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Comitê Mobiliza Itaú Comitês Mobiliza Itaú Orientações para os voluntários Março de 2015 Conectar pessoas e causas_ #issomudaomundo

Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

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Page 1: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Comitecirc Mobiliza Itauacute

Comitecircs Mobiliza Itauacute Orientaccedilotildees para os voluntaacuterios

Marccedilo de 2015

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Be m-vindo

Este guia foi elaborado especialmente para o voluntaacuterio participante dos Comitecircs

Mobiliza Itauacute Nele vocecirc encontraraacute as orientaccedilotildees e poliacuteticas sobre o funcionamento do

Comitecirc e o desenvolvimento de accedilotildees sociais

Ser parte do Comitecirc eacute dispor do seu potencial talento e energia para transformar a

sociedade Eacute ser uma inspiraccedilatildeo para seus colegas amigos e familiares e provar na praacutetica

que juntos conseguimos realizar grandes sonhos Eacute assumir o papel como agente de

transformaccedilatildeo do mundo em que vivemos a partir da vontade mais genuiacutena de se

conectar com os outros

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social estaacute aqui para apoiar os voluntaacuterios nessa importante missatildeo

Esperamos que este guia facilite a atuaccedilatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute

Equipe de Mobilizaccedilatildeo Social da Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Su maacuterio

O Investimento Social do Itauacute 4

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo 5

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute 6 Quem Faz Parte dos Comitecircs 7 Como os Comitecircs Funcionam 7 Gestatildeo dos Comitecircs 9 Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc 9 Comunicaccedilatildeo 11 Formaccedilatildeo 14 Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs 15 Procedimento para Solicitaccedilatildeo de Compras 16

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas 20

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute Unibanco 22

O Investimento Social do Itauacute Marccedilo de 2015 4Comitecirc Mobiliza Itauacute

Como banco liacuteder do mercado brasileiro somos agentes

de transformaccedilatildeo e temos um compromisso com o

desenvolvimento sustentaacutevel do nosso paiacutes Temos

convicccedilatildeo de que natildeo haacute como transformar sem educar

pois eacute por meio da educaccedilatildeo que conseguimos garantir

agraves pessoas plenas condiccedilotildees para o desenvolvimento de

suas potencialidades Por isso escolhemos essa causa

para ser o foco do investimento social do Itauacute Unibanco

administrado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social e pelo Instituto

Unibanco

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social e o Instituto Unibanco

desenvolvem programas voltados agrave melhoria das poliacuteticas

puacuteblicas de educaccedilatildeo A Fundaccedilatildeo Itauacute Social concentra

O Investimento Social do Itauacute

Somos cerca de 90 mil colaboradores com familiares amigos redes de relacionamento Hoje temos mais de 40 milhotildees de clientes e estamos no Brasil inteiro em 1190 municiacutepios Atendemos mensalmente nas agecircncias mais de 7 milhotildees de pessoas Imagine todo esse potencial dirigido para melhorar nosso paiacutes

seus investimentos em quatro aacutereas Gestatildeo Educacional

Educaccedilatildeo Integral Avaliaccedilatildeo de Projetos Sociais e Mobilizaccedilatildeo

Social O Instituto Unibanco foca suas accedilotildees no ensino meacutedio

desenvolvendo o Projeto Jovem de Futuro

Para ampliar o potencial transformador desse investimento

o banco estimula que o conhecimento e o talento da sua

rede de colaboradores sejam colocados a serviccedilo do social

Cada integrante do Itauacute eacute um agente de transformaccedilatildeo e a

ponte entre a organizaccedilatildeo e a comunidade

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo Marccedilo de 2015 5Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para estimular esse engajamento as estrateacutegias de

mobilizaccedilatildeo satildeo organizadas em trecircs tipos

1 Sensibilizaccedilatildeo ndash campanhas e accedilotildees de amplo

alcance para despertar o interesse dos colaboradores

pelas causas defendidas pelo banco Exemplos de

temas abordados nas campanhas destinaccedilatildeo de IR

para os Conselhos Municipais de Direitos das Crianccedilas

e Adolescentes Leia para uma Crianccedila Educaccedilatildeo

Integral Voluntariado

2 Praacutetica Voluntaacuteria ndash o banco estimula a atuaccedilatildeo

voluntaacuteria tanto em accedilotildees coletivas e estruturadas pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social e pelo Instituto Unibanco quanto

em accedilotildees criadas pelos proacuteprios colaboradores

Durante todo o ano satildeo oferecidas oportunidades

diversas de formaccedilatildeo e atuaccedilatildeo voluntaacuteria Exemplos

de accedilotildees voluntaacuterias Uso Consciente do Dinheiro Itauacute

Crianccedila Estudar Vale a Pena Transformaccedilatildeo

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo

3 Relacionamento com a Comunidade ndash

a empresa estimula a inserccedilatildeo do relacionamento

com a comunidade com enfoque social na agenda

institucional construindo relaccedilotildees que vatildeo aleacutem

das trocas comerciais e contribuindo para o

desenvolvimento social das regiotildees onde o Itauacute

estaacute inserido Exemplos Programa Comunidade

Presente participaccedilatildeo em eventos divulgaccedilatildeo de

oportunidades de participaccedilatildeo para seus clientes de

organizaccedilotildees sociais e escolas puacuteblicas

Os colaboradores satildeo a ponte entre a comunidade e as accedilotildees sociais do banco

Participe da Rede de Accedilotildees Sociais e convide seus colegas Laacute vocecirc troca experiecircncias com outros voluntaacuterios divulga suas accedilotildees e aprende muito sobre ser voluntaacuterio e promover accedilotildees transformadoras

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 6Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para atender ao desafio de mobilizar os colaboradores

de todo o Brasil e aproveitar todo o potencial de

transformaccedilatildeo social da Rede Itauacute foram criados os

Comitecircs Mobiliza Itauacute

Os Comitecircs satildeo grupos de colaboradores voluntaacuterios

reconhecidos pelo Itauacute Unibanco e apoiados pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que organizam accedilotildees e inspiram

o engajamento social dos demais colaboradores da

sua regiatildeo Eles satildeo referecircncia local das accedilotildees sociais

mobilizando outros colaboradores para atuar como

agentes de transformaccedilatildeo em suas comunidades

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute

Eles fortalecem a cultura do voluntariado na empresa

e criam oportunidades para que os programas sociais

tenham maior alcance

Para isso seus membros satildeo convidados a

bull Disseminar as campanhas de sensibilizaccedilatildeo sobre

causas sociais sendo fonte de informaccedilatildeo para lideranccedilas

e colegas da regiatildeo

bull Incentivar e apoiar as accedilotildees sociais nas localidades

e estimular a participaccedilatildeo dos demais colaboradores

bull Propor iniciativas de voluntariado nas suas comunidadesOs Comitecircs Mobiliza Itauacute satildeo espaccedilos privilegiados de formaccedilatildeo e desenvolvimento para os participantes que tecircm a oportunidade de ampliar seus conhecimentos e experiecircncias em accedilotildees sociais trabalhando de forma cooperativa com seus colegas

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 7Comitecirc Mobiliza Itauacute

Quem Faz Parte dos Comitecircs

Cada Comitecirc eacute formado por 8 a 10 colaboradores que

residem ou trabalham na mesma regiatildeo Os criteacuterios para

fazer parte satildeo

bull Ser colaborador efetivo ndash por questotildees legais

estagiaacuterios natildeo podem compor os comitecircs

bull Ter mais de um ano na empresa (caso o colaborador

tenha entrado como estagiaacuterio o tempo de estaacutegio

tambeacutem seraacute contado)

bull Morar ou trabalhar na regiatildeo onde pretende atuar no

Comitecirc

bull Ter disponibilidade de tempo para eventos fora do

horaacuterio de trabalho

bull Ter disponibilidade para viajar eventualmente para

participar de encontros

bull Ter interesse por questotildees sociais

bull Os Comitecircs devem contemplar diversidade de cargos e

aacutereas executivas

Como os Comitecircs Funcionam

Participar dos Comitecircs eacute mergulhar no universo da atuaccedilatildeo

social num processo de desenvolvimento por quatro anos

Com o apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute Social cada Comitecirc se

organiza de acordo com sua realidade considerando

bull Como vai se reunir definir em grupo a periodicidade

o local e horaacuterio das reuniotildees Sugerimos que se

encontrem no miacutenimo uma vez por mecircs para

conseguirem planejar suas accedilotildees e se manterem unidos

como grupo Esse encontro pode ser realizado fora do

horaacuterio de trabalho em ambientes informais e servir

tambeacutem como momento de integraccedilatildeo do grupo

bull Como vai registrar o que faz definir quem faraacute as atas

das reuniotildees e enviar para todos os membros registrar

as accedilotildees voluntaacuterias manter o mailing atualizado

As informaccedilotildees sobre o Comitecirc satildeo muito importantes

para manter seu histoacuterico e possibilitar a entrada de

novos membros A Rede de Accedilotildees Sociais eacute um espaccedilo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 8Comitecirc Mobiliza Itauacute

especial para esse registro no qual cada Comitecirc pode

ter uma paacutegina que concentre suas fotos documentos

accedilotildees e informaccedilotildees sobre os membros

bull Como vai se comunicar na Rede de Accedilotildees Sociais

o grupo pode trocar mensagens e interagir com os

outros Comitecircs e voluntaacuterios Aleacutem disso o Comitecirc

pode criar diversos meios de trocar informaccedilotildees e se

manter atualizado

bull Como vai planejar as accedilotildees o grupo iraacute estabelecer

seu calendaacuterio de mobilizaccedilotildees e accedilotildees voluntaacuterias

e decidir como organizar cada accedilatildeo dividir as

responsabilidades e montar o cronograma de

atividades em conjunto

Para facilitar a atuaccedilatildeo dos Comitecircs os voluntaacuterios podem

se organizar da seguinte maneira

bull Comunicadores responsaacuteveis pela comunicaccedilatildeo regional

das accedilotildees e oportunidades de atuaccedilatildeo para os demais

colaboradores e atualizaccedilatildeo da Rede de Accedilotildees Sociais

bull Planejadores responsaacuteveis por criar incentivar e

acompanhar as accedilotildees que possibilitem participaccedilatildeo

ativa dos demais colaboradores

bull Organizadores responsaacuteveis pela organizaccedilatildeo do

proacuteprio Comitecirc referente a registro de atas de reuniotildees

prestaccedilatildeo de contas preenchimento de relatoacuterios

atualizaccedilatildeo de mailing e envio de documentos

Essa divisatildeo tem como principal objetivo distribuir

atividades de acordo com a preferecircncia de cada

voluntaacuterio Todos os perfis satildeo iguais em importacircncia natildeo

havendo hierarquia Os Comitecircs deveratildeo ter no miacutenimo

dois representantes de cada perfil que seratildeo identificados

pelo proacuteprio grupo

Para o Comitecirc se manter vivo e cheio de energia seus participantes devem trabalhar cooperativamente se encontrar e se comunicar frequentemente e realizar accedilotildees em conjunto com boa regularidade Um planejamento claro e compartilhado garante que todos teratildeo condiccedilotildees de participar ativamente

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 9Comitecirc Mobiliza Itauacute

Gestatildeo dos Comitecircs

A gestatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute se organiza em

territoacuterios Essa divisatildeo inspirada na divisatildeo das diretorias

comerciais da rede de agecircncias e polos administrativos

do banco guia a organizaccedilatildeo das accedilotildees de formaccedilatildeo

e relacionamento Mensalmente representantes dos

Comitecircs de um mesmo territoacuterio participam de uma

audioconferecircncia para trocar experiecircncias e se fortalecer

Cada territoacuterio conta com uma assessora da equipe da

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que eacute a ponte de relacionamento

com os membros dos Comitecircs As assessoras

conduzem as audioconferecircncias territoriais mensais e

satildeo responsaacuteveis por atender duacutevidas e demandas dos

Comitecircs Na paacutegina dos Comitecircs na Rede de Accedilotildees Sociais

estaacute disponiacutevel a lista com os contatos das assessoras

de territoacuterios

Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc

Renovaccedilatildeo Programada

O objetivo dos Comitecircs eacute mobilizar cada vez mais

colaboradores valorizando a diversidade e conseguindo

abranger a grandeza da empresa Para oferecer a

oportunidade de envolvimento e desenvolvimento para

um nuacutemero cada vez mais amplo de colaboradores

e potencializar a mobilizaccedilatildeo para as accedilotildees sociais

desenvolvidas os Comitecircs Mobiliza Itauacute passam por um

processo de renovaccedilatildeo de membros a cada dois anos

O mandato total dura quatro anos Apoacutes esse periacuteodo

o participante jaacute acumulou experiecircncias e formou uma

rede de contatos forte Assim estaacute pronto para seguir

espalhando as sementes de mobilizaccedilatildeo social de forma

mais autocircnoma Os membros que deixam oficialmente os

Comitecircs se tornam Voluntaacuterios Veteranos mantendo seu

papel na mobilizaccedilatildeo como multiplicadores locais Esses

voluntaacuterios continuam recebendo todas as informaccedilotildees

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 10Comitecirc Mobiliza Itauacute

sobre as accedilotildees sociais e se desejarem retornar agrave gestatildeo

do Comitecirc podem participar da proacutexima renovaccedilatildeo

Na metade do periacuteodo acontece a Renovaccedilatildeo

Programada quando eacute divulgada para todos os

colaboradores a possibilidade de participaccedilatildeo de novos

membros no Comitecirc Caso existam interessados ateacute

50 do Comitecirc seraacute renovado Dessa forma o Comitecirc

idealmente teraacute sempre 50 de membros antigos e 50

de membros novos Os participantes mais antigos devem

cuidar de receber bem os novos membros colaborando

para sua integraccedilatildeo formaccedilatildeo e desenvolvimento

A decisatildeo de quem permanece seguiraacute os seguintes

criteacuterios por ordem de importacircncia

bull Manifestaccedilatildeo de interesse em permanecer

bull Tempo no Comitecirc preferecircncia para quem estaacute haacute

menos tempo

bull Avaliaccedilatildeo

bull Sorteio (no caso de empate em todos os outros criteacuterios)

Inclusatildeo de membros fora do periacuteodo da renovaccedilatildeo programada

Soacute eacute possiacutevel a entrada de novos participantes fora do

periacuteodo de renovaccedilatildeo se o Comitecirc ficar com menos de

oito membros Colaboradores interessados em entrar

no Comitecirc deveratildeo aguardar o periacuteodo da renovaccedilatildeo

programada para se candidatar e enquanto esperam

podem se envolver nas atividades voluntaacuterias e sociais

Avaliaccedilatildeo anual

Anualmente teremos uma avaliaccedilatildeo compartilhada

com o Comitecirc que iraacute englobar apontamentos da

avaliaccedilatildeo do grupo autoavaliaccedilatildeo e apontamentos da

assessora de territoacuterio Essa avaliaccedilatildeo tem o objetivo de

ser um momento de reflexatildeo para os participantes e natildeo

haveraacute nenhum tipo de nota ou ranqueamento nem

existe um caraacuteter de julgamento ou valoraccedilatildeo e sim de

desenvolvimento do grupo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 2: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Be m-vindo

Este guia foi elaborado especialmente para o voluntaacuterio participante dos Comitecircs

Mobiliza Itauacute Nele vocecirc encontraraacute as orientaccedilotildees e poliacuteticas sobre o funcionamento do

Comitecirc e o desenvolvimento de accedilotildees sociais

Ser parte do Comitecirc eacute dispor do seu potencial talento e energia para transformar a

sociedade Eacute ser uma inspiraccedilatildeo para seus colegas amigos e familiares e provar na praacutetica

que juntos conseguimos realizar grandes sonhos Eacute assumir o papel como agente de

transformaccedilatildeo do mundo em que vivemos a partir da vontade mais genuiacutena de se

conectar com os outros

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social estaacute aqui para apoiar os voluntaacuterios nessa importante missatildeo

Esperamos que este guia facilite a atuaccedilatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute

Equipe de Mobilizaccedilatildeo Social da Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Su maacuterio

O Investimento Social do Itauacute 4

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo 5

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute 6 Quem Faz Parte dos Comitecircs 7 Como os Comitecircs Funcionam 7 Gestatildeo dos Comitecircs 9 Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc 9 Comunicaccedilatildeo 11 Formaccedilatildeo 14 Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs 15 Procedimento para Solicitaccedilatildeo de Compras 16

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas 20

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute Unibanco 22

O Investimento Social do Itauacute Marccedilo de 2015 4Comitecirc Mobiliza Itauacute

Como banco liacuteder do mercado brasileiro somos agentes

de transformaccedilatildeo e temos um compromisso com o

desenvolvimento sustentaacutevel do nosso paiacutes Temos

convicccedilatildeo de que natildeo haacute como transformar sem educar

pois eacute por meio da educaccedilatildeo que conseguimos garantir

agraves pessoas plenas condiccedilotildees para o desenvolvimento de

suas potencialidades Por isso escolhemos essa causa

para ser o foco do investimento social do Itauacute Unibanco

administrado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social e pelo Instituto

Unibanco

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social e o Instituto Unibanco

desenvolvem programas voltados agrave melhoria das poliacuteticas

puacuteblicas de educaccedilatildeo A Fundaccedilatildeo Itauacute Social concentra

O Investimento Social do Itauacute

Somos cerca de 90 mil colaboradores com familiares amigos redes de relacionamento Hoje temos mais de 40 milhotildees de clientes e estamos no Brasil inteiro em 1190 municiacutepios Atendemos mensalmente nas agecircncias mais de 7 milhotildees de pessoas Imagine todo esse potencial dirigido para melhorar nosso paiacutes

seus investimentos em quatro aacutereas Gestatildeo Educacional

Educaccedilatildeo Integral Avaliaccedilatildeo de Projetos Sociais e Mobilizaccedilatildeo

Social O Instituto Unibanco foca suas accedilotildees no ensino meacutedio

desenvolvendo o Projeto Jovem de Futuro

Para ampliar o potencial transformador desse investimento

o banco estimula que o conhecimento e o talento da sua

rede de colaboradores sejam colocados a serviccedilo do social

Cada integrante do Itauacute eacute um agente de transformaccedilatildeo e a

ponte entre a organizaccedilatildeo e a comunidade

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo Marccedilo de 2015 5Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para estimular esse engajamento as estrateacutegias de

mobilizaccedilatildeo satildeo organizadas em trecircs tipos

1 Sensibilizaccedilatildeo ndash campanhas e accedilotildees de amplo

alcance para despertar o interesse dos colaboradores

pelas causas defendidas pelo banco Exemplos de

temas abordados nas campanhas destinaccedilatildeo de IR

para os Conselhos Municipais de Direitos das Crianccedilas

e Adolescentes Leia para uma Crianccedila Educaccedilatildeo

Integral Voluntariado

2 Praacutetica Voluntaacuteria ndash o banco estimula a atuaccedilatildeo

voluntaacuteria tanto em accedilotildees coletivas e estruturadas pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social e pelo Instituto Unibanco quanto

em accedilotildees criadas pelos proacuteprios colaboradores

Durante todo o ano satildeo oferecidas oportunidades

diversas de formaccedilatildeo e atuaccedilatildeo voluntaacuteria Exemplos

de accedilotildees voluntaacuterias Uso Consciente do Dinheiro Itauacute

Crianccedila Estudar Vale a Pena Transformaccedilatildeo

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo

3 Relacionamento com a Comunidade ndash

a empresa estimula a inserccedilatildeo do relacionamento

com a comunidade com enfoque social na agenda

institucional construindo relaccedilotildees que vatildeo aleacutem

das trocas comerciais e contribuindo para o

desenvolvimento social das regiotildees onde o Itauacute

estaacute inserido Exemplos Programa Comunidade

Presente participaccedilatildeo em eventos divulgaccedilatildeo de

oportunidades de participaccedilatildeo para seus clientes de

organizaccedilotildees sociais e escolas puacuteblicas

Os colaboradores satildeo a ponte entre a comunidade e as accedilotildees sociais do banco

Participe da Rede de Accedilotildees Sociais e convide seus colegas Laacute vocecirc troca experiecircncias com outros voluntaacuterios divulga suas accedilotildees e aprende muito sobre ser voluntaacuterio e promover accedilotildees transformadoras

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 6Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para atender ao desafio de mobilizar os colaboradores

de todo o Brasil e aproveitar todo o potencial de

transformaccedilatildeo social da Rede Itauacute foram criados os

Comitecircs Mobiliza Itauacute

Os Comitecircs satildeo grupos de colaboradores voluntaacuterios

reconhecidos pelo Itauacute Unibanco e apoiados pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que organizam accedilotildees e inspiram

o engajamento social dos demais colaboradores da

sua regiatildeo Eles satildeo referecircncia local das accedilotildees sociais

mobilizando outros colaboradores para atuar como

agentes de transformaccedilatildeo em suas comunidades

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute

Eles fortalecem a cultura do voluntariado na empresa

e criam oportunidades para que os programas sociais

tenham maior alcance

Para isso seus membros satildeo convidados a

bull Disseminar as campanhas de sensibilizaccedilatildeo sobre

causas sociais sendo fonte de informaccedilatildeo para lideranccedilas

e colegas da regiatildeo

bull Incentivar e apoiar as accedilotildees sociais nas localidades

e estimular a participaccedilatildeo dos demais colaboradores

bull Propor iniciativas de voluntariado nas suas comunidadesOs Comitecircs Mobiliza Itauacute satildeo espaccedilos privilegiados de formaccedilatildeo e desenvolvimento para os participantes que tecircm a oportunidade de ampliar seus conhecimentos e experiecircncias em accedilotildees sociais trabalhando de forma cooperativa com seus colegas

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 7Comitecirc Mobiliza Itauacute

Quem Faz Parte dos Comitecircs

Cada Comitecirc eacute formado por 8 a 10 colaboradores que

residem ou trabalham na mesma regiatildeo Os criteacuterios para

fazer parte satildeo

bull Ser colaborador efetivo ndash por questotildees legais

estagiaacuterios natildeo podem compor os comitecircs

bull Ter mais de um ano na empresa (caso o colaborador

tenha entrado como estagiaacuterio o tempo de estaacutegio

tambeacutem seraacute contado)

bull Morar ou trabalhar na regiatildeo onde pretende atuar no

Comitecirc

bull Ter disponibilidade de tempo para eventos fora do

horaacuterio de trabalho

bull Ter disponibilidade para viajar eventualmente para

participar de encontros

bull Ter interesse por questotildees sociais

bull Os Comitecircs devem contemplar diversidade de cargos e

aacutereas executivas

Como os Comitecircs Funcionam

Participar dos Comitecircs eacute mergulhar no universo da atuaccedilatildeo

social num processo de desenvolvimento por quatro anos

Com o apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute Social cada Comitecirc se

organiza de acordo com sua realidade considerando

bull Como vai se reunir definir em grupo a periodicidade

o local e horaacuterio das reuniotildees Sugerimos que se

encontrem no miacutenimo uma vez por mecircs para

conseguirem planejar suas accedilotildees e se manterem unidos

como grupo Esse encontro pode ser realizado fora do

horaacuterio de trabalho em ambientes informais e servir

tambeacutem como momento de integraccedilatildeo do grupo

bull Como vai registrar o que faz definir quem faraacute as atas

das reuniotildees e enviar para todos os membros registrar

as accedilotildees voluntaacuterias manter o mailing atualizado

As informaccedilotildees sobre o Comitecirc satildeo muito importantes

para manter seu histoacuterico e possibilitar a entrada de

novos membros A Rede de Accedilotildees Sociais eacute um espaccedilo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 8Comitecirc Mobiliza Itauacute

especial para esse registro no qual cada Comitecirc pode

ter uma paacutegina que concentre suas fotos documentos

accedilotildees e informaccedilotildees sobre os membros

bull Como vai se comunicar na Rede de Accedilotildees Sociais

o grupo pode trocar mensagens e interagir com os

outros Comitecircs e voluntaacuterios Aleacutem disso o Comitecirc

pode criar diversos meios de trocar informaccedilotildees e se

manter atualizado

bull Como vai planejar as accedilotildees o grupo iraacute estabelecer

seu calendaacuterio de mobilizaccedilotildees e accedilotildees voluntaacuterias

e decidir como organizar cada accedilatildeo dividir as

responsabilidades e montar o cronograma de

atividades em conjunto

Para facilitar a atuaccedilatildeo dos Comitecircs os voluntaacuterios podem

se organizar da seguinte maneira

bull Comunicadores responsaacuteveis pela comunicaccedilatildeo regional

das accedilotildees e oportunidades de atuaccedilatildeo para os demais

colaboradores e atualizaccedilatildeo da Rede de Accedilotildees Sociais

bull Planejadores responsaacuteveis por criar incentivar e

acompanhar as accedilotildees que possibilitem participaccedilatildeo

ativa dos demais colaboradores

bull Organizadores responsaacuteveis pela organizaccedilatildeo do

proacuteprio Comitecirc referente a registro de atas de reuniotildees

prestaccedilatildeo de contas preenchimento de relatoacuterios

atualizaccedilatildeo de mailing e envio de documentos

Essa divisatildeo tem como principal objetivo distribuir

atividades de acordo com a preferecircncia de cada

voluntaacuterio Todos os perfis satildeo iguais em importacircncia natildeo

havendo hierarquia Os Comitecircs deveratildeo ter no miacutenimo

dois representantes de cada perfil que seratildeo identificados

pelo proacuteprio grupo

Para o Comitecirc se manter vivo e cheio de energia seus participantes devem trabalhar cooperativamente se encontrar e se comunicar frequentemente e realizar accedilotildees em conjunto com boa regularidade Um planejamento claro e compartilhado garante que todos teratildeo condiccedilotildees de participar ativamente

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 9Comitecirc Mobiliza Itauacute

Gestatildeo dos Comitecircs

A gestatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute se organiza em

territoacuterios Essa divisatildeo inspirada na divisatildeo das diretorias

comerciais da rede de agecircncias e polos administrativos

do banco guia a organizaccedilatildeo das accedilotildees de formaccedilatildeo

e relacionamento Mensalmente representantes dos

Comitecircs de um mesmo territoacuterio participam de uma

audioconferecircncia para trocar experiecircncias e se fortalecer

Cada territoacuterio conta com uma assessora da equipe da

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que eacute a ponte de relacionamento

com os membros dos Comitecircs As assessoras

conduzem as audioconferecircncias territoriais mensais e

satildeo responsaacuteveis por atender duacutevidas e demandas dos

Comitecircs Na paacutegina dos Comitecircs na Rede de Accedilotildees Sociais

estaacute disponiacutevel a lista com os contatos das assessoras

de territoacuterios

Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc

Renovaccedilatildeo Programada

O objetivo dos Comitecircs eacute mobilizar cada vez mais

colaboradores valorizando a diversidade e conseguindo

abranger a grandeza da empresa Para oferecer a

oportunidade de envolvimento e desenvolvimento para

um nuacutemero cada vez mais amplo de colaboradores

e potencializar a mobilizaccedilatildeo para as accedilotildees sociais

desenvolvidas os Comitecircs Mobiliza Itauacute passam por um

processo de renovaccedilatildeo de membros a cada dois anos

O mandato total dura quatro anos Apoacutes esse periacuteodo

o participante jaacute acumulou experiecircncias e formou uma

rede de contatos forte Assim estaacute pronto para seguir

espalhando as sementes de mobilizaccedilatildeo social de forma

mais autocircnoma Os membros que deixam oficialmente os

Comitecircs se tornam Voluntaacuterios Veteranos mantendo seu

papel na mobilizaccedilatildeo como multiplicadores locais Esses

voluntaacuterios continuam recebendo todas as informaccedilotildees

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 10Comitecirc Mobiliza Itauacute

sobre as accedilotildees sociais e se desejarem retornar agrave gestatildeo

do Comitecirc podem participar da proacutexima renovaccedilatildeo

Na metade do periacuteodo acontece a Renovaccedilatildeo

Programada quando eacute divulgada para todos os

colaboradores a possibilidade de participaccedilatildeo de novos

membros no Comitecirc Caso existam interessados ateacute

50 do Comitecirc seraacute renovado Dessa forma o Comitecirc

idealmente teraacute sempre 50 de membros antigos e 50

de membros novos Os participantes mais antigos devem

cuidar de receber bem os novos membros colaborando

para sua integraccedilatildeo formaccedilatildeo e desenvolvimento

A decisatildeo de quem permanece seguiraacute os seguintes

criteacuterios por ordem de importacircncia

bull Manifestaccedilatildeo de interesse em permanecer

bull Tempo no Comitecirc preferecircncia para quem estaacute haacute

menos tempo

bull Avaliaccedilatildeo

bull Sorteio (no caso de empate em todos os outros criteacuterios)

Inclusatildeo de membros fora do periacuteodo da renovaccedilatildeo programada

Soacute eacute possiacutevel a entrada de novos participantes fora do

periacuteodo de renovaccedilatildeo se o Comitecirc ficar com menos de

oito membros Colaboradores interessados em entrar

no Comitecirc deveratildeo aguardar o periacuteodo da renovaccedilatildeo

programada para se candidatar e enquanto esperam

podem se envolver nas atividades voluntaacuterias e sociais

Avaliaccedilatildeo anual

Anualmente teremos uma avaliaccedilatildeo compartilhada

com o Comitecirc que iraacute englobar apontamentos da

avaliaccedilatildeo do grupo autoavaliaccedilatildeo e apontamentos da

assessora de territoacuterio Essa avaliaccedilatildeo tem o objetivo de

ser um momento de reflexatildeo para os participantes e natildeo

haveraacute nenhum tipo de nota ou ranqueamento nem

existe um caraacuteter de julgamento ou valoraccedilatildeo e sim de

desenvolvimento do grupo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 3: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Su maacuterio

O Investimento Social do Itauacute 4

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo 5

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute 6 Quem Faz Parte dos Comitecircs 7 Como os Comitecircs Funcionam 7 Gestatildeo dos Comitecircs 9 Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc 9 Comunicaccedilatildeo 11 Formaccedilatildeo 14 Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs 15 Procedimento para Solicitaccedilatildeo de Compras 16

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas 20

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute Unibanco 22

O Investimento Social do Itauacute Marccedilo de 2015 4Comitecirc Mobiliza Itauacute

Como banco liacuteder do mercado brasileiro somos agentes

de transformaccedilatildeo e temos um compromisso com o

desenvolvimento sustentaacutevel do nosso paiacutes Temos

convicccedilatildeo de que natildeo haacute como transformar sem educar

pois eacute por meio da educaccedilatildeo que conseguimos garantir

agraves pessoas plenas condiccedilotildees para o desenvolvimento de

suas potencialidades Por isso escolhemos essa causa

para ser o foco do investimento social do Itauacute Unibanco

administrado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social e pelo Instituto

Unibanco

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social e o Instituto Unibanco

desenvolvem programas voltados agrave melhoria das poliacuteticas

puacuteblicas de educaccedilatildeo A Fundaccedilatildeo Itauacute Social concentra

O Investimento Social do Itauacute

Somos cerca de 90 mil colaboradores com familiares amigos redes de relacionamento Hoje temos mais de 40 milhotildees de clientes e estamos no Brasil inteiro em 1190 municiacutepios Atendemos mensalmente nas agecircncias mais de 7 milhotildees de pessoas Imagine todo esse potencial dirigido para melhorar nosso paiacutes

seus investimentos em quatro aacutereas Gestatildeo Educacional

Educaccedilatildeo Integral Avaliaccedilatildeo de Projetos Sociais e Mobilizaccedilatildeo

Social O Instituto Unibanco foca suas accedilotildees no ensino meacutedio

desenvolvendo o Projeto Jovem de Futuro

Para ampliar o potencial transformador desse investimento

o banco estimula que o conhecimento e o talento da sua

rede de colaboradores sejam colocados a serviccedilo do social

Cada integrante do Itauacute eacute um agente de transformaccedilatildeo e a

ponte entre a organizaccedilatildeo e a comunidade

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo Marccedilo de 2015 5Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para estimular esse engajamento as estrateacutegias de

mobilizaccedilatildeo satildeo organizadas em trecircs tipos

1 Sensibilizaccedilatildeo ndash campanhas e accedilotildees de amplo

alcance para despertar o interesse dos colaboradores

pelas causas defendidas pelo banco Exemplos de

temas abordados nas campanhas destinaccedilatildeo de IR

para os Conselhos Municipais de Direitos das Crianccedilas

e Adolescentes Leia para uma Crianccedila Educaccedilatildeo

Integral Voluntariado

2 Praacutetica Voluntaacuteria ndash o banco estimula a atuaccedilatildeo

voluntaacuteria tanto em accedilotildees coletivas e estruturadas pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social e pelo Instituto Unibanco quanto

em accedilotildees criadas pelos proacuteprios colaboradores

Durante todo o ano satildeo oferecidas oportunidades

diversas de formaccedilatildeo e atuaccedilatildeo voluntaacuteria Exemplos

de accedilotildees voluntaacuterias Uso Consciente do Dinheiro Itauacute

Crianccedila Estudar Vale a Pena Transformaccedilatildeo

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo

3 Relacionamento com a Comunidade ndash

a empresa estimula a inserccedilatildeo do relacionamento

com a comunidade com enfoque social na agenda

institucional construindo relaccedilotildees que vatildeo aleacutem

das trocas comerciais e contribuindo para o

desenvolvimento social das regiotildees onde o Itauacute

estaacute inserido Exemplos Programa Comunidade

Presente participaccedilatildeo em eventos divulgaccedilatildeo de

oportunidades de participaccedilatildeo para seus clientes de

organizaccedilotildees sociais e escolas puacuteblicas

Os colaboradores satildeo a ponte entre a comunidade e as accedilotildees sociais do banco

Participe da Rede de Accedilotildees Sociais e convide seus colegas Laacute vocecirc troca experiecircncias com outros voluntaacuterios divulga suas accedilotildees e aprende muito sobre ser voluntaacuterio e promover accedilotildees transformadoras

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 6Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para atender ao desafio de mobilizar os colaboradores

de todo o Brasil e aproveitar todo o potencial de

transformaccedilatildeo social da Rede Itauacute foram criados os

Comitecircs Mobiliza Itauacute

Os Comitecircs satildeo grupos de colaboradores voluntaacuterios

reconhecidos pelo Itauacute Unibanco e apoiados pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que organizam accedilotildees e inspiram

o engajamento social dos demais colaboradores da

sua regiatildeo Eles satildeo referecircncia local das accedilotildees sociais

mobilizando outros colaboradores para atuar como

agentes de transformaccedilatildeo em suas comunidades

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute

Eles fortalecem a cultura do voluntariado na empresa

e criam oportunidades para que os programas sociais

tenham maior alcance

Para isso seus membros satildeo convidados a

bull Disseminar as campanhas de sensibilizaccedilatildeo sobre

causas sociais sendo fonte de informaccedilatildeo para lideranccedilas

e colegas da regiatildeo

bull Incentivar e apoiar as accedilotildees sociais nas localidades

e estimular a participaccedilatildeo dos demais colaboradores

bull Propor iniciativas de voluntariado nas suas comunidadesOs Comitecircs Mobiliza Itauacute satildeo espaccedilos privilegiados de formaccedilatildeo e desenvolvimento para os participantes que tecircm a oportunidade de ampliar seus conhecimentos e experiecircncias em accedilotildees sociais trabalhando de forma cooperativa com seus colegas

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 7Comitecirc Mobiliza Itauacute

Quem Faz Parte dos Comitecircs

Cada Comitecirc eacute formado por 8 a 10 colaboradores que

residem ou trabalham na mesma regiatildeo Os criteacuterios para

fazer parte satildeo

bull Ser colaborador efetivo ndash por questotildees legais

estagiaacuterios natildeo podem compor os comitecircs

bull Ter mais de um ano na empresa (caso o colaborador

tenha entrado como estagiaacuterio o tempo de estaacutegio

tambeacutem seraacute contado)

bull Morar ou trabalhar na regiatildeo onde pretende atuar no

Comitecirc

bull Ter disponibilidade de tempo para eventos fora do

horaacuterio de trabalho

bull Ter disponibilidade para viajar eventualmente para

participar de encontros

bull Ter interesse por questotildees sociais

bull Os Comitecircs devem contemplar diversidade de cargos e

aacutereas executivas

Como os Comitecircs Funcionam

Participar dos Comitecircs eacute mergulhar no universo da atuaccedilatildeo

social num processo de desenvolvimento por quatro anos

Com o apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute Social cada Comitecirc se

organiza de acordo com sua realidade considerando

bull Como vai se reunir definir em grupo a periodicidade

o local e horaacuterio das reuniotildees Sugerimos que se

encontrem no miacutenimo uma vez por mecircs para

conseguirem planejar suas accedilotildees e se manterem unidos

como grupo Esse encontro pode ser realizado fora do

horaacuterio de trabalho em ambientes informais e servir

tambeacutem como momento de integraccedilatildeo do grupo

bull Como vai registrar o que faz definir quem faraacute as atas

das reuniotildees e enviar para todos os membros registrar

as accedilotildees voluntaacuterias manter o mailing atualizado

As informaccedilotildees sobre o Comitecirc satildeo muito importantes

para manter seu histoacuterico e possibilitar a entrada de

novos membros A Rede de Accedilotildees Sociais eacute um espaccedilo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 8Comitecirc Mobiliza Itauacute

especial para esse registro no qual cada Comitecirc pode

ter uma paacutegina que concentre suas fotos documentos

accedilotildees e informaccedilotildees sobre os membros

bull Como vai se comunicar na Rede de Accedilotildees Sociais

o grupo pode trocar mensagens e interagir com os

outros Comitecircs e voluntaacuterios Aleacutem disso o Comitecirc

pode criar diversos meios de trocar informaccedilotildees e se

manter atualizado

bull Como vai planejar as accedilotildees o grupo iraacute estabelecer

seu calendaacuterio de mobilizaccedilotildees e accedilotildees voluntaacuterias

e decidir como organizar cada accedilatildeo dividir as

responsabilidades e montar o cronograma de

atividades em conjunto

Para facilitar a atuaccedilatildeo dos Comitecircs os voluntaacuterios podem

se organizar da seguinte maneira

bull Comunicadores responsaacuteveis pela comunicaccedilatildeo regional

das accedilotildees e oportunidades de atuaccedilatildeo para os demais

colaboradores e atualizaccedilatildeo da Rede de Accedilotildees Sociais

bull Planejadores responsaacuteveis por criar incentivar e

acompanhar as accedilotildees que possibilitem participaccedilatildeo

ativa dos demais colaboradores

bull Organizadores responsaacuteveis pela organizaccedilatildeo do

proacuteprio Comitecirc referente a registro de atas de reuniotildees

prestaccedilatildeo de contas preenchimento de relatoacuterios

atualizaccedilatildeo de mailing e envio de documentos

Essa divisatildeo tem como principal objetivo distribuir

atividades de acordo com a preferecircncia de cada

voluntaacuterio Todos os perfis satildeo iguais em importacircncia natildeo

havendo hierarquia Os Comitecircs deveratildeo ter no miacutenimo

dois representantes de cada perfil que seratildeo identificados

pelo proacuteprio grupo

Para o Comitecirc se manter vivo e cheio de energia seus participantes devem trabalhar cooperativamente se encontrar e se comunicar frequentemente e realizar accedilotildees em conjunto com boa regularidade Um planejamento claro e compartilhado garante que todos teratildeo condiccedilotildees de participar ativamente

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 9Comitecirc Mobiliza Itauacute

Gestatildeo dos Comitecircs

A gestatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute se organiza em

territoacuterios Essa divisatildeo inspirada na divisatildeo das diretorias

comerciais da rede de agecircncias e polos administrativos

do banco guia a organizaccedilatildeo das accedilotildees de formaccedilatildeo

e relacionamento Mensalmente representantes dos

Comitecircs de um mesmo territoacuterio participam de uma

audioconferecircncia para trocar experiecircncias e se fortalecer

Cada territoacuterio conta com uma assessora da equipe da

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que eacute a ponte de relacionamento

com os membros dos Comitecircs As assessoras

conduzem as audioconferecircncias territoriais mensais e

satildeo responsaacuteveis por atender duacutevidas e demandas dos

Comitecircs Na paacutegina dos Comitecircs na Rede de Accedilotildees Sociais

estaacute disponiacutevel a lista com os contatos das assessoras

de territoacuterios

Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc

Renovaccedilatildeo Programada

O objetivo dos Comitecircs eacute mobilizar cada vez mais

colaboradores valorizando a diversidade e conseguindo

abranger a grandeza da empresa Para oferecer a

oportunidade de envolvimento e desenvolvimento para

um nuacutemero cada vez mais amplo de colaboradores

e potencializar a mobilizaccedilatildeo para as accedilotildees sociais

desenvolvidas os Comitecircs Mobiliza Itauacute passam por um

processo de renovaccedilatildeo de membros a cada dois anos

O mandato total dura quatro anos Apoacutes esse periacuteodo

o participante jaacute acumulou experiecircncias e formou uma

rede de contatos forte Assim estaacute pronto para seguir

espalhando as sementes de mobilizaccedilatildeo social de forma

mais autocircnoma Os membros que deixam oficialmente os

Comitecircs se tornam Voluntaacuterios Veteranos mantendo seu

papel na mobilizaccedilatildeo como multiplicadores locais Esses

voluntaacuterios continuam recebendo todas as informaccedilotildees

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 10Comitecirc Mobiliza Itauacute

sobre as accedilotildees sociais e se desejarem retornar agrave gestatildeo

do Comitecirc podem participar da proacutexima renovaccedilatildeo

Na metade do periacuteodo acontece a Renovaccedilatildeo

Programada quando eacute divulgada para todos os

colaboradores a possibilidade de participaccedilatildeo de novos

membros no Comitecirc Caso existam interessados ateacute

50 do Comitecirc seraacute renovado Dessa forma o Comitecirc

idealmente teraacute sempre 50 de membros antigos e 50

de membros novos Os participantes mais antigos devem

cuidar de receber bem os novos membros colaborando

para sua integraccedilatildeo formaccedilatildeo e desenvolvimento

A decisatildeo de quem permanece seguiraacute os seguintes

criteacuterios por ordem de importacircncia

bull Manifestaccedilatildeo de interesse em permanecer

bull Tempo no Comitecirc preferecircncia para quem estaacute haacute

menos tempo

bull Avaliaccedilatildeo

bull Sorteio (no caso de empate em todos os outros criteacuterios)

Inclusatildeo de membros fora do periacuteodo da renovaccedilatildeo programada

Soacute eacute possiacutevel a entrada de novos participantes fora do

periacuteodo de renovaccedilatildeo se o Comitecirc ficar com menos de

oito membros Colaboradores interessados em entrar

no Comitecirc deveratildeo aguardar o periacuteodo da renovaccedilatildeo

programada para se candidatar e enquanto esperam

podem se envolver nas atividades voluntaacuterias e sociais

Avaliaccedilatildeo anual

Anualmente teremos uma avaliaccedilatildeo compartilhada

com o Comitecirc que iraacute englobar apontamentos da

avaliaccedilatildeo do grupo autoavaliaccedilatildeo e apontamentos da

assessora de territoacuterio Essa avaliaccedilatildeo tem o objetivo de

ser um momento de reflexatildeo para os participantes e natildeo

haveraacute nenhum tipo de nota ou ranqueamento nem

existe um caraacuteter de julgamento ou valoraccedilatildeo e sim de

desenvolvimento do grupo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 4: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

O Investimento Social do Itauacute Marccedilo de 2015 4Comitecirc Mobiliza Itauacute

Como banco liacuteder do mercado brasileiro somos agentes

de transformaccedilatildeo e temos um compromisso com o

desenvolvimento sustentaacutevel do nosso paiacutes Temos

convicccedilatildeo de que natildeo haacute como transformar sem educar

pois eacute por meio da educaccedilatildeo que conseguimos garantir

agraves pessoas plenas condiccedilotildees para o desenvolvimento de

suas potencialidades Por isso escolhemos essa causa

para ser o foco do investimento social do Itauacute Unibanco

administrado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social e pelo Instituto

Unibanco

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social e o Instituto Unibanco

desenvolvem programas voltados agrave melhoria das poliacuteticas

puacuteblicas de educaccedilatildeo A Fundaccedilatildeo Itauacute Social concentra

O Investimento Social do Itauacute

Somos cerca de 90 mil colaboradores com familiares amigos redes de relacionamento Hoje temos mais de 40 milhotildees de clientes e estamos no Brasil inteiro em 1190 municiacutepios Atendemos mensalmente nas agecircncias mais de 7 milhotildees de pessoas Imagine todo esse potencial dirigido para melhorar nosso paiacutes

seus investimentos em quatro aacutereas Gestatildeo Educacional

Educaccedilatildeo Integral Avaliaccedilatildeo de Projetos Sociais e Mobilizaccedilatildeo

Social O Instituto Unibanco foca suas accedilotildees no ensino meacutedio

desenvolvendo o Projeto Jovem de Futuro

Para ampliar o potencial transformador desse investimento

o banco estimula que o conhecimento e o talento da sua

rede de colaboradores sejam colocados a serviccedilo do social

Cada integrante do Itauacute eacute um agente de transformaccedilatildeo e a

ponte entre a organizaccedilatildeo e a comunidade

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo Marccedilo de 2015 5Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para estimular esse engajamento as estrateacutegias de

mobilizaccedilatildeo satildeo organizadas em trecircs tipos

1 Sensibilizaccedilatildeo ndash campanhas e accedilotildees de amplo

alcance para despertar o interesse dos colaboradores

pelas causas defendidas pelo banco Exemplos de

temas abordados nas campanhas destinaccedilatildeo de IR

para os Conselhos Municipais de Direitos das Crianccedilas

e Adolescentes Leia para uma Crianccedila Educaccedilatildeo

Integral Voluntariado

2 Praacutetica Voluntaacuteria ndash o banco estimula a atuaccedilatildeo

voluntaacuteria tanto em accedilotildees coletivas e estruturadas pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social e pelo Instituto Unibanco quanto

em accedilotildees criadas pelos proacuteprios colaboradores

Durante todo o ano satildeo oferecidas oportunidades

diversas de formaccedilatildeo e atuaccedilatildeo voluntaacuteria Exemplos

de accedilotildees voluntaacuterias Uso Consciente do Dinheiro Itauacute

Crianccedila Estudar Vale a Pena Transformaccedilatildeo

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo

3 Relacionamento com a Comunidade ndash

a empresa estimula a inserccedilatildeo do relacionamento

com a comunidade com enfoque social na agenda

institucional construindo relaccedilotildees que vatildeo aleacutem

das trocas comerciais e contribuindo para o

desenvolvimento social das regiotildees onde o Itauacute

estaacute inserido Exemplos Programa Comunidade

Presente participaccedilatildeo em eventos divulgaccedilatildeo de

oportunidades de participaccedilatildeo para seus clientes de

organizaccedilotildees sociais e escolas puacuteblicas

Os colaboradores satildeo a ponte entre a comunidade e as accedilotildees sociais do banco

Participe da Rede de Accedilotildees Sociais e convide seus colegas Laacute vocecirc troca experiecircncias com outros voluntaacuterios divulga suas accedilotildees e aprende muito sobre ser voluntaacuterio e promover accedilotildees transformadoras

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 6Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para atender ao desafio de mobilizar os colaboradores

de todo o Brasil e aproveitar todo o potencial de

transformaccedilatildeo social da Rede Itauacute foram criados os

Comitecircs Mobiliza Itauacute

Os Comitecircs satildeo grupos de colaboradores voluntaacuterios

reconhecidos pelo Itauacute Unibanco e apoiados pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que organizam accedilotildees e inspiram

o engajamento social dos demais colaboradores da

sua regiatildeo Eles satildeo referecircncia local das accedilotildees sociais

mobilizando outros colaboradores para atuar como

agentes de transformaccedilatildeo em suas comunidades

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute

Eles fortalecem a cultura do voluntariado na empresa

e criam oportunidades para que os programas sociais

tenham maior alcance

Para isso seus membros satildeo convidados a

bull Disseminar as campanhas de sensibilizaccedilatildeo sobre

causas sociais sendo fonte de informaccedilatildeo para lideranccedilas

e colegas da regiatildeo

bull Incentivar e apoiar as accedilotildees sociais nas localidades

e estimular a participaccedilatildeo dos demais colaboradores

bull Propor iniciativas de voluntariado nas suas comunidadesOs Comitecircs Mobiliza Itauacute satildeo espaccedilos privilegiados de formaccedilatildeo e desenvolvimento para os participantes que tecircm a oportunidade de ampliar seus conhecimentos e experiecircncias em accedilotildees sociais trabalhando de forma cooperativa com seus colegas

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 7Comitecirc Mobiliza Itauacute

Quem Faz Parte dos Comitecircs

Cada Comitecirc eacute formado por 8 a 10 colaboradores que

residem ou trabalham na mesma regiatildeo Os criteacuterios para

fazer parte satildeo

bull Ser colaborador efetivo ndash por questotildees legais

estagiaacuterios natildeo podem compor os comitecircs

bull Ter mais de um ano na empresa (caso o colaborador

tenha entrado como estagiaacuterio o tempo de estaacutegio

tambeacutem seraacute contado)

bull Morar ou trabalhar na regiatildeo onde pretende atuar no

Comitecirc

bull Ter disponibilidade de tempo para eventos fora do

horaacuterio de trabalho

bull Ter disponibilidade para viajar eventualmente para

participar de encontros

bull Ter interesse por questotildees sociais

bull Os Comitecircs devem contemplar diversidade de cargos e

aacutereas executivas

Como os Comitecircs Funcionam

Participar dos Comitecircs eacute mergulhar no universo da atuaccedilatildeo

social num processo de desenvolvimento por quatro anos

Com o apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute Social cada Comitecirc se

organiza de acordo com sua realidade considerando

bull Como vai se reunir definir em grupo a periodicidade

o local e horaacuterio das reuniotildees Sugerimos que se

encontrem no miacutenimo uma vez por mecircs para

conseguirem planejar suas accedilotildees e se manterem unidos

como grupo Esse encontro pode ser realizado fora do

horaacuterio de trabalho em ambientes informais e servir

tambeacutem como momento de integraccedilatildeo do grupo

bull Como vai registrar o que faz definir quem faraacute as atas

das reuniotildees e enviar para todos os membros registrar

as accedilotildees voluntaacuterias manter o mailing atualizado

As informaccedilotildees sobre o Comitecirc satildeo muito importantes

para manter seu histoacuterico e possibilitar a entrada de

novos membros A Rede de Accedilotildees Sociais eacute um espaccedilo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 8Comitecirc Mobiliza Itauacute

especial para esse registro no qual cada Comitecirc pode

ter uma paacutegina que concentre suas fotos documentos

accedilotildees e informaccedilotildees sobre os membros

bull Como vai se comunicar na Rede de Accedilotildees Sociais

o grupo pode trocar mensagens e interagir com os

outros Comitecircs e voluntaacuterios Aleacutem disso o Comitecirc

pode criar diversos meios de trocar informaccedilotildees e se

manter atualizado

bull Como vai planejar as accedilotildees o grupo iraacute estabelecer

seu calendaacuterio de mobilizaccedilotildees e accedilotildees voluntaacuterias

e decidir como organizar cada accedilatildeo dividir as

responsabilidades e montar o cronograma de

atividades em conjunto

Para facilitar a atuaccedilatildeo dos Comitecircs os voluntaacuterios podem

se organizar da seguinte maneira

bull Comunicadores responsaacuteveis pela comunicaccedilatildeo regional

das accedilotildees e oportunidades de atuaccedilatildeo para os demais

colaboradores e atualizaccedilatildeo da Rede de Accedilotildees Sociais

bull Planejadores responsaacuteveis por criar incentivar e

acompanhar as accedilotildees que possibilitem participaccedilatildeo

ativa dos demais colaboradores

bull Organizadores responsaacuteveis pela organizaccedilatildeo do

proacuteprio Comitecirc referente a registro de atas de reuniotildees

prestaccedilatildeo de contas preenchimento de relatoacuterios

atualizaccedilatildeo de mailing e envio de documentos

Essa divisatildeo tem como principal objetivo distribuir

atividades de acordo com a preferecircncia de cada

voluntaacuterio Todos os perfis satildeo iguais em importacircncia natildeo

havendo hierarquia Os Comitecircs deveratildeo ter no miacutenimo

dois representantes de cada perfil que seratildeo identificados

pelo proacuteprio grupo

Para o Comitecirc se manter vivo e cheio de energia seus participantes devem trabalhar cooperativamente se encontrar e se comunicar frequentemente e realizar accedilotildees em conjunto com boa regularidade Um planejamento claro e compartilhado garante que todos teratildeo condiccedilotildees de participar ativamente

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 9Comitecirc Mobiliza Itauacute

Gestatildeo dos Comitecircs

A gestatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute se organiza em

territoacuterios Essa divisatildeo inspirada na divisatildeo das diretorias

comerciais da rede de agecircncias e polos administrativos

do banco guia a organizaccedilatildeo das accedilotildees de formaccedilatildeo

e relacionamento Mensalmente representantes dos

Comitecircs de um mesmo territoacuterio participam de uma

audioconferecircncia para trocar experiecircncias e se fortalecer

Cada territoacuterio conta com uma assessora da equipe da

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que eacute a ponte de relacionamento

com os membros dos Comitecircs As assessoras

conduzem as audioconferecircncias territoriais mensais e

satildeo responsaacuteveis por atender duacutevidas e demandas dos

Comitecircs Na paacutegina dos Comitecircs na Rede de Accedilotildees Sociais

estaacute disponiacutevel a lista com os contatos das assessoras

de territoacuterios

Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc

Renovaccedilatildeo Programada

O objetivo dos Comitecircs eacute mobilizar cada vez mais

colaboradores valorizando a diversidade e conseguindo

abranger a grandeza da empresa Para oferecer a

oportunidade de envolvimento e desenvolvimento para

um nuacutemero cada vez mais amplo de colaboradores

e potencializar a mobilizaccedilatildeo para as accedilotildees sociais

desenvolvidas os Comitecircs Mobiliza Itauacute passam por um

processo de renovaccedilatildeo de membros a cada dois anos

O mandato total dura quatro anos Apoacutes esse periacuteodo

o participante jaacute acumulou experiecircncias e formou uma

rede de contatos forte Assim estaacute pronto para seguir

espalhando as sementes de mobilizaccedilatildeo social de forma

mais autocircnoma Os membros que deixam oficialmente os

Comitecircs se tornam Voluntaacuterios Veteranos mantendo seu

papel na mobilizaccedilatildeo como multiplicadores locais Esses

voluntaacuterios continuam recebendo todas as informaccedilotildees

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 10Comitecirc Mobiliza Itauacute

sobre as accedilotildees sociais e se desejarem retornar agrave gestatildeo

do Comitecirc podem participar da proacutexima renovaccedilatildeo

Na metade do periacuteodo acontece a Renovaccedilatildeo

Programada quando eacute divulgada para todos os

colaboradores a possibilidade de participaccedilatildeo de novos

membros no Comitecirc Caso existam interessados ateacute

50 do Comitecirc seraacute renovado Dessa forma o Comitecirc

idealmente teraacute sempre 50 de membros antigos e 50

de membros novos Os participantes mais antigos devem

cuidar de receber bem os novos membros colaborando

para sua integraccedilatildeo formaccedilatildeo e desenvolvimento

A decisatildeo de quem permanece seguiraacute os seguintes

criteacuterios por ordem de importacircncia

bull Manifestaccedilatildeo de interesse em permanecer

bull Tempo no Comitecirc preferecircncia para quem estaacute haacute

menos tempo

bull Avaliaccedilatildeo

bull Sorteio (no caso de empate em todos os outros criteacuterios)

Inclusatildeo de membros fora do periacuteodo da renovaccedilatildeo programada

Soacute eacute possiacutevel a entrada de novos participantes fora do

periacuteodo de renovaccedilatildeo se o Comitecirc ficar com menos de

oito membros Colaboradores interessados em entrar

no Comitecirc deveratildeo aguardar o periacuteodo da renovaccedilatildeo

programada para se candidatar e enquanto esperam

podem se envolver nas atividades voluntaacuterias e sociais

Avaliaccedilatildeo anual

Anualmente teremos uma avaliaccedilatildeo compartilhada

com o Comitecirc que iraacute englobar apontamentos da

avaliaccedilatildeo do grupo autoavaliaccedilatildeo e apontamentos da

assessora de territoacuterio Essa avaliaccedilatildeo tem o objetivo de

ser um momento de reflexatildeo para os participantes e natildeo

haveraacute nenhum tipo de nota ou ranqueamento nem

existe um caraacuteter de julgamento ou valoraccedilatildeo e sim de

desenvolvimento do grupo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 5: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo Marccedilo de 2015 5Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para estimular esse engajamento as estrateacutegias de

mobilizaccedilatildeo satildeo organizadas em trecircs tipos

1 Sensibilizaccedilatildeo ndash campanhas e accedilotildees de amplo

alcance para despertar o interesse dos colaboradores

pelas causas defendidas pelo banco Exemplos de

temas abordados nas campanhas destinaccedilatildeo de IR

para os Conselhos Municipais de Direitos das Crianccedilas

e Adolescentes Leia para uma Crianccedila Educaccedilatildeo

Integral Voluntariado

2 Praacutetica Voluntaacuteria ndash o banco estimula a atuaccedilatildeo

voluntaacuteria tanto em accedilotildees coletivas e estruturadas pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social e pelo Instituto Unibanco quanto

em accedilotildees criadas pelos proacuteprios colaboradores

Durante todo o ano satildeo oferecidas oportunidades

diversas de formaccedilatildeo e atuaccedilatildeo voluntaacuteria Exemplos

de accedilotildees voluntaacuterias Uso Consciente do Dinheiro Itauacute

Crianccedila Estudar Vale a Pena Transformaccedilatildeo

Estrateacutegias de Mobilizaccedilatildeo

3 Relacionamento com a Comunidade ndash

a empresa estimula a inserccedilatildeo do relacionamento

com a comunidade com enfoque social na agenda

institucional construindo relaccedilotildees que vatildeo aleacutem

das trocas comerciais e contribuindo para o

desenvolvimento social das regiotildees onde o Itauacute

estaacute inserido Exemplos Programa Comunidade

Presente participaccedilatildeo em eventos divulgaccedilatildeo de

oportunidades de participaccedilatildeo para seus clientes de

organizaccedilotildees sociais e escolas puacuteblicas

Os colaboradores satildeo a ponte entre a comunidade e as accedilotildees sociais do banco

Participe da Rede de Accedilotildees Sociais e convide seus colegas Laacute vocecirc troca experiecircncias com outros voluntaacuterios divulga suas accedilotildees e aprende muito sobre ser voluntaacuterio e promover accedilotildees transformadoras

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 6Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para atender ao desafio de mobilizar os colaboradores

de todo o Brasil e aproveitar todo o potencial de

transformaccedilatildeo social da Rede Itauacute foram criados os

Comitecircs Mobiliza Itauacute

Os Comitecircs satildeo grupos de colaboradores voluntaacuterios

reconhecidos pelo Itauacute Unibanco e apoiados pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que organizam accedilotildees e inspiram

o engajamento social dos demais colaboradores da

sua regiatildeo Eles satildeo referecircncia local das accedilotildees sociais

mobilizando outros colaboradores para atuar como

agentes de transformaccedilatildeo em suas comunidades

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute

Eles fortalecem a cultura do voluntariado na empresa

e criam oportunidades para que os programas sociais

tenham maior alcance

Para isso seus membros satildeo convidados a

bull Disseminar as campanhas de sensibilizaccedilatildeo sobre

causas sociais sendo fonte de informaccedilatildeo para lideranccedilas

e colegas da regiatildeo

bull Incentivar e apoiar as accedilotildees sociais nas localidades

e estimular a participaccedilatildeo dos demais colaboradores

bull Propor iniciativas de voluntariado nas suas comunidadesOs Comitecircs Mobiliza Itauacute satildeo espaccedilos privilegiados de formaccedilatildeo e desenvolvimento para os participantes que tecircm a oportunidade de ampliar seus conhecimentos e experiecircncias em accedilotildees sociais trabalhando de forma cooperativa com seus colegas

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 7Comitecirc Mobiliza Itauacute

Quem Faz Parte dos Comitecircs

Cada Comitecirc eacute formado por 8 a 10 colaboradores que

residem ou trabalham na mesma regiatildeo Os criteacuterios para

fazer parte satildeo

bull Ser colaborador efetivo ndash por questotildees legais

estagiaacuterios natildeo podem compor os comitecircs

bull Ter mais de um ano na empresa (caso o colaborador

tenha entrado como estagiaacuterio o tempo de estaacutegio

tambeacutem seraacute contado)

bull Morar ou trabalhar na regiatildeo onde pretende atuar no

Comitecirc

bull Ter disponibilidade de tempo para eventos fora do

horaacuterio de trabalho

bull Ter disponibilidade para viajar eventualmente para

participar de encontros

bull Ter interesse por questotildees sociais

bull Os Comitecircs devem contemplar diversidade de cargos e

aacutereas executivas

Como os Comitecircs Funcionam

Participar dos Comitecircs eacute mergulhar no universo da atuaccedilatildeo

social num processo de desenvolvimento por quatro anos

Com o apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute Social cada Comitecirc se

organiza de acordo com sua realidade considerando

bull Como vai se reunir definir em grupo a periodicidade

o local e horaacuterio das reuniotildees Sugerimos que se

encontrem no miacutenimo uma vez por mecircs para

conseguirem planejar suas accedilotildees e se manterem unidos

como grupo Esse encontro pode ser realizado fora do

horaacuterio de trabalho em ambientes informais e servir

tambeacutem como momento de integraccedilatildeo do grupo

bull Como vai registrar o que faz definir quem faraacute as atas

das reuniotildees e enviar para todos os membros registrar

as accedilotildees voluntaacuterias manter o mailing atualizado

As informaccedilotildees sobre o Comitecirc satildeo muito importantes

para manter seu histoacuterico e possibilitar a entrada de

novos membros A Rede de Accedilotildees Sociais eacute um espaccedilo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 8Comitecirc Mobiliza Itauacute

especial para esse registro no qual cada Comitecirc pode

ter uma paacutegina que concentre suas fotos documentos

accedilotildees e informaccedilotildees sobre os membros

bull Como vai se comunicar na Rede de Accedilotildees Sociais

o grupo pode trocar mensagens e interagir com os

outros Comitecircs e voluntaacuterios Aleacutem disso o Comitecirc

pode criar diversos meios de trocar informaccedilotildees e se

manter atualizado

bull Como vai planejar as accedilotildees o grupo iraacute estabelecer

seu calendaacuterio de mobilizaccedilotildees e accedilotildees voluntaacuterias

e decidir como organizar cada accedilatildeo dividir as

responsabilidades e montar o cronograma de

atividades em conjunto

Para facilitar a atuaccedilatildeo dos Comitecircs os voluntaacuterios podem

se organizar da seguinte maneira

bull Comunicadores responsaacuteveis pela comunicaccedilatildeo regional

das accedilotildees e oportunidades de atuaccedilatildeo para os demais

colaboradores e atualizaccedilatildeo da Rede de Accedilotildees Sociais

bull Planejadores responsaacuteveis por criar incentivar e

acompanhar as accedilotildees que possibilitem participaccedilatildeo

ativa dos demais colaboradores

bull Organizadores responsaacuteveis pela organizaccedilatildeo do

proacuteprio Comitecirc referente a registro de atas de reuniotildees

prestaccedilatildeo de contas preenchimento de relatoacuterios

atualizaccedilatildeo de mailing e envio de documentos

Essa divisatildeo tem como principal objetivo distribuir

atividades de acordo com a preferecircncia de cada

voluntaacuterio Todos os perfis satildeo iguais em importacircncia natildeo

havendo hierarquia Os Comitecircs deveratildeo ter no miacutenimo

dois representantes de cada perfil que seratildeo identificados

pelo proacuteprio grupo

Para o Comitecirc se manter vivo e cheio de energia seus participantes devem trabalhar cooperativamente se encontrar e se comunicar frequentemente e realizar accedilotildees em conjunto com boa regularidade Um planejamento claro e compartilhado garante que todos teratildeo condiccedilotildees de participar ativamente

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 9Comitecirc Mobiliza Itauacute

Gestatildeo dos Comitecircs

A gestatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute se organiza em

territoacuterios Essa divisatildeo inspirada na divisatildeo das diretorias

comerciais da rede de agecircncias e polos administrativos

do banco guia a organizaccedilatildeo das accedilotildees de formaccedilatildeo

e relacionamento Mensalmente representantes dos

Comitecircs de um mesmo territoacuterio participam de uma

audioconferecircncia para trocar experiecircncias e se fortalecer

Cada territoacuterio conta com uma assessora da equipe da

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que eacute a ponte de relacionamento

com os membros dos Comitecircs As assessoras

conduzem as audioconferecircncias territoriais mensais e

satildeo responsaacuteveis por atender duacutevidas e demandas dos

Comitecircs Na paacutegina dos Comitecircs na Rede de Accedilotildees Sociais

estaacute disponiacutevel a lista com os contatos das assessoras

de territoacuterios

Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc

Renovaccedilatildeo Programada

O objetivo dos Comitecircs eacute mobilizar cada vez mais

colaboradores valorizando a diversidade e conseguindo

abranger a grandeza da empresa Para oferecer a

oportunidade de envolvimento e desenvolvimento para

um nuacutemero cada vez mais amplo de colaboradores

e potencializar a mobilizaccedilatildeo para as accedilotildees sociais

desenvolvidas os Comitecircs Mobiliza Itauacute passam por um

processo de renovaccedilatildeo de membros a cada dois anos

O mandato total dura quatro anos Apoacutes esse periacuteodo

o participante jaacute acumulou experiecircncias e formou uma

rede de contatos forte Assim estaacute pronto para seguir

espalhando as sementes de mobilizaccedilatildeo social de forma

mais autocircnoma Os membros que deixam oficialmente os

Comitecircs se tornam Voluntaacuterios Veteranos mantendo seu

papel na mobilizaccedilatildeo como multiplicadores locais Esses

voluntaacuterios continuam recebendo todas as informaccedilotildees

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 10Comitecirc Mobiliza Itauacute

sobre as accedilotildees sociais e se desejarem retornar agrave gestatildeo

do Comitecirc podem participar da proacutexima renovaccedilatildeo

Na metade do periacuteodo acontece a Renovaccedilatildeo

Programada quando eacute divulgada para todos os

colaboradores a possibilidade de participaccedilatildeo de novos

membros no Comitecirc Caso existam interessados ateacute

50 do Comitecirc seraacute renovado Dessa forma o Comitecirc

idealmente teraacute sempre 50 de membros antigos e 50

de membros novos Os participantes mais antigos devem

cuidar de receber bem os novos membros colaborando

para sua integraccedilatildeo formaccedilatildeo e desenvolvimento

A decisatildeo de quem permanece seguiraacute os seguintes

criteacuterios por ordem de importacircncia

bull Manifestaccedilatildeo de interesse em permanecer

bull Tempo no Comitecirc preferecircncia para quem estaacute haacute

menos tempo

bull Avaliaccedilatildeo

bull Sorteio (no caso de empate em todos os outros criteacuterios)

Inclusatildeo de membros fora do periacuteodo da renovaccedilatildeo programada

Soacute eacute possiacutevel a entrada de novos participantes fora do

periacuteodo de renovaccedilatildeo se o Comitecirc ficar com menos de

oito membros Colaboradores interessados em entrar

no Comitecirc deveratildeo aguardar o periacuteodo da renovaccedilatildeo

programada para se candidatar e enquanto esperam

podem se envolver nas atividades voluntaacuterias e sociais

Avaliaccedilatildeo anual

Anualmente teremos uma avaliaccedilatildeo compartilhada

com o Comitecirc que iraacute englobar apontamentos da

avaliaccedilatildeo do grupo autoavaliaccedilatildeo e apontamentos da

assessora de territoacuterio Essa avaliaccedilatildeo tem o objetivo de

ser um momento de reflexatildeo para os participantes e natildeo

haveraacute nenhum tipo de nota ou ranqueamento nem

existe um caraacuteter de julgamento ou valoraccedilatildeo e sim de

desenvolvimento do grupo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 6: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 6Comitecirc Mobiliza Itauacute

Para atender ao desafio de mobilizar os colaboradores

de todo o Brasil e aproveitar todo o potencial de

transformaccedilatildeo social da Rede Itauacute foram criados os

Comitecircs Mobiliza Itauacute

Os Comitecircs satildeo grupos de colaboradores voluntaacuterios

reconhecidos pelo Itauacute Unibanco e apoiados pela

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que organizam accedilotildees e inspiram

o engajamento social dos demais colaboradores da

sua regiatildeo Eles satildeo referecircncia local das accedilotildees sociais

mobilizando outros colaboradores para atuar como

agentes de transformaccedilatildeo em suas comunidades

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute

Eles fortalecem a cultura do voluntariado na empresa

e criam oportunidades para que os programas sociais

tenham maior alcance

Para isso seus membros satildeo convidados a

bull Disseminar as campanhas de sensibilizaccedilatildeo sobre

causas sociais sendo fonte de informaccedilatildeo para lideranccedilas

e colegas da regiatildeo

bull Incentivar e apoiar as accedilotildees sociais nas localidades

e estimular a participaccedilatildeo dos demais colaboradores

bull Propor iniciativas de voluntariado nas suas comunidadesOs Comitecircs Mobiliza Itauacute satildeo espaccedilos privilegiados de formaccedilatildeo e desenvolvimento para os participantes que tecircm a oportunidade de ampliar seus conhecimentos e experiecircncias em accedilotildees sociais trabalhando de forma cooperativa com seus colegas

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 7Comitecirc Mobiliza Itauacute

Quem Faz Parte dos Comitecircs

Cada Comitecirc eacute formado por 8 a 10 colaboradores que

residem ou trabalham na mesma regiatildeo Os criteacuterios para

fazer parte satildeo

bull Ser colaborador efetivo ndash por questotildees legais

estagiaacuterios natildeo podem compor os comitecircs

bull Ter mais de um ano na empresa (caso o colaborador

tenha entrado como estagiaacuterio o tempo de estaacutegio

tambeacutem seraacute contado)

bull Morar ou trabalhar na regiatildeo onde pretende atuar no

Comitecirc

bull Ter disponibilidade de tempo para eventos fora do

horaacuterio de trabalho

bull Ter disponibilidade para viajar eventualmente para

participar de encontros

bull Ter interesse por questotildees sociais

bull Os Comitecircs devem contemplar diversidade de cargos e

aacutereas executivas

Como os Comitecircs Funcionam

Participar dos Comitecircs eacute mergulhar no universo da atuaccedilatildeo

social num processo de desenvolvimento por quatro anos

Com o apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute Social cada Comitecirc se

organiza de acordo com sua realidade considerando

bull Como vai se reunir definir em grupo a periodicidade

o local e horaacuterio das reuniotildees Sugerimos que se

encontrem no miacutenimo uma vez por mecircs para

conseguirem planejar suas accedilotildees e se manterem unidos

como grupo Esse encontro pode ser realizado fora do

horaacuterio de trabalho em ambientes informais e servir

tambeacutem como momento de integraccedilatildeo do grupo

bull Como vai registrar o que faz definir quem faraacute as atas

das reuniotildees e enviar para todos os membros registrar

as accedilotildees voluntaacuterias manter o mailing atualizado

As informaccedilotildees sobre o Comitecirc satildeo muito importantes

para manter seu histoacuterico e possibilitar a entrada de

novos membros A Rede de Accedilotildees Sociais eacute um espaccedilo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 8Comitecirc Mobiliza Itauacute

especial para esse registro no qual cada Comitecirc pode

ter uma paacutegina que concentre suas fotos documentos

accedilotildees e informaccedilotildees sobre os membros

bull Como vai se comunicar na Rede de Accedilotildees Sociais

o grupo pode trocar mensagens e interagir com os

outros Comitecircs e voluntaacuterios Aleacutem disso o Comitecirc

pode criar diversos meios de trocar informaccedilotildees e se

manter atualizado

bull Como vai planejar as accedilotildees o grupo iraacute estabelecer

seu calendaacuterio de mobilizaccedilotildees e accedilotildees voluntaacuterias

e decidir como organizar cada accedilatildeo dividir as

responsabilidades e montar o cronograma de

atividades em conjunto

Para facilitar a atuaccedilatildeo dos Comitecircs os voluntaacuterios podem

se organizar da seguinte maneira

bull Comunicadores responsaacuteveis pela comunicaccedilatildeo regional

das accedilotildees e oportunidades de atuaccedilatildeo para os demais

colaboradores e atualizaccedilatildeo da Rede de Accedilotildees Sociais

bull Planejadores responsaacuteveis por criar incentivar e

acompanhar as accedilotildees que possibilitem participaccedilatildeo

ativa dos demais colaboradores

bull Organizadores responsaacuteveis pela organizaccedilatildeo do

proacuteprio Comitecirc referente a registro de atas de reuniotildees

prestaccedilatildeo de contas preenchimento de relatoacuterios

atualizaccedilatildeo de mailing e envio de documentos

Essa divisatildeo tem como principal objetivo distribuir

atividades de acordo com a preferecircncia de cada

voluntaacuterio Todos os perfis satildeo iguais em importacircncia natildeo

havendo hierarquia Os Comitecircs deveratildeo ter no miacutenimo

dois representantes de cada perfil que seratildeo identificados

pelo proacuteprio grupo

Para o Comitecirc se manter vivo e cheio de energia seus participantes devem trabalhar cooperativamente se encontrar e se comunicar frequentemente e realizar accedilotildees em conjunto com boa regularidade Um planejamento claro e compartilhado garante que todos teratildeo condiccedilotildees de participar ativamente

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 9Comitecirc Mobiliza Itauacute

Gestatildeo dos Comitecircs

A gestatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute se organiza em

territoacuterios Essa divisatildeo inspirada na divisatildeo das diretorias

comerciais da rede de agecircncias e polos administrativos

do banco guia a organizaccedilatildeo das accedilotildees de formaccedilatildeo

e relacionamento Mensalmente representantes dos

Comitecircs de um mesmo territoacuterio participam de uma

audioconferecircncia para trocar experiecircncias e se fortalecer

Cada territoacuterio conta com uma assessora da equipe da

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que eacute a ponte de relacionamento

com os membros dos Comitecircs As assessoras

conduzem as audioconferecircncias territoriais mensais e

satildeo responsaacuteveis por atender duacutevidas e demandas dos

Comitecircs Na paacutegina dos Comitecircs na Rede de Accedilotildees Sociais

estaacute disponiacutevel a lista com os contatos das assessoras

de territoacuterios

Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc

Renovaccedilatildeo Programada

O objetivo dos Comitecircs eacute mobilizar cada vez mais

colaboradores valorizando a diversidade e conseguindo

abranger a grandeza da empresa Para oferecer a

oportunidade de envolvimento e desenvolvimento para

um nuacutemero cada vez mais amplo de colaboradores

e potencializar a mobilizaccedilatildeo para as accedilotildees sociais

desenvolvidas os Comitecircs Mobiliza Itauacute passam por um

processo de renovaccedilatildeo de membros a cada dois anos

O mandato total dura quatro anos Apoacutes esse periacuteodo

o participante jaacute acumulou experiecircncias e formou uma

rede de contatos forte Assim estaacute pronto para seguir

espalhando as sementes de mobilizaccedilatildeo social de forma

mais autocircnoma Os membros que deixam oficialmente os

Comitecircs se tornam Voluntaacuterios Veteranos mantendo seu

papel na mobilizaccedilatildeo como multiplicadores locais Esses

voluntaacuterios continuam recebendo todas as informaccedilotildees

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 10Comitecirc Mobiliza Itauacute

sobre as accedilotildees sociais e se desejarem retornar agrave gestatildeo

do Comitecirc podem participar da proacutexima renovaccedilatildeo

Na metade do periacuteodo acontece a Renovaccedilatildeo

Programada quando eacute divulgada para todos os

colaboradores a possibilidade de participaccedilatildeo de novos

membros no Comitecirc Caso existam interessados ateacute

50 do Comitecirc seraacute renovado Dessa forma o Comitecirc

idealmente teraacute sempre 50 de membros antigos e 50

de membros novos Os participantes mais antigos devem

cuidar de receber bem os novos membros colaborando

para sua integraccedilatildeo formaccedilatildeo e desenvolvimento

A decisatildeo de quem permanece seguiraacute os seguintes

criteacuterios por ordem de importacircncia

bull Manifestaccedilatildeo de interesse em permanecer

bull Tempo no Comitecirc preferecircncia para quem estaacute haacute

menos tempo

bull Avaliaccedilatildeo

bull Sorteio (no caso de empate em todos os outros criteacuterios)

Inclusatildeo de membros fora do periacuteodo da renovaccedilatildeo programada

Soacute eacute possiacutevel a entrada de novos participantes fora do

periacuteodo de renovaccedilatildeo se o Comitecirc ficar com menos de

oito membros Colaboradores interessados em entrar

no Comitecirc deveratildeo aguardar o periacuteodo da renovaccedilatildeo

programada para se candidatar e enquanto esperam

podem se envolver nas atividades voluntaacuterias e sociais

Avaliaccedilatildeo anual

Anualmente teremos uma avaliaccedilatildeo compartilhada

com o Comitecirc que iraacute englobar apontamentos da

avaliaccedilatildeo do grupo autoavaliaccedilatildeo e apontamentos da

assessora de territoacuterio Essa avaliaccedilatildeo tem o objetivo de

ser um momento de reflexatildeo para os participantes e natildeo

haveraacute nenhum tipo de nota ou ranqueamento nem

existe um caraacuteter de julgamento ou valoraccedilatildeo e sim de

desenvolvimento do grupo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 7: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 7Comitecirc Mobiliza Itauacute

Quem Faz Parte dos Comitecircs

Cada Comitecirc eacute formado por 8 a 10 colaboradores que

residem ou trabalham na mesma regiatildeo Os criteacuterios para

fazer parte satildeo

bull Ser colaborador efetivo ndash por questotildees legais

estagiaacuterios natildeo podem compor os comitecircs

bull Ter mais de um ano na empresa (caso o colaborador

tenha entrado como estagiaacuterio o tempo de estaacutegio

tambeacutem seraacute contado)

bull Morar ou trabalhar na regiatildeo onde pretende atuar no

Comitecirc

bull Ter disponibilidade de tempo para eventos fora do

horaacuterio de trabalho

bull Ter disponibilidade para viajar eventualmente para

participar de encontros

bull Ter interesse por questotildees sociais

bull Os Comitecircs devem contemplar diversidade de cargos e

aacutereas executivas

Como os Comitecircs Funcionam

Participar dos Comitecircs eacute mergulhar no universo da atuaccedilatildeo

social num processo de desenvolvimento por quatro anos

Com o apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute Social cada Comitecirc se

organiza de acordo com sua realidade considerando

bull Como vai se reunir definir em grupo a periodicidade

o local e horaacuterio das reuniotildees Sugerimos que se

encontrem no miacutenimo uma vez por mecircs para

conseguirem planejar suas accedilotildees e se manterem unidos

como grupo Esse encontro pode ser realizado fora do

horaacuterio de trabalho em ambientes informais e servir

tambeacutem como momento de integraccedilatildeo do grupo

bull Como vai registrar o que faz definir quem faraacute as atas

das reuniotildees e enviar para todos os membros registrar

as accedilotildees voluntaacuterias manter o mailing atualizado

As informaccedilotildees sobre o Comitecirc satildeo muito importantes

para manter seu histoacuterico e possibilitar a entrada de

novos membros A Rede de Accedilotildees Sociais eacute um espaccedilo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 8Comitecirc Mobiliza Itauacute

especial para esse registro no qual cada Comitecirc pode

ter uma paacutegina que concentre suas fotos documentos

accedilotildees e informaccedilotildees sobre os membros

bull Como vai se comunicar na Rede de Accedilotildees Sociais

o grupo pode trocar mensagens e interagir com os

outros Comitecircs e voluntaacuterios Aleacutem disso o Comitecirc

pode criar diversos meios de trocar informaccedilotildees e se

manter atualizado

bull Como vai planejar as accedilotildees o grupo iraacute estabelecer

seu calendaacuterio de mobilizaccedilotildees e accedilotildees voluntaacuterias

e decidir como organizar cada accedilatildeo dividir as

responsabilidades e montar o cronograma de

atividades em conjunto

Para facilitar a atuaccedilatildeo dos Comitecircs os voluntaacuterios podem

se organizar da seguinte maneira

bull Comunicadores responsaacuteveis pela comunicaccedilatildeo regional

das accedilotildees e oportunidades de atuaccedilatildeo para os demais

colaboradores e atualizaccedilatildeo da Rede de Accedilotildees Sociais

bull Planejadores responsaacuteveis por criar incentivar e

acompanhar as accedilotildees que possibilitem participaccedilatildeo

ativa dos demais colaboradores

bull Organizadores responsaacuteveis pela organizaccedilatildeo do

proacuteprio Comitecirc referente a registro de atas de reuniotildees

prestaccedilatildeo de contas preenchimento de relatoacuterios

atualizaccedilatildeo de mailing e envio de documentos

Essa divisatildeo tem como principal objetivo distribuir

atividades de acordo com a preferecircncia de cada

voluntaacuterio Todos os perfis satildeo iguais em importacircncia natildeo

havendo hierarquia Os Comitecircs deveratildeo ter no miacutenimo

dois representantes de cada perfil que seratildeo identificados

pelo proacuteprio grupo

Para o Comitecirc se manter vivo e cheio de energia seus participantes devem trabalhar cooperativamente se encontrar e se comunicar frequentemente e realizar accedilotildees em conjunto com boa regularidade Um planejamento claro e compartilhado garante que todos teratildeo condiccedilotildees de participar ativamente

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 9Comitecirc Mobiliza Itauacute

Gestatildeo dos Comitecircs

A gestatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute se organiza em

territoacuterios Essa divisatildeo inspirada na divisatildeo das diretorias

comerciais da rede de agecircncias e polos administrativos

do banco guia a organizaccedilatildeo das accedilotildees de formaccedilatildeo

e relacionamento Mensalmente representantes dos

Comitecircs de um mesmo territoacuterio participam de uma

audioconferecircncia para trocar experiecircncias e se fortalecer

Cada territoacuterio conta com uma assessora da equipe da

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que eacute a ponte de relacionamento

com os membros dos Comitecircs As assessoras

conduzem as audioconferecircncias territoriais mensais e

satildeo responsaacuteveis por atender duacutevidas e demandas dos

Comitecircs Na paacutegina dos Comitecircs na Rede de Accedilotildees Sociais

estaacute disponiacutevel a lista com os contatos das assessoras

de territoacuterios

Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc

Renovaccedilatildeo Programada

O objetivo dos Comitecircs eacute mobilizar cada vez mais

colaboradores valorizando a diversidade e conseguindo

abranger a grandeza da empresa Para oferecer a

oportunidade de envolvimento e desenvolvimento para

um nuacutemero cada vez mais amplo de colaboradores

e potencializar a mobilizaccedilatildeo para as accedilotildees sociais

desenvolvidas os Comitecircs Mobiliza Itauacute passam por um

processo de renovaccedilatildeo de membros a cada dois anos

O mandato total dura quatro anos Apoacutes esse periacuteodo

o participante jaacute acumulou experiecircncias e formou uma

rede de contatos forte Assim estaacute pronto para seguir

espalhando as sementes de mobilizaccedilatildeo social de forma

mais autocircnoma Os membros que deixam oficialmente os

Comitecircs se tornam Voluntaacuterios Veteranos mantendo seu

papel na mobilizaccedilatildeo como multiplicadores locais Esses

voluntaacuterios continuam recebendo todas as informaccedilotildees

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 10Comitecirc Mobiliza Itauacute

sobre as accedilotildees sociais e se desejarem retornar agrave gestatildeo

do Comitecirc podem participar da proacutexima renovaccedilatildeo

Na metade do periacuteodo acontece a Renovaccedilatildeo

Programada quando eacute divulgada para todos os

colaboradores a possibilidade de participaccedilatildeo de novos

membros no Comitecirc Caso existam interessados ateacute

50 do Comitecirc seraacute renovado Dessa forma o Comitecirc

idealmente teraacute sempre 50 de membros antigos e 50

de membros novos Os participantes mais antigos devem

cuidar de receber bem os novos membros colaborando

para sua integraccedilatildeo formaccedilatildeo e desenvolvimento

A decisatildeo de quem permanece seguiraacute os seguintes

criteacuterios por ordem de importacircncia

bull Manifestaccedilatildeo de interesse em permanecer

bull Tempo no Comitecirc preferecircncia para quem estaacute haacute

menos tempo

bull Avaliaccedilatildeo

bull Sorteio (no caso de empate em todos os outros criteacuterios)

Inclusatildeo de membros fora do periacuteodo da renovaccedilatildeo programada

Soacute eacute possiacutevel a entrada de novos participantes fora do

periacuteodo de renovaccedilatildeo se o Comitecirc ficar com menos de

oito membros Colaboradores interessados em entrar

no Comitecirc deveratildeo aguardar o periacuteodo da renovaccedilatildeo

programada para se candidatar e enquanto esperam

podem se envolver nas atividades voluntaacuterias e sociais

Avaliaccedilatildeo anual

Anualmente teremos uma avaliaccedilatildeo compartilhada

com o Comitecirc que iraacute englobar apontamentos da

avaliaccedilatildeo do grupo autoavaliaccedilatildeo e apontamentos da

assessora de territoacuterio Essa avaliaccedilatildeo tem o objetivo de

ser um momento de reflexatildeo para os participantes e natildeo

haveraacute nenhum tipo de nota ou ranqueamento nem

existe um caraacuteter de julgamento ou valoraccedilatildeo e sim de

desenvolvimento do grupo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 8: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 8Comitecirc Mobiliza Itauacute

especial para esse registro no qual cada Comitecirc pode

ter uma paacutegina que concentre suas fotos documentos

accedilotildees e informaccedilotildees sobre os membros

bull Como vai se comunicar na Rede de Accedilotildees Sociais

o grupo pode trocar mensagens e interagir com os

outros Comitecircs e voluntaacuterios Aleacutem disso o Comitecirc

pode criar diversos meios de trocar informaccedilotildees e se

manter atualizado

bull Como vai planejar as accedilotildees o grupo iraacute estabelecer

seu calendaacuterio de mobilizaccedilotildees e accedilotildees voluntaacuterias

e decidir como organizar cada accedilatildeo dividir as

responsabilidades e montar o cronograma de

atividades em conjunto

Para facilitar a atuaccedilatildeo dos Comitecircs os voluntaacuterios podem

se organizar da seguinte maneira

bull Comunicadores responsaacuteveis pela comunicaccedilatildeo regional

das accedilotildees e oportunidades de atuaccedilatildeo para os demais

colaboradores e atualizaccedilatildeo da Rede de Accedilotildees Sociais

bull Planejadores responsaacuteveis por criar incentivar e

acompanhar as accedilotildees que possibilitem participaccedilatildeo

ativa dos demais colaboradores

bull Organizadores responsaacuteveis pela organizaccedilatildeo do

proacuteprio Comitecirc referente a registro de atas de reuniotildees

prestaccedilatildeo de contas preenchimento de relatoacuterios

atualizaccedilatildeo de mailing e envio de documentos

Essa divisatildeo tem como principal objetivo distribuir

atividades de acordo com a preferecircncia de cada

voluntaacuterio Todos os perfis satildeo iguais em importacircncia natildeo

havendo hierarquia Os Comitecircs deveratildeo ter no miacutenimo

dois representantes de cada perfil que seratildeo identificados

pelo proacuteprio grupo

Para o Comitecirc se manter vivo e cheio de energia seus participantes devem trabalhar cooperativamente se encontrar e se comunicar frequentemente e realizar accedilotildees em conjunto com boa regularidade Um planejamento claro e compartilhado garante que todos teratildeo condiccedilotildees de participar ativamente

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 9Comitecirc Mobiliza Itauacute

Gestatildeo dos Comitecircs

A gestatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute se organiza em

territoacuterios Essa divisatildeo inspirada na divisatildeo das diretorias

comerciais da rede de agecircncias e polos administrativos

do banco guia a organizaccedilatildeo das accedilotildees de formaccedilatildeo

e relacionamento Mensalmente representantes dos

Comitecircs de um mesmo territoacuterio participam de uma

audioconferecircncia para trocar experiecircncias e se fortalecer

Cada territoacuterio conta com uma assessora da equipe da

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que eacute a ponte de relacionamento

com os membros dos Comitecircs As assessoras

conduzem as audioconferecircncias territoriais mensais e

satildeo responsaacuteveis por atender duacutevidas e demandas dos

Comitecircs Na paacutegina dos Comitecircs na Rede de Accedilotildees Sociais

estaacute disponiacutevel a lista com os contatos das assessoras

de territoacuterios

Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc

Renovaccedilatildeo Programada

O objetivo dos Comitecircs eacute mobilizar cada vez mais

colaboradores valorizando a diversidade e conseguindo

abranger a grandeza da empresa Para oferecer a

oportunidade de envolvimento e desenvolvimento para

um nuacutemero cada vez mais amplo de colaboradores

e potencializar a mobilizaccedilatildeo para as accedilotildees sociais

desenvolvidas os Comitecircs Mobiliza Itauacute passam por um

processo de renovaccedilatildeo de membros a cada dois anos

O mandato total dura quatro anos Apoacutes esse periacuteodo

o participante jaacute acumulou experiecircncias e formou uma

rede de contatos forte Assim estaacute pronto para seguir

espalhando as sementes de mobilizaccedilatildeo social de forma

mais autocircnoma Os membros que deixam oficialmente os

Comitecircs se tornam Voluntaacuterios Veteranos mantendo seu

papel na mobilizaccedilatildeo como multiplicadores locais Esses

voluntaacuterios continuam recebendo todas as informaccedilotildees

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 10Comitecirc Mobiliza Itauacute

sobre as accedilotildees sociais e se desejarem retornar agrave gestatildeo

do Comitecirc podem participar da proacutexima renovaccedilatildeo

Na metade do periacuteodo acontece a Renovaccedilatildeo

Programada quando eacute divulgada para todos os

colaboradores a possibilidade de participaccedilatildeo de novos

membros no Comitecirc Caso existam interessados ateacute

50 do Comitecirc seraacute renovado Dessa forma o Comitecirc

idealmente teraacute sempre 50 de membros antigos e 50

de membros novos Os participantes mais antigos devem

cuidar de receber bem os novos membros colaborando

para sua integraccedilatildeo formaccedilatildeo e desenvolvimento

A decisatildeo de quem permanece seguiraacute os seguintes

criteacuterios por ordem de importacircncia

bull Manifestaccedilatildeo de interesse em permanecer

bull Tempo no Comitecirc preferecircncia para quem estaacute haacute

menos tempo

bull Avaliaccedilatildeo

bull Sorteio (no caso de empate em todos os outros criteacuterios)

Inclusatildeo de membros fora do periacuteodo da renovaccedilatildeo programada

Soacute eacute possiacutevel a entrada de novos participantes fora do

periacuteodo de renovaccedilatildeo se o Comitecirc ficar com menos de

oito membros Colaboradores interessados em entrar

no Comitecirc deveratildeo aguardar o periacuteodo da renovaccedilatildeo

programada para se candidatar e enquanto esperam

podem se envolver nas atividades voluntaacuterias e sociais

Avaliaccedilatildeo anual

Anualmente teremos uma avaliaccedilatildeo compartilhada

com o Comitecirc que iraacute englobar apontamentos da

avaliaccedilatildeo do grupo autoavaliaccedilatildeo e apontamentos da

assessora de territoacuterio Essa avaliaccedilatildeo tem o objetivo de

ser um momento de reflexatildeo para os participantes e natildeo

haveraacute nenhum tipo de nota ou ranqueamento nem

existe um caraacuteter de julgamento ou valoraccedilatildeo e sim de

desenvolvimento do grupo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 9: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 9Comitecirc Mobiliza Itauacute

Gestatildeo dos Comitecircs

A gestatildeo dos Comitecircs Mobiliza Itauacute se organiza em

territoacuterios Essa divisatildeo inspirada na divisatildeo das diretorias

comerciais da rede de agecircncias e polos administrativos

do banco guia a organizaccedilatildeo das accedilotildees de formaccedilatildeo

e relacionamento Mensalmente representantes dos

Comitecircs de um mesmo territoacuterio participam de uma

audioconferecircncia para trocar experiecircncias e se fortalecer

Cada territoacuterio conta com uma assessora da equipe da

Fundaccedilatildeo Itauacute Social que eacute a ponte de relacionamento

com os membros dos Comitecircs As assessoras

conduzem as audioconferecircncias territoriais mensais e

satildeo responsaacuteveis por atender duacutevidas e demandas dos

Comitecircs Na paacutegina dos Comitecircs na Rede de Accedilotildees Sociais

estaacute disponiacutevel a lista com os contatos das assessoras

de territoacuterios

Renovaccedilatildeo de Participantes do Comitecirc

Renovaccedilatildeo Programada

O objetivo dos Comitecircs eacute mobilizar cada vez mais

colaboradores valorizando a diversidade e conseguindo

abranger a grandeza da empresa Para oferecer a

oportunidade de envolvimento e desenvolvimento para

um nuacutemero cada vez mais amplo de colaboradores

e potencializar a mobilizaccedilatildeo para as accedilotildees sociais

desenvolvidas os Comitecircs Mobiliza Itauacute passam por um

processo de renovaccedilatildeo de membros a cada dois anos

O mandato total dura quatro anos Apoacutes esse periacuteodo

o participante jaacute acumulou experiecircncias e formou uma

rede de contatos forte Assim estaacute pronto para seguir

espalhando as sementes de mobilizaccedilatildeo social de forma

mais autocircnoma Os membros que deixam oficialmente os

Comitecircs se tornam Voluntaacuterios Veteranos mantendo seu

papel na mobilizaccedilatildeo como multiplicadores locais Esses

voluntaacuterios continuam recebendo todas as informaccedilotildees

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 10Comitecirc Mobiliza Itauacute

sobre as accedilotildees sociais e se desejarem retornar agrave gestatildeo

do Comitecirc podem participar da proacutexima renovaccedilatildeo

Na metade do periacuteodo acontece a Renovaccedilatildeo

Programada quando eacute divulgada para todos os

colaboradores a possibilidade de participaccedilatildeo de novos

membros no Comitecirc Caso existam interessados ateacute

50 do Comitecirc seraacute renovado Dessa forma o Comitecirc

idealmente teraacute sempre 50 de membros antigos e 50

de membros novos Os participantes mais antigos devem

cuidar de receber bem os novos membros colaborando

para sua integraccedilatildeo formaccedilatildeo e desenvolvimento

A decisatildeo de quem permanece seguiraacute os seguintes

criteacuterios por ordem de importacircncia

bull Manifestaccedilatildeo de interesse em permanecer

bull Tempo no Comitecirc preferecircncia para quem estaacute haacute

menos tempo

bull Avaliaccedilatildeo

bull Sorteio (no caso de empate em todos os outros criteacuterios)

Inclusatildeo de membros fora do periacuteodo da renovaccedilatildeo programada

Soacute eacute possiacutevel a entrada de novos participantes fora do

periacuteodo de renovaccedilatildeo se o Comitecirc ficar com menos de

oito membros Colaboradores interessados em entrar

no Comitecirc deveratildeo aguardar o periacuteodo da renovaccedilatildeo

programada para se candidatar e enquanto esperam

podem se envolver nas atividades voluntaacuterias e sociais

Avaliaccedilatildeo anual

Anualmente teremos uma avaliaccedilatildeo compartilhada

com o Comitecirc que iraacute englobar apontamentos da

avaliaccedilatildeo do grupo autoavaliaccedilatildeo e apontamentos da

assessora de territoacuterio Essa avaliaccedilatildeo tem o objetivo de

ser um momento de reflexatildeo para os participantes e natildeo

haveraacute nenhum tipo de nota ou ranqueamento nem

existe um caraacuteter de julgamento ou valoraccedilatildeo e sim de

desenvolvimento do grupo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 10: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 10Comitecirc Mobiliza Itauacute

sobre as accedilotildees sociais e se desejarem retornar agrave gestatildeo

do Comitecirc podem participar da proacutexima renovaccedilatildeo

Na metade do periacuteodo acontece a Renovaccedilatildeo

Programada quando eacute divulgada para todos os

colaboradores a possibilidade de participaccedilatildeo de novos

membros no Comitecirc Caso existam interessados ateacute

50 do Comitecirc seraacute renovado Dessa forma o Comitecirc

idealmente teraacute sempre 50 de membros antigos e 50

de membros novos Os participantes mais antigos devem

cuidar de receber bem os novos membros colaborando

para sua integraccedilatildeo formaccedilatildeo e desenvolvimento

A decisatildeo de quem permanece seguiraacute os seguintes

criteacuterios por ordem de importacircncia

bull Manifestaccedilatildeo de interesse em permanecer

bull Tempo no Comitecirc preferecircncia para quem estaacute haacute

menos tempo

bull Avaliaccedilatildeo

bull Sorteio (no caso de empate em todos os outros criteacuterios)

Inclusatildeo de membros fora do periacuteodo da renovaccedilatildeo programada

Soacute eacute possiacutevel a entrada de novos participantes fora do

periacuteodo de renovaccedilatildeo se o Comitecirc ficar com menos de

oito membros Colaboradores interessados em entrar

no Comitecirc deveratildeo aguardar o periacuteodo da renovaccedilatildeo

programada para se candidatar e enquanto esperam

podem se envolver nas atividades voluntaacuterias e sociais

Avaliaccedilatildeo anual

Anualmente teremos uma avaliaccedilatildeo compartilhada

com o Comitecirc que iraacute englobar apontamentos da

avaliaccedilatildeo do grupo autoavaliaccedilatildeo e apontamentos da

assessora de territoacuterio Essa avaliaccedilatildeo tem o objetivo de

ser um momento de reflexatildeo para os participantes e natildeo

haveraacute nenhum tipo de nota ou ranqueamento nem

existe um caraacuteter de julgamento ou valoraccedilatildeo e sim de

desenvolvimento do grupo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 11: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 11Comitecirc Mobiliza Itauacute

Criteacuterios de permanecircncia

bull Estar presente em pelo menos uma das accedilotildees

voluntaacuterias propostas pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

pelo Instituto Unibanco ou pelo Comitecirc

bull Participar das formaccedilotildees e dos encontros realizados

bull Estabelecer parceria com todos os participantes do

Comitecirc

bull Colaborar ativamente dentro das suas atribuiccedilotildees e

estar presente nas reuniotildees do Comitecirc

bull Manter comunicaccedilatildeo frequente com a Fundaccedilatildeo Itauacute

Social e demais membros do Comitecirc

A qualquer momento qualquer participante pode solicitar

sair do grupo No periacuteodo de avaliaccedilatildeo caso algum membro

natildeo esteja atendendo aos criteacuterios de permanecircncia o Comitecirc

pode indicar sua exclusatildeo O processo de exclusatildeo seraacute

mediado pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

Comunicaccedilatildeo

Comunicar bem eacute o primeiro passo para mobilizar Para

manter o grupo alinhado e mobilizado eacute importante

que os Comitecircs organizem espaccedilos para se comunicar

como as paacuteginas e mensagens na Rede de Accedilotildees Sociais

reuniotildees presenciais mensais audioconferecircncias entre o

grupo encontros de celebraccedilatildeo

Dicas preciosas para um Comitecirc comunicativo e

mobilizador

bull Animar a Rede de Accedilotildees Sociais divulgando accedilotildees

sociais e estimulando a participaccedilatildeo de outros colegas

bull Participar ativa e colaborativamente de formaccedilotildees

reuniotildees mensais e encontros e contribuir para engajar

os outros membros

bull Manter o mailing do Comitecirc atualizado e informar qualquer

mudanccedila na composiccedilatildeo para as assessoras de territoacuterios

bull Manter a comunicaccedilatildeo frequente entre os participantes

e a Fundaccedilatildeo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 12: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 12Comitecirc Mobiliza Itauacute

A Fundaccedilatildeo Itauacute Social tambeacutem apoia essa comunicaccedilatildeo

utilizando os seguintes canais

bull Boletim bimestral ndash com destaques para as accedilotildees dos

proacuteprios Comitecircs e dos programas sociais do banco

bull Audioconferecircncia mensal ndash para repasse de

informaccedilotildees importantes conteuacutedos formativos e

troca de experiecircncias entre os Comitecircs A pauta dessa

reuniatildeo eacute orientada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

bull Audioconferecircncias sob demanda ndash sempre que

necessaacuterio o Comitecirc pode combinar com sua assessora

de territoacuterio uma reuniatildeo por telefone Nesse caso a

pauta eacute sugestatildeo do Comitecirc

bull E-mails corporativos ndash a troca mais frequente entre

Fundaccedilatildeo e Comitecircs seraacute feita pelo e-mail corporativo

Sempre que necessaacuterio os Comitecircs podem entrar

em contato com sua assessora via e-mail ou telefone

corporativo

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 13: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 13Comitecirc Mobiliza Itauacute

bull Rede de Accedilotildees Sociais Itauacute ndash o portal eacute a plataforma

para os Comitecircs interagirem com outros voluntaacuterios e

disseminarem suas accedilotildees Cada Comitecirc deve criar uma

paacutegina proacutepria na qual iraacute registrar suas accedilotildees e postar

comunicados para todos os membros Eacute importante

que todos os participantes dos Comitecircs se cadastrem

no portal pois eacute o local onde satildeo divulgadas diversas

oportunidades de atuaccedilatildeo voluntaacuteria e materiais

formativos Manter o portal atualizado e movimentado

eacute uma forma essencial de mobilizar os colegas que

se inspiram no conteuacutedo produzido pelos Comitecircs

Para isso o Comitecirc deve postar fotos e relatos das

accedilotildees que promovem comentar as notiacutecias interagir

com outros voluntaacuterios por meio dos comentaacuterios e

aplausos convidar novos colegas para se cadastrar e

abrir novas accedilotildees no portal para possibilitar o amplo

engajamento dos colaboradores da regiatildeo Os membros

comunicadores podem ficar responsaacuteveis por isso

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 14: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 14Comitecirc Mobiliza Itauacute

Formaccedilatildeo

A participaccedilatildeo no Comitecirc Mobiliza Itauacute eacute um processo

de desenvolvimento e formaccedilatildeo Todos os momentos de

reuniotildees em grupo de contato com outras realidades

planejamento de accedilotildees voluntaacuterias e relacionamento

com outras aacutereas satildeo formas de desenvolver habilidades

e ampliar nossa visatildeo de mundo Para apoiar e qualificar

esse processo a empresa oferece tambeacutem oportunidades

de formaccedilatildeo estruturada para seus participantes

bull Encontro Anual de Voluntaacuterios ndash participam dois

membros de cada Comitecirc que tecircm a responsabilidade

de repassar os conhecimentos adquiridos para os

demais participantes O encontro acontece no iniacutecio de

dezembro para celebrar o Dia Internacional do Voluntaacuterio

bull Encontros Regionais ndash todos os membros participam

de um encontro regional presencial de formaccedilatildeo e

troca de experiecircncias com outros Comitecircs

bull Formaccedilotildees por viacutedeo ndash transmissatildeo de palestras ao vivo

e com possibilidade de interaccedilatildeo entre os participantes

bull Formaccedilotildees presenciais das accedilotildees voluntaacuterias ndash

capacitaccedilotildees em metodologias especiacuteficas das accedilotildees

dos programas realizadas de acordo com o calendaacuterio

do Programa de Voluntariado

bull Disponibilizaccedilatildeo de material formativo ndash no portal

seraacute disponibilizado um banco de accedilotildees voluntaacuterias

com o passo a passo das accedilotildees para os voluntaacuterios

realizaacute-las autonomamente e outros conteuacutedos sobre

engajamento social

bull Audioconferecircncias ndash os encontros virtuais satildeo tambeacutem

espaccedilos de formaccedilatildeo com temas especiacuteficos e troca de

experiecircncias

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 15: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 15Comitecirc Mobiliza Itauacute

Apoio agrave Operaccedilatildeo dos Comitecircs

O desenvolvimento das accedilotildees voluntaacuterias e atividades

de sensibilizaccedilatildeo pode gerar custos com a contrataccedilatildeo

de serviccedilos ou aquisiccedilatildeo de materiais Para isso seraacute

disponibilizada uma verba anual por Comitecirc administrada

por uma empresa contratada pela Fundaccedilatildeo Itauacute Social

O Comitecirc negocia a compra e a empresa administradora

realiza o pagamento direto para o fornecedor indicado

O que pode ser comprado com o recurso

bull Alimentaccedilatildeo

bull Transporte

bull Materiais para a realizaccedilatildeo de accedilotildees voluntaacuterias

O Comitecirc deve respeitar a confidencialidade das

informaccedilotildees e estabelecer relacionamentos isentos de

favorecimentos Os fornecedores devem cumprir com as

exigecircncias legais trabalhistas e ambientais aleacutem de gozar

de boa reputaccedilatildeo

Diretrizes para as aquisiccedilotildees e contrataccedilotildees

bull Garantir que todas as contrataccedilotildees e aquisiccedilotildees

sejam destinadas exclusivamente para atividades de

mobilizaccedilatildeo e de accedilotildees voluntaacuterias realizadas pelo

Comitecirc

bull Evitar possiacuteveis conflitos de interesse como por

exemplo contratar como fornecedores empresas

nas quais membros do Comitecirc tenham participaccedilatildeo

superior a 10 ou que sejam de parentes ateacute segundo

grau sem a apresentaccedilatildeo de trecircs orccedilamentos para

justificar a escolha

bull Priorizar a escolha de fornecedores sustentaacuteveis

questionando-os sobre as caracteriacutesticas dos

produtos e serviccedilos e analisando seus impactos

socioambientais

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 16: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 16Comitecirc Mobiliza Itauacute

Procedimentos para Solicitaccedilatildeo de Compras

Para solicitar o pagamento de um fornecedor recomenda-se a realizaccedilatildeo dos seguintes passos

Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal2

Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento3Recebimento do comprovante de pagamento4

Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores1

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 17: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 17Comitecirc Mobiliza Itauacute

1 Pesquisa e seleccedilatildeo de fornecedores ndash pesquisa

de fornecedores cotaccedilotildees de preccedilos e negociaccedilatildeo

Eacute recomendada a tomada de preccedilos com pelo menos

trecircs fornecedores diferentes Natildeo eacute necessaacuterio enviar

os orccedilamentos para aprovaccedilatildeo mas eacute interessante

manter registro dos orccedilamentos

2 Envio dos dados da empresa administradora do recurso para faturamento e emissatildeo da nota fiscal ndash somente pessoas juriacutedicas legalmente constituiacutedas

podem prestar serviccedilo Os dados cadastrais constam

a seguir (haacute um arquivo em pdf para envio ao

fornecedor)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 18: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 18Comitecirc Mobiliza Itauacute

3 Envio do e-mail de solicitaccedilatildeo de pagamento ndash

o e-mail deve conter o formulaacuterio de solicitaccedilatildeo (Excel)

preenchido com os dados do solicitante da compra e

forma de pagamento Nos casos de pagamento com

boleto este deve estar anexo A nota fiscal tambeacutem

deve ser enviada nos anexos O e-mail deve ser

enviado para comprasmgnconsultoriacombr

com 5 dias uacuteteis de antecedecircncia

A seguir os campos do formulaacuterio satildeo apresentados

(existem algumas instruccedilotildees de preenchimento nas

ceacutelulas do formulaacuterio em Excel)

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 19: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Os Comitecircs Mobiliza Itauacute Marccedilo de 2015 19Comitecirc Mobiliza Itauacute

4 Recebimento do comprovante de pagamento ndash

todas as solicitaccedilotildees preenchidas corretamente que

apresentem nota fiscal no anexo e com valores dentro

do limite de creacutedito do Comitecirc seratildeo pagas em ateacute

5 dias uacuteteis apoacutes a confirmaccedilatildeo de recebimento O

comprovante de pagamento seraacute enviado para o

mesmo e-mail da solicitaccedilatildeo

Prestaccedilatildeo de contas

Os membros dos Comitecircs teratildeo acesso a uma pasta

compartilhada (Dropbox) onde poderatildeo consultar os

seguintes documentos

bull Planilha com o saldo de recursos do Comitecirc

bull Solicitaccedilotildees de pagamento recebidas pela empresa

administradora

bull Notas fiscais

bull Boletos

bull Comprovantes de pagamento

Devido agraves restriccedilotildees de acesso ao Dropbox na rede

interna do banco todos esses arquivos poderatildeo

ser solicitados a qualquer momento por e-mail no

comprasmgnconsultoriacombr

Comunicaccedilatildeo com a empresa administradora do recurso

Em caso de duacutevidas em relaccedilatildeo ao processo de compras os membros do Comitecirc podem encaminhar e-mail para comprasmgnconsultoriacombr ou ligar para (11) 3087 4855

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 20: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 20Comitecirc Mobiliza Itauacute

No desenvolvimento das accedilotildees sociais os Comitecircs devem

atentar para algumas questotildees a fim de assegurar a

adequaccedilatildeo legal de toda a atividade

Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

Para aderir ao Comitecirc os membros assinam um Termo de

Adesatildeo Voluntaacuteria no qual se comprometem a seguir as

orientaccedilotildees sobre trabalho voluntaacuterio no banco (consulte

as orientaccedilotildees no final deste guia) Sempre que realizarmos

uma accedilatildeo voluntaacuteria eacute importante colher a assinatura

dos voluntaacuterios declarando que estatildeo cientes do caraacuteter

voluntaacuterio do seu trabalho O termo estaacute disponiacutevel na

Rede de Accedilotildees Sociais e deve ser assinado por todos

os participantes das accedilotildees sejam colaboradores sejam

familiares indicados por estes O Termo de Adesatildeo Voluntaacuteria

tem por objetivo regular a atuaccedilatildeo dos voluntaacuterios na accedilatildeo

nos termos previstos na legislaccedilatildeo especiacutefica

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas

Uso do nome do banco

Participar do Comitecirc Mobiliza Itauacute natildeo autoriza a utilizaccedilatildeo

do nome do banco Portanto os membros do Comitecirc

natildeo podem

bull Conceder entrevistas ou dar declaraccedilotildees em nome do

banco agrave imprensa

bull Criar paacuteginas abertas no Facebook em miacutedias sociais

ou sites com o nome do banco

bull Usar a camisa ou outra forma de identificaccedilatildeo do

Comitecirc em accedilotildees voluntaacuterias pessoais devendo utilizar

somente quando a accedilatildeo for relacionada ao banco

bull Posicionar-se publicamente como representante da

empresa

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

Page 21: Comitê Mobiliza Itaú - Relacionais€¦ · Para estimular esse engajamento, as estratégias de mobilização são organizadas em três tipos: 1. Sensibilização – campanhas e

Poliacuteticas e Questotildees Juriacutedicas Marccedilo de 2015 21Comitecirc Mobiliza Itauacute

Uso de imagem de terceiros

Sempre que usarmos fotos ou viacutedeos de outras pessoas

e publicarmos isso em alguma miacutedia eacute necessaacuteria a

autorizaccedilatildeo delas por escrito e assinada O modelo de

autorizaccedilatildeo de Uso de Imagem estaacute disponiacutevel aqui

Uma forma de garantir essa autorizaccedilatildeo eacute fixar em local

visiacutevel da aplicaccedilatildeo da accedilatildeo voluntaacuteria um cartaz dizendo

ldquoEsta atividade estaacute sendo fotografada eou filmada A

participaccedilatildeo implica na autorizaccedilatildeo do uso da minha

imagem para fins natildeo comerciaisrdquo Sugerimos que seja

tirada uma foto do cartaz para demonstrar que o aviso foi

afixado no ato da accedilatildeo voluntaacuteria a fim de resguardar os

colaboradores de eventuais questionamentos

Esse cuidado de divulgaccedilatildeo de imagem eacute ainda mais

importante quando se trata de crianccedilas Nunca devemos

postar fotos de crianccedilas (especialmente em situaccedilatildeo de

acolhimento institucional) em miacutedias sociais puacuteblicas

como Facebook Twitter Instagram etc ou em sites

pois isso eacute uma exposiccedilatildeo natildeo autorizada da imagem da

crianccedila e o conteuacutedo na internet pode ser facilmente

copiado e utilizado para fins que natildeo temos controle

Captaccedilatildeo de recursos

O Comitecirc pode organizar campanhas de doaccedilotildees de

recursos sejam em dinheiro sejam em materiais para

causas organizaccedilotildees sociais e accedilotildees de voluntariado

Nesse processo os voluntaacuterios natildeo podem usar o nome do

banco pois se trata de uma accedilatildeo voluntaacuteria e natildeo de uma

accedilatildeo corporativa da empresa Os recursos arrecadados

soacute podem ser usados para doaccedilatildeo para uma organizaccedilatildeo

social que seraacute atendida pelo Comitecirc Esses recursos

natildeo devem ser usados para custeio das atividades

remuneraccedilatildeo de pessoas nem em benefiacutecio do Comitecirc

ou de seus membros

Natildeo eacute permitido postar fotos de crianccedilas em miacutedias puacuteblicas

Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

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Principais orientaccedilotildees

bull A participaccedilatildeo dos voluntaacuterios nas accedilotildees do programa sejam

eles empregados ou natildeo eacute totalmente voluntaacuteria desassociada

das atividades laborais natildeo gera direitos trabalhistas ou

previdenciaacuterios nem qualquer vantagem para o voluntaacuterio

tais como preacute-requisito para promoccedilatildeo desenvolvimento

profissional contrataccedilatildeo ou pagamentos de bocircnus

bull O Itauacute Unibanco natildeo faz nenhum tipo de imposiccedilatildeo aos seus

colaboradores familiares clientes fornecedores e redes de

contato para participar do programa

bull As accedilotildees devem ser realizadas fora do horaacuterio de trabalho exceto

quando houver acordo do gestor

bull O voluntaacuterio deve respeitar todas as crenccedilas e diversidades

culturais repudiando qualquer tipo de discriminaccedilatildeo ou asseacutedio

bull O voluntaacuterio natildeo deve realizar atividades de voluntariado

utilizando o nome da empresa em accedilotildees de cunho religioso ou

poliacutetico-partidaacuterias

Orientaccedilotildees sobre a Atuaccedilatildeo Voluntaacuteria no Itauacute UnibancoVoluntaacuterio eacute todo cidadatildeo que motivado pelos valores de participaccedilatildeo e solidariedade disponibiliza seu tempo conhecimento e talento

de maneira espontacircnea e natildeo remunerada para causas sociais e de interesse comunitaacuterio

O Voluntaacuterio Itauacute Unibanco escolhe de acordo com sua disponibilidade e preferecircncias participar das accedilotildees promovidas pelo programa

que devem ser realizadas fora do horaacuterio comercial A atuaccedilatildeo em horaacuterio de trabalho eacute uma exceccedilatildeo e deve ser autorizada pelo gestor

bull Eacute vedado ao voluntaacuterio identificar-se como representante legal

e porta-voz da Fundaccedilatildeo Itauacute Social do Instituto Unibanco e do

Banco Itauacute Unibanco

bull Natildeo eacute permitida no Comitecirc a participaccedilatildeo de voluntaacuterios

que possuam cargos puacuteblicos ou candidatos a cargo puacuteblico

bull Voluntaacuterios do programa natildeo poderatildeo constituir organizaccedilotildees

sociais organizaccedilotildees da sociedade civil ou institutos com o nome

da Fundaccedilatildeo Itauacute Social ou do Banco Itauacute Unibanco

bull Caso o voluntaacuterio faccedila parte da diretoria de organizaccedilotildees sociais

ela natildeo teraacute privileacutegios para receber apoio da Fundaccedilatildeo Itauacute

Social ou nos negoacutecios bancaacuterios com o Itauacute Unibanco

bull Eacute vedada a concessatildeo de benefiacutecios comerciais como moeda

de troca para realizaccedilatildeo de accedilotildees sociais em organizaccedilotildees

ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

Conectar pessoas e causas_issomudaomundo

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ldquoTodos juntos somos fortes Somos flecha e somos arco Todos noacutes no mesmo barco

Natildeo haacute nada pra temerrdquo

Trecho da muacutesica ldquoTodos Juntosrdquo do musical Saltimbancos Composiccedilatildeo Enriquez - Bardotti - Chico Buarque

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