7/18/2019 Como Fazer Denúncias e Reclamar Os Seus Direitos

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Como fazer denúncias e reclamar os seus direitos

O Poder Legislativo é responsável por elaborar as leis que regem a vida dos cidadãos. Mas ese a lei não estiver sendo cumprida, como fazer para buscar seus direitos? esse caso éprecisodenunciar e buscar a!uda nas institui"#es adequadas, que e$istem !ustamente paraisso. %e!a a seguir uma lista que mostra alguns dos problemas mais comuns e a forma dedenunciá&los.

PROBLEMA COM:

1 - Violação de direitos em geral

A Quem recorrer 'epende do caso, da gravidade. (á situa"#es que poderão ser resolvidaspor meio da ouvidoria do )rgão, *á situa"#es que necessitarão da interven"ão do Poder

 +udiciário. uando a viola"ão de direitos atinge muitas pessoas, fa"a a den-ncia !unto aoMinistério P-blico & federal, estadual, depende do caso. a d-vida, consulte um advogado.

Como Procure se informar sobre seus direitos e sobre os )rgãos responsáveis pelafiscaliza"ão deles. Procure na internet o telefone ou o endere"o da ouvidoria do )rgão e entreem contato. 'ependendo do caso, procure o promotor de +usti"a da sua cidade, ou recorra ao

Ministério P-blico. neste lin/

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*ttp/00111.cnmp.gov.br0portal0component0content0article023&institucional0ministerio&publico0425&onde&encontrar&o&mp&56

Para que serve o MinistérioP-blico/ *ttp/00111.cnmp.gov.br0portal0component0content0article023&

institucional0ministerio&publico0478&funcoes&do&mp

!- Corru"ção

A #uem recorrer 9e voc: tem con*ecimento de algum caso espec;fico de corrup"ão, voc:pode fazer a den-ncia ao Ministério P-blico <ederal =MP$>, @ontroladoria Aeral da Bnião=C%&>, ao Cribunal de @ontas da Bnião ='C&>. uando a den-ncia envolver )rgãos estadual, aden-ncia pode ser feita ao Ministério P-blico de seu estado, ou controladoria local ou aoCribunal de @ontas do Dstado ='CE>. o caso dos )rgãos municipais, algumas prefeituras t:msua controladoria.

Como Pelos lins

Ministério P-blico <ederal/ *ttp/00cidadao.mpf.mp.br

@AB e @ontroladorias estaduais/ *ttps/00sistema.ouvidorias.gov.br

C@B e C@Ds/ *ttp/00portal.tcu.gov.br0ouvidoria0duvidas&frequentes0denuncia&como&formalizar.*tm

Ministério P-blico nos Dstados e no

'</*ttp/00111.cnmp.gov.br0portal0component0content0article023&institucional0ministerio&publico0425&onde&encontrar&o&mp&56

( - )ecessidade de Assessoria *ur+dica

 A #uem recorrer Procure um advogado. @aso não possa pagar, procure a 'efensoriaP-blica de seu estado.

 Como E necessário comparecer em um dos postos da 'efensoria P-blica do seu Dstado. %e!aaqui os telefones e endere"os da 'efensoria P-blica do seu estado/

*ttp/00111.stf.!us.br0portal0cms0verCe$to.asp?servicoFatendimento9tfLinsBteisGpaginaFdefensoriasPublicasDstaduais

9e em sua comarca não *ouver 'efensoria P-blica, redi!a um requerimento solicitando ao !uizde sua comarca e$plicando a situa"ão e pedindo que ele indique um advogado dativo =queserá pago pelo Dstado>.

, - ireitos do Consumidor

A #uem recorrer PHO@O I Jnstituto de 'efesa do @onsumidor

Como Por meio do lin/ *ttp/00111.portaldoconsumidor.gov.br0procon.asp?acaoFbuscar

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. - /er0iços de teleonia2 internet e 'V "or assinatura

A #uem recorrer: KKCDL I Kg:ncia acional de Celecomunica"#es

Como Por meio do <ale @onosco do sitedeles/*ttps/00sistemas.anatel.gov.br0sis0cadastrosimplificado0pages0acesso0login.$*tml?iF8Gcod9istemaF32

 

3 - Passagens a4reas e 0oos

  A #uem recorrer KK@ I Kg:ncia acional de Kvia"ão @ivil e !uizados especiais em algunsaeroportos

  Como Por meio do formulário eletrnico nolin/*ttp/001115.anac.gov.br0arus0focus0faleconosco0validarBsuario.asp

Klguns aeroportos disp#em de !uizados especiais destinados a resolver problemas urgentesrelacionados a passagens aéreas.

 

5 - Crimes Am6ientais

  A #uem recorrer JNKMK I Jnstituto Nrasileiro de Meio&Kmbiente e dos Hecursos aturaisHenováveis

  Como Ouvidoria do Jbama/ 888&4&88

 

7 - Crimes "ela 8nternet

  A #uem recorrer Pol;cia <ederal e Ministério P-blico <ederal

  Como Por meio dos formulários nos sites/

*ttp/00111.dpf.gov.br0simba0fale&conosco0denuncias

*ttp/00cidadao.mpf.mp.br

*ttp/00ne1.safernet.org.br0denuncie

 

9 - /&/2 os"itais ";6licos

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  A #uem recorrer Ministério da 9a-de

  Como 'isque 47

 

1< - Planos de /a;de

  A #uem recorrer K9 I Kg:ncia acional de 9a-de 9uplementar

  Como 'isque K9/ 888&6842

 

11 - Rem4dios2 alimentos2 alta de igiene em lugares ";6licos

  A #uem recorrer K%J9K I Kg:ncia acional de %igilQncia 9anitária

  Como Por meio dolin/*ttp/0011148.anvisa.gov.br0ouvidoria0@adastroProcedimentoJnternetK@C.do?metodoFinicia

 

1! - =rgãos do Poder *udici>rio

A #uem recorrer 9e voc: tem alguma reclama"ão em rela"ão atua"ão de um !uiz, umtribunal, um f)rum, voc: deve procurar, em primeiro lugar, a Ou0idoria do respectivoCribunal. Dm alguns casos, voc: pode procurar o C)* - Conselo )acional de *ustiça.

@omo? )este lin? voc: encontra os meios de contato com as ouvidorias dos 'ri6unais de *ustiçade todos os estados, e também da *ustiça $ederal e dos tri6unais su"eriores.

Para falar com a Ou0idoria do C)*, acesse este lin/ *ttp/00111.cn!.!us.br0ouvidoria&page =láestão especificados os casos em que o @+ atua>.

 1( - Vi@ino 6arulento

  A #uem recorrer Pol;cia Militar

  Como 'isque 428

 

1,- Violncia contra a muler

  A #uem recorrer 9ecretaria de Pol;tica para as Mul*eres

  Como 'isque 48

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1. - Maus tratos a crianças e adolescentes2 ou "resença deles em am6ientesinade#uados

A #uem recorrer @onsel*o Cutelar

Como este lin voc: encontra um arquivo com os telefones de todos os @onsel*osCutelares do Nrasil/ *ttp/00111.sd*.gov.br0assuntos0criancas&e&adolescentes0programas0fortalecimento&de&consel*os0cadastro&nacional&dos&consel*os&tutelares&4

13 - Violncia contra crianças2 adolescentes2 idosos2 "essoas com deicincia2 L%B'

  A #uem recorrer 9ecretaria de 'ireitos (umanos

  Como 'isque 488

15 - Violação de ireitos 'ra6alistas

  A #uem recorrer 9uperintend:ncias Hegionais do Crabal*o e Dmprego

  Como Procure os postos de atendimento no seu estado/ *ttp/00portal.mte.gov.br0postos0R

17 - Pro"aganda Enganosa

  A #uem recorrer @OKH I @onsel*o acional de Kutorregulamenta"ão Publicitária

  Como Por meio do lin/

*ttp/00111.conar.org.br0*ome.*tmlRr 

19- Bancos e outras instituiçes inanceiras

A #uem recorrer Dm primeiro lugar, Ouvidora do Pr)prio Nanco. 9e não der resultado,denuncie e reclame !unto ao Nanco @entral.

Como Por meio dos lins/

Ou0idorias dos 6ancos: *ttp/00111.bcb.gov.br0fis0info0ouvid.asp?idPaiFOB%J'NK@O9

Banco Central: *ttp/00111.bcb.gov.br0?HD@LKMK@KO

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!<- 'rnsito2 estacionamento em local "roi6ido 

A #uem recorrer Ko 'DCHK de seu Dstado

Como Procure o telefone do 'DCHK do seu Dstado nolin/ *ttp/00111.denatran.gov.br0lins.*tm