CNP2012001-Termo de Referência

Termo de Referência ou Projeto Básico_______________________________________________________________________________________

TERMO DE REFERÊNCIA

REGISTRO DE PREÇOS PARA PARA FUTURAS AQUISIÇÕES DE MICROCOMPUTADORES

GERENCIADORES DE TELEVISÕES E TELEVISÕES, ALÉM DOS SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO E GARANTIA

TERMO DE REFERÊNCIA SUPRO/GETIS-2012/021

Pregão Eletrônico nº __________

1 DEFINIÇÃO DO OBJETO

Registro de Preços para futuras aquisições de microcomputadores gerenciadores de televisões e televisões, além dos serviços de instalação e garantia pelo período de 36 meses, de acordo com as especificações técnicas descritas no Anexo I.

2 DETALHAMENTO DO OBJETO

O objeto da presente contratação está definido em lotes conforme a seguir:

Lote 01 – Fornecimento de Microcomputador gerenciador da Televisão; e

Lote 02 – Fornecimento de Televisor de 26, 32 e 40/42 polegadas e suporte para fixação.

3 FUNDAMENTAÇÃO DA CONTRATAÇÃO

Em consonância com as diretrizes estabelecidas pela Lei n.º 3.113 de 29.12.2002, e também com o Decreto n.º 23.531, de 10.01.2003, que instituíram o Programa de Melhoria de Atendimento ao Cidadão – DF Cidadão, no âmbito do Distrito Federal, e em cumprimento à Lei nº 2.529, de 21.02.2000 (lei da fila), bem como em compatibilidade com a Diretiva de Atendimento em Agências, publicada pela Febraban em 03.03.2009, fez-se necessária a implantação de novo modelo de atendimento, com a finalidade de:

• Facilitar e agilizar o acesso do cliente aos serviços bancários. • Simplificar, otimizar e padronizar os processos de atendimento. • Permitir a criação de base de informações que proporcionem a gestão estratégica do

atendimento ao cliente. • Permitir a implantação de modelo de atendimento baseado nas necessidades e nos perfis

de clientes, a fim de direcioná-los ao especialista no assunto. • Ser ferramenta de apoio à instituição de uma cultura de excelência no atendimento ao

cliente, com vistas a assegurar atendimento com alto padrão de qualidade, eficiência, agilidade e respeito.

Para a consolidação deste Modelo de Atendimento, será necessária a implementação de uma solução para gestão do atendimento em substituição ao sistema de senhas atualmente utilizado, uma vez que o painel de senhas das agências é o mesmo desde meados de 2000, e por se tratar de painéis de senha por radiocontrole, não possuem qualquer tipo de gestão, mensuração do atendimento oferecido aos clientes.

Em 21.03.2012, foi aprovada a Portaria PRESI n° 2012/331, que constituiu um grupo de trabalho com o objetivo de conduzir o processo de aquisição de solução tecnológica de gerenciamento de atendimento.

Termo de Referência SUPRO/GETIS-2012/021 1


Após a realização de reuniões do grupo de trabalho foi definida a implementação de um software livre denominado Sistema de Gerenciamento de Atendimento Livre - SGA Livre, que se customizado atenderá as necessidades do BRB, proporcionando-nos autonomia e redução de despesas.

Dessa forma, não haverá mais a necessidade de aquisição da solução completa conforme proposta apresentada e aprovada em DICOL, pelo primeiro GT criado em fevereiro de 2011.

No entanto, além da customização do SGA, será necessária a contratação de empresa para a preparação da infraestrutura física das agências, a cargo da SUSEG/GEREM e a aquisição de recursos tecnológicos (equipamentos e periféricos) objeto desta contratação.

3.1 BENEFÍCIOS DA CONTRATAÇÃO

Com a utilização do sistema de gestão do atendimento SGA Livre haverá melhoria expressiva dos processos e do atendimento oferecido à clientela, uma vez que será possível direcionar o cliente para o especialista em sua necessidade e/ou para o seu gerente de relacionamento, além de gerar base de dados para apoio às definições estratégicas, como por exemplo, o aumento da utilização de canais alternativos ou para o aumento da e produtividade dos empregados.

4 REQUISITOS DA SOLUÇÃO

4.1 PLATAFORMA TECNOLÓGICA:

4.1.1 Os itens do objeto deste Termo de Referência serão instalados nas redes das agências e PABs do BRB, as quais utilizam cabeamento UTP categoria 5E para a rede interna de comunicação e rede elétrica nas voltagens 110 e 220 volts.

4.2 REQUISITOS DE NEGÓCIO:

4.2.1 Características funcionais:

A solução será utilizada para prover a operação do Sistema de Gerenciamento de Atendimento nas agências e PABs do BRB. Os microcomputadores serão responsáveis por gerenciar a solução de software que utilizará as televisões para exibir as senhas de atendimento.

4.2.2 Requisitos de Evolução/Manutenção da Solução:

Durante o período de garantia, será obrigatória a disponibilização das atualizações dos softwares e do Firmware de todos os equipamentos para as versões mais recentes, sem ônus adicional para o BRB.



4.2.3 Requisitos Temporais:

A entrega deverá ser realizada no prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos a contar da solicitação do fornecimento do equipamento.

O equipamento será recusado se entregue em desacordo com as especificações ou apresentar defeitos de fabricação. A substituição dos equipamentos deverá ser feita no prazo máximo de 01 (um) dia útil, a contar da data do recebimento da notificação formal do BRB, sujeitando-se o licitante vencedor às sanções previstas.

Os equipamentos deverão ser fornecidos e instalados em sua melhor configuração tecnológica (última versão e upgrade de firmware do sistema operacional).

A instalação e configuração dos equipamentos só poderão ser efetuadas por técnico habilitado, capacitado e contratado pelo fornecedor da solução.

As funcionalidades requeridas para o funcionamento perfeito da rede deverão ser instaladas, configuradas e testadas de acordo com a necessidade do BRB.

A instalação física deverá ocorrer sob demanda e em conformidade com cronograma a ser fornecido pelo BRB.

4.2.4 Requisitos de Segurança:

Cumprir rigorosamente as Nomas do Manual de Segurança, Limpeza e Medicina do Trabalhado do BRB.

4.3 REQUISITOS TECNOLÓGICOS:

Os equipamentos a serem contratados deverão atender às especificações técnicas constantes no Anexo I deste termo de referência.

4.3.1. Requisitos de Manutenção

• Todos os drivers e atualizações para os sistemas operacionais suportados devem estar disponíveis para download no website da contratada e/ou fabricante do equipamento;

• O atendimento, para hardware, será do tipo “on site” mediante manutenção corretiva e preventiva nas dependências indicadas pelo BRB, realizado pelo fabricante dos equipamentos ou empresa credenciada pelo fabricante; e deverá cobrir todo e qualquer defeito apresentado, incluindo a substituição de peças, componentes, ajustes, reparos e correções necessárias;

• O atendimento aos chamados poderá, de acordo com a indicação do BRB, ser realizado em todos os pontos de atendimento em que os equipamentos estiverem instalados nos tempos aqui previstos;

• O tempo máximo de atendimento inicial do chamado (TME) é de 2 (duas) horas, contados a partir da hora de solicitação de abertura do chamado de assistência técnica.



• O tempo máximo de reparo (TMR) é de 4 (quatro) horas, com a substituição do item defeituoso, se aplicável e incluindo troca de peças ou componentes mecânicos ou eletrônicos, sem ônus adicional para o BRB, contado a partir da hora de solicitação de abertura do chamado de assistência técnica, a hora da abertura do chamado via recurso de comunicação a ser pactuado entre as partes.

• No caso de substituição de equipamento defeituoso, o equipamento substituto deverá ser obrigatoriamente da mesma marca e modelo do equipamento retirado, observando-se ainda os procedimentos administrativos pertinentes para o adequado controle patrimonial das partes, sendo necessário informar a área responsável do Banco;

• A Contratada garante que todos os componentes dos equipamentos são novos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e não estão fora de linha de fabricação; Todas as peças e componentes mecânicos ou eletrônicos substituídos deverão apresentar padrões de qualidade e desempenho iguais ou superiores aos utilizados na fabricação do(s) equipamento(s), sendo sempre “novos e de primeiro uso”;

Obs.: O tempo gasto na conclusão dos serviços será o tempo efetivamente gasto na conclusão do chamado técnico.

4.3.2 Requisitos de compatibilidade:

A configuração dos equipamentos deverá ser compatível com o sistema SGA Livre, disponibilizado no Portal de Software Público.

5 MODELO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO OU FORNECIMENTO DE BENS:

5.1 FORMA DE PRESTAÇÃO/EXECUÇÃO:

• Os serviços somente deverão ser executados após a expressa e obrigatória autorização do BRB.

• Todos os serviços deverão ser executados e documentados obedecendo aos critérios estabelecidos em metodologia a ser indicada pela CONTRATADA e referenciada pelo BRB.

• Uma vez estabelecida a pré-qualificação das propostas, a Empresa que ofertar pelo lote total de configuração o menor valor, será convocada para verificação de conformidade técnica. A conformidade técnica será atestada mediante Termo, a ser emitido pelo Gestor do Contrato conforme prazos definidos no item 6.3.1.

• Será considerado instalado o equipamento que for disponibilizado no local indicado pelo BRB, e esteja em perfeito funcionamento.

• A instalação e ativação será realizada em horário comercial e não comercial, conforme critério e conveniência do BRB.

5.2 PARCELAMENTO DO OBJETO:

O objeto desta contratação é parcelável, sendo constituído de equipamentos separados em lotes de acordo com as especificações técnicas descritas no Anexo I.



5.3 LOCAL DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS:

Os equipamentos serão entregues nos pontos de atendimento do BRB em funcionamento, conforme Anexo III e nos demais locais que o BRB venha a abrir outros pontos de atendimento em território nacional, considerando que sua área de atuação é prioritariamente na Região Centro-Oeste.

6 ELEMENTOS PARA GESTÃO CONTRATUAL

6.1 PAPÉIS E RESPONSABILIDADES:

Após a assinatura do contrato, o contratante designará formalmente um empregado, ou comissão de empregados, doravante denominado de “Gestor” ou “Comitê de Gestor, com autoridade, para exercer, como representante da Administração, toda e qualquer ação de orientação geral, acompanhamento e fiscalização da execução contratual.

A contratada designará um “Preposto”, funcionário representante da empresa, responsável por acompanhar a execução do contrato e atuar como interlocutor principal junto à contratante, incumbido de receber, diligenciar, encaminhar e responder as principais questões técnicas, legais e administrativas referentes ao andamento contratual.

6.2 MECANISMOS FORMAIS DE COMUNICAÇÃO:

A comunicação entre o Banco e a Contratada será realizada por meio de carta, e-mail, Ordem de Serviços ou chamadas telefônicas.

6.3 FORMAS DE ACOMPANHAMENTO DO CONTRATO:

Em conformidade com o art. 25 da Instrução Normativa nº04/2010 da SLTI/MPOG, o Gestor do Contrato fará o repasse à contratada de conhecimentos necessários ao fornecimento de bens, que conterá:

• esclarecimentos relativos a questões operacionais, administrativas e de gerenciamento do contrato;

• a definição e a especificação dos serviços a serem realizados ou bens a serem fornecidos;• o volume de serviços a serem realizados ou a quantidade de bens a serem fornecidos

segundo as métricas definidas em contrato;• o cronograma de entrega dos bens, incluídas todas as tarefas significativas e seus

respectivos prazos.

Em conformidade com os artigos 73 a 76 da Lei nº 8.666/93, os serviços objeto do CONTRATO serão recebidos pelo Gestor, individualmente, mediante termo circunstanciado (Termo de Aceite), firmado pelas partes:

a) provisoriamente, para efeito de posterior verificação da qualidade e quantidade do material e consequente aceitação; e

b) definitivamente, após a verificação da qualidade e quantidade do material e consequente aceitação.



6.3.1 TERMO DE ACEITE

6.3.1.1 TERMO DE RECEBIMENTO PROVISÓRIO

O Termo de Recebimento Provisório será concedido mediante a entrega dos equipamentos, solicitados pela CONTRATADA, contendo obrigatoriamente a data e horário, identificação do Ponto de Atendimento, data de finalização das instalações, tipo e quantidade de equipamentos instalados, localização dos equipamentos, assinaturas do responsável pela empresa e do técnico instalador e assinatura/carimbo do responsável pela dependência (gerente), para posterior análise das conformidades de qualidade baseadas nos Critérios de Aceitação.

6.3.1.2 TERMO DE RECEBIMENTO DEFINITIVO

O Termo de Aceite será concedido mediante solicitação da CONTRATADA, contendo obrigatoriamente a data, horário, descrição da atividade realizada e quantidade de equipamentos do lote instalado, obedecendo os prazos definidos abaixo:

Lote 01 - O Termo de Aceite será firmado em até 30 (trinta) dias após o encerramento da instalação dos equipamentos, e sanadas todas as pendências e constatado o perfeito funcionamento do(s) equipamento(s).

Lote 02 e Lote 03 - O Termo de Aceite será firmado no prazo de 5 (cinco) dias úteis após o encerramento da instalação dos equipamentos, e sanadas todas as pendências e constatado o perfeito funcionamento do(s) equipamento(s).

A recusa em firmar o Termo de Aceite por parte do CONTRATANTE, bem como os motivos que lhe deram causa serão formalmente comunicados à CONTRATADA, observando-se o mesmo prazo de até 5 (cinco) dias úteis após o recebimento da solicitação recusada.

6.4 ESTIMATIVA DE VOLUME DE BENS / SERVIÇOS:

DIMENSIONAMENTOLote Descrição do Produto e Serviços Quantidade

1 Microcomputador gerenciador da televisão 361

2 Televisão 26 polegadas e suporte para fixaçãoTelevisão 32 polegadas e suporte para fixaçãoTelevisão 40/42 polegadas e suporte para fixação

23912240

6.5 NÍVEIS MÍNIMOS DE SERVIÇO (NMS):

Para o objeto contratado, o acompanhamento dos serviços prestados se dará conforme a tabela abaixo.



Serviço Indicadores Métrica

1. Fornecimento, instalação e ativação dos equipamentos

a) Índice de atraso no fornecimento e instalação;b) Índice de máquinas instaladas e ativadas;

a) Quantidade de equipamento entregue fora do prazo; b) Quantidade de equipamentos efetivamente instalados e em perfeito funcionamento;

2. Atendimento a chamado em garantia

a) Índice de chamados atendidos dentro do prazo;b) Índice de chamados atendido fora do prazo;

a) Percentual de chamados atendidos dentro do prazo acordado;b) Quantidade de chamados concluídos com atraso;

O acompanhamento dos serviços referentes aos atendimentos realizados durante o prazo da vigência da garantia obedecerão ainda os critérios estabelecidos no Anexo II.

6.6 DEVERES E RESPONSABILIDADES DA CONTRATANTE:

• Prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela Contratada;

• Providenciar a permissão de acesso dos empregados da contratada ao local da execução da prestação dos serviços.

• Proporcionar todas as facilidades indispensáveis à boa execução das obrigações contratuais, inclusive, permitir acesso de representantes, prepostos ou empregados da CONTRATADA às dependências do BRB, uma vez atendidas às normas de segurança.

• Relacionar-se com a CONTRATADA exclusivamente por meio da pessoa por ela indicada. • Fiscalizar e acompanhar a entrega e a execução do objeto deste Contrato, devendo fazer

anotações e registros de todas as ocorrências, determinando o que for necessário à regularização das falhas ou defeitos observados.

• Comunicar à CONTRATADA todas e quaisquer ocorrências relacionadas com o objeto deste Contrato.

• Aplicar multa, penalidades, sanções ou rescisão de contrato, caso a CONTRATADA desobedeça a quaisquer das cláusulas estabelecidas no Contrato, objeto deste Termo de Referência.

6. 7 DEVERES E RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA:

Os Termos que regem as futuras obrigações da empresa CONTRATADA para fornecimento dos equipamentos, bem como a prestação sob demanda de serviços de manutenção dos equipamentos em garantia, estão detalhadas no Anexo II deste Termo de Referência.

6.8 PRAZOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

6.8.1. PRAZO DE FORNECIMENTO

O prazo de fornecimento dos equipamentos será de 30 (trinta) dias corridos a partir da data da assinatura do contrato.



ANEXO IESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

LOTE 1 – MICROCOMPUTADOR GERENCIADOR DA TELEVISÃO

1

Microcomputador gerenciador da Televisão:

GABINETE1.1. Deverá possuir, no mínimo, 2 (duas) portas USB, entrada para microfone e saída para fone de ouvido na parte traseira do gabinete.1.2 Botão de liga/desliga e luzes de indicação de atividade da unidade de disco rígido e de computador ligado (power on) na parte frontal do gabinete.1.3 Identificação gráfica ou escrita para as interfaces dos dispositivos cotados (p. ex. USB, rede, áudio, etc.).1.4. Abertura sem o uso de ferramenta (tool less).1.5. Permitir a retirada, colocação e fixação de adaptadores (placas) de expansão (slots PCI) e das unidades de armazenamento sem a necessidade de retirada de parafusos e a utilização de ferramentas.1.6 Sistema de ventilação dimensionado para a perfeita refrigeração dos componentes internos.

1.7. Cor preta.1.8. Gabinete Padrão Mini-ITX, vertical, reversível, com dimensões máximas de: 10cm de largura, 39cm de profundidade e 31cm de altura.1.9. Deverão ser fornecidos todos os acessórios necessários para utilização do gabinete na posição horizontal e vertical.1.10. Auto-falante integrado, com capacidade de reproduzir os sons de alerta gerados pelo sistema operacional e alarmes gerados por problemas de inicialização.1.11. Sensor de intrusão com detecção de abertura do gabinete e registro de evento.1.12. Fornecimento de cadeado com chave de segredo individual, apropriado para trancamento do gabinete e que prenda os cabos do mouse, teclado e caixas de som. Não serão aceitos cadeados comuns ou travas eletromecânicas

2. FONTE DE ALIMENTAÇÃO2.1. Alimentação 110V (cento e dez volts) e 220V (duzentos e vinte volts), com chaveamento automático, e com potência suficiente para suportar a máxima configuração e o uso simultâneo de todos os slots e dispositivos.2.2. Possuir tecnologia PFC (Power Factor Correction) ativa, velocidade variável do ventilador, proteção anti-surto “built in”, suporte a tecnologia “wake-on-lan” e eficiência de, no mínimo, 80% (tecnologia 80 plus), comprovada através do cadastramento da fonte no sítio www.80plus.com.2.3 Após a configuração completa, o equipamento deve utilizar apenas uma tomada da rede elétrica. Será permitida a utilização de extensões (cabo em “Y”) ou réguas, desde que fornecidas junto com o equipamento.



1

3. PLACA MÃE E MEMÓRIA3.1 Arquitetura Full ITX.3.2 Deve suportar integralmente o processador cotado.3.3 No mínimo um slot livre tipo PCIe x1 ou PCIe x16.

3.4 Memória DDR3 PC3-10600 ou superior, com freqüência de comunicação com obarramento de, no mínimo, 1333MHz (um mil, trezentos e trinta e três megahertz) e comsuporte a tecnologia “dual channel”.3.5 No mínimo, 4GB (quatro gigabytes) divididos em 02 (dois) pentes iguais, sendo cadaum de, no mínimo, 2GB (dois gigabytes), configurado em “dual channel”.3.6 No mínimo, 02 (dois) soquetes de memória DIMM DDR3, ou superior, expansível, nomínimo, até 8GB (oito gigabytes).3.7 No mínimo, 02 (duas) portas padrão USB (Universal Serial Bus) versão 2.0, sem a utilização de

hubs ou portas USB instaladas em adaptador PCI, com possibilidade de desativação das portas atráves da BIOS do sistema.

3.8 02 (duas) Portas PS/2 para conexão do mouse e do teclado.3.9 BIOS com as seguintes características:3.9.1 Compatível com o padrão Plug & Play.3.9.2 Suporte a SMBIOS v.2.4 (System Management BIOS).3.9.3 Deverá ter suporte ao padrão DMI 2.0.3.9.4 Função de registro de número de patrimônio em memória não-volátil, podendo esses números ser lidos remotamente através de comandos DMI 2.0 ou superior.3.9.5 Capacidade de desligamento do vídeo e do disco rígido após tempo determinado pelo usuário, e religamento por acionamento de teclado ou pela movimentação do mouse (função Suspend, Sleep ou Standby).3.9.6 Controle de permissões de acesso através de senhas, sendo uma para inicializar o computador, outra para os recursos de administração da BIOS.3.9.7 Implementada em Flash-ROM com capacidade de proteção contra gravação, realizada por software.3.9.8 Suporte a ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), com controle automático de rotação do ventilador da CPU.3.9.9 Chip de segurança TPM versão 1.2 (Trusted Platform Module) integrado.3.9.10 Controladora Serial ATA–300 (SATA II) para gerenciamento do disco rígido, com conectores para ligar, no mínimo, 2 (duas) unidades.3.9.11 Controladora Serial ATA para gerenciar a unidade leitora de mídia óptica especificada.3.9.12 Controlador de som estéreo 16 bits, com conectores para line-in, mic-in e line-out.3.9.13 Deverá ser do mesmo fabricante do microcomputador, ou fabricada sob sua especificação, não sendo aceito o emprego de placas-mãe de livre comercialização no mercado. A placa-mãe fornecida deverá ser totalmente compatível com o processador ofertado.

4. PROCESSADOR4.1 Processador compatível com a placa mãe ofertada;4.2 Processador com, no mínimo, dois núcleos (2 Cores), 4 threads, velocidade do clock de 2.1 Ghz e cache de 3 MB;4.3 Cooler: Adequado ao perfil de temperatura recomendado pelo fabricante do processador.4.4 Arquitetura x86 com suporte 64bits;4.5 Front Side Bus ou Hypertransport de 1066 Mhz;4.6 O clock do barramento da placa-mãe deve ser, no mínimo, igual ao suportado pelo processador oferecido;4.7 Fornecer documentação comprobatória do processador e a compatibilidade da placa mãe ofertada, conforme especificado nesse item.



1

5. INTERFACE DE VIDEO5.1 Controladora de vídeo integrada (on-board) ou off-board.5.2 Deve possuir, no mínimo, 512MB (duzentos e cinqüenta e seis megabytes) de memória dedicada ou compartilhada dinamicamente com a memória do sistema.5.3 Possuir, no mínimo, 1 (uma) saída HDMI e 1 (uma) saída VGA.5.4 Resolução de 1600 x 1200 pixels com profundidade de cores de 32 bits, suporte a Direct-X 10.0.5.5 Fornecer documentação comprobatória das interfaces, tecnologias, funcionalidade, drivers, conforme especificado nesse item.

6. INTERFACE DE REDE6.1 Adaptador de rede integrado (on-board) ou off-board.6.2 Deve possuir conector RJ45 fêmea com leds indicadores de atividade de rede.6.3 Deve possuir interface padrão Ethernet de 10/100/1000 Mbps, autosense e full-duplex.6.4 Deve ser configurável totalmente por software e possuir a função wakeon-lan instalada e em funcionamento.6.5 Deve suportar aos padrões PXE 2.0, ASF 2.0 e ao protocolo SMNP.6.6 Fornecer documentação comprobatória das interfaces, tecnologias, funcionalidade, drivers, conforme especificado nesse item.

7. DISPOSITIVO DE ARMAZENAMENTO7.1 Unidade de disco rígido interna com as seguintes características:7.2 Capacidade de armazenamento de, no mínimo, 160 Gb (Cento e sessenta gigabytes).7.3 Padrão SATA II.7.4 Buffer de, no mínimo, 8MB (dezesseis megabytes).7.5 Velocidade de rotação de, no mínimo, 7.200 RPM (sete mil e duzentas rotações por minuto).

8. SISTEMA OPERACIONAL 8.1 Deverá ser entregue com o sistema operacional devidamente licenciado OEM Microsoft Windows 7 Professional 32 bits, em português do Brasil;8.2 A licença fornecida junto com o equipamento deverá permitir downgrade do sistema operacional para Windows XP e Vista, todos na versão Professional 32 bits, em português do Brasil;8.3 A imagem padrão deverá ser feita nas dependências do BRB pela contratada em conjunto com a equipe técnica disponibilizada pelo banco;8.4 A imagem deverá ser replicada em todas as unidades, antes da entrega dos equipamentos;8.5 Os equipamentos devem ser fornecidos já com as imagens instaladas;8.6 Fornecer documentação comprobatória do sistema operacional e certificado da licença, conforme especificado nesse item.

9. SOFTWARE DE RECUPERAÇÃO DO EQUIPAMENTO9.1 Em CD, DVDROM ou PENDRIVE que permita retornar o equipamento à sua configuração original, caso ocorra falha que exija reinstalação do sistema operacional sem a necessidade de intervenção para configuração de drivers, dispositivos e programas instalados, sendo que este procedimento não se trata de reinstalação e sim recuperação da imagem original;9.2 A comprovação deverá ser feita mediante apresentação da documentação do software com especificação das funcionalidades presentes.



LOTES 2 – TELEVISÃO

2

Televisão:

1. Padrão: LCD 2. Dimensões: 26'', 32'' e “40/42”polegadas, conforme necessidade.3. Resoluções: 1920 x 1080 Full HD4. Frequência: 60 Hz5. Formato Widescreen – 16:96. Cor preta7. Funções: 7.1 Sistema de Som: Estéreo 7.2 Redutor de ruídos de imagem8. Conexões: 8.1 Possuir, no mínimo, 2 (duas) saídas HDMI e 1 (uma) saída VGA.8.2 Áudio Digital 1 saída , no minimo.9. Administração: Controle remoto 10. Consumo de energia: Nivel “A” conforme classificação do IMETRO11 SUPORTE DE FIXAÇÃO11.1 Padrão: Fixo11.2 Compatibilidade: Com o tamanho das televisões especificadas neste Item.11.3 Composição: Aço carbono11.4 Pintura Eletrostática 11.5 Todas as superfícies metálicas adotadas no suporte de fixação deverão ser submetidas a um pré-tratamento anticorrosivo adequado11.6 Cor preta11.7 Peso suportado: Conforme peso das televisões especificadas neste item.11.8 Possibilitar a instalação em parede, teto e colunas.

REQUISITOS GERAIS:Nº Descrição

11. Deverão ser fornecidos pelo PROPONENTE adaptadores de tomada para os equipamentos, com parte fêmea, padrão brasileiro NBR 14136, e parte macho 2P+T, 2 (2 chatos + 1 redondo), se aplicável;2. O fornecedor deverá disponibilizar técnico(s) para instalar e/ou configurar o equipamento em conjunto com a equipe técnica do BRB. 3. Deverão ser fornecidos pela PROPONENTE, quando da entrega e instalação dos produtos, todos os cabos, acessórios, drivers, mídias, manuais e documentações completas, bem como os demais itens necessários à instalação, configuração e diagnóstico dos equipamentos, periféricos e interfaces;4. Todos os equipamentos fornecidos devem ser entregues e instalados com a imagem padrão, a ser estabelecida em conjunto com a equipe técnica do BRB;5. A PROPONENTE deve fornecer solução que permita retornar a imagem padrão estabelecida em conjunto com o BRB, caso ocorra falha que exija reinstalação completa do sistema operacional, sem a necessidade de reinstalação, configuração de drivers e programas.6. A documentação exigida deve ser fornecida em papel timbrado do PROPONENTE ou manual técnico do fabricante, em português do Brasil. 7. Softwares8. Todos os drivers da placa-mãe, das controladoras, dos adaptadores e outros dispositivos que se fizerem necessários para a instalação, configuração e operação do equipamento no Microsoft Windows 7 solicitado, deverão ser entregues em mídia eletrônica ou disponibilizados para download na Internet.



9. Outros itens a fornecer9.1. Deverão ser fornecidos todos os drivers dos componentes necessários para a instalação e configuração do(s) equipamento(s) cotado(s).9.2. Deverá ser fornecida documentação completa e atualizada (manuais, termos de garantia, etc.), em português, caso exista, ou inglês, necessária à instalação e à operação do(s) equipamento(s).9.3 .O(s) equipamento(s) deverá(ão) atender rigorosamente a todas as especificações técnicas obrigatórias exigidas, inclusive no tocante a marcas, modelos dos componentes e módulos internos e externos.10. Compatibilidade10.1. Junto ao(s) microcomputador(es) deverá(ão) ser fornecidos drivers para todos os componentes, processador, placa mãe, dispositivos, controladoras, unidades, interfaces e subsistemas, e outros que se fizerem necessários para a configuração do(s) mesmo(s) nos sistemas operacionais Microsoft Windows 7, todos no idioma Português do Brasil.10.2. Todos os componentes, processadores, placa mãe, dispositivos, controladoras, unidades, interfaces e subsistemas cotados para os microcomputadores, deverão ser compatíveis com os sistemas operacionais Microsoft Windows 7 e XP e pelo menos uma distribuição Linux, tais como: Red Hat, Debian, Ubuntu ou Fedora, todos no idioma Português do Brasil.10.3. Para o microcomputador, deverá ser comprovada a adequação a norma “FCC-B” ou equivalente adotada pelo Inmetro. 10.4. Atender à diretiva RoHS (Restriction of Hazardous Substances) quanto a não utilização de substâncias nocivas ao meio ambiente ou apresentar comprovação técnica demonstrando que o equipamento não é fabricado utilizando substâncias nocivas ao meio ambiente como: cádmio (Cd), mercúrio (Hg), cromo hexavalente (Cr(VI)), bifenilos polibromados (PBBs), éteres difenil-polibromados (PBDEs) e chumbo (Pb). Deverá ser apresentada declaração do fabricante do microcomputador ofertado.11. Período de GarantiaO período de Garantia Técnica deverá ser de, no mínimo, 36 (trinta e seis) meses para todo o equipamento cotado neste Termo de Referência e será contado a partir da data da emissão do Termo de Recebimento Definitivo.12. Prazo de entrega12.1 O prazo para entrega das máquinas não poderá ultrapassar 30 (trinta) dias corridos a partir da assinatura do contrato.13. Forma de Atendimento da Assistência Técnica13.1. A Contratada deverá disponibilizar “Central de Atendimento” para abertura de chamado de Assistência Técnica, em dias úteis (segunda feira a sexta-feira), em horário comercial (08h às 18h), indicando telefone 0800. Os chamados poderão ser abertos pela equipe técnica do BRB. 13.2 O atendimento será do tipo “on site” mediante manutenção corretiva nas dependências do BRB, em dias úteis (segunda-feira a sexta-feira), em horário comercial (08h às 18h), por profissionais especializados e deverá cobrir todo e qualquer defeito apresentado, incluindo o fornecimento e a substituição de peças e/ou componentes, ajustes, reparos e correções necessárias.13.3. O atendimento deverá ocorrer em, no máximo, 2 (duas) horas e o prazo máximo para solução de problemas deverá ser de 4 (quatro) horas contados após a abertura do chamado, excluindo-se sábados, domingos e feriados; incluindo a troca de peças e/ou componentes mecânicos ou eletrônicos.13.4. A substituição de peças e/ou componentes mecânicos ou eletrônicos de marcas e/ou modelos diferentes dos originais cotados pela Contratada, desde que o fabricante assegure que não haverá perda da garantia, somente poderá ser efetuada mediante análise e autorização do Contratante.13.5 Todas as peças e componentes mecânicos ou eletrônicos substitutos deverão apresentar padrões de qualidade e desempenho iguais ou superiores aos utilizados na fabricação do(s) equipamento(s), sempre “novos e de primeiro uso”, não podendo ser recondicionados.



ANEXO II

Obrigações da Contratada

É responsabilidade da CONTRATADA a execução dos serviços em estreita observância da

legislação vigente para contratações públicas, as especificações técnicas contidas no edital e seus

anexos, bem como em suas propostas técnica e comercial, assumindo integralmente as seguintes

obrigações:

GARANTIA TÉCNICA

1. Durante o período de garantia, a assistência técnica prestada e suas despesas serão de

responsabilidade da CONTRATADA, incluindo reposição de peças e componentes, bem como

transporte dos técnicos e dos equipamentos;

2. Deverá constar no instrumento de Acompanhamento de Assistência Técnica (Ordem de Serviço), o

número de série dos equipamentos, local onde os equipamentos estão instalados, anormalidade

observada, nome do responsável pela solicitação e número do telefone para contato com uma via

para a CONTRATADA e outra a ser remetida mensalmente ao Gestor do Contrato, obrigatoriamente

assinadas pelo responsável administrativo da unidade onde se deu a assistência técnica;

3. Os equipamentos deverão permanecer em operação sempre disponíveis para a utilização do BRB

durante todo o período de garantia. Se o fornecedor desejar, poderá manter, sem custos adicionais

para o BRB, equipamentos “backup” para garantir 100% (cem por cento) de disponibilidade. O tempo

máximo de atendimento do chamado (TME) é de 2 (duas) horas, contados a partir da hora de

solicitação de abertura do chamado de assistência técnica. O tempo máximo de resolução (TMR) é de

4 (quatro) horas, com a substituição do item defeituoso, se aplicável, contado a partir da hora de

solicitação de abertura do chamado de assistência técnica, a hora da abertura do chamado via recurso

de comunicação a ser pactuado entre as partes.

4. No caso de substituição de equipamento defeituoso, o equipamento substituto deverá ser

obrigatoriamente do mesmo fabricante e modelo do equipamento retirado, observando-se ainda os

procedimentos administrativos pertinentes para o adequado controle patrimonial das partes;

5. O BRB, por meio do NULOM, deverá ser informado sobre a necessidade de substituição de qualquer

equipamento;

6. Todo e quaisquer serviços de manutenção preventiva sobre equipamentos nos seus locais de

produção, deverão ser previamente agendados junto ao Gestor do Contrato de forma a não

comprometer a operação de seus negócios bancários;

7. Baixar, disponibilizar e atualizar driver e firmware que não são residentes no sistema operacional

(ex: BIOS), quando solicitado pelo BRB;



8. As manutenções corretivas serão realizadas em dias úteis, nos locais onde os equipamentos se

encontrarem instalados, no horário compreendido entre 08:00 (oito) e 18:00 (dezoito) horas,

mediante acionamento prévio do Gestor do Contrato;

9. Todas as solicitações feitas pelo CONTRATANTE, serão registradas pela CONTRATADA, para

acompanhamento e controle da execução dos serviços;

10. Prestar os serviços objeto deste contrato, conforme solicitado pela CONTRATANTE e em

conformidade com os termos do presente instrumento;

11. Prestar todos os esclarecimentos que forem solicitados pela CONTRATANTE, atendendo de

imediato às solicitações;

12. Comunicar à CONTRATANTE qualquer fato extraordinário ou anormal que ocorra durante a

vigência do contrato, para adoção das medidas cabíveis;

13. Assumir a responsabilidade pelos encargos fiscais e comerciais resultantes da adjudicação desta

licitação;

14. Indicar um profissional que atuará como seu preposto junto à CONTRATANTE, para tratar das

questões relativas à execução dos serviços contratados;

15. Entregar os equipamentos novos, de primeiro uso, acondicionados adequadamente em caixas

fechadas, de forma a permitir completa segurança durante o transporte;

16. Observar os Cronogramas de Entrega definidos pelo Gestor do Contrato;

17. A CONTRATADA se obriga a oferecer ao Gestor do Contrato, acesso privilegiado a todo e

quaisquer recursos tecnológicos (sistemas) de sua propriedade e utilizados para controle da execução

dos serviços contratados no Banco;

18. Realizar o projeto no prazo definido, cumprindo rigorosamente com todas as programações e

atividades objeto do contrato;

19. Registrar e comunicar formalmente problemas, obstáculos e condições inadequadas para

execução dos serviços ou a iminência de fatos que possam prejudicar a perfeita prestação,

apresentando razões justificadoras, que serão objeto de apreciação pelo BRB;

20. Substituir, sempre que exigido pelo BRB e independente de justificativa, qualquer prestação de

serviço cuja permanência ou comportamento sejam julgados prejudiciais, inconvenientes ou

insatisfatórios à disciplina da repartição ou ao interesse da Administração Pública;

21. Manter, durante toda a execução do Contrato, as condições de habilitação e qualificação exigidas

para a contratação;

22. Responsabilizar-se pelos danos causados diretamente à Administração ou a terceiros, decorrentes

de sua culpa ou dolo na execução do Contrato, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade à

fiscalização e ao acompanhamento do BRB;



23. Responsabilizar-se, sem qualquer espécie de solidariedade por parte do BRB, pelas obrigações de

natureza fiscal, previdenciária, trabalhista, acidentária e civil, em relação ao pessoal que alocar para a

prestação dos serviços, ainda que verificados nas dependências do BRB;

24. É de responsabilidade da CONTRATADA, executar os serviços com técnicos devidamente

habilitados e responsabilizar-se por quaisquer acidentes que venham a ser vítimas quando em

serviço, sobretudo aos direitos que as leis trabalhistas e previdenciárias lhes assegurarem e demais

exigências legais para o exercício das atividades;

25. Responder pelas despesas resultantes de quaisquer ações, demandas decorrentes de danos seja

por culpa ou quaisquer de seus empregados e prepostos, obrigando-se, igualmente, por quaisquer

responsabilidades decorrentes de ações judiciais de terceiros, que lhes venham a ser exigidas por

força de Lei, ligadas ao cumprimento do Contrato;

26. Cumprir, às suas próprias expensas, todas as cláusulas contratuais que definam suas

obrigações;e

27. A instalação dos equipamentos não poderá danificar, prejudicar ou interferir de qualquer forma no

funcionamento de outras instalações existentes ou, por seu turno, sofrer interferências de qualquer

ordem advindas de outros equipamentos eletro-eletrônicos instalados nos PAs.

NÍVEIS MÍNIMOS DE SERVIÇOS

28. O nível mínimo de serviço caracteriza o limite mínimo requerido pela CONTRATANTE do nível de

serviço a ser prestado pela CONTRATADA, com o objetivo de estabelecer as diretrizes para a entrega

de serviços de alta qualidade, de acordo com as necessidades do Banco;

29. O não cumprimento dos compromissos de qualidade e pontualidade na manutenção das soluções,

além das cláusulas contratuais, sujeitará a CONTRATADA às penalidades constantes neste Termo;

30. A CONTRATADA reconhece que o comprovado não atendimento dos níveis de serviços da garantia

contratados pode resultar em impacto adverso e relevante nos negócios e nas operações do Banco;

31. Para o caso de inoperância de algum dos sistemas de assistência técnica, a CONTRATADA deverá

disponibilizar serviço de atendimento gratuito por telefone (0800) para registrar os chamados abertos

pelo Banco;

32. A Forma de acompanhamento é por chamado técnico com periodicidade Mensal;

33. Entende-se por hora da solicitação de abertura do chamado de assistência técnica, o momento

da abertura do chamado via recurso de comunicação a ser pactuado entre as partes;

34. Entende-se por hora de fechamento do chamado de assistência técnica, o momento do seu

fechamento na ferramenta acordada para controle das ordens de serviço;

35. Entende-se por total para conclusão do chamado a diferença entre o horário da abertura do

chamado técnico e seu efetivo fechamento;



36. Os chamados técnicos permanecerão abertos até que a CONTRATADA solucione as inoperâncias e

providencie o fechamento no sistema do Banco e somente serão considerados solucionados após

verificação por parte de funcionário ou preposto do Banco;

37. A CONTRATADA poderá efetuar o encerramento do chamado no sistema do Banco com o motivo

“Equipamento não liberado para atendimento”, caso o Banco não libere o equipamento para

atendimento em 30(trinta minutos contados a partir da chegada do técnico ao local;

38. A CONTRATADA deverá consolidar e entregar ao Banco relatórios com informações gerenciais e de

acompanhamento do atendimento dos níveis de serviço contratados;

39. Os relatórios gerencias e de acompanhamento dos níveis de serviços prestados deverão ser

entregues ao Banco, por meio eletrônico, mensalmente, até o dia 10 do mês seguinte;

40. Os relatórios deverão conter, no mínimo, o detalhamento das seguintes informações:

• Número do atendimento (Ordem de serviço);

• Número universal do equipamento atendido;

• Local do atendimento; Motivo do atendimento;

• Data e hora do chamado técnico;

• Data e hora da resolução do chamado técnico;

• Tipo de atendimento(preventivo e corretivo).

41. O descumprimento das obrigações sujeita a CONTRATADA aos descontos descritos a seguir, a

serem efetuados da garantia financeira, sem prejuízo da aplicação das sanções administrativas. A

Multa será calculada mensalmente utilizando a fórmula: “MULTA=M1+M2” Onde:

M1=S x V x 1%

M2=T x V x F

S – Soma de equipamentos com chamados que foram solucionados com prazo superiora 4h.

T – Quantidade de equipamentos com cobertura de garantia no último dia do mês de referência;

V – Valor unitário de aquisição do equipamento;

F – Fator de multiplicação a ser aplicado de acordo com os parâmetros abaixo:

Percentual de chamados atendidos dentro do prazo acordado conforme item 3 deste Anexo.

F

Maior ou igual a 90% 0,00%

Entre 85% e 89,9% 1,00%

Entre 80% e 84,9% 2,00%

Entre 75% e 79,9% 3,00%

Entre 70% e 74,9% 4,00%

Menor que 70% 5,00%



42. A seu critério e para fins de auditoria, o Banco poderá solicitar a CONTRATADA o envio de

Relatórios de Atendimento Técnico devidamente preenchidos com o horário de encerramento,

contendo assinatura e carimbo de funcionário ou preposto do Banco.

43. Eventuais contestações por parte da CONTRATADA relativo as multas por descumprimento

destes prazos serão julgadas pela NULOM.



ANEXO IIILOCAL DE INSTALAÇÃO

COD AGÊNCIA ENDEREÇO011 CEASA SIA Quadra 07 n° 100, Bloco 3, Lojas 12/13 - BRASÍLIA – DF

013 GUARÁ I SRIA, QE 07, Lote B, Lojas 5/7, Ed. Itaipu - GUARÁ I - DF CEP: 71.020-627

015 GOIÂNIA Av. Goiás nº 840 Esq.c/ Rua 5 - GOIÂNIA - GO CEP 74.010-010

018 ANAPOLIS Rua 15 de Dezembro, nº 50, Centro - ANÁPOLIS - GO - CEP 75.024-070

024 TAG. NORTE CNG 04, Lotes 17/18 - TAGUATINGA NORTE - DF CEP 72.130-045

025 BRAZLÂNDIA S.Norte Qd.3 Bl.B Lt. 6 a 10 - Setor Norte - BRAZLÂNDIA - DF CEP 72.705-030

026 CEI. CENTRO CNM 01 Bl. B Centro - CEILÂNDIA - DF CEP 72.215-502

028 SIG SIG, Qd. 3, Bl. C, Lj. 05 - BRASÍLIA - DF CEP 70.640-430

037 ASA SUL CRS 513, Bloco C, Entrada 03, Lojas 14/16 - BRASÍLIA - DF - CEP 70.380-530

040 PARKSHOPPING SIA/SO Área 6580 Lj. 118.I, Parkshopping - BRASÍLIA - DF CEP 71.215-971

043 CEI. NORTE QNN 25 Conj. C Lotes 2/4 - CEILÂNDIA NORTE - DF CEP 72.225-253

047 TAG. SUL CSD 06, Lote 24 - TAGUATINGA SUL - DF CEP 72.020-065

050 PONTA NORTE SEPN 516, Conj.A, Lojas 46/94, Térreo - BRASÍLIA - DF CEP 70.770-515

053 SAMAMBAIA QN 206, Lt. 01, Conj. A - SAMAMBAIA - DF CEP 72.316-500

054 GUARÁ II Área Especial 04, Lote B, Loja 101 - Ed. 03 Irmãos - GUARÁ II - DF CEP 71.070-640

056 CANDANGOLÂNDIA Praça da Caixa Forte, Lote 03 CANDANGOLÂNDIA - DF, CEP 71.250-070

057 PARANOÁ Praça Central, Área Especial, lote nº 02 - PARANOÁ - DF CEP 71.540-050

058 CNB 12 CNB 12, Lotes 17/18, Loja 01, Térreo - TAGUATINGA - DF CEP 72.115-125

059 SRVTS SRTVS, Qd.701, Lt.1, Centro Empr. Assis Chateuabriand - BRASÍLIA - DF

060 SAAN SAAN Qd. 02, Bl. B, Térreo - BRASÍLIA - DF

061 LAGO NORTE SHIN Canteiro Central, Lt. 07, Lago Norte - BRASÍLIA - DF CEP 71.505-700

062 SHLS SHLS Qd. 716, Conj. L, Bl. 1, Loja 230-C, 1º Subsolo - BRASÍLIA - DF CEP 70.390-908

063 S. Diversões Sul SDS Bl. P, Lj 14, Térreo, Ed. Venâncio III - BRASÍLIA - DF

064 STA. MARIA Qd. Central 01, Lote 10, Bloco B - SANTA MARIA - DF CEP 72.535-000

066 SUDOESTE SHC/SW CLSW 304 Bl. C Lj. 03 - BRASÍLIA - DF CEP 70.673-633

067 TERRAÇO SHC/AOS, E/A 02/08 Nº 05, Loja 205,Octogonal - BRASÍLIA - DF CEP 70.660-090

071 FLORIDA MALL Eptg Rua Quaresmeira 2A, Lt. 08, Bl. Q, Lj. 31/34, Shopping Flórida Mall - GUARÁ - DF CEP 71.009-000

072 LUZIÂNIA Travessa Emanoel Roriz, nº 12, Centro - LUZIÂNIA - GO - 72.800-480

074 QNL EQNL 05/07 - Bloco A - Loja 01 - Térreo - TAGUATINGA - DF CEP 72.150-511

076 CAMPO GRANDE Rua Treze de Maio nºs 2782 e 2786, Centro - CAMPO GRANDE - MS CEP 79.002-351

077 FORMOSA Rua Visconde de Porto Seguro, nº 737, Centro - FORMOSA-GO CEP 73.801-010

078 ÁGUAS CLARAS Rua 16 Norte, Lote 02 - Lojas 07 a 10 - Ed. Márcia Corrêa Muniz, Águas Claras - TAGUATINGA - DF

079 HÉLIO PRATES CNN 02 Bloco C Lotes 06/07 - CEILÂNDIA - DF CEP 72.220-503

080 CUIABÁ Av.Historiador Rubens de Mendonça nº 1894, Centro Emp. Maruanã - CUIABÁ - MT CEP 78.050-000

081 ADE AGUAS CLARAS ADE, Conjunto 16, Lote 47, Lojas 1 a 4, Águas Claras TAGUATINGA - DF CEP 71.988-720

100 JK SCN, Qd. 01 Bl. C Módulo B - BRASÍLIA - DF CEP 70.711-902

103 TAG.CENTRO C.08, Lotes 13, 14, 29 e 30 - TAGUATINGA - DF CEP 72.010-080

104 GAMA SCC 01, Lotes 01/19 - GAMA - DF CEP 72.404-000

105 BANDEIRANTE Av. Central, Lote 293/306 - NÚCLEO BANDEIRANTE- DF - CEP 71.710-500

106 SIA SIA Quadra 04 C, Lotes 02/07 e Lotes 14 /19, GUARÁ - DF CEP 71-200-045

107 SOBRADINHO Setor Comercial Central, Bl. 01 - SOBRADINHO - DF CEP 73.010-511

110 PLANALTINA SHD, Bloco J/A - PLANALTINA - DF CEP 73.310-200

141 VALPARAIZO Valparaíso Shopping, Lojas. 58/61 - VALPARAÍSO - GO CEP 72.876-902

145 SINDSIA SIA, Trecho 2, Lotes 1250/1260 - BRASÍLIA - DF CEP 71.200-020



148 S.SEBASTIÃO Centro de Múltiplas Atividades, Lote 06, Centro - SÃO SEBASTIÃO - DF CEP 71.690-000

174 P.SUL QNN 30, AE I, Lojas 1 a 3 e 101, Ceishop - CEILÂNDIA - DF CEP 72.220-300

200 HRAN SMHN Área Epecial - Hosp. Reg. Asa Norte - BRASÍLIA - DF CEP 70.710-905

201 CONJUNTO NACIONAL SDN/CNB, Lojas 98/99/110 a 117 e 119 - BRASÍLIA - DF

202 W3 SUL SCRS Qd. 509, Bl. B, Lojas 71/77 - BRASÍLIA - DF CEP 70.360-520

203 PM W3 SUL Setor Policial Sul, Área Especial 04/Parte - BRASÍLIA - DF

204 L2 SUL EQS 410/411, Lote 01 - BRASÍLIA - DF CEP 70.276-400

208 COMSUL SCS Qd. 05 Bl. A Lojas 3/10/20 - BRASÍLIA - DF CEP 70.305-000

209 AG. NORTE SEPN 507, Bloco D, BRASÍLIA - DF CEP 70.740-545

214 LAGO SUL SHIS QI 05 Bl. F Lj. 77, Lago Sul - BRASÍLIA - DF CEP 71.615-560

215 HDB SMHS, Qd. 101, Bloco A/Parte - BRASÍLIA - DF CEP 70.322-000

216 ALFA QI 1, Lote 160, Térreo, Setor Industrial - GAMA - CEP 72.445-010

240 REC. EMAS Qd. 203 Lt. 15 Av. Recanto das Emas - RECANTO DAS EMAS - DF CEP 72.610-300

241 RIAC. FUNDO Área Central 03, Lote 10 - RIACHO FUNDO - DF CEP 71.810-300

252 TAG.SHOPPING QS 01, Rua 210, Lote 40, Lojas 1004/1005/1006 - TAGUATINGA - DF CEP 71.950-770

113 SEE-DF GUARÁ QE 17/19, Lote B, Área Especial - CE 03 - GUARÁ II - DF

121 TERRACAP SAM Bl. F, Ed. Sede Terracap - BRASÍLIA - DF

124 PAB PMDF TAGUATINGA QNG AE 22 - TAGUATINGA NORTE - DF CEP 72.130.002

125 PROCURADORIA SAIN Projeção I, Ed. Procuradoria Geral do DF - BRASÍLIA - DF

127 SEF SBN Ed. Vale do Rio Doce, Subsolo - BRASÍLIA - DF

130 METRÔ Av. Jequitibá nº 155, Complexo Metrô - Águas Claras - TAGUATINGA - DF

133 SES-DF HRT Setor C-Norte, Área Especial 24 - TAGUATINGA - DF CEP 72.115-901

134 CEAB QSA 05, Área Especial 1- Lote CEAB - Posto Serviço FEDF/CEAB, TAGUATINGA - DF CEP 72.015-050

139 DPE SAIS Lote 23, Bloco F - BRASÍLIA - DF CEP 70.610-200

142 SES-DF HRC QNM 17, Área Especial 01, HRC - CEILÂNDIA - DF CEP 72.215-170

143 PM GAMA 9º Batalhão de Polícia Militar, AE2, Setor Sul - GAMA - DF CEP 72.410-000

144 SES-DF HRG Setor. Central, Área Especial, HRG - GAMA - DF CEP 72.405-610

146 CBMDF SAIN Bl. D, Lote E - BRASÍLIA - DF CEP 72.620-009

153 PAB CART. BANDEIRANTE CARTÓRIO 1º OF. DO NÚCLEO BANDEIRANTE

155 TJDF Praça Municipal, Lote 01, Bloco A, Fórum Milton Sebastião Barbosa - BRASÍLIA - DF

161 TJ.CEILÂNDIA QNM 11, AE nº 1, Fórum Ceilândia - CEILÂNDIA - DF

163 CAESB Av. Sibipiruna - Lt 13,15,17 e 21 - Águas Claras - TAGUATINGA-DF

164 CART.VENÂNCIO SCS BL. B/60, LJ. 140-A, 1º andar Ed. Venâncio 2000 - BRASÍLIA - DF CEP 70.333-900

168 SEE-DF.SOBRADINHO Q 04, Área Especial, Centro de Ensino Médio 01- SOBRADINHO - DF CEP 73.025-040

169 SES-DF HRS Qd. 12 Área Especial, HRS - SOBRADINHO - DF

172 SES-DF HRAS SGAS 608, Lt. s/nº, HRAS - BRASÍLIA - DF CEP 70.200-680

198 CAESB SIA SIA Área Especial F, GUARÁ - DF CEP 71.215-000

205 SHOPPING POPULAR Pátio Ferroviário de Brasília, Lote Único - BRASÍLIA - DF CEP 70.631-900

206 NOVACAP SIA S. Áreas Públicas Sul Lt. B, Bl. B, Térreo - BRASÍLIA - DF

207 CEB SIA – SEDE SIA Área de Serviço Público, Lote C - BRASÍLIA - DF

210 FEDF SEDE SGAN 607, Projeção D, Sede da FEDF - BRASÍLIA - DF CEP 70.850-070

211 TCDF Palácio Costa e Silva, Térreo, Praça do Buriti - BRASÍLIA - DF CEP 70.075-901

212 BURITI SAIN Lote B Praça do Buriti - BRASÍLIA - DF CEP 70.070-500

213 DETRAN SEDE SAIN Lt A, Ed. Sede DETRAN - BRASÍLIA - DF

217 SEE-DF CEILÂNDIA QNM 14, Área Especial DRE Escola 54 - CEILÂNDIA - DF CEP 72.210-140

218 CÂMARA LEG. Praça Municipal, Quadra 02, Lote 05, Térreo Inferior, CEP: 70.070-550

219 UNB UNB SG 11, Campus Universitário, Bl. Múltiplos Usos - BRASÍLIA - DF

222 TJ.SAMAMBAIA Área Urbana 01, Q. 302, Ed. Forum de Samambaia, Térreo - SAMAMBAIA - DF CEP 72.300-630



237 TJ TAG. NORTE AE 23, Setor "C" Norte, Fórum -TAGUATINGA - DF CEP 72.115-700

239 DOM PEDRO II Setor Policial Sul-Área Especial Conj 3, Complexo da ABM - BRASILIA - DF

243 SEF III SBS QD 02 Ed. Lino Martins 17 Andar - BRASÍLIA - DF

245 CONFEDERAL SAAN, Quadra 03, Lotes 320 a 380 - BRASÍLIA - DF

253 SES-DF HRP S. Hospitalar Oeste, Av. WL4, AE - PLANALTINA - DF CEP 73.310-000

254 SEE PLANALT. S. Educacional, Lotes C/D,Centro de Ensino Fundamental 4 - PLANALTINA - DF CEP 73.310-150

255 SEE-DF GAMA AE EQ 27/36, Lado Oeste, Setor Central - GAMA - DF CEP 72.425-000

262 PAB RURAL Parque Estação Biológica, Asa Norte (antiga sede da Câmara Legislativa do DF)-



ANEXO IVPLANILHA DE COMPOSIÇÃO DE PREÇOS

Planilha de Custo Para Formação de Preços

LOTEDescrição do Produto e

ServiçosQtde

Preço Unitário

Preço Mensal

Preço Total

Lote 01

Microcomputador gerenciador da Televisão

361

Lote 02

Televisão de 26 polegadas239

Lote 02

Televisão de 32 polegadas 122

Lote 02

Televisão de 40/42 polegadas40

Total:

Obs.: A garantia dos equipamentos será de 36 meses.

LOCAL e DATA

_____________________________________________Assinatura do representante da empresa

(nome e documento de identidade)


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CNP2012001-Termo de Referência