Caso Google Teora de la Administracin
Caso Google Teora de la Administracin
versidad Nacional de San Agustn de ArequipaEscuela Profesional
de Ingeniera IndustrialBetancur Prez, Dora Luz / Laura Ticona,
Sandra Pamela /Murillo Esquivel, Maricielo / Tapia Motta, Mnica
Yulemi |
2. ESPERA QUE EL NEGOCIO DE BUSQUEDA SERA MAS CONCENTRADO, VALE
DECIR DOMINADO POR UN MENOR NUMERO DE EMPRESAS, ES EL BUSCADOR EL
MEJOR MODELO DE NEGOCIOS.El objetivo de Google es organizar la
informacin del mundo y hacerla universalmente accesible y til. El
sitio no tiene contenido propio ni tampoco edita informacin, su
objetivo es manejar espacios de bsqueda entre los usuarios y los
intereses que ellos tengan por cualquier cosa.Si tuviramos
quedefinir el modelo de negocio de Googleen una sola palabra, sera
esta: servicios. Su buscador es el ncleo de su negocio sobre el que
se asientan el resto de servicios de la compaa. Gmail, Youtube o
Google Maps son complementarios al buscador y funcionan de manera
similar. Aportan valor tanto al negocio principal con anuncios
contextuales como al usuario final. En resumen,la experiencia de
los usuarios esel principal objetivo de Google, debido a lo
anterior,las clasificaciones se organizan en base a las bsquedas
que estos mismos realiza.El xito de Google se explica gracias a su
algoritmo de bsqueda. En diciembre de 2012,Google representaba el
65% de todas las bsquedas realizadas en el mundo, segn datos de
comScore. Pero el dominio en la publicidad en bsquedas es mucho
mayor, se estima que llega al 82% del gasto total. A sta hay que
sumar un 15% de la publicidad display global (incluye tradicional,
de vdeo y social).
Entonces podemos expresar que el negocio de la bsqueda se
encamina a ser dominado por pocas empresas, esto se ve reflejado en
la fuerte competencia entre Yahoo, Microsoft, EBay y Google en la
actualidad.Se debe tener en cuenta que cada una de estas empresas
tiene rasgos particulares que permiten la distincin y competencia
entre las mismas. Yahoo ofrece un fcil acceso a una amplia gama de
contenidos y servicios relacionados de terceros, organizados en
canales, como Autos, Finanzas, Juegos, Salud, Nios, Pelculas,
msica, deportes y viajes; proporciona sitios de internet gratis a
millones de grupos comunitarios y de intereses especiales y listas
de correo.Microsoft, a travs de su buscador Bing ofrece ayuda a los
usuarios a afinar sus bsquedas, as como reseas para permitir a los
usuarios ver una porcin de una pgina antes de cargarla
completamente; mientras que la mayora de aplicaciones basadas en
internet corra en nubes publicas (en servidores de Google),
Microsoft prometi la posibilidad de que las empresas instalaran
aplicaciones Web en sus propios servidores, lo cual en potencia
mejora la privacidad y la seguridad.EBay, en este caso los clientes
que buscaban comprar un producto podan visitar el mercado de EBay
para encontrar un vendedor calificado o podan encontrar un vendedor
a travs de Google, de esta manera muchos de los anunciantes de
Google eran vendedores de EBay, basndose la competencia en que las
bsquedas eran el primer pas en muchas transacciones electrnicas.De
esta manera se puede apreciar los diversos puntos clave que tocan
cada una de la empresas y su respectiva competencia; lo que se
pretende mostrar no es que el dominio de pocas empresas en el
mercado de la bsqueda lleve a una hegemona total, por el contrario
se expone la importancia de el verdadero rumbo de cada una de las
organizaciones y sus propsitos. El mejoramiento e innovacin hacen
parte del desarrollo de cada empresa y la competencia juega un
factor clave en el desarrollo de los mismos.
Estrategia de GoogleEs enfocarse en realizar bsquedas de una
manera eficiente y rpida, para as satisfacer las necesidades de los
clientes, teniendo una estrategia de innovacin y excelencia en sus
servicios.Pienso que Google en un futuro se consolidar an ms en el
mercado de las bsquedas en la WEB, por el simple hecho de que en
unos aos toda nuestra vida se centrar en torno a Internet, como la
principal herramienta para desarrollar los trabajos y para la
publicidad de las empresas, y tal como est la situacin que le
interesa a Google desarrollar nuevos servicios resultar muy
provechoso para la empresa ya que podr as atraer cada vez mayor
cantidad de clientes de todas las edades e inclusive de todos los
estratos sociales.
4. ADEMS DE MEJORAR SUS NEGOCIOS PRINCIPALES DE BSQUEDA
CONSIDERA QUE GOOGLE PODRA DIVERSIFICAR SU ACTIVIDAD A NUEVOS
ESCENARIOS, CUALES PODRA RECOMENDAR.a) La creacin de su portal como
Yahoob) Software de escritorio de Microsoftc) Convertirse en un
intermediario de comercio electrnico EBayd) Elija
alguno.Respuesta:Antes de elegir una de las opciones vamos a
analizar la situacin de la Estrategia de Google. LA ESTRATEGIA
OFENSIVA DE GOOGLE PARA EL CONTROL DEL ESCRITORIOLa gerencia Senior
de Google, crey que, en el muy cercano futuro, la mayora de
software de las computadoras, usada por los negocios podra moverse
de discos duros locales o intranets hacia el Internet.Muchas
analistas de tecnologas de informacin estn de acuerdo que la nube
podra llegar a ser una plataforma de software comn, ya que esto se
pronostic para el 2013, as como tambin el crecimiento de $95
billones en el mercado.Cambiando las aplicaciones de software a la
nube, ofrecen muchos beneficios para usuarios corporativos,
incluyendo costos ms bajos para adquirir software, costos ms bajos
para la asistencia de computadoras, y ms rpida colaboracin a travs
de los empleados en diferentes locaciones.La versin Beta de Google
Apps, fue lanzada en el 2006, como un procesador de palabra gratis,
y un paquete individual, pero fue relanzado en el 2008, como un
producto competidor para Microsoft Office. Google Apps ha sido el
anfitrin de las computadoras, en los centros de Googles data,
incluido Gmail, un calendario, mensajes instantneos, procesador de
palabras y un espacio para guardar informacin.
Aunque Google Apps, no haya tenido alguna transcendencia en el
2012, Microsoft ha lanzado su propia nube, basada en productividad,
en su paquete llamado Office 365, para defenderse contra la entrada
de Google en el mercado de software de productividad.El buscador
Googles Chrome, que fue lanzado en Setiembre del 2008 y el sistema
operativo de Chrome, (OS) ha sido lanzado en Julio del 2009 fueron
desarrollados especficamente para acomodar las aplicaciones de la
nube.
El buscador de Google, Chrome, tambin ha provedo a Google con
una defensa en contra de los movimientos de Microsoft para hacerlo
ms difcil para Google entregar informacin relevante basada en los
anuncios de propagandas de los usuarios de Internet. Microsoft
Internet Explorer 8 permiti a los usuarios esconder sus direcciones
de Internet y su historial que prevena a Google de colectar
informacin especfica necesaria para sus anuncios. Mozillas Firefox,
emple una caracterstica similar para prevenir problemas de tracking
de las vistas de los hbitos de los usuarios.Google ha entrado en
acuerdos con Acer, Hewlett Packard, y Lenovo para empezar a
producir notebooks que podran usarse para el OS de Chrome y el
buscador de Chrome para acceder a la nube de software de
productividad de Google Apps.El cuadro a continuacin muestra el
Ranking del Market Share desde Setiembre del 2008 a Junio del
2012BuscadorSetiembre 2008Junio 2010Junio 2011Junio 2012
Internet Explorer67%53%42%32%
Chrome192232
Firefox26312825
Safari3457
Opera2222
Others1112
Total100%100%100%100%
Fuente: gs.statcounter.comEntonces conociendo esta informacin
anterior, Google cuenta con buenas armas para competir con los
dems, por ejemplo, Google Docs., Google Drive, que tienen
caractersticas como creacin de textos como programas parecidos a
los que tiene Microsoft Office, pero con mejores caractersticas que
lo hacen mejor competidor.Entonces, que podemos decir de acuerdo a
la pregunta, probablemente se puede escoger la segunda opcin, ya
que como esos ejemplos que se han dado anteriormente, como Google
Drive por ejemplo, donde a parte de editar textos, se comparten en
momento real. La alternativa de software de escritorio de Microsoft
podra ser una alternativa, pero no necesariamente llevada a cabo,
ya que Microsoft Office se vi asustado por la nube de Google y es
por ello que quizo competir con Outlook. Pero Outlook no pudo hacer
nada, el posicionamiento que Google Docs. Ya haba abarcado el
mercado.Mientras Google contaba con su verstil editor en la nube de
textos y otros documentos, Google Docs, Microsoft continuaba con su
software de escritorio Office. Por su parte, el correo electrnico
como servicio en la nube reinaba, pero el gigante del software
segua aferrado al programa Outlook, que ciertamente era un dolor de
cabeza para las computadoras lentas. Adems, era muy lento manejando
bandejas de entrada con una gran cantidad de correos.
El software de escritorio era prioridad para Microsoft mientras
las tiendas de aplicaciones mviles y los servicios en lnea como
Dropbox, Netflix, Evernote, etc., proliferaban.
5. CONSIDERA QUE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, CULTURA
CORPORATIVA Y PROCESOS ORGANIZATIVOS SON FORTALEZAS O DEBILIDADES
PARA GOOGLE?Podemos considerar la estructura organizacional, la
cultura corporativa y los procesos organizativos son fortalezas
para la compaa de GOOGLE se enfoca ms que todo al tener un personal
capaces de innovar es decir al tener empleados incentivados con
programas de relajacin, programas de entretenimiento y brindarles
comida gratis a todos ellos con el fin de motivarlos a innovar
nuevas maneras de hacer la vida ms fcil en las redes socialesPor
ello es una de las empresas ms importantes y famosas en tecnologa e
innovadora de los buscadores en el mundo, creadora tambin del
sistema operativo para Smartphone, Android; de mapas satelitales,
entre otros innovadores y disruptivos sistemas que la hacen ofrecer
servicios variados en tecnologa y darle un gran valor de la marca y
aceptada a nivel financiero ya que es de manera gratuita lo que nos
brindan
BIBLIOGRAFIA
Google
Companyhttp://www.google.com.pe/intl/es-419/about/company/
Google y sus
competidoreshttp://www.google.com.pe/intl/es-419/about/company/facts/
Crafting and Executing Strategy
http://www.google.com.pe/intl/es-419/about/company/products/
ANEXOS
