Como Montar Uma Fábrica de Bijuterias 22-04-2016

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    Como montar uma fábrica debijuterias

    EMPREENDEDORISMO

    Especialistas em pequenos negócios  / 0800 570 0800 / sebrae.com.br 

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    Expediente

    Presidente do Conselho Deliberativo

    Robson Braga de Andrade – Presidente do CDN

    Diretor-Presidente

    Guilherme Afif Domingos

    Diretora Técnica

    Heloísa Regina Guimarães de Menezes

    Diretor de Administração e Finanças

    Luiz Eduardo Barretto Filho

    Unidade de Capacitação Empresarial e Cultura Empreendedora

    Mirela Malvestiti

    Coordenação

    Luciana Rodrigues Macedo

     Autor 

    Paulo César Borges de Sousa

    Projeto Gráfico

    Staff Art Marketing e Comunicação Ltda.

    www.staffart.com.br 

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    A  pr  e s  en t   a ç  ã  o /  A  pr  e s  en t   a ç  ã  o /  M er  c  a d  o /  L  o

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    P  e s  s  o al    /  E  q ui   p am

     en t   o s  /  M a t   é r i   aP r i  m a /  M er  c  a d  or i   a /   Or  g ani  z  a ç  ã  o d  o

    P r  o c  e s  s  oP r  o d  u t  i  v  o /  A  u t   o

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     C  an ai   s  d  eDi   s  t  r i   b  ui   ç  ã  o /  I  nv  e s  t  i  m en t   o /   C  a pi   t   al    d  e Gi  r  o /   C  u s  t   o s  /  Di  v  er  s i  f  i   c  a ç  ã  o /  A  gr  e g a ç  ã  o d  eV  al   or  /  

    Di  v  ul   g a ç  ã  o /  I  nf   or 

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    m  G er  al    /  N or m a s T  é  c ni   c  a

     s  /  

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    Sumário

    11. Apresentação ........................................................................................................................................

    12. Mercado ................................................................................................................................................

    23. Localização ...........................................................................................................................................

    24. Exigências Legais e Específicas ...........................................................................................................

    35. Estrutura ...............................................................................................................................................

    36. Pessoal .................................................................................................................................................

    47. Equipamentos .......................................................................................................................................

    58. Matéria Prima/Mercadoria .....................................................................................................................

    69. Organização do Processo Produtivo ....................................................................................................

    610. Automação ..........................................................................................................................................

    711. Canais de Distribuição ........................................................................................................................

    812. Investimento ........................................................................................................................................

    813. Capital de Giro ....................................................................................................................................

    914. Custos .................................................................................................................................................

    915. Diversificação/Agregação de Valor .....................................................................................................

    1016. Divulgação ..........................................................................................................................................

    1017. Informações Fiscais e Tributárias .......................................................................................................

    1218. Eventos ...............................................................................................................................................

    1319. Entidades em Geral ............................................................................................................................

    1320. Normas Técnicas ................................................................................................................................

    1521. Glossário .............................................................................................................................................

    1522. Dicas de Negócio ................................................................................................................................

    1523. Características ....................................................................................................................................

    1624. Bibliografia ..........................................................................................................................................

    1625. URL .....................................................................................................................................................

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    1. ApresentaçãoBijuterias com personalidade e design moderno conquistam um público cada vez maior e destacam-se por sua originalidade e preço acessível.

    Aviso: Antes de conhecer este negócio, vale ressaltar que os tópicos a seguir nãofazem parte de um Plano de Negócio e sim do perfil do ambiente no qual oempreendedor irá vislumbrar uma oportunidade de negócio como a descrita a seguir. Oobjetivo de todos os tópicos a seguir é desmistificar e dar uma visão geral de como umnegócio se posiciona no mercado. Quais as variáveis que mais afetam este tipo de

    negócio? Como se comportam essas variáveis de mercado? Como levantar asinformações necessárias para se tomar a iniciativa de empreender?A bijuteria surgiuna Europa no século XVII e as peças consistiam réplicas de jóias Eram usadasprincipalmente pela classe média que não tinha recursos para adquirir peças originais.O primeiro a tirar o estigma de meras imitações de jóias das bijuterias foi CocoChannel, nos anos 20 com suas réplicas “glamourizadas”. Nos anos 60, Paco Rabanneiniciou sua carreira com a produção de bijuterias para famosas maisons francesas einovou quando não imitou as jóias e criou peças com personalidade. Ao modelo desuas antepassadas, em muitas situações, as bijuterias ainda são usadas como réplicasde jóias. No entanto, as bijuterias com personalidade e design moderno conquistamum público cada vez maior e destacam-se por sua originalidade e preço acessível.Nesta "Idéia de Negócio" serão apresentadas informações importantes para o

    empreendedor que tem intenção de abrir uma Fábrica de Bijuterias. Os dados aquimencionados referem-se a uma fábrica com vendas no varejo e atacado de pequenoporte. Este documento não substitui o Plano de Negócios, que é imprescindível parainiciar um empreendimento com alta probabilidade de sucesso. Para a elaboração doPlano de Negócio, deve ser consultado o SEBRAE mais próximo.

    2. Mercado

    De acordo com o Instituto Brasileiro de Gemas e Metais - IBGM, existe no Brasil cerca

    de três mil empresas no neste ramo de bijuterias, entre micro e pequenas, formais einformais. A maioria das empresas se concentra em capitais e cidades conhecidas pelafabricação de bijuterias, como por exemplo Rio de Janeiro e São Paulo. Entretantoquando se trata de bijuterias folheadas (revestidas com folhas de ouro ou prata), hátrês grandes pólos de produção: Limeira (SP), Guaporé (RS) e Cariri (CE). Apesar denão existir muitas informações disponíveis sobre este ramo de atuação , é um mercadocom potencial de crescimento, considerando que de 2005 à 2009 do total dasempresas do segmento, 37% aumentaram as vendas e 19% mantiveram o faturamentoestável , segundo informações do IBGM. Segundo a mesma fonte, volume deexportação também vem crescendo e já representa 14% da produção de bijuterias. Osprincipais destinos são países da América Latina. Ameaças e oportunidades As

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     c  al  i  z  a ç  ã  o /  E x i   g ê n c i   a s L  e g ai   s  eE  s  p e c í  f  i   c  a s 

    oportunidades de negócios são definidas pelas possibilidades de bons resultados queo empreendedor vislumbra ao implantar um novo empreendimento. O conhecimentoreal das possibilidades de sucesso somente será possível por meio da pesquisa demercado. Uma pesquisa não precisa ser sofisticada, dispendiosa - em termosfinanceiros - ou complexa. Ela pode ser elaborada de forma simplificada e aplicadapelo próprio empresário, para estudar a concorrência já instalada, os preços praticadose características gerais do público que pretende atingir. O risco de abrir as portas semconhecimento do ambiente local é muito grande. Oportunidades: - Prestar serviçospara ateliês que criam e terceirizam a produção. - Exportação de bijuterias; - Parceriascom butiques. As ameaças são representadas por todas as possibilidades deinsucesso que o futuro empresário pode identificar para o novo negócio. A realizaçãoda pesquisa sugerida fornece subsídios para a previsão de dificuldades que poderãoaparecer pelo caminho. Ameaças: - Excesso de concorrência.

    3. Localização

    A localização da Fábrica de Bijuterias deve considerar alguns aspectos, tais como: 1.Clientes: – Facilidade de acesso; – Facilidade de estacionamento (local ou próximo); – Existência de demanda para o produto na região. 2. Funcionários: – Proximidade deestações e pontos de transporte coletivo; – Infraestrutura de serviços (restaurantes,farmácias, bancos); – Existência de mão de obra qualificada na região. 3. Aspectosurbanísticos e de infraestrutura: – Segurança da região; – Infraestrutura de serviços

    públicos (Bombeiros, Polícia, Hospital, Correio); – Se o local é sujeito a inundações ouestá próximo a áreas de risco; – Disponibilidade dos serviços de água, luz, telefone einternet; – Serviços de recolhimento de lixo; – Via de acesso ao local de produção,bem como pontos de escoamento da produção. 4. Aspectos econômico financeiros: – Preço de aluguel e qualidade dos imóveis disponíveis.

    4. Exigências Legais e Específicas

    Para dar início ao processo de abertura da empresa é necessário que se cumpra os

    seguintes procedimentos: 1) Consulta Comercial Antes de realizar qualquer procedimento para abertura de uma empresa, o primeiro passo é realizar uma consultaprévia na prefeitura ou administração local. A consulta tem por objetivo verificar se nolocal escolhido para a abertura da empresa é permitido o funcionamento da atividadeque se deseja empreender. Outro aspecto que precisa ser pesquisado é o endereço.Em algumas cidades, o endereço registrado na prefeitura é diferente do endereço quetodos conhecem. Neste caso, é necessário o endereço correto, de acordo com o daprefeitura, para registrar o contrato social, sob pena de ter de refazê-lo. Órgãoresponsável: - Prefeitura Municipal; - Secretaria Municipal de Urbanismo. 2) Busca denome e marca Verificar se existe alguma empresa registrada com o nome pretendido ea marca que será utilizada. Órgão responsável: - Junta Comercial ou Cartório (no caso

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    P  e s  s  o al  

    de Sociedade Simples) e Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI). 3)Arquivamento do contrato social/Declaração de Empresa Individual Este passoconsiste no registro do contrato social. Verifica-se também, os antecedentes dossócios ou empresário junto a Receita Federal, através de pesquisas do CPF. Órgãoresponsável: - Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples). 4)Solicitação do CNPJ Órgão responsável: - Receita Federal. 5) Solicitação da InscriçãoEstadual Órgão responsável: - Receita Estadual 6) Alvará de licença e Registro naSecretaria Municipal de Fazenda O Alvará de licença é o documento que fornece oconsentimento para empresa desenvolver as atividades no local pretendido. Órgãoresponsável: - Prefeitura Municipal; - Secretaria Municipal da Fazenda. 7) Matrícula noINSS Órgão responsável: - Instituto Nacional de Seguridade Social; Divisão deMatrículas – INSS.

    5. Estrutura

    A dimensão do empreendimento é uma decisão do empresário, entretanto, sugere-seuma área mínima de 30m² para estruturar uma Fábrica de Bijuterias. O espaço deveser bem planejado e recomenda-se evitar poluição visual, proporcionar boa iluminaçãoe ventilação para que haja conforto tanto para as pessoas que trabalham na empresaquanto para clientes. A área da empresa pode ser dividida entre escritório, loja e áreade produção. Sugestão de equipamentos para Escritório – Mesa; – Cadeiras; – Arquivopara pasta suspensa; – Armário; – Computador; – Impressora; – Telefone/fax

    Equipamentos básicos para Área de Produção – Ferramentas: alicate bico redondo,alicate bico chato, alicate de corte, tesoura, cola, régua ou fita métrica. – Armário; – Mesas. Loja – Vitrines; – Balcão; – Computador; – Impressora Fiscal; – Espelho.

    6. Pessoal

    UmaFábrica de Bijuterias precisa de profissionais que exerçam as funções deadministrador, designer, vendedor interno e externo e técnico de produção. Paraamenizar os custos iniciais com folha de pagamento, convém optar pela contratação

    de uma equipe enxuta. De acordo com empreendedores do ramo é possível começar com apenas quatro pessoas, desde que esses profissionais reúnam as competênciasnecessárias para tocar o empreendimento: Administrador – Capacidade para lidar comimprevistos; – Reconhecer e definir problemas, – Atuar preventivamente; – Ter raciocínio lógico, crítico e analítico; – Ter conhecimento de gestão empresarial.Vendedor interno – Conhecimento do produto; – Habilidade de relacionamentos; – Habilidade para negociar; – Pró atividade; – Cortesia e educação para com os clientese colegas; – Inteligência emocional para lidar com possíveis conflitos. Vendedor externo – Conhecimento do produto; – Habilidade de relacionamentos; – Habilidadepara negociar; – Proatividade; – Cortesia e educação para com os clientes e colegas; – Ampla rede de relacionamentos; – Inteligência emocional para lidar com possíveis

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    P  e s  s  o al    /  E  q ui   p am

     en t   o s 

    conflitos. * A figura do vendedor externo pode ser substituída por um representantecomercial. Porém, enquanto a produção for pequena o próprio dono doempreendimento pode fazer contatos com lojas que vendem acessórios para oferecer seu produto. Designer – Criatividade; – Conhecimento de desenho; – Paciência; – Capacidade para lidar com imprevistos; – Persistência; – Bom Humor; – Disciplina.Técnico de produção – Rapidez; – Atenção aos detalhes; – Conhecimento da matériaprima; – Conhecimento técnico e operacional; – Disciplina. – Capacidade para lidar com imprevistos; A capacitação de profissionais deste ramo de negócio deve estar direcionada para o desenvolvimento das competências citadas acima. Os níveissalariais básicos são definidos pelos sindicatos do comércio varejista de cada região, apartir daí o empresário deverá manter políticas que remunerem adequadamente osempregados, considerando-se os níveis de competências pessoais. Recomenda-se aadoção de uma política de retenção de pessoal, oferecendo incentivos e benefícios de

    natureza financeiros ou outros. Assim, a empresa poderá diminuir os níveis derotatividade e obter vantagens como a criação de vínculo entre funcionários e clientese ainda a diminuição de custos com: – recrutamento e seleção, – treinamento de novosfuncionários, – custos com demissões.

    7. Equipamentos

    O negócio Fábrica de Bijuterias não exige máquinas, nem tecnologia sofisticada.Depende principalmente da habilidade manual, da criatividade e do design das peças.

    Para estruturar a empresa serão necessários os seguintes equipamentos:Equipamentos para Escritório - Uma mesa – Três cadeiras; – Um arquivo para pastasuspensa; – Um armário; – Um computador; – Uma impressora; – Um telefone/fax;Equipamentos básicos para Área de Produção – Ferramentas (2 unidades de cada):alicate bico redondo, alicate bico chato, alicate de corte, tesoura, cola, régua ou fitamétrica. – Um armário para peças e ferramentas; – Duas mesas para estações detrabalho . E importante ressaltar que nas fábricas de bijuterias os insumos peças paramontagem das peças são compradas prontas. Loja – Três vitrines; – Um balcão; – Umcomputador; – Uma impressora Fiscal; – Um espelho. Tecnologia O empresário deveavaliar se existe necessidade de instalação de sistema de alarmes, instalação decâmeras, bem como a contratação de seguro para os equipamentos e estoque,considerando os riscos pertinentes à região ou local em que a loja está instalada.

    Fornecedores de Equipamentos: Bê de Bijuteria Av. da Republica 336 4450-237Matosinhos Portugal Tel.: 351 22 938 41 84 E-mail: [email protected] Site:http://www.bebijuteria.com Bela Biju Tel.: (11) 5062-4678 Fax: (11) 5062-4678 Email:[email protected] Site: http://www.belabiju.com.br Fornitura Piracicaba R.Ipiranga, 876 Centro Piracicaba – SP Tel.: (19) 3402.4656 - 3402.8215 Site:http://www.forniturapiracicaba.com.br Loja da Bijuteria Rua Manuel Nunes Curado, 763240-323 Avelar Portugal Tel: 236 628 409 E-mail: [email protected] Site:http://www.lojadabijuteria.com/contact_us.php

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    8. Matéria Prima/MercadoriaA gestão de estoques no varejo é a procura do constante equilíbrio entre a oferta e ademanda. Este equilíbrio deve ser sistematicamente aferido através de, entre outros,os seguintes três importantes indicadores de desempenho:Giro dos estoques: o giro dos estoques é um indicador do número de vezes em que ocapital investido em estoques é recuperado através das vendas. Usualmente é medidoem base anual e tem a característica de representar o que aconteceu no passado.Obs.: Quanto maior for a freqüência de entregas dos fornecedores, logicamente emmenores lotes, maior será o índice de giro dos estoques, também chamado de índicede rotação de estoques. Cobertura dos estoques: o índice de cobertura dos estoques é

    a indicação do período de tempo que o estoque, em determinado momento, conseguecobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento. Nível de serviço ao cliente: oindicador de nível de serviço ao cliente para o ambiente do varejo de pronta entrega,isto é, aquele segmento de negócio em que o cliente quer receber a mercadoria, ouserviço, imediatamente após a escolha; demonstra o número de oportunidades devenda que podem ter sido perdidas, pelo fato de não existir a mercadoria em estoqueou não se poder executar o serviço com prontidão.Portanto, o estoque dos produtos deve ser mínimo, visando gerar o menor impacto naalocação de capital de giro. O estoque mínimo deve ser calculado levando-se em contao número de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede daempresa.Matéria prima básica: 1. Terminais: usados nas pontas de fios paraacabamento de fechos. 2. Argolas: usadas para unir peças. São encontradas abertas

    ou soldadas. 3. Alfinetes: sustentam contas para formar pingentes 4. Contrapinos:sustentam contas para formar pingentes ou entremeios. 5. Entremeios: são usadospara intercalar com outros materiais como contas de plástico, metal, pedras, pérolas,etc. 6. Fechos: usados no fechamento de colares, pulseiras, e tornozeleiras. 7.Correntes: servem como base alongadora para colares e pulseiras. 8. Fios: podem ser usados para substituir contrapinos e alfinetes, servindo como sustentação de contas. 9.Tulipas: usadas para segurar a conta nos alfinetes ou fios, dando-lhe melhor acabamento. 10. Base Pingente: servem como acabamento para contas do tipopingente. 11. Pingentes: Podem ser pendurados em pulseiras e colares para enfeitá-los. 12. Hastes: usados como complementos para brincos, estruturando-os. 13. Basepara brincos: são peças de metais como a prata ou níquel que servem paracomposição de brincos. Podem ser em formato de gancho ou pino (com tarracha). 14.

    Separadores: usados para separar segmentos de contas em colares ou pulseiras. 15.Extensores: usados para alongar colares ou pulseiras. 16. Contas, elos e canutilhos:peças de metal, pedras, pérolas, etc que são usadas nas produções intercalando-secom outros materiais. 17. Conduítes: usados para dar acabamento antes de colocar ofecho em colares ou pulseiras. Os fornecedores de matéria prima deste segmentocostumam praticar prazos de um a quinze dias para entrega e até trinta dias parapagamento. Fornecedores: Bê de Bijuteria Av. da Republica 336 4450-237 MatosinhosPortugal Tel.: 351 22 938 41 84 E-mail: [email protected] Site:http://www.bebijuteria.com Loja da Bijuteria Rua Manuel Nunes Curado, 76 3240-323Avelar Portugal Tel: 236 628 409 E-mail: [email protected] Site:http://www.lojadabijuteria.com Pedra Mística Acessórios para Jóias e Semijóiias

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    m a ç  ã  o

    2621-3206 http://www.pedramistica.com.br/ Releh Comércio de Bijouterias Ltda.Ladeira Porto Geral, 123 Sala 15 São Paulo – SP Tel.: (11)3229-1552 / 3228-0912 e3326-2720 Site: http://www.relehbijoux.com.br/ Alguns Produtos/ Mercadoriasproduzidos e vendidos por uma Fábrica de Bijuterias: – Alianças; – Anéis; – Braceletes; – Brincos; – Broches; – Colares; – Pingentes; – Pulseiras; – Tornozeleiras; – Enfeitespara cabelo.

    9. Organização do Processo Produtivo

    O processo produtivo em uma Fábrica de Bijuterias, pode ser organizado da seguinteforma: Criação? compra de matéria prima/insumos? produção ?exposição? venda doproduto? recebimento pelas vendas Criação É a etapa onde o designer cria por meioda construção de idéias novas formas e desenhos para as bijuterias que serãoproduzidas. As peças poderão ser desenhadas em papel ou em software específico.Compra de matéria prima/insumos Antes de comprar é necessário: Realizar umlevantamento das peças necessárias para produção das bijuterias. Verificar as peçasdisponíveis em estoque. Realizadas as verificações, as compras são realizadas deacordo com as especificações das bijuterias que serão produzidas. Produção Oprocesso de produção de bijuterias varia muito de peça para peça. É necessário queas pessoas desse setor dominem as técnicas para que os produtos tenham qualidade.“Na maioria dos processos de produção, a falta de técnicas adequadas provocaproblemas, como a ausência de qualidade e conseqüente perda de credibilidade do

    produto”. (http://www.sebrae-sc.com.br/ideais/default.asp?vcdtexto=2648&^^)Exposição Consultores de visual merchandising aconselham a utilização de iluminaçãofocalizada com lâmpadas especiais para promover um visual leve e sofisticado.Algumas peças podem receber mais destaque através de um foco especial. Outro fator importante é a limpeza da vitrine e ainda, de acordo com Instituto de Defesa doConsumidor - Procon, colocar etiquetas de preços nos produtos expostos. Venda Asvendas são internas e externas tanto podem ser feitas aos consumidores de varejoquanto do atacado. O empreendedor pode definir como pretende organizar suasvendas. Recebimento pelas Vendas Para clientes de atacado poderá ser implantadoum sistema de pagamento por meio de boleto bancário. Os bancos fornecem esse tipode serviço para pessoa jurídica e os custos de boleto são repassados ao cliente. Alémdo boleto, é comum o recebimento de cheque de clientes lojistas. Clientes de varejo

    poderão realizar os pagamentos com cartão de crédito/débito, papel moeda (dinheiroem espécie), ou ainda se o empreendedor desejar, cheque.

    10. Automação

    Criação Muitos designers já utilizam computadores e softwares como ferramentas detrabalho. Ambos são instrumentos que irão auxiliar na transformação da idéia emproduto. Algumas facilidades dos softwares: – Revisão livre e possibilidade de infinitas

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    A  pr  e s  en t   a ç  ã  o /  A  pr  e s  en t   a ç  ã  o /  M er  c  a d  o /  L  o

     c  al  i  z  a ç  ã  o /  E x i   g ê n c i   a s L  e g ai   s  eE  s  p e c í  f  i   c  a s  /  E  s  t  r  u t   ur  a /  

    P  e s  s  o al    /  E  q ui   p am

     en t   o s  /  M a t   é r i   aP r i  m a /  M er  c  a d  or i   a /   Or  g ani  z  a ç  ã  o d  o

    P r  o c  e s  s  oP r  o d  u t  i  v  o /  A  u t   o

    m a ç  ã  o /  

     C  an ai   s  d  eDi   s  t  r i   b  ui   ç  ã  o

    alterações; – Rascunhos bidimensionais, com possibilidade de anotações; – O sistemapode ser customizado, de acordo com a necessidade do usuário; Fornecedores AlphaChannel Rua Pedro de Toledo, 80 Metrô Santa Cruz São Paulo – SP Tel.: (11) 55728377 Site: http://www.alphachannel.com.br/ Targetware Informática Ltda Av. FranciscoMatarazzo nº 404 - conjunto 302 Água Branca São Paulo – SP Tel.: (11) 3662-1110Site: http://www.targetware.com.br New TeK 5131 Beckwith Blvd. San Antonio, TX78249 USA Site: http://www.maxon.net/ MAXON Computer Inc. 2640 Lavery Court,Suite A Newbury Park, CA, 91320 USA Site: http://www.maxon.net/ Administração Agestão do negócio pode ser automatizada. Existem vários softwares no mercado quepossibilitam a automação da gestão de empresas. Entretanto, o mais indicado é que oempresário invista em softwares específicos para o ramo de negócio da empresa parapermitir a gestão eficiente do negócio. Dentre os benefícios que um software de gestãopode oferecer, pode-se citar alguns. – Controle de clientes com gerenciamento de

    relacionamento CRM (Customer Relationship Management); – Envio de e-mail direto epersonalizado para comunicação com os clientes; – Contas a pagar; – Controle dedespesas; – Contas a receber; – Contratos para cobrança mensal; – Controle bancário(taxas, tarifas, cheques já compensados, boletos recebidos e etc); – Fluxo de caixa.Alguns Fornecedores: Cadritech R. Machado Bittencourt, 205 - 2ºandar São Paulo - SPCep.: 04044-000, Telefone: (11) 5080-3535 e-mail: [email protected] site:www.cadritech.com.br PARS Estrada da Barra da Tijuca, 1636, sobreloja e coberturaItanhanguá – RJ CEP.: 22641-001 Telefone. (21) 3154-9090 F. (21) 3154-9050 e-mail [email protected] site: www.pars.com.br Distribuidora de softwares da Adobe,Autodesk e Macromedia.

    11. Canais de Distribuição

    O sucesso deste ramo está ligado à capacidadae do empresário em acompanhar astendências da moda e explorar vários canais de vendas. Dentre os canais de vendasexistentes, pode-se citar: Vendas no balcão: o contato de dá de forma direta, o clientevai à loja escolher e comprar os produtos. Vendas pela internet: este recurso permiteque o cliente pesquise preços, tipos de produtos, etc. e faz suas escolhas comcomodidade. Vendas em domicílios Este sistema pode ser bem aproveitado quandoutilizada uma revista com imagens dos produtos para que o cliente faça seus pedidos.Vendedor externo: consiste no canal de venda indireta, no qual um vendedor externo

    faz o contato com os clientes e repassa os pedidos à fábrica. Independentemente docanal de distribuição adotado, o sucesso de um negócio depende, principalmente, dacapacidade de percepção de oportunidade do empreendedor e da sua agilidade paraadaptar seus canais de distribuição, aproveitando tendências e criando novas formasde fazer sua empresa ser conhecida por seus clientes.

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    A  pr  e s  en t   a ç  ã  o /  A  pr  e s  en t   a ç  ã  o /  M er  c  a d  o /  L  o

     c  al  i  z  a ç  ã  o /  E x i   g ê n c i   a s L  e g ai   s  eE  s  p e c í  f  i   c  a s  /  E  s  t  r  u t   ur  a /  

    P  e s  s  o al    /  E  q ui   p am

     en t   o s  /  M a t   é r i   aP r i  m a /  M er  c  a d  or i   a /   Or  g ani  z  a ç  ã  o d  o

    P r  o c  e s  s  oP r  o d  u t  i  v  o /  A  u t   o

    m a ç  ã  o /  

     C  an ai   s  d  eDi   s  t  r i   b  ui   ç  ã  o /  I  nv  e s  t  i  m en t   o /   C  a pi   t   al    d  e Gi  r  o

    12. InvestimentoO valor total a ser investido depende de um conjunto de decisões que precedem ainstalação do negócio; como por exemplo: -Decidir sobre o local que será montado onegócio: se o imóvel será próprio ou alugado. -Avaliar todas as modificaçõesnecessárias que deverão ser realizadas no local para o funcionamento do negócio. Osresultados das decisões referentes a estes itens surgirão com a elaboração do Planode Negócios. Etapa fundamental para quem deseja empreender de forma consciente,“o plano de negócios é a validação da idéia, análise de sua viabilidade como negócio”(DOLABELA, 1999, p.17). Considerando uma Fábrica de Bijuterias instalada numaárea de 30m², é necessário um investimento inicial estimado em R$ 21.540,00 (vinte e

    um mil e quinhentos e quarenta reais) a ser alocado majoritariamente nos seguintesitens: – Reforma do local: R$ 5. 000,00; – Móveis e Equipamentos: R$ 12.950,00; – Matéria – prima inicial: R$ 5.000,00 – Capital de giro: R$ 3.590,00

    13. Capital de Giro

    Capital de giro é o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantiaimobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilações de

    caixa.O capital de giro é regulado pelos prazos praticados pela empresa, são eles: prazosmédios recebidos de fornecedores (PMF); prazos médios de estocagem (PME) eprazos médios concedidos a clientes (PMCC).Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem,maior será sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mínimosregulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito anecessidade de imobilização de dinheiro em caixa.Se o prazo médio recebido dos fornecedores de matéria-prima, mão-de-obra, aluguel,impostos e outros forem maiores que os prazos médios de estocagem somada aoprazo médio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade decapital de giro será positiva, ou seja, é necessária a manutenção de dinheiro disponível

    para suportar as oscilações de caixa. Neste caso um aumento de vendas implicatambém em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado daempresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar estanecessidade do caixa.Se ocorrer o contrário, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maioresque os prazos médios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes parapagamento, a necessidade de capital de giro é negativa. Neste caso, deve-se atentar para quanto do dinheiro disponível em caixa é necessário para honrar compromissosde pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaçõesexcessivas poderão fazer com que a empresa venha a ter problemas com seuspagamentos futuros.

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     c  al  i  z  a ç  ã  o /  E x i   g ê n c i   a s L  e g ai   s  eE  s  p e c í  f  i   c  a s  /  E  s  t  r  u t   ur  a /  

    P  e s  s  o al    /  E  q ui   p am

     en t   o s  /  M a t   é r i   aP r i  m a /  M er  c  a d  or i   a /   Or  g ani  z  a ç  ã  o d  o

    P r  o c  e s  s  oP r  o d  u t  i  v  o /  A  u t   o

    m a ç  ã  o /  

     C  an ai   s  d  eDi   s  t  r i   b  ui   ç  ã  o /  I  nv  e s  t  i  m en t   o /   C  a pi   t   al    d  e Gi  r  o /   C  u s  t   o s  /  Di  v  er  s i  f  i   c  a ç  ã  o /  A  gr  e g a ç  ã  o d  eV  al   or 

    Um fluxo de caixa, com previsão de saldos futuros de caixa deve ser implantado naempresa para a gestão competente da necessidade de capital de giro. Só assim asvariações nas vendas e nos prazos praticados no mercado poderão ser geridas comprecisão. O desafio da gestão do capital de giro em uma Fábrica de Bijuterias deve-se,principalmente, à ocorrência dos fatores a seguir: - Variação dos diversos custosabsorvidos pela empresa; - Aumento de despesas financeiras, em decorrência dasinstabilidades do mercado; - Baixo volume de vendas em determinados meses do ano.Uma Fábrica de Bijuterias requer um montante de capital de giro que pode ser considerado baixo, entre 10% e 20% do investimento inicial. A estratégia a ser utilizadapara atrair clientes será fundamental para o alcance do ponto de equilíbrio entre receitae despesa.

    14. Custos

    Os custos indicam as despesas (gastos) de um negócio. Podem ser fixos, queindependem do faturamento, ou seja, aluguel, salários, gastos com contador, água, luz,telefone, internet. Ou podem ser variáveis, que estão relacionadas a quantidade deserviço prestado no mês como por exemplo: impostos e aquisição de matéria prima. Aescolha dos fornecedores é importante, por isso é fundamental que se faça uma boapesquisa para selecionar os melhores preços e a melhor qualidade. Podem ser tomadas algumas providências que ajudem a diminuir o valor dos custos fixos, comopor exemplo: – Optar por locais em que o aluguel tenha um preço menor, desde que

    não prejudique a competitividade e que tenha uma boa relação custo/benefício; – Optar por planos de telefone com custos mais baixos; – Evitar gastos e despesasdesnecessários, como por exemplo: desperdício e perda de material, excessos de usode telefone e etc. – Manter uma equipe de pessoal enxuta; – E outras ações de acordocom a realidade de cada empreendimento. Os custos para uma abrir uma Fábrica deBijuterias devem ser estimados considerando os itens a seguir: – Salários, e encargos; – Tributos, impostos, contribuições e taxas; – Aluguel, taxa de condomínio, segurança; – Luz, telefone e acesso a internet; – Produtos para higiene e limpeza; – Recursospara manutenções e correções; – Assessoria contábil; – Propaganda e publicidade daempresa; – Aquisição de matéria prima. É essencial que se faça uma análise criteriosade todas as despesas, buscando formas de minimizá-las sem prejudicar a qualidadedos serviços e produtos oferecidos pela Fábrica de Bijuterias.

    15. Diversificação/Agregação de Valor 

    Para manter-se competitivo um negócio precisa oferecer diferenciais que o torne maisatrativo que seus concorrentes. Agregar valor é oferecer o inesperado ao cliente; ir além da obrigação; oferecer mais e melhor e o que ninguém ainda ofereceu Nesseramo, existem algumas possibilidades de agregar valor, dependendo apenas dainiciativa e criatividade do empreendedor como, por exemplo: -Investir em atualizações

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     c  al  i  z  a ç  ã  o /  E x i   g ê n c i   a s L  e g ai   s  eE  s  p e c í  f  i   c  a s  /  E  s  t  r  u t   ur  a /  

    P  e s  s  o al    /  E  q ui   p am

     en t   o s  /  M a t   é r i   aP r i  m a /  M er  c  a d  or i   a /   Or  g ani  z  a ç  ã  o d  o

    P r  o c  e s  s  oP r  o d  u t  i  v  o /  A  u t   o

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     C  an ai   s  d  eDi   s  t  r i   b  ui   ç  ã  o /  I  nv  e s  t  i  m en t   o /   C  a pi   t   al    d  e Gi  r  o /   C  u s  t   o s  /  Di  v  er  s i  f  i   c  a ç  ã  o /  A  gr  e g a ç  ã  o d  eV  al   or  /  

    Di  v  ul   g a ç  ã  o /  I  nf   or 

    m a ç  õ  e s F i   s  c  ai   s  eT r i   b  u t   á r i   a s 

    para o(s) profissional(s) de design, buscando oferecer o que há de mais atual e de bomgosto no mercado; -Estar atento às novidades de matéria prima para oferecer produtosdiferenciados; A qualidade no atendimento ao cliente é um aspecto importante quedeve ser observado. Entregas no prazo para clientes que compram no atacado),serviços feitos com qualidade, escuta atenciosa e diálogo de compromisso influenciammuito na satisfação dos clientes. Ao oferecer um atendimento de qualidade, a empresacria um diferencial, constrói um relacionamento de confiança e torna inconveniente amigração do cliente para um concorrente.

    16. Divulgação

    Como diz o ditado popular, “a propaganda é a alma do negócio”. Por meio dapropaganda o empreendedor dará destaque ao seu estabelecimento no mercado. Épossível a utilização de formas simples e baratas de divulgação. Com criatividadepode-se e buscar alternativas que atraiam os clientes. Entre as alternativas quedemandam menos investimento pode-se citar: – Utilização de mala direta commensagens que lembram e divulgam a Fábrica de Bijuterias; – Distribuição de materialinformativo em pontos estratégicos como , por exemplo, lojas de roupas e acessórios ecentros comerciais; – Outdoor em locais de grande circulação de pessoas; – Anúncioem páginas especializadas nos jornais; – Site na Internet com portfólio de produtos eserviços; – Cartões de visita. O bom atendimento aliado a qualidade dos produtos eserviços e boa localização é uma receita de sucesso para qualquer Fábrica de

    Bijuterias. Clientes satisfeitos tendem a comentar com outras pessoas e não existemelhor propaganda que a tradicional “boca-a-boca”, barata e eficiente.

    17. Informações Fiscais e Tributárias

    O segmento de FÁBRICA DE BIJUTERIAS, assim entendido pela CNAE/IBGE(Classificação Nacional de Atividades Econômicas) 3212-4/00 como a atividade deprodução e fabricação de bijuterias e artefatos semelhantes, poderá optar peloSIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e

    Contribuições devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas de PequenoPorte), instituído pela Lei Complementar nº 123/2006, desde que a receita bruta anualde sua atividade não ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) paramicro empresa R$ 3.600.000,00 (três milhões e seiscentos mil reais) para empresa depequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na Lei.

    Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e contribuições,por meio de apenas um documento fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação doSimples Nacional), que é gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.f 

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    P  e s  s  o al    /  E  q ui   p am

     en t   o s  /  M a t   é r i   aP r i  m a /  M er  c  a d  or i   a /   Or  g ani  z  a ç  ã  o d  o

    P r  o c  e s  s  oP r  o d  u t  i  v  o /  A  u t   o

    m a ç  ã  o /  

     C  an ai   s  d  eDi   s  t  r i   b  ui   ç  ã  o /  I  nv  e s  t  i  m en t   o /   C  a pi   t   al    d  e Gi  r  o /   C  u s  t   o s  /  Di  v  er  s i  f  i   c  a ç  ã  o /  A  gr  e g a ç  ã  o d  eV  al   or  /  

    Di  v  ul   g a ç  ã  o /  I  nf   or 

    m a ç  õ  e s F i   s  c  ai   s  eT r i   b  u t   á r i   a s 

    azenda.gov.br/SimplesNacional/):

    • IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica);• CSLL (contribuição social sobre o lucro);• PIS (programa de integração social);• COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social);• ICMS (imposto sobre circulação de mercadorias e serviços);• INSS (contribuição para a Seguridade Social relativa a parte patronal).

    Conforme a Lei Complementar nº 123/2006, as alíquotas do SIMPLES Nacional, paraesse ramo de atividade, variam de 4,5% a 12,11%, dependendo da receita brutaauferida pelo negócio. No caso de início de atividade no próprio ano-calendário daopção pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no primeiromês de atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais aonúmero de meses de atividade no período.

    Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder benefícios tributários para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esseimposto), a alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poderá

    ocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

    Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), oempreendedor, desde que não possua e não seja sócio de outra empresa, poderáoptar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para seenquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme atabela da Resolução CGSN nº 94/2011 - Anexo XIII(http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/resolucao/2011/CGSN/Resol94.htm ).Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em valoresfixos mensais conforme abaixo:

    I) Sem empregado• 5% do salário mínimo vigente - a título de contribuição previdenciária doempreendedor;• R$ 1,00 mensais de ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias;

    II) Com um empregado: (o MEI poderá ter um empregado, desde que o salário seja de

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    P r  o c  e s  s  oP r  o d  u t  i  v  o /  A  u t   o

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     C  an ai   s  d  eDi   s  t  r i   b  ui   ç  ã  o /  I  nv  e s  t  i  m en t   o /   C  a pi   t   al    d  e Gi  r  o /   C  u s  t   o s  /  Di  v  er  s i  f  i   c  a ç  ã  o /  A  gr  e g a ç  ã  o d  eV  al   or  /  

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    O empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores acima, os seguintespercentuais:• Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração;• Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do empregado.

    Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI terá seuempreendimento incluído no sistema SIMPLES NACIONAL.

    Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opção pelo SIMPLES Nacional sempreserá muito vantajosa sob o aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura doestabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias.

    Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alterações das LeisComplementares nºs 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resolução CGSN - ComitêGestor do Simples Nacional nº 94/2011.

    18. Eventos

    As feiras e eventos de negócios são oportunidades para o empreendedor realizar efechar parcerias, fazer contatos e manter-se atualizado sobre as novidades do setor debijuterias. Capital Fashion Week Local: Brasília Site: http://www.cfw.com.br Fashion RioLocal: Rio de Janeiro Site: http://www.fashionrio.org.br Feira do Empreendedor Evento:Anual Local: Brasil Realização: SEBRAE Site:http://www.feiradoempreendedor.sebrae.com.br FENINJER – Feira Nacional daIndústria de Jóias, Relógios e afins. Local: São Paulo - SP Site:

    http://www.feninjer.com.br Mostra / Acessórios – Evento de negócios Local: São Paulo-SP Site: http://www.mostraacessorios.com.br São Paulo Fashion Week Local: SãoPaulo Site: http://www.spfw.com.br São Paulo Prêt – à – Porter Local: São Paulo -SPhttp://www.saopaulopretaporter.com.br/ TECNOGOLD – Feira de Tecnologia, Gemas eDesign Local: São Paulo - SP. Site: http://www.tecnogold.com.br Para obter maisinformações sobre feiras e eventos do ramo de bijuterias o empreendedor podeacessar o link http://www.joiabr.com.br/feiras/feirasbr.html.

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    P  e s  s  o al    /  E  q ui   p am

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    P r  o c  e s  s  oP r  o d  u t  i  v  o /  A  u t   o

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    19. Entidades em GeralA Fábrica de Bijuterias relaciona-se com um conjunto de entidades, que desempenhamdiversos papéis auxiliares ao negócio. A seguir destacam-se algumas associaçõescom as quais o empresário deste ramo poderá desenvolver algum tipo derelacionamento: ABGA – Associação Brasileira dos Gemólogos & Avaliadores deGemas e Jóias Rua Visconde de Pirajá 540 sala 211 Ipanema – RJ Rio de Janeiro - RJTel:(21) 2540 0059 ABGM – Associação Brasileira de Gemologia e Mineralogia RuaBarão de Itapetininga, 255 - 12º andar - Cj. 1213/1214 São Paulo - SP Tel:(11) 3231-0916 - Fax: (11) 3259-9801 E-mail: [email protected] Site: http://www.ibgm.com.br SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Tel.:0800 570

    0800 Site: www.sebrae.com.br/atendimento SENAI - Serviço Nacional deAprendizagem Industrial SBN - Quadra 01 - Bloco C - Ed. Roberto Simonsen - 5º andar Brasília - DF Tel.:(61) 3317-9000 / 9001 Site: http://www.senai.br/br/home/index.aspxSNCAPP – Sindicato Nacional do Comércio Atacadista de Pedras Preciosas Av. GraçaAranha, 19 4º andar Rio de Janeiro - RJ Tel:(21) 2220-8004/2240-5520 E-mail:[email protected] 

    20. Normas Técnicas

    As normas técnicas são documentos de uso voluntário, sendo importantes referênciaspara o mercado. As normas técnicas podem estabelecer quesitos de qualidade,desempenho, de segurança. Não obstante, pode estabelecer procedimentos,padronizar formas, dimensões, tipos, usos, fixar, classificações ou terminologias eglossários. Definir a maneira de medir ou determinar as características, como métodosde ensaio. As Normas técnicas são publicadas pela ABNT (Associação Brasileira deNormas técnicas). Normas aplicáveis na execução das instalações de uma fábrica debijuterias:

    ABNT NBR 12693:2010 – Sistemas de proteção por extintores de incêndio- Esta

    Norma estabelece os requisitos exigíveis para projeto, seleção e instalação deextintores de incêndio portáteis e sobre rodas, em edificações e áreas de risco, paracombate a princípio de incêndio.

    ABNT NBR 5410:2004 Versão Corrigida: 2008 - Instalações elétricas de baixa tensão -Esta Norma estabelece as condições a que devem satisfazer as instalações elétricasde baixa tensão, a fim de garantir a segurança de pessoas e animais, o funcionamentoadequado da instalação e a conservação dos bens.

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    ABNT NBR 5413:1992 Versão Corrigida:1992 - Iluminância de interiores - Esta Normaestabelece os valores de iluminâncias médias mínimas em serviço para iluminaçãoartificial em interiores, onde se realizem atividades de comércio, indústria, ensino,esporte e outras.

    ABNT NBR 5419:2005 - Proteção de estruturas contra descargas atmosféricas - EstaNorma fixa as condições de projeto, instalação e manutenção de sistemas de proteçãocontra descargas atmosféricas (SPDA), para proteger as edificações e estruturasdefinidas em 1.2 contra a incidência direta dos raios. A proteção se aplica também

    contra a incidência direta dos raios sobre os equipamentos e pessoas que seencontrem no interior destas edificações e estruturas ou no interior da proteçãoimpostas pelo SPDA instalado.

    ABNT NBR 5626:1998 - Instalação predial de água fria - Esta Norma estabeleceexigências e recomendações relativas ao projeto, execução e manutenção dainstalação predial de água fria. As exigências e recomendações aqui estabelecidasemanam fundamentalmente do respeito aos princípios de bom desempenho dainstalação e da garantia de potabilidade da água no caso de instalação de águapotável.

    ABNT NBR 9050:2004 Versão Corrigida: 2005 - Acessibilidade a edificações,mobiliário, espaços e equipamentos urbanos - Esta Norma estabelece critérios eparâmetros técnicos a serem observados quando do projeto, construção, instalação eadaptação de edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos às condiçõesde acessibilidade.

    ABNT NBR IEC 60839-1-1:2010 - Sistemas de alarme - Parte 1: Requisitos gerais -

    Seção 1: Geral - Esta Norma especifica os requisitos gerais para o projeto, instalação,comissionamento (controle após instalação), operação, ensaio de manutenção eregistros de sistemas de alarme manual e automático empregados para a proteção depessoas, de propriedade e do ambiente.

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    21. GlossárioBijuteria - Jóias como por exemplo, broches, brincos, anéis etc., , feitas de ligas demetais que imitam ouro ou prata. Design – Desenho; modelo, planejamento. Designer-Indivíduo que planeja ou concebe um projeto ou modelo. Jóia - Objeto de adorno, dematéria preciosa. Maisons – Casa, em francês. No Brasil utiliza-se esse nome paraestabelecimentos comerciais de grifes de luxo. Merchandising - Prática de conseguir expor mercadoria em meio ou ambiente ou oportunidade inesperados, promovendo-lhea imagem. No Brasil, o termo é usado para denominar a inserção de propaganda emobras de áudio e vídeo, de maneira a mesclar a divulgação do produto à trama. Paraesta prática o termo correto seria Tie-In.

    22. Dicas de Negócio

    Dicas importantes para quem pensa em montar uma Fábrica de Bijuterias: – Verificar os preços praticados pelos concorrentes; – Estabelecer uma excelente relação com osclientes; – Estar presente diariamente na empresa; – Acompanhar as novas tendênciasde moda; – Estar atento aos concorrentes; – Cumprir prazos negociados com osclientes.

    23. Características

    Conforme Dolabella, (1999, p.70), um empreendedor “saberá aprender o que for necessário para a criação, desenvolvimento e realização de sua visão”. Considerando-se esta afirmativa, percebe-se que a característica mais importante para umempreendedor, em qualquer área que deseje atuar, é estar disposto a aprender. Paraabrir uma Fábrica de Bijuterias, o interessado deverá se concentrar em desenvolver algumas características específicas, caso não as tenha. Dentre elas destacam-se: – Ter paixão pela atividade e conhecer bem o ramo de negócio; – Pesquisar e observar 

    permanentemente o mercado onde está instalado, promovendo ajustes e adaptaçõesno negócio; – Ter atitude e iniciativa para promover as mudanças necessárias; – Acompanhar o desempenho dos concorrentes; – Saber negociar para manter clientessatisfeitos; – Ter visão clara de onde quer chegar; – Planejar e acompanhar odesempenho da Fábrica de Bijuterias; – Ser persistente e não desistir dos seusobjetivos; – Manter o foco definido para a atividade empresarial; – Ter coragem paraassumir riscos calculados; – Estar sempre disposto a inovar e promover mudanças; – Ter grande capacidade para perceber novas oportunidades e agir rapidamente paraaproveitá-las; – Ouvir os clientes e identificar oportunidades de criar novos serviçosdeve ser tarefa permanente do empreendedor.

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    24. BibliografiaDOLABELLA, Fernando. Oficina do empreendedor. São Paulo. Cultura EditoresAssociados, 1999. Referências Eletrônicas Eliete, Albuquerque. Beleza imune a crises.Disponível em: http://revistapegn.globo.com/Empresasenegocios/0,19125,ERA455186-2 481,00.html. Acesso em Fevereiro / 2010. Fábrica de Bijuterias. http://www.sebrae-sc.com.br/ideais/default.asp?vcdtexto=2648&. Acesso em Fevereiro / 2010. Queiroz,Juliana. Jóias, peça que exige uma vitrine diferenciada.http://www.portaldasjoias.com.br/index.php?option=com_content&task=view&id=273&Itemid. Acesso em Fevereiro /2010. Sodré, Mariana Abreu. AsBoas e novas bijuterias. Disponível em: http://compravenda.slando.com.br/sao-

    paulo/industria_de_bijuterias _P_14406083.html. Acesso em: Fevereiro / 2010.

    25. URL

    http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-f%C3%A1brica-de-bijuterias

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