31
CICLO DE GENTE Thiago Porto Desenvolvimento de Gente ©AmBev

CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

CICLO DE GENTEO

Thiago PortogDesenvolvimento de Gente

©AmBev

Page 2: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 3: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

InBev – Combinação de Várias Cervejarias Locais

1987 1995 2002

2000 2002 2004

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

3

Page 4: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Anheuser-Busch InBev

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

4

Page 5: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Uma forte plataforma global de acesso a vários mercados

Primarily InBev

Primarily Anheuser BuschPrimarily Anheuser-Busch

InBev & Anheuser-Busch

#2

#1

Europe

North America

#2 Asia

#1 Latin America

Note: A-B’s footprint in Mexico is through a 50.2% economic interest in Diblo

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

5

Page 6: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Missão e Visão

• Missão:

Criar vínculos fortes e duradouros com nossosconsumidores e clientes, fornecendo-lhes as,melhores marcas, produtos e serviços.

• Visão:• Visão:

Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em ummundo melhormundo melhor.

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 7: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Uma Companhia Unida por Crenças Comuns

Sonho

• Ser a melhor empresa de

bebidas do mundo em um

mundo melhormundo melhor

• Metas e Resultados

• Responsabilidade SocialCultura

Gente

• Visão

• Missão

• Vantagem Competitiva

• Remuneração

• Liderança

• Princípios

• Meritocracia

• Dono • Liderança

• Desenvolivmento de Carreira

• Treinamento

• Consistência

• Compromisso de longo prazo

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 8: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Rentabilidade

42,3%44,1%43,1%EBITDA (R$MM)

7.445

8.6679.007

28 7%30,5%

37,0%35,4%

37,8%39,5%

,

28 6%

EBITDA margem

4.535

6.30523,8%

27,8%28,7%

21,1%22,6%

26,6%

20,8%23,5%

20,4%

28,6%

24,7%

9031.505

1.990

2.7103.072

283 364 286 292 403 582 662 667 903587

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2

• 1990 to 1999 somente Brahma

• BR Gaap

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 9: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Sonho 2011Diretoria de Gente e GestãoDiretoria de Gente e Gestão

“Ati i lt d t tá iVi ã G t “Atingir resultados sustentáveis através de pessoas engajadas”

Visão Gente e Gestão LAN

PipelineSonho 2011 Engajamento Resultados

1:3 para B. 1-4

1:2 para B. 5-780% 80%

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 10: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Ciclo de Gente

Conjunto de atividades e processos que visam o desenvolvimento de nossa gentedesenvolvimento de nossa gente.

Alinhado globalmente com a AB-InBev.

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 11: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Ciclio de Gente

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 12: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Ciclo de Gente

JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHOJAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO

Avaliação de Resultados AA

Avaliação de Resultados AA

Definição de Metas Ano Vigente

Avaliações 360o Avaliações 360oReuniões Gente

Local

Cálculo e pagamento bônus

JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

Reuniões Gente C ti

Avaliação CompetênciasFeedback e Plano

Reuniões Gente I B

Desdobramento Metas Ano

Corpoartivaeedbac e a o

DesenvolvimentoInBev

etas oSeguinte

Orçamento A+1

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 13: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Desdobramento de Metas e Avaliação de Desempenho

JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHOJAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO

Avaliação de Resultados AA

Avaliação de Resultados AA

Definição de Metas Ano Vigente

Avaliações 360o Avaliações 360oReuniões Gente

Local

Cálculo e pagamento bônus

JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

Reuniões Gente C ti

Avaliação CompetênciasFeedback e Plano

Reuniões Gente I B

Desdobramento Metas Ano

Corpoartivaeedbac e a o

DesenvolvimentoInBev

etas oSeguinte

Orçamento A+1

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 14: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

VISÃO

Desdobramento de Metas

DIRETRIZES SWOT PROJETOS

VISÃO

Definição de MetasMETA

ELIMINATÓRIA

METAS

INDIVIDUAIS DIRETORIA

METAS

COLETIVAS DIRETORIAS

Desdobramento de MetasDesdobramento de Metas

METAS

INDIVIDUAIS

Avaliação de Metas

BONUS

INDIVIDUAIS

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 15: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Avaliação de Desempenho

• A avaliação de desempenho de um determinado ano (ex: 2009) d d A li õ2009) compreende duas Avaliações:

- Avaliação de Metas • Performance nos Resultados do ano anterior (ex: 2008)• Feita em Jan/Fev do ano• Foco no O QUEQ

- Avaliação de Competências• Performance nas Competências demonstradas no anoPerformance nas Competências demonstradas no ano

anterior e/ou nos últimos 12 meses (ex: 2008)• Feita em Abr/Mai do ano com o feedback realizado em

jul/agojul/ago• Foco no COMO

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 16: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Mapeamento de Competências

JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHOJAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO

Avaliação de Resultados AA

Avaliação de Resultados AA

Definição de Metas Ano Vigente

Avaliações 360o Avaliações 360oReuniões Gente

Local

Cálculo e pagamento bônus

JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

Reuniões Gente C ti

Avaliação CompetênciasFeedback e Plano

Reuniões Gente I B

Desdobramento Metas Ano

Corpoartivaeedbac e a o

DesenvolvimentoInBev

etas oSeguinte

Orçamento A+1

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 17: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Mapeamento de Competências

• Avaliação anual com o método 3600 para Gerentes de 1a Linha e

diretores

• Para outros cargos de gestão, a avaliação é feita 2700

• A avaliação é baseada nas competências AmBev/AB-InBev

• As competências estão divididas em 6 blocos, cada uma delas com 5

comportamentos esperados

• As competências estão totalmente alinhadas com a Cultura da Cia

• Esta avaliação segue para a Reunião de Gente e gera a classificação

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 18: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Reunião de Gente

JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHOJAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO

Avaliação de Resultados AA

Avaliação de Resultados AA

Definição de Metas Ano Vigente

Avaliações 360o Avaliações 360oReuniões Gente

Local

Cálculo e pagamento bônus

JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

Reuniões Gente C ti

Avaliação CompetênciasFeedback e Plano

Reuniões Gente I B

Desdobramento Metas Ano

Corpoartivaeedbac e a o

DesenvolvimentoInBev

etas oSeguinte

Orçamento A+1

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 19: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Reunião de Gente

• Reunião de avaliação das pessoas do grade 8 em diante (analistas e

supervisores e acima)

• Cada Reunião é feita em seu nível com todos os gestores daquele nível

• As pessoas são avaliadas e classificadas segundo critérios de:

• Peformance: metas (o que) + competências (como)( q ) p ( )

• Potencial: para crescimento na Cia

As reuniões iniciam em cada Unidade de negócio e depois são agrupadas na• As reuniões iniciam em cada Unidade de negócio e depois são agrupadas na

Regional e no Corporativo

Ferramenta: site onde todos os funcionários estão cadastrados com seus• Ferramenta: site onde todos os funcionários estão cadastrados com seus

“currículos”

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 20: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Reunião de Gente - objetivos

• Avaliar de forma organizada todos os funcionários acima do grade 8

• Oportunidade para que o funcionário tenha uma avaliação de todos os gestores

daquela área/Unidade

• Preparar a Cia para os futuros desafios a serem alcançados (alcançamos nossas

metas através das pessoas!)

• Definir sucessão para cargos chave da Cia

• Traçar o plano de carreira, de treinamento e de desenvolvimentoTraçar o plano de carreira, de treinamento e de desenvolvimento

• Oportunidade única de:

• Ver (gestores) e ser visto (por vários gestores)

• De dizer o que quer da sua carreira (atenção para a ficha de Gente!)

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 21: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Reunião de Gente

Processo:

Cada Reunião é feita em

Reunião Finalseu nível, com as

pessoas e gestores daquele nível.

Os Mover de cada

Reunião Funcional e Corporativa

Reunião são apresentados na reunião imediatamente superior

Reunião Regional

Re nião LocalReunião Local

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 22: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Classificações

Bom 4A Pronto para a promoção agora Alto

Bom 4B Pode ser promovido de 1-2 anos Alto

E OÇ

ÃO

Bom 3AComprovar seu potencial para

promoçãoPossível

Bom 3B Alcançou seu potencial Nível CorretoRM

AN

CE

PR

OM

O

Bom 3B Alcançou seu potencial Nível Correto

Muito cedo para avalidar

2 Novo na Cia ou na BandaMuito cedo para avalidar

Baixa perfromance com aderência àPER

FOR

ENC

IAL

Baixa 1ABaixa perfromance, com aderência à

CulturaRecuperar

Ruim 1BBaixa perfromance e/ou sem

aderencia à CulturaNulo

PO

TE

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 23: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Reunião de Gente - Shape

O conceito 20/70/10O conceito 20/70/10

• Usado por muitas organizações

• 20% das pessoas são do Talent Pool (MOVERS)• 10% são de pessoas underperformers

ã d d d• 70% são o restante e se dividem em dois grupos• 10-15% são de newcomers • 55-60% são de experts

O conceito 20/70/10 deve ser utilizado somente como um guia. É uma forma estratégica de avaliar o crescimento daguia. É uma forma estratégica de avaliar o crescimento da

empresa no médio / longo prazo.

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 24: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Reunião de Gente – Plano de Sucessão

• Ferramenta para visualizarmos o pipeline de gente nas diferentes funçõesp p p g ç

• Ferramenta para antecipar a preparação de nossa gente para a próxima função

• Função estratégica para a sucessão e continuidade de cargos chave na Cia

• Garante que todos terão oportunidade quando uma posição é aberta na Cia

(utiliza se o relatório e não “os conhecidos”)(utiliza-se o relatório e não “os conhecidos”)

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 25: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Ciclio Gente – Avaliação de Desempenho e Feedback

JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHOJAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO

Avaliação de Resultados AA

Avaliação de Resultados AA

Definição de Metas Ano Vigente

Avaliações 360o Avaliações 360oReuniões Gente

Local

Cálculo e pagamento bônus

JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

Reuniões Gente C ti

Avaliação CompetênciasFeedback e Plano

Reuniões Gente I B

Desdobramento Metas Ano

Corpoartivaeedbac e a o

DesenvolvimentoInBev

etas oSeguinte

Orçamento A+1

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 26: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Avaliação de Desempenho e Feedback

P l d t ú b di d ifi• Processo no qual cada gestor se reúne com seu subordinado para verificar o

desempenho deste último focando nas metas e nas competência AmBev

• Divisão do tempo da avaliação:

• 70% em competências (Comportamental)

• 30% em metas (Resultado)

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 27: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Ciclo Gente – Reuniões AB-InBev

JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHOJAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO

Avaliação de Resultados AA

Avaliação de Resultados AA

Definição de Metas Ano Vigente

Avaliações 360o Avaliações 360oReuniões Gente

Local

Cálculo e pagamento bônus

JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

Reuniões Gente C ti

Avaliação CompetênciasFeedback e Plano

Reuniões Gente I B

Desdobramento Metas Ano

Corpoartivaeedbac e a o

DesenvolvimentoInBev

etas oSeguinte

Orçamento A+1

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 28: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Ciclo Gente – Reuniões AB-InBev

• Reunião de avaliação da estrutura da Cia• Reunião de avaliação da estrutura da Cia.

• Discute a organização de forma estrutural e não as pessoas

• Verifica como as pessoas que temos hoje (que foram discutidas nas

Reuniões de Gente) se encaixam na estrutura que temos e que queremos

desenvolver

• Prepara a estrutura da Cia para os futuros desafios

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 29: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Ciclo Gente – Orçamento P1A

JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHOJAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO

Avaliação de Resultados AA

Avaliação de Resultados AA

Definição de Metas Ano Vigente

Avaliações 360o Avaliações 360oReuniões Gente

Local

Cálculo e pagamento bônus

JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

Reuniões Gente C ti

Avaliação CompetênciasFeedback e Plano

Reuniões Gente I B

Desdobramento Metas Ano

Corpoartivaeedbac e a o

DesenvolvimentoInBev

etas oSeguinte

Orçamento A+1

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 30: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

Ciclo Gente – Orçamento P1A

• Orçamento necessário para a operação do ano seguinte• Orçamento necessário para a operação do ano seguinte

• Conceito Base Zero: qual o mínimo necessário para operar

• Construído de baixo para cima, verificando as necessidades de cada área

Informação para uso exclusivo interno. O conteúdo desta apresentação é de propriedade da AmBev.

Page 31: CICLO DE GENTE - Cohros · Cultura Gente •Visão • Missão • Vantagem Competitiva • Remuneração • Liderança • Princípios •Meritocracia •Dono • Desenvolivmento

CICLO DE GENTEO

Thiago PortogDesenvolvimento de Gente

©AmBev