Chefe X Lider

Seja na vida pessoal ou profissional, o dia a dia comprova que para qualquer

relacionamento ter êxito é necessário que exista uma boa comunicação entre as partes.

Ou seja, se não há uma conexão que permita uma interação, bem como a presença de

um espaço para troca de experiências, de idéias e de novas propostas as chances que

ocorram conflitos aparecerão cedo ou tarde. Essa constatação também vale para a

relação entre líder e liderados, afinal, o gestor só pode dar um norte à sua equipe se ele

também faz parte dela. Abaixo, listo algumas razões para que as lideranças mantenham-

se cada vez mais próximas dos membros de suas equipes e, conseqüentemente, alcance

um melhor desempenho.

1 – Antes de oferecer uma atividade para um dos seus liderados, o gestor precisa

conhecer não apenas os pontos fortes, mas também os fracos que ele apresenta. As

limitações das pessoas podem interferir no êxito de um trabalho e depois, não adianta

querer “jogar pedras ao vento”.

2 - Por mais que um profissional seja considerado um talento, com grande potencial

para agregar valor ao negócio, ele precisa desenvolver ou aprimorar competências sejam

técnicas ou comportamentais. Ao instituir um treinamento para sua equipe ou um

colaborador específico, o líder deve saber onde, quando e como investir em determinada

pessoa, pois pode cometer o erro de escolher um curso para um profissional que não se

enquadra naquele contexto. E quando isso ocorre, há perda de tempo e de investimentos.

3 - O processo de feedback é indispensável para que o profissional saiba o que a

empresa espera dele e o que como ele pode atender às expectativas da companhia. O

líder que não consegue dar um feedback construtivo aos membros de sua equipe, fica

cada vez mais próximo de não alcançar ou superar as metas necessárias.

4 – Da mesma forma que o feedback individual agrega valor a uma gestão, o diálogo

aberto para com todos da equipe também faz um grande diferencial. Promover a

comunicação face a face com a equipe evita que informações distorcidas ou boatos

comprometam o clima organizacional.

5 - Muitos conflitos entre os membros de uma equipe poderiam ser evitados e não

ganhar proporções maiores, se a liderança ficasse mais atenta aos primeiros sinais de

desentendimento. Às vezes, ao identificar o início de um desgaste entre seus liderados,

o gestor consegue encontrar uma solução rápida até mesmo através de um simples

diálogo.

6 - Quando um gestor realmente faz parte da equipe, ele divide não apenas os momentos

difíceis ou de fracassos, mas também compartilha as vitórias com os que estão ao seu

redor. Isso faz com que ele mostre, de fato, sua proximidade com quem convive

diariamente com ele.

7 – Vale um lembrete: uma reunião entre gestor e equipes só se torna realmente

produtivas se as duas partes podem expressar opiniões ou tirar dúvidas sobre assuntos

relacionados ao ambiente organizacional. Não existe comunicação quando há apenas

uma “via que oferece uma única direção.

8 - O estreito relacionamento entre gestor e equipe, permite que mesmo de maneira

informal a liderança tenha uma avaliação da sua própria performance. Ao ficar próximo

das demais pessoas que o cercam, o líder saberá se é respeitado ou temido. Com isso,

terá condições de rever comportamentos que adota no dia a dia, para aprimorar ou

desenvolver novas competências.

9 - O líder que conversa, escuta os membros da sua equipe estimula que os talentos sob

seu “comando” apresentem idéias e propostas que permitam dar uma verdadeira

guinada na performance do seu departamento.

10 - Quem valoriza os relacionamentos, inclusive no campo profissional, sabe que

através do convívio com outras pessoas sempre é possível adquirir novos aprendizados

seja de maneira formal ou não. Isso também vale para a liderança, afinal o ser humano

sempre está em constante processo de transformação, mesmo que não tenha consciência

disso.