Código de Ética e Conduta nos Negócios · seus funcionários e parceiros de negócios conduzam ... de Ética e Conduta nos Negócios foi aprovada por nossa diretoria e fornece

Código de

Ética e Conduta

nos Negócios

Nossos valores

Integridade

Serviço

Excelência

Comunicação

Equipe

Parceria

Transformação

I E W C C ó d i g o d e É t i C a e C o n d u ta n o s n e g ó C i o s 1

Na IEWC, o sucesso sempre foi baseado em trabalho duro e em um compromisso absoluto com a honestidade e a integridade em tudo o que fazemos. O ambiente de negócios atual é complexo e em constante mudança, mas uma coisa que nunca mudou é a nossa crença de que nossa boa reputação depende de cada um de nós ser pessoalmente responsável por nossa conduta. Veja abaixo um resumo da nova Política do Código de Ética e Conduta nos Negócios da IEWC. Esse resumo é fornecido como uma visão geral e não foi feito para substituir a leitura e entendimento da política inteira.

RESUMO DA POLÍTICA

NOSSO COMPROMISSO

• Proteger a reputação da IEWC é responsabilidade de todos os funcionários em todos os países onde fazemos negócios.

• Essa política aplica-se a todos os funcionários, funcionários temporários e parceiros de negócios, como fornecedores e consultores.

• Caso você veja ou suspeite de comportamento ilegal/antiético ou tenha dúvida sobre o que fazer, peça ajuda. Temos a obrigação de relatar quaisquer violações possíveis.

• Fique tranquilo, é possível relatar violações contra a ética de maneira confidencial e sem medo de retaliação.

NOSSAS RESPONSABILIDADES UNS COM OS OUTROS

• Devemos uns aos outros honestidade, respeito e tratamento justo.

• Apoiamos leis que proíbem discriminação com base em raça, gênero, origem, idade, religião, deficiência, status de veterano de guerra, estado civil ou orientação sexual.

• Um local de trabalho livre de assédio.

• Privacidade:

• Precisamos saber quais os tipos de informação que são protegidos pela lei e estabelecer níveis adequados de proteção.

• Proteger o sigilo das informações pessoais.

• Devolver ou destruir informações pessoais que não são mais necessárias.

• Relatar imediatamente a perda ou divulgação de informações de funcionários por descuido.

• Ambiente de trabalho seguro e saudável:

• Cada um de nós é responsável por agir de uma maneira segura, que proteja a nós e aos outros. Relate situações/preocupações imediatamente.

NOSSAS RESPONSABILIDADES COM NOSSOS CLIENTES E PARCEIROS DE NEGÓCIOS

• Negociações honestas e éticas – tratar nossos clientes de maneira honesta e justa.

• Ser responsivo às solicitações dos clientes, a não ser que você considere antiético ou ilegal.

• Prometer o que você consegue entregar e entregar o que promete.

• As informações confidenciais de clientes devem ser protegidas.

Código de Ética e Conduta nos Negócios

Resumo executivo

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• Líderes de negócios que supervisionam trabalhos com governos/entidades de governo devem permanecer atualizados sobre regulamentações relevantes e devem ser responsáveis por comunicar as normas de negócios da IEWC a terceiros que estejam trabalhando em nome da IEWC.

• Conflito de interesse - Quaisquer conflitos de interesse, sejam reais ou percebidos, devem ser imediatamente relatados. Todos os “outros empregos” devem ser revelados ao seu gerente.

• Presentes e entretenimento:

• Não aceitamos nem fornecemos presentes, favores ou entretenimento com a intenção de influenciar de forma inadequada uma decisão de negócios.

• Presentes, dados ou recebidos, devem ser adequados ao relacionamento de negócios.

• Presentes individuais devem ser limitados a um valor razoável e habitual.

• Protegendo os ativos da IEWC:

• Cada funcionário é responsável pelos ativos da empresa sob sua guarda. Os ativos da empresa foram feitos para uso nos negócios.

• Informações confidenciais - devem ser apenas usadas e reveladas para propósitos legítimos de negócios e apenas a indivíduos autorizados a ter acesso à informação.

NOSSAS RESPONSABILIDADES COM O MERCADO

• Informações sobre a concorrência - Não devemos nunca nos envolver em fraude, deturpação ou farsa para obter informações sobre a concorrência.

• Comunicação com o público - a IEWC precisa de uma voz consistente ao falar com o público. É importante que apenas os funcionários autorizados falem em nome da IEWC.

NOSSAS RESPONSABILIDADES COMO CIDADÃOS CORPORATIVOS

• Encorajamos o envolvimento pessoal na comunidade, mas não devemos pressionar nossos colegas.

• Você tem o direito de participar do processo político, mas você não tem o direito de expor suas ideias como se fossem da IEWC.

• Informações privilegiadas – Informações confidenciais não podem ser usadas para obter vantagem pessoal ou para o benefício de amigos, familiares ou parceiros de negócios.

• Antitruste e concorrência justa – Nunca nos envolvemos em práticas inadequadas que possam limitar a concorrência e nunca buscamos obter vantagem através de práticas comerciais ilegais ou antiéticas.

• Anticorrupção e suborno – Somos uma empresa global com compromisso global com a integridade. Não pagamos suborno ou propinas em nenhum momento, e por qualquer motivo, a um representante de empresa da iniciativa privada ou do governo. É especialmente importante que monitoremos terceiros agindo em nosso nome. Reconhecemos que em alguns países é comum a prática dos “pagamentos para agilização”, que são pequenos pagamentos a funcionários do governo de baixo escalão para que eles façam seu trabalho.

• Comércio global – A IEWC honra as leis comerciais, de importação e exportação em todos os países em que opera e esperamos que nossos parceiros de negócios façam o mesmo.

Esta política é central em relação ao modo como a IEWC conduz seus negócios e como ela espera que seus funcionários e parceiros de negócios conduzam os negócios. Cada um de nós tem a responsabilidade de agir com integridade, mesmo que isso seja difícil. Espera-se que cada um de nós conheça e entenda a política. Sendo assim, é muito importante que você reveja a política inteira.

Uma mensagem

do nosso CEONa IEWC, nosso sucesso sempre foi baseado em trabalho duro e em um compromisso absoluto com a honestidade e a integridade em tudo o que fazemos. O ambiente de negócios atual é complexo e em

constante mudança, mas uma coisa que nunca mudou é a nossa crença de que nossa boa reputação depende de cada um de nós ser pessoalmente responsável por nossa conduta.

Um passo importante na direção de cumprir nossas responsabilidades de conduta nos negócios e ética no dia a dia é estar atento aos nossos compromissos uns com os outros, com nossos clientes, parceiros de negócios e com as comunidades onde trabalhamos e vivemos. Esta Política do Código de Ética e Conduta nos Negócios foi aprovada por nossa diretoria e fornece informações sobre nossas responsabilidades pessoais, incluindo conformidade com a lei e aplicando nosso bom senso todos os dias.

É claro que este Código não responde a todas as suas dúvidas ou trata de todas as situações; é por isso que estabelecemos recursos para responder dúvidas e fornecer acompanhamento no caso de problemas. Caso não tenha certeza sobre o que fazer em uma circunstância particular ou caso esteja preocupado que o Código, nossas políticas ou regulamentações tenham sido violadas, você tem a responsabilidade de falar. Um problema não pode ser resolvido sem que tenha sido identificado. É bem simples: se vir algo, diga alguma coisa.

Acredito que a qualidade de nosso pessoal e nosso comprometimento com a ética e boa conduta nos negócios não só nos permitem ser bem-sucedidos hoje, mas nos ajudam a obter sucesso sustentável a longo prazo. Estou convencido de que trabalhando juntos, com a ajuda deste Código, não só alcançaremos nossos objetivos, como também continuaremos a ficar orgulhosos de como alcançamos o sucesso.

Obrigado.

Atenciosamente,

David Nestingen

Presidente e CEO

3I E W C C ó D I g O D E É T I C A E C O N D U TA N O S N E g ó C I O S

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SumárioNosso compromisso com a ética e a conformidade .......................................6

Como usar este Código 6 A quem este Código se aplica 6 Tirando dúvidas – Uso da Linha da Integridade 7 Nossa política de não-retaliação 8Responsabilidades do funcionário 8 Responsabilidades adicionais da liderança da IEWC 9 Cooperando com investigações 10 Teste de integridade da IEWC 11 Responsabilidade e disciplina 11 Concessões e exceções 11

Nossas responsabilidades uns com os outros ...............................................12Diversidade e não-discriminação 12 Local de trabalho livre de assédio 13 Privacidade do funcionário 14 Ambiente de trabalho seguro e saudável 14 Política sobre o uso de álcool e drogas 15

Nossas responsabilidades com nossos clientes e parceiros de negócios ...16Negociações honestas e éticas 16 Protegendo a privacidade e informações confidenciais de terceiros 16 Contratos com o governo 17 Conflitos de interesses 17 Oportunidades corporativas 18 Amigos e parentes 18 Outros empregos 18 Investimentos pessoais 18 Diretorias externas 18Presentes e entretenimento 19 Presentes e entretenimento de representantes do governo 20Protegendo os ativos da IEWC 20 Informações confidenciais 21 Protegendo nossa propriedade intelectual 21

Nossas responsabilidades com o mercado ....................................................22Criando e gerenciando nossos registros de negócios 22 Informações sobre a concorrência 24 Comunicação com o público 25 Blogs e redes sociais 25

Nossas responsabilidades como cidadãos corporativos ............................26Apoio a nossas comunidades 26 Atividades políticas 26 Informações privilegiadas 27 Antitruste e concorrência justa 28 Anticorrupção e suborno 29 Comércio global 31

Índice .....................................................................................................................32

Certificação anual ................................................................................................33

6

Nosso compromisso com a

ética e conformidade

informações sobre nossas políticas ou normas, ou quando se deparar com uma situação de dificuldade ética.

É impossível antecipar todas as dúvidas que você pode ter ou todas situações com as quais você pode se deparar, assim, além do Código, a IEWC também tem outros recursos que podem ser úteis. Esses recursos adicionais são listados no Código. Como sempre, a empresa confia que você irá usar o seu bom senso e irá buscar ajuda quando precisar.

A quem o Código se aplica Este Código se aplica a todos os funcionários, gerentes e diretores da IEWC e todas as suas divisões. Certos parceiros de negócios, como fornecedores, consultores e empregados temporários atuam como uma extensão da IEWC. Espera-se que eles sigam o Código, além de quaisquer provisões contratuais aplicáveis, ao trabalhar em nome da IEWC.

Os gerentes que supervisionam nossos negócios e empregados temporários são responsáveis por garantir que eles entendam nossas normas éticas. Caso um parceiro de negócios não consiga atender a nossas expectativas de ética e conduta nos negócios e suas obrigações contratuais relacionadas, isso pode resultar no encerramento do contrato.

Proteger a reputação da IEWC é responsabilidade de todos os funcionários em todos os países onde fazemos negócios. Devemos sempre agir com integridade; quando fazemos isso, os outros saberão que podem confiar em nós e que seremos honestos e justos. Queremos ser conhecidos como uma empresa que sempre honra seus compromissos e que é uma parceira de negócios confiável. Quando fazemos a coisa certa, protegemos nossa reputação e isso nos ajuda a ser bem-sucedidos no ambiente de negócios complexo e competitivo da atualidade.

Este Código foi desenvolvido para nos ajudar quando você tiver dúvidas sobre o que fazer em situações específicas. Ele é um resumo de como faremos negócios de acordo com nossos valores, políticas e várias leis e regulamentações.

Como a IEWC opera em vários países, precisamos estar cientes de diferentes leis e costumes. Ao respeitar as normas de nossos clientes, parceiros de negócios e colegas de trabalho do mundo todo, todos os funcionários devem atender às normas e princípios deste Código, a não ser que sejam inconsistentes com as leis locais, caso em que é necessário buscar orientação.

Como usar este Código O Código foi criado para servir como um recurso para quando você precisar de

Código de ÉTICA E CONDUTA NOS NEgóCIOS

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Tirando dúvidas e usando a Linha da Integridade Caso você veja ou suspeite de comportamento ilegal ou antiético, ou tenha uma dúvida sobre o que fazer, converse com seu gerente e peça ajuda.

Às vezes, você pode não conseguir falar sobre um problema com o seu gerente. Neste caso, você tem várias opções. Você pode entrar em contato com o líder da sua divisão, recursos humanos ou com um membro do Comitê de ética.

Você também tem a opção de fazer uma ligação gratuita para a Linha da Integridade da IEWC.

EUA (todos os locais) 855-603-6991

Brasil (São Paulo) 0800-8911667

Canadá (Montreal e Toronto) 855-603-6991

China (Suzhou) 10-800-712-1239 e 10-800-120-1239

Alemanha (Frankfurt) 0800-1016582

México (Monterrey e Aguascalientes) 001-8008407907

Reino Unido (Bristol) 08-000328483

ou fazer uma denúncia através da Internet em https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/34872/index.html

A empresa fará todas as tentativas razoáveis para garantir que suas preocupações sejam resolvidas de forma adequada.

A IEWC possui uma oportunidade de melhorar sempre que você fizer uma pergunta ou levantar uma preocupação.

Ao se manifestar e denunciar uma conduta questionável, você estará protegendo seus colegas e nossa reputação. Lembre-se, um problema não pode ser resolvido sem que tenha sido comunicado a alguém.

O que esperar ao usar a Linha da IntegridadeA Linha da Integridade e o portal da Web estão disponíveis 24 horas, sete dias por semana. Especialistas treinados, de uma empresa independente fornecedora de serviços de conformidade corporativa, atenderão sua ligação, documentarão suas preocupações e encaminharão uma denúncia por escrito ao Comitê de Ética da IEWC para posterior investigação.

Ao entrar em contato com a Linha da Integridade da IEWC ou fazer uma denúncia usando o endereço https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/34872/index.html, você pode escolher permanecer anônimo conforme permitido por leis locais. Todas as denúncias serão tratadas igualmente, sejam elas enviadas de forma anônima ou não.

Após fazer uma denúncia, você receberá um número de identificação para poder acompanhar a sua questão. O acompanhamento é especialmente importante caso você tenha enviado uma denúncia de maneira anônima, já que poderemos precisar de informações adicionais para conduzir uma investigação eficaz. Esse número de identificação também permite acompanhar a resolução do caso; mas, observe que, respeitando a privacidade, a empresa não poderá informá-lo sobre medidas disciplinares individuais.

Qualquer denúncia será mantida como confidencial por todos os indivíduos envolvidos na revisão e, se necessário, na investigação.


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Pergunta Nosso gerente geralmente não faz nada quando é informado sobre preocupações com alguma conduta inadequada e eu acredito que ele tenha dificultado as coisas para os colegas de trabalho que levantaram questões. Agora eu tenho um problema. Um colega de trabalho está agindo de uma forma que eu acredito ser eticamente errada. O que devo fazer?

R: Tome uma atitude e fale. É necessário que você denuncie uma conduta inadequada. Embora começar pelo seu gerente seja geralmente a melhor forma de resolver suas questões de forma eficiente, caso não acredite que isso seja adequado ou caso não se sinta confortável em fazê-lo, entre em contato usando qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.

Pergunta E se alguém fizer uso inadequado da Linha da Integridade, fizer uma ligação anônima e acusar falsamente alguém de comportamento inadequado?

R: A nossa experiência diz que a Linha da Integridade dificilmente é usada para propósitos maliciosos, mas é importante saber que qualquer um que usar a Linha da Integridade com má fé para espalhar informações falsas ou ameaçar outras pessoas, ou com a intenção de prejudicar a reputação de outra pessoa de forma injusta, estará sujeito a medidas disciplinares que podem chegar até ao desligamento da empresa.

Responsabilidades dos funcionários Cada um de nós deve assumir a responsabilidade de agir com integridade, mesmo quando isso envolver fazer escolhas difíceis. Cumprir com nossas responsabilidades é o que permite o nosso sucesso e desenvolvimento, hoje e no futuro.

Procure sempre agir de forma profissional, honesta e ética ao agir em nome da empresa.

Conheça as informações no Código e nas políticas, prestando atenção em particular aos tópicos relativos às responsabilidades do seu trabalho.

Conclua todos os treinamentos necessários de ética e conduta nos negócios em tempo hábil e mantenha-se atualizado com as normas atuais e expectativas.

Denuncie preocupações sobre possíveis violações de leis, regulamentações ou do Código ao seu gerente ou entre em contato com algum dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.

Coopere e conte toda a verdade ao responder a uma investigação ou auditoria e nunca altere nem destrua os registros em resposta a uma investigação ou quando uma investigação for antecipada.

Lembre-se: nenhum motivo, incluindo o desejo de atingir objetivos de negócios, deve ser uma desculpa para violar leis, regulamentações, o Código ou as políticas da IEWC.

Nossa Política de não-retaliação É possível denunciar violações éticas sem ter medo de retaliação. A IEWC não irá tolerar nenhuma retaliação contra um funcionário que fizer perguntas ou denúncias de possíveis violações do Código ou das políticas.


Pergunta Eu suspeito de um comportamento antiético ocorrendo na minha unidade de negócios envolvendo o meu gerente. Eu sei que deveria denunciar minha suspeita e estou pensando em usar a Linha da Integridade, mas estou preocupado com retaliações.

R: É necessário que você denuncie condutas inadequadas e, no seu caso, usar a Linha da Integridade é uma boa opção. O Comitê de Ética irá investigar a sua suspeita e pode precisar falar com você para reunir outras informações. Após fazer a denúncia, você deve fazer uma nova denúncia caso acredite que esteja sofrendo retaliação. A IEWC leva a sério as queixas de retaliação. As denúncias de retaliação serão investigadas e, caso sejam verdade, os responsáveis pela retaliação passarão por medidas disciplinares que podem chegar até ao desligamento da empresa.

Pergunta Eu sou um gerente e não sei ao certo quais são minhas obrigações caso alguém venha com uma acusação - e se essa acusação envolver um líder sênior?

R: Não importa quem esteja envolvido na alegação, é preciso denunciar sem exceção. A IEWC fornece vários caminhos para relatar preocupações. Se, por algum motivo, você se sentir desconfortável em fazer uma denúncia a uma pessoa em particular, é possível entrar em contato com qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.

Responsabilidades adicionais da liderança da IEWC Espera-se que os líderes da IEWC cumpram com as seguintes responsabilidades adicionais:

Liderar pelo exemplo. Espera-se que os gerentes sirvam como exemplo das mais altas normas de conduta ética nos negócios.

Ajudar a criar um ambiente de trabalho com foco na criação de relacionamentos, que reconheça esforços e valorize o respeito mútuo e a comunicação aberta.

Ser um recurso para as outras pessoas. Comunique aos funcionários, consultores e contratados sobre como o Código e as políticas se aplicam ao seu trabalho diário.

Ser proativo. Busque oportunidades de discutir e resolver situações éticas complicadas com outras pessoas.

Criar um ambiente onde todos sintam-se confortáveis ao fazer perguntas e relatar violações em potencial do Código e das políticas. Responder de maneira rápida e eficaz às preocupações levadas a você.

Nunca pedir a outra pessoa ou pressionar alguém a fazer algo que você seja proibido de fazer.

garantir que os recursos da empresa sejam usados de forma adequada e produtiva.

Conhecer os limites de sua autoridade e não tomar medidas que excedam esses limites. Delegar autoridade apenas quando permitido e nunca delegar autoridade a um indivíduo que você acredite que possa ter uma conduta ilegal ou realizar atividades antiéticas.

Caso seja responsável por supervisionar terceiros, certifique-se de que eles entendam suas obrigações éticas e de conduta nos negócios.

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Pergunta Eu sou um gerente. Caso observe conduta inadequada em uma área que não esteja sob minha supervisão, eu ainda preciso denunciar o problema?

R: Você é responsável pelos funcionários, contratados e outras partes sob sua supervisão, mas todos os funcionários da IEWC precisam denunciar qualquer conduta inadequada que chegue ao seu conhecimento e, como um líder, você tem uma obrigação maior em tomar alguma atitude. A melhor abordagem é primeiro falar com o gerente que supervisiona a área onde o problema está ocorrendo, mas, caso isso não funcione ou não seja possível, entre em contato com qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.

Pergunta Eu acabo de saber que um amigo foi acusado de assédio sexual e que uma investigação está sendo iniciada. Eu não acredito que seja verdade e considero justo dar ao meu amigo um aviso para que ele possa se defender. Não é minha responsabilidade como amigo contar a ele?

R: Você não deve, sob nenhuma circunstância, dar a ele uma informação adiantada. O seu amigo terá a oportunidade de responder a essas alegações e todos os esforços serão feitos para conduzir uma investigação justa e imparcial. Uma alegação de assédio sexual é uma questão muito séria, com implicações não só para os indivíduos envolvidos, mas também para a empresa. Alertar o seu amigo poderia prejudicar a investigação e expor a empresa a um risco e possíveis custos adicionais.

Os gerentes não devem considerar preocupações éticas como uma ameaça ou desafio a sua autoridade - nós queremos que um diálogo aberto, honesto e confiável torne-se uma parte natural do trabalho diário.

Cooperando com as investigações Todos os funcionários precisam cooperar de forma total e sincera com as investigações. Com relação a consultas dos reguladores, nunca devemos confundir os investigadores e nunca devemos alterar nem destruir documentos ou registros em resposta a uma investigação.

Todas as solicitações por informações além do que é fornecido rotineiramente devem ser denunciadas ao CFO imediatamente. Quando somos notificados de uma investigação externa, tomamos medidas imediatas para preservar documentos que possam ser relevantes.

Integridade


Teste de Integridade da IEWC Tomar a decisão certa nem sempre é fácil. Em alguns momentos, você estará sob pressão ou não terá certeza sobre o que fazer. Lembre-se sempre de que quando tiver que tomar uma decisão difícil, você não estará sozinho. Seus colegas e gerentes estão disponíveis para ajudar e você tem outros recursos à sua disposição, incluindo o Código, nossas políticas, seu gerente e a Linha da Integridade.

Quando você se deparar com uma decisão difícil, pode ser útil fazer essas perguntas a si mesmo:

• Isso é legal?

• Isso é consistente com o Código e as políticas?

• Você entende totalmente os riscos envolvidos?

• Eu conseguirei me olhar no espelho e ficar orgulhoso da minha decisão?

• Eu continuaria confortável com a decisão se ela aparecesse no jornal?

Se a resposta a alguma dessas perguntas for não, pare e fale.

Responsabilidade e disciplina Violar leis relevantes, regulamentações ou o Código, ou encorajar outros a fazê-lo, expõe a empresa a responsabilidades e coloca em risco a reputação da IEWC. Caso ocorra um problema ético ou de conformidade, você precisa denunciar, para que uma solução efetiva possa ser desenvolvida. Você também deve entender que violações de leis ou regulamentações podem resultar em procedimentos legais e penalizações, incluindo, em algumas circunstâncias, um processo criminal.

Concessões e exceções O Comitê de Ética irá reavaliar regularmente este Código e irá recomendar mudanças para a aprovação da Diretoria. Em circunstâncias extremamente limitadas, a empresa pode considerar adequado abrir exceções a uma disposição do Código.

Todas essas exceções devem ser dadas apenas pelo Comitê de gerenciamento de Risco e Auditoria da Diretoria. Todas as exceções dadas a executivos e diretores serão divulgadas conforme exigência legal.

Pergunta Minha divisão definiu várias metas que somos solicitados a alcançar. Às vezes eu me sinto pressionado a violar o Código e as políticas para alcançar esses objetivos. Isto é aceitável?

R: Não. Embora empresas de sucesso definam objetivos altos e os funcionários se esforcem para alcançá-los, você nunca deve violar o Código ou as políticas da IEWC para alcançar seus objetivos.


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Nossas responsabilidades

uns com os outros

idade, deficiência, status de veterano de guerra, estado civil, orientação sexual ou outras características pessoais protegidas por lei.

Certifique-se de: Tratar outras pessoas respeitosa e

profissionalmente.

Apoiar a diversidade na contratação e em outras decisões de emprego.

Não discriminar outras pessoas com base em alguma outra característica protegida por lei ou política da empresa.

Tome cuidado: Com comentários, piadas ou materiais,

incluindo e-mails, que outras pessoas podem considerar ofensivos.

Caso supervisione outras pessoas, julgue-as com base no desempenho. Evite incluir considerações não relacionadas em suas decisões. Use normas objetivas e quantificáveis.

Reveja suas decisões para garantir que méritos objetivos e considerações de negócios conduzam suas ações.

Para saber mais Discuta quaisquer questões, preocupações

sobre a diversidade e igualdade de oportunidades usando qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.

Consulte o Manual do Funcionário dos Estados Unidos.

Devemos honestidade, respeito e tratamento justo uns aos outros e precisamos sempre tratar as outras pessoas como gostaríamos de ser tratados. Essa é a base de nosso compromisso uns com os outros e é a fundação de nosso sucesso. Para manter nosso compromisso e atrair e manter talentos em nossa empresa, é fundamental que continuemos a ter um ambiente de trabalho profissional, respeitoso e motivador.

Manter esse ambiente não só ajuda a IEWC a ser bem-sucedida, como também cria o ambiente para que cada um de nós se esforce para alcançar todo o nosso potencial. Veja a seguir algumas das áreas principais em que devemos nos guiar pelo compromisso com nossos valores e com os outros.

Diversidade e não-discriminação A IEWC ajuda a reunir funcionários com uma

ampla variedade de históricos, habilidades e culturas. Combinar essa riqueza de talentos e recursos cria as equipes dinâmicas e diversificadas que geram nossos resultados de forma consistente.

Nossos colegas, candidatos a empregos e parceiros de negócios merecem respeito e devem ser julgados com base em suas qualificações, capacidades demonstradas e realizações.

Nós apoiamos leis proibindo a discriminação com base na raça, cor, gênero, nacionalidade,


Pergunta Um dos meus colegas envia e-mails contendo piadas e comentários d e p r e c i a t i vo s s o b r e d e t e r m i n a d a s nacionalidades. Esses e-mails me deixam desconfortáveis, mas ninguém fala nada sobre isso. O que devo fazer?

R: Você deve notificar o seu gerente ou entrar em contato com qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Enviar piadas viola nossos valores e nossas políticas sobre o uso de e-mail e nossas normas sobre diversidade, assédio e discriminação. Ao não fazer nada, você estará ignorando discriminação e crenças sobre tolerância que podem prejudicar seriamente o ambiente de equipe que todos nos esforçamos para criar.


Local de trabalho livre de assédio Todos temos o direito de trabalhar em um ambiente livre de intimidação, assédio e abuso.

Não será tolerada conduta física ou verbal por um funcionário que assedie outro, prejudique o desempenho de um colega ou crie um ambiente de trabalho intimidante, ofensivo, abusivo ou hostil.

Na IEWC nós não toleramos:

Observações ameaçadoras, ligações telefônicas obscenas, perseguição ou qualquer outra forma de assédio.

Causar ferimentos físicos em outras pessoas.

Danificar de forma intencional a propriedade de outra pessoa ou agir de forma agressiva de modo a fazer com que alguém tenha medo de se ferir.

Ameaçar, intimidar ou coagir outras pessoas dentro ou fora das instalações da empresa - a qualquer momento, por qualquer motivo.

Não são permitidas armas no local de trabalho. Isso inclui não apenas nossas instalações, mas também eventos da empresa e locais de trabalho alternativos mantidos pela empresa.

Uma forma comum de assédio é o assédio sexual, que geralmente ocorre quando:

Ações que não são bem-vindas são usadas como condição para empregar alguém ou utilizadas como base para decisões de emprego. Essas ações podem incluir um convite para um encontro, um favor sexual ou outra conduta similar de natureza sexual.

Um ambiente de trabalho intimidador, ofensivo ou hostil é criado por avanços sexuais indesejáveis, piadas com insultos ou outros tipos de comportamento físico ou verbal ofensivo de natureza sexual.

Certifique-se de: Ajudar os outros comunicando uma

conduta que deixe alguém em uma situação desconfortável.

Nunca tolere assédio sexual, incluindo pedidos de favores sexuais ou outra conduta física ou verbal de natureza sexual.

Demonstre profissionalismo. Não visite sites da Internet inadequados nem exiba imagens sexualmente explícitas ou ofensivas.

Tenha uma atitude positiva em relação às políticas criadas para um ambiente de trabalho seguro, ético e profissional.

Denuncie todos os incidentes de assédio e intimidação que possam comprometer nossa capacidade de trabalharmos juntos e sermos produtivos.

Tome cuidado: Com observações, gestos ou contato físico

indesejável.

Exibição de imagens ou outros materiais sexualmente explícitos ou ofensivos

Comentários ou piadas sexuais ou ofensivas (explícitas ou insinuadas) e olhares maliciosos.

Abuso verbal, ameaças ou provocações.

Para saber mais Discuta quaisquer questões e

preocupações sobre assédio com qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Pe rg u n ta E m u m a v i a g e m a trabalho, um colega me convidou para sair diversas vezes e fez comentários sobre a minha aparência que me deixaram desconfortáveis. Eu pedi que ele parasse, mas ele não parou. Nós não estávamos no escritório e o horário de expediente já havia acabado, por isso eu não soube o que fazer. Isso é considerado assédio?

R: Sim, é. Esse tipo de conduta não é tolerado, não apenas durante o horário do expediente, mas em todas as situações de trabalho, incluindo viagens a negócios. Diga ao seu colega que essas ações são inadequadas e que ele deve parar. Caso ele continue, você precisará denunciar o problema.

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Privacidade do funcionário Nos últimos anos, indivíduos, empresas e governos ficaram cada vez mais preocupados com a privacidade e segurança das informações pessoais. Como resultado disso, leis protegendo informações pessoais e como elas devem ser coletadas, compartilhadas e usadas estão se tornando mais comuns.

Muitos de nós têm acesso a informações pessoais relativas aos nossos colegas e outras pessoas. Embora proteger essas informações não seja uma exigência legal, na IEWC a privacidade sempre foi uma questão de confiança.

Certifique-se de: Aprender sobre os tipos de informação

que recebem maior proteção de acordo com a legislação e a política da empresa (como informações de identificação pessoal, números de documentos e números de conta bancária) e proteja essas informações usando meios adequados (como criptografia e outros tipos de acesso limitado).

Proteja o sigilo das informações pessoais dos colegas atuais e antigos, além de candidatos a emprego, parceiros de negócios e clientes.

Nunca compartilhe informações dos colegas fora da empresa.

Não acesse, discuta ou compartilhe informações confidenciais, a não ser que exista um motivo legítimo para os negócios.

Consulte o Diretor de Recursos Humanos caso um agente do governo, autoridade reguladora ou qualquer outra pessoa de fora da empresa solicite informações de um funcionário.

Devolva ou destrua informações pessoais que não sejam mais necessárias por motivos corporativos, de acordo com nossas políticas de retenção de registros.

Apenas compartilhe informações confidenciais de funcionários dentro da empresa caso esteja seguro de que elas serão adequadamente protegidas.

Comunique imediatamente a um gerente qualquer perda ou divulgação de informações de funcionário por descuido.

Tome cuidado: A divulgação não intencional de

informações confidenciais em situações públicas, como em ligações telefônicas ou ao trabalhar no seu laptop.

Ao enviar informações pessoais a outros países ou terceiros, certifique-se de que as transmissões tenham motivos comerciais legítimos e que respeitem as leis locais. Certifique-se de que o destinatário irá proteger a informação.

Para saber mais Discuta quaisquer questões, preocupações

sobre informações confidenciais e privadas de funcionários usando qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Ambiente de trabalho seguro e saudável A IEWC está comprometida em fornecer um ambiente de trabalho seguro e saudável para colegas e visitantes em nossas instalações. Cada um de nós é responsável por agir de uma maneira que proteja a nós e aos outros.

Seja proativo e fale. Quanto mais nos comunicarmos, melhor poderemos responder a quaisquer condições de trabalho inseguras ou insalubres.

Situações que possam causar um risco à saúde, à segurança ou ambiental devem ser relatadas imediatamente ao seu gerente ou a qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Só conseguiremos atingir nosso objetivo de um local de trabalho seguro e saudável através da participação ativa e do apoio de todos.


Certifique-se de: Observar as regras e práticas de segurança

e saúde que se aplicam ao seu trabalho.

Notifique seu gerente imediatamente, ou use qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código, sobre qualquer equipamento inseguro ou qualquer situação que possa representar uma ameaça à saúde ou segurança ou que possa danificar o ambiente. Todos os funcionários têm o direito e a responsabilidade de interromper qualquer trabalho que considerem inseguro.

Siga os procedimentos e políticas de saúde e segurança.

Mantenha um ambiente de trabalho seguro e organizado deixando estações de trabalhos, ilhas e outras áreas livres de obstáculos, fios e outros perigos em potencial.

Tome cuidado: Com condições de trabalho ou práticas

inseguras.

Relaxamento das normas de segurança, como procedimentos de entrada e protocolos de senha.

Ameaças, intimidação e violência não são aceitas e não têm lugar na IEWC, em nosso local de trabalho ou em qualquer outro local durante atividade relativa ao trabalho.

Posse de arma de fogo, arma letal ou explosivos não é permitida nas instalações da empresa ou em eventos da empresa, em nenhum momento.


preocupações sobre o ambiente, saúde e segurança usando qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Política de uso de drogas e álcool

Enquanto estiver no trabalho ou tratando dos negócios da empresa, você nunca deve estar incapacitado para trabalhar e deve estar sempre preparado para realizar suas tarefas.

Ao conduzir os negócios da IEWC, não use, carregue nem esteja sob a influência de drogas ilegais ou qualquer substância que poderia interferir em um ambiente de trabalho seguro e eficaz ou prejudicar a reputação da empresa.

Pergunta Eu observei que algumas práticas de minha área não parecem seguras. Com quem eu posso falar sobre isso? Eu sou novo aqui e não quero ser considerado um criador de problemas.

R: Discuta suas preocupações com seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Pode ser que haja bons motivos para as práticas, mas é importante lembrar que levantar uma questão sobre segurança não causa nenhum problema, trata-se apenas de ser responsável.

Pergunta Os terceirizados devem seguir os mesmos procedimentos e políticas de saúde e segurança que os funcionários?

R: É claro. Os gerentes são responsáveis por garantir que os terceirizados e fornecedores trabalhando dentro da IEWC entendam e cumpram todas as leis e regulamentações aplicáveis que regem cada instalação, além de requisitos adicionais que a empresa pode impor.

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Nossos clientes e parceiros de negócios

Negociações honestas e éticas Nós tratamos nossos clientes de forma justa. Trabalhamos para entender e atender as necessidades deles, sempre permanecendo fiéis aos nossos padrões éticos. Contamos a verdade sobre nossos serviços e capacidades e não fazemos promessas que não podemos cumprir.

Resumindo, nós tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados.

Certifique-se de: Tratar cada cliente de forma justa e

honesta.

Converse com seu gerente caso tenha preocupação com algum erro, omissão, atraso indevido ou defeito na qualidade de nossos produtos ou atendimento ao cliente.

Trate com seu gerente imediatamente qualquer conflito de interesse em potencial entre você, os clientes ou a empresa.

Nunca siga uma solicitação do cliente para fazer algo que você considere antiético ou ilegal.

Procure responder rapidamente as solicitações e dúvidas dos clientes.

Prometa o que você consegue entregar e entregue o que promete.

Tome cuidado: Com pressões de colegas ou gerentes para

reduzir padrões de qualidade ou entrega.

Tentações de dizer aos clientes o que você acha que eles querem ouvir em vez da verdade; se uma situação não for clara, comece apresentando um cenário justo e preciso como base para decisão.

Para saber mais Discuta quaisquer questões ou

preocupações sobre nossos produtos ou atendimento ao cliente com seu gerente ou qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Protegendo a privacidade e informações confidenciais de terceiros Nossos clientes e parceiros de negócios depositam a confiança deles em nós. Devemos proteger suas informações confidenciais.

Certifique-se de: Aprender sobre os tipos de informação

que recebem maior proteção de acordo com a legislação e a política da empresa (como informações de identificação pessoal, números de documentos e números de conta bancária) e proteja essas informações usando meios adequados (como criptografia e outros tipos de acesso limitado).

Nunca compartilhe informações confidenciais fora da empresa, exceto quando autorizado.

Relate imediatamente qualquer perda ou furto de informações confidenciais.

Normas de marketing e propaganda O marketing da IEWC deve ser honesto e preciso. Nossas propagandas e promoções devem ser sempre de bom gosto e não devem ser ofensivas à IEWC, aos clientes e ao público em geral. Sempre faça uma análise ampla ao escolher os parceiros de negócios para garantir que eles alcancem nosso padrão. Declarações falsas sobre produtos ou serviços da concorrência não devem ser aceitas.



Tome cuidado: Com solicitações de informações feitas por

parceiros de negócios sobre nossos clientes ou sobre outros parceiros de negócios.

A divulgação não intencional de informações de clientes em situações públicas, como em ligações telefônicas ou ao trabalhar no seu laptop.

Para saber mais Discuta quaisquer questões e preocupações

sobre privacidade do cliente com seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Conflitos de interesses Um conflito de interesses acontece quando você tiver um interesse conflitante que possa interferir em sua capacidade de tomar uma decisão objetiva para a IEWC. Espera-se que cada um de nós use o bom senso e evite situações que possam levar ao surgimento de um conflito que venha minar a confiança depositada na empresa e prejudique a nossa reputação.

Os conflitos de interesse podem ser reais, potenciais ou até mesmo apenas uma questão de percepção. Como essas situações nem sempre são claras, é necessário que elas sejam explicadas inteiramente ao seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código, para que a IEWC possa avaliá-las, monitorá-las e gerenciá-las de forma adequada.

Certifique-se de: Evitar situações de conflito de interesses,

sempre que possível.

Sempre tomar decisões de negócios de acordo com o melhor interesse da IEWC.

Discutir com seu gerente todos os detalhes de qualquer situação que possa ser considerada um conflito de interesses em potencial. O seu gerente pode pedir que você revele a situação a um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.

Contratos com o governo A IEWC tem negócios com governos e entidades governamentais. Nossa política é cumprir totalmente com todas as leis e regulamentações que se aplicam a transações e contratos com o governo.

Os líderes de negócios que supervisionam o trabalho com governos e entidades governamentais devem permanecer atualizados sobre regulamentações relevantes e devem entrar em contato com seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código caso tenham alguma dúvida. Deve-se tomar cuidado especial para garantir que qualquer outra parte que forneça bens ou serviços em projetos do governo, em nome da IEWC, esteja ciente e siga nossos altos padrões e as obrigações contratuais.

As regulamentações de contrato com o governo podem ser complexas, mas, apesar dessa complexidade, existem vários princípios que são fundamentais e se aplicam a todos os funcionários ao ofertar, orçar, negociar e firmar contratos com o governo, incluindo ao agir como um terceiro ou ao fazer vendas para outros contratados do governo:

Nunca faça uma declaração falsa ou fraudulenta ou um falso pedido de pagamento, seja oralmente ou por escrito. Isso inclui ofertas, propostas e solicitações de pagamento. O preço e outros termos estabelecidos para um contrato com o governo em particular devem ser seguidos para este contrato.

Nunca forneça nenhum item de valor a um funcionário do governo, nem mesmo refeições ou outros valores menores. Os funcionários do governo estão sujeitos a regras restritas que basicamente exigem que eles paguem por suas próprias despesas, com poucas exceções.

Sempre use métodos legítimos para obter um contrato. Nunca busque nem receba informações que a empresa não está autorizada a possuir, incluindo, mas sem se limitar a dados confidenciais ou de propriedade de terceiros, informações de preços de outros concorrentes em contratos do governo e documentos restritos, relativos a ofertas ou seleção de fonte.

Cumpra sempre com as restrições de conflito de interesses federais e estaduais, que tornam ilegal que ex-funcionários ou ex-diretores do governo representem, ajudem ou aconselhem a empresa sobre questões governamentais que envolvam ou que sejam de responsabilidade desses ex-funcionários ou ex-diretores. Nenhum ex-funcionário ou ex-diretor do governo pode ser contratado pela empresa sem análise prévia e aprovação do diretor de recursos humanos.

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Pense de forma antecipada e resolva de forma proativa as situações que possam colocar os seus interesses ou os de um membro da sua família em potencial conflito com a IEWC.

Tome cuidado:Com as seguintes situações, que são exemplos comuns de conflito de interesses em potencial:

Oportunidades corporativas Se você ficar sabendo de uma oportunidade de negócios por conta do seu trabalho, essa oportunidade pertence primeiramente à IEWC. Isso significa que você não deve assumir essa oportunidade como sua, a não ser que consiga aprovação através dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.

Amigos e parentes Eventualmente, pode acontecer de você se encontrar em uma situação em que esteja trabalhando com um amigo ou parente que trabalhe para um cliente, fornecedor, concorrente, etc. Como é impossível antecipar todas as situações que podem gerar um conflito em potencial, você deve revelar sua situação para o seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código para determinar se precisa tomar alguma precaução.

Outros empregos Para garantir que não haja conflitos e que as questões em potencial sejam resolvidas, você sempre deve revelar e discutir outros empregos com seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código. Caso seja aprovado, você precisa garantir que essa atividade externa não interfira nem deprecie o seu trabalho. Trabalhar para um concorrente, fornecedor ou cliente pode

gerar conflitos que precisam ser resolvidos. Além disso, os negócios pessoais aprovados não devem concorrer ou fazer negócios com a IEWC.

Investimentos pessoais Você não deve ter um investimento significativo nem obrigação com um dos concorrentes, fornecedores, clientes ou parceiros de negócios da IEWC, a não ser que tenha obtido permissão através dos recursos apropriados listados no topo da página 7 deste Código. “Significativo” é difícil de definir, mas como regra geral, significa que seu investimento não deve ser grande o bastante de forma que alguém pense que você poderia fazer alguma coisa paga pela IEWC para ajudar o seu investimento. Caso não esteja certo se há um conflito, peça orientação adicional dos recursos apropriados listados no topo da página 7 deste Código.

Diretorias externas Salvo se a gerência da empresa pedir especificamente, você não deve aceitar uma posição na diretoria ou no conselho de qualquer um de nossos concorrentes, fornecedores, clientes ou parceiros, especialmente se o seu trabalho atual fornecer a capacidade de influenciar o nosso relacionamento com eles.


preocupações sobre conflito de interesses com seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.



Presentes e entretenimento Nas circunstâncias certas, um presente modesto pode ser uma maneira de agradecer, ou uma refeição/entretenimento pode ser uma situação adequada para uma decisão de negócios que reforce a relação profissional. Entretanto, caso não seja feita com cuidado, a troca de presentes e entretenimento pode se parecer com um conflito de interesses, especialmente se ocorrer com frequência ou se o valor for grande o bastante para que alguém possa considerá-lo uma influência na decisão de negócios.

Em se tratando de presentes e entretenimento, nossa posição é direta - não aceitamos nem fornecemos presentes, favores ou entretenimento se a intenção for influenciar uma decisão de negócios.

Certifique-se de:

Somente fornecer e aceitar presentes e entretenimento que sejam complementos aceitáveis a relações comerciais.

Nunca dê nem aceite presentes de nenhum tipo de um parceiro de negócios envolvido em negociações de contrato com você.

Troque presentes e entretenimento que promovam a boa vontade nas relações, mas nunca forneça nem aceite presentes e entretenimento que imponham uma obrigação ou pareçam impor uma obrigação ao destinatário.

Não peça nem solicite presentes, favores pessoais, entretenimento ou serviços.

Aceitar presentes em dinheiro ou equivalente nunca deve ser permitido.

Entenda e cumpra as políticas da organização do destinatário antes de oferecer ou fornecer presentes, favores ou entretenimento.

Tome cuidado ao usar agentes que nos representem ou terceiros que nos apresentem parceiros de negócios. Monitore-os durante a duração de qualquer acordo para garantir que eles sigam nossos altos padrões.

Levante uma questão sempre que você perceber algum sinal de que um colega, terceiro ou outro agente da empresa esteja envolvido em qualquer tentativa de influenciar de forma inadequada uma decisão de um cliente ou autoridade de governo.

Tome cuidado: Com situações que possam envergonhar

você ou a empresa, incluindo entretenimento em estabelecimentos de natureza sexual.

Parceiros de negócios ou clientes que possuam normas de presentes e entretenimento mais restritas que as nossas.

Parceiros de negócios que pareçam ser privados, mas que sejam considerados entidades do governo.

Presentes, favores ou entretenimento que possam ser razoáveis para um cliente privado, mas que não o sejam para uma agência ou autoridade do governo.

Terceiros ou agentes considerados valiosos mais por questões pessoais do que pelos serviços que realizam ou que exigem compensação desproporcional por seus serviços.


preocupações sobre presentes e entretenimento com seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Presentes e entretenimento – Pense antes de agir Presentes e entretenimento vêm de diversas formas diferentes: camisas, canetas, jantares, ingressos para eventos esportivos, para citar alguns exemplos. Antes de aceitar ou oferecer presentes ou entretenimento, pense nas seguintes questões:

Está de acordo com o

interesse da IEWC?

A quantia é razoável e

habitual?

Você ou a empresa ficariam

envergonhados caso isso

aparecesse na capa dos

jornais?

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Protegendo os ativos da IEWC Os ativos da empresa estão sob nossa confiança e somos responsáveis por protegê-los e usá-los com cuidado. Os ativos da empresa incluem fundos, instalações, equipamento, sistemas de informação, propriedade intelectual e informações confidenciais.

Certifique-se de: O uso pessoal dos ativos da empresa é

desencorajado, deve ser feito de forma razoável e não deve ter efeito adverso sobre a produtividade e o ambiente de trabalho.

Não use o equipamento ou os sistemas de informação da IEWC para criar, armazenar ou enviar conteúdo que possa ser considerado ofensivo.

Não compartilhe senhas nem permita que outras pessoas, incluindo amigos e familiares, usem os recursos da IEWC.

Evite o uso dos ativos da empresa que podem causar perda para a empresa ou danos aos ativos.

Respeite os direitos autorais, marcas comerciais e contratos de licença de terceiros ao lidar com materiais impressos ou eletrônicos, software ou outros conteúdos de mídia.

Caso suspeite de alguma fraude ou furto dos ativos da empresa, informe imediatamente ao seu gerente ou utilize qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.

Use apenas software que tenha sido adequadamente licenciado. A cópia ou uso de software “pirata” ou sem licença nos computadores da empresa ou outros equipamentos para conduzir os negócios da empresa é estritamente proibido. Caso tenha alguma dúvida sobre a licença de determinado uso de um software, entre em contato com o diretor de TI.

Pergunta Quando estava viajando, recebi um presente de um parceiro de negócios que eu acredito ter sido excessivo. O que devo fazer?

R: Você precisa informar ao seu gerente ou relatar através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código assim que possível. Poder ser que precisemos devolver o presente com uma carta explicando nossa política. Caso o presente seja perecível ou impossível de ser devolvido, outra opção pode ser distribuí-lo entre os funcionários ou doá-lo para a caridade, com uma carta de explicação ao doador.

Pergunta Durante as negociações de contrato com um novo fornecedor em potencial, ele mencionou que tinha uma inscrição gratuita para um seminário local de negócios. Ele não poderá comparecer e perguntou se eu gostaria de ir no lugar dele. Eu já havia pensado em participar desse seminário, já que o assunto do seminário se aplica ao meu trabalho. Eu não terei nenhum ganho pessoal, seria bom para a IEWC e seria uma pena desperdiçar a inscrição, por isso, eu planejo dizer que aceito. Agora estou pensando se essa é a decisão certa.

R: Você deveria recusar a oferta. Se estiver envolvido em negociações de contrato, você nunca deve aceitar presentes até que a negociação seja concluída. Aceitar presentes durante negociações pode dar a ideia de uma compensação, o que é sempre inadequado.

Regras especiais para presentes e entretenimento de representantes do governo A empresa está comprometida em cumprir os muitos requisitos especiais legais, regulamentares e contratuais que se aplicam ao trabalho com governos do mundo todo. Esses requisitos podem se aplicar a ofertas, contabilidade, faturamento, terceirização, práticas de emprego, desempenho de contrato, presentes, entretenimento e outras questões.

Além disso, a IEWC pode ser legalmente obrigada a impor esses requisitos sobre

quaisquer agentes ou terceirizados que inclua para ajudar no trabalho. Certifique-se de sempre saber se está lidando ou não com uma entidade governamental. Isso nem sempre é óbvio. Empresas como companhias aéreas, de petróleo e telecomunicações podem ser de propriedade ou controladas por um governo, total ou parcialmente, e são sujeitas a regras especiais. Discuta a situação com seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Tome cuidado: Com propriedade da empresa que não

fique segura quando não estiver em uso.

Permitir que outros tomem emprestado ou usem equipamentos da IEWC sem aprovação.

Indivíduos desconhecidos sem as credenciais adequadas em nossas instalações.

Uso excessivo dos recursos da IEWC para propósitos pessoais.

Compartilhamento de senhas.


preocupações sobre proteção dos ativos da IEWC com seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Informações confidenciais Um de nossos ativos mais valiosos é a informação. Cada um de nós deve estar vigilante e proteger as informações confidenciais da IEWC. Isso significa manter essas informações seguras, limitando o acesso a quem precisa saber para fazer seu trabalho, e evitar discussão de informações confidenciais em áreas públicas.

A obrigação de preservar as informações confidenciais da IEWC continua mesmo depois do fim do contrato de trabalho.

Certifique-se de: Usar e divulgar informações confidenciais

apenas para propósitos legítimos de negócios.

Identificar informações confidenciais de maneira adequada para indicar como elas devem ser tratadas, distribuídas e destruídas.

Proteger a propriedade intelectual e informações confidenciais compartilhando-as apenas com as partes autorizadas.

Somente armazene ou comunique informações da empresa usando os sistemas de informação da IEWC.

Tome cuidado: Nunca discuta informações confidenciais

quando outras pessoas puderem escutar - por exemplo em aviões, elevadores e ao usar telefones celulares.

Tome cuidado para não enviar informações confidenciais a impressoras ou aparelhos de fax que estejam fora do seu campo de visão.


preocupações sobre informações confidenciais com seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Proteja a IP compartilhando-a apenas com partes autorizadas.

Protegendo nossa propriedade intelectualA propriedade intelectual (IP) da IEWC é um ativo importante que deve ser protegido. Alguns exemplos de nossa IP são:

Planos de marketing e negócios

Iniciativas da empresa (existentes, planejadas, propostas ou em desenvolvimento)

Listas de clientes

Descobertas e segredos comerciais

Métodos, conhecimento e técnicas

Inovações e designs

Sistemas, software e tecnologia

Patentes, marcas comerciais e direitos autorais.

Revele imediatamente ao seu gerente quaisquer invenções ou outra IP que você criar enquanto estiver empregado pela IEWC.

Identifique informações confidenciais, incluindo IP, de maneira adequada, para indicar como elas devem ser tratadas, distribuídas e destruídas.

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com o mercado

Criando e gerenciando nossos registros de negócios Parceiros de negócios, oficiais do governo e o público precisam poder confiar na precisão e na integridade de nossas revelações e registros de negócios. Informações precisas também são essenciais dentro da empresa, para que possamos tomar boas decisões.

Nossos registros e livros contábeis devem ser claros, completos e de acordo com as regras de contabilidade e controles internacionais aceitos. Funcionários com função de relatórios e registros operacionais ou financeiros têm uma responsabilidade especial nessa área, mas todos nós contribuímos para o processo de arquivamento dos resultados de negócios e manutenção dos registros. Cada um de nós é responsável por ajudar a garantir que as informações que registramos seja precisa

e completa e mantida de tal forma que seja consistente com nosso sistema de controles internos.

Certifique-se de: Criar registros de contabilidade e de

negócios que reflitam com precisão a verdade da transação ou evento correspondente.

Registre as transações conforme definido por nosso sistema de controles internos.

Escreva de forma clara e cuidadosa em todas as comunicações corporativas, incluindo e-mails. Escreva com a consciência de que um dia eles podem se tornar documentos públicos.

Apenas assine documentos - incluindo contratos - que você tenha revisto, que esteja autorizado a assinar e que acredite serem precisos e verdadeiros.

Gerenciando nossos registros A IEWC possui um procedimento e políticas de gerenciamento de registros para garantir que nossos registros e livros contábeis sejam mantidos, armazenados e destruídos, quando adequado, de acordo com nossas necessidades de negócios e em conformidade com as regulamentações aplicáveis.

Cada um de nós é responsável pelas informações e registros sob nosso controle. Devemos estar familiarizados com os procedimentos de registro que se aplicam ao nosso trabalho e somos responsáveis pela precisão e veracidade dos registros que produzimos. Também é nossa responsabilidade manter nossos registros organizados para que eles possam ser localizados e recuperados quando necessário.

Os documentos só podem ser destruídos de acordo com nossa política de retenção de registros e nunca em resposta ou em antecipação a uma investigação ou auditoria. Entre em contato com o seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código, caso haja alguma dúvida sobre a adequação da destruição dos registros.



Retenha, proteja e se desfaça dos registros de acordo com nossa política. Registros sujeitos a avisos legais de retenção, solicitações de preservação de documentos ou requisitos regulamentares podem estar sujeitos a proteções adicionais.

Se o seu trabalho envolver relatórios ou registros operacionais ou financeiros, você precisa conhecer todas as políticas da IEWC que se aplicam.

Caso não esteja certo sobre a validade de uma entrada ou processo, consulte o seu gerente.

Tome cuidado: Nunca faça declarações falsas sobre um

relatório de despesa ou registro de horas.

Seja sempre preciso, íntegro e verdadeiro ao enviar resultados de segurança ou qualidade.

Não registre vendas falsas nem registre-as com antecipação, subdeclare ou superdeclare ativos e responsabilidades, nem demore a registrar itens que devem ser contabilizados como despesas.

Certifique-se de que as entradas financeiras sejam claras e íntegras e não oculte nem disfarce a real natureza de qualquer transação.

Não mantenha fundos, ativos ou responsabilidades ocultos ou sem registro.

Nunca interfira na auditoria externa ou interna dos registros financeiros da IEWC.

Caso suspeite dessa conduta ou qualquer irregularidade relativa à integridade de nossos registros, você precisa relatar imediatamente ao seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


preocupações sobre nossos processos de divulgação e gerenciamento de registros ou retenções legais com o seu gerente ou através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Pergunta No final do período de relatório do último trimestre, meu gerente me pediu para registrar despesas adicionais, embora eu ainda não houvesse recebido as faturas do fornecedor e o trabalho ainda não houvesse começado. Eu concordei, principalmente porque considerei que não faria muita diferença, já que todos tínhamos certeza de que o trabalho seria realizado no trimestre seguinte. Agora eu estou pensando se fiz a coisa certa.

R: Não, você não fez. Os custos devem ser registrados no período em que ocorreram. O trabalho não havia começado e os custos não haviam incorrido na data em que você registrou a transação. Portanto, isso foi uma deturpação e, dependendo das circunstâncias, poderia resultar em fraude.

Honestidade

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Informações sobre a concorrência Informações sobre a concorrência são um ativo valioso no ambiente competitivo atual. Ao coletar informações sobre a concorrência, os funcionários da IEWC e outras pessoas trabalhando em nosso nome devem sempre seguir os mais altos padrões éticos.

Nunca devemos nos envolver em fraude, deturpação ou farsa para obter informações. Nem devemos usar tecnologias invasivas para “espionar” os outros. Também precisamos ter cuidado ao aceitar informações de terceiros. É necessário conhecer e confiar em suas fontes e ter certeza de que a informação que eles fornecem não seja protegida por leis de segredos comerciais ou acordos de sigilo e não-divulgação.

Embora a IEWC empregue ex-funcionários da concorrência, nós reconhecemos e respeitamos as obrigações desses funcionários de não usar nem divulgar as informações confidenciais de seus ex-empregadores.

Certifique-se de: Obter informações da concorrência apenas

através de meios éticos e legais, nunca através de fraude.

Nunca entrar em contato com um concorrente para tratar de informações confidenciais.

Respeitar as obrigações dos outros de manter informações sobre a concorrência como confidenciais.

Não induzir nem receber informações confidenciais de outras empresas.

Certificar-se de que terceiros agindo em seu nome sigam as nossas normas.

Não divulgar informações não-públicas de preço aos nossos fornecedores.

Tome cuidado: Com a retenção de papéis ou registros de

computadores de ex-empregadores que violem leis ou contratos.

Uso de informações confidenciais de qualquer outra pessoa sem aprovação.

Uso de entrevistas de emprego como forma de coletar informações confidenciais sobre concorrentes ou outras pessoas.

Pedidos a novos funcionários para que discutam informações confidenciais de seus ex-empregadores.

Recebimento de sugestões de terceiros para novos produtos, característica de produto ou serviços quando a fonte da ideia original não for totalmente conhecida.

Obtenção de informações através de qualquer comportamento que possa ser considerado como “espionagem” ou que você não gostaria de revelar completamente.

Confiar, sem verificação, em terceiros que afirmem que a informação foi obtida de forma adequada.

Para saber maisDiscuta quaisquer questões ou preocupações sobre a coleta de informações corporativas com nosso diretor de comunicação.


Pergunta Sou um gerente e uma pessoa da minha equipe que acabou de entrar na IEWC vindo de um concorrente possui uma lista de clientes e uma lista de preços do concorrente. Ela disse que planeja usar isso para nos beneficiar. Eu devo ignorar isso e deixar que ela siga com seus planos?

R: Não. Se um funcionário tiver informações de um concorrente, isso pode resultar em uma ação judicial por parte desse concorrente. Você deve relatar isso ao nosso diretor de comunicação para que ele tome as medidas cabíveis.


Comunicação com o público A IEWC precisa de uma voz consistente ao fazer divulgações ou fornecer informações. É importante que apenas os funcionários autorizados falem em nome da empresa. Devemos manter os mais altos padrões de integridade, objetividade e transparência. Estamos comprometidos com comunicações honestas, profissionais e lícitas com colegas, parceiros de negócios e o público.

Certifique-se de: Nunca falar em público sobre questões

envolvendo a empresa sem autorização prévia do diretor de comunicação.

Encaminhar perguntas sobre nossas atividades, vendas, resultados financeiros ou planos estratégicos ao diretor de comunicação e ao diretor financeiro.

Sempre obter autorização prévia do diretor de comunicação antes de fazer discursos públicos, escrever artigos em publicações profissionais ou outras comunicações com o público quando você for identificado com a empresa.

Obter aprovação de seu gerente antes de distribuir qualquer comunicação feita para um público amplo. Comunicações feitas para distribuição através de diferentes empresas requerem aprovação do seu gerente.

Nunca dar a impressão de estar falando em nome da empresa em qualquer comunicação pessoal, incluindo fóruns de usuário, blogs, salas de bate-papo ou painéis.

Tome cuidado: Com qualquer sugestão dada com relação

à empresa em suas comunicações pessoais, incluindo em e-mails, painéis e sites de redes sociais.

Tentações de usar o seu cargo na empresa ou afiliação fora do ambiente de trabalho na IEWC - como em trabalho comunitário ou caridade - sem deixar claro o fato de que o uso é apenas para identificação e que você não está representando a empresa.

Convites para falar “em off” com repórteres ou outras pessoas que peçam informações sobre a empresa.


preocupações sobre comunicação com o público com o diretor de comunicação ou, em alguns casos, com o diretor financeiro da IEWC.


Blogs e redes sociais Tome cuidado ao escrever comunicações que possam ser publicadas on-line. Caso participe de fóruns on-line, blogs, grupos de notícias, salas de bate-papo ou painéis, nunca dê a impressão de estar falando em nome da IEWC e, antes de clicar em “enviar”, pense cuidadosamente.

Não envie e-mails nem publique informações ou materiais confidenciais que possam ser considerados prejudiciais à reputação da empresa.

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Nossas responsabilidades como

cidadãos corporativos

Apoio a nossas comunidades A IEWC e seus funcionários contribuem de maneira ativa com o bem estar das comunidades onde fazemos negócios. Embora cada um de nós seja encorajado a se envolver na vida da nossa comunidade apoiando causas, organizações e eventos, é importante lembrar que não devemos pressionar outras pessoas para contribuir com ou participar de nossas organizações de caridade de preferência e nunca devemos participar das decisões da IEWC sobre uma caridade ou outra organização em que somos voluntários.

Certifique-se de Levar os interesses da comunidade em

consideração ao tomar decisões.

garantir que seu apoio pessoal a alguma caridade não seja visto como se fosse da empresa.

Seguir as políticas e procedimentos da empresa para fazer e solicitar contribuição para a caridade.

Tome cuidado Com solicitações de parceiros de negócios

para doações. Essas solicitações devem ser aprovadas como parte do processo da empresa, como todas as outras contribuições de caridade. Se um parceiro de negócios pedir que você contribua com os seus recursos, consulte seu gerente ou entre em contato através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código para garantir que isso não terá a aparência de um conflito.


preocupações sobre contribuições para a caridade e nosso trabalho na comunidade com o seu gerente ou entre em contato através de qualquer um dos recursos listados no topo da página 7 deste Código.


Atividades políticas Você tem o direito de participar de forma voluntária no processo político, inclusive fazendo contribuições políticas pessoais. Entretanto, você deve deixar sempre claro que suas visões pessoais e ações não representam a empresa.

Além disso, você nunca deve usar os recursos e ativos da IEWC para apoiar um candidato ou partido político, salvo se especificamente permitido pela lei e autorizado pelo diretor financeiro.

Certifique-se de: Receber todas as aprovações necessárias

antes de usar quaisquer recursos da empresa para apoiar atividades políticas.

garantir que sua visão política e suas atividades não sejam vistas como se fossem da empresa.

Não usar os recursos ou instalações da IEWC para apoiar suas atividades políticas.



Tome cuidado: LOBBY – interações com reguladores

ou agentes do governo que possam ser consideradas lobby devem ser discutidas com antecedência e coordenadas com o diretor financeiro.

PRESSÃO – nunca aplique pressão direta ou indireta sobre outro funcionário, cliente ou parceiros de negócios para contribuir, apoiar ou se opor a qualquer candidato ou partido político.

INFLUÊNCIA INADEQUADA – evite até mesmo a impressão de estar fazendo contribuições políticas ou para a caridade com o intuito de obter um favor ou na tentativa de exercer influência inadequada.

CONFLITOS DE INTERESSE – uma campanha política não deve criar, nem parecer criar, um conflito de interesses com suas tarefas.


preocupações sobre contribuições ou atividades políticas com o diretor financeiro.


Uso de informações privilegiadas Informações confidenciais não podem ser usadas para benefício pessoal. Cada um de nós é proibido de negociar títulos ou passar informações para outras pessoas que irão negociar com base em informações materiais antes de elas se tornarem publicamente disponíveis para os investidores comuns.

Informações materiais são o tipo de informação que um investidor levaria em consideração ao decidir comprar ou vender títulos. Alguns exemplos de informações sobre uma empresa que podem ser informações materiais são:

Uma proposta de aquisição ou venda

Uma expansão ou corte significativo de operações

Um desenvolvimento significativo de produto ou informações importantes sobre um produto

Desenvolvimentos extraordinários de gerenciamento ou negócios

Certifique-se de: Não comprar nem vender títulos de

nenhuma outra empresa quando tiver informações sigilosas sobre essa empresa.

Não revelar essas informações sigilosas a outras pessoas.

Pergunta Eu participarei de um evento de arrecadação de fundos para um candidato. Está certo revelar o meu cargo na IEWC contanto que eu não use recursos da empresa?

R: Não. Você não pode associar a IEWC de maneira alguma com suas atividades políticas.

Pergunta Eu gostaria de convidar um político eleito, como um deputado ou senador, para discursar em um evento da empresa. Isso pode ser um problema?

R: Você deve obter aprovação do diretor de recursos humanos antes de convidar um político eleito ou outro agente do governo para participar de um evento da empresa. Se o convidado estiver no meio de uma campanha de reeleição, o evento da empresa pode ser considerado como um apoio à campanha. Qualquer comida, bebida ou transporte fornecido ao convidado pode ser considerado um presente. De qualquer forma, existem limites e obrigações de notificação. E lembre-se, todas as contribuições políticas devem ser relatadas ao comitê de controle de risco e auditoria da diretoria.

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Tome cuidado: Solicitações de amigos e familiares por

informações sobre empresas com as quais fazemos negócios ou sobre as quais possamos ter informações confidenciais. Mesmo conversas casuais podem ser consideradas como fornecimento ilegal de informações sigilosas.

INFORMAÇÕES SIgILOSAS - é preciso ter muito cuidado quando você tiver esse tipo de informação para garantir que não irá compartilhá-la, seja de propósito ou por acidente, a não ser que ela seja essencial para os negócios da IEWC. Dar essa informação a qualquer pessoa que possa tomar uma decisão de investimento é considerado “fornecimento de informações sigilosas” e é contra a lei, independentemente de você se beneficiar ou não do resultado.


preocupações sobre negociação com informações sigilosas com o diretor financeiro.


Pergunta Não estou certo sobre qual tipo de informação é coberto pelo termo “informações materiais”. O que esse termo inclui?

R: “Informação material” inclui qualquer informação que um investidor poderia considerar importante ao decidir comprar, vender ou reter um título. Isso inclui notícias sobre aquisições, resultados financeiros, mudanças importantes de gerenciamento, além de notícias sobre o desempenho financeiro de uma empresa. Caso esteja em dúvida se determinada informação é material ou se foi divulgada ao público, não negocie antes de consultar o diretor financeiro.

Antitruste e concorrência justa Acreditamos em concorrência livre e aberta e nunca nos envolvemos em práticas inadequadas que possam limitar a concorrência e nunca buscamos obter vantagens sobre a concorrência através de práticas comerciais ilegais ou antiéticas, mas sim através de desempenho superior.

Não entramos em acordos com concorrentes para nos envolver em comportamento anticompetitivo, incluindo definição de preços ou divisão de clientes, fornecedores ou mercados.

Certifique-se de:As leis antitruste são complexas e os requisitos de conformidade podem variar dependendo da circunstância, mas, em geral, as seguintes atividades são sinais vermelhos e devem ser evitadas e relatadas ao diretor financeiro:

CONLUIO – quando empresas se comunicam em segredo ou concordam em como competir. Isso inclui acordos ou trocas de informações sobre preços, termos, salários ou alocação de mercado.

CARTEL – quando concorrentes ou prestadores de serviços manipulam as ofertas com a intenção de limitar a concorrência justa. Isso pode incluir comparar ofertas, concordar em privar-se de ofertar ou enviar ofertas anticoncorrência de forma consciente.

VENDA CASADA – quando uma empresa com poder de mercado força os clientes a levarem produtos ou serviços que não desejam ou precisam.

POLÍTICA PREDATóRIA DE PREÇOS – quando uma empresa com poder de mercado vende um produto ou serviço abaixo do custo para eliminar ou prejudicar um concorrente, com a intenção de recuperar a perda de receita mais tarde através da elevação de preços, após o concorrente ser eliminado ou prejudicado.


Nunca compartilhe as informações sigilosas da empresa com um concorrente da empresa.

Nunca compartilhe informações sigilosas de parceiros de negócios ou outras partes com a concorrência. Nunca tire proveito de ninguém através de manipulação, abuso de informações privilegiadas, deturpação dos fatos ou qualquer outra medida ilegal ou antiética.

Tome cuidado: Com tentações de se envolver em

conversas informais com concorrentes sobre informações relevantes para a concorrência. Uma conversa pode resultar em uma brecha da lei de concorrência, seja ela formal ou informal.

Uso ou disseminação de informações sigilosas sobre concorrentes obtidas de recém-contratados ou candidatos a emprego.

Conversas com concorrentes que podem ser consideradas como limitação de concorrência. Caso essa conversa seja iniciada, deixe a reunião imediatamente e relate ao diretor financeiro.

Embora colaboremos com frequência com os concorrentes para melhorar nosso setor ou para servir a nossas comunidades, não é aceitável ajudar os concorrentes a aumentar seu desempenho ou sua receita de uma maneira que prejudique o nosso desempenho ou receita.

Linguagem em e-mails ou notas pessoais que possam ser mal interpretadas como anticoncorrência e cujas ações tenham a intenção de prejudicar outra empresa.


preocupações sobre práticas de negócios anticoncorrência e antitruste com o diretor financeiro.


Pergunta Eu recebi informações sigilosas sobre preços de um de nossos concorrentes. O que devo fazer?

R: Entre em contato com o diretor financeiro rapidamente, antes de tomar qualquer medida. É importante que, a partir do momento em que recebemos tais informações, demonstremos respeito por leis antitruste e deixemos claro que esperamos que os outros façam o mesmo. Isso requer medidas apropriadas que só podem ser decididas com base em cada caso e pode incluir enviar uma carta ao concorrente.

Anticorrupção e suborno A IEWC Holdings Corp. é uma empresa dos EUA que possui compromisso global com a integridade. Não pagamos suborno ou propinas em nenhum momento, por qualquer motivo, a um representante de empresa da iniciativa privada ou do governo. Essa proibição se aplica igualmente a agentes e representantes da IEWC atuando em nome da empresa.

A Lei sobre Práticas de Corrupção no Exterior dos Estados Unidos (FCPA) e as leis da maior parte dos outros países e da União Europeia proíbem fornecer ou ofertar qualquer item de valor a autoridades de governos do exterior. O termo “autoridades de governo” se aplica não apenas a políticos e servidores civis, mas também a autoridades de organizações públicas internacionais, dirigentes de empresas comerciais controladas ou de propriedade do governo, candidatos, partidos políticos ou representantes de algum partido.

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É especialmente importante que monitoremos cuidadosamente terceiros agindo em nosso

nome. Devemos sempre nos certificar de realizar uma análise ampla e conhecer nossos parceiros de negócios, consultores, agentes e todas as pessoas com quem conduzimos nossos negócios. Devemos saber quem eles são, o que estão fazendo em nosso nome e eles devem entender que precisam operar em conformidade com nossos padrões e que precisam manter registros precisos de todas as transações.

Certifique-se de Nunca dar nada de valor, contrariando

leis locais, regulamentações e políticas de fornecedor/cliente a nenhum representante de empresa privada ou autoridade de governo. Caso não esteja certo sobre quais são as leis locais, regulamentações ou políticas, o caminho mais seguro é não dar nada de valor.

Entenda as normas definidas na FCPA, além de outras leis antissuborno que se aplicam ao seu cargo na IEWC.

Registre de forma precisa e completa todos os pagamentos feitos a terceiros.

Obtenha aprovação do diretor financeiro antes de fazer um “pagamento de agilização”.

Tome cuidado Com aparentes violações da FCPA ou outras

leis antissuborno por parte de nossos parceiros de negócios.

Agentes que não desejam ter todos os termos de seu contrato com a IEWC claramente documentados por escrito.


preocupações sobre anticorrupção e suborno com o diretor financeiro.


Caso você receba uma oferta ou um pedido de suborno

“Pagamentos de agilização” são pequenos pagamentos exigidos por representantes de baixo escalão de governos estrangeiros para realizar funções de rotina que são de direito da empresa, como inspecionar bens ou garantir permissões de entrega. Sob a lei atual dos EUA, esses pagamentos podem ser permitidos.

Entretanto, é importante ter em mente que esses pagamentos, mesmo que aceitos sob a lei dos EUA, podem representar violações sérias das leis de outros países. Caso você se encontre nessa situação, obtenha aprovação do diretor financeiro antes de concordar em fazer algum pagamento, não importando o valor.

Pergunta Eu trabalho com um agente estrangeiro em conexão com nossas operações na América Latina. Eu suspeito que parte do dinheiro que pagamos a ele sirva para fazer pagamentos ou subornos a autoridades do governo. O que devo fazer?

R: Essa questão deve ser relatada ao nosso diretor executivo para investigação. Caso haja suborno e nós não fizermos nada, você e a IEWC podem ser responsabilizados. Embora a investigação desses tipos de questões seja culturalmente difícil em alguns países, qualquer agente fazendo negócios com uma empresa dos EUA deve entender a necessidade dessas medidas. É importante e adequado lembrar essa política aos agentes da IEWC.

Caso você receba uma oferta ou pedido de suborno, não importa o valor, você deve recusar e afirmar a política da IEWC de nunca se envolver em suborno ou corrupção. Você deve relatar imediatamente o incidente ao diretor financeiro.

Dar ou aceitar qualquer forma de suborno é um erro grave e será tratado como uma questão disciplinar.


Comércio global Nós honramos as leis de controle de comércio, importação e exportação de todos os países onde operamos. Esperamos que todos os nossos parceiros de negócios façam o mesmo.

Às vezes, as leis de controle de exportação em determinadas regiões podem entrar em conflito. Para evitar problemas, consulte nosso diretor financeiro com o máximo de antecedência possível sobre leis locais de exportação de produtos, serviços e tecnologia.

Certifique-se de Conhecer o seu cliente e o destino e uso finais

de nossos produtos.

Receber todas as licenças necessárias antes de exportar ou reexportar produtos, serviços ou tecnologia.

Relatar informações completas, precisas e detalhadas sobre todos os produtos importados, seus locais de fabricação e custo.

Tome cuidadoAs regras de exportação também podem restringir o seguinte:

Transferência de tecnologia e dados técnicos para alguém em outro país, como através da internet, e-mail, conversas, reuniões e acesso a banco de dados. Essa restrição se aplica ao compartilhamento de informações com outros associados da empresa, bem como não-associados.

Transportar os ativos da empresa que contenham alguma tecnologia, como um computador levado por um sócio em uma viagem de negócios a um outro país.

Muitos países proíbem lidar com países ou pessoas especificamente identificados agindo em nome deles, além de transações envolvendo determinados narcotraficantes e terroristas. Consulte o diretor financeiro caso você tenha dúvidas ou preocupações.

Para saber mais Discuta quaisquer questões e preocupações

sobre negócios internacionais com o diretor financeiro.

Pergunta Meu trabalho na IEWC requer interação frequente com os agentes da alfândega dos EUA. Como parte do meu trabalho, é necessário que eu forneça ao serviço alfandegário dos EUA informações sobre importações e exportações. Eu realmente preciso entrar em contato com o diretor financeiro antes de cada envio de informações ao governo?

R: A abordagem certa aqui seria discutir com o diretor financeiro os tipos de solicitações que seu departamento costuma receber da alfândega dos EUA. Essas solicitações de rotina, uma vez entendidas pelo diretor financeiro, podem ser tratadas sem revisão legal. Solicitações extraordinárias podem exigir uma revisão por parte do diretor financeiro para garantir que você esteja respondendo com precisão, integridade e de acordo com a lei.

Boicotes Um boicote é um esforço organizado para coagir alguém ou alguma empresa a tomar determinada medida. Os boicotes ocorrem ao se recusar a comprar, vender ou usar os produtos e/ou serviços de alguém ou de alguma empresa. Como uma empresa dos EUA, estamos sujeitos às provisões antiboicote da lei americana, que exige que as firmas dos EUA se recusem a participar de boicotes estrangeiros que os EUA não tenham sancionado.

A IEWC e seus funcionários não irão participar e são obrigados a relatar imediatamente ao governo dos EUA qualquer solicitação para participar, apoiar ou fornecer informações sobre um boicote que não seja dos EUA.

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ÍndiceAbuso de substâncias, 15 Abuso, 13 Agentes, 19, 20, 29, 30 Álcool, 15 Ambiente de trabalho, 9, 12, 13,

14, 15, 20 Amigos e parentes, 18 Antitruste, 28, 29 Apoio a nossas comunidades, 26 Armas de fogo, 15 Armas, 13 Assédio sexual, 10, 13 Assédio, 10, 12, 13 Atividades políticas, 26, 27 Ativos da empresa, 20, 31 Auditoria interna, 23 Auditoria, 8, 22, 23 Blogs, 25 Boicotes, 31 Caridade, 20, 25, 26, 27 Cartel, 28 Clientes, 3, 6, 14, 16, 17, 18, 19, 28 Comércio global, 31 Comitê de ética, 7, 9, 11 Comitê de gerenciamento de

risco e auditoria, 11, 27 Comunicação com o público, 25 Concessões, 11 Concorrência justa, 28, 29 Concorrentes, 16, 17, 18, 24, 28,

29 Conduta inadequada, 8, 9, 10, 30 Confidencialidade nas

denúncias, 7 Conflitos de interesse, 16, 17,

18, 24 Conluio, 28 Contabilidade, 20, 22 Contratação, 12 Contratados, 10, 15, 17, 20 Contratos com o governo, 17 Contribuições políticas, 26, 27 Cooperação com investigações,

10 Denúncia anônima, 7, 8 Denúncia de preocupações e

violações, 7, 8, 9, 10, 11, 13, 14, 16, 20, 23, 24, 28, 29, 30

Denúncia de presentes, 27 Direitos autorais, 20, 21

Diretor de comunicação CCO, 24, 25

Diretor de recursos humanos, 14, 17, 27

Diretor financeiro, 10, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31

Diretoria, 3, 11, 18, 27 Diretorias externas, 18 Disciplina, 9, 11 Discriminação, 12 Diversidade, 12 Divulgação de informações de

funcionários, 14 Divulgação de informações

sigilosas, 28 Drogas, 15 E-mail, 12, 22, 25, 29, 31 Entretenimento, 19, 20 Falsas acusações, 8 Família, 18, 20, 27 Faturas, 23 Fornecedores, 6, 18, 24, 28 Fraude, 17, 20, 23, 24 gerenciamento de registros de

negócios, 22, 23 gerenciamento de registros, 8,

10, 14, 22, 23, 24, 30 governo, 14, 17, 19, 20, 22, 27,

29, 30, 31 Igualdade de oportunidade, 12 Informações confidenciais, 14,

16, 20, 21, 24, 25, 27, 28 Informações da empresa, 21 Informações privilegiadas, 28, 31 Informações sobre a

concorrência, 24 Intimidação, 13, 15 Investigações, 7, 8, 10, 22, 30 Investimentos pessoais, 18 Investimentos, 18 Lei sobre práticas de corrupção

no exterior, 29, 30 Leis anticorrupção, 29, 30 Leis de concorrência, 28, 29 Leis de controle de importação e

exportação, 31 Leis e costumes internacionais, 6 Linha da Integridade, 7, 8, 9, 11 Lobby, 27 Local de trabalho, 14Marketing, 16, 21 Negociação com informações

privilegiadas, 27, 28 Oportunidades corporativas, 18

Outros empregos, 18 Pagamentos para agilização, 30 Parceiros de negócios, 3, 6, 12,

14, 16, 17, 18, 19, 20, 22, 25, 26, 27, 29, 30, 31

Parentes e amigos, 18 Política de não-retaliação, 8, 9 Portal da Web, 7 Práticas anticoncorrência, 28, 29 Preços predatórios, 28 Preocupações ambientais, 15, 16 Presentes, 19, 20 Pressão política, 27 Privacidade do funcionário, 14 Privacidade, 7, 14, 16, 17 Propinas, 29 Propriedade da empresa, 21 Propriedade intelectual, 20, 21 Propriedade, 13, 20, 21 Proteção de ativos, 20 Proteção de informações de

funcionário, 14 Publicidade, 16 Qualidade, 3, 16, 23 Recursos da empresa, 27 Recursos humanos, 7 Recursos, 20, 23, 26, 27 Redes sociais, 25 Registros de negócios, 22 Registros financeiros e de

negócios precisos, 22 Regulamentações, 3, 6, 8, 15, 17,

22, 30 Relatório de tempo e despesa,

23 Relatórios financeiros, 22, 23 Responsabilidades da gerência,

6, 9, 10, 15, 24Responsabilidades da liderança,

3, 9 Responsabilidades dos

funcionários, 3, 8 Retaliação, 8, 9 Saúde, 14, 15 Segurança, 14, 15, 23 Serviço alfandegário dos EUA, 31 Suborno, 29, 30 Terceiros, 7, 9, 10, 14, 17, 19, 24,

29, 30 Teste de Integridade, 11 Títulos, 27 Venda casada, 28 Viagem, 20


Certificação anual Como nosso Código de ética e conduta nos negócios deixa claro, a adesão à lei e aos mais altos padrões éticos é a base de tudo o que fazemos. Atingir esse padrão e cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis não acontece por acaso, isso requer um comprometimento de cada um de nós. Através da minha assinatura abaixo, eu reconheço o seguinte:

Eu li e entendi as provisões do código,

Eu irei seguir as normas de conduta contidas no código e nas políticas da empresa,

Eu irei concluir todos os cursos de treinamento sobre ética e os tópicos de conformidade, incluindo treinamento sobre o código,

Eu irei me pronunciar usando os recursos listados no código caso fique em dúvida sobre a conduta adequada ou caso eu tome conhecimento de possíveis violações às nossas normas ou à lei.

Nome: ________________________________________________________

Assinatura: ____________________________________________________

Data: _________________________________________________________

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Documents

Código de Ética e Conduta nos Negócios · seus funcionários e parceiros de negócios conduzam ... de Ética e Conduta nos Negócios foi aprovada por nossa diretoria e fornece