Código de ética e conduta empresarial - openline.naspers.com · de atos ilícitos, em boa-fé, encontram-se protegidas pela lei. Os funcionários (temporários ou efetivos) que

Código de ética e conduta empresarial

O seu manual

APÓS LER ESTE GUIA SABERÁ QUE:

• Este guia aplica-se a todos. Esperamos que o seu comportamento seja compatível com os mais elevados níveis de exigência. A lei é a exigência mínima

• Está obrigado a comunicar quaisquer práticas incorretas observadas e dispomos de procedimentos detalhados e seguros para o efeito

• �Tem�de�evitar�conflitos�de�interesses�e�de�os�declarar sempre

• Temos uma política de tolerância zero para casos de suborno e/ou corrupção. Não o fazemos

• Tenha cuidado ao aceitar ou oferecer entretenimento e presentes excessivos

• Certifique-se�de�que�são�mantidos�registos�exatos.

Índice

Esta é uma promessa que fazemos entre nós e as partes interessadas da nossa empresa, independentemente de quem sejam e onde possam estar. O nosso Código de ética e conduta empresarial e as diretrizes relacionadas, que se encontram estipuladas nas seguintes páginas, existem para o ajudar a cumprir esta promessa.

Para a Naspers, “agir com integridade” não se trata apenas de cumprir os requisitos legais. O nosso nível de exigência é ainda mais elevado, pois acreditamos que, ao agir com honestidade e integridade em tudo o que fazemos, estamos a proteger a nossa empresa e a nossa reputação. Ao seguir as diretrizes, também garantimos que nos protegemos a nós próprios de consequências bastante graves.

Agimos com integridade, sem exceções.

Uma mensagem de Bob

Além de nos indicarem, de modo transparente, qual o comportamento esperado de cada um de nós, as diretrizes também nos mostram como agir com integridade, manifestando-nos caso observemos algo ou suspeitemos de práticas incorretas no trabalho. Os nossos canais de denúncia de atos ilícitos permitem-nos levantar este tipo de preocupações em boa-fé e em total sigilo.

O nosso Código de ética e conduta empresarial é aplicável a todos os funcionários do Grupo e empresas do Grupo nas quais a Naspers seja acionista maioritária ou detenha o controlo da gestão.

Obrigado por cumprir a nossa promessa de agir com integridade, sem exceções.

Bob van Dijk

Presidente-executivo, Naspers

Todos temos o nosso papel 4

A nossa política de denúncia de atos ilícitos 7

Conflitos de interesses 8

Suborno e corrupção 12

Entretenimento e presentes 16

Contabilidade e registos 18

Para fazer comentários ou sugestões, contacte Ronell Govender ([email protected])

Código de ética e conduta empresarial 3Código de ética e conduta empresarial2

Esta é uma política globalO�nosso�Código�de�ética�e�conduta�empresarial�define�os�padrões de comportamento no Grupo e é consubstanciado por uma ampla gama de políticas do Grupo. Visto sermos uma entidade global, temos de respeitar leis e regulamentos em vários países. Por vezes, podem ocorrer situações nas quais�a�aplicação�do�Código�pode�entrar�em�conflito�com�a lei local. Nestes casos, a lei local prevalece sempre, pelo que é apropriado não seguir o Código, podendo uma empresa do Grupo adotar um “Código local”. Este Código local esclarece o que é necessário para cumprir a lei local.

As nossas atividadesPara preservar a nossa reputação, todas as empresas e funcionários do Grupo devem agir com os mais elevados padrões de integridade, compreendendo e respeitando as leis e regulamentos apropriados.

Embora tenhamos sempre de agir em conformidade com a lei, o Código não trata apenas de requisitos legais. Também representa:

• Comportamento responsável

• Realizar as atividades de modo honesto, sincero�e�fidedigno

• Agir em linha com padrões aceites de comportamento.

As nossas pessoas

FuncionáriosOs nossos princípios empresariais estipulam a política do Grupo e�proporcionam�indicações�sobre�várias�áreas�específicas�de�especial importância para o nosso comportamento.

Não se trata de uma lista exaustiva, pelo que todos os funcionários�se�devem�certificar�de�que�estão�familiarizados� e de que seguem:

• Todas as outras políticas, princípios e padrões empresariais relevantes

• As regras e políticas da empresa do Grupo para a qual trabalham

• Todas as leis e regulamentos aplicáveis a si e à sua área de trabalho.

Embora estas políticas não abranjam todas as situações com que se poderá deparar, elas fornecem diretrizes explícitas a seguir. Faça uso do senso comum e do seu discernimento para garantir que respeita o espírito destas diretrizes, bem como o seu conteúdo.

Por vezes, não existirá uma resposta clara. Quando em dúvida, faça as seguintes perguntas a si mesmo:

• Sinto-me confortável com aquilo que planeio fazer?

• Sentir-me-ia confortável a explicar a minha decisão ou comportamento ao conselho de administração da minha empresa, à minha família, aos meus amigos ou aos meios de comunicação?

Se continuar na dúvida, debata a questão com os seus colegas, procurando obter instruções do seu diretor (ou do nível hierárquico seguinte) ou da pessoa de contacto para questões de ética/do seu gabinete jurídico local.

Nenhum dos diretores tem autoridade para solicitar ou aprovar alguma ação contrária ao Código, a alguma lei ou regulamento aplicável.

Os funcionários devem comunicar as situações de não conformidade com o Código e quaisquer outras situações de práticas incorretas no trabalho.

Se for instruído, por parte do seu diretor ou supervisor, a fazer algo que envolva, ou aparente envolver, uma atividade ilegal ou violação do Código, deve levar a questão ao cuidado dos quadros superiores locais, à pessoa de contacto de ética ou ao gabinete jurídico local, ou utilizar o procedimento de denúncia de atos ilícitos.

O Código e as diretrizes de denúncia de atos ilícitos protegem as pessoas que comunicam, em boa-fé, práticas incorretas ou levantam questões sobre possíveis violações da lei ou do Código. Em acréscimo, os funcionários que utilizam a linha de denúncia de atos ilícitos, em boa-fé, encontram-se protegidas pela lei.

Os funcionários (temporários ou efetivos) que violem a lei ou o Código estarão sujeitos a ações disciplinares, incluindo, se apropriado, despedimento, ou a ações legais apropriadas, conforme permitido ao abrigo da lei local.

Todos temos o nosso papel

Construímos a nossa reputação trabalhando com integridade. Desenvolvemos a nossa atividade de modo ético e em conformidade com as leis aplicáveis. Esforçamo-nos para evitar situações que possam comprometer estes princípios nas nossas relações com funcionários, clientes, fornecedores, governos, comunidades e outros associados empresariais. Todos partilhamos esta responsabilidade.

AQUILO DE QUE TERÁ CONHECIMENTO APÓS LER ESTA SECÇÃO:

• As diretrizes são aplicáveis a todos os funcionários e aos nossos parceiros e empresas contratadas

• As leis locais prevalecem sobre o Código global

• É sua responsabilidade perguntar, caso não tenha a certeza sobre algo

• Existem responsabilidades adicionais para superiores hierárquicos e executivos.

Código de ética e conduta empresarial 54 Código de ética e conduta empresarial



• Se suspeitar, honestamente, de práticas incorretas, deve manifestar as suas preocupações

• Sempre que possível, manifeste as preocupações ao seu superior hierárquico

• Se tal não for possível, use o nosso serviço de denúncia de atos ilícitos

• Pode permanecer anónimo, mas é melhor efetuar a denúncia “em sigilo”.

Em caso de dúvida, pronuncie-se sempreSe suspeitar, honestamente, de práticas incorretas, deve manifestar sempre as suas preocupações.

Defendemos uma comunicação aberta, honesta e transparente. O melhor canal de comunicação para manifestar preocupações sobre suspeitas ou materializações de práticas incorretas é através do seu superior hierárquico. Contudo, sabemos que poderão existir situações nas quais esta opção não é exequível. Nesse caso, use os nossos canais de denúncia anónima de atos ilícitos para manifestar a sua preocupação.

As violações do Código ou de quaisquer leis ou regulamentos que rejam as nossas operações poderão comportar consequências graves para os indivíduos em causa e para o Grupo.

Por conseguinte, temos uma abordagem de tolerância zero a violações cometidas em relação à legislação.

Qualquer falha na conformidade com o Código que envolva um crime pode resultar em ação judicial após encaminhamento para as autoridades relevantes.

DiretoresSe for responsável pela supervisão de outros, tem, ao abrigo do Código, as responsabilidades adicionais de:

• Garantir que as pessoas abaixo de si compreendem e aplicam o Código

• Monitorizar o comportamento das pessoas que supervisiona

• Promover um comportamento ético em conformidade com os elevados padrões estipulados

• Aplicar o Código de forma consistente

• Apoiar os funcionários que, em boa-fé, levantam questões sobre o comportamento empresarial e manifestam preocupações sobre práticas incorretas.

Enquanto diretor, deve envidar todos os esforços para promover a conformidade e elevados padrões de comportamento empresarial, demonstrando, através do seu próprio�comportamento,�o�que�significa�agir�com�integridade.�Deve estar sempre disposto a despender o tempo necessário para ouvir alguém, de forma objetiva, e fornecer instruções às pessoas que lhe apresentam questões ou preocupações em relação à implementação do Código.

Quadros superiores e executivosNo�final�de�cada�ano�financeiro,�o�Presidente-executivo�e�o�Diretor Financeiro de cada unidade de negócios e os quadros superiores�da�Naspers�têm�de�confirmar,�formalmente,�que�a parte da atividade pela qual são responsáveis está em conformidade com o Código e com outras políticas apropriadas.

Os diretores-gerais e os quadros superiores devem tomar todas as medidas razoáveis para assegurar que as respetivas declarações de conformidade são exatas e verdadeiras.

Devem implementar processos de autorização próprios, nas respetivas empresas, unidades de negócios ou departamentos, suficientemente�exaustivos�para�ficarem�satisfeitos�com�o�nível�de consecução de tal objetivo.

Fornecedores, parceiros e empresas contratadasEspera-se que as empresas contratadas, os agentes e os consultores que trabalhem com e em nome de qualquer empresa do Grupo sigam os mesmos padrões de conduta empresarial do que a Naspers.

Os procedimentos do Grupo podem necessitar da adoção de passos�específicos,�incluindo,�quando�apropriado,�verificações�das devidas diligências e a inclusão de termos contratuais específicos�para�determinados�tipos�de�empresas�contratadas,�agentes e consultores.

Se for responsável pela contratação e/ou supervisão de empresas contratadas, agentes ou consultores em nome de qualquer empresa do Grupo, procure a colaboração destes na adesão ao Código em atividades em nome do Grupo. Isto deve incluir, sempre que possível, um compromisso contratual.

Os funcionários devem comunicar quaisquer violações ou comportamentos inconsistentes por parte de terceiros, e os terceiros devem denunciar funcionários cujo comportamento não se enquadre no espírito do Código.

Terminologia

1. Todas as referências a “funcionários” no presente documento incluem, onde assim admitido pelo contexto, administradores-executivos, representantes e funcionários efetivos das empresas do Grupo e, de igual modo, pessoal temporário, incluindo funcionários temporários, estagiários e pessoas em formação.

2. Para efeitos de conveniência, o presente documento refere-se a funcionários como “ele”, mas os conteúdos são de igual forma aplicáveis a todos os funcionários, independentemente do sexo.

Deve manifestar a sua preocupação independentemente de as práticas incorretas suspeitas terem ocorrido, estarem a ocorrer ou serem prováveis de ocorrer. Tem a garantia de que, se realizar uma divulgação credível, será protegido ao abrigo da política de denúncia de atos ilícitos e da lei.

Embora as preocupações possam ser manifestadas em anónimo, a comunicação das questões em sigilo é fortemente incentivada. Poderá não ser possível proceder a uma investigação completa sem a sua ajuda e não será possível fornecer-lhe feedback caso permaneça anónimo.

Se preferir permanecer anónimo, contacte-nos através de:

www.openline.naspers.com Correio eletrónico: [email protected]

NÃO será alvo de represálias caso a sua preocupação seja genuína, mesmo se não forem encontradas práticas incorretas.

Aqui estão alguns exemplos de cenários de “alerta” que teriam de ser denunciados:

f Foi cometido, ou é provável que seja cometido, um crime

f Uma pessoa não cumpriu, não está a cumprir ou provavelmente não irá cumprir as respetivas obrigações legais

f Comportamento inadequado, por exemplo, má gestão financeira ou não financeira, incluindo fraude, suborno ou corrupção

f Foi adotada, está a ser adotada ou provavelmente será adotada uma conduta inadequada ou um comportamento não ético

f A saúde ou segurança de um indivíduo foi, está a ser ou provavelmente será seriamente ameaçada

f O ambiente natural foi, está a ser ou provavelmente será seriamente prejudicado

f Um funcionário está a ser injustamente discriminado de acordo com as leis do país em que estamos a trabalhar

f Qualquer questão mencionada acima foi ou está a ser deliberadamente ocultada.

Este procedimento não deve ser utilizado caso esteja insatisfeito�com�a�sua�situação�profissional.�Por�exemplo,�inexistência de promoção ou aumento salarial inferior ao previsto. Para esses casos, deve recorrer aos procedimentos de apresentação de queixa dos RH do Grupo.

A nossa política de denúncia de atos ilícitos

Código de ética e conduta empresarial Código de ética e conduta empresarial6 7


Conflitos de interesses


• Estes resultam em situações que podem originar ganhos pessoais

• �Os�potenciais�conflitos�de�interesses�têm�de�ser�imediatamente assinalados

• É necessária a manutenção de um “registo de conflitos”�por�parte�de�cada�empresa�do�Grupo

• Estabelecer todas as relações empresariais de forma profissional,�imparcial�e�competitiva.

O que é um conflito de interesses?Um�conflito�de�interesses�surge�em�qualquer�situação�na�qual�exista a oportunidade de um funcionário – ou outrem próximo deste – obter um ganho ou benefício pessoal. Também poderá ocorrer se existir a oportunidade de um funcionário tomar uma decisão empresarial a favor dos seus interesses pessoais, ou dos interesses de outrem próximo deste, além dos deveres e responsabilidades de tal funcionário para com o Grupo. Isto exclui as recompensas normais de emprego.

Temos de evitar situações nas quais os nossos interesses pessoais possam,�de�forma�efetiva�ou�aparente,�entrar�em�conflito�com�os interesses do Grupo ou de qualquer empresa do Grupo.

As nossas atividadesTodas as empresas do Grupo têm de ter um “registo de conflitos”�para�registar�os�detalhes�de�todos�os�conflitos�de�interesses, efetivos ou potenciais, divulgados pelos funcionários, e as ações adotadas em relação a estes.

As nossas pessoas

FuncionáriosQualquer situação que origine – ou possa originar – um conflito�de�interesses�deve�ser�debatida�com�o�seu�superior�hierárquico, assim que surgir.

Enquanto funcionários, não podemos utilizar informações que passem a ser do nosso conhecimento através do nosso cargo no Grupo, nem tirar partido de uma oportunidade empresarial, para ganhos pessoais ou benefícios próprios ou de outrem próximo, sem discutir a situação primeiro com o nosso superior hierárquico.

Os funcionários não podem trabalhar para outras organizações, nem em seu nome, sem autorização.

Trabalhar para outras organizações, ou em seu nome, inclui ter um segundo emprego, na capacidade de administrador ou consultor, ou prestar quaisquer outros serviços a uma organização exterior ao Grupo, incluindo organizações beneficentes�ou�outras�organizações�sem�fins�lucrativos.

Algumas situações deste tipo nunca são permitidas, por exemplo, se envolverem um concorrente de qualquer empresa do Grupo, cliente ou fornecedor com que lide como parte do seu cargo.

Isto não é aplicável a trabalho voluntário, não remunerado, realizado�fora�do�horário�de�trabalho,�desde�que�não�interfira�com os seus deveres e responsabilidades para com o Grupo.

Os funcionários são obrigados a divulgar qualquer participação financeira�material�em�qualquer�empresa�da�concorrência,�fornecedor, cliente ou outra empresa com que o Grupo, ou qualquer uma das empresas do Grupo, tenha uma relação empresarial substancial.

Os funcionários não podem ser detentores de participações financeiras�materiais�em�fornecedores,�clientes�ou�outras�empresas exteriores se estiverem, de algum modo, envolvidos na relação do Grupo com tal empresa, ou se supervisionarem alguém com tal envolvimento.

Salvo expressamente permitido por escrito, nenhum funcionário�pode�deter�uma�participação�financeira�material em nenhuma empresa cujas atividades estejam em concorrência direta com o Grupo ou com qualquer empresa do Grupo, ou de outro modo contra os interesses do Grupo ou de qualquer empresa do Grupo.

Uma�“participação�financeira�material”�significa�qualquer�participação�financeira�que�possa�influenciar,�ou�pareça�influenciar,�o�seu�discernimento.�Não�inclui�fundos�de investimento cotados em bolsa, fundos indexados e investimentos semelhantes, nos quais o investidor individual não�tem�influência�sobre�quais�os�investimentos�incluídos.

Pode�ser-lhe�permitido�manter�uma�participação�financeira�numa empresa da concorrência, desde que:

• a participação tenha sido detida antes de ser funcionário do Grupo

• a questão tenha sido divulgada, por escrito, à sua empresa empregadora antes da sua nomeação

• a empresa empregadora não tenha apresentado objeções

• respeite as condições do seu empregador para gerir potenciais�conflitos.

A titularidade anterior de qualquer participação deste tipo, por parte de qualquer administrador de uma empresa do Grupo, tem de ser comunicada ao respetivo conselho de administração e registada nas atas do conselho de administração.

As atividades dos familiares próximos dos funcionários podem, por�vezes,�criar�conflitos�de�interesses.�Os�funcionários�têm�de�divulgar qualquer situação em que um familiar próximo trabalhe, preste�serviços�ou�detenha�uma�participação�financeira�material�em qualquer empresa da concorrência, fornecedor, cliente ou outra empresa com que o Grupo, ou qualquer empresa do Grupo, tenha uma relação empresarial substancial.

(continuação…)


Conflitos de interesses

DEVE SEMPRE

Estabelecer todas as relações empresariais�de�forma�profissional,�

imparcial e competitiva

Evitar transações empresariais e relações pessoais que causem ou�possam�causar�conflitos�de�interesses em relação às suas

obrigações para com o Grupo

Avisar o seu superior hierárquico, por escrito, sobre quaisquer

atividades exteriores, participações financeiras�ou�relações�que�o�

possam�envolver�num�conflito�de�interesses efetivo ou aparente

Obter a aprovação adequada antes de aceitar o cargo de representante ou administrador noutra empresa

ou organização

Utilizar o discernimento adequado quando tomar decisões sobre

a aceitação ou oferta de presentes, hospitalidade e entretenimento

e obter as aprovações, quando necessário

Remover-se de qualquer processo de tomada de decisões no qual

seja incapaz de tomar uma decisão objetiva ou cumprir as suas responsabilidades

para com o Grupo.

NUNCA

Ocupar cargos em organizações que tenham relações empresariais com o Grupo (incluindo empresas

da concorrência, clientes ou fornecedores, ou empresa própria

ou negócio de família) se estiver em posição�de�influenciar�transações�ou se a própria relação criar um conflito�de�interesses�efetivo

Contratar, promover ou supervisionar um familiar próximo, salvo�especificamente�autorizado

Oferecer presentes, hospitalidade ou entretenimento a, ou aceitá-los

de, uma organização ou pessoa envolvida numa proposta ou

concurso com o Grupo

Solicitar um presente ou hospitalidade a um fornecedor,

cliente ou parceiro. Isto inclui pedidos diretos e dar a impressão de que seria apropriado ou desejado

Utilizar os recursos do Grupo, o seu cargo�ou�a�sua�influência�no�Grupo�para apoiar uma atividade exterior

Se envolver em oportunidades em que o Grupo esteja interessado e�que�tenham�sido�identificadas�através do seu cargo no Grupo,

nem deve utilizar a informação ou propriedade do Grupo, incluindo

propriedade intelectual.

TER CUIDADO COM

A oferta de descontos pessoais ou de outros benefícios provenientes

de fornecedores, prestadores de serviços, clientes ou terceiros que o público geral ou os seus

colegas não recebam

Investimentos numa empresa da concorrência, cliente, parceiro ou

fornecedor do Grupo. Esta situação não cria, automaticamente, um conflito�de�interesses,�mas�um�

pode ser criado caso tenha uma participação�financeira,�por�exemplo,�ou�a�autoridade�de�influenciar�contratos com o fornecedor.

Algumas diretrizes gerais:Nenhum funcionário deve ter um envolvimento empresarial com um familiar próximo (ou com nenhuma empresa em conflito�com�um�empresa�do�Grupo�Naspers)�que�detenha�uma�participação�financeira�substancial.

Nenhum funcionário deve estar numa situação em que possa contratar, supervisionar, afetar os termos e condições de emprego�ou�influenciar�a�gestão�de�um�familiar�próximo.�Um�“familiar próximo” é alguém com quem tenha uma relação familiar�ou�pessoal�próxima�que�possa�originar�um�conflito�de interesses nas situações descritas. Esta designação inclui qualquer�cônjuge,�parceiro,�pai/mãe,�padrasto/madrasta,�filho,�enteado, irmão, meio-irmão, sobrinho, sobrinha, tia, tio, avós ou netos�(e�quaisquer�relações�destas�por�afinidade).

Se trabalhar na mesma empresa ou unidade de negócios do Grupo do que um familiar próximo, tem de divulgar a relação ao seu superior hierárquico. Quando existir uma relação de supervisão (direta ou indireta) entre dois familiares próximos que trabalhem na mesma empresa ou unidade de negócios do Grupo, a administração tem de tomar as medidas necessárias para�assegurar�que�nenhum�deles�tem�influência�de�gestão�sobre o outro.

Sempre que existirem dois familiares a trabalharem na mesma empresa ou unidade de negócios do Grupo, o cargo deve ser

mantido sob análise, por parte da administração, para garantir que não�existe�a�possibilidade�de�injustiças�ou�influências�indevidas�no�decurso do trabalho de qualquer um dos funcionários.

DiretoresSe receber um relatório de um dos seus colegas sobre um potencial�conflito�de�interesses�e�se�tiver�dúvidas�sobre�se�a situação é permitida ou não, procure obter indicações junto de um colega em posição hierárquica superior e/ou do gabinete jurídico local.

Todas as questões levantadas devem ser registadas no registo de conflitos,�em�conjunto�com�qualquer�documentação�comprovativa.

Quadros superiores e executivosTodos�os�conflitos�de�interesses,�efetivos�e�potenciais,�têm�de�ser�divulgados,�todos�os�anos,�durante�a�confirmação�formal,�no�final�do�ano,�de�conformidade�com�o�Código.

Em relação a administradores de empresas do Grupo, esta divulgação deve ser realizada perante o conselho de administração da empresa, tentando obter a aprovação deste, através do secretário da empresa, na reunião seguinte, e a decisão deve ser registada nas atas.


Conflitos de interessesConflitos de interesses


• Para obter mais informações e assistência, deve contactar o seu gabinete jurídico local

• A corrupção perturba os mercados e prejudica o desenvolvimento económico, social e político

• O suborno é uma forma comum de corrupção e constitui a forma de qualquer benefício oferecido para garantir uma vantagem indevida

• Em vários países, o suborno e a corrupção são considerados crimes

• Obtenha autorização prévia antes de oferecer ou dar algo de valor a terceiros.

Suborno e corrupção

É inaceitável que as empresas e os funcionários do Grupo estejam envolvidos ou sejam implicados, de qualquer forma, em práticas corruptas.

O suborno é uma forma comum de corrupção. Um suborno é, geralmente, qualquer presente, pagamento ou outro benefício oferecido para garantir uma vantagem ilícita.

Quase�todos�os�países�elaboraram�legislação�específica�que criminaliza a oferta ou o pagamento de um suborno a qualquer funcionário público. Vários países também criminalizam os subornos oferecidos ou aceites por funcionários de outras empresas.

As leis antissuborno de vários países comportam um efeito “extraterritorial”,�o�que�significa�que�é�crime,�nesses�países,�as�pessoas pagarem subornos em outros países.

A corrupção perturba os mercados e prejudica o desenvolvimento económico, social e político.

Empresas do GrupoEspera-se que as empresas do Grupo tenham controlos preparados para evitar subornos e corrupção e, onde apropriado, medidas anticorrupção nos respetivos contratos com terceiros.

Também é esperado que as empresas do Grupo proporcionem formação e apoio para garantir que os respetivos funcionários têm conhecimento das políticas anticorrupção relevantes.

Para obter mais informações e assistência, deve contactar o seu gabinete jurídico local.

Os procedimentos das devidas diligências das empresas do Grupo devem dar a garantia de que as pessoas ou empresas que nos prestam serviços gozam de boa reputação e seguirão as políticas e os procedimentos anticorrupção necessários.

As empresas e os funcionários do Grupo devem garantir que:

• não oferecem, prometem ou dão nenhum presente, pagamento ou outro benefício – direta ou indiretamente – a nenhuma pessoa, com o propósito de instigar ou recompensar�uma�conduta�inadequada,�ou�de�influenciar�qualquer decisão por um funcionário público a favor do Grupo ou de qualquer empresa do Grupo

• não solicitam, aceitam ou recebem nenhum presente, pagamento ou outra vantagem – direta ou indiretamente – de nenhuma pessoa como recompensa ou instigação de conduta inadequada

• as respetivas atividades não infringem, de outro modo, nenhuma das medidas anticorrupção aplicáveis.

A “conduta inadequada” envolve o desempenho (ou não desempenho) de qualquer função pública ou atividade empresarial em violação de uma expetativa que será realizada em boa-fé, de forma imparcial ou consistente com qualquer obrigação�de�confiança.

As empresas do Grupo e respetivos funcionários estão proibidos de realizar pagamentos de facilitação (direta ou indiretamente) e devem resistir, de forma ativa, a estes. Em circunstâncias�excecionais�(tais�como�as�identificadas�acima),�nas quais não existe alternativa à realização de um pagamento, os funcionários devem, sempre que possível, obter apoio jurídico�prévio�ou,�de�outro�modo,�notificar�o�gabinete�jurídico�local antes de o pagamento ser efetuado. Tais pagamentos devem ser registados, com precisão, nos livros e registos relevantes�da�empresa�do�Grupo,�e�identificados�como�tal.

Os pagamentos de facilitação (utilizados para evitar a conformidade com um requisito regulamentar) não são permitidos e não constituem um aceleramento do processo.

Os�pagamentos�de�facilitação�são,�geralmente,�definidos�como pagamentos realizados para garantir a rapidez de desempenho, por parte de agências governamentais ou funcionários públicos, de uma rotina ou ação necessária. Em alguns países, existem procedimentos legítimos para acelerar ou apressar procedimentos, os quais não constituem a forma de pagamentos de facilitação. Se as taxas forem publicadas e os recibos emitidos, isto constitui um pagamento legítimo. Os funcionários da empresa do Grupo devem obter um recibo, caso realizem tais pagamentos.

Os pagamentos de facilitação são considerados uma forma de suborno e, por conseguinte, são ilegais na maioria dos países, incluindo o Reino Unido e a África do Sul.

Todos os funcionáriosAs empresas e os funcionários do Grupo não devem:

• Oferecer, prometer ou dar nenhum presente, pagamento ou outro benefício, direta ou indiretamente, a outrem em�troca�de�conduta�inadequada�ou�para�influenciar�uma decisão por parte de um funcionário público para benefício do Grupo ou das empresas do Grupo

• Trabalhar fora das medidas anticorrupção aplicáveis durante as respetivas atividades.

Pagamentos ilícitosAs empresas e os funcionários do Grupo devem tomar as medidas necessárias para assegurar que os pagamentos ilícitos não são oferecidos nem realizados, nem solicitados nem recebidos, em seu nome, por terceiros.

Isto é algo pelo qual as empresas do Grupo podem ser consideradas responsáveis, pelo que temos de ser diligentes na seleção de empresas contratadas, agentes e consultores e na monitorização das respetivas atividades.

A maioria dos países dispõe de leis que proíbem a realização de ofertas ou pagamentos e a oferta de presentes ou de outras coisas de valor a representantes do governo para influenciar�as�ações�destes.�Isto�inclui,�várias�vezes,�atos�cometidos fora do país. Vários destes países também alargam estas leis de modo a abrangerem subornos a partes privadas, bem como a subornos realizados a representantes do governo.

Um representante do governo é alguém que trabalhe diretamente para o governo, incluindo partes do governo detidas ou controladas por outras empresas ou agências. Estes representantes podem ser:

• Um representante ou funcionário de um governo ou de uma empresa detida pelo governo, de uma agência governamental ou autoridade reguladora

• Um representante ou funcionário de um partido político ou um candidato político

• Provenientes de uma organização pública internacional, como as Nações Unidas, o Banco Mundial ou o Fundo Monetário Internacional

• Um membro do sistema judiciário ou da magistratura

• Alguém que tenha ou desempenhe deveres associados a uma família real ou a líderes tribais

• Alguém que seja – ou diga ser – um intermediário ou familiar autorizado de um representante do governo

• Agentes da polícia, clientes e funcionários da administração fiscal,�funcionários�de�empresas�detidas�pelo�estado,�representantes�de�partidos�políticos�ou�filhos�ou�outros�familiares de um representante do governo ou de um partido político.


Suborno e corrupção

DEVE SEMPRE

Obter autorização prévia, se necessário, antes de oferecer ou

dar algo de valor a terceiros

Realizar as devidas diligências na seleção e no recrutamento de

parceiros empresariais materiais

Comunicar os nossos requisitos anticorrupção aos parceiros

empresariais materiais

Certificar-se�de�que�todas�as�expensas se encontram exatamente registadas, em detalhe razoável, nos registos contabilísticos do Grupo

Antecipar e planear a proteção contra circunstâncias, novas ou potenciais, em que a corrupção

poderá ocorrer

Ter em consideração a conformidade com leis

anticorrupção nos indicadores-chave de desempenho (KPI) e

não penalizar indivíduos e equipas por não atingirem os KPI como resultado de tal conformidade

Comunicar, imediatamente, qualquer ocorrência de preocupações

de corrupção ou suborno ao seu diretor, gabinete jurídico ou através

da linha de denúncia de atos ilícitos, para que seja possível tomar

a ação apropriada.

NUNCA

Autorizar, empreender ou participar em esquemas para proporcionar um benefício ilícito, suborno ou

comissão secreta a outrem

Oferecer, prometer ou dar um subsídio diário para despesas,

dinheiro ou pagamentos equivalentes a dinheiro a nenhum representante do governo, salvo

previamente autorizado

Estabelecer um fundo “secreto” não registado

Utilizar um parceiro empresarial para realizar algo que o Grupo

está proibido de fazer. Não pode proceder à contratação fora dos

requisitos regulamentares

Dar nada de valor a um parceiro empresarial quando existir o

risco substancial de o parceiro empresarial ser, posteriormente, envolvido em conduta proibida

em nome do Grupo

Pagar, pessoalmente, por um presente, hospitalidade ou outra coisa de valor para

evitar a conformidade com os requisitos do Grupo.

TER CUIDADO COM

Facultar compensação a um parceiro empresarial não proporcional aos

serviços prestados

Qualquer pedido para realizar um pagamento que pareça suspeito ou que se destine a alguém não relacionado com a transação, tal

como uma instituição de caridade ou fundação

Informações gerais sobre parceiros empresariais existentes ou potenciais que sugiram que

estes podem estar a desenvolver atividades que podem ser consideradas inadequadas.

Algumas diretrizes gerais:Exemplos de alertas de suborno

Caso se depare com qualquer um destes alertas de suborno, deve denunciá-los, imediatamente, ao seu diretor, ao gabinete jurídico ou através da linha de denúncia de atos ilícitos.

Tenha em consideração que não pode proceder salvo se o alerta tiver sido investigado e esclarecido com o seu Departamento Legal ou de Conformidade, e após ter recebido autorização do seu Departamento Legal ou de Conformidade para proceder com a transação em causa.

Coisas a ter em atenção que podem indicar suborno e corrupção:

f pagamentos invulgares em numerário

f pressão exercida para a realização urgente ou antecipada de pagamentos

f adquire conhecimento de que um dos terceiros está envolvido, ou foi acusado de envolvimento, em práticas empresarias inadequadas

f adquire conhecimento de que um dos terceiros tem uma reputação de pagar subornos, ou de solicitar o pagamento de subornos, ou uma reputação de ter uma “relação especial” com representantes de governos estrangeiros

f um dos terceiros insiste em receber uma comissão ou o pagamento de uma taxa antes de se comprometer a assinar contrato com o Grupo ou antes de desempenhar uma função governamental ou processo para nós

f um dos terceiros solicita pagamento em numerário e/ou recusa-se a assinar um acordo formal de comissões ou taxas, ou a fornecer uma fatura ou recibo em relação a um pagamento realizado

f um dos terceiros solicita que o pagamento seja realizado para um país ou jurisdição diferente do local em que o terceiro reside ou desenvolve as suas atividades empresariais

f um dos terceiros solicita uma taxa ou comissão adicional inesperada para “facilitar” um serviço

f um dos terceiros exige entretenimento ou presentes luxuosos antes de iniciar ou continuar as negociações contratuais ou o fornecimento de serviços

f um dos terceiros solicita a realização de um pagamento para “ignorar” potenciais violações da lei

f um dos terceiros solicita que disponibilize emprego ou outra vantagem ou benefício a um amigo ou familiar

f recebe uma fatura de um dos terceiros que aparenta não ser padronizada nem personalizada

f repara que lhe foi faturado o pagamento de uma comissão ou taxa que aparenta ser excessivo em comparação com o serviço indicado como fornecido

f um dos terceiros solicita ou exige a utilização de um agente, intermediário, consultor, distribuidor ou fornecedor que não é normalmente utilizado por nós nem conhecido nosso

f é-lhe oferecido um presente estranhamente generoso ou uma hospitalidade luxuosa por parte de terceiros

f um dos terceiros recusa-se.


Suborno e corrupção Suborno e corrupção


• A troca de entretenimento ou presentes não�pode�influenciar�o�nosso�discernimento�profissional�ou�o�de�um�associado�empresarial

• �Certificar-se�de�que�os�presentes,�a�hospitalidade�e o entretenimento são modestos e que estão em conformidade com as leis, regulamentos e costumes locais aplicáveis

• Estar preparado para recusar, educadamente, qualquer oferta que não esteja em linha com as nossas práticas

• Em caso de preocupação ou dúvida, esclarecer a situação com o seu diretor.

Entretenimento e presentes

Entretenimento e presentes

A troca de entretenimento e presentes com parceiros empresariais pode fomentar a boa vontade em relações empresariais e, dentro de determinados limites, é aceitável. Contudo, alguns presentes e entretenimento podem criar – ou criar a perceção de – influências ilícitas, e podem ser considerados subornos ou conflitos de interesses.

Um presente pode revestir a forma de dinheiro, bens, serviços ou empréstimos cedidos como sinal de amizade ou apreço.

A Naspers desencoraja os funcionários de oferecerem ou receberem presentes, entretenimento ou hospitalidade, visto não desempenharem nenhum papel no processo empresarial. Num�grupo�tão�diversificado�como�o�Grupo�Naspers,�é�difícil�criar�regras�definitivas�nesta�área,�mas�espera-se�que�as�unidades de negócios personalizem e apliquem uma política adequada às respetivas atividades.

Como guia, a troca de entretenimento ou presentes não deve�influenciar�o�nosso�discernimento�profissional,�nem�ser�utilizada�para�influenciar�o�discernimento�profissional�de um associado empresarial.

Quando a oferta e a receção de presentes, hospitalidade e entretenimento constituir uma parte importante da sua atividade, siga a abordagem adequada, incluindo a orçamentação, o tratamento consistente e igual e a manutenção de registos precisos para a oferta de presentes e entretenimento e aprovação do Presidente-executivo.

DEVE SEMPRE

Certificar-se�de�que�os�presentes,�a�hospitalidade�e o entretenimento são modestos e que estão

em conformidade com as leis, regulamentos e costumes locais aplicáveis

Utilizar bom discernimento ao decidir o que é “modesto”, tendo em consideração que o valor local daquilo que é considerado “modesto” é relativo ao

rendimento médio local e à qualidade de vida

Comunicar, claramente, os requisitos da sua unidade empresarial ao oferecer e aceitar presentes, hospitalidade e entretenimento no início de

novas relações empresariais, especialmente em casos onde possam existir diferenças culturais em

relação às descritas no Código

Avaliar�o�potencial�de�conflitos�de�interesses�ao�oferecer�ou aceitar presentes, hospitalidade ou entretenimento

Estar preparado para recusar, educadamente, qualquer oferta que não esteja em linha com as nossas práticas

Considerar os presentes, a hospitalidade ou o entretenimento oferecidos ou recebidos

através de um intermediário como sendo iguais aos oferecidos diretamente

Em caso de preocupação ou dúvida, esclarecer a situação com o seu diretor.

NUNCA

Aceitar presentes, hospitalidade, entretenimento ou outros favores de nenhuma organização envolvida numa proposta ou concurso com a sua unidade de negócio. (Este cenário exclui as refeições de trabalho fornecidas por conselheiros ou consultores em nome da empresa)

Oferecer presentes, hospitalidade ou entretenimento a outrem envolvido numa

proposta ou concurso com o Grupo

Solicitar um presente, hospitalidade ou entretenimento, de nenhuma forma, a um fornecedor, cliente, parceiro ou outra parte com que o Grupo tenha uma relação

empresarial (isto inclui pedidos diretos e dar a impressão de que a oferta de um presente ou de hospitalidade

seria apropriada ou desejável)

Guardar ou dar um presente, hospitalidade ou entretenimento acima de um valor modesto sem

obter autorização prévia

Oferecer, dar, tentar obter ou aceitar serviços pessoais, empréstimos, dinheiro ou equivalente a dinheiro, eventos ou refeições sempre que o parceiro empresarial estiver

ausente em ligação com a atividade do Grupo.

Algumas diretrizes gerais:




• �Todos�os�dados�devem�refletir,�precisamente,�as�transações e os eventos

• As informações não devem ser enganadoras, falsas, ocultadas, alteradas nem destruídas

• As transações e os contratos devem ser devidamente autorizados dentro dos níveis de autoridade e devidamente registados.

Contabilidade e registos

Contabilidade e manutenção de registos honesta e precisa em relação a informações e transações

Todos os dados criados e mantidos pelos funcionários do Grupo�têm�de�refletir,�com�precisão,�as�transações�e�os�eventos.�Falsificar,�ocultar,�alterar,�destruir�ou�adulterar,�de�outro�modo, as informações, ou criar informações enganadoras, não são ações toleradas pelo Grupo e também poderão ser ilegais.

Aqui estão algumas coisas a ter em mente:

• As empresas e os funcionários do Grupo devem seguir todas as leis aplicáveis, os requisitos de contabilidade externos e os procedimentos do Grupo para a comunicação�de�informações�financeiras�e�empresariais

• �Os�dados�financeiros,�como�livros,�registos�e�contas,�têm�de seguir os princípios contabilísticos e as políticas e os procedimentos de comunicação

• As empresas e os funcionários do Grupo têm de colaborar, totalmente, com os auditores externos e internos do Grupo

• Se suspeitar de irregularidades ou de pontos fracos de controlo efetivos ou potenciais, comunique-os, imediatamente, ao seu diretor, gabinete jurídico, pessoa de contacto do código de ética ou pela linha de denúncia de atos ilícitos

• Todas as transações e contratos têm de ser devidamente autorizados dentro dos níveis de autoridade, em todos os níveis de administração relevantes, e devidamente registados.

Copyright Naspers 2014.

Documents

Código de ética e conduta empresarial - openline.naspers.com · de atos ilícitos, em boa-fé, encontram-se protegidas pela lei. Os funcionários (temporários ou efetivos) que