do art. 8º da Lei nº 7.713, de 1988, a apresentação do comprovante dos 3 (três) últimos recolhimentos do carnê-leão, e, se for o caso, o comprovante de pagamento da complementação mensal do Imposto de Renda, observando-se o disposto no art. 30 da Lei nº 6.830, de 1980, e nos arts. 649 e 650 da Lei nº 5.869, de 11 de janeiro de 1973 - Código de Processo Civil (CPC);

Se o bem for de natureza industrial (maquinário, etc), mercantil (mercadorias em estoque ou outros bens empregados na atividade comercial) ou se tratar de veículo, exigir-se-á prova da propriedade dos bens.

4.3. Fiança

4.3.1 Se bancária:

carta de fiança bancária de acordo com os requisitos dispostos na Portaria PGFN nº 644, de 2009, e n° 1.378, de 2009;


84


4.3.2 Em outros casos:

relação de bens do fiador, acompanhada de certidões negativas dos cartórios de protesto e de certidões dos cartórios judiciais de distribuição informando as ações cíveis no âmbito da Justiça Estadual e da Justiça Federal com jurisdição sobre o domicílio do fiador;

comprovante de residência do fiador.

4.4. Bens penhorados

no caso de penhora, ao requerimento deverão ser juntados os seguintes documentos: a) termo/auto de penhora e eventuais reforços ou comprovante de bloqueio na hipótese de BACENJUD;

laudo de avaliação judicial, atualizado conforme a espécie do bem e eventuais reavaliações;

termo assinado pelo advogado do interessado, acompanhado do instrumento de procuração, declarando a quais inscrições em dívida ativa o termo/auto de penhora e laudos de avaliação judicial apresentados estão vinculados, conforme modelo de declaração. Alternativamente, poderá ser apresentada certidão narratória/explicativa judicial informando o número da inscrição em dívida ativa e a manutenção das garantias

existentes, expedida no prazo máximo de trinta dias anteriores ao protocolo do requerimento.

Observação: a suficiência da penhora será avaliada na data do protocolo do requerimento. Quando o valor da avaliação for igual ou superior ao valor atualizado do débito, porém essa avaliação tenha sido realizada há mais de 3 (três) anos, em se tratando de bens imóveis, ou há mais de 1 (um) ano, quando a penhora for veículos ou bens móveis, o requerente deverá providenciar nova avaliação do bem. No caso de penhora em dinheiro (Bacen Jud), enquanto não transferido para depósito (DJE –“Documento para Depósitos Judiciais ou Extrajudiciais à Ordem e à Disposição da Autoridade Judicial ou Administrativa Competente” – Lei n° 9.703, de 17 de novembro de 1998), o requerente deverá comprovar a suficiência do valor na data do requerimento.

em se tratando de penhora de dinheiro: além da documentação acima, extrato da conta judicial (expedida no prazo de, no máximo, trinta dias anteriores ao protocolo do requerimento).

4.5. Seguro Garantia



termo assinado pelo advogado do interessado, acompanhado do instrumento de procuração, declarando a quais inscrições em dívida ativa e a qual ação judicial o seguro-garantia está vinculado, conforme modelo de declaração. Alternativamente, poderá ser apresentada certidão narratória/explicativa judicial informando o

85

número da inscrição em dívida ativa a que o seguro-garantia está vinculado.

Prazo para realização do serviço: Prazo de 90 dias para manifestação da Procuradoria, a contar da protocolização do pedido, sob pena de deferimento automático. Enquanto não deferido o pedido, o devedor fica obrigado a recolher, a cada mês, o valor correspondente a uma parcela.

II – Reparcelamento de débitos inscritos em Dívida Ativa

Descrição: É o serviço que permite o novo parcelamento de dívida ativa, anteriormente parcelada e cujo parcelamento foi rescindido.


a) o novo parcelamento fica condicionado ao recolhimento da primeira parcela em valor correspondente a 10% (dez por cento) do valor consolidado da inscrição, caso seja o segundo parcelamento desta, ou a 20% (vinte por cento) do total do valor consolidado da inscrição caso esta já tenha sido parcelada mais de 2 (duas) vezes.

b) o novo parcelamento poderá ser de até 60 (sessenta) parcelas mensais de igual valor, acrescidas da variação da Selic e o valor da parcela não seja inferior a:

R$100.00 (cem reais) quando o titular da dívida for pessoa física Portaria Conjunta PGFN/RFB nº 15/2009.

R$500,00 (quinhentos reais) quando o titular do débito for pessoa jurídica, Portaria Conjunta PGFN/RFB nº 15/2009.

c) caso o valor consolidado dessa inscrição da dívida ativa da União a ser parcelado seja superior a R$ 500.000,00

(quinhentos mil reais) o deferimento fica condicionado à prestação de garantida idônea e suficiente

d) a concessão do Parcelamento Convencional não é permitida nas hipóteses previstas no art. 14 da Lei nº 10.522, de 19 de julho de 2002, e está condicionada à apresentação de garantia real ou fidejussória, exceto quando o responsável pelo débito for Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte optante pela inscrição no SIMPLES NACIONAL (Lei Complementar nº 123/2006).


Canais de acesso: unidade de atendimento integrado, vinculada à unidade responsável pela cobrança da inscrição da dívida ativa da União que se pretende parcelar.







86






















2.2 Massa Falida:

87









3. Cópia do DARF de pagamento do valor da primeira parcela que corresponderá a:

10% (dez por cento) do valor consolidado da inscrição, caso seja o segundo parcelamento desta, ou;

20% (vinte por cento) do total do valor consolidado da inscrição caso esta já tenha sido parcelada mais de 02 (duas) vezes.

4. Documentos necessários para reparcelamento de inscrições da dívida ativa da União de valor superior a R$500.000,00 (quinhentos mil reais) - oferecimento da garantia:

Em todos os casos, deverá ser juntada declaração firmada pelo

devedor, sob as penas da lei, de que a garantia apresentada não foi oferecida e aceita em outro parcelamento eventualmente existente e, em se tratando de bem imóvel, de que detém o domínio pleno do mesmo.

4.1. Hipoteca






Tratando-se de faturamento do devedor, de comprovante do faturamento ou da receita mensal por meio de balancete ou DCTF ou pela apresentação do livro de apuração do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços (ICMS) ou do Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS), ou por qualquer outro meio idôneo;

Tratando-se de rendimentos do devedor, a última

88

Declaração de Informações Econômico-fiscais da Pessoa Jurídica (DIPJ), a prova das fontes de renda e a declaração de vínculo empregatício, ou, na hipótese do art. 8º da Lei nº 7.713, de 1988, a apresentação do comprovante dos 3 (três) últimos recolhimentos do carnê-leão, e, se for o caso, o comprovante de pagamento da complementação mensal do Imposto de Renda, observando-se o disposto no art. 30 da Lei nº 6.830, de 1980, e nos arts. 649 e 650 da Lei nº 5.869, de 11 de janeiro de 1973 - Código de Processo Civil (CPC);


4.3. Fiança

4.3.1 Se bancária:




4.3.2 Em outros casos:

relação de bens do fiador, acompanhada de certidões negativas dos cartórios de protesto e de certidões dos cartórios judiciais de distribuição informando as ações cíveis no âmbito da Justiça Estadual e da Justiça Federal com jurisdição sobre o domicílio do fiador;

comprovante de residência do fiador.


termo/auto de penhora e eventuais reforços ou comprovante de bloqueio na hipótese de BACENJUD;



Observação: a suficiência da penhora será avaliada na data do protocolo do requerimento. Quando o valor da avaliação for igual ou superior ao valor atualizado do débito, porém essa avaliação tenha sido realizada há mais de 3 (três) anos, em se tratando de bens imóveis, ou há mais de 1 (um) ano, quando a penhora for veículos ou bens móveis, o requerente deverá providenciar nova avaliação do bem. No caso de penhora em dinheiro (Bacen Jud), enquanto não transferido para depósito (DJE –“Documento para Depósitos Judiciais ou Extrajudiciais

89

à Ordem e à Disposição da Autoridade Judicial ou Administrativa Competente” – Lei n° 9.703, de 17 de novembro de 1998), o requerente deverá comprovar a suficiência do valor na data do requerimento.







9 – Liberação de Parcelamento Simplificado

Descrição: Este serviço permite que o contribuinte o desbloqueio do parcelamento simplificado da dívida ativa da

União e seu parcelamento.

Observação: o bloqueado ocorre porque houver solicitação anterior, por meio da página da PGFN na Internet, de dois parcelamentos simplificados, sem recolhimento da primeira parcela, recolhimento da parcela após o prazo de seu vencimento ou em valor diferente do que consta no DARF emitido no momento da solicitação.

Requisitos para obter o serviço: o contribuinte formalizará, no mesmo requerimento, o pedido de liberação e de formalização do parcelamento simplificado.

Usuário: pessoa física e jurídica

Canais de acesso: unidade de atendimento integrado, vinculada à unidade responsável pela cobrança da inscrição da dívida ativa da união que se pretende liberar o parcelamento e realizá-lo.





90
























91

2.2 Massa Falida:










10 – Alteração de codevedor

Descrição: Este serviço permite que a pessoa física ou jurídica requeira sua exclusão do cadastro da dívida ativa da União, controlado pelos sistemas da dívida ativa da União (SIDA ou Dívida Previdenciária-Plenus), quando conste do mesmo como responsável pela respectiva dívida e disponha de fundamentos para opor-se à esta inclusão.



Documentação necessária: os documentos abaixo relacionados deverão ser juntados a cada requerimento, mediante cópia autenticada ou cópia simples.


1. Requerimento (Formulários específico) preenchido e assinado pelo pessoa legitimada.








92


















2.2 Massa Falida:







93



3. Documentos comprobatórios da alegação que justifica a revisão

Deverão ser juntados os documentos que comprovam os fatos nos quais se fundamenta o pedido de alteração de codevedor.

Prazo para realização do serviço: o prazo máximo é de 360 dias para manifestação sobre o pedido de alteração de codevedor, nos termos do art. 24 da Lei n. 11.941, de 2009.

11 – Averbação de causa suspensiva da exigibi-lidade ou garantia

Descrição: Este serviço permite que o contribuinte pleiteie o registro, no Sistema da Dívida Ativa da União, de causa suspensiva de exigibilidade da dívida inscrita ou sua garantia integral.

Observação:

cabe o registro de causa suspensiva de exigibilidade, nos termos do art. 151 do Código Tributário Nacional (CTN), ou da existência de garantia integral da dívida, nos termos dos art. 206 CTN e art. 9º da Lei nº 6.830, de 1980), no que concerne à prova da regularidade fiscal do contribuinte.

a averbação de causa suspensiva e de garantia é condição para a liberação, pela Internet, da Certidão Conjunta, positiva com efeito de negativa, exceto quando

essa causa suspensiva seja parcelamento, porque, neste caso, a averbação é automática.











procuração específica com firma reconhecida, com poderes para representar o sujeito passivo perante a

94

Fazenda Pública Nacional.



















2.2 Massa Falida:





95





3. Comprobatórios da causa suspensiva ou garantia a ser averbada na inscrição

3.1 Inscrição garantida por penhora em execução fiscal deverá ser apresentado:




Observação: a suficiência da penhora será avaliada na data do protocolo do requerimento. Quando o valor da avaliação

for igual ou superior ao valor atualizado do débito, porém essa avaliação tenha sido realizada há mais de 3 (três) anos, em se tratando de bens imóveis, ou há mais de 1 (um) ano, quando a penhora for veículos ou bens móveis, o requerente deverá providenciar nova avaliação do bem. No caso de penhora em dinheiro (Bacen Jud), enquanto não transferido para depósito (DJE –“Documento para Depósitos Judiciais ou Extrajudiciais à Ordem e à Disposição da Autoridade Judicial ou Administrativa Competente” – Lei n° 9.703, de 17 de novembro de 1998), o requerente deverá comprovar a suficiência do valor na data do requerimento.

3.2 Inscrição garantida por depósito judicial

3.2.1 Em execução fiscal, deverá ser apresentado:

guia de deposito, caso de depósito realizado antes a vigência da Lei n° 9.703/98 – até 17 de novembro de 1998, ou Documento para Depósitos Judiciais ou Extrajudiciais à Ordem e a Disposição da Autoridade Judicial ou Administrativa Competente – DJE, nos casos de depósitos efetuados após a Lei n° 9.703/98 – a partir de 18 de novembro de 1998;



3.2.2. Em ação diversa da execução fiscal, deverá ser apresentado:

96

guia de depósito, para o caso de depósito realizado antes a vigência da Lei n° 9.703/98 – até 17 de novembro de 1998, ou Documento para Depósitos Judiciais ou Extrajudiciais à Ordem e a Disposição da Autoridade Judicial ou Administrativa Competente – DJE, nos casos de depósitos efetuados após a Lei n° 9.703/98 – a partir de 18 de novembro de 1998;

petição inicial;

decisão judicial que deferiu o depósito;



3.2.3 Inscrição garantida por Caução (deferida por decisão judicial) deverá ser apresentado:

termo de caução contendo avaliação dos bens caucionados;

decisão judicial que deferiu a caução;


3.2.4 Fiança bancária como Caução (deferida por decisão judicial) deverá ser apresentado:

carta de fiança bancária, acompanhada dos documentos que comprovem que seus signatários possuem poderes para emiti-la;

decisão judicial referente ao deferimento de aceite da carta de fiança bancária;


3.2.5 Decisão judicial

decisão judicial de interesse do devedor;


havendo recurso, deverá ser apresentada a decisão que o recebeu, especificando os efeitos em que foi recebido.

3.6 Seguro Garantia

97




Prazo para realização do serviço: o prazo máximo é de 360 dias para manifestação sobre o pedido de averbação de causa suspensiva da exigibilidade e garantia, nos termos do art. 24 da Lei n. 11.941, de 2009.

12 – Restituição de pagamentos indevidos de dívida ativa

Descrição: Este serviço permite que o contribuinte a restituição de pagamentos indevidos que efetuou após a inscrição em dívida ativa de determinado débito.
















documento oficial de identificação do contribuinte (uma das pessoas designadas no artigo 1.797 do Código

98

Civil – cônjuge ou companheiro; herdeiro que estiver na posse e administração dos bens, e, se houver mais de uma pessoa nessas condições, ao mais velho; testamenteiro; a pessoa de confiança do juiz, na falta das anteriores).












Obs: Será aceito contrato social ou estatuto ou registro

do estabelecimento ou ata de assembleia, conforme o tipo societário, expedidas há mais de um ano quando este documento for acompanhado de extrato de alterações ou de certidão da Junta Comercial ou Cartório de Registro de Pessoa Jurídica comprovando que se não houve alteração registrada posteriormente referente à composição do quadro societário ou dispondo sobre os poderes de gestão dos sócios, administradores ou gerentes da pessoa jurídica.


2.2 Massa Falida:









3. Documentos que amparam a pretensão do interessado

99

Deverão ser juntados os documentos que comprovam os fatos que amparam a pretensão de restituição do interessado, demonstrando a existência de valor pago indevidamente ou em valor superior ao devido.

Prazo para realização do serviço: o prazo máximo é de 360 dias para manifestação sobre o pedido de restituição de pagamento indevido da dívida ativa, nos termos do art. 24 da Lei n. 11.941, de 2009.

13 – Revisão de dívida

Descrição: Este serviço permite que o contribuinte que entender que há erro no registro de sua dívida inscrita pleiteie a revisão do respectivo cadastro para alterar ou extinguindo a referida dívida, bem como para alterar sujeição passiva.

Observações: exitem três situações distintas na prestação desse serviço, são elas:

Revisão de Dívida inscrita, de natureza tributária, por fato anterior à data da inscrição.

Revisão de Dívida inscrita, de natureza não-tributária, por fato anterior à data da inscrição.

Revisão de Dívida inscrita, por fato posterior à data da inscrição.

Cada uma das situações acima possui procedimentos específicos aos quais o contribuinte que deseja o serviço deve estar atento, conforme segue:


I - Revisão de Dívida inscrita, de natureza tributária, por fato anterior à data da inscrição

Trata-se de pedido de revisão de dívida inscrita de natureza tributária, é realizada pela RFB se o fato que a ensejar o pedido de revisão houver ocorrido em momento anterior à inscrição em Dívida Ativa da União.

São exemplos de fatos que ensejam a revisão da dívida inscrita o pagamento do débito inscrito, antes da inscrição em Dívida Ativa: o parcelamento dos débitos na Receita Federal formalizado antes da inscrição em Dívida Ativa; a compensação; a retificação de declaração (DIRPJ/DCTF/DIRPF) antes da inscrição em Dívida ou preenchimento de declaração com erro de fato.

Observação:

a) nesta situação o requerimento do contribuinte dará origem a um processo administrativo que será analisado pela RFB.

b) o protocolo do pedido de revisão de dívida inscrita não suspende a exigibilidade do débito e nem possibilita a liberação da Certidão de Regularidade Fiscal, por ausência de previsão legal.

Documentos necessários para a revisão de Dívida inscrita, de natureza tributária, por fato anterior à data da inscrição: os documentos abaixo relacionados deverão ser juntados a cada requerimento, mediante cópia autenticada ou cópia simples.


1. Requerimento (cujo modelo está disponibilizado no sítio da RFB, no link Formulários) preenchido e assinado pelo

100

pessoa legitimada.























Obs: Será aceito contrato social ou estatuto ou registro do estabelecimento ou ata de assembleia, conforme o tipo societário, expedidas há mais de um ano quando este documento for acompanhado de extrato de alterações ou de certidão da Junta Comercial ou Cartório de Registro de Pessoa Jurídica comprovando que se não houve alteração registrada posteriormente referente à composição do quadro societário ou dispondo sobre os poderes de gestão

101

dos sócios, administradores ou gerentes da pessoa jurídica.


2.2 Massa Falida:









3. Comprobatórios da alegação que justifica a revisão

2.1 Pagamento anterior à inscrição em Dívida Ativa

A – ANEXO I – PLANILHA DE PAGAMENTOS, disponível neste link;

B – cópia dos DARFs;

2.2 Parcelamento anterior à inscrição em Dívida Ativa

A – Formulário DIPAR – Discriminação dos débitos parcelados;

2.3 Compensação

A – ANEXO II – COMPENSAÇÃO, disponível neste link.

2.4 Retificação de Declaração ou Declaração com erro de fato

A – ANEXO III – RETIFICAÇÃO DE DECLARAÇÃO OU ERRO DE FATO, disponível neste link.

II - Revisão de Dívida inscrita, de natureza não-tributária, por fato anterior à data da inscrição.

Trata-se de pedido de revisão de dívida inscrita, de natureza não-tributária, quando o fato que enseja o pedido de revisão houver ocorrido em momento anterior à inscrição em Dívida Ativa da União

Observações:

o pedido é dirigido à Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, contudo, a analise do mérito do pedido é realizada pelo órgão de origem responsável pela constituição do débito.

verifique, neste link, exemplos de órgão de origem, dentre outros.

o requerimento e os documentos apresentados serão juntados ao respectivo processo administrativo de acertamento do crédito e este será encaminhado ao órgão de sua constituição (órgão de origem do crédito), que, após análise e manifestação sobre o requerimento, restituirá

102

o processo à Procuradoria para os procedimentos a seu cargo, quando acatada total ou parcialmente a pretensão de revisão da dívida ou para prosseguimento da cobrança, quando discordar integralmente dessa pretensão.

o protocolo do pedido de revisão de dívida inscrita não suspende a exigibilidade do débito e nem possibilita a liberação da Certidão de Regularidade Fiscal, por ausência de previsão legal.

Documentos necessários à revisão de dívida inscrita, de natureza não-tributária, por fato anterior à data da inscrição: os documentos abaixo relacionados deverão ser juntados a cada requerimento, mediante cópia autenticada ou cópia simples.





















documento oficial de identificação do cônjuge

103

sobrevivente ou de qualquer herdeiro;






2.2 Massa Falida:










Deverão ser juntados os documentos que comprovam os fatos que ensejaram pedido de revisão.

III - Revisão de Dívida inscrita, por fato posterior à data da inscrição

Trata-se de pedido de revisão de dívida inscrita, de natureza tributária ou não tributária, quando o fato que enseja o pedido de revisão houver ocorrido em momento posterior à inscrição em Dívida Ativa da União.

Observações:

o pedido é dirigido à Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional e por esta analisado e deferido, indeferido ou deferido parcialmente, com a consequente revisão parcial ou total da dívida ou o prosseguimento da cobrança.

o protocolo do pedido de revisão de dívida inscrita não suspende a exigibilidade do débito e nem possibilita a

104

liberação da Certidão de Regularidade Fiscal, por ausência de previsão legal.

Documentos necessários para a revisão de dívida inscrita, por fato posterior à data da inscrição: os documentos abaixo relacionados deverão ser juntados a cada requerimento, mediante cópia autenticada ou cópia simples.
























Contrato social ou estatuto ou registro do estabelecimento ou ata de assembleia, conforme o tipo

105

societário, expedidas no máximo a um ano, comprovando que se trata da última alteração registrada referente à composição do quadro societário, bem como dispondo sobre os poderes de gestão dos sócios, administradores ou gerentes da pessoa jurídica.



2.2 Massa Falida:







procuração específica com firma reconhecida, com

poderes para representar o interessado perante a Fazenda Pública Nacional;



Deverão ser juntados os documentos que comprovam os fatos que ensejaram o pedido de revisão.



Prazo para realização do serviço: o prazo máximo é de 360 dias para manifestação sobre o pedido de revisão de dívida, nos termos do art. 24 da Lei n. 11.941, de 2009.

14 – Substituição e levantamento de garantia extrajudicial

Descrição: Este serviço permite que o contribuinte ou terceiro garantidor requeira a substituição ou o levantamento de garantia(s) prestada(s) administrativamente em relação a débito(s) inscrito(s) em dívida ativa ou em processos de arrolamento encaminhados à Procuradoria da Fazenda Nacional.



106

























Contrato social ou estatuto ou registro do estabelecimento ou ata de assembleia, conforme o tipo societário, expedidas no máximo a um ano, comprovando que se trata da última alteração registrada referente à composição do quadro societário, bem como dispondo

107

sobre os poderes de gestão dos sócios, administradores ou gerentes da pessoa jurídica.



2.2 Massa Falida:









3. Documentos necessários para oferecimento da garantia:

Em todos os casos, deverá ser juntada declaração firmada pelo devedor, sob as penas da lei, de que a garantia apresentada não foi oferecida e aceita em outro parcelamento eventualmente existente e, em se tratando de bem imóvel, de que detém o domínio pleno do mesmo.

3.1. Hipoteca






Tratando-se de faturamento do devedor, de comprovante do faturamento ou da receita mensal por meio de balancete ou DCTF ou pela apresentação do livro de apuração do Imposto sobre Produtos Industrializados

108

(IPI), do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços (ICMS) ou do Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS), ou por qualquer outro meio idôneo;

Tratando-se de rendimentos do devedor, a última Declaração de Informações Econômico-fiscais da Pessoa Jurídica (DIPJ), a prova das fontes de renda e a declaração de vínculo empregatício, ou, na hipótese do art. 8º da Lei nº 7.713, de 1988, a apresentação do comprovante dos 3 (três) últimos recolhimentos do carnê-leão, e, se for o caso, o comprovante de pagamento da complementação mensal do Imposto de Renda, observando-se o disposto no art. 30 da Lei nº 6.830, de 1980, e nos arts. 649 e 650 da Lei nº 5.869, de 11 de janeiro de 1973 - Código de Processo Civil (CPC);


3.3. Fiança bancária



termo assinado pelo advogado do interessado, acompanhado do instrumento de procuração, declarando a quais inscrições em dívida ativa e a qual ação judicial a carta de fiança bancária está vinculada, conforme modelo de declaração. Alternativamente, poderá ser apresentada certidão narratória/explicativa

judicial informando o número da inscrição em dívida ativa a que a fiança bancária está vinculada.


No caso de penhora, ao requerimento deverão ser juntados os seguintes documentos:




Observação: a suficiência da penhora será avaliada na data do protocolo do requerimento. Quando o valor da avaliação for igual ou superior ao valor atualizado do débito, porém essa avaliação tenha sido realizada há mais de 3 (três) anos, em se tratando de bens imóveis, ou há mais de 1 (um) ano, quando a penhora for veículos ou bens móveis, o requerente deverá providenciar nova avaliação do bem. No caso de penhora em dinheiro (Bacen Jud), enquanto não transferido para depósito (DJE –“Documento para Depósitos Judiciais ou Extrajudiciais à Ordem e à Disposição da Autoridade Judicial ou Administrativa Competente” – Lei n° 9.703, de 17 de novembro de 1998), o requerente deverá comprovar a suficiência do valor na data do requerimento.

109






Prazo para realização do serviço: o prazo máximo é de 360 dias para manifestação sobre o pedido de substituição e levantamento de garantia extrajudicial, nos termos do art. 24 da Lei n. 11.941, de 2009.

110

A Subsecretaria de Planejamento, Orçamento e Administração (SPOA) é composta por cinco coordenações-gerais: Planejamento e Projetos Organizacionais; Orçamento, Finanças e Análise Contábil; Tecnologia da Informação; Gestão de Pessoa; Recursos Logísticos. Tem por função administrar, planejar, coordenar e supervisionar a execução das atividades de organização e modernização administrativa, bem como as relacionadas com os sistemas federais de planejamento e de orçamento, de administração financeira, de contabilidade, de administração dos recursos de informação e informática, de recursos humanos, de serviços gerais e de documentação e arquivos, no âmbito do Ministério da Fazenda.

COGEP e COGRL Os serviços geridos pela Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas e Recursos Logísticos estão disponíveis em todos os estados brasileiros e podem ser acessados nas Superintendências de Administração (SAMF’s).

SPOA Subsecretaria de Planejamento,Orçamento e Administração

Serviços Usuário Prazo1- Cadastro no SICAF (COGRL) Sociedade em geral

24 horas, vez que o serviço elaborado em etapa única. Tempo de espera para atendimento: até 10 minutos

2 - Protocolo Geral (COGRL) Sociedade em geral1 hora, vez que o serviço elaborado em etapa única. Tempo de espera para atendimento: até 10 minutos

3 - Recepção (COGRL) Sociedade em geral1 hora, vez que o serviço elaborado em etapa única. Tempo de espera para atendimento: até 10 minutos

4 - Concessão de auxílio funeral (SAMF’s) Servidor, aposentado ou pensionista 48 horas

5 - Concessão de pensão (SAMF’s) Servidor, aposentado ou pensionistaAté 50 dias úteis (a depender da data do óbito e cronograma da folha de pagamento)

6 - Inclusão/alteração de dados cadastrais (SAMF’s) Servidor, aposentado ou pensionista Até 5 dias úteis

7- Acompanhamento de processo (SAMF’s) Servidor, aposentado ou pensionista Até 5 dias úteis

8 - Informações sobre consignações (SAMF’s) Servidor, aposentado ou pensionista Até 10 dias úteis

9 - Informações sobre Assistência à Saúde - Convênios (SAMF’s) Servidor, aposentado ou pensionista Até 10 dias úteis

10 - Requisição de cópias de documentos/processos (SAMF’s) Servidor, aposentado ou pensionista

Para dar entrada no requerimento de solicitação de cópias: até 10 min. O prazo para recebimento das cópias será até de 10 dias úteis a contar da data de entrada do requerimento. O prazo para recebimento das cópias será de até 15 dias úteis mediante apresentação da GRU quitada

11 - Solicitação de emissão de ficha financeira e contracheque (SAMF’s) Servidor, aposentado ou pensionista

Até 2 dias úteis a depender do cronograma da folha de pagamento (MT)

Até 10 dias úteis (PA)

Até 5 dias úteis (demais estados)

Serviços Oferecidos Subsecretaria de Planejamento,Orçamento e Administração - SPOA

1- Cadastro no SICAF

Descrição: O serviço tem como finalidade cadastrar e habilitar parcialmente pessoas físicas ou jurídicas, interessadas em participar de licitações realizadas por órgãos/entidades do Poder Executivo Federal, bem como acompanhar o desempenho dos fornecimentos contratados.

Usuário: Cidadão.

Canais de acesso: Via internet: www.fazenda.gov.br/spoa/ e sítio: Comprasnet www.comprasnet.gov.br. Para solicitar esclarecimentos sobre o atendimento do serviço, envie e-mail para: [email protected]

Prazo: 24 horas, vez que o serviço elaborado em etapa única. Tempo de espera para atendimento: até 10 minutos.

2 - Protocolo Geral

Descrição: Protocolo Geral (recebimento de documentos, protocolo, triagem, formação de processo administrativo)

114

Usuário: Cidadão.

Canais de acesso:

Via internet: http://www.fazenda.gov.br/spoa/;

Sistema Comprotweb: http://comprot.fazenda.gov.br/e-gov/default.asp

Para solicitar esclarecimentos sobre o atendimento do serviço, envie e-mail para: [email protected]

Prazo: 1 hora, vez que o serviço elaborado em etapa única. Tempo de espera para atendimento: até 10 minutos.

3 - Recepção

Descrição: O serviço é de identificação e acesso às dependências do Edifício Sede do Ministério da Fazenda. O cidadão-usuário será sempre identificado quando do ingresso nas instalações do MF. A conclusão deste processo dá-se no momento do encaminhamento do cidadão-usuário ao Órgão procurado.

Usuário: Cidadão.

Canais de acesso: Via internet: http://www.fazenda.gov.br/spoa. Para solicitar esclarecimentos sobre o atendimento do serviço, envie e-mail para: [email protected]

Prazos: 1 hora, vez que o serviço elaborado em etapa única.

Tempo de espera para atendimento: até 10 minutos.

4 - Concessão de auxílio funeral

Descrição: Benefício devido à família do servidor falecido na atividade ou aposentado, em valor equivalente a um mês da remuneração ou provento. No caso de acumulação legal de cargos, o auxílio será pago somente em razão do cargo de maior remuneração.

Usuário: Servidor, aposentado ou pensionista e inativos da Polícia Militar e Corpo de Bombeiros Militar do antigo Distrito Federal (RJ).

Requisito para obter o produto/ serviço: O familiar ou terceiro deverá comparecer a Central de Atendimento/SAMF, para requerer o benefício, munido da certidão de óbito do servidor, comprovante de parentesco (CPF e RG) e comprovante de despesas (original).

Como é feita a concessão deste benefício: Se custeado por pessoa da família, em valor equivalente

a um mês de remuneração ou provento;

Se custeado por terceiros, corresponderá ao valor efetivo dos custos havidos na forma de indenização, mediante comprovação por meio de notas fiscais, até o limite da remuneração ou provento.

Para inativos da Polícia Militar e Corpo de Bombeiros Militar do antigo Distrito Federal é disciplinada pela

115

Lei 10.486, que determina que o auxílio é devido aos beneficiários da pensão militar (art. 2º e 3º), cujo o pagamento é lançado diretamente na folha de pagamento SAMF/RJ.

Prazo máximo para atendimento: 48 horas

Mais informações:Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990 (Artigos 226 a

228 e 241)

Lei nº 10.486, de 4 de julho de 2002 (Artigo 3)

5 - Concessão de pensão

Descrição: Direito assegurado aos dependentes (Viúvo(a) e filhos Menores; Companheiro(a); Filhos ou menor sob guarda; filhos maiores inválidos) dos servidores falecidos na vigência, a partir da data do Óbito.

Usuário: Servidor, aposentado ou pensionista

Requisito para obter o produto/serviço: Para o(a) Viúvo(a):

Certidão de Óbito, Identidade, CPF e contracheque mais recente do servidor falecido;

Certidão de Casamento, Identidade e CPF do Viúvo(a);

Dados Bancários;

Comprovante de Residência;

Declaração de não acumulação de pensão (formulário).

Para o (a) Companheiro(a): Certidão de Óbito, Identidade, CPF e contracheque

mais recente do servidor falecido;

Identidade, CPF do(a) Companheiro(a) Designado que comprove União Estável como entidade familiar;

Dados Bancários;



O companheiro deverá reunir, no mínimo, três dos comprovantes elencados abaixo:

Declaração de Imposto de Renda do(a) servidor(a) falecido(a), onde consta o(a) companheiro(a) como dependente;

Disposições testamentárias;

Certidão de nascimento de filhos havidos em comum;

Certidão de casamento religioso;

Prova de encargos domésticos evidentes e existência de sociedade ou comunhão nos atos de vida civil, desde

116

que a fatura fornecida pela concessionária do serviço público esteja em nome do respectivo cônjuge;

Procuração reciprocamente outorgada;

Conta bancária conjunta;

Registro em associação de qualquer natureza onde conste o(a) interessado(a) como dependente/ companheiro(a) do(a) servidor(a) falecido(a) ou vice-versa;

Apólice de seguro, na qual conste o(a) servidor(a) falecido(a) como instituidor(a) do seguro e a pessoa interessada como sua beneficiária;

Ficha de tratamento em instituição de assistência médica, na qual conste o(a) servidor(a) falecido(a) como responsável ou vice-versa;

Correspondências no mesmo endereço (fatura de cartão de crédito, contas de luz, água ou telefone etc.);

Quaisquer documentos que possam levar à firme convicção da união estável entre o (a) interessado(a) e o(a) servidor(a) falecido(a).

Para Filhos menores de 21 anos: Certidão de Óbito, Identidade, CPF e contracheque


Certidão de Nascimento, Identidade (para os maiores de 18 anos) e CPF do(a) Filho(a);

Dados Bancários (para maiores de 18 anos);



Para Pai e Mãe: Certidão de Óbito, Identidade, CPF e contracheque mais

recente do servidor falecido;

Identidade e CPF do Pai e/ou da Mãe;

Declaração de dependência econômica assinada pelo servidor;

Comprovação de Renda;


Declaração de não acumulação de pensão (formulário);

Declaração de Imposto de Renda do falecido, onde conste(m) o pai e/ou a mãe como dependentes;

Documentos que comprovem a dependência econômica (plano de saúde, recibos de médico, farmácia etc);

117

Para filhos maiores de 21 anos Inválidos: Certidão de Óbito, Identidade, CPF e contracheque


Certidão de Nascimento, Identidade e CPF do(s) Filho(s);

Laudo de Junta Médica do Ministério da Fazenda, comprovando invalidez, declarando que a invalidez pré-existia à data do óbito;



Para Menor sob a Guarda ou Tutela: Certidão de Óbito, Identidade, CPF e contracheque


Comprovante de Guarda ou Tutela;

Certidão de Nascimento (até 10 anos incompletos) ou Identidade (a partir de 18 anos) e CPF do Menor;

Comprovar a incapacidade dos genitores no sustento do menor;



Para Pessoa Designada maior de 60 anos: Certidão de Óbito, Identidade, CPF e contracheque


Comprovação da dependência econômica assinada pelo servidor;

Identidade e CPF da Pessoa Designada;

Dados Bancários;

Comprovação de Renda;



Prazo máximo para atendimento: Até 50 dias úteis (a depender da data do óbito e cronograma da folha de pagamento).

6 - Inclusão/alteração de dados cadastrais - COGRH/SPOA

Descrição: Incluir /Alterar dados cadastrais como, por exemplo: conta bancária, endereço, estado civil, escolaridade, entre outros.

Usuário: Servidor, aposentado ou pensionista.

Requisito para obter o produto/ serviço: Comparecer a

118

Central de Atendimento com a documentação original a ser incluída ou alterada.

Prazo máximo para atendimento: Até 5 dias úteis.

7- Acompanhamento de processo


Canais de acesso: Superintendências de Administração do Ministério da Fazenda em cada Estado.

Prazo máximo para atendimento: Até 5 dias úteis

8 - Informações sobre consignações

Descrição: Consignação é o desconto incidente sobre a remuneração do servidor, observada a margem consignável, mediante sua autorização prévia e formal. A consignação pode ser compulsória ou facultativa.

A Portaria Normativa nº 1 de 25.02.2010, que estabelece orientações aos órgãos sobre o processamento das consignações em folha de pagamento do Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos - SIAPE, fixa condições para o cadastramento no âmbito da Administração Pública Federal, e dá outras providências.




9 - Informações sobre Assistência à Saúde

Descrição: A assistência à saúde do servidor, ativo ou inativo, e de sua família, de responsabilidade do Poder Executivo da União, de suas autarquias e fundações, será prestada mediante convênios ou contratos.




10 - Requisição de cópias de documentos/processos

Descrição: Requisição de cópias de documentos/processos


Requisito para obter o produto/ serviço: De acordo com a Portaria nº 077, de 26 de fevereiro de 2008, os interessados em obter cópias de documentos sob a gestão e guarda da Subsecretaria de Planejamento, Orçamento e Administração e de suas Gerências Regionais de Administração nos Estados

119

estarão sujeitos ao recolhimento prévio de valor a título de ressarcimento de despesas incorridas com o atendimento e que será levado a crédito da União.

O art. 2º da referida Portaria estabelece que o fornecimento de cópia de documento acima de 20 (vinte) e até 30 (trinta) unidades estará condicionada ao recolhimento prévio da importância de R$ 5,00 (cinco reais), sendo acrescido de R$ 0,10 (dez centavos) por cópia excedente às trinta unidades.

Prazo máximo para atendimento: Para dar entrada no requerimento de solicitação de cópias: até 10 min.

O prazo para recebimento das cópias será até de 10 dias úteis a contar da data de entrada do requerimento.

O prazo para recebimento das cópias será de até 15 dias úteis mediante apresentação da GRU quitada.

11 - Solicitação de emissão de ficha financeira e contracheque


Requisito para obter o produto/ serviço: Comparecer a Central de Atendimento, nas SAMF’S em cada estado, para preenchimento da requisição.

Prazo máximo para atendimento: Até 2 dias úteis a depender do cronograma da folha de pagamento (MT); Até

10 dias úteis (PA); Até 5 dias úteis (demais estados).

O Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (CARF), órgão colegiado do Ministério da Fazenda, é quem julga os recursos de ofício e voluntário de decisão de primeira instância, bem como os recursos de natureza especial, que tratem sobre a aplicação da legislação referente a tributos administrados pela Secretaria da Receita Federal do Brasil.

CARF Conselho Administrativo de Recursos Fiscais

Serviços Usuário PrazoServiço Usuário Prazo

1. Fornecer certidão de julgamento ou de certidão da situação de processo administrativo fiscal

Sociedade em geral 24 horas

2. Prestar informações processuais Sociedade em geral Imediato

3. Fornecer cópias de peças processuais Sociedade em geral 48 horas

4. Fornecer cópias de acórdãos, resoluções Sociedade em geral 48 horas

5. Pedido de vistas dos autos Sociedade em geral 48 horas

6. Protocolo de documentos, petições Sociedade em geral 30 minutos presencialmente e 24 horas por correspondência

7. Protocolo de Memoriais Sociedade em geral 30 minutos presencialmente e 24 horas por correspondência

8. Pesquisa de jurisprudência Sociedade em geral Até 5 dias úteis

9. Publicação de acórdãos, ementas, resoluções, súmulas, atas Sociedade em geral Imediato

10. Publicação de pautas Sociedade em geral Antecipadamente por 10 dias, antes de sessão para o julgamento

11. Promover sustentação oral Sociedade em geral Até 24 horas

12. Solicitação preferencial de julgamento Sociedade em geral Até 24 horas

Serviços Oferecidos Conselho Administrativo de Recursos Fiscais - CARF

1– Fornecer certidão de julgamento ou de certidão da situação de processo administrativo fiscal

Forma de prestação do produto/ serviço:

Central de Atendimento ao Público – CAP;

Fac-símile: (61) 3412-7601;

E-mail: [email protected];

Endereço Carf: Setor Comercial Sul, Quadra 1, Bloco J, Edifício Alvorada, térreo – Brasília-DF. CEP 70396-900. Horários de atendimento: 9h às 18h, de 2ª a 6ª feira.

Usuário: Sociedade em Geral.

Canais de acesso: CAP - Central de Atendimento ao Público; Correios;Fax;-mail.

Requisito para obter o produto/ serviço: Ter procuração nos autos ou substabelecimento.

124

Prazo para atendimento: 24 horas, desde que a decisão tenha sido publicada; ou no segundo caso, que os autos se encontrem fisicamente no CARF.

2– Prestar informações Processuais

Forma de prestação do produto/ serviço: Central de Atendimento ao Público - CAP;

Telefones: (61) 3412-7523; 3412-7535; 3412-7691;

Internet - Sistema PUSH (Este sistema envia diariamente, por e-mail, as tramitações ocorridas no dia, nos processos de quem tenha se cadastrado);

E-mail: [email protected].


Canais de acesso: CAP - Central de Atendimento ao Público, localizado no Setor Comercial Sul, Quadra 1, Bloco J, Edifício Alvorada, térreo – Brasília-DF. CEP 70396-900. Horários de atendimento: 9h às 18h, de 2ª a 6ª feira; Telefones; PUSH; e-mail

Prazo para atendimento: Caso não haja outro atendimento, será imediato, tanto presencialmente como nas ligações telefônicas. O atendimento é realizado por ordem de chegada, com distribuição de senha, obedecendo a lei quanto aos preferenciais.

3– Fornecer cópias de peças processuais ou da íntegra dos processos administrativos fiscais, que se encontrem no CARF

Forma de prestação do produto/ serviço: Central de Atendimento ao Público – CAP;

Fac-símile: (61) 3412-7601;




Canais de acesso: CAP - Central de Atendimento ao Público; Correios; Fax; e-mail.

Requisito para obter o produto/ serviço: Ter procuração nos autos ou substabelecimento; Apresentar guia DARF; Preencher a guia com os dados do requerente e os do processo; Preencher com o código da receita: 3292, valor para cópias em papel é de R$ 0,20 por folha e para cópia digitalizada é de R$ 0,07, sujeito a alterações.

Prazo para atendimento: Poderá ser agendado para ser concluído em até 48 horas, desde que os autos se encontrem fisicamente no CARF.

125

Observações: Portaria CARF nº 58, de 23/06/2009 (sitio: www.carf.fazenda.gov.br - Institucional – Atos Administrativos).

4– Fornecer cópias de acórdãos, resoluções


Fac-símile: (61) 3412-7601;



Requisito para obter o produto/ serviço: Apresentar guia DARF (se as cópias forem no papel – aqui é possível solicitar autenticação); Sem custas, se for digitalizada e encaminhada por e-mail.

Prazo para atendimento: 48 horas, desde que se encontrem devidamente formalizados.

5– Pedido vistas dos autos


Endereço Carf: Setor Comercial Sul, Quadra 1, Bloco

J, Edifício Alvorada, térreo – Brasília-DF. CEP 70396-900. Horários de atendimento: 9h às 18h, de 2ª a 6ª feira.


Canais de acesso: Central de Atendimento ao Público – CAP.

Requisito para obter o produto/ serviço: Ter procuração nos autos ou substabelecimento.

Prazo para atendimento: Poderá ser agendado para ser concluído em até 48 horas, desde que os autos se encontrem fisicamente no CARF.

Observações: Portaria CARF nº 58, de 23/06/2009 (sitio: www.carf.fazenda.gov.br - Institucional – Atos Administrativos).

6– Protocolo de Documentos, petições





Canais de acesso: CAP - Central de Atendimento ao Público;

126

Correios.

Prazo para atendimento: Presencial: até 30 minutos (prazo de resposta: 5 minutos); Correspondência: 24 horas a partir da recepção desta (Prazo de resposta – retorno do AR).

7– Protocolo de Memoriais



Endereço Carf: Setor Comercial Sul, Quadra 1, Bloco J, Edifício Alvorada, térreo – Brasília-DF. CEP 70396-900; Horários de atendimento: 9h às 18h, de 2ª a 6ª feira;

SESEJ (e-mails): 1ª Seção: [email protected] ; 2ª Seção: [email protected]; 3ª Seção: [email protected].


Canais de acesso: SEDOC; CAP - Central de Atendimento ao Público; Correios; SESEJ; e-mails.

Requisito para obter o produto/ serviço: Poderá ser realizado via SEDOC (que digitalizará e encaminhará ao Serviço de Seção de Julgamento - SESEJ responsável) ou, enviando diretamente a SESEJ da Seção pertinente (por meio eletrônico).

Prazo para atendimento: Presencial: até 30 minutos (prazo de resposta: 5 minutos); Correspondência: 24 horas a partir da recepção desta (Prazo de resposta – retorno do AR).

8– Pesquisa de jurisprudência






Canais de acesso: CAP - Central de Atendimento ao Público; e-mail.

Prazo para atendimento: Até 5 dias úteis.

9– Publicação de acórdãos, ementas, resolução súmulas, atas

Forma de prestação do produto/ serviço: Internet - pelo sítio: www.carf.fazenda.gov.br.

127


Canais de acesso: Internet.

10– Publicação de pautas

Forma de prestação do produto/ serviço: Internet - pelo sítio: www.carf.fazenda.gov.br;

Diário Oficial da União – Seção 1.


Canais de acesso: Internet; DOU.

Prazo para atendimento: Será publicada no Diário Oficial da União com 10 (dez) dias de antecedência da data de sessão para o julgamento e divulgada no sítio do CARF na Internet.

Observação: Anexo II, Artigo 54, parágrafo único do Regimento Interno do CARF.

11– Promover sustentação oral



Fac-símile: (61) 3412-7601;



Canais de acesso: CAP - Central de Atendimento ao Público; e-mails; fax.

Requisito para obter o produto/ serviço: Central de Atendimento ao Público – CAP, ou mediante e-mail; Fax (recepção do agendamento). O interessado deverá ter procuração nos autos, ou juntar substabelecimento, mesmo que seja no dia da sessão.

Prazo para atendimento: Até 24 horas.

Observações: Outras informações no Anexo II, Artigo 58, inciso II do Regimento Interno do CARF.

12– Solicitação Pref. de julgamento




Fac-símile: (61) 3412-7601;

128



Canais de acesso: CAP - Central de Atendimento ao Público; e-mails; fax.

Requisito para obter o produto/ serviço: Central de Atendimento ao Público – CAP, ou mediante e-mail; Fax (recepção do agendamento). O interessado deverá ter procuração nos autos, ou juntar substabelecimento, mesmo que seja no dia da sessão.

Prazo para atendimento: Até 24 horas.

129

A Escola de Administração Fazendária – ESAF participa da realização da política de recursos humanos dos órgãos do Ministério da Fazenda e de órgãos e entidades da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios que atuem na área de finanças públicas, especialmente quanto a seleção, formação e desenvolvimento profissional de seus servidores e à realização de estudos e pesquisas. Também atua nas áreas de educação fiscal e cidadania e em intercâmbio e cooperação técnica com organismos e instituições nacionais e estrangeiras que trabalhem em áreas de interesse do Ministério da Fazenda.

ESAF Escola de Administração Fazendária

130

Serviços Usuário PrazoServiço Usuário Prazo

1.Concursos - Atendimento de candidato Sociedade em geral Imediato, ou até 5 dias, se por e-mail

2. Concursos - Editais Publicados Sociedade em geral Imediato

3. Concursos - Inscrição Sociedade em geral Imediato

4. Concursos - Resultado do pedido de isenção de taxas de inscrição Candidatos Divulgação: até 7 dias úteis após o

encerramento do período destinado à

5.Concursos - Candidatos deficientes Candidatos com deficiência Consulta: quando da divulgação dos locais de aplicação das provas

6. Concursos - Relação candidato X vaga Sociedade em geral Consulta: até 5 dias úteis após o encerramento das inscrições

7. Concursos - Local de prova do Candidato Candidatos Consulta: nos 1os e 2os dias úteis seguintes à aplicação das provas

8. Concursos - Questões e gabaritos de provas aplicadas Sociedade em geral Consulta: 1o dia útil após o resultado

divulgado

9. Concursos - Notas em Provas aplicadas Candidatos Apresentação: 2 dias úteis seguintes à respectiva publicação do resultado

10. Concursos - Recursos sobre questões de provas Candidatos Antecipadamente por 10 dias, antes de

sessão para o julgamento

11. Concursos - Pareceres sobre recursos interpostos Candidatos Consulta: até o 5o dia útil após o resultado

divulgado

12. Curso de Disseminadores de Educação Fiscal

Servidores públicos universidades, professores da rede pública

Semestral – modalidades: EAD e presencial - duração: 90 dias

13. Curso de Formação de tutores para Disseminadores de Educação Fiscal

DisseminadoresEducação Fiscal

Conforme demanda.Duração: 15 a 30 dias

14. Curso de Pós-Graduação – Educação Fiscal e Cidadania – lato sensu

Servidores públicos das Instituições Gestoras do PNEF 18 meses

15. Projeto Cidadania Fiscal Rede Pública de ensino fundamental do Distrito Federal Mensal – calendário escolar

16. Programação Anual de Eventos de Capacitação Sociedade em geral -

17. Certificação e Declarações Participantes de eventos em geral Até 10 (dez) dias

131

Serviços Oferecidos Escola de Administração Fazendária - ESAF

1– Concursos - Atendimento de candidato

Descrição: Prover informações e orientações sobre os assuntos relacionados a concurso público, via e-mail e/ou telefone.


Canal de acesso: E-mail: [email protected] e www.esaf.fazenda.gov.br

Requisitos para acessar o serviço: Identificação (nome completo) e descrição da demanda.

Prazo máximo para atendimento: Imediato ou até 5 dias úteis, em média.

2. Concursos – Editais Publicados

Descrição: Divulgar regras para a realização de concurso público.

132


Canal de acesso:

Internet: http://www.esaf.fazenda.gov.br/concursos/concursos_selecoes/em_andamento.html

Requisitos para acessar o serviço: Internet.

Prazo para atendimento: Imediato.

3. Concursos - Inscrição

Descrição: Permite ao candidato fazer sua inscrição em concurso público, inserindo seus dados conforme orientação contida na ficha de inscrição disponível.

Usuário: Candidato.

Canal de acesso:

Internet: http://www.esaf.fazenda.gov.br/concursos/concursos_selecoes/novos_e_abertos.html

Requisitos para acessar o serviço: Internet.

Prazo para realização do serviço: Imediato, obedecido o prazo estabelecido no Edital regulador do certame.

4. Concursos - Resultado do pedido de isenção de taxas de inscrição - Consulta

Descrição: Dar conhecimento ao candidato se o seu pedido de isenção do pagamento da taxa de inscrição em concurso público foi deferido ou não.

Usuário: Candidato que solicitou isenção do pagamento da taxa de inscrição.

Canal de acesso:


Consulta Pedidos de Isenção Indeferidos

Consulta Pedidos de Isenção Deferidos

Prazo para realização do serviço: Divulgação: até 7 dias após o encerramento do período destinado à inscrição com isenção.

Consulta: Imediata.

5. Concursos - Candidatos deficientes - Consulta

Descrição: Dar conhecimento aos candidatos deficientes, que solicitaram tratamento diferenciado para a realização das provas, das condições especiais que lhe foram concedidas.

133

Usuário: Candidato portador de deficiência.

Canal de acesso:

Internet: http://www.esaf.fazenda.gov.br/concursos/concursos_selecoes/em_andamento.html em “Consulta Local de Prova”

Requisitos para acessar o serviço: Internet

Prazo para realização do serviço: Consulta: quando da divulgação dos locais de aplicação das provas

6. Concursos - Relação candidato X vaga - Consulta

Descrição: Divulga a relação candidato X vaga (geral, por cargo e na condição de deficiente), referente ao concurso público.


Canal de acesso:


Requisitos para acessar o serviço: Internet - Consulta candidatos inscritos.

Prazo para realização do serviço: Até 5 dias úteis após o

encerramento das inscrições.

7. Concursos - Local de prova do candidato - Consulta

Descrição: Divulga a localidade para onde o candidato deverá se dirigir para prestar prova.

Usuário: Candidato inscrito em concurso público.

Canal de acesso:

Internet: http://www.esaf.fazenda.gov.br/concursos/concursos_selecoes/em_andamento.html em “Consulta Local de Prova”

Requisitos para acessar o serviço: Internet - Número do CPF do candidato interessado.

Prazo para realização do serviço: Durante os 3 dias úteis que antecedem à aplicação das provas.

8. Concursos - Questões de provas e de gabaritos de provas aplicadas - Consulta

Descrição: Divulgação de questões e de gabaritos de provas aplicadas.


134

Canal de acesso: Internet:


Requisitos para acessar o serviço: Internet

Prazo para realização do serviço: nos 1º e 2º dias úteis seguintes à aplicação das provas do concurso público

9. Concursos - Notas em provas de concurso público - Consulta

Descrição: Permite ao candidato obter informações sobre as notas obtidas em concurso público.

Usuário: Candidato inscrito em concurso público.

Canal de acesso:

Internet: http://www.esaf.fazenda.gov.br/concursos/concursos_selecoes/em_andamento.html em “Consulta Notas”

Requisitos para acessar o serviço: Internet - Número do CPF do candidato interessado.

Prazo para realização do serviço: 1º dia útil após a divulgação do resultado do concurso público.

10. Concursos - Recursos sobre questões de Provas

Descrição: Proporcionar ao candidato o exercício do direito ao contraditório, quanto a questões de provas.

Usuário: Candidato.

Canal de acesso:

Internet.

Requisitos para acessar o serviço: Internet – Link para apresentação de recursos.

Prazo para realização do serviço: Apresentação: dois dias úteis seguintes à respectiva publicação do resultado.

11. Concursos - Pareceres sobre recursos interpostos - Consulta

Descrição: Permite ao candidato que interpôs recursos referentes à provas objetivas e/ou discursivas e/ou aferição de títulos o conhecimento das razões que fundamentaram o deferimento ou não do recurso pela Banca Examinadora respectiva.

Usuário: Candidato inscrito em concurso público que interpôs recurso de questão e/ou de tema.

135

Canal de acesso:

Internet: http://www.esaf.fazenda.gov.br/concursos/concursos_selecoes/em_andamento.html em “Consulta Pareceres”

Requisitos para acesso ao serviço: Internet – Para prova objetiva – em consulta pareceres;

Para prova discursiva – Número do CPF do candidato interessado

Prazo para realização do serviço: Até o 5º dia útil após a divulgação do resultado do concurso público.

12. Curso de Disseminadores de Educação Fiscal

Descrição: O curso destina-se à formação de pessoal para atuar na capacitação de servidores públicos, de professores e técnicos em educação.

Usuário: Servidores públicos das três esferas de governo, universidades e professores da rede pública.

Canal de Acesso:

Internet: http://www.esaf.fazenda.gov.br/esafsite/gead/home_gead.html;

e-mail: [email protected]

Requisitos para acessar o serviço: Internet ou telefone (61) 3412-6185 - fax: (61) 3412-6051

Prazo: 90 dias.

Modalidades: Ensino a Distância – EAD e presencial.

13. Curso de Formação de tutores para Disseminadores de Educação Fiscal

Descrição: Preparar profissionais para atuarem como tutores nos cursos on-line oferecidos pela ESAF.

Usuário: Disseminadores de Educação Fiscal

Canal de acesso:

Internet: http://www.esaf.fazenda.gov.br/esafsite/gead/home_gead.html;

E-mail: [email protected]

Requisitos para acessar o serviço: Internet ou telefone (61) 3412-6185 - fax: (61) 3412-6051

Prazo para atendimento: 15 a 30 dias – conforme demanda

136

14. Curso de Pós-Graduação – Educação Fiscal e Cidadania – lato sensu

Descrição: Formar profissionais aptos a contribuir, em diferentes espaços educativos, na promoção e institucionalização da Educação Fiscal para o efetivo exercício da cidadania.

Usuário: Servidores públicos e sociedade em geral.

Canal de acesso:

E-mail: [email protected]; [email protected];

Internet: www.esaf.fazenda.gov.br

Requisitos para acessar o serviço: Internet ou telefone (61) 3412-6185 - fax: (61) 3412-6051.

Prazo: 18 meses.

15. Projeto Cidadania Fiscal – Esaf Comunidade

Descrição: Oportunizar espaço para aprendizagem dos conteúdos relacionados à Educação Fiscal na promoção do efetivo exercício da cidadania fiscal.

Usuário: Alunos de ensino fundamental do Distrito Federal e entorno.

Canal de acesso:


Internet: http://esaf.fazenda.gov.br/educacaofiscal


Prazo: Conforme calendário escolar.

16. Programação Anual de Eventos de Capacitação

Descrição: Catálogo de Eventos – 2011. Os eventos de capacitação oferecidos pela ESAF estão estruturados em “Trilhas de capacitação”, em número de 4 (quatro): Gestão; Tributação; Orçamento e Finanças; e Promoção e Defesa da Atividade Econômica, funções típicas da administração fazendária. Prioritariamente, atendem os órgãos do Ministério da Fazenda. Também são oferecidos a outros órgãos, mediante termos de cooperação firmados com esse propósito. A programação é atualizada periodicamente, tendo em vista ajustar-se às prioridades dos diversos órgãos e entidades que a ESAF atende.


Canal de acesso:

137

Internet: http://www.esaf.fazenda.gov.br/esafsite/agenda-eventos/informacoes_gerais.html

Requisitos para acessar o Catálogo: Internet.

17. Certificação e Declarações

Descrição: Expedição de declarações e de certificados de participação em eventos promovidos pela Escola.

Usuários: Participantes de eventos em geral.

Canal de acesso:

E-mail: [email protected]


Para declaração: informar nome completo, título e ano de realização do evento, endereço para encaminhar o documento, com CEP e telefone para contato.

Para 2ª. via de certificado: Nome completo, local e ano de realização do evento e endereço para remessa, com CEP e telefone para contato.

Prazo: Até 10 (dez) dias.

Documents

Carta de Serviços ao Cidadão - MF