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Informativo mensal da CNseg.
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Novembro de 2013 Número 92
Marco Antonio Rossi assume a presidência da FIDES
A posse ocorreu na 34ª Conferência Hemisférica de Seguros, realizada pela Federação Interamericana de
Empresas de Seguros (FIDES), entre os dias 10 e 13, na Guatemala. A partir da esquerda: Recaredo Arias,
presidente da Associação Mexicana de Instituições de Seguros; Raúl de Andrea, secretário-geral da FIDES;
Gonzalo Lauría, presidente da Associação das Seguradoras da Venezuela e ex-presidente da FIDES; Marco
Antonio Rossi, atual presidente da FIDES e presidente da CNseg; e Jorge Claude, vice-presidente executivo
da Associação de Seguros do Chile. | pág 2
Comitiva da CNseg visitaentidades de seguros em NYA Sociedade Internacional de
Seguros e o Insurance Information Institute foram algumas das
instituições visitadas. | pág 21
Os vencedores nas três categorias
serão conhecidos no dia 19 de
dezembro. | pág 24
Prêmio da CNseg tem57 projetos inscritos
Seminário sobre marketing e vendasA FenaPrevi promoveu VI Seminário
Internacional de Marketing e Vendas
– Vida e Previdência. | pág 15
Seguro GarantiaA FenSeg realizou o III Encontro de
Seguro Garantia. | pág 18
Insurance Service MeetingSétima edição superou o sucesso
das anteriores. | pág 16 Conselho DiretorOs principais assuntos discutidos pelo
Conselho Diretor da CNseg. | pág 3
FederaçõesAs reuniões das Diretorias das
Federações setoriais. | pág 5
Central de ServiçosA Central de Serviços e Proteção ao
Seguro da CNseg reformulou sua
estrutura. | pág 23
Novembro de 2013 2
Marco Antonio Rossi é o novo presidente da FIDES
Com mais de 50 anos de experiência em assuntos da área securitária, a Federação Interamericana de Empresas de Seguros
(FIDES) é representada por 18 países da América Latina, Estados Unidos e Península Ibérica, tendo como objetivo estimular
o desenvolvimento do mercado, defendendo a iniciativa privada e padrões éticos e técnicos em todas as atividades
relacionadas ao setor.
À frente da entidade, agora está o brasileiro Marco Antonio Rossi, presidente da CNseg e da Bradesco Seguros. A cerimônia
de transferência da presidência da FIDES, que era ocupada pelo venezuelano Gonzalo Lauria Alcalá, foi no último dia da
34ª Conferência Hemisférica de Seguros, seguida de almoço de encerramento.
No discurso de posse, Marco Antonio Rossi, começou falando em espanhol, para agradecer o desempenho de Gonzalo Lauria
durante seu mandato como presidente da FIDES; a contribuição do secretário-geral, Raul de Andrea; e o trabalho conduzido
por Recaredo Arias enquanto representante da FIDES na recém-criada Federação Global de Associações de Seguros.
Disse, ainda, estar extremamente agradecido pela honra e confiança nele depositadas pela Assembleia Geral e pelo
Conselho de Diretores ao elegê-lo para o cargo de presidente da FIDES.
A seguir, pedindo licença para continuar sua fala em português, ressaltou que a nossa indústria de seguros possui um
nobre e fundamental papel no fomento, defesa, fortalecimento e na promoção de inovação em relação ao crescimento
econômico e à mudança social.
“Como fizemos no passado, vamos transformar a FIDES no veículo por meio do qual nossa indústria de seguros pode
ajudar nossos países a maximizar essa grande oportunidade. Esse esforço demanda compromisso integral e cooperação
das nossas Associações individuais em cada país, nossos reguladores e nossas instituições educacionais”, disse ele.
Entre os objetivos que FIDES pode liderar, o novo presidente Marco Antonio Rossi destacou: aprimorar e fortalecer
a consciência sobre seguros em nossas populações; utilizar o microsseguro para fomentar o desenvolvimento social
para a população de baixa renda; criar novos produtos para uma nova classe média crescente e mais jovem; lançar
uma campanha educativa de finanças com o objetivo de conseguir que as normas e os conceitos financeiros cheguem
a nossos cidadãos para que consigam dar um futuro melhor para suas famílias; e, principalmente, lutar para tornar
nossos produtos transparentes e eficientes na resolução das necessidades do nosso consumidor.
Marco Antonio Rossi, cercado pela comitiva que prestigiou sua posse. A partir da esquerda, em pé: Oriovaldo Pereira Lima Filho, Antonio Trindade, Paulo Marraccini, Federico Baroglio, Renato Campos, Robert Bittar,
Marco Antonio Rossi, Armando Vergilio, Tarcisio Godoy, Jayme Garfinkel, Francisco Alves, Acácio Queiroz, Nilton Molina, Alvaro Madronero e Alexandre Nogueira. Sentadas: Maria Elena Bidino, Maria Luiza de Oliveira Martins, Silvana Bittar,
Kelly Peixoto, Maria Isabel Rossi, Hortencia Alves, Solange Beatriz Palheiro Mendes, Tereza Aragão e Ivone Maia.
Posse na FIDES
3Novembro de 2013
A reunião do Conselho Diretor da Confederação Nacional de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde
Complementar e Capitalização, presidida por Marco Antonio Rossi (Brasdesco), no dia 28, teve início com apresentação
detalhada da modelagem de nova instituição que sucederá a Central de Serviços e Proteção ao Seguro, feita pelo
superintendente-geral da Ceser, Marco Antonio Barros.
O presidente Marco Antonio Rossi agradeceu a presença dos membros da delegação brasileira que compareceu à sua
posse para um mandato de dois anos na presidência da Federação Interamericana de Seguros – FIDES (ver pág. 2).
Comentou, também, sua agenda em Brasília, objetivando demonstrar para o Governo a importância do setor. Foi destacado
o trabalho de interlocução que vem sendo feito pela Diretoria de Relações Governamentais. Foi comentada também por
todos a excelência da 6ª Conseguro e distribuído relatório circunstanciado.
A seguir, houve relatos sobre as Federações setoriais.
O presidente da FenaCap, Marco Antonio Barros (Brasilcap), informou que o PL 2364/2011 teve a sua redação ajustada
no sentido de excluir a capitalização da obrigação de informar previamente sobre as chances de premiação em sorteio.
Do ponto de vista do resultado, o setor apresentou crescimento na faixa de 16% em outubro, em relação ao mesmo
período do ano anterior.
O presidente da FenaPrevi, Osvaldo do Nascimento (Itaú Vida e Previdência), relatou que estão sendo realizadas reuniões
com a Susep e o Ministério da Fazenda objetivando aperfeiçoar a Resolução nº 3308/2005 que afeta a alocação dos ativos
nas empresas de seguro, previdência e capitalização. Relatou, também, a sua participação no IIF – Africa Financial Summit, em Johannesburg, na África do Sul, no período de 9 a 16.
O presidente da FenaSaúde, Marcio Coriolano (Bradesco Saúde), informou que a ANS divulgou, no dia 13, o 7º Ciclo
de Monitoramento da Garantia de Atendimento dos Planos de Saúde, resultado do descumprimento de prazos e das
negativas indevidas de cobertura assistencial. A FenaSaúde foi chamada para compor o GT permanente implantado para
discutir o aprimoramento do programa. Foi informado que o novo rol de procedimentos divulgado pela ANS contempla
37 medicamentos orais para tratamento contra o câncer e 50 outros procedimentos, sendo 28 deles por videolaparoscopia.
O presidente da FenSeg, Paulo Marraccini (Allianz), apresentou estatísticas que apontam um crescimento de 18,9% quando
comparado a igual período do ano anterior, merecendo destaque a carteira de Automóvel e os seguros compreensivos
(Empresarial, Residencial e Condomínio). Registrou que a FenSeg realizou, em novembro, encontros para discutir os
seguintes temas: Blindagem Balística, Seguro Garantia, Cascos Marítimos e Salvados.
Foi apresentada a análise da imagem da CNseg nas mídias impressa, rádio e eletrônica e definidos os desafios da
comunicação para 2014.
Novembro de 2013
Confederação
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Em questões tratadas no âmbito da Susep, foram aprovados os seguintes nomes para representar a CNseg:
no GT Reavaliação de Imóveis - Rogério Nascimento (Liberty Seguros), André Domiciano (Porto Seguro) e Alexandre
Leal (CNseg); na Comissão de Investimentos - Vinicius Albernaz (Bradesco Vida e Previdência) e Alexandre Leal (CNseg).
Foram informadas as providências adotadas com relação às Consultas Públicas nº 19/2013 (Assistência Financeira),
nº 20/2013 (Seguro DPVAT) e nº 22/2013 (Capital Mínimo Requerido e Plano de Regularização de Solvência).
Sobre as Resoluções nº 296/2013 (Seguro Garantia Estendida) e nº 297/2013 (Representantes de Seguros), foi relatado
que a diretora-executiva da CNseg, Solange Beatriz Palheiro Mendes, e representantes da Comissão do Seguro Garantia
Estendida da FenSeg reuniram-se com a Susep, no dia 27, para solicitar aperfeiçoamento dos normativos, especialmente
no que se refere à obrigatoriedade da individualização dos pagamentos. Também foram confirmados os prazos de
entrada em vigor das várias etapas de aplicação das normas.
Para a presidência da Comissão de Relações de Consumo da CNseg, foi aprovada a indicação de Vladimir Freneda (Assurant).
Foi informado que o Comitê de Estudos do Mercado recebeu a incumbência de fazer as projeções do mercado segurador
para 2014, para divulgação durante almoço de confraternização com a imprensa, marcado para 11 de dezembro.
Foi comentado, ainda, que os Grupos de Trabalho Estratégico e Jurídico da CNseg que tratam das questões atinentes
ao Seguro Habitacional vêm realizando trabalho junto aos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário com o intuito de
neutralizar riscos para o mercado.
Informou-se, também, que foi prorrogado
por vinte sessões o prazo para a conclusão
dos trabalhos da Comissão Especial
destinada a proferir parecer sobre o
PL nº 3555/2004. O projeto de ajustamento
da representação sindical está avançando
bem e, quando concluído, voltará à pauta
para discussão.
Foram distribuídos uma síntese das atividades desenvolvidas pelas Comissões Temáticas e Grupos de Trabalho da CNseg
e o relatório de acompanhamento orçamentário acumulado até outubro de 2013; e foram atualizados os dados de
arrecadação, investimento e rentabilidade do setor de seguros.
Com o objetivo de enriquecer as discussões pertinentes ao mercado, foi deliberada a participação dos presidentes dos
Sindicatos das Seguradoras na composição do Conselho Superior da CNseg.
O presidente Marco Antonio Rossi agradeceu ao diretor Antonio Cássio dos Santos (Zurich) pela liderança na gestão
do Insurance Service Meeting, destacando que a qualidade dos eventos da CNseg é fruto de muito trabalho e do
comprometimento dos executivos.
Foi registrado que a prática “Política de Conciliação como estratégia de celeridade no atendimento aos usuários do
Seguro DPVAT e redução do passivo judicial” recebeu Menção Honrosa na categoria Advocacia na 10ª edição do Prêmio
Innovare; foi informado que a Fundação Escola Nacional de Seguros está realizando o planejamento estratégico da
instituição; e foi dado conhecimento de que o diretor de Relações Governamentais, Antonio Mazurek, receberá o título
de Cidadão Honorário da Câmara Municipal de Cascavel/PR, no dia 12 de dezembro.
Foram atualizadas as informações sobre Consultas Públicas, Resoluções e Projetos de Lei de
interesse do mercado segurador
Novembro de 2013
Federações
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A Diretoria da Federação Nacional de Seguros Gerais reuniu-se, no dia 7, sob coordenação do vice-presidente Luiz Pomarole
(Porto Seguro), em razão da ausência do presidente Paulo Marraccini (Allianz), em viagem ao exterior.
O presidente da Comissão de Riscos de Engenharia, Gerson Caio Monteiro (Allianz), fez uma apresentação sobre a recém-
criada comissão, que vem se dedicando à revisão do Clausulado de Riscos de Engenharia.
Discorreu, rapidamente, sobre os principais itens do clausulado que foram debatidos com a Susep: Cláusula de Remoção
de Entulho (envio de pleito à autarquia por meio do Ofício FenSeg nº 18/2013); Simplificação da Estrutura das Coberturas
de Obras Civis em Construção (OCC); Obras Instalações e Montagens (IM); e Obras Civis em Construção e Instalações e
Montagens (OCC/IM). Ressaltou, ainda, que se encontram em discussão na comissão o alinhamento das condições brasileiras
com o clausulado internacional; a capacidade de resseguro; e o acompanhamento do comportamento da carteira (prêmios
e sinistros).
O diretor da CNseg Luiz Tavares Pereira Filho e o consultor Julio Avellar apresentaram projeto que visa criar uma nova
entidade para oferecer soluções para seguradoras e instituições financeira, em substituição à Central de Serviços e Proteção
ao Seguro.
Foi examinada proposta da Creare Projetos e Estudos, que tem por objetivo a realização de trabalho de consultoria visando
o desenvolvimento do Seguro Rural no Brasil, tendo a Diretoria deliberado pelo retorno do assunto à Comissão de Seguro
Rural da FenSeg para aprofundamento do tema.
Analisado novo pleito apresentado pela Comissão de Transportes, decidiu-se, por unanimidade, não flexibilizar o prazo
para encaminhamento das averbações nas apólices dos transportadores, apesar de se entender que possam existir situações
excepcionais nas quais não haja possibilidade desse encaminhamento antes dos embarques.
A Diretoria decidiu, ainda, convidar a Central de Serviços e Proteção ao Seguro para estudar com a Comissão de Transportes
as soluções tecnológicas possíveis para o caso; discutir o tema com Susep, para adequação da norma, considerando que
não se deve abrir mão do aviso da viagem antes do embarque; e prosseguir nas discussões com a Associação Nacional de
Transportes Terrestres (ANTT) e a Susep acerca do projeto Conhecimento de Embarque Eletrônico.
Foi informado que as Comissões Técnicas da FenSeg ainda estão definindo os seus planos de ação para 2014/2015 e, tão
logo estejam concluídos, serão apresentados à Diretoria nas próximas reuniões.
Reanalisado o projeto Transitando Seguro do Observatório Nacional de Segurança Viária, a Diretoria decidiu por sua
implantação pelo prazo de seis meses, para posterior reavaliação.
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Novembro de 2013
Federações
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Sobre alterações nas Comissões Temáticas da CNSeg, a Diretoria compartilhou o entendimento do diretor-executivo Neival
Freitas de rever as indicações da FenSeg.
Entre outros assuntos, foram distribuídos, para exame, o balancete e a execução orçamentária de setembro/2013; e foram
divulgados os eventos realizados pela FenSeg no mês de novembro: o Seminário de Blindagem Balística, nas dependências
do Comando Militar do Sudeste, em São Paulo, no dia 6; o III Encontro de Seguro Garantia, em Brasília, no dia 12;
o Workshop sobre o Seguro de Cascos Marítimos – Condições Nórdicas e a Regulação de Sinistros, no Rio de Janeiro,
no dia 19; e o Seminário sobre Salvados no auditório do Sindseg SP, em São Paulo, no dia 26.
A Diretoria da Federação Nacional de Previdência Privada e Vida, presidida por Osvaldo do Nascimento (Itaú), reuniu-se,
no dia 18, sob a forma presencial, para aprovar a proposta orçamentária da Federação para 2014, o valor das contribuições
ordinárias de suas associadas para o próximo exercício social e alterações no Estatuto Social.
A reunião contou com a participação dos presidentes das Comissões Atuarial, Jair Lacerda (Bradesco Vida e Previdência);
de Investimentos, Leopoldo Barreto (Sul América Seguros de Pessoas e Previdência); e de Produtos por Sobrevivência (João
Batista Mendes Angelo (Zurich Santander Brasil Seguros e Previdência), para serem discutidos, respectivamente, o Teste
de Adequação de Passivos (reversão e constituição de provisões, como, por exemplo, a OPT - Outras Provisões Técnicas); a
reformulação das regras relacionadas aos ativos garantidores das provisões e ao alongamento de prazos e desindexação
(atual Resolução CMN nº 3.308/2005); e as questões tributárias afetas ao projeto de normatização do VGBL Saúde.
A reunião também contou com a presença do diretor da CNseg Luiz Tavares Pereira Filho e de representantes da Central de
Serviços e Proteção ao Seguro (Ceser), para apresentação da proposta de criação da entidade que assumirá as atividades
da Ceser.
Entre os demais assuntos tratados, Edson Luís Franco (Zurich Santander) foi escolhido o novo diretor mentor da Comissão
de Produtos por Sobrevivência.
No dia 27, a FenaPrevi realizou Assembleias Gerais, Ordinária e Extraordinária.
A Assembleia Geral Ordinária foi para aprovar proposta orçamentária da Federação para 2014 e o valor das contribuições
ordinárias de suas associadas para o próximo exercício social, além de homologar a indicação de novos diretores estatutários
para ocupar cargos vagos.
A Assembleia Geral Extraordinária foi realizada para aprovar alterações no Estatuto Social.
Novembro de 2013
Federações
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A Diretoria da Federação Nacional de Saúde Suplementar, presidida por Marcio Serôa de Araujo Coriolano (Bradesco
Saúde), reuniu-se em videoconferência, com pontos na sede da Federação, no Rio de Janeiro, e no Sindseg SP, no dia 18.
Na ocasião, foi discutido o Planejamento Estratégico, com o objetivo de mapear processos, tarefas, responsabilidades,
fluxos etc, ligados aos direcionadores estratégicos definidos pela Diretoria da Federação, bem como foram definidas e
validadas as diretrizes para o orçamento de 2014.
Também foi debatido o projeto de comunicação para 2014 e tratados os principais temas analisados nas Comissões
Técnicas, tais como Câmara Técnica de Monitoramento da Contratualização; suspensão de planos; margem de solvência;
materiais de consumo hospitalar; Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME), entre outros.
A Diretoria analisou os principais projetos de lei em andamento, entre eles o PLS 288/12, que pretende garantir a
obrigatoriedade de oferecimento de planos individuais pelas operadoras de planos de saúde. Também foi discutido projeto
transformado na Lei 12.880/13, que garante a cobertura de tratamento antineoplásico de uso oral entre as coberturas
obrigatórias da Lei nº 9.656/98.
Foram, ainda, avaliadas as participações da FenaSaúde nos seguintes eventos: Insurance Service Meeting e Congresso
Jurídico de Seguros.
A Diretoria da Federação Nacional de Capitalização, presidida por Marco Antonio da Silva Barros (Brasilcap), reuniu-se,
no dia 27, em sala do Hotel Windsor Atlântica, em Copacabana, em razão da realização do workshop de Planejamento
Estratégico da FenaCap, no mesmo dia.
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Durante a reunião, foram aprovadas as propostas a serem levadas para Assembleia Geral da FenaCap, marcada para
9 de dezembro, entre elas a proposta orçamentária para 2014.
Foi aprovada, também, a indicação de representantes da FenaCap para as Comissões Temáticas da CNseg e Susep;
e, entre outros assuntos, foi informada a evolução do PL nº 2364/2011 na Câmara dos Deputados.
Para conhecimento, foram distribuídas as atas das reuniões das Comissões Técnicas da Federação e foram atualizados os
dados estatísticos e as projeções para os próximos anos do mercado de Capitalização.
O workshop para Planejamento Estratégico
da FenaCap definiu os objetivos e as
principais ações para os próximos três anos.
O encontro contou com a participação dos
presidentes das Comissões Técnicas e da
assessoria de imprensa e comunicação da
Federação.
A partir da esquerda, na fila de trás: André Vasco (Itaú Capitalização), João Xavier (Caixa Capitalização), Carlos Pestana (Brasilcap), Gustavo Rosa (Icatu Capitalização), Patricia Freitas (Santander), Fabio Braga (Porto Seguro Capitalização), Norton Labes (Bradesco Capitalização), Aura Rebelo (Icatu Capitalização), Ronaldo Ferreira (Liderança
Capitalização), o presidente da FenaCap, Marco Barros (Brasilcap), Renato Arena (Bradesco Capitalização) e Ryvo Pires dos Santos (Caixa Capitalização). Na frente, a partir da esquerda: Márcia Cuntin (FenaCap), Anna Paula
Nardi (Sulacap), Olinda Campos (Brasilcap), Simone Moregola (Liderança Capitalização), Claudia Bensimon (Link Comunicação), Rita Batista (Capemisa Capitalização) e o diretor-executivo da FenaCap, Ismar Tôrres
Comissões& Grupos
de Trabalho
Sustentabilidade A Comissão de Sustentabilidade, presidida por
Adriana Boscov (SulAmérica), reuniu-se no dia 5
para apresentação das propostas do Centro Nacional
de Monitoramento de Alertas de Desastres Naturais
(Cemadem) do Instituto de Astronomia, Geofísica
e Ciências Atmosférias da Universidade de São
Paulo (IAG/USP) de desenvolverem ferramentas de
georreferenciamento que mapeiem a ocorrência de
desastres naturais no território brasileiro. Segundo o
superintendente de Operações e Serviços da Central
e Serviços e Proteção ao Seguro, Paulo Kurpan, a
Ceser poderia unificar as duas ferramentas, que são complementares, disponibilizando às seguradoras participantes um
único produto. O projeto ainda será submetido à avaliação das Comissões Técnicas de Riscos de Engenharia, de Riscos >>
Novembro de 2013
Comissões & Grupos de Trabalho
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Patrimoniais e de Riscos de Transporte da FenSeg. Entre outros assuntos, foram também atualizadas as informações sobre
os trabalhos do GT de Materialidade e do GT de Legislação e Autorregulação; e foi informado que o Conselho Diretor da
CNseg aprovou as metas do PSI para o mercado segurador brasileiro. A reunião teve a participação total de 15 pessoas, no
Rio de Janeiro e em São Paulo.
Controles InternosA Comissão de Controles Internos, presidida por Assizio Aparecido de Oliveira (Zurich), reuniu-se em videoconferência no
Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 12, para atualização das informações sobre o projeto Siplav; sobre o GT de Prevenção
à Lavagem de Dinheiro; o GT Risco Operacional; e o Fatca. Foram discutidas, ainda, a Lei 12.414/2011, sobre cadastro posi-
tivo dos clientes; e a validação do Relatório Semestral de Ouvidoria pela Auditoria Interna.
Assuntos Fiscais Sob presidência de Antonio Teles (Bradesco), a Comissão de Assuntos Fiscais reuniu-se em videoconferência no Rio de
Janeiro e em São Paulo, no dia 25, com participação total de 15 integrantes, para atualização sobre assuntos em pauta com
a Receita Federal do Brasil; e análise da Medida Provisória nº 627/2013, que altera a legislação tributária federal relativa ao
Imposto sobre a Renda das Pessoas Jurídicas (IRPJ), à Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL), à Contribuição para
o PIS/Pasep e à Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins). Foi discutida, também, a pesquisa sobre
IOF nas operações de Seguro Habitacional.
Relações de Consumo A Comissão de Relações de Consumo reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 25, já com
presença do novo presidente, Vladimir Freneda (Assurant), para atualização das informações sobre o Projeto de Lei do
Senado nº 265/2013 (Fundo de Proteção ao Consumidor) e sobre os Projetos de Lei do Senado nº 281/2012, nº 282/2012
e nº 283/2012 (Código de Defesa do Consumidor). Foram feitos relatos sobre as Jornadas de Trabalho promovidas em São
Paulo, Belo Horizonte e Porto Alegre, em parceria com o Brasilcon; e foram discutidos, entre outros assuntos, a participação
da CNseg no Congresso do Ministério Público do Consumidor, de Campo Grande/MS; o projeto-piloto de Educação
Financeira e Seguro; e a campanha publicitária educativa da ONU, apresentada no Congresso Nacional do Ministério
Público em Natal. A reunião teve a participação total de 16 pessoas.
ResseguroA Comissão de Resseguro da CNseg reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 27, para
elaboração de documentos a serem enviados à Susep, tratando de alternativa de contabilização dos prêmios de resseguro
para contratos com vigência já iniciada, a partir de janeiro de 2015; para avaliar os questionamentos a serem encaminhados
à autarquia acerca do documento de orientações ao mercado sobre limite de retenção; e para analisar o preenchimento do
Assizio Aparecido de Oliveira
A reunião foi realizada
em videoconferência,
no Rio de Janeiro e em
São Paulo (ao lado)
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Comissões & Grupos de Trabalho
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Questionário Trimestral. Na pauta, também, a inserção da Cláusula de Sanções nos contratos de resseguro; a provisão para
devedores duvidosos (PDD) de Resseguro (estabelecimento de critério mínimo a ser seguido pelas cedentes); e a provisão
para despesas relacionadas (PDR) e seus impactos nos contratos de resseguro, entre outros assuntos. A reunião, presidida
por Wady Cury (BB Mapfre), teve a participação total de 11 pessoas.
Administração e FinançasCom participação total de 19 integrantes, a Comissão de Administração e Finanças da CNseg, presidida por Laênio Pereira
dos Santos (Sul América), e a Comissão de Assuntos Contábeis e Fiscais da FenaPrevi, presidida por Javier Miguel López
(GBOEX), reuniram-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 26, para relato sobre a reunião da
Comissão Contábil da Susep, realizada na manhã do mesmo dia, e atualização das informações sobre o GT DPVAT.
AtuarialA Comissão Atuarial da CNseg e a Comissão Atuarial da FenaPrevi realizaram reunião conjunta, em videoconferência
no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 27, com pauta que incluiu atualização sobre o GT PSL x Contingência Cível e o
GT Margem de Risco/Volatilidade (tratamento dos ativos); análise de minuta de Ofício Susep sobre quadros estatísticos;
reunião de alinhamento para protocolo das notas técnicas sobre outras provisões técnicas (OPTs); e discussões a respeito
de Risco Operacional e Risco de Mercado, entre outros assuntos. A reunião foi coordenada por Karini Madeira, analista da
Superintendência de Regulação da CNseg, e teve a participação total de 24 pessoas.
InvestimentosA Comissão de Investimentos da CNseg e a Comissão de Investimentos da FenaPrevi realizaram reunião conjunta nas
dependências da Sul América Seguros de Pessoas e Previdência, em São Paulo, no dia 29, para analisar os seguintes temas:
Comissão de Investimentos da Susep; Resolução CNSP nº 292/2013; e minuta de normativo que alterará a Resolução CMN
nº 3.308/2005. A reunião foi presidida por Leopoldo Barreto Jr. (Sul América) e teve a presença de 13 pessoas.
Recursos HumanosDurante reunião da Comissão de Recursos Humanos, em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 29,
foi feita palestra sobre “Os principais impactos do e-social nos processos das organizações e como estruturá-los”, por
representantes da empresa de consultoria Max Partner. Foram atualizadas as informações sobre os trabalhos que vêm
sendo realizados pelo GT 1 - Pesquisa de Remuneração, GT 2 – Painel de Indicadores de RH; GT 3 – Questões Trabalhistas;
GT 4 – Certificação/Qualificação Técnica; e GT 5 – Rede de Mulheres; foi discutida a negociação sindical 2014; e planejada a
participação na reunião das Comissões Temáticas da CNseg, marcada para 3 de dezembro. A reunião, presidida por Patricia
Quirino Coimbra (SulAmérica), teve a participação total de 23 pessoas.
Laênio Pereira
A reunião foi realizada
em videoconferência,
no Rio de Janeiro e em
São Paulo (ao lado)
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Comissões & Grupos de Trabalho
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Central de Serviços e Proteção ao SeguroRNPA Pessoas: O GT RNPA Pessoas, coordenado por Marcelo Porto (Bradesco), reuniu-se em videoconferência,
no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 5, com participação total de 11 pessoas, para discutir a gestão do GT
(composição e mapa de presença) e atualizar as informações sobre o status atual do projeto; resultado dos testes
de desempenho; e acompanhamento das adesões ao sistema, entre outros assuntos.
Central de Bônus: O GT da Central de Bônus, coordenado por Helen Eles (Liberty), reuniu-se em videoconferência,
no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 8, com pauta que incluiu a análise de novo projetos e a homologação da
AIG e da Brasilveículos, entre outros assuntos. A reunião teve a participação total de 30 pessoas.
RNS Auto | Projeto Fronteiras: Sob coordenação de Carlos Oliva (Bradesco), o GT do RNS Auto | Projeto Fronteiras
reuniu-se em videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 12, com participação total de 23 pessoas,
para atualização das informações sobre performance das seguradores; relatos dos coordenadores dos subgrupos;
e discussões sobre RNA –Sinivem; funcionalidades em homologação e para entrar em produção; e acesso ao RNS
(prestadores do mercado), entre outros assuntos.
Ressarcimento Auto: O GT do Ressarcimento Auto, coordenado por Carlos Oliva (Bradesco), reuniu-se em video-
conferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 13, com presença de 28 integrantes, para discutir os seguintes
assuntos, entre outros: Sistema de Gestão de Ressarcimento; revisão do manual; performance das seguradoras no
RNA; pagamentos; bloqueio; e exigência de Procuração Pública, por algumas seguradoras, para Termo de Cessão
de Direitos e Obrigações de Veículos Furtados e/ou Roubados em Estacionamentos.
Ressarcimento RE | Transporte: O GT do Ressarcimento RE | Transporte, coordenado por Anderson Piedade (HDI),
reuniu-se em videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 13, com participação total de 18 integran-
tes, com pauta que incluiu questões relativas a reciprocidade; RC Garagista; coberturas do RCTR-C; e pagamentos,
entre outros assuntos.
RNS Pessoas: Sob coordenação de Janete Figueiredo (Capemisa), o GT do RNS Pessoas reuniu-se em videoconfe-
rência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 13, para analisar a gestão do GT (composição e mapa de presença);
e o Relatório Gerencial Mensal / Outubro 2013. Foram, ainda, atualizadas as informações sobre melhorias conclu-
ídas (rotina automática de carga de arquivos; atualização do campo “Estipulante”, permitindo inclusão do CPF; e
inclusão do perfil gestor de TI), entre outros assuntos. A reunião teve a participação total de 10 pessoas.
OuvidoriaSob presidência de Silas Rivelle Jr. (Unimed Seguradora), a Comissão de Ouvidoria reuniu-se em videoconferência no Rio
de Janeiro e em São Paulo, no dia 29, com participação total de 21 pessoas, para tratar dos seguintes assuntos, entre outros:
Relatório das Atividades das Ouvidorias do Primeiro Semestre de 2013 e seu comparativo com o mesmo período de 2012;
reclamações da Susep e sua harmonização com o Relatório das Ouvidorias da CNseg; e apresentação das atividades dos
grupos de trabalho: GT Saúde Suplementar, GT Previdência Privada e Vida, GT Capitalização, GT Seguros Gerais e GT Curso
de Formação de Analistas de Ouvidoria.
Novembro de 2013
Comissões & Grupos de Trabalho
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HabitacionalA Comissão de Seguro Habitacional, presidida por Sergio Ricardo de Magalhães Sousa
(SulAmérica), reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 4,
com participação total de 13 pessoas, para discutir medidas para implementação do Plano
de Ação 2014/2015.
Sinistros de AutomóvelA Subcomissão de Sinistros de Automóvel, coordenada por Abelardo de Queiroz Guimarães
Filho (Bradesco), reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 13, com participação total de
10 pessoas, para discutir questões relativas a ressarcimento; estudo sobre taxa de fornecimento de peças; frequência de
roubo; Sinivem; e Sindirepa.
Transportes Com participação total de 17 integrantes, a Comissão de Transportes reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro
e em São Paulo, no dia 14, para informação sobre o posicionamento da Diretoria da FenSeg sobre averbação nos segu-
ros dos transportadores; e preparação para reunião com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT); e para
reunião com a Susep para entendimento sobre a recepção das averbações nos seguros dos transportadores. A Comissão
é presidida por Paulo Robson Alves (AIG).
Responsabilidade Civil Geral Sob presidência de Marcio Guerrero (HDI), a Comissão de Responsabilidade Civil Geral reuniu-se em videoconferência
no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 18, para tratar dos seguintes assuntos, entre outros: Registro Nacional de
Sinistros (RNS); seguros para Pátios do Detran; e medidas para implementação do Plano de Ação 2014/2015. Foram,
também, debatidos o R.C. Empregador (reconhecimento do empregado/subcontratado para fins de seguro); despesas
de salvamento (decisões do Judiciário); o RC Armazéns/Condomínios Logísticos; cases de sinistros específicos; e Seguro
de Recall. A reunião teve a participação total de 11 pessoas.
AutomóvelCom presença de 23 integrantes, a Comissão de Automóvel, presidida por Eduardo Stefanello Dal Ri (SulAmérica),
reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 19, com pauta que incluiu apresentação sobre
Ressarcimento; estudo sobre preço de peças; e assuntos de sinistros, entre outros.
RuralA Comissão de Seguro Rural, presidida por Luiz Roberto Paes Foz (Swiss Re), reuniu-se em videoconferência no Rio de
Janeiro e em São Paulo, no 21, com presença de 12 pessoas, para discutir os seguintes assuntos, entre outros: subven-
ções federal e estadual; RNS Rural; atos normativos; e banco de dados.
Riscos Patrimoniais - Massificados A Comissão de Riscos Patrimoniais – Massificados, presidida por Luiz Carlos Paladino (Liberty), reuniu-se em
videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 21, com participação total de 12, para definir o calendário de
reuniões e medidas para implementação do Plano de Ação 2014/2015.
Riscos Patrimoniais – Grandes Riscos Sob presidência de Mauricio Cseh (Itaú Unibanco), a Comissão de Riscos Patrimoniais – Grandes Riscos também
se reuniu em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 21, com pauta que incluiu: medidas para
implementação do Plano de Ação 2014/2015; calendário de reuniões; seguro para pátios do Detran; evento no Rio
de Janeiro sobre Riscos Diferenciados; e proposta de revisão da Circular Susep nº 305/2005 (Seguro Rural). A reunião
teve a presença de 13 integrantes.
Novembro de 2013
Comissões & Grupos de Trabalho
13
Comissão Gestora do SIDE A Comissão Gestora do SIDE, presidida por Marcos Mattos Baby (Caixa Vida e Previdência),
reuniu-se, nas instalações da Zurich Santander Brasil Seguros e Previdência, em São Paulo,
no dia 22, para tratar dos seguintes assuntos, entre outros: forma de atuação do GT para
Desenvolvimento do Novo SIDE, constituído por profissionais de TI das entidades, da
Comissão de Produtos por Sobrevivência, da Comissão Gestora do SIDE e da Ceser/CNseg;
homologação do Comunicado Sobre o Pedido de Portabilidade (CPP) e definição da data
para entrada em operação; Fórum da Comissão, disponível no site da FenaPrevi desde o dia
21; revisão da proposta comercial para melhorias na ergonomia de telas, visando otimizar a operação do SIDE; data para
entrada em operação do novo tipo de lançamento “fundo fechado”; e análise das estatísticas mensais. A reunião teve a
participação de 13 pessoas.
Assuntos JurídicosA Comissão de Assuntos Jurídicos, presidida por Luiz Fernando Nascimento Bertoncello (Prudential), reuniu-se, por
meio de videoconferência, no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 26, para discutir, entre outros assuntos, questões
relacionadas a prazos de prescrição; à concessão de empréstimos a participantes/segurados de planos com cobertura
por sobrevivência; e ao Imposto sobre Transmissão Causa Mortis e Doação de Quaisquer Bens ou Direitos (ITCMD).
Assuntos Contábeis e FiscaisA Comissão de Assuntos Contábeis e Fiscais da FenaPrevi realizou reunião conjunta com a Comissão de Administração
e Finanças da CNseg, no dia 26.
AtuarialA Comissão Atuarial da FenaPrevi realizou reunião conjunta com a Comissão Atuarial da CNseg, no dia 27.
InvestimentosA Comissão de Investimentos da FenaPrevi realizou reunião conjunta com a Comissão de Investimentos da CNseg,
no dia 29.
Riscos de EngenhariaA Comissão de Riscos de Engenharia reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 22,
com participação total de nove pessoas, para relato sobre acompanhamento perante a Susep do pedido de modificação
da Circular nº 419/2011, que dispõe sobre regras e critérios para operação das coberturas de Riscos de Engenharia. Foram
discutidas, também, medidas para implementação do Plano de Ação 2014/2015. A reunião foi coordenada pelo vice-
presidente da Comissão, Lucas Lopes (BTG Pactual).
Crédito e GarantiaA Comissão de Crédito e Garantia, presidida por Rogério Vergara (BB Mapfre), reuniu-se em videoconferência no Rio de
Janeiro e em São Paulo, no dia 28, com participação total de 13 pessoas, para discutir os projetos RNS Crédito e Garantia e
RNPA; e avaliação do Seminário de Crédito e Garantia, realizado para empresas públicas, no dia 12, em Brasília.
Novembro de 2013
Comissões & Grupos de Trabalho
14
Ética | QISS Em reunião realizada em São Paulo, no dia 5, com presença de oito pessoas, a Comissão de
Ética, presidida por Érika Fuga (SulAmérica), discutiu temas apresentados pelas associadas
em relação aos principais procedimentos auditados pelas operadoras. O GT QISS teve a
participação de 10 integrantes e se reuniu na mesma data, em videoconferência, para debater
a quantificação das principais irregularidades constatadas pelas associadas da FenaSaúde.
AssistencialA Comissão Assistencial, presidida por Manoel Antonio Peres (Bradesco Saúde), realizou reunião conjunta com o GT Rol de
Procedimentos, em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 11, com participação total de 10 pessoas.
Foram discutidas as modificações promovidas no Rol pela Resolução Normativa 338/13 e o Projeto de Lei 3998/12, que
dispõe sobre a obrigatoriedade de cobertura de medicamentos antineoplásicos. Entre outros assuntos, foram analisadas,
também, questões referentes a órteses, próteses e materiais especiais (OPME), estudo sobre equipos que está sendo
produzido pelo Instituto Evidências e o andamento dos trabalhos do Qualiss na ANS.
ComunicaçãoSob presidência de Newton Pizzotti (Porto Seguro), a Comissão de Comunicação reuniu-se em videoconferência, no Rio
de Janeiro e em São Paulo, no dia 12, com participação total de 14 integrantes. Na pauta, os posicionamentos do setor
e as demandas recebidas da imprensa; divulgações da Federação, como Boletim e artigos; eventos realizados, como a
6ª Conseguro e o 18º Congresso dos Corretores; e plano de comunicação, incluindo colunas de jornal, monitoramento do
Facebook e principais solicitações de jornalistas.
ContábilA Comissão Contábil, presidida por Roberto Chamberlain (Bradesco Saúde), reuniu-se em São Paulo, no dia 12, com a
presença de nove integrantes, para debater a percepção das associadas acerca da Medida Provisória 619/2013, convertida
na Lei 12.873/2013, que conceituou as indenizações correspondentes aos eventos para efeito da exclusão da base de
cálculo do PIS e da Cofins. Também foi analisado o estudo sobre isonomia, solicitado pela ANS, além de serem alinhadas
as propostas que serão levadas à Agência sobre o tema.
TécnicaA Comissão Técnica de Saúde reuniu-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 13, com presença de 12
pessoas, para debater problemas enfrentados pelas operadoras na obtenção do Cartão Nacional de Saúde (CNS). A comissão
também discutiu os principais problemas das operadoras referentes ao Sistema de Informação de Beneficiários (SIB).
Atuarial A Comissão Atuarial, presidida por Anna Paula Nardi
de Almeida (Sulacap), reuniu-se, no dia 18, para discutir
alteração dos quadros do Formulário de Informações
Periódicas (FIP); Risco Operacional; e Risco de Mercado,
entre outros assuntos, com participação de dois outros
integrantes em São Paulo.
Anna Paula Nardi de Almeida
15Novembro de 2013
VI Seminário Internacional de Marketing e Vendas – Vida e PrevidênciaO VI Seminário Internacional de Marketing e Vendas – Vida e Previdência,
realizado pela FenaPrevi, no Hotel Pullman, em São Paulo, no dia 7, reuniu
mais de cem especialistas, corretores e profissionais do mercado de
previdência e seguros.
Na abertura do seminário, o presidente da FenaPrevi, Osvaldo do Nascimento
(Itaú Vida e Previdência), e o presidente da Comissão de Comunicação, Marketing
e Eventos da Federação, Oriovaldo Pereira Lima Filho (Previmil Previdência
Complementar), deram as boas-vindas aos participantes e falaram sobre a
importância do encontro.
Este ano, o destaque internacional foi
o palestrante Walter Katz, membro da
Million Dollar Round Table, entidade
global que reúne um seleto grupo de
profissionais da área de seguros de
vida e do mercado financeiro.
O tema de sua palestra, na abertura
do evento, foi “Viver para vender
enquanto aprendo a viver”.
A seguir a diretora da Escola Nacional
de Seguros, Maria Helena Monteiro,
falou sobre “Protagonismo Feminino –
A Mulher no Mercado Segurador”.
O tema da terceira palestra, a cargo
do consultor em seguros da IBM Pedro
Luiz Coelho, foi sobre “Resultados da
Pesquisa Global IBM sobre as Interações
Seguradora-Corretor-Cliente”.
No último painel, Rene França Gomes
(Gomes e Gomes Corretora de Seguros)
e Leandro Lougon (Lougon Corretora
de Seguros), apresentaram “Cases de
Sucesso de Corretores e Seguros”.
Vida e Previdência Complementar Aberta O diretor estatutário da FenaPrevi Edson Luís Franco (Zurich Santander Brasil) proferiu palestra na XVII Conferência Anual
e 10ª Assembleia Geral da Associação dos Supervisores de Seguros Lusófonos (Asel), sobre o tema “Vida e Previdência
Complementar Aberta - VGBL E PGBL”, no dia 1º.
Saúde Suplementar O gerente-geral da FenaSaúde, Sandro Leal, foi debatedor em painel sobre Seguro Saúde, no Seminário com Magistrados
do Espírito Santo, realizado pelo Sindseg RJ/ES, em Pedra Azul/ES, nos dias 1 e 2.
Seminários & Eventos
Osvaldo do Nascimento Oriovaldo Pereira Walter Katz
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O auditório lotado revela o interesse pelo tema do seminário
Novembro de 2013
Seminários & Eventos
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7º Insurance Service MeetingExecutivos do mercado segurador e de fornecedores de serviços de Tecnologia da Informação participaram, nos
dias 8 e 9, do 7º Insurance Service Meeting, tradicional encontro anual realizado pela CNseg na Costa Verde do Rio de
Janeiro, que este ano teve como tema geral “Mercado de Seguros: a tecnologia pavimentando a estrada para o futuro”.
A cerimônia de abertura contou
com a presença do vice-presi-
dente da CNseg Patrick Larragoiti
(SulAmérica); do diretor Antonio
Cassio dos Santos (Zurich Seguros); e
do presidente da Comissão de
Processos e Tecnologia da Informação,
Carlos Viana (Bradesco Saúde).
A seguir, foi feita uma apresentação
sobre a Central de Serviços e
Proteção ao Seguros (Ceser), pelo
superintendente de Operações e
Serviços, Paulo Kurpan, que mostrou
a grande evolução tecnológica da
Central nos últimos anos.
A Ceser saiu de um período em que
seus produtos eram disponibilizados
ao mercado por meio de disquetes
ou CDs para uma fase em que dispõe
de um parque tecnológico que se
equivale aos existentes nas empresas
mais avançadas de tecnologia da
informação, capaz de prestar serviços
de forma ininterrupta.
Durante o evento, foi lançada uma
pesquisa de opinião, para saber se os
executivos do mercado de seguros ou
de TI já tinham ouvido falar da Ceser,
se conhecem seus produtos e serviços
e se recomendariam a terceiros.
Na palestra de encerramento, mediada pelo presidente da FenaSaúde, Marcio Coriolano (Bradesco Saúde), foi debatido
o desenvolvimento mundial e como a América Latina, em especial o Brasil, se posiciona neste cenário.
A partir da esquerda: Therezinha Vollú, Leonardo Girão, Eduardo Ruas Justo e Paulo Kurpan, na apresentação sobre a Ceser
A partir da esquerda: Alfredo Sneyers, Pedro Coelho, Marcio Coriolano, Paulo Rabello de Castro e Elias Zogbi
Patrick Larragoiti, Antonio Cassio e Carlos Viana saúdam os participantes do 7º Insurance Service Meeting
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Seminários & Eventos
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7º Insurance Service MeetingForam ao todo sete palestras, duas delas com tradução simultânea. Dia 8 - Captura de Dados à Distância – Telemática -
Como isso afetará as Indústrias de Automóveis, Saúde e demais Ramos? | palestrante: James Moffatt (Zurich Global), com
tradução simultânea | mediação: Flávio Bitter (Bradesco Saúde); Geopolítica: Grandes Blocos Mundiais - Como o Brasil
se encaixa nisso? | palestrante: Andrés Oppenheimer (CNN Internacional), com tradução simultânea | mediação: Antonio
Cassio dos Santos (Zurich Seguros) | debatedores: Pedro Coelho (IBM), Alfredo Sneyers (PwC Insurance Brasil) e Pascoal
Pipolo (Deloitte). Dia 9 - Predictive Analisys - Como isso impactará a Subscrição Automática de Riscos Corporativos
e Pessoais? | palestrante: João Tapadinhas (Gartner Lisboa) | mediação: Luiz Alberto Pomarole (vice-presidente da FenSeg/
Porto Seguro) | debatedores: Geraldo Cavagnari (CSC Computer Sciences Corporation); iCloud : Qual sua Importância?
Oferta de serviços: como pode ser usado? | palestrante: Alexandre Campos Silva (IDC) | mediação: Enrique Adan Y Coello
(Bradesco Seguros) | debatedores: Guilherme Porto (Plusoft); Os Aspectos Relevantes do Big Data - Significa grandes
negócios? | palestrante: Rodrigo Arrigoni (R18 Tecnologia e Comunicação) | mediação: Carlos Augusto Pestana Rodrigues
(Brasilcap) | debatedores: Fernando Wosniak Steler (Direct One) e Marcos Nader (Comprova); A Transição de Linhas de
Negócios para as Necessidades de Segmentação dos Clientes | As empresas do Setor de Seguros migrarão seu
foco de atuação baseado em produtos para os Clusters de segmentação? | Qual o papel da limitação dos sistemas
legados nesta transição? | O mundo de seguros do futuro continuará sendo segmentado em Vida e Não Vida?
| palestrante: Renato Meirelles (Data Popular Pesquisa) | mediação: Alfredo Lalia (diretor da FenaPrevi/HSBC Seguros) |
debatedores: Carlos Oliveira (Bull); Palestra Encerramento: O Desenvolvimento Mundial e como a América Latina,
em especial o Brasil se posicionam neste cenário? | palestrante: Paulo Rabello de Castro (RC Consultores) | mediação:
Marcio Coriolano (presidente da FenaSaúde / Bradesco Saúde) | debatedores: Pedro Coelho (IBM), Alfredo Sneyers (PwC
Insurance Brasil) e Elias Zoghbi (Deloitte).
James Moffatt Andrés Oppenheimer João Tapadinhas Alexandre Campos Silva
Rodrigo Arrigoni Renato Meirelles Paulo Rabello de Castro
Algumas palestras e
apresentações feitas
durante o 7º Insurance Service Meeting já
estão disponíveis no
site da CNseg.
Novembro de 2013
Seminários & Eventos
18
III Encontro de Seguro Garantia Cerca de 120 pessoas participaram do III Encontro de Seguro Garantia - Atividades Públicas, realizado pela FenSeg, em
Brasília, no dia 12, para debater as inovações criadas pela Circular Susep nº 470/2013.
A solenidade de abertura contou com a presença do diretor da Susep Nelson Le Cocq D’Oliveira; do diretor-executivo da
FenSeg, Neival Rodrigues Freitas; e da diretora de Ensino da Escola Nacional de Seguros, Maria Helena Monteiro.
Diferentemente do que ocorre
no mercado americano, onde a
regulamentação do Seguro Garantia
é expressa em duas páginas, a nova
circular da Susep, conta com 60
páginas, para corrigir grande parte das
imperfeições de mercado.
A nova norma é fruto de três anos de
consultas a seguradoras, contratados
e contratantes e preocupou-se em
definir mais claramente as regras de
sinistros, prazos de vigência e critérios
de indenizações, entre outros pontos.
A Circular Susep nº 477/2013 e a
provável aprovação de uma Medida
Provisória para elevar os percentuais
do Seguro Garantia nas licitações
públicas serão dois trunfos para
ampliar a demanda dos produtos
oferecidos pelas seguradoras.
Um sinal de aprovação do novo
regulamento é que já começam a se
multiplicar os editais que só aceitam
a contratação do Garantia nos termos
da Circular nº 477/2013, apesar de o
prazo final de adequação dos atuais
produtos definido pela nova norma
terminar em abril de 2014.
O diretor-executivo da FenSeg, Neival Freitas, entre Nelson Le Cocq (Susep) e Maria Helena Monteiro (Escola Nacional de Seguros)
O diretor da Susep Nelson Le Cocq ressaltou a importância da nova norma para o aperfeiçoamento do mercado segurador
“Para não perder negócios, todas as seguradoras já começaram a adaptar seus produtos”, afirma o presidente da Comissão de Crédito e Garantia da FenSeg, Rogério Vergara (Mapfre BB)
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Seminários & Eventos
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O III Encontro de Seguro Garantia teve dois painéis pela manhã e três à tarde. Pela manhã: Painel 1 - Seguro Garantia e
Fundamentos | debatedores: Eduardo Viegas (Chubb) e Rogério Vergara (BB Mapfre), que explicaram conceitos e fundamentos
por meio de casos concretos; Painel 2 - Nova Circular Susep nº 447/2013, com o objetivo de esclarecer se as apólices
teriam o mesmo clausulado para todas as seguradoras | debatedores: Rogério Vergara (BB Mapfre) e Pedro Palma (Swiss Re)
| mediador: Joao Di Girolamo (Swiss Re). À tarde: Painel 3 – Regulação de Sinistro, sobre como o segurado deve atuar na
regulação | debatedora: Carla Acras (AIG) | mediador: Rogério Vergara (BB Mapfre); Painel 4 – Seguro Garantia Judicial,
destacando que o produto foi decisivo no crescimento do mercado em 2012/2013 | debatedores: Joao Di Girolamo (Swiss Re)
e Pedro Palma (Swiss Re) | mediador: Rogério Vergara (BB Mapfre); Painel 5 – Gerenciamento de Risco, que apresentou
a experiência internacional e comparação com outros mercados | debatedores: Guilherme Henrich (JM) e Carla Acras (AIG).
Rogério Vergara Eduardo Viegas Pedro Palma
Carla Acras Joao Di Girolamo Guilherme Henrich
Seminário Blindagem Balística Com participação da FenSeg, do Sindseg SP, do
Exército Brasileiro, por intermédio do Comando
Militar da 2ª Região, e da Associação Brasileira de
Blindadoras – Abrablin, foi realizado, no dia 6, o
Seminário Blindagem Balística, nas dependências
do Comando Militar do Sudeste, em São Paulo.
Durante o encontro, foi identificada a necessidade
de revisão da legislação que trata da blindagem
automotiva e de criação de regras específicas
para a blindagem arquitetônica, que, apesar de
prever o uso de produtos controlados, não tem
qualquer acompanhamento pelo Exército.O Seminário teve a participação de 130 pessoas
Novembro de 2013
Seminários & Eventos
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Seguro de Cascos Marítimos - Condições Norueguesas e a Regulação de Sinistros Com o objetivo de discutir a aplicação das condições internacionais em nosso mercado, a Comissão de Transportes da
FenSeg, por meio da Subcomissão de Cascos Marítimos, promoveu, no dia 19, o workshop Seguro de Cascos Marítimos -
Condições Norueguesas e a Regulação de Sinistros, no auditório da Escola Nacional de Seguros, no Rio de Janeiro.
A abertura teve a participação do diretor-executivo da FenSeg, Neival Freitas; do coordenador da Subcomissão de Cascos
Marítimos, Carlos Polizio (BB Mapre), e da diretora da Escola Nacional de Seguros Maria Helena Monteiro.
No 1° Painel, que discutiu “Condições Norueguesas no
Seguro Marítimo”, a palestrante Maria Helena Carbone (AON)
apresentou a visão do mercado internacional, estatísticas,
aplicação das Condições Norueguesas, principais diferenciais
e comparação com a condição brasileira.
O 2º Painel, com o tema “Regulação de Sinistros Marítimos”,
teve como palestrante Salvador Picolo (Picolo & Associados),
que falou sobre a cobertura Casco & Máquinas, custos
envolvidos, responsabilidade dos salvados e estudo de cases.
Ciclo de palestras sobre seguroA CNseg está promovendo uma série de palestras com o objetivo de ampliar o conhecimento dos colaboradores da
Confederação e das Federações setoriais sobre seguro.
A primeira dessas palestras foi
no dia 21, no auditório da CNseg,
com o tema "Conceitos Básicos
de Seguros" apresentado por
Fernanda Chaves e sua equipe do
Núcleo de Estudos e Projetos, de
forma dinâmica e interativa, em
linguagem coloquial.
No dia 27, foi a vez de a
superintendente da Relações com o
Mercado, Maria Elena Bidino, e dois
integrantes de sua equipe falarem
sobre "Microsseguros".
O auditório lotou com a presença de mais de 120 pessoas e algumas tiveram que acompanhar as palestras por um telão instalado do lado de fora
Maria Helena Carbone Salvador Picolo
A partir da esq.: Thiago Ayres, Camila Avozane, Juliana Vieira, Gabriela Xavier e Fernanda Chaves, do Núcleo de Estudos e Projetos
A superintendente Maria Elena Bidino, entre Pedro Pinheiro
e Ricardo Tavares
21Novembro de 2013
Seminário sobre Salvados A FenSeg, em parceria com o Sindseg SP, realizou Seminário sobre Salvados, no dia 26, em São Paulo. Salvados são os
veículos que se tornam propriedade das seguradoras em decorrência de sinistro, após ter sido efetuado o pagamento de
indenização integral aos segurados.
Durante o encontro, foi discutida a legislação vigente e atualizadas as informações sobre o andamento de projetos sobre
desmontagem de veículos em tramitação na Câmara dos Deputados, no Senado Federal e em algumas Assembleias
Legislativas estaduais.
Participaram dos debates o consultor da FenSeg Adhemar Fujii e a superintendente Jurídica da CNseg, Glória Faria.
Houve, ainda, uma apresentação sobre reciclagem de salvados feita por Gustavo Pires, diretor da Eco Palace, empresa
de gestão de resíduos.
O Seminário foi realizado no auditório do Sindseg SP Gloria Faria e Adhemar Fujii
Comitiva da CNseg visita instituições de seguros em Nova YorkAntes de seguir para a Guatemala, para participar da 34ª Conferência Hemisférica
de Seguros da FIDES, acompanhando o presidente Marco Antonio Rossi, uma
comitiva brasileira passou por Nova Iorque, com compromissos agendados em
diversas instituições ligadas a seguros.
A comitiva foi integrada pelo 1º vice-presidente da Confederação, Jayme Brasil
Garfinkel (Porto Seguro); pelos vice-presidentes natos Paulo Miguel Marraccini
(Allianz/presidente da FenSeg) e Marco Antonio da Silva Barros (Brasilcap/
presidente da FenaCap); pelos diretores Acácio Rosa de Queiroz Filho (Chubb
do Brasil); Antônio Eduardo Marquez de Figueiredo Trindade (Itaú Seguros);
Francisco Alves de Souza (Comprev); e Nilton Molina (Mongeral Aegon); além da
diretora-executiva da CNseg, Solange Beatriz Palheiro Mendes; da superintendente de Relações com o Mercado, Maria Elena
Bidino; do diretor-executivo da Escola Nacional de Seguros, Renato Campos Martins Filho, e da gerente da Planejamento,
Desenvolvimento e Parcerias da Escola, Maria Luiza de Oliveira Martins.
No dia 6, parte da comitiva visitou o "The Institutes", instituição de ensino americana voltada para a indústria de seguros,
situada em Malvern, na Pensilvânia, sendo recebida pela diretora de Serviços ao Consumidor, Janet Carter; pela assistente-
executiva, Jessie Gaudio; e pelo vice-presidente de Operações, Saul Swartout.
Relações Institucionais
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22Novembro de 2013
Em pé, da esquerda para a direita: o professor de Gerenciamento de Riscos & Seguro Internacional da St. John's University, Jean Kwon; o diretor-executivo da Escola Nacional de Seguros, Renato Campos; o presidente da FenaCap, Marco Barros; o presidente da Chubb Seguros, Acácio Queiroz; o presidente da IIS, Mike Morrissey; o presidente da CNseg, Marco Antonio Rossi; e o presidente da FenSeg, Paulo Marraccini; Sentadas, a diretora-executiva da CNseg, Solange Beatriz Palheiro Mendes e a superintendente de Relações com o Mercado da CNseg, Maria Elena Bidino. Ao
fundo, aparece a foto do segurador brasileiro Manuel Póvoas, que faz parte do Hall of Fame do IIS
No dia 7, a comitiva brasileira esteve na Faculdade de Seguros da Universidade de St. John, em Nova Iorque, para conhecer
o trabalho desenvolvido pelo departamento de Gerenciamento de Risco e Seguro Internacional, sendo levantada a
possibilidade de parceria entre a CNseg e a instituição.
Na sede da Sociedade Internacional de Seguros (IIS, na sigla em inglês), que fica no campus da Universidade, foi discutida
com o presidente Mike Morrissey, a participação do Brasil nos paineis do seminário que será realizado pela instituição em
Londres, entre 22 e 25 de junho de 2014.
No dia 8, a visita foi ao Insurance Information Institute, onde a comitiva foi recebida pelo presidente da instituição, Robert
Hartwig, pelo vice-presidente Steven N. Weisbart e pela assistente Carol Liesch.
A comitiva seguiu para a Guatemala, no dia 9, para participar da 34ª Conferência Hemisférica de Seguros da Federação
Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES).
IIF Africa Financial Summit O presidente da FenaPrevi, Osvaldo do Nascimento (Itaú Vida e Previdência), participou, no período de 9 a 13, em
Johannesburg, na África do Sul, do evento IIF Africa Financial Summit, sendo um dos debatedores do painel “Desenvolvimento
e Consolidação dos Mercados Financeiros”.
Novembro de 2013
Relações Institucionais
23
Mudanças na Central de Serviços e Proteção ao SeguroA Central de Serviços e Proteção ao Seguro da CNseg reformulou a estrutura interna da Siseg, área responsável pelos
serviços voltados ao mercado de Seguros Gerais, de Previdência Privada e Vida, de Saúde Suplementar e de Capitalização,
enfatizando o foco no cliente, com a criação da Gerência Operacional e da Gerência Comercial, apoiadas pela Gerência de
Tecnologia da Informação. Veja como ficou o organograma da área:
As mudanças requerem consolidação e naturais ajustes, por isso, o superintendente geral da Central de Serviços e Proteção
ao Seguro, Marco Barros, espera contar com especial colaboração dos usuários nesta fase de transição.
Também foi instituído um novo Canal de Atendimento, seja para abertura de chamados, esclarecimentos de dúvidas,
reclamações, sugestões ou para solicitação de informações sobre os serviços prestados. Ao acionar o novo canal, o usuário
passa a contar com uma equipe destinada a atendê-lo: [email protected] | (21) 2510-7787.
Reunião com Banco MundialO presidente da FenaPrevi, Osvaldo do Nascimento (Itaú Vida e Previdência), e o diretor-executivo da Federação, Luiz
Peregrino, se reuniram com representantes do Banco Mundial, no dia 18, para tratar de assuntos de interesse relevante
para o setor, particularmente para troca de impressões sobre as questões relacionadas ao alongamento de prazos nos
investimentos de recursos de provisões matemáticas de planos de caráter previdenciário, com cobertura por sobrevivência.
Conselho de Regulação da AnbimaNo dia 21, o presidente da FenaPrevi, Osvaldo do Nascimento (Itaú Vida e Previdência), participou de reunião do Conselho
de Regulação e Melhores Práticas de Fundos de Investimentos da Anbima.
P.M.O. e Atendimento CNseg e Federações
Paulo Kurpan
Ricardo Gondim
Therezinha Vollú
A definir Leonardo Girão
Ricardo Romeiro
Superintendência Geral da Ceser
Central de Serviços e Proteção ao Seguro
Marco Barros
Paula Guitton Sergio Albuquerque
Gerência Serviços
Compartilhados
Superintendência de Operações e
Serviços
Superintendência de Bancos e Financeiras
Larissa e Carlos Gil
Administração Produtos
Jacqueline Bartkevihi
Eduardo Ruas
Gerência Tecnologia da
Informação
Gerência Comercial
Gerência Operacional Gerência SNG
Gerência Relacionamento
Institucional
Maurício Veras Tacio Moura
Siseg
Novembro de 2013
Relações Institucionais
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Averbação nas apólices dos transportadoresPara dar continuidade às discussões sobre as averbações nas apólices dos transportadores, integrantes da Comissão de
Transportes da FenSeg reuniram-se em videoconferência no Rio de Janeiro e em São Paulo, no dia 26, com participação
de representantes da Agência Nacional de Transportes Terrestre (ANTT), da Susep e da Central de Serviços e Proteção ao
Seguro, no dia 26.
Durante o encontro, em videoconferência com pontos no Rio de Janeiro e em São Paulo, foram discutidos os possíveis
meios para facilitar a fiscalização da contratação do seguro obrigatório pela própria ANTT. A reunião foi coordenada pelo
vice-presidente da Comissão de Transportes, Alexandre Leal Rodrigues (HDI).
Mulheres no Mercado de Seguros do BrasilAs conclusões da pesquisa “Mulheres no Mercado de Seguros do Brasil”, realizada pela Escola Nacional de Seguros, em
parceria com a CNseg, foram apresentados pela diretoria da Escola Nacional de Seguros, Maria Helena Monteiro, e pelo
consultor Francisco Galiza, no dia 26, em São Paulo, e no dia 28, no Rio de Janeiro.
Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga de Inovação em Seguros para o Desenvolvimento Sustentável As inscrições para a terceira edição do Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga
de Inovação em Seguros para o Desenvolvimento Sustentável, promovido pela
CNseg, encerraram-se no dia 31 de outubro.
Este ano foram inscritos 57 projetos, 37 a mais do que em 2012, nas categorias
de comunicação, processos e produtos e serviços.
O Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga entregará R$ 20 mil para os primeiros
colocados em cada uma dessas categorias.
A comissão julgadora é composta por personalidades de destaque nas áreas de seguro, meio-ambiente e direito, contando
com a participação de Sergio Besserman (economista), Washington Novaes ( jornalista), Mariana Meirelles (Ministério do
Meio Ambiente), Julio Bierembach (consultor do mercado segurador) e Bruno Miragem (advogado).
Os vencedores serão conhecidos durante o almoço de final de ano do mercado segurador, que será realizado no dia 19
de dezembro, no Hotel Copacabana Palace, no Rio de Janeiro.
CNseg em ação agora também no portal da ConfederaçãoO informativo CNseg em ação, a partir
da sua edição de outubro, passou a ser
divulgado, na íntegra, no Portal CNseg,
e com conteúdo específico de cada
segmento, nos sites das Federações.
Os informativos estão disponibilizados
na área de Publicação de cada
entidade e as novas edições lançadas
serão informadas na área de destaque
de cada site.
