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Catálogo de Cursos 2012#2 versão web · Venda Direta e Regulação e Liquidação de Sinistros. Seguradoras Para as Seguradoras, atendendo à Resolução nº 115 do Conselho Nacional

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Formar e capacitar profissionais para o mercado de seguros brasileiro.

Essa é a missão da Escola Nacional de Seguros há mais de 40 anos. Ao

longo desse período, a Escola se desenvolveu, ganhou experiência e

prestígio, e hoje oferece soluções educacionais de elevada qualidade.

Os cursos são concebidos para atender aos diversos perfis, nos níveis

de formação, qualificação, graduação e especialização. Com unidades

regionais em 14 cidades, a instituição conta com docentes

gabaritados, com ampla experiência acadêmica e profissional nas

áreas em que lecionam.

As aulas são ministradas através de três modalidades: presencial,

que corresponde ao modelo tradicional de ensino, em salas de aula;

a distância, para alunos sem disponibilidade de frequentar a Escola;

e fechada, voltada para empresas que desejam treinar quadros

específicos de funcionários.

Acesse periodicamente o site www.funenseg.org.br, acompanhe os

cursos que estão sendo oferecidos e fique atualizado com as principais

novidades sobre o ensino em seguros.

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SOLUÇÕES CORPORATIVAS

A Escola Nacional de Seguros desenvolve soluções corporativas

customizadas para as empresas do mercado de seguros. Por sua

tradição e know-how, vem oferecendo consultoria em treinamento

e educação empresarial, proporcionando vantagem competitiva e

conhecimento técnico para a sua corporação.

A Escola pode adaptar sua programação de acordo com a realidade

de cada empresa e desenhar cursos com formatos específicos para

atender a cada necessidade. Com flexibilidade de locais e horários,

quem escolhe é o cliente! A Escola é sua parceira!

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SEJA PARCEIRO DA ESCOLA!

INVISTA EM SEUS PROFISSIONAIS, CAPACITANDO-OS

COM QUEM REALMENTE ENTENDE DE SEGUROS!

SERVIÇOS:

ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES:

• Levantamento das necessidades de treinamento;

• Realização e coordenação de cursos, palestras, workshops e seminários;

• Produção de materiais instrucionais;

• Elaboração de pesquisas e estudos voltados para o mercado de seguros.

Seguros e Previdência

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CORRETORES DE SEGUROS

Curso para Habilitação de Corretores de Seguros

A Escola Nacional de Seguros é a única instituição no Brasil que

oferece o Curso para Habilitação de Corretores de Seguros. Ao final

do programa, caso o aluno seja aprovado, a Escola confere o

certificado que permite obter o registro na profissão junto à SUSEP.

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CURSOS PARA HABILITAÇÃO

Comissários de Avarias

Diante do aumento no transporte de cargas no Brasil, a Escola tem

oferecido o Curso para Habilitação de Comissários de Avarias. O profissional

atua em caso de ocorrência de sinistros, sendo capaz de vistoriar

mercadorias, bens e equipamentos danificados, entre outras atividades.

Corretores de Seguros

A Escola Nacional de Seguros é a única instituição no Brasil que oferece o

Curso para Habilitação de Corretores de Seguros. Ao final do programa,

caso o aluno seja aprovado, a Escola confere o certificado que permite obter

o registro na profissão junto à Susep.

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HABILITAÇÃO DE CORRETORES DE SEGUROS –

CAPITALIZAÇÃO FASE I

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

HABILITAÇÃO DE CORRETORES DE SEGUROS – VIDA E

PREVIDÊNCIA FASE II

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

O curso concede aos aprovados o certificado de habilitação que permite obter o

registro na SUSEP para comercializar produtos de capitalização.

Ensino médio completo.

95 h/a.

Direito do Seguro / Matemática Financeira / Legislação e Organização Profissional /

Teoria Geral do Seguro I / Capitalização / Ética Concorrencial / Palestra de

Prevenção à Fraude em Seguros.

O curso concede aos aprovados o certificado de habilitação que permite obter o

registro na SUSEP para comercializar produtos de seguros de vida, capitalização e

planos de previdência complementar.

Corretores que já possuam Habilitação em Capitalização; Alunos que tenham

cursado a Fase I – Capitalização.

119 h/a.

Introdução à Atuária e Precificação do Seguro / Previdência Complementar /

Mercado Financeiro / Noções de Gestão Empresarial / Saúde Suplementar /

Seguros de Pessoas / Estratégias de Comercialização de Seguros / Noções de

Informática / Palestra Seguro DPVAT.

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HABILITAÇÃO DE CORRETORES DE SEGUROS – DEMAIS

RAMOS FASE III

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

O curso destina-se a quem já foi aprovado em Capitalização, Vida e Previdência e

quer complementar a habilitação para obter o registro na SUSEP para

comercializar todos os tipos de seguros, inclusive de automóveis.

Habilitação em Capitalização, Seguros de Vida e Previdência ou registro na SUSEP

como corretor de seguros de Vida e Previdência.

200 h/a.

Teoria Geral do Seguro II / Contabilidade / Seguro Rural / Seguros de

Responsabilidade Civil Geral / Seguros de Transportes e de RC do Transportador /

Seguros Compreensivos / Seguros de Riscos e Ramos Diversos / Seguro de Lucros

Cessantes / Seguros de Automóveis, RCF e APP / Seguros de Cascos Marítimos /

Seguros Aeronáuticos / Seguros de Riscos de Engenharia / Gestão Empresarial /

Palestra Aspectos Contábeis para Corretores de Seguros.

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HABILITAÇÃO DE CORRETORES DE MICROSSEGUROS

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

O curso concede aos aprovados o certificado de habilitação que permite obter o

registro na SUSEP para comercializar produtos de Microsseguros.

Ensino fundamental completo.

30 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros e Previdência Complementar Aberta / Operações de

Seguros e Previdência Complementar Aberta / Formação e Importância do

Microsseguro / Ética no Mercado de Microsseguro / Estratégia de

Comercialização em Microsseguro.

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COMISSÁRIO DE AVARIAS

Cuso para Habilitação de Comissários de Avarias

Diante do aumento no transporte de cargas no Brasil, a Escola

tem oferecido o Curso para Habilitação de Comissários de

Avarias. O profissional atua em caso de ocorrência de sinistros,

sendo capaz de vistoriar mercadorias, bens e equipamentos

danificados, entre outras atividades.

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HABILITAÇÃO DE COMISSÁRIO DE AVARIAS

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

O curso auxilia no desenvolvimento de habilidades para a formação do

Comissário de Avarias, profissional credenciado para fazer a vistoria de cargas

(mercadorias, bens e equipamentos) danificadas em sinistros.

Ensino médio completo.

162 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Direito e Legislação do Seguro Transportes /

Seguros de Transportes e de Responsabilidade Civil do Transportador / Noções de

Comércio Exterior / Técnicas de Redação / Transporte Aéreo de Carga / Operações

com Cargas / Organização Portuária e Retroportuária Alfandegada / Seguro do

Operador Portuário / Processo de Sinistro do Seguro Transportes.

* O certificado de habilitação permite obter o registro definitivo de Comissário de Avarias junto à Fenaseg.

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ATENDIMENTO PARA CALL CENTER

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

necessários para atender com eficiência e se comunicar melhor com seus clientes.

Ensino médio completo.

6 h/a.

Crescimento do Serviço de Atendimento Telefônico no Brasil / Tecnologia /

Processos / Principais Legislações / Pessoas / Elementos da Comunicação /

Atendimentos Difíceis.

Conheçer como funciona um Call Center e adquira os conhecimentos

BÁSICO DE SEGUROS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Adquirir os conhecimentos necessários para uma boa atuação na área

de Seguros.

Ensino Médio completo.

45 h/a.

Português / Noções de Matemática / Noções de Contabilidade / Noções de Direito

do Seguro / Conceitos Básicos de Seguros

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CERTIFICAÇÃO TÉCNICA

Corretoras

Para atender à Resolução nº 149 do Conselho Nacional de Seguros Privados

(CNSP), a Escola oferece cursos de Certificação Técnica para Corretoras de

Seguros. O objetivo desses programas é aprimorar os serviços prestados por

funcionários que atuam diretamente nas áreas de Atendimento ao Público,

Venda Direta e Regulação e Liquidação de Sinistros.

Seguradoras

Para as Seguradoras, atendendo à Resolução nº 115 do Conselho Nacional

de Seguros Privados (CNSP) e à Circular nº 290 da Superintendência de

Seguros Privados (Susep), a Escola oferece cursos de Certificação Técnica nas

área de Atendimento ao Público, Controles Internos, Seguro DPVAT,

Regulação e Liquidação de Sinistros e Venda Direta.

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COMERCIALIZAÇÃO DOS SEGUROS DE TRANSPORTES

NACIONAIS TERRESTRES, RCTR-C E RCF-DC

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Desenvolver a capacidade para comercializar Seguros de Transportes

Terrestres Nacionais, RCTR-C e RCF-DC, conhecendo os fatores mais importantes

para a negociação destes produtos.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros ou dois anos de experiência na

área de seguros.

15 h/a.

Conceitos Básicos dos Seguros de Transportes / Coberturas Básicas dos Seguros

Transportes / Principais Coberturas Adicionais dos Seguros de Transportes

Nacionais / Principais Cláusulas Específicas dos Seguros de Transportes Nacionais /

Seguro Obrigatório de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de

Carga (RCTR-C) / Seguro Facultativo de Responsabilidade Civil do Transportador

Rodoviário por Desaparecimento de Carga (RCF-DC) / Critérios de Taxação e Taxas

Referenciais para Seguros de Transportes Nacionais, RCTR-C e RCF-DC / Aspectos

Gerais da Comercialização dos Seguros de Transportes Terrestres, RCTR-C e RCF-

DC / Processo de Sinistros no Seguro de Transportes.

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COMO ADMINISTRAR UMA CORRETORA DE SEGUROS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

COMUNICAÇÃO COMO FERRAMENTA DE VENDA – A

ARTE DE FALAR EM PÚBLICO

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Disponibilizar conhecimentos para uma gestão eficiente nos

procedimentos operacionais e administrativos que envolvem o cotidiano de uma

corretora de seguros.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros ou dois anos de experiência na

área de seguros.

18 h/a.

Avaliação de uma Corretora de Seguros / O Mercado Segurador Brasileiro / A Venda

Consultiva Aplicada ao Seguro / Aspectos Éticos e Legais / Estrutura Organizacional

de uma Corretora de Seguros / Organização e Gestão Administrativa / Organização

e Gestão Contábil / Gestão de Pessoal / Plano de Negócio.

Tornar o aluno um orador de sucesso, desenvolvendo as técnicas e

habilidades para falar em público com desenvoltura nos diferentes tipos de

ambientes e situações profissionais.

Ensino médio completo.

18 h/a.

A Comunicação e Sua Importância no Mercado / Três Componentes de Influência

na Comunicação / Erros na Comunicação / Erros na Comunicação com a Plateia /

Marketing Pessoal / Planejando Sua Apresentação / O Coaching e a Oratória /

Valores e Crenças.

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CONCEITOS BÁSICOS DE SEGUROS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

CONTABILIDADE APLICADA AO SEGURO

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Propiciar aos participantes conhecimentos elementares sobre a área de

Seguros.

Ensino médio completo.

10 h/a.

O Seguro no Tempo / Princípios Básicos de Seguros / Operação de Seguro /

O Contrato de Seguro / Estrutura Técnica da Operação de Seguro / Ramos de

Seguro.

Aperfeiçoar conhecimentos na área de contabilidade para o mercado

de seguros.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros ou dois anos de experiência na

área de seguros. Conhecimento em contabilidade básica.

42 h/a.

O Mercado Segurador Brasileiro / Contabilidade Básica / Critérios e Princípios

Básicos / Principais Operações / Análise Técnica.

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FORMAÇÃO E CAPACITAÇÃO DE INSPETORES DE RISCOS

MÉDIOS - RAMOS ELEMENTARES

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Curso destinado a profissionais de seguradoras, resseguradoras,

empresas terceirizadas, corretores de seguros, grandes segurados e pessoas que

desejam adquirir conhecimentos para iniciação de carreira e atuação na área de

Inspeção de Riscos - RE.

Ensino médio completo.

66 h/a.

Conceitos Básicos de Seguro / Direito do Seguro / Incêndio / Inspeção de Riscos /

Subscrição de Riscos / Regulação e Liquidação de Sinistros.

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FORMAÇÃO TÉCNICA EM SEGUROS DA ÁREA DE

FINANCIAL LINES E RISCOS PROFISSIONAIS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Conhecer os fundamentos dos seguros Financial Lines e Riscos

Profissionais, a partir de noções de Direito e das teorias gerais e específicas dos

contratos de seguros. Entender também os princípios que regem as atividades

compreendidas e cobertas pelas suas respectivas apólices, em face das diversas

fontes existentes: CC/2002 - CDC, BACEN, CVM, SUSEP e demais normas

infralegais.

Ensino superior completo.

95 h/a.

Contabilidade e Finanças / Aspectos Jurídicos Gerais – Contratos de Seguros e

Atividade Seguradora / Aspectos Jurídicos Específicos do Segmento D&O /

Aspectos Técnicos e Jurídicos Específicos do Segmento dos Seguros de Riscos

Profissionais / Aspectos Jurídicos e Operacionais Relativos aos Segmentos POSI,

Gestão de Entidades Fechadas de Previdência Privada e Private Equity / Análises

Financeiras para Fins de Identificação de Riscos e Subscrição dos Seguros de

Financial Lines / Aspectos Conceituais de Subscrição e Precificação de Riscos de

Financial Lines / Especializações – Palestras: Crimes Corporativos; Da Regulação

de Sinistros D&O no Brasil e RCP Advogados; CADE e CVM; Governança

Corporativa; Sinistros de D&O no Mercado Londrino; Class Actions Norte-

Americanas e Ações Coletivas no Brasil (Comparativo).

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FUNDAMENTOS BÁSICOS DE GERENCIAMENTO DE

RISCOS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

FUNDAMENTOS DE SEGUROS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

18 h/a.

24 h/a.

Identificar, analisar e avaliar riscos em pequenas e médias empresas,

aplicando as melhores técnicas de gerenciamento na administração de seguros.

Ensino médio completo; Curso Básico de Seguros ou dois anos de experiência na

área de Seguros.

Introdução ao GR / Definições e Terminologias / Parâmetros para Determinação

de Perdas; Conceitos – Gerência de Riscos / Objetivos da Gerência de Riscos;

Formas de Classificar o Risco / Etapas do Gerenciamento de Riscos / Quanto Custa

um Acidente? / Prevenção e Controle de Perdas / Características dos Acidentes e

suas Áreas de Impacto / Plano de Ação de Emergência / Seleção da Técnica

Apropriada para Tratar as Exposições ao Risco.

Propiciar o conhecimento dos aspectos jurídicos da operação de

seguro e das técnicas inerentes às operações de Seguros.

Ensino médio completo.

Direito e o Seguro no Brasil: Noções / O Contrato de Seguro / O Seguro e o

Código Civil / O Código de Defesa do Consumidor / Princípios Básicos de Seguros

/ Operação de Seguro / O Contrato de Seguro / Estrutura Técnica da Operação de

Seguro / Mecanismos de Pulverização do Risco / Ramos de Seguros.

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MATEMÁTICA ATUARIAL E DE SEGUROS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

MATEMÁTICA FINANCEIRA E A UTILIZAÇÃO DA

CALCULADORA HP 12 C

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Ensinar a aplicação dos principais conceitos de cálculo atuarial nas

áreas de seguro de pessoas e Previdência Complementar.

Ensino médio completo. Experiência na área de seguros de Vida e Previdência.

30 h/a.

Conceitos Básicos / Anuidades de Sobrevivência Constantes / Seguros em Caso de

Morte (Seguros Constantes) / Anuidades por Sobrevivência e Seguros em Caso de

Morte (Variáveis) / Seguros em Caso de Morte a Prêmios Periódicos / Seguros

sobre 'n' Vidas / Seguro Invalidez / Teoria do Risco.

O curso visa transmitir os conceitos básicos da Matemática Financeira

por meio da utilização dos recursos da calculadora HP 12C.

Ensino médio completo.

12 h/a.

Conhecer a Calculadora HP 12C / Aprendendo Cálculos Aritméticos / Cálculos

Financeiros na HP 12C.

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PRINCÍPIOS BÁSICOS DE RESSEGURO

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

PROCESSO DE VENDA ORIENTADO PELO CLIENTE

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Aprender os principais conceitos e características do Resseguro e

dominar seus aspectos teóricos e práticos, tendo por base as características gerais

do contrato e as especificidades de suas cláusulas.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros. Dois anos de experiência na

área de Seguros.

45 h/a.

Aspectos Gerais do Resseguro / Bases Técnicas da Operação de Resseguro /

Subscrição de Resseguro / Tipos de Resseguro / Contratos Automáticos /

Elaboração de um Programa de Resseguro.

Tornar o aluno um excelente consultor de seguros, desenvolvendo as

habilidades específicas a um processo de venda com foco no cliente.

Ensino médio completo.

12 h/a.

Iniciação / Planejamento da Venda / Executando a Venda / Avaliação / Fechando o

Negócio / Modernas Ferramentas de Venda.

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QUEDA DE RAIO – DANOS ELÉTRICOS EM COBERTURAS

DE SEGUROS COMPREENSIVOS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

REGULAÇÃO E LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS AUTOMÓVEIS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

O curso tem como objetivo identificar e analisar os tipos de danos

provenientes de fenômenos de raio e de eletricidade, diferenciando-os no sentido

da aplicação de coberturas securitárias.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros. Dois anos de experiência na

área de seguros.

15 h/a.

O Fenômeno do Raio e Suas Características / Danos Frequentes Provocados Pelas

Descargas Atmosféricas/ Sistemas de Proteção / O Fenômeno da Eletricidade /

Danos Frequentes Provocados por Sub/sob-retenções, Curtos-circuitos e Danos de

Origem Elétrica / Diferenciação e Semelhanças entre Ocorrência de Danos por

Descargas Atmosféricas e de Origem Elétrica

Conhecer os procedimentos e as responsabilidades referentes ao

processo de regulação e liquidação de sinistros de automóveis.

Ensino Médio completo. Curso Básico de Seguros. Dois anos de experiência na

área de seguros.

30 h/a.

Noções de Seguro de Automóveis / Regulação e Liquidação de Sinistros de

Automóveis / Regulação e Liquidação de Sinistros com Perda Parcial / Regulação e

Liquidação de Sinistros com Indenização Integral por Colisão; Roubo ou Furto

Total / Regulação e Liquidação de Sinistros por Danos Corporais / Lavagem de

Dinheiro.

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RESSEGURO: PRINCÍPIOS E APLICAÇÕES

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

SAÚDE SUPLEMENTAR – FUNDAMENTOS TÉCNICOS E

COMERCIALIZAÇÃO

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Identificar as principais características do resseguro, seus aspectos

teóricos, práticos e fundamentos operacionais.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros. Dois anos de experiência na

área de seguros. Experiência no mercado de Resseguro.

30 h/a.

Funções do Resseguro / Como Obter Resseguro / Contrato de Resseguro e

Resseguro Facultativo / Tipos de Contrato de Resseguro / Programas de

Resseguro.

Apresentar conceitos básicos e técnicos para comercialização dos

planos de saúde regulamentados pela ANS, com informações sobre as principais

características dos planos privados de assistência à saúde e regras que orientam a

celebração e cumprimento desses contratos.

Ensino Médio completo. Curso Básico de Seguros ou dois anos de experiência na

área de seguros.

27 h/a.

A Regulação da Saúde Suplementar / A Importância da Regulação na Saúde

Suplementar / A Regulação e Seu Alcance / O Atlas da Saúde Suplementar /

Aspectos Jurídicos / Dos Contratos de Planos de Saúde / Características

Contratuais / Reajuste dos Planos / Das Coberturas / Doenças e Lesões

Preexistentes / Urgência e Emergência / Comercialização.

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SEGURO D&O

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

SEGURO DE CASCOS MARÍTIMOS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Desenvolver competências e habilidades para a administração do

Seguro D&O, entendendo suas principais garantias e exclusões em conformidade

com a legislação específica e o mercado atual.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros ou dois anos de experiência na

área de seguros.

15 h/a.

Histórico do Seguro D&O / Legislação e Normativas / Apólice de D&O / Mercado

do Seguro D&O / Outras Disposições.

Fornecer conhecimentos específicos sobre a contratação de Seguros

Marítimos para pequenas e médias embarcações e sobre procedimentos para

regulação e liquidação de sinistros.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros. Doisanos de experiência na

área de Seguros.

15 h/a.

Introdução e Breve Histórico / Aspectos Gerais dos Seguros de Cascos Marítimos /

Condições Gerais e Coberturas dos Seguros de Cascos Marítimos / Coberturas

Complementares, Especiais e Adicionais / Seguro Obrigatório de Danos Pessoais

Causados por Embarcações ou por Suas Cargas – DPEM.

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SEGURO DE RESPONSABILIDADE CIVIL GERAL

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

SEGURO DE RISCOS NOMEADOS E OPERACIONAIS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros. Dois anos de experiência na

área de Seguros.

42 h/a.

Fundamentos Legais / Ativação do Seguro / Operacionalização / Análise das

Condições Gerais de uma Apólice Padrão / RC Estabelecimentos Comerciais e/ou

Industriais / RC Produtos; Modalidades Mais Comuns / Riscos Profissionais / Riscos

Ambientais / Serviços Públicos.

Ensinar procedimentos gerais e específicos do Seguro Incêndio e lucros

cessantes, aplicados na contratação de riscos nomeados e operacionais,

envolvendo operações de Resseguro.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros. Dois anos de experiência na

área de Seguros. Desejável conhecimento em Seguros Compreensivos.

40 h/a.

Seguros Patrimoniais / Resseguro e as Formas Atuais da Contratação de Seguro

de Propriedades / Riscos Nomeados / Riscos Operacionais.

Proporcionar conhecimentos sobre os fundamentos legais, as

características específicas de contratação, rotinas técnicas e operacionais da

carteira do Seguros de Responsabilidade Civil.

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SEGURO GARANTIA

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

SINDICÂNCIA EM SEGUROS – MÓDULO BÁSICO

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Abordar os conceitos técnicos e operacionais do Seguro de Garantia de

Obrigações Contratuais e seus principais aspectos jurídicos e comerciais.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguros. Dois anos de experiência na

área de seguros. Desejável experiência prática com Seguro Garantia.

18 h/a.

Introdução ao Seguro Garantia / Normativos Técnicos do Seguro Garantia /

Subscrição e Modalidades do Seguro Garantia.

Oferecer capacitação técnica em sindicância em seguros e análise de

sinistros aos profissionais já atuantes no mercado.

Os participantes deverão ser indicados por seguradora.

60 h/a.

Ações de Prevenção à Fraude em Seguros / Conceitos Básicos de Seguros / Direito

do Seguro / Direito Penal e Processual Penal / Ética e Cidadania / Língua

Portuguesa Aplicada a Relatórios / Conceitos de Investigação e Entrevista.

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SUBSCRIÇÃO DE RISCOS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Ensino médio completo.

63 h/a.

Desenvolvido para profissionais que desejam compreender em detalhes

assuntos como a mitigação de riscos do ponto de vista do segurado,

precificação, resseguro e os trâmites do processo de subscrição dentro da

seguradora.

Processo de Subscrição de Riscos / Resseguro / Precificação de Riscos /

Política de Subscrição de Riscos.

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TÉCNICAS DE REDAÇÃO

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

TEORIA GERAL DO SEGURO

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Desenvolver habilidades necessárias à comunicação e expressão de

acordo com a norma culta da língua portuguesa.

Ensino médio completo.

12 h/a.

Construir a base conceitual necessária à adequada utilização de

procedimentos e técnicas adotados nas operações de Seguro.

Ensino médio completo.

12 h/a.

O Seguro no Tempo / Princípios Básicos de Seguros / Operação de Seguro /

O Contrato de Seguro / Estrutura Técnica da Operação de Seguro / Mecanismos

de Pulverização do Risco / Ramos de Seguro.

Consultório Gramatical / Textos e Textualidades / Documentos Oficiais: regras,

recomendações, diagramações e modelos / Português do Cotidiano (Dicas).

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VISTORIA PRÉVIA DE AUTOMÓVEIS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

VISTORIADOR DE SINISTRO DE AUTOMÓVEIS

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Adquirir os conceitos e as técnicas necessárias para a vistoria prévia,

fundamental na subscrição do Seguro de Automóvel.

Ensino médio completo.

27 h/a.

Ensino médio completo. Curso Básico de Seguro. Experiência na área de seguros.

39 h/a.

O Profissional de Vistoria Prévia / Objetivo e Características da Vistoria Prévia /

Processo de Identificação do Veículo / Localização do VIN.

Capacitar profissionais para executar – com segurança, eficiência e

habilidade – a operação de vistoria de sinistro de automóveis. .

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Seguro de Automóveis / Identificação

Visual de Veículos / Processo de Vistoria de Sinistro: conceito, responsabilidades;

etapas / Instrumentos e Relatórios.

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VISTORIADOR DE SINISTRO DE AUTOMÓVEIS

PARA MULHERES

Objetivo:

PRÉ-REQUISITO:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Realizar vistoria e análise de sinistros com toda a precisão que o

mercado exige. Um curso exclusivo para mulheres que gostam de desafios e

desejam ingressar em uma profissão antes dominada pelos homens.

Ensino Médio completo. Curso Básico de Seguros. Experiência na área de

Seguros.

39 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Seguro de Automóveis / Identificação

Visual de Veículos / Vistoria de Sinistro de Automóveis / Processo de Vistoria de

Sinistro: Processo de Vistoria de Sinistro: conceito, responsabilidades; etapas /

Instrumentos e Relatórios.

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WORKSHOPS DE CURTA DURAÇÃO

SEGURO CONDOMÍNIO

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

SEGURO DE FIANÇA LOCATÍCIA

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Fornecer aos síndicos, administradores de imóveis, corretores e outras

pessoas interessadas, os conhecimentos básicos necessários para a contratação do

Seguro Condomínio, as obrigatoriedades legais de contratação, as coberturas

disponíveis no Mercado Segurador e as providências em caso de danos e acidentes.

3 h/a.

O que É o Seguro Condomínio / Obrigatoriedades de Contratação do Seguro /

O que Cobre o Seguro Condomínio / O que Não Cobre o Seguro Condomínio /

Como é Contratado o Seguro Condomínio / Responsabilidades do Síndico /

Procedimentos em Caso de Sinistro – O que Fazer ? / Liquidação de Sinistros pela

Seguradora / Glossário dos Termos Técnicos Mais Utilizados

Apresentar informações básicas e características fundamentais do

seguro de fiança locatícia e sua relação com a lei do inquilinato, explorando o

funcionamento prático dessa modalidade de seguro, em seus aspectos de

garantia ao segurado, os pontos importantes para as imobiliárias e

administradores, as formas de atuação no Judiciário.

3 h/a.

As Vantagens Oferecidas pelo Seguro de Fiança / Características do Seguro /

Análise Cadastral / Elos entre a Lei e o Seguro / O Sinistro.

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SEGURO DE GARANTIA ESTENDIDA

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

PRINCIPAIS RISCOS TRABALHISTAS NA GESTÃO DE

PESSOAS

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Difundir os conceitos do seguro de garantia estendida.

3 h/a.

Garantia Estendida – Você Sabia o que é Seguro? / Diferenças entre Garantia de

Fábrica e Garantia Estendida / Espécies de Garantia Estendida.

Abordar, nas corretoras de seguros, os principais riscos trabalhistas nas

relações contratuais e na gestão de pessoas, discutindo ferramentas de

prevenção de passivo trabalhista e fornecendo conhecimentos básicos necessários

sobre os direitos mais frequentemente questionados em juízo.

3 h/a.

Principais Princípios do Direito do Trabalho / Relação de Trabalho e Relação de

Emprego / Jornada de Trabalho / Equiparação Salarial / Assédios Moral e Sexual.

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NOVA MODALIDADE COMO GARANTIA EM CONTRATOS

DE ALUGUEL

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

RELAÇÕES DE CONSUMO

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

3 h/a.

3 h/a.

Apresentar as características da capitalização, bem como seus

benefícios quando utilizada como garantia de aluguel visando à maximização dos

resultados de produção.

Conceito de Capitalização / Dados de Mercado / Lei do Inquilinato e as

Possibilidades de Garantia de um Imóvel / Capitalização para Locação de Imóveis /

Características e Benefícios / Técnicas para Comercialização / Oportunidades com

o Produto no Mercado Imobiliário

Sensibilizar todas as áreas das empresas de seguro e prestadores de

serviços para a importância de proteger e defender os direitos do consumidor,

como forma de aumentar a qualidade dos serviços de seguros prestados, a

credibilidade e a confiança do consumidor no setor de seguros.

Aspectos Iniciais / A Lei 8.078/90 – O Código de Proteção e Defesa do

Consumidor / Prazos para Reclamação de Produtos e Serviços / O Recall – Uma

Prática que Ficou Famosa no Brasil / Da Responsabilidade pelo Fato do Produto

ou do Serviço / Os Contratos de Seguros e o Código de Proteção e Defesa do

Consumidor / Sanções Administrativas e Infrações Penais / Sistema Nacional de

Defesa do Consumidor e PROCONs.

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CONCEITOS DE GESTÃO DE RISCOS NO SEGURO

PATRIMONIAL EMPRESARIAL

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

SEGURO RURAL - APRENDENDO A COMERCIALIZAR

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

3 h/a.

3 h/a.

Buscar o entendimento de como a prevenção e a proteção podem

influir na aceitação e valoração dos seguros patrimoniais.

Definições Básicas / Evolução Histórica da Engenharia de Segurança /

Gerenciamento de Risco / O Programa de Gestão de Risco e o Seguro / O PGR

Aplicado nos Riscos Patrimoniais e Industriais ( Noções Básicas) / Exemplo da

Aplicabilidade dos Conceitos de Proteção Ativa e Passiva em Edificações

Conhecer um pouco da operação e sinistros nos seguros rurais,

aprendendo a trabalhar nesse segmento, otimizando as vantagens da subvenção

ao prêmio do seguro rural por parte dos governos federal e estaduais (onde

houver).

Informações Básicas / Tipos de Coberturas / Importância para o Produtor Rural /

Tipos de Seguro Existentes (Agrícola; de Florestas; de Animais; Pecuário;

Aquícola; de Benfeitorias) / Coberturas Oferecidas / Vigência e Sinistros / Dicas e

Estudos de Caso.

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POLUIÇÃO AMBIENTAL – SEGUROS, RISCOS E

RESPONSABILIDADES

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

AUMENTO DO ROUBO DE VEÍCULOS E SEU IMPACTO NO

CUSTO DO SEGURO DE AUTOMÓVEL

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

3 h/a.

3 h/a.

Adquira conhecimentos sobre gestão de riscos ambientais para

pequenas e médias empresas, e saiba como identificar os riscos e as

responsabilidades em poluição ambiental, além dos tipos de seguros existentes

no mercado.

Breve Histórico / A Responsabilidade Objetiva do Poluidor e as Excludentes /

Poluição Súbita e Poluição Gradual / Os Seguros Existentes no Brasil / Checklist

para Riscos Ambientais / Roteiro Básico para Inspeção do Risco (Pequenos e

Médios Riscos).

Esclareça todas as suas dúvidas sobre como o impacto do roubo e

furto de veículos incide no prêmio do Seguro Automóvel.

Cenário Atual do Roubo e Furto no Estado do Rio de JaneiroJ / Reflexo da

Sinistralidade no Mercado / Impacto na Precificação do Prêmio.

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SEGURO SAÚDE: DEMITIDOS E APOSENTADOS - UMA

NOVA VISÃO

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

SEGURO GARANTIA – UM DOS RAMOS QUE MAIS

CRESCEM NO BRASIL

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

3 h/a.

3 h/a.

Conheça as mudanças nas resoluções do Seguro Saúde, por meio de

um comparativo entre os artigos 30 e 31 da Lei 9.656/98 e da nova Resolução

Normativa 279/2012.

Importância da Criação dos Artigos 30 e 31 da Lei 9.656/98 e Suas

Consequências na Época das Alterações Ocorridas nos Últimos 12 Anos / A Nova

RN 279: Suas Alterações e o Impacto nas Empresas.

Conhecer os fundamentos do seguro garantia, o ramo que mais cresce

no Brasil, a sua comercialização, modalidades, taxas, e a relação com o

crescimento do país (PAC, Copa, Olímpiadas) se houver.

Fundamentos do Seguro Garantia / Modalidades do Seguro Garantia e as Taxas

Praticadas / Comercialização e Documentos Necessários para Contratação /

Diferenças para a Fiança Bancária / Exigências da Lei 8.666 (Licitações) / Circulares

SUSEP / Princípios da Análise de Crédito de um Tomador.

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SEGURO DE VIDA - PONTOS FUNDAMENTAIS E CRÍTICOS

DO SEGURO

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

SEGURO DE EVENTOS: ESPORTES & ENTRETENIMENTO

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

3 h/a.

3 h/a.

Conhecer os aspectos fundamentais do seguro de vida, bem como seus

pontos críticos, como a nomeação de beneficiários, a cobertura de ILPD.

Principais Normas de Regulamentação: Código Civil, Resoluções e Circulares /

Distinções entre Seguros em Grupo e Individuais: Principais Características,

Coberturas e Exclusões / O Papel do Estipulante em Seguros em Grupo e Suas

Atribuições / Critérios de Aceitação de Riscos, Introdução à Tarifação do Seguro

de Vida em Grupo e Acidentes Pessoais.

Fornecer conhecimentos básicos sobre subscrição e seguros para

corretores, profissionais do segmento e securitários que desejem se especializar

no Segmento de Esportes e Entretenimento (Eventos e Filmes) no Brasil.

Riscos de Esportes e Entretenimento no Brasil: Características do Segmento por

Tipo de Cliente; Como Diagnosticar os Riscos e Analisar as Prováveis Perdas por

Segmento / Histórico Sobre os Seguros Disponíveis.

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CURSOS TÉCNICOS

Os Cursos Técnicos da Escola Nacional de Seguros são programas de

nível médio, que tem como objetivo fundamentar, aprimorar e

ampliar a formação do aluno com conhecimentos teóricos e práticos

nas diferentes áreas do Seguro. Além disso, também abordam temas

ligados à comunicação, finanças, gestão, contabilidade, análise de

riscos, entre outros.

São indicados principalmente àqueles que desejam acesso imediato

ao mercado de trabalho ou buscam requalificação profissional.

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Atendimento ao Público – SEGMENTO CAPITALIZAÇÃO

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Atendimento ao Público – SEGMENTO SEGUROS

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Atendimento ao Público – SEGMENTO VIDA E PREVIDÊNCIA

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Transmitir as melhores práticas de atendimento ao público para quem

trabalha em seguradoras, sociedades de capitalização e empresas assemelhadas.

20 h/a.

Fundamentos de Capitalização / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa

do Consumidor / Ética Profissional.

Transmitir as melhores práticas de atendimento ao público para quem

trabalha em seguradoras, sociedades de capitalização, entidades abertas de

previdência complementar e empresas assemelhadas.

20 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa

do Consumidor / Ética Profissional.

Transmitir as melhores práticas de atendimento ao público para quem

trabalha em seguradoras, entidades abertas de previdência complementar e

empresas assemelhadas.

22 h/a.

Noções Básicas de Previdência Complementar Aberta / Noções Básicas de Seguro

de Pessoas / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa do Consumidor /

Ética Profissional.

CERTIFICAÇÃO TÉCNICA – SEGURADORAS

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Atendimento ao Público – SEGMENTO SEGURO DPVAT

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

CONTROLES INTERNOS

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Transmitir as melhores práticas de atendimento ao público para quem

trabalha com Seguro DPVAT em seguradoras e empresas assemelhadas.

20 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa

do Consumidor / Ética Profissional / Seguro DPVAT.

Contribuir para o aperfeiçoamento dos profissionais de sociedades

seguradoras e de capitalização, entidades abertas de previdência complementar e

empresas assemelhadas que lidam com normas e controles internos.

54 h/a.

Legislação de Seguros, Previdência e Capitalização / Noções Básicas de Gestão de

Riscos / Controles Internos / Código de Defesa do Consumidor / Ética Profissional

/ Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

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Regulação e Liquidação de Sinistros – SEGMENTO

AUTOMÓVEIS

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Regulação e Liquidação de Sinistros – SEGMENTO RE

MASSIFICADOS E MULTIRRISCOS

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Contribuir para o aperfeiçoamento dos profissionais de sociedades

seguradoras e empresas assemelhadas que atuam na regulação e liquidação de

sinistros de seguros Automóveis.

58 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Direito do Seguro / Seguro de

Automóveis / Noções de Subscrição de Riscos – Automóveis / Regulação de

Sinistros – Automóveis / Código de Defesa do Consumidor / Ética Profissional /

Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Contribuir para o aperfeiçoamento dos profissionais de sociedades

seguradoras e empresas assemelhadas que atuam na regulação e liquidação de

sinistros de RE Massificados.

54 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Direito do Seguro / RE – Massificados e

Multirriscos / Noções de Subscrição de Riscos – RE / Regulação de Sinistros – RE /

Código de Defesa do Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de

Dinheiro.

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Regulação e Liquidação de Sinistros – SEGMENTO VIDA

E PREVIDÊNCIA

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Venda Direta – SEGMENTO CAPITALIZAÇÃO

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Contribuir para o aperfeiçoamento dos profissionais de entidades de

previdência complementar aberta e empresas assemelhadas que atuam na

regulação e liquidação de sinistros.

50 h/a.

Previdência Complementar Aberta / Seguro de Pessoas / Noções de Subscrição de

Riscos / Regulação do Processo de Sinistro / Legislação Básica de Seguros de

Pessoas e de Previdência Complementar / Código de Defesa do Consumidor /

Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Capacitar tecnicamente profissionais das sociedades de capitalização

que trabalham na área de Venda.

28 h/a.

Fundamentos de Capitalização / Estratégia de Comercialização / Código de

Defesa do Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

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Venda Direta – SEGMENTO SEGUROS

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Venda Direta – SEGMENTO VIDA E PREVIDÊNCIA

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Capacitar tecnicamente profissionais das sociedades seguradoras que

trabalham na área de Venda.

62 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Direito do Seguro / RE – Massificados /

Seguro Automóveis / Estratégias de Comercialização / Código de Defesa do

Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Capacitar tecnicamente profissionais das sociedades seguradoras e

entidades abertas de previdência complementar que trabalham na área de Venda.

62 h/a.

Previdência Complementar Aberta / Seguro de Pessoas / Noções de Matemática

Financeira / Mercado Financeiro / Estratégia de Comercialização / Código de

Defesa do Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

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CERTIFICAÇÃO TÉCNICA – CORRETORAS

Atendimento ao Público – SEGMENTO CAPITALIZAÇÃO

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Atendimento ao Público – SEGMENTO SEGUROS

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Atendimento ao Público – SEGMENTO VIDA E PREVIDÊNCIA

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Transmitir as melhores práticas de atendimento ao público para quem

trabalha em corretoras de seguros.

22 h/a.

Fundamentos de Capitalização / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa

do Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Transmitir as melhores práticas de atendimento ao público para quem

trabalha em corretoras de seguros.

22 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa

do Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Transmitir as melhores práticas de atendimento ao público para quem

trabalha em corretoras de seguros.

30 h/a.

Previdência Complementar Aberta / Seguros de Pessoas / Atendimento ao

Consumidor / Código de Defesa do Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à

Lavagem de Dinheiro.

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Atendimento ao Público – DOIS SEGMENTOS

(SEGUROS E VIDA E PREVIDÊNCIA)

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Atendimento ao Público – TRÊS SEGMENTOS

(CAPITALIZAÇÃO, SEGUROS E VIDA E PREVIDÊNCIA)

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Transmitir as melhores práticas de atendimento ao público para quem

trabalha em corretoras de seguros.

38 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Previdência Complementar Aberta / Seguros de

Pessoas / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa do Consumidor / Ética

Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro

Transmitir as melhores práticas de atendimento ao público para quem

trabalha em corretoras de seguros.

46 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Previdência Complementar Aberta / Seguros de

Pessoas / Fundamentos de Capitalização / Atendimento ao Consumidor / Código

de Defesa do Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

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Venda Direta – SEGMENTO CAPITALIZAÇÃO

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Venda Direta – SEGMENTO SEGUROS

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Venda Direta – SEGMENTO VIDA E PREVIDÊNCIA

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Contribuir para o aperfeiçoamento do profissional em sua atuação

junto ao consumidor final na consulta e venda de produtos.

24 h/a.

Fundamentos de Capitalização / Estratégias de Comercialização / Código de

Defesa do Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Contribuir para o aperfeiçoamento do profissional em sua atuação

junto ao consumidor final na consulta e venda de produtos.

54 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Direito do Seguro / RE – Massificados /

Seguros de Automóveis / Estratégias de Comercialização / Código de Defesa do

Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Contribuir para o aperfeiçoamento do profissional em sua atuação

junto ao consumidor final na consulta e venda de produtos.

38 h/a.

Previdência Complementar Aberta / Seguros de Pessoas / Noções de Mercado

Financeiro e Cálculos / Estratégias de Comercialização / Código de Defesa do

Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

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Venda Direta – 2 SEGMENTOS

(SEGUROS E VIDA E PREVIDÊNCIA)

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Venda Direta – 3 SEGMENTOS

(CAPITALIZAÇÃO, SEGUROS E VIDA E PREVIDÊNCIA)

Objetivo:

CARGA HORÁRIA:

CONTEÚDO:

Contribuir para o aperfeiçoamento do profissional em sua atuação junto

ao consumidor final na consulta e venda de produtos.

76 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Direito do Seguro/ RE – Massificados /

Seguros de Automóveis / Previdência Complementar Aberta / Seguros de Pessoas /

Noções de Mercado Financeiro e Cálculos / Estratégias de Comercialização / Código

de Defesa do Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro

Contribuir para o aperfeiçoamento do profissional em sua atuação

junto ao consumidor final na consulta e venda de produtos.

84 h/a.

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Direito do Seguro/ RE – Massificados /

Seguros de Automóveis / Previdência Complementar Aberta / Seguros de Pessoas

/ Noções de Mercado Financeiro e Cálculos / Fundamentos de Capitalização /

Estratégias de Comercialização / Código de Defesa do Consumidor / Ética

Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro

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ENSINO A DISTÂNCIA

A Escola Nacional de Seguros oferece cursos a distância - Técnicos e

Preparatórios - que proporcionam um ensino nos mesmos padrões de

qualidade e excelência dos cursos em sala de aula. E o que é melhor:

com a marca da Escola.

Utilizando diferentes recursos, a metodologia a distância ajuda o

aluno a entender o conteúdo das disciplinas de forma rápida e eficaz.

Para quem não tem tempo para frequentar regularmente os cursos

presenciais ou, então, mora em cidades onde esses cursos não são

ministrados, o EAD da Escola é a melhor opção.

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CAPITALIZAÇÃO (FASE 1)

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

VIDA E PREVIDÊNCIA (FASE 2)

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

Ensino médio

1 mês.

Direito do Seguro / Matemática Financeira / Legislação e Organização Profissional

/ Teoria Geral do Seguro I / Capitalização / Ética Concorrencial.

Ensino médio

1 mês e meio

Introdução à Atuária e Precificação do Seguro / Previdência Complementar /

Mercado Financeiro / Noções de Gestão Empresarial / Saúde Suplementar /

Seguros de Pessoas / Estratégias de Comercialização de Seguros / Noções de

Informática.

PREPARATÓRIOS PARA EXAMES PARA

HABILITAÇÃO DE CORRETORES DE SEGUROS

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DEMAIS RAMOS (FASE 3)

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

CAPITALIZAÇÃO, VIDA E PREVIDÊNCIA (FASES 1 e 2)

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

Corretores que já possuam Habilitação em Capitalização, Vida e Previdência

4 meses.

Teoria Geral do Seguro II / Contabilidade / Seguro Rural / Seguros de

Responsabilidade Civil Geral / Seguros de Transportes e de RC do Transportador /

Seguros Compreensivos / Seguros de Riscos e Ramos Diversos / Seguro de Lucros

Cessantes / Seguros de Automóveis, RCF e APP / Seguros de Cascos Marítimos /

Seguros Aeronáuticos / Seguros de Riscos de Engenharia / Gestão Empresarial.

Ensino médio

2 mês e meio

Direito do Seguro / Matemática Financeira / Legislação e Organização Profissional

/ Teoria Geral do Seguro I / Capitalização / Ética Concorrencial / Introdução à

Atuária e Precificação do Seguro / Previdência Complementar / Mercado

Financeiro / Noções de Gestão Empresarial / Saúde Suplementar / Seguros de

Pessoas / Estratégias de Comercialização de Seguros / Noções de Informática.

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TODOS OS RAMOS (FASES 1, 2 E 3)

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

Ensino médio

6 meses.

Direito do Seguro / Matemática Financeira / Legislação e Organização Profissional

/ Teoria Geral do Seguro I / Capitalização / Ética Concorrencial / Introdução à

Atuária e Precificação do Seguro / Previdência Complementar / Mercado

Financeiro / Noções de Gestão Empresarial / Saúde Suplementar / Seguros de

Pessoas / Estratégias de Comercialização de Seguros / Noções de Informática /

Teoria Geral do Seguro II / Contabilidade / Seguro Rural / Seguros de

Responsabilidade Civil Geral / Seguros de Transportes e de RC do Transportador /

Seguros Compreensivos / Seguros de Riscos e Ramos Diversos / Seguro de Lucros

Cessantes / Seguros de Automóveis, RCF e APP / Seguros de Cascos Marítimos /

Seguros Aeronáuticos / Seguros de Riscos de Engenharia / Gestão Empresarial.

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REGULAÇÃO E LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS - AUTO

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

REGULAÇÃO E LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS - VIDA E

PREVIDÊNCIA

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

N/A

1 mês e meio

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Direito do Seguro / Seguro de

Automóveis / Noções de Subscrição de Riscos – Automóveis / Regulação de

Sinistros - Automóveis / Código de Defesa do Consumidor / Ética Profissional /

Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

N/A

1 mês e meio

Previdência Complementar Aberta / Seguro de Pessoas / Noções de Subscrição de

Riscos / Regulação do Processo de Sinistro / Legislação Básica de Seguros de

Pessoas e de Previdência Complementar/ Código de Defesa do Consumidor / Ética

Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

PREPARATÓRIOS PARA CERTIFICAÇÃO

TÉCNICA (SEGURADORAS)

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REGULAÇÃO E LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS - RAMOS

ELEMENTARES

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

ATENDIMENTO AO PÚBLICO - SEGUROS

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

N/A

1 mês e meio

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Direito do Seguro / RE – Massificados e

Multirriscos / Noções de Subscrição de Riscos – RE / Regulação de Sinistros – RE

/Código de Defesa do Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de

Dinheiro.

N/A

1 mês

Conceitos Básicos de Seguros / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa

do Consumidor / Ética Profissional.

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ATENDIMENTO AO PÚBLICO - VIDA E PREVIDÊNCIA

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

ATENDIMENTO AO PÚBLICO - CAPITALIZAÇÃO

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

N/A

1 mês

Noções Básicas de Previdência Complementar Aberta / Noções Básicas de Seguro

de Pessoas / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa do Consumidor /

Ética Profissional.

N/A

1 mês

Fundamentos de Capitalização / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa

do Consumidor / Ética Profissional.

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ATENDIMENTO AOS TRÊS SEGMENTOS

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

VENDA DIRETA - SEGUROS

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

N/A

1 mês e meio

Conceitos Básicos de Seguros / Previdência Complementar Aberta / Seguros de

Pessoas / Fundamentos de Capitalização / Atendimento ao Consumidor / Código

de Defesa do Consumidor / Ética Profissional e Prevenção à Lavagem de

Dinheiro.

N/A

1 mês

Conceitos Básicos de Seguros / Noções de Direito do Seguro / RE – Massificados /

Seguros de Automóveis / Estratégias de Comercialização / Código de Defesa do

Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

PREPARATÓRIOS PARA CERTIFICAÇÃO

TÉCNICA (CORRETORAS)

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VENDA DIRETA - VIDA E PREVIDÊNCIA

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

VENDA DIRETA - CAPITALIZAÇÃO

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

N/A

1 mês

Previdência Complementar Aberta / Seguros de Pessoas / Noções de Mercado

Financeiro e Cálculos / Estratégias de Comercialização / Código de Defesa do

Consumidor / Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

N/A

1 mês

Capitalização / Estratégias de Comercialização / Código de Defesa do Consumidor

/ Ética Profissional / Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

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INTRODUÇÃO À SUBSCRIÇÃO DE RISCOS

Objetivo:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE RISCOS

Objetivo:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

Preparar assistentes, subscritores, taxadores, profissionais de controle

de sinistros e corretores para a participação no Exame de Introdução à Subscrição

de Riscos.

42 dias

O Que é Subscrição / A Subscrição como Processo Decisório / Subscrição de

Ramos Pessoais - Automóveis / Subscrição de Ramos Pessoais - Residencial /

Subscrição de Ramos Comerciais / Subscrição de Responsabilidade Civil Geral /

Subscrição de Bens Comerciais / Resultados da Subscrição.

Fornecer uma introdução sobre o processo de gerenciamento de riscos

e às técnicas utilizadas na aplicação desse processo; fornecer também noções das

atividades desenvolvidas pelos gerentes de riscos e sua importância nas estruturas

organizacionais.

34 dias

Fundamentos / Gerenciamento de Riscos ao Volante / Gerenciamento de Riscos

em Organizações / O Gerente de Riscos e a Organização / O Gerenciamento de

Riscos em Ação / O Gerenciamento de Riscos na Prática.

PREPARATÓRIOS PARA EXAMES

DE CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL

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INTRODUÇÃO AO SEGURO DE BENS E RESPONSABILIDADE CIVIL

Objetivo:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

PRINCÍPIOS E PRÁTICAS DE RESSEGURO – ARe 144

Objetivo:

TEMPO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

Propiciar conhecimentos sobre os vários ramos dos seguros de bens, apólices, regulação de sinistros, tarifas e métodos de taxação e preparar profissionais das áreas administrativa, técnica e gerencial, como também iniciantes na área de seguros para o Exame do The Institutes.

57 dias

O que é Seguro / Como o Seguro é Vendido / O que é Subscrição de Riscos / Como são Providenciados os Serviços Relacionados ao Seguro / Como são Regulados os Sinistros / O que Contém uma Apólice de Seguros / O que é Seguro Pessoal / O que é Seguro Comercial / Como são Calculados os Prêmios / O Seguro em um Mundo em Constante Modificação.

oferecer uma visão geral do resseguro, preparando o(a) aluno(a) para o programa de qualificação profissional de Associate in Reinsurance (ARe) do The Institutes.

72 dias

Introdução Ao Resseguro / Tipos de Resseguro e Elaboração de Programas de Resseguro / O Processo de Colocação do Resseguro / Cláusulas Comuns dos Tratados de Resseguro – Parte I / Cláusulas Comuns dos Tratados de Resseguro – Parte II / Tratados de Resseguro de Quota-Parte / Tratados de Resseguro de Excedente de Responsabilidade / Tratados de Resseguro de Excesso de Danos por Risco de Seguros de Bens Materiais / Tratados de Resseguro de Excesso de Danos de Riscos de Responsabilidade Civil e Outros Riscos Similares / Tratados de Resseguro de Catástrofe/ Tratados de Resseguro de Excesso de Danos Agregados / Auditorias de Resseguro / Regulação do Resseguro nos EUA / Informações de Resseguro no Annual Statement da NAIC / Reservas de Sinistros.

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CURSOS TÉCNICOS

CURSO BÁSICO DE SEGUROS

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

CONTABILIDADE APLICADA AO SEGURO

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

Ensino Médio

1 a 3 meses

Português / Noções de Matemática Financeira / Noções de Contabilidade /

Noções de Direito do Seguro / Conceitos Básicos de Seguros.

Ensino Médio e aprovação no Curso Básico de Seguros (ou comprovação de pelo

menos 2 anos de experiência na área). Conhecimento de Contabilidade Básica.

1 a 3 meses

O Mercado Segurador Brasileiro / Contabilidade Básica / Critérios e Princípios

Básicos / Principais Operações / Análise Técnica.

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PRINCÍPIOS BÁSICOS DE RESSEGURO

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

RESPONSABILIDADE CIVIL GERAL

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

Ensino Médio e aprovação no Curso Básico de Seguros (ou comprovação de pelo

menos 2 anos de experiência na área)

1 a 3 meses

Aspectos Gerais do Resseguro / Bases Técnicas da Operação de Resseguro /

Subscrição de Resseguro / Tipos de Resseguro / Contratos Automáticos /

Elaboração de um Programa de Resseguro / Cláusulas de Resseguro.

Ensino Médio e aprovação no Curso Básico de Seguros (ou comprovação de pelo

menos 2 anos de experiência na área)

1 a 3 meses

Fundamentos Legais; Ativação do Seguro; Operacionalização; Análise das

Condições Gerais de uma Apólice Padrão; RC Estabelecimentos Comerciais e/ou

Industriais ; RC Produtos; Modalidades Mais Comuns; RC Riscos Profissionais; RC

Riscos Ambientais; Serviços Públicos.

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SEGURO GARANTIA

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

FUNDAMENTOS TÉCNICOS EM SAÚDE COMPLEMENTAR

E COMERCIALIZAÇÃO

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

Ensino Médio e aprovação no Curso Básico de Seguros (ou comprovação de pelo

menos 2 anos de experiência na área)

1 a 3 meses

Introdução ao Seguro Garantia / Normativos Técnicos do Seguro Garantia /

Subscrição e Modalidades do Seguro Garantia.

Ensino Médio e aprovação no Curso Básico de Seguros (ou comprovação de pelo

menos 2 anos de experiência na área)

1 a 3 meses

A Regulação da Saúde Suplementar / A Importância da Regulação na Saúde

Suplementar / A Regulação e seu Alcance / O Atlas da Saúde Suplementar /

Aspectos Jurídicos / Dos Contratos de Planos de Saúde / Características

Contratuais / Reajuste dos Planos / Das Coberturas / Doenças e Lesões

Preexistentes – DLP / Urgência e Emergência / Comercialização

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INICIAÇÃO AO SEGURO

PRÉ-REQUISITO:

TEMPO APROXIMADO DE ESTUDO:

CONTEÚDO:

N /A

1 mês

Conceitos Básicos de Seguros / Procedimentos Operacionais em Corretoras de

Seguros / Noções de Seguro DPVAT

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