Catálogo de Cursos 2014

22ESCOLA DE SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL

3CATÁLOGO DE CURSOS 2014

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“Educação não transforma o mundo. Educação muda pessoas. Pessoas transformam o mundo”. (Paulo Freire)

APRESENTAÇÃO

Luiza Maria Bessa RebeloDiretora Geral

Temos a satisfação de apresentar o Catálogo de Cursos 2014 da Escola de Serviço Público Municipal (ESPI), órgão vincu-lado à Secretaria Municipal de Administração, Planejamento e Gestão (SEMAD). O sentimento de satisfação decorre principalmente do fato de que o conteúdo deste Catálogo é fruto da construção coletiva dos diversos Órgãos e Entidades que compõem a estrutura organi-zacional da Prefeitura Municipal de Manaus. Signifi ca, pois, que aqui neste documento en-contramos expressa a voz dos milhares de ser-vidores do Município.

E como se deu essa escuta? Inicialmente se deu por meio da realização do Levan-tamento de Necessidades de Capacitação (LNC), no qual as entidades apontaram suas necessidades de qualifi cação usando for-

mulário entregue pela ESPI, após reunião com todos agentes setoriais de RH das diversas unidades da PMM. Esta etapa foi realizada no fi nal de 2013 e início de 2014, resultando em um grande elenco de demandas. Em se-guida, houve a realização de reuniões com UGs que tinham demandas específi cas para desenvolvimento de suas ações. Seguiu-se um processo de conciliação e decisão, em face da disponibilidade orçamentária para o ano de 2014, no qual foram feitas as escolhas das capacitações mais solicitadas, obedecendo a critérios de amplitude da demanda, dis-ponibilidade de espaço físico, atendimento de atividades vitais para a gestão municipal e de novas tendências e desafi os da adminis-tração pública.

Importante registrar que a programação contida neste Catálogo de Cursos 2014, ori-unda do LNC, refl ete as ações educacionais planejadas para o ano letivo em curso, mas não signifi ca engessamento e rigidez. Há es-paço para fl exibilização e inserção de novas demandas detectadas ao longo do exer-cício laboral, representando o atendimento de ações educacionais emergentes. Ou seja, a ESPI trabalha com planejamento de suas ações, mas reserva espaço para aconteci-mentos de natureza fortuita e imprevisível.

A entrega deste Catálogo à comuni-dade de servidores públicos da Prefeitura de Manaus representa o ponto de partida no cumprimento de um dos quatro Programas que integram o Planejamento Estratégico 2014 da

ESPI, qual seja, o Programa de CAPACITAÇÃO, responsável por parte do cumprimento da missão da Escola. Este Programa articula-se com o de AÇÕES DE INCLUSÃO SOCIOEDU-CACIONAL, outro eixo da missão, ao direcionar seu foco também para os agentes públicos do Município, especialmente os permissionários e trabalhadores de feiras e mercados.

Por fi m, pontuamos ainda que, na confecção deste documento, a premissa que orientou a ação centrou-se na busca de resposta às questões PARA QUE se deve qualifi car o servi-dor e PARA QUEM deve servir o servidor ade-quadamente capacitado. A resposta a estas indagações conduziu a ESPI para os caminhos da refl exão de que a gestão pública base-ada no paradigma “servir à sociedade” será muito mais proveitoso, plural e diversifi cado do que aquele que se afasta do cidadão e que não estabelece uma interface com o sujeito do processo, e por consequência, será muito mais profícuo e vantajoso para o Município e para a sociedade como um todo.

Toda a equipe da ESPI tem, portanto, a enorme alegria de entregar o Catálogo de Cursos 2014 aos colegas da Prefeitura Muni-cipal de Manaus e à sociedade como um todo, e de convidar essa comunidade a se fazer pre-sente nessas atividades. Vamos crescer jun tos!

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ESPI, a Casa do Servidor dezoito anos de prestação de serviços

ESPI, a Casa do Servidor dezoito anos de prestação de serviços


SUMÁRIO

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Os servidores interessados em participar dos cursos oferecidos pela ESPI devem realizar o procedimento de inscrição online, conforme os passos a seguir:

2. Clique no botão à direita “Pré-Inscrições: Garanta sua vaga”

PROCEDIMENTO DE INSCRIÇÃO

1. Acesse o site (http://espi.manaus.am.gov.br)

Para informações adicionais, procure o Agente de Cursos na sua Secretaria ou entre em contato com a ESPI.Endereço eletrônico: [email protected]: (92) 3215-4665 / 3215-6011 / 3637-7874


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3. Uma nova página será aberta. Na página do formulário de pré-ins-crição, selecione o curso desejado

4. Preencha todas as informações solicitadas e clique em enviar

5. Se todas as informações foram preenchidas corretamente, uma men-sagem de confi rmação irá aparecer

6. Pronto! Agora é só aguardar o contato da equipe da ESPI!

Antes de efetuar a sua pré-inscrição, consulte a programação de cur-sos detalhada no site. Verifi que se seu perfi l profi ssional está de acordo com o público-alvo do curso pretendido, bem como a sua disponibili-dade para o período e horário informado. A partir da sua necessidade de capa citação, converse com o seu chefe imediato e manifeste seu interesse em participar.

- Fique atento(a) ao início do curso; a pré-inscrição deve ser feita com antecedência. As vagas serão preenchidas por ordem de inscrição. Caso seja selecionado(a), a equipe de coordenação de cursos da ESPI entrará em contato para a confi rmação da inscrição.

- Em caso de desistência, é necessário informar à ESPI antes do início do curso. A inscrição não cancelada em tempo hábil bloqueia a partici-pação em novos cursos. Esta medida permite que outro(a) servidor(a), em lista de espera aproveite a oportunidade de capacitação profi ssional.

- A ESPI reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 20 alunos inscritos.

IMPORTANTE

A característica central desta ação traduz-se na presença física da ESPI/SEMAD nas diversas Unidades Gestoras que integram a estrutura organizacional da Prefei-tura de Manaus. A proposta prevê que a Escola fará visitas programadas a cada uma das UGs, levando palestras, folhetos, banners e outros materiais informativos, com o objetivo de se fazer ainda mais conhecida do seu público-alvo central, que são os servidores da PMM. Signifi ca que a ESPI vai ao encontro de “seus clientes” para divulgar seus programas e projetos e também para ouvir propostas de melho-rias de suas ações programáticas.

Pretende-se com este Programa sensibilizar e evidenciar aos gestores e aos servidores municipais em geral a importância da capacitação e da qualifi cação do corpo técnico da PMM para que se possa prestar serviços cada vez melhores, com qualidade reconhecida especialmente pela população manauara. A crença alicerça-se na concepção já comprovada cientifi camente de que pessoas devi-damente qualifi cadas apresentam melhores resultados. Nesse processo, buscar-se-á, sobretudo, fi rmar uma aliança entre servidores municipais, gestores e ESPI de que, juntos, poderemos alcançar a excelência na gestão de tal sorte que o alcance da efi ciência, da efi cácia e da efetividade seja uma prática cotidiana nas tarefas desempenhadas na gestão da cidade de Manaus.

Assim, a ESPI elaborará um cronograma de visitas, em comum acordo com as UGs, e nos períodos defi nidos estará com uma equipe para prestar esclarecimentos, divulgar as informações referentes às capacitações, promover palestras e realizar visitas aos gestores estratégicos, na perspectiva de consolidar a imagem da ESPI como a “Casa do Servidor”, o lugar do desenvolvimento profi ssional e do cresci-mento pessoal, o espaço do conhecimento e do saber, o lugar da busca e do encontro de pessoas e de informações, capaz de possibilitar um outro olhar, uma outra perspectiva sobre o cotidiano laboral e pessoal.

Participe dessa construção coletiva e sinta-se parte da transformação da ges-tão municipal de nossa cidade!

ESPI ITINERANTE

“A verdadeira viagem do descobrimento não consiste em procurar novas paisagens, mas em ver com novos olhos.” (Marcel Proust)

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A fi m de atender as demandas de órgãos e entidades da Prefeitura de Manaus, a ESPI vem trabalhando para oferecer a partir de 2014 novos cursos em nível de especialização e MBAs. O primeiro a ser ofertado é o “MBA em Gestão Pública”, que já se encontra em fase de tramitação administrati-va. O objetivo é capacitar servidores e gestores para o exercício das suas funções dentro dos modernos concei-tos da gestão pública, contribuindo para manter um quadro de profi ssio-nais atualizados.

Além deste, outros quatro cursos se-rão ofertados pela ESPI futuramente:

• MBA em Gestão de Cidades

• MBA em Direito Público

• MBA em Gestão e Planejamento de Mobilidade Urbana

• MBA em Contabilidade, Audito-ria e Finanças Governamentais

ESPECIALIZAÇÃO


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dezoito anos de prestação de serviçosESPI, a Casa do Servidor

dezoito anos de prestação de serviços

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APERFEIÇOAMENTO

Capacitação voltada ao apren-dizado organizacional especializado, focado em inovações destinadas ao aprimoramento de suas competências, os cursos de aperfeiçoamento da ESPI são constituídos por uma programação de módulos sequenciais, interligados, e com duração superior a 120 horas.

Para certifi cação na modalidade Aperfeiçoamento, o servidor, além de concluir todos os módulos do curso, de-verá possuir alguma graduação con-cluída.


Curso Resumo do Conteúdo Programático

CargaHorária Requisito Básico Mês

(Previsto)Turno

(Previsto)

MÓDULO I: Fundamentos da Administração Pública

• Teoria e visão sistêmica da Administração Pública; • Princípios Constitucionais e Poderes Administrativos; • Estrutura Organizacional; e Políticas Públicas; • Fundamentos do Planejamento Estratégico; • Noções de Administração de Projetos.

21 ________________ Setembro Noturno

MÓDULO II: Contabilidade Pública

• Conceito, objetivo, objeto e função social da CASP; • Patrimônio Público e variações patrimoniais; • Plano de Contas Aplicado ao Setor Público (PCASP); • Receita; e Despesa e Principais Diretrizes e Estrutura do PCASP;• Demonstrações Contábeis aplicadas ao Setor Público (DCASP);• Contabilidade aplicada a auditoria.

30(*) Ter concluído o módulo de Fundamen-tos da Administração Pública, com carga

horária igual ou superior a 21h.Outubro Noturno

MÓDULO III: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas na Administração Pública

• Princípios e modelos estratégicos da Gestão de Pessoas;• Sistema Integrado de Gestão de Pessoas (modelos de gestão);• Negociação, Comunicação e Administração de Confl itos;• Liderança e Tomada de Decisão;• Como ser um gestor assertivo nas organizações públicas.

30(*) Ter concluído o módulo de Contabili-

dade Pública, com carga horária igual ou superior a 30h.

Novembro Noturno

MÓDULO IV: Gestão Orçamentária

• Conceitos básicos sobre Orçamento Público;• Princípios Orçamentários: universalidade, equilíbrio e transparência;• Atividade Financeira do Município; e Receita e Despesa Orçamentária;• Orçamento Público e a Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF);• Fonte/Destinação de Recursos.

30

(*) Ter concluído o módulo de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas na Adminis-tração Pública, com carga horária igual

ou superior a 30h.

Dezembro Noturno

APERFEIÇOAMENTO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL

OBJETIVO: Capacitar servidores com perfi l e funções de chefi a para desempenharem atividades no âmbito da Secretaria Municipal de Finanças, Tecnolo-gia de Informação e Controle Interno (SEMEF), como pré-requisito para ascensão profi ssional.

PÚBLICO-ALVO: Servidores municipais da SEMEF investidos em função de chefi a ou em situação de possível incorporação em cargos de confi ança, como diretores, chefes de divisão e gerentes.


13

(*) Requisitos válidos somente aos servidores que pretendem certifi cação na modalidade Aperfeiçoamento.

(**) Requisitos válidos somente aos servidores que pretendem certifi cação na modalidade de Aperfeiçoamento. A carga horária de atividades em outras Instituições poderá ser aproveitada para Atividade Complementar, respeitando a área abordada no Aperfeiçoamento.



(Previsto)Turno

(Previsto)

MÓDULO V: Gestão da Qualidade

• Ferramentas da Qualidade e Ferramentas de Apoio à Tomada de Decisão;• Sistema Lean Offi ce;• Modelos de Programas de Qualidade;• Sistemas de Gestão e Garantia da Qualidade (Série ISO);• Técnicas Estatísticas Aplicadas à Qualidade.

30(*) Ter concluído o módulo de Gestão

Orçamentária, com carga horária igual ou superior a 30h.

Fevereiro/2015 Noturno

MÓDULO VI: GestãoTributária

• Noções Gerais de Direito Público e Tributário Municipal Brasileiro;• Limitações do poder de tributário;• Princípios e Funções; e Imunidades constitucionais; • Imunidades constitucionais;• Técnicas Estatísticas Aplicadas à Qualidade.

30(*) Ter concluído o módulo de Gestão da Qualidade, com carga horária igual ou

superior a 30h.Março/2015 Noturno

MÓDULO VII: Gestão Previdenciária

• Seguridade Social, Conceitos e Princípios;• Regimes da Previdência Social;• Tipos de aposentadorias; • Financiamento da Seguridade Social; • Benefícios Previdenciários e Pensões.

30(*) Ter concluído o módulo de Gestão Tributária, com carga horária igual ou

superior a 30h.Abril/2015 Noturno

MÓDULO VIII: Controladoria e Auditoria

• Noções Gerais de Controladoria e Auditoria;• Lei das Licitações;• Licitação com ênfase em Pregão; e Gestão de Custos; • Planejamento Tributário; e Análise de Projetos de Investimento;• Controle Interno e Mecanismos de Controle.

30(*) Ter concluído o módulo de Gestão

Previdenciária, com carga horária igual ou superior a 30h.

Maio/2015 Noturno

(**) Atividades Complementares

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Carga Horária Total: 237




(Previsto)Turno

(Previsto)

MÓDULO IV: Legislação Aplicada à Gestão

de Pessoas

• Constituição Federal: Direitos, deveres, prerrogativas e ve-dações aplicáveis aos servidores públicos municipais; • Lei Orgânica do Município de Manaus: estudo analítico sobre aplicação e constitucionalidade das normas relativas aos servidores municipais; • Lei n. 1.118/71 - Estatuto do Servidor Público Municipal; • Lei n. 1.126/07 - Plano de Cargos, Carreiras e Subsídios dos Profi ssionais do Magistério do Município/ SEMED; • Lei n. 1.425/2010 e Decreto 544/2010 - Estudo analítico e constitucionalidade das normas aplicáveis aos servidores temporários municipais.

24(*) Ter concluído o módulo de Direito

Previdenciário: RPPS e RGPS, com carga horária igual ou superior a 30h.

Abril Vespertino

MÓDULO V: Cálculos Trabalhistas e Noções

de Contabilidade

• Princípios Básicos de Contabilidade; • Balanço de Pagamentos; • Funcionamento no setor público;• Efeitos da prescrição sobre os cálculos;• Remuneração e salário, Décimo terceiro salário, Férias, Horas extras.

30(*) Ter concluído o módulo de Legislação Aplicada à Gestão de Pessoas, com car-

ga horária igual ou superior a 30h.Junho Vespertino


6 ________________ - -


APERFEIÇOAMENTO EM GESTÃO DE PESSOAS

Inciado em 2013, o Aperfeiçoamento terá mais três módulos a serem realizados em 2014. O objetivo do curso é proporcionar aos servidores conhecimentos e habilidades práticas para apoiar a execução das tarefas inerentes à área de Gestão de Pessoas, bem como a troca de experiências por meio do diálogo entre os profi ssionais dos diversos órgãos do Executivo Municipal em busca de melhores práticas a serem aplicadas.

APERFEIÇOAMENTOS INICIADOS EM 2013

PÚBLICO-ALVO: Servidores com atuação funcional na área de Gestão de Pessoas.

(*) Requisitos válidos somente aos servidores que pretendem certifi cação na modalidade Aperfeiçoamento. (**) Requisitos válidos somente aos servidores que pretendem certifi cação na modalidade de Aperfeiçoamento. A carga horária de atividades em outras Instituições poderá ser aproveitada para Atividade Complementar, respeitando a área abordada no Aperfeiçoamento.


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APERFEIÇOAMENTOS INICIADOS EM 2013



(Previsto)Turno

(Previsto)

MÓDULO V: Transferências Voluntárias (Convênio,Controle de Repasse eTermo de Cooperação)

• Convênio; • Contrato de Repasse; • Termo de Cooperação; • Execução;• Prestação de Contas.

21(*) Ter concluído o módulo de Contabili-dade Aplicada à Auditoria, com carga

horária igual ou superior a 21h.Março Vespertino

MÓDULO VI: Elaboração,Gestão e Fiscalização

de Contratos Administrativos

• Conceitos e Princípios; • Legislação Aplicável; • Formalização, Assinatura; • Terceirização, Subcontratação, Consórcios;• Duração dos Contratos, Alterações, Prorrogação, Execução, Fiscalização.

21

(*) Ter concluído o módulo de Legislação Aplicada à Retenção de Tributos e

Contribuições por ocasião dos Pagamen-tos aos Fornecedores do Município, com carga horária igual ou superior a 21h.

Junho Vespertino

MÓDULO VlI: LegislaçãoAplicada à Retenção deTributos e Contribuições por ocasião dos Paga-

mentos aos Fornecedores do Município

• Retenções de Impostos na Fonte;• Pagamento à Empresa Prestadora do Serviço;• Contratação de Microempreendedor individual – MEI;• Emissão das guias de recolhimento de impostos retidos: GPS, DARF, DAM, DAR;• Impostos a serem retidos na fonte: INSS, IRRF, CONFINS, PIS-PASEP, CSLL, PIS/CONFINS/CSLL, ISS, FUMIPEQ e ICMS.

21

(*) Ter concluído o módulo de Transferên-cias Voluntárias (Convênio, Controle de Repasse e Termo de Cooperação), com carga horária igual ou superior a 30h.

Julho Vespertino


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APERFEIÇOAMENTO EM AUDITORIA E CONTROLE INTERNO

Inciado em 2013, o Aperfeiçoamento terá mais três módulos a serem realizados em 2014. O objetivo do curso é proporcionar aos servidores uma gama de ferramentas conceituais e práticas para que as atividades na área de Auditoria e Controle Interno se pautem dentro de consagradas técnicas divulgadas no âmbito dos órgãos fi calizadores da despesa pública e na literatura acadêmica pertinente, promovendo uma cultura de refl exão crítica sobre o assunto.

(*) Requisitos válidos somente aos servidores que pretendem certifi cação na modalidade Aperfeiçoamento.

(**) Requisitos válidos somente aos servidores que pretendem certifi cação na modalidade de Aperfeiçoamento. A carga horária de atividades em outras Instituições poderá ser aproveitada para Atividade Complementar, respeitando a área abordada no Aperfeiçoamento.

PÚBLICO-ALVO: Servidores com atuação funcional na área de Auditoria Interna e Controle Governamental.

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PROGRAMA GESTÃO DE PESSOAS

O Programa de Gestão de Pessoas

trata de ações para o desenvolvi-

mento de competências profi ssionais

de ge stores de pessoas e servidores

da área de Recursos Humanos do

Município, considerando que o fator

diferencial de uma organização está

nas pessoas e que máquinas apenas

aceleram processos: processos facilitam

os trabalhos e as atividades, mas são

as pessoas que agregam valor.


Nº Curso Resumo do ConteúdoProgramático

CargaHorária Público-Alvo Mês

(Previsto)Turno

(Previsto)

1Palestra: Atitudes Inteli-gentes na Busca da Excelência – Turma 1

• Condutas éticas no serviço público; • As condutas que favorecem a inteligência emocional; • Atendimento ao cidadão;• Processo de Comunicação;• Chegando à instituição: as primeiras condutas. .

3Servidores municipais com atribuições

funcionais e/ou interesses na áreaAbril Vespertino

2 Ética na Administração Pública – Turma 1

• Ética e princípios do funcionalismo público; • O dilema entre o público e o privado; • Premissas da conduta ética na função pública;• Boas práticas na gestão pública;• Como garantir a integridade na conduta dos gestores públicos?

15

Diretores, assessores e servidores designados para elaborar, fi scalizar, controlar e garantir a execução dos

contratos

Abril Vespertino

3Palestra: Regime Próprio de Previdência Social -

Turma 1

• Segurados Obrigatórios; • Dependentes; • Abono de Permanência;• Tipos de Aposentadorias;• Benefícios Temporários: Salário-Maternidade, Auxílio-Doença e Auxílio-Reclusão.


funcionais e/ou interesses na áreaAbril Vespertino

4Formação de Multiplica-dores de Treinamento -

Turma 1

• Elementos básicos em todo o processo de percepção para uma efetiva aprendizagem; • O perfi l do multiplicador; • Estilos de aprendizagem e as diferentes formas de aprender;• Habilidades de comunicação e apresentação das ideias;• Como lidar com perguntas e confl itos.

15Servidores municipais que já con-

cluíram ensino superior e que tenham interesse em ministrar aulas na ESPI

Abril Noturno

5Liderança com foco na Gestão de Pessoas e Resultados - Turma 1

• Gestão estratégica de pessoas e o papel do gestor de RH; • Comportamento humano e gestão de equipe;• Diferenças individuais e motivação humana no trabalho; • Comunicação corporativa; • Competências essenciais para ser um líder efi caz.

21

Líderes, gestores, possíveis sucessores e demais profi ssionais que tenham inte-

resse ou envolvimento com os aspectos da liderança

Maio Vespertino

6 Relações Interpessoais no trabalho - Turma 1

• Característica do ser humano; • As necessidades;• A comunicação; • Percepção interna e percepção do outro; • O mundo corporativo; • O ambiente profi ssional; • Como lidar com a rejeição no trabalho.


funcionais e/ou interesses na áreaMaio Vespertino


19



(Previsto)Turno

(Previsto)

7

Palestra: Desenvolvendo pessoas por meio de técni-

cas de Coaching – Turma 1

• O líder de equipe como coach; • Desenvolvimento de equipe e a habilidade da comuni-cação; • Aumento de performance através de técnicas de coaching e os desafi os modernos organizacionais para reter talentos e formar capital humano.

3

Servidores municipais envolvidos no desenvolvimento de pessoas, líderes de equipe, professores, psicólogos e

demais interessados

Maio Vespertino

8Formação de Multiplica-dores de Treinamento –

Turma 2

• Elementos básicos em todo o processo de percepção para uma efetiva aprendizagem;• O perfi l do multiplicador; • Estilos de aprendizagem e as diferentes formas de aprender; • Habilidades de comunicação e apresentação das idéias;• Como lidar com perguntas e confl itos.

15Servidores municipais que já con-

cluíram ensino superior e que tenham interesse em ministrar aulas nesta ESPI

Maio Vespertino

9 Ofi cina Previdenciária – Turma 1

• Contextualização da Manaus Previdência – Autarquia; • Sistema Previdenciário – Evolução Histórica; • Base de cálculo das contribuições;• Benefícios previdenciários;• Base cadastral e funcional.

9Servidores municipais com atuação nos

setores de Recursos HumanosMaio Vespertino

10Curso prático na gestão e controle do sistema de

folha de pagamento

• Módulo I: Rotina de Pessoal: 1. Investidu ra em cargos públicos: posse, exercício, noções de acúmulos lícitos e ilícitos de cargos públicos – estudo de casos; 2. Cessão e disposição de servidores – legislação vigente e estudo de casos; • Módulo II: Rotina de folha de Pagamento: 1. Noções Básicas de Folha de Pagamento; Instrução Normativa n. 001/2009-GS/SEMAD; Boletim 10, 20, 30 e 40; Tabela de ganhos e descontos; 2. Impacto orçamentário;• Módulo III: Contribuições Patronais sobre a folha de pagamento – INSS, FGTS, FAP e GFIP: legislação federal: Lei n. 8.213/91 e Decreto n. 3.048/99 e demais normativas esta-belecidas pela RFB e Ministério do Trabalho e Emprego.

45Agentes de pessoal das secretarias e

demais servidores municipaisMaio Noturno




(Previsto)Turno

(Previsto)

11

Palestra: Atitudes Inteli-gentes na Busca da

Excelência - Turma 2

• Condutas éticas no serviço público; • As condutas que favorecem a inteligência emocional; • Atendimento ao cidadão;• Processo de Comunicação;• Chegando à instituição: as primeiras condutas.


funcionais e/ou interesses na áreaJulho Vespertino

12 Relações Interpessoais no Trabalho - Turma 2



funcionais e/ou interesses na áreaAgosto Noturno

13 Ofi cina Previdenciária - Turma 2

• Contextualização da Manaus Previdência - Autarquia; • Sistema Previdenciário - Evolução Histórica; • Base de cálculo das contribuições;• Benefícios previdenciários;• Base cadastral e funcional.

15Servidores municipais com atuação nos

setores de Recursos HumanosAgosto Vespertino

14Liderança com foco na Gestão de Pessoas e Resultados – Turma 2

• Gestão estratégica de pessoas e o papel do gestor de RH; • Comportamento humano e gestão de equipe;• Diferenças individuais e motivação humana no trabalho; • Comunicação corporativa; • Competências essenciais para ser um líder efi caz.

21

Líderes, gestores, possíveis sucessores e demais profi ssionais que tenham inte-

resse ou envolvimento com os aspectos da liderança

Agosto Noturno

15

Palestra: Desenvolvendo pessoas por meio de

técnicas de Coaching – Turma 2

• O líder de equipe como coach; • Desenvolvimento de equipe e a habilidade da comuni-cação; • Aumento de performance através de técnicas de coach-ing e os desafi os modernos organizacionais para reter talentos e formar capital humano.

3

Servidores municipais envolvidos no desenvolvimento de pessoas, líderes de equipe, professores, psicólogos e

demais interessados

Setembro Vespertino


21



(Previsto)Turno

(Previsto)

16 Relações Interpessoais no trabalho – Turma 3



funcionais e/ou interesses na áreaSetembro Noturno

17Palestra Regime Próprio de Previdência Social –

Turma 2

• Segurados Obrigatórios; • Dependentes; • Abono de Permanência;• Tipos de Aposentadorias;• Benefícios Temporários: Salário Maternidade, Auxílio Doença e Auxílio Reclusão.


funcionais e/ou interesses na áreaOutubro Vespertino

18 Ética na Administração Pública – Turma 2

• Ética e princípios do funcionalismo público; • O dilema entre o público e o privado; • Premissas da conduta ética na função pública;• Boas práticas na gestão pública;• Como garantir a integridade na conduta dos gestores públicos?

15

Diretores, assessores e servidores designados para elaborar, fi scalizar, controlar e garantir a execução dos

contratos.

Outubro Noturno

19Eneagrama: Formação de equipes com alto

desempenho

• História do Eneagrama; • A origem e a aplicação do Instrumento;• O seu relacionamento com os demais; • Talentos dos diferentes tipos; • Eneagrama como caminho do sucesso.

21

Diversos níveis de lideranças: diretores, chefe de divisão, gerentes e servidores

envolvidos na área de gestão de pessoas

Outubro Noturno


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PROGRAMA GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

O Programa de Gestão Financeira e Orçamentária trata de ações para o desenvolvimento de competências profi ssionais dos servidores que atuam no Serviço Público, com o objetivo de fazê-los compreender o funcionamento do processo fi nanceiro e orçamentário, contribuindo, dessa forma, para a otimização do uso e do controle dos recursos públicos.



Carga Horária Público-Alvo Mês

(Previsto)Turno

(Previsto)

1Curso Elaboração de Projeto Básico e Termo de Referência – Turma 1

• Contratações na Administração Pública;• Conceito de edital e pontos essenciais;• Requisitos do projeto básico e termo de referência;• Projeto básico e termo de referência na prestação de serviços e na aquisição de bens;• Análise prática do projeto básico e termo de referência.

32Servidores municipais envolvidos nos

processos licitatóriosAbril Matutino

2Curso Elaboração de Projeto Básico e Termo de Referência – Turma 2

• Contratações na Administração Pública;• Conceito de edital e pontos essenciais;• Requisitos do projeto básico e termo de referência;• Projeto básico e termo de referência na prestação de serviços e na aquisição de bens;• Análise prática do projeto básico e termo de referência.

32Servidores municipais envolvidos nos

processos licitatóriosAbril Vespertino

3A Contabilidade Aplica-da ao Setor Público –

Turma 1

• Introdução às Normas Nacionais e Internacionais de Con-tabilidade;• Plano de Contas• Demonstrações Contábeis;• Orçamento Público;• Relatórios Gerenciais.

30

Servidores municipais que atuam nas áreas de auditoria interna e nas

demais áreas de execução fi nanceira, orçamentária e patrimonial no âmbito

municipal e atividades correlatas

Junho Noturno

4 Lei de Licitações e Contratos

• Noções sobre a Lei Federal n. 8.666/93; • Licitações: Conceitos e Princípios;• Noções Gerais;• Modalidades e tipos de licitação;• Contratos.

30

Servidores municipais técnicos que de-mandam aquisição de bens e serviços, bem como membros de Comissões de

Licitações e Pregoeiros

Julho Noturno

5Palestra: A Responsabi-lidade Fiscal na Gestão

Pública

• Fundamentos, conceitos, origens e objetivos da LRF;• Planejamento e orçamento, receita e despesa pública;• Dívida, endividamento público e gestão patrimonial;• Transparência, controle e fi scalização.


funcionais e/ou interesses na áreaAgosto Vespertino

6Execução Financeira e

Orçamentária no Serviço Público

•Administração Pública;• Sistemas da Administração Pública Federal;• Orçamento Público;• Plano Plurianual – PPA;• Classifi cações Orçamentárias.

30

Servidores municipais lotados ou que venham a ocupar cargos nas áreas de Contabilidade, Orçamento, Finanças,

Materiais, Patrimônio e Controle Interno

Agosto Noturno


25


Carga Horária Público-Alvo Mês

(Previsto)Turno

(Previsto)

7Gestão do Crédito

Tributário e Cobrança Administrativa

• Crédito Tributário: conceito e noções gerais;• Direito do Consumidor - Lei n. 8.078/1990;• Perfi l do inadimplente e regras preventivas para reduzir a inadimplência;• Regras para a recuperação de créditos tributários;• Técnicas e Mecanismo de Controle de Cobrança.

21Servidores da Secretaria Municipal de Finanças, Tecnologia da Informação e

Controle Interno (SEMEF)Setembro Vespertino

8Compras Públicas com

Ênfase em Especifi cação de Materiais

• Classifi cação dos materiais e serviços;• Estrutura e formação das especifi cações • Padronização (como padronizar?);• Unidades de fornecimento para os serviços;• Legislação pertinente à gestão de compras públicas.

21Servidores municipais técnicos que de-mandam aquisição de bens e serviços

Setembro Vespertino

9Licitações com Ênfase

em Pregão e Sistema de Registro de Preços

• Introdução à licitação;• Licitação no Serviço Público;• Pregão Eletrônico;• Pregão Presencial;• Registro de Preços.

30

Servidores municipais técnicos que de-mandam aquisição de bens e serviços, bem como membros de Comissões de

Licitações e Pregoeiros

Outubro Vespertino

10Palestra Finanças Pes-

soais: Dicas sobre como Administrar seu Dinheiro

• Como iniciar ou melhorar o processo de administração dos seus recursos pessoais;• Uso consciente do cartão de crédito, dos fi nanciamentos, dos crediários e do cheque especial;• Simulação de fi nanciamentos de curto, médio e longo prazo;• Elaboração do Orçamento Doméstico.



11Palestra Orçamento Doméstico e Crédito: Podemos Conciliar?

• Benefícios e aspectos negativos da oferta de crédito; • Credito x Endividamento; • Crédito Responsável;• Orçamento Doméstico;• Estratégias de acompanhamento das despesas domésticas.



12A Contabilidade Aplica-da ao Setor Público –

Turma 2

• Introdução às Normas Nacionais e Internacionais de Contabilidade;• Plano de Contas• Demonstrações Contábeis;• Orçamento Público;• Relatórios Gerenciais.

30

Servidores municipais que atuam nas áreas de auditoria interna e nas

demais áreas de execução fi nanceira, orçamentária e patrimonial no âmbito

municipal e atividades correlatas

Novembro Vespertino


ÃTÃTO

ACIT

ATATÇÃÇÃÇ

OADMI ÇÃO


UCACACÇÃÇÃÇO

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CACACPAPAP

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EDUCAÇÃO

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27

PROGRAMA SAÚDE

Diante do desafi o de incentivar a capacitação dos profi ssionais da área de saúde, a ESPI lança este Programa como forma de incrementar a formação profi ssional com ênfase na melhoria da qualidade na assistência aos usuá rios dos serviços de saúde.

O Programa prevê a oferta de ações de curta duração, contemplando temas estratégicos, que permitem estimular a discussão, a troca de experiências e a humanização das práticas de saúde.




(Previsto)Turno

(Previsto)

1Treinamento dos Sistemas

de Informação ASAM/SEMSA – Turma 1

• O que é o PBF; • Qual o objetivo do PNI;• Acesso aos Sistemas;• Inserção de informação e Geração de Relatórios; • Dúvidas, Críticas e Sugestões.

8

Servidores da Secretaria Municipal de Saúde que estão ligados à área de atendimento da Estratégia de Saúde

da Família

Abril Matutino




8


da Família

Abril Matutino




8


da Família

Abril Vespertino

4Palestra: Qualidade no Atendimento ao Cliente

em Saúde – Turma 1

• Postura e ética profi ssional; • Atendimento em unidades de saúde;• Humanização e Acolhimento;• Administração de confl itos; • Relacionamento Interpessoal.

3Agentes comunitários de saúde, técni-cos e auxiliares de saúde e demais

interessadosAbril Vespertino

5 Confecção e Instalação de Próteses Totais

• Moldagem anatômica ou preliminar e confecção do mo-delo de gesso; • Ajuste dos planos de cera e linhas de referência;• Arco facial e montagem em articulador semiajustável;• Prova funcional dos dentes e ajustes; • Instalação e preservação das próteses totais.

40

Cirurgiões-dentistas da Atenção Primária e auxiliares de saúde bucal do Laboratório Regional de Prótese

Dentária do CEO Norte

Maio Noturno

6 Legislação Aplicada ao SUS – Turma 1

• Sistema de saúde brasileiro e seu modelo assistencial; • As funções de regulação e controle como práticas de saúde no atendimento;• Norma Operacional Básica do SUS;• Bases teórico-metodológicas das ações de regulação e controle em saúde; • Programas, Planos, Políticas e Projetos Estratégicos do Ministério da Saúde.

21Gestores e técnicos da Rede de Saúde da Prefeitura de Manaus

Julho Matutino


29



(Previsto)Turno

(Previsto)

7 Legislação Aplicada ao SUS – Turma 2

• Sistema de saúde brasileiro e seu modelo assistencial; • As funções de regulação e controle como práticas de saúde no atendimento;• Norma Operacional Básica do SUS;• Bases teórico-metodológicas das ações de regulação e controle em saúde; • Programas, Planos, Políticas e Projetos Estratégicos do Ministério da Saúde.

21Gestores e técnicos da Rede de Saúde da Prefeitura de Manaus

Julho Vespertino

8

Seminário: Processo de Trabalho em Saúde Bucal: Planejamento, Gestão e Avaliação

• Processo de Trabalho em Odontologia de Comunidade dentro da ESF; • Planejamento, Gestão e Avaliação em Saúde Bucal;• Práticas relativas ao atendimento odontológico de paci-entes especiais e odontopediatria;• Diagnóstico Epidemiológico em Odontologia.

9Dentistas, técnicos e auxiliares de

saúde bucal da SEMSAAgosto Vespertino

9Manejo Clínico do Espectro Autista –

Turma 1

• Conceitos gerais do transtorno do espectro autista; • Avaliação interdisciplinar;• Diagnóstico diferencial;• Intervenções terapêuticas; • Inserção psicossocial.

40Equipe multidisciplinar dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF)

Agosto Matutino

10Manejo Clínico do Espectro Autista –

Turma 2

• Conceitos gerais do transtorno do espectro autista; • Avaliação interdisciplinar;• Diagnóstico diferencial;• Intervenções terapêuticas; • Inserção psicossocial.

40Equipe multidisciplinar dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF)

Agosto Vespertino

11Ciclo de Palestras em

Gerontologia: Envelheci-mento Ativo e Saudável

• Políticas públicas de saúde do idoso; • Aspectos psicológicos do envelhecimento;• Humanização e acolhimento do idoso na Atenção Primária;• Suporte familiar e social do idoso; • Importância da prática corporal: atividade física para o idoso.

9

Agentes comunitários de saúde, técnicos de enfermagem, profi ssionais de nível superior (médico, enfermeiro,

odontólogo, assistente social, nutricio-nista, psicólogo, terapeuta ocupacio-nal, fi sioterapeuta, fonoaudiólogo) e

demais interessados

Agosto Vespertino



C.H.(Horas) Público-Alvo Mês

(Previsto)Turno

(Previsto)

12

Treinamento dos Siste-mas de Informação das Ações de Saúde Nutri-

cional – Turma 4


8


da Família

Agosto Vespertino

13


cional – Turma 5


8


da Família

Agosto Vespertino

14


cional – Turma 6


8


da Família

Agosto Matutino

15Palestra: Qualidade no Atendimento ao Cliente

em Saúde – Turma 2

• Postura e ética profi ssional; • Atendimento em unidades de saúde;• Humanização e Acolhimento;• Administração de confl itos; • Relacionamento Interpessoal.

3Agentes comunitários de saúde, técni-cos e auxiliares de saúde e demais

interessadosSetembro Vespertino

16

Ciclo de Palestras Aspectos Nutricionais na Saúde Pública: Promo-vendo a Alimentação

Saudável

• Promovendo a Alimentação Saudável na Escola; • Manipulação de Alimentos;• Nutrição nas Doenças Crônicas;• Riscos Nutricionais e Carências de Micronutrientes; • Crescimento e Desenvolvimento Infantil.

9Profi ssionais de saúde e gestores de

escolas da Prefeitura de ManausSetembro Vespertino

17Gerenciamento de

Resíduos de Serviços de Saúde

• Aspectos legais e normativos; • GRSS – Gestão de Resíduos Sólidos nos Serviços de Saúde;• Biossegurança;• Análise de Riscos e Higienização; • Opções de Destinação de Resíduos.

15

Servidores municipais com formação técnica ou superior em ciências bio-lógicas: médicos, enfermeiros, adminis-tradores hospitalares, farmacêuticos, biólogos e outros profi ssionais que

atuam no campo gestão de resíduos de serviços de saúde

Outubro Matutino

31

PROGRAMA COPA 2014

Este Programa visa aprimorar o atendimento ao turista na cidade de Manaus e consolidar o proces-so de capacitação em língua es-trangeira por meio da oferta de ofi cinas de conversação. É desti-nado aos servidores que desem-penham atividades nas áreas de saúde, trânsito e segurança, e aos permissionários do Município que concluíram os cursos de idiomas realizados em 2013.




(Previsto)Turno

(Previsto)

PARA SERVIDORES

1Inglês Intensivo para a

Copa (SEMSA) – Turma 1

• Formas elaboradas de atendimento ao turista; • Verbos no passado e no futuro;• Leitura dos documentos de identifi cação do turista;• Léxico de traumas e de doenças tropicais; • Triagem e preenchimento de formulários.

30Servidores do pronto-atendimento do

SAMU que concluíram o curso “Inglês Instrumental”

Abril Vespertino


Copa (MANAUSTRANS) – Turma 1

• Formas elaboradas de atendimento ao turista; • Verbos no passado e no futuro;• Leitura dos documentos de identifi cação do turista;• Expressões específi cas do trânsito e direções; • Abordagem a condutores alcoolizados.

30Agentes de trânsito que concluíram o

curso “Inglês Instrumental”Abril Vespertino






Abril Noturno


Copa (MANAUSTRANS) – Turma 2

• Formas elaboradas de atendimento ao turista; • Verbos no passado e no futuro;• Leitura dos documentos de identifi cação do turista;• Expressões específi cas do trânsito e direções; • Abordagem a condutores alcoolizados.

30Agentes de trânsito que concluíram o

curso “Inglês Instrumental”Abril Noturno

5Espanhol Intensivo para

a Copa (SEMSA) – Turma 1



SAMU que concluíram o curso “Espanhol Instrumental”

Abril Noturno

6Inglês Intensivo para a Copa (CASA MILITAR) –

Turma 1

• Formas elaboradas de atendimento ao turista; • Verbos no passado e no futuro;• Leitura dos documentos de identifi cação do turista;• Vocabulário específi co para orientar pessoas perdidas; • Expressões úteis de avisos, advertências e proibições.

30Guardas municipais que concluíram o

curso “Inglês Instrumental”Abril Noturno


33



(Previsto)Turno

(Previsto)






Maio Vespertino






Maio Noturno

9Espanhol Intensivo para a Copa (CASA MILITAR)

– Turma 1

• Formas elaboradas de atendimento ao turista; • Verbos no passado e no futuro;• Leitura dos documentos de identifi cação do turista;• Vocabulário específi co para orientar pessoas perdidas; • Expressões úteis de avisos, advertências e proibições.

30Guardas municipais que concluíram o

curso “Espanhol Instrumental”Maio Noturno

PARA PERMISSIONÁRIOS

1

Inglês Básico para Permissionários – Copa 2014 (Dom Pedro) –

Turma 1

• Cumprimentos e saudações; • Formas básicas de atendimento ao turista;• Frases relacionadas à cidade de Manaus;• Descrevendo as frutas;• Descrevendo as comidas regionais.

60Permissionários da Praça

Mário VerçosaMarço Vespertino

2

Inglês Básico para Permissionários – Copa 2014 (Dom Pedro) –

Turma 2

• Cumprimentos e saudações; • Formas básicas de atendimento ao turista;• Frases relacionadas à cidade de Manaus;• Descrevendo as frutas;• Descrevendo as comidas regionais.

60Permissionários da Praça

Mário VerçosaMarço Noturno

3

Inglês Intensivo para Permissionários – Copa

2014 (Feira Parque 10) – Turma 1

• Cumprimentos e abordagem ao turista; • Frases relacionadas à cidade;• Qualidade das frutas típicas da região;• Descrever comidas regionais. Ex: tacacá, tapioca, açaí, sanduíche de tucumã etc;• Apresentar produtos da região e valores.

30Permissionários da Feira do Parque 10 de Novembro que concluíram o curso

“Inglês para Permissionários”Abril Vespertino




(Previsto)Turno

(Previsto)

4

Inglês Intensivo para Permissionários – Copa 2014 (Feira Alvorada I)

– Turma 1


30Permissionários da Feira da Alvorada que concluíram o curso “Inglês para

Permissionários”Abril Noturno

5


2014 (Mercado Adolpho Lisboa) – Turma 1


30

Permissionários do Mercado Munici-pal Adolpho Lisboa que concluíram o

curso “Noções de Inglês para Permissionários”

Maio Noturno

6


2014 (Mercado Adolpho Lisboa) – Turma 2


30

Permissionários do Mercado Munici-pal Adolpho Lisboa que concluíram o

curso “Noções de Inglês para Permissionários”

Maio Noturno

35

CAPACITAÇÃO CONTINUADA

Os cursos deste Programa são destinados à capacitação e qualifi cação com o aprimoramen-to das habilidades para as ativi-dades profi ssionais cotidianas dos servidores. São cursos práticos de curta duração, focados na apli-cabilidade nas atividades funcio-nais, e que proporcionam a inte-gração e a troca de experiências de servidores de mesma área.


Área Curso Resumo do ConteúdoProgramático


(Previsto)Turno

(Previsto)Palestra: Trânsito:

Responsabilidade de todos nós – Turma 1

• Legislação de Trânsito; • Direção defensiva; • Noções de Primeiros Socorros.

4 Servidores da SEMINF e MANAUSTRANS Abril Vespertino

Palestra: Trânsito: Responsabilidade de todos nós – Turma 2

• Legislação de Trânsito; • Direção defensiva; • Noções de Primeiros Socorros.

4 Servidores da SEMINF e MANAUSTRANS Abril Matutino

Direção Defensiva e Primeiros Socorros –

Turma 1

• Direção Defensiva, Conceitos e Aplicações; • Condições Adversas, Meio Ambiente e Convívio e Social; • Legislação de Trânsito, infrações e penalidades; • Método Básico de Prevenção de Acidentes;• Noções Básicas de Primeiros Socorros.

21

Servidores municipais que exercem a função de condutores de veículos nos órgãos municipais ou que atuem no

gerenciamento do trânsito de Manaus

Abril Vespertino

Word, PowerPoint e Visio

• Introdução à área de trabalho do Word 2007; • Índice Analítico, Macro e Mala Direta; • Inserir Slide, modifi car layout, temas, estilos de plano de fundo, animações, transições de slides; • Gravar narração;• Conhecendo e Utilizando o Visio.

30Servidores municipais que utilizam os

recursos tecnológicos na execução de suas atividades diárias

Abril Vespertino

Excel Completo – Turma 1

• Planilhas e pastas de trabalho; • Funções simples e avançadas; • Fomatação; • Tabelas e Gráfi cos Dinâmicos;• Análise de Dados.

45Servidores municipais que precisam

gerenciar planilhas eletrônicas em suas atividades diárias

Abril Noturno





Abril Vespertino

Logística na Adminis-tração Pública

• Identifi cação do fl uxo de cadeia de suprimentos; • Métodos de previsão de estoques e de clasifi cação de material; • Gestão patrimonial; • Almoxarifado, Estoque e Movimentação de Materiais; • Frota.

21

Servidores municipais com atuação funcional nas áreas de almoxarifado,

materiais de consumo, materiais perma-nentes e de operações logísticas

Abril Noturno

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37

Palestra: Atendimen-to ao Público – com ênfase de atuação

no trânsito

• Comunicação, Postura, Ética e Cidadania; • Técnicas de abordagem; • Habilidades fundamentais para um agente da autori-dade de trânsito; • Relações Humanas e Qualidade no atendimento;• Papel do atendimento na formação da imagem do seriço público.

3Servidores do Instituto Municipal de

Engenharia e Fiscalização do Trânsito (MANAUSTRANS)

Maio Vespertino

Palestra: O uso do PDCA como ferramenta estratégica – Turma 1

• Histórico e origens da metodologia PDCA; • O PDCA na excelência da qualidade;• Compreendendo os elementos do PDCA;• PDCA: Ferramenta ou Metodologia? • PDCA – Criando uma cultura estratégica para resultados.


funcionais e/ou interesses na áreaMaio Vespertino

Elaboração de Relatórios de Gestão –

Turma 1

• Comunicando com transparência; • Organizando o texto; • Como alcançar o máximo de clareza e objetividade na estruturação dos conteúdos;• Como evitar redundâncias, prolixidade e demais questões vinculadas à gramaticalidade textual;• Apresentação do texto técnico.

21

Servidores municipais investidos na função de chefi a, diretores, gerentes, coordenadores, assessores e técni-cos responsáveis pela elaboração do relatório de atividades em suas

Secretarias

Maio Vespertino

MS Project – Turma 1

• O ambiente MS-Project; • Estruturação do Projeto; • Execução e Controle; • Relatórios;• Relação dos pacotes de trabalhos e alocação de recursos.

21

Servidores municipais investidos na função de chefi a, diretores, gerentes, coordenadores, assessores e técnicos

que desenvolvem atividades de plane-jamento, elaboração, gerenciamento e

análise de projetos

Maio Noturno

Direção Defensiva e Primeiros Socorros –

Turma 2

• Direção Defensiva, Conceitos e Aplicações; • Condições Adversas, Meio Ambiente e Convívio e Social; • Legislação de Trânsito, infrações e penalidades; • Método Básico de Prevenção de Acidentes;• Noções Básicas de Primeiros Socorros.

21

Servidores municipais que exercem a função de condutores de veículos nos órgãos municipais ou que atuem no

ge renciamento do trânsito de Manaus

Maio Noturno

Palestra: Inovação para a

Sustentabilidade

• Práticas e pensamentos atuais sobre sustentabilidade; • Gestão responsável para a sustentabilidade; • Cultura de sustentabidade para transformar realidades; • A inserção da sustentabilidade na estratégia de resulta-dos das instituições públicas;• Casos de sucesso no choque de gestão e a diminuição do desperdício.

3

Servidores municipais que atuam nas áreas de planejamento, gestão e

execução dos serviços prestados da Administração Municipal

Maio Vespertino

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Palestra: Redes Sociais: conhecendo e otimi-

zando o seu uso

• O que são e o que não são Redes Sociais; • Vantagens e desvantagens do uso de Redes Sociais; • O uso produtivo das Redes Sociais.


funcionais e/ou interesses na áreaJunho Vespertino

Palestra: Atendimento ao Público com

ênfase na excelência de todos os serviços

• Fundamentos da qualidade do atendimento no Setor Público;• Ética, moral e condutas práticas no atendimento ao cidadão;• Quebrando barreiras com o cidadão;• Estratégias para desenvolver atendimento diferenciado na prestação de serviços;• Papel do atendimento na formação da imagem do serviço público.

3

Servidores municipais que no exercício de suas funções atuam no atendimento dos serviços prestados a população de Manaus, assim como também realizam o

atendimento interno

Julho Vespertino

Access

• Banco de Dados; • Introdução ao Access; • Tabelas e Consultas; • Formulários e Relatórios;• Ferramentas do Access.

42Servidores Municipais que necessitam utilizar a ferramenta Access no desem-

penho de suas funçõesJulho Vespertino

Formação em Teste de Software

• Técnicas de modelagem de teste; • Planejamento de testes com a ferramenta Testlink; • Gerenciamento de defeitos com a ferramenta Mantis; • Abordagem dos testes exploratórios para aplicações web;• Ferramentas de apoio para aplicações web.

42

Servidores da área de Qualidade de Software (Líderes, Analistas, Arquitetos e Testadores) e Tecnologia da Infor-mação (Gerentes de Projeto, Analistas

de Sistemas, Desenvolvedores e Designers)

Julho Noturno

Palestra: A Língua Portuguesa: que língua

é essa?

• As línguas portuguesas: com que roupa eu vou? • A norma padrão como norma de investimento; • Questões fundamentais de norma padrão.

3 Servidores Municipais Agosto Vespertino

Palestra: Poluição Sonora

• Aspectos nocivos da poluição sonora à saúde humana; • Aspectos normativos relacionados à poluição sonora; • Poluição sonora e o meio ambiente.

3 Servidores Municipais Agosto Vespertino

Palestra: Trabalhando na Eduação – Racismo, Homofobia e Movimen-

tos Sociais

• Cultura de reconhecimento da pluradidade das iden-tidades e dos comportamentos relativos a diferenças; • Educação Etno-Racial;• Discriminação ou Preconceito;• A luta pelo reconhecimento da humanidade; • Nenhum Direito é concedido, todo Direito é conquistado: A tarefa dos Movimentos Sociais.

3Servidores municipais que atuam na

Educação ou na Assistência Social

Agosto Vespertino

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Palestra: O uso do PDCA como ferramenta estratégica – Turma 2

• Histórico e origens da metodologia PDCA; • O PDCA na excelência da qualidade;• Compreendendo os elementos do PDCA;• PDCA: Ferramenta ou Metodologia? • PDCA – Criando uma cultura estratégica para resultados.



Ofi cina de Reaprovei-tamento de Resíduos Sólidos – Confecção

de Puff

• Nova visão em relação aos resíduos produzidos; • Sensibilização em relação às questões ambientais; • Alternativas para o reaproveitamento de resíduos sólidos; • Alternativas para redução da quantidade de resíduos destinados ao Aterro Municipal;• Alternativas para promover a melhoria da renda familiar.



Gestão de Documentos de Arquivo e Gerencia-

mento Eletrônico

• As funções do arquivo e sua composição no Sistema de Informação; • Técnicas e os instrumentos necessários para realizar a Gestão de Documentos; • Procedimentos Operacionais da Gestão Arquivística;• Gerenciamento Eletrônico de Documentos;• Obsolescência digital.

30

Servidores municipais que gerenciam documentos em setores de protocolo e arquivo, bibliotecas ou com atribuições

afi ns

Agosto Vespertino





Agosto Vespertino

Gestão Estratégica, Inovação e

Conhecimento

• Defi nição de Planejamento Estratégico e sua Importância para a Empresa Pública; • Os Princípios e Valores Institucionais e Seus Refl exos na Produtividade da Empresa Pública;• O Direcionamento Institucional com Apoio nos stakeholder; • Ferramentas de qualidade; • Análise dos Fatores Críticos de Sucesso com Lastro no Diagrama de Ishikawa.

21


que desenvolvem atividades de planejamento

Agosto Noturno

Contruindo Painéis de Indicadores no Excel

com ênfase em Análise de Resultados

• Dashboards; • Regras para dashboards; • Preparando base para dashboards; • Desenvolvendo gráfi cos;• Combobox.

30

Servidores municipais que tenham con-cluído curso de Excel Avançado oferta-do pela ESPI e que atuam gerenciando

alto volume de informações e análise de resultados

Agosto Noturno

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Gestão de Processos – Turma 1

• PROTUS; • Etapas do Processo Administrativo; • Etapas do Processo de Pagamento; • Estágio da Despesa: Empenho, Liquidação e Pagamento; • Exercício Financeiro.

21

Servidores municipais com atuação funcional em atividades relacionadas a Elaboração e Formalização de Proces-

sos

Setembro Noturno

Palestra: Educando para o melhor - Pre-venção do uso inde-vido de álcool, taba-co e outras drogas

• O poder de destruição das Drogas; • Dependência Química;• Dependência Física;• Dependência Psicológica; • Políticas Públicas, e alternativas de material educativo para os professor.

3Servidores da Secretaria Municipal

de Educação (SEMED)Setembro Matutino

MS Project – Turma 2

• O ambiente MS-Project; • Estruturação do Projeto; • Execução e Controle; • Relatórios;• Relação dos pacotes de trabalhos e alocação de recursos.

21


que desenvolvem atividades de plane-jamento, elaboração, gerenciamento e

análise de projetos

Setembro Vespertino

Elaboração de Relatórios de Gestão –

Turma 2

• Comunicando com transparência; • Organizando o texto; • Como alcançar o máximo de clareza e objetividade na estruturação dos conteúdos;• Como evitar redundâncias, prolixidade e demais questões vinculadas à gramaticalidade textual;• Apresentação do texto técnico.

21

Servidores municipais investidos na função de chefi a, diretores, gerentes, coordenadores, assessores e técni-

cos responsáveis pela elaboração do relatório de atividades em suas Secre-

tarias

Setembro Noturno





Setembro Noturno

Ofi cina de Reaproveitamento

de Resíduos Sólidos – Confecção de Enfeites

Natalinos

• Nova visão em relação aos resíduos produzidos; • Ideias de como ornamentar as Secretarias Municipais dentro do conceito de sustentabilidade ambiental; • Alternativas para o reaproveitamento de resíduos sólidos; • Alternativas para redução da quantidade de resíduos destinados ao Aterro Municipal;• Alternativas para promover a melhoria da renda familiar.



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(Previsto)Turno

(Previsto)

Prática de Cerimonial, Protocolo e Orga-nização de Eventos na Administração

Pública

• Normas Protocolares;• O uso das formas de tratamento na cerimônia; • Planejamento, organização e execução de uma solenidade; • Disposição das bandeiras;• Técnicas de oratória aplicadas ao mestre de cerimoniais.

15Servidores das mais diversas áreas de

atuação, responsável pela organi-zação de eventos formais.

Abril Vespertino

Redação Ofi cial – Turma 1

• Linguagem do moderno texto ofi cial; • Planejamento da redação; • Gramática aplicada ao texto; • Acordo Ortográfi co da Língua Portuguesa; • Documentos Ofi ciais.

21Servidores municipais interessados em aprimorar suas habilidades na escrita

Abril Vespertino

Palestra: A Comuni-cação na Linguagem

Corporal

• Gesto e Linguagem;• Gerando Carisma; • Diferença entre a comunicação verbal e a linguagem gestual;• Posturas e Posições.

3

Servidores municipais das mais diver-sas áreas de atuação, que queiram

aprimorar-se na arte da comunicação não verbal para serem mais assertivos

nas relações interpessoais

Maio Vespertino

LIBRAS Básico – Turma 1

• Alfabeto, Fonética e Fonologia, Sintaxe Espacial e Semântica; • Variações Linguísticas, Verbos; • Advérbios e Expressões Interrogativas; • Parâmentros da LIBRAS;• Sintaxe da LIBRAS.

30Servidores Municipais que no exercício

de suas funções lidam com público externo

Maio Vespertino

Novo Acordo Ortográfi co

• Regras e Mudanças;• Acentuação; • Trema; • Hífen; • Emprego de maiúsculas.

21Servidores da Secretaria Municipal de

Administração Planejamento e Gestão (SEMAD)

Julho Vespertino

Noções Básicas de Fotografi a

• Introdução, tipos de câmera, princípios de exposição e conselhos básicos; • Regra dos Terços;• Mais sobre lentes, fotografi a digital (fator de corte, megapixels, perfi l de cor, jpeg); • Balanço de branco, lentes, • Fluxo de trabalho/pós-produção; • Práticas em Campo.

15Serviços municipais que atuam com registro fotgráfi co ou que desejam

conhecer esta ferramenta específi caJulho Vespertino

CO

MUNIC

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ING

UAG

EM


Área Curso Resumo do ConteúdoPrográmatico

C.H.(Horas) Público-Alvo Mês

(Previsto)Turno

(Previsto)

Redação Ofi cial - Turma 2

• Linguagem do moderno texto ofi cial; • Planejamento da redação; • Gramática Aplicada ao texto; • Acordo Ortográfi co da Língua Portuguesa; • Documentos Ofi ciais.


Julho Noturno

LIBRAS Básico - Turma 2

• Alfabeto, Fonética e Fonologia, Sintaxe Espacial e Semântica; • Variações Linguísticas, Verbos; • Advérbios e Expressões Interrogativas; • Paramentros da LIBRAS;• Sintaxe da LIBRAS.

30Servidores municipais que no exercício

de suas funções lidam com público externo

Julho Noturno

LIBRAS Avançado

• Revisão do módulo básico; • Fonética e fonologia, sintaxe espacial e semântica; • Narração em Libras; • Tecnicas de interpretação. • Diálagos e dramatizações situacionais.

45Servidores municipais que concluiram

curso de Libras Nível Básico ofertado pela ESPI

Agosto Vespertino

Português Instrumental

• Padrões Frasais;• Regência Verbal; • Regência Nominal; • Elementos coesivos na coorde-nação e subordinação de ideias; • Emprego da vírgula.

30Servidores da Secretaria Municipal de

Administração Planejamento e Gestão (SEMAD)

Agosto Vespertino

Redação Ofi cial - Turma 3

• Linguagem do moderno texto ofi cial; • Planejamento da redação; • Gramática Aplicada ao texto; • Acordo Ortográfi co da Língua Portuguesa; • Documentos Ofi ciais.


Setembro Vespertino

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43



(Previsto)Turno

(Previsto)

Direito Administrativo no Serviço Público

• Administração Pública; • Conceito, Requisitos e Atributos; • Regime Jurídico da Administração Pública; • Improbidade Administrativa; • Características do Contrato Administrativo.

21

Servidores municipais com atuação funcional em departamentos administrativo-fi nanceiros ou

atividades correlatas.

Setembro Noturno

Palestra: Política Nacional de Resíduos

Sólidos

• Novo marco legislativo nacional acerca da gestão dos resíduos sólidos; • Principais conceitos e inovações trazidos pela nova legislação.



Atualização e Fisca-lização em Direito do

Consumidor

• Direitos previstos na lei; • Práticas comerciais relacionadas ao direito do consumidor; • Novas Leis do Código de Defesa do Consumidor; • Aplicação legal do Código de Proteção e Defesa do Consumidor e do Código Civil.

15Servidores interessados em rever e

aprimorar suas habilidades profi ssionais

Outubro Vespertino

Palestra: Técnicas de Abordagem para Agentes que lidam

com a população em situação de rua

• Acesso a direitos sociais básicos nas áreas de edu-cação, saúde e assistência social; • Direitos Humanos e Combates a Desigualdades; • Programas que objetivam o desenvolvimento das famílias, de modo que os benefi ciários consigam superar a situação de vulnerabilidade.

3

Servidores que no exercício de suas funções são responsáveis pela re-inserção social da população em

situações vulneráveis

Outubro Vespertino

Palestra: Cidadania e Meio Ambiente

• Fundamento constitucional da tutela do meio ambiente pelo Estado e coletividade; • Conceitos básicos de Direito Ambiental; • A importância da atuação da sociedade civil para a efetividade do Direito Ambiental.


funcionais e/ou interesses na áreaNovembro Vespertino

LEG

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APL

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SET

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ICO




(Previsto)Turno

(Previsto)

Ética e Consciência Profi ssional para com a Própria Segurança –

Turma 1

• Explanar as normas vigentes que versam sobre as for-mas seguras de trabalho; • Utilização correta dos EPIs; • Classifi cação de risco de agentes Biológicos; • Gerenciamentos de resíduos;• Lei de Biossegurança n. 11.105.

21Servidores municipais que atuem em

ambiente que apresentam riscos para sua integridade física

Julho Noturno

Segurança Pública: Defesa Pessoal –

Turma 1

• Procedimentos de Emergências e Técnicas de Coman-do em Situação de Pânico; • Combate Corpo a Corpo; • Ética e legislação aplicada à defesa pessoal; • Técnicas de Imobilização (BP/60 e BP/90);• Técnicas de Abordagem Policial.

21Servidores municipais que atuam nas

ruas e que estão expostos a situações perigo

Agosto Noturno

Segurança Pública: Defesa Pessoal –

Turma 2

• Procedimentos de Emergências e Técnicas de Coman-do em Situação de Pânico; • Combate Corpo a Corpo; • Ética e legislação aplicada à defesa pessoal; • Técnicas de Imobilização (BP/60 e BP/90);• Técnicas de Abordagem Policial.

21Servidores municipais que atuam nas

ruas e que estão expostos a situações perigo

Setembro Vespertino

Ética e Consciência Profi ssional para com a Própria Segurança –

Turma 2

• Explanar as normas vigentes que versam sobre as for-mas seguras de trabalho; • Utilização correta dos EPIs; • Classifi cação de risco de agentes Biológicos; • Gerenciamentos de resíduos;• Lei de Biossegurança n. 11.105.

21Servidores municipais que atuem em

ambiente que apresentam riscos para sua integridade física

Outubro Vespertino

SEG

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SET

OR

PÚBL

ICO

45CATÁLOGO DE CURSOS 2014CATÁLOGO DE CURSOS 2014

45

A ESPI realiza o planejamento e a elabo-

ração de projetos para cursos com foco em

conteúdos de caráter específi cos, voltado

às necessidades prioritárias das Secretarias,

fi rmando assim parcerias com outros órgãos

e instituições de Ensino Superior, para promo-

ver ações diferenciadas de qualifi cação que

contribuam para o melhor desenvolvimento de

competências dos servidores e a consequente

melhoria na prestação de serviços públicos à

sociedade.

PARCERIAS INSTITUCIONAIS

CURSO TÉCNICO DE CUIDADOR DE IDOSOS

A ESPI, em parceria com a Fundação Municipal de Apoio ao Idoso “Dr. Thomas”

– FDT, realizará o Curso Técnico de Cuidador de Idosos, a fi m de capacitar recursos

humanos para o atendimento no âmbito social e na área da saúde a pessoas idosas

em diversas situações, em residências, hospitais, clínicas especializadas e Instituições de

Longa Permanência – ILPs.

A capacitação terá carga horária de 300h, das quais 100h corresponderão ao Es-

tágio Curricular Supervisionado na ILP Fundação de Apoio ao Idoso “Dr. Thomas”, e 200h

serão trabalhadas na realização de seis módulos que abordarão: apresentação do

cuidador; enfermagem; aspectos biológicos e psicológicos do envelhecimento; aspectos

nutricionais; cidadania e conhecendo outros detalhes sobre o cliente idoso. O curso

será realizado no auditório da ESPI com calendário de 17 de março a 30 de maio, no

turno da manhã.

OFICINA DE ELABORAÇÃO DE PROJETO BÁSICO E TERMO DE REFERÊNCIA

Para obter êxito nos processos de licitação e garantir a plena aplicação dos recursos

públicos, torna-se imprescindível a elaboração altamente detalhada dos projetos básicos.

Visando minimizar as futuras alterações contratuais e confl itos que possam surgir

no decorrer da execução contratual, a ESPI realizará, em parceria com a Secretaria

Munici pal de Saúde (SEMSA), a ofi cina de Elaboração de Projeto Básico e Termo de

Referência, a qual é destinada ao aperfeiçoamento dos servidores do Órgão envolvidos

nos processos licitatórios.

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO PARA CAMELÔS

Por meio de parceria com a Secretarias Municipais do Centro (SEMC) e Extraor-

dinária (SEMEX) e com o Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (CETAM),

a ESPI promoverá ações de capacitação voltadas aos camelôs do Centro de Manaus,

com os cursos Gestão de Pequenos Negócios, Aprendendo a Empreender, Atendimento

ao Cliente e Gestão Financeira: do Controle a Decisão.

PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO DO SEGMENTO TURÍSTICO

O estímulo ao empreendedorismo tem sido um dos alicerces das economias emergentes

e não será diferente na esfera local dos grandes centros populacionais. Aliado ao fato de

que cidades como Manaus ampliam sua oferta turística a partir de eventos como a Copa

do Mundo de 2014, a ESPI, em parceria com a Fundação Municipal de Cultura, Turismo ,

Eventos (MANAUSCULT) e Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Sustentabilidade

(SEMMAS), realizará cursos técnicos de capacitação profi ssional de diversos segmentos

envolvidos na atividade turística na cidade de Manaus.

Serão contemplados segmentos como taxistas, permissionários da Praça Mário Verçosa

(Praça de Alimentação do Dom Pedro), Comunidade do Tupé, motoristas de ônibus e co-

bradores, além de fi scais de terminais de ônibus.

Os cursos ofertados serão: Noções de Turismo, Formatação de Roteiro Turístico, Apren-

dendo em Empreender, Monitor Ambiental, Elaboração e Apresentação de Cardápios, Ma-

nipulação de Alimentos, Noções de Gastronomia e Inglês.

CURSO DE FORMAÇÃO DE GUARDAS MUNICIPAIS

PROJETO “MANAUS EM DEBATE – CONCULTURA 2014”

Em parceria com a Casa Militar, a ESPI, por meio do Curso de Formação dos Guardas

Municipais, pretende atender às necessidades de treinamento e desenvolvimento profi ssion-

al dos novos Guardas Metropolitanos que ingressaram no último concurso público realiza-

do em 2012. A capacitação tem carga horária total de 546h e é obrigatória a todos os

servidores recém-empossados na função de guarda municipal.

A ESPI, em conjunto com o Conselho Municipal de Política Cultural (CONCULTURA),

realizará quatro seminários anuais “Manaus em Debate – CONCULTURA 2014”, composto

por cinco dias, sendo quatro dias de palestras com duas horas diárias de duração, abor-

dando a cada dia um tema distinto, ministradas por personalidades de notório saber da

região, e o último dia destinado à apresentação teatral.

Em 2014, as duas turmas de Graduação em Administração Pública realizadas pela ESPI

em parceria com a Universidade Federal do Amazonas (UFAM) iniciaram suas atividades

referentes ao estágio supervisionado. A conclusão do curso sequencial está prevista para

junho deste ano, e para o mês de julho está previsto o início da complementação do curso,

que permitirá a titulação de graduação aos participantes.

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (CONTINUAÇÃO)

MESTRADO EM ENGENHARIA DA PRODUÇÃO (CONTINUAÇÃO)

MESTRADO PROFISSIONAL EM CONTABILIDADE E CONTROLADORIA

Iniciado em 2012 pela ESPI em parceria com a UFAM, o curso de Mestrado em Enge-

nharia da Produção com foco em Mobilidade Urbana, Gestão da Qualidade e Gestão de

Operações e Serviços e Governança continuará suas atividades acadêmicas em 2014.

O curso tem por objetivo formar profi ssionais com capacidade para analisar criticamente

as demandas da cidade e apoiar a execução de projetos de pesquisa e desenvolvimento,

visando profi ssionalizar as atividades de gestão da organização, orientados à capaci-

tação gerencial e inovação tecnológica em gestão de processos, mobilidade urbana e

estratégias organizacionais para a o aumento da efi ciência e elevação do ganho social

dos projetos públicos.

Iniciado em 2013, o curso de “Mestrado Profi ssional em Contabilidade e Controladoria”

continuará as suas atividades acadêmicas em 2014. Realizado em parceria com a UFAM,

é voltado para os servidores da Secretaria Municipal de Finanças, Tecnologia da Infor-

mação e Controle Interno (SEMEF) que passaram por rigoroso processo seletivo.

O curso tem a fi nalidade de formar uma equipe de especialistas que deverão aplicar

os conhecimentos técnicos adquiridos em soluções efi cientes e inovadoras na gestão dos

recursos fi nanceiros e no controle das fi nanças públicas do Município.

49CATÁLOGO DE CURSOS 2014CATÁLOGO DE CURSOS 2014

49

Órgão: SEMMASRepresentante: Diane Kelly M. Peixoto Elizabeth Lopes da SilvaSetor: Gestão de PessoasContato: 3236 - 6482 / 8842 – 1299 / 9468 - 8175 e-mail: [email protected] [email protected]

Órgão: SEMJELRepresentante: Roseli RodriguesSetor: Recursos HumanosContato: 3644 - 2057 / 3644 - 7077e-mail: [email protected]

Órgão: SEMPABRepresentante: Grizelda Silva Jaque do NascimentoSetor: PsicossocialContato: 3214 - 9146 / 9982 - 6918 e-mail: [email protected] jaques.fi [email protected]

Órgão: SEMASDHRepresentante: Suely R. dos Santos Sueli Gomes de OliveiraSetor: Dep. PessoalContato: 3635 - 4758 / 9617 - 5014 e-mail: [email protected] [email protected]

Órgão: SEMULSPRepresentante: Camila Kethelyn D’Angelo de AraújoSetor: Serviço SocialContato: 3214 - 8119 e-mail: [email protected]

Órgão: MANAUSTRANSRepresentante: Fabiana MiguelSetor: Departamento de PessoalContato: 3215 - 9190 / 9258 - 2483e-mail: [email protected]

Órgão: SMTURepresentante: Domingos SávioSetor: Diretoria Administrativa FinanceiraContato: 3632 - 2798 / 8818 - 1047 e-mail: [email protected]

Órgão: SEMINFRepresentante: Paula Maria Felix Frota Fernanda MirandaSetor: Estágio/CursosContato: 3236 - 9535/3236 - 9895 3236 - 7800 / 8414 – 4386 3236 - 8606 / 3236 - 9957e-mail: [email protected] [email protected]

Órgão: IMPLURBRepresentante: Larissa Peixoto de MouraSetor: Serviço SocialContato: 3625 - 4527e-mail: [email protected]

Órgão: MANAUSCULTRepresentante: Ionne Pereira VilaçaSetor: Departamento de PessoalContato: 3215 - 2126e-mail: [email protected]

Órgão: FDTRepresentante: Luana Ferreira TavaresSetor: Divisão de Patrimônio PessoalContato: 3215 - 6001 / 9991- 7115e-mail: [email protected] [email protected]

Órgão: MANAUSPREVRepresentante: Graça GilSetor: PsicossocialContato: 3186 - 8027e-mail: graç[email protected]

Órgão: MANAUSMEDRepresentante: Ivanira Araújo da SilvaSetor: Recursos HumanosContato: 2125-4931e-mail: [email protected]

TEM UM AGENTE DA ESPI PERTINHO DE VOCÊ!

Órgão: CMM - Escola LegistativaRepresentante: Cristiane SoaresSetor: Coordenadora de ProjetosContato: 3303 - 2926 / 3303 - 2890 e-mail: [email protected] [email protected]



Órgão: Gabinete do Vice-PrefeitoRepresentante: Maria de Nazaré AndradeSetor: Assessoria TécnicaContato: 3625 - 6821 / 9129 - 8117e-mail: marianazaré[email protected]

Órgão: Casa CivilRepresentante: Antônio Antonio Carlos Sá e Silva Clivia Figueiredo MatosSetor: Gestão de PessoasContato: 3625 - 7574 / 3625 - 7599e-mail: [email protected] [email protected]

Órgão: Casa Militar - Guarda MunicipalRepresentante: Jeane PimentelSetor: PsicológicoContato: 8844 - 5457 / 9102 - 6670e-mail: [email protected]

Órgão: SEMGOVRepresentante: Jammerson BarrosSetor: PessoalContato: 3625 - 4211 / 8842 - 1542e-mail: [email protected]

Órgão: SEMCRepresentante: Carmen BarbosaSetor: Chefe de GabineteContato: 8136-0586 / 8842-4667e-mail: [email protected]

Órgão: PGMRepresentante: Paula Cristina Mota Vânia Lúcia M. CamposSetor: CEBDContato: 3625 - 8561 / 9100 - 1150e-mail: [email protected] [email protected]

Órgão: SEMADRepresentante: Carolina Bezerra Priscila CastroSetor: Divisão de Departamento PessoalContato: 3215 - 6303 / 9144 - 6649e-mail: [email protected] [email protected]

Órgão: Casa Militar - Defesa CivilRepresentante: Ariomar de FreitasSetor: Departamento de OperaçõesContato: 8842 - 7294e-mail: [email protected]

Órgão: SEMCOMRepresentante: Rubem Jorge ReisSetor: Gerência de PessoalContato: 3625 - 6845 / 3625 - 6852 e-mail: [email protected]

Órgão: SEMEFRepresentante: Elizabete DiboSetor: PessoalContato: 3625 - 6896 / 9205 - 6163e-mail: [email protected]

Órgão: SEMSARepresentante: Fabiano BatistaSetor: GESAUContato: 3236 - 8987e-mail: [email protected] [email protected]

Órgão: SEMEDRepresentante: Márcia LangbeckAna Alice Gonçalves / Helda Lima Setor: Serviço SocialContato: 3632 - 2258 / 9962 - 4902e-mail: [email protected] ana.gonç[email protected] [email protected]

Órgão: SEMTRADRepresentante: Luiz Cláudio Góes Kelly MarquesSetor: Gerência de PessoalContato: 3631 - 8408e-mail: [email protected] [email protected]

TEM UM AGENTE DA ESPI PERTINHO DE VOCÊ!

EXPEDIENTE:

Arthur Virgílio NetoPrefeito Municipal de Manaus

Hissa Nagib Abrahão FilhoVice-Prefeito de Manaus

Serafi m Pereira D’Alvim Meirelles NetoSecretário Municipal de Administração, Planejamento e Gestão

Luiza Maria Bessa RebeloDiretora Geral da Escola de Serviço Público Municipal

Daniel Rocha FilhoDiretor Executivo de Educação e Tecnologia da Informação

Jeânia Cristina da SilvaDiretora do Departamento de Educação e Aperfeiçoamento

Coordenação e Organização de ConteúdoJeânia Cristina da Silva, Janaína França, Juliana Mota,Rafaela Costa, Lísia Dias, Isabel Olmos, Hariele Quara,Camila Alves Politano e Antonio Maciel

Projeto Gráfi coAline Santos de SouzaAna Claudia Lunguinho MedeirosPatrícia Maiana Vilhote Dourado

Revisão Hariele Quara

FotosAline SouzaHariele QuaraAssessorias/PMM

CapaAlcides Netto/Designer

Os ônibus passam em frente à Universidade Nilton Lins no sentido Centro-bairro.

ÔNIBUS: 427; 350; 451; 423 e 442MICROÔNIBUS: 850; 805 e 807

REDES SOCIAISwww.facebook.com/espimanauswww.twitter.com/espi_manaus

SITE: http://espi.manaus.am.gov.br

ENDEREÇOAv. Prof. Nilton Lins – 3259 – Bloco DParque das Laranjeiras – CEP: 69058-030

INFORMAÇÕES(92) 3215-4665 / (92) 3637-7874

Documents

Catálogo de Cursos 2014