GRUPO MAHLE RECURSOS HUMANOS

MAHLE UMA EMPRESA DE VALOR

ww

w.m

ah

le.c

om

.br

INOVAÇÃO

MEIO AMBIENTE

MUDANÇA

INDEPENDÊNCIA

QUALIDADE

CONHECIMENTO

CRESCIMENTO

RESPONSABILIDADE

CLIENTE

COMUNICAÇÃO

INTEGRIDADE

PRINCÍPIODEMOCRÁTICO

EFICIÊNCIA

COMPROMISSO

TRANSPARÊNCIA

PERSPECTIVA

QUEBRA-CABEÇAEsboço (sem acabamento artístico)16 peças (valores)

INOVAÇÃO

MEIO AMBIENTE

MUDANÇA

INDEPENDÊNCIA

QUALIDADE

CONHECIMENTO

CRESCIMENTO

RESPONSABILIDADE

CLIENTE

COMUNICAÇÃO

INTEGRIDADE

PRINCÍPIODEMOCRÁTICO

EFICIÊNCIA

COMPROMISSO

TRANSPARÊNCIA

PERSPECTIVA

QUEBRA-CABEÇAEsboço (sem acabamento artístico)16 peças (valores)

COMPREENDENDO E PRATICANDO NOSSOS VALORES

03

COMPROMISSO E PROATIVIDADE PARA

AVANÇAR E EVOLUIR

Claus Hoppen

Uma empresa de valor é construída por gente de valor. Pessoas que, priorizam em

seu cotidiano princípios universais como integridade, eficiência e transparência,

contribuem com seu talento individual para compor um time capaz de reinventar-

se diante dos desafios de um cenário global competitivo e em constante

transformação.

Somente ancorados em bases sólidas e efetivamente alinhados temos condições

de garantir o crescimento sustentável da empresa e, consequentemente, nossa

evolução pessoal e profissional. Espera-se das lideranças o exemplo, a inspiração

e o estímulo para o engajamento genuíno de todos. No entanto, é imprescindível

que cada um, independentemente do cargo ou da função, faça a sua parte, de

forma responsável e proativa. A riqueza de uma empresa como a MAHLE está na

sinergia, na união de forças e na somatória das contribuições. É isso que faz a

engrenagem funcionar com maestria.

Esta publicação dá início a um movimento consciente de reflexão sobre os 16

valores que nos guiam. Cada diretor faz aqui uma análise dos Valores MAHLE,

materializando a aplicação dos conceitos na prática. Convidamos você a realizar

uma leitura atenta e a inserir esse tema no seu dia a dia. Pense também em como

você tem contribuído diretamente para tornar nossos valores efetivos, e considere

as alternativas a seu alcance para conferir mais legitimidade e maior autenticidade

a cada um deles. Tenha a certeza de que, assim, estará colaborando de maneira

decisiva para a solidez da nossa história, a consistência de nossos valores e a

força do nosso time.

04 05

DE PEQUENA OFICINA DE TESTE A LÍDER EM TECNOLOGIA

Oitenta e oito anos se passaram desde que a MAHLE deu inicio a suas atividades em Sttutgart, na Alemanha.

Do ponto de vista da história geral, é um espaço de tempo curto, mas de enorme significado para o avanço da

mobilidade do homem em bases sólidas e sustentáveis. Ao longo das décadas, muitas outras mentes inventivas se juntaram às dos fundadores, os irmãos Hermann e

Dr. Ernst Mahle, em um processo de expansão que transformou uma pequena oficina de teste em um gigante

da indústria automobilística global. Com 110 plantas e sete centros de pesquisa e desenvolvimento, a

corporação está presente em todos os mercados relevantes do mundo. Hoje, um em cada dois automóveis

fabricados contém componentes MAHLE. A inovação tem sido uma das molas propulsoras do crescimento corporativo. Presente no DNA da empresa,

integra os 16 valores que orientam as ações dos 48 mil colaboradores da MAHLE nas Américas, Europa e Ásia.

Aproximadamente 23% desses profissionais estão no Brasil, onde acaba de ser inaugurada a nova sede de um

dos mais relevantes centros tecnológicos do grupo.

A MAHLE tem avançado em suas conquistas. Além de desempenho superior e resultados financeiros

consistentes, vem se firmando como empresa socialmente responsável, empenhada em contribuir para a

evolução da sociedade e a preservação do meio ambiente. Seu principal acionista continua sendo a Fundação

MAHLE, entidade de utilidade pública que incentiva vários projetos em áreas como educação, saúde e

agricultura orgânica.

Grandes feitos, datas marcantes e uma trajetória de aprendizado fazem da MAHLE uma empresa de valor. No

centro de todo o processo estão as pessoas – são elas que escrevem a história e que vivenciam os valores,

tornando seguro a travessia rumo a um futuro sustentável e promissor.

MAHLEUMA HISTÓRIA DE VALOR

06 07

MAHLE UM TIME DE VALOR

VALORES MAHLE

Ricardo Simões de AbreuDiretor de Pesquisa e Desenvolvimento

08 09

O PODER CRIATIVO DE CADA UM E O CONHECIMENTO COLETIVO

INOVAÇÃOAcreditamos que somente com eficiência, precisão e paixão é possível desenvolver inovações

ambientalmente responsáveis e capazes de tornar a mobilidade mais confiável, confortável,

eficiente e econômica.

CONHECIMENTOÉ a matéria-prima para a construção do nosso futuro. Por isso investimos muito no

desenvolvimento e no aperfeiçoamento dos nossos colaboradores, para aprimorar

suas qualificações e fortalecer seu entusiasmo pelos nossos produtos e visões.

PERSPECTIVACom foco na mobilidade, que constitui o elemento central do nosso avanço

tecnológico, concebemos um caminho aberto e amplo rumo a um futuro seguro,

moderno, rentável e altamente desenvolvido.

CONHECIMENTO PERSPECTIVA

INOVAÇÃO

Inovar é um estado de espírito. Não requer idéias mirabolantes, mas sim a disposição para

enxergar a realidade sob novos prismas e aplicar o próprio saber de forma distinta, pois só

assim é possível obter resultados diferentes dos usuais. Estar aberto a novos

conhecimentos faz parte do processo.

O grande desafio das empresas no cenário atual é transformar as idéias concebidas pelas

pessoas - e compartilhadas com os demais - em conhecimento coletivo capaz de gerar

produtos e serviços que conquistem definitivamente o mercado. A dinâmica que se instala

faz com que a próxima onda de idéias possa ser mais rápida e mais alta, potencializando a

obtenção de resultados excepcionais. Cria-se, assim, um círculo virtuoso.

Não existe um crachá de inovador. Cada um pode fazer a diferença no seu posto de trabalho,

uma vez que temos condições de produzir boas idéias. Se isoladamente elas possuem um

alcance específico, combinadas acabam ganhando força. Pessoas motivadas a atingir alto

desempenho e que acreditam no próprio potencial criativo geram valor para os clientes e

dão novo sentido à atividade que exercem.

Quando confiam em si e percebem que suas idéias são consideradas e tratadas com

respeito, surge espaço para que a paixão seja um dos motores do processo - e não há

componente mais poderoso do que esse para a construção de um futuro seguro, moderno e

de evolução permanente.

10 11

MEIO AMBIENTEEntendemos como um dos compromissos mais importantes da nossa empresa o empenho em desenvolver

avanços tecnológicos que beneficiem o futuro humano e estejam em plena harmonia com o meio ambiente.

RESPONSABILIDADEEstamos comprometidos com a lei e a ética. Como um dos maiores fornecedores automotivos do mundo, temos

consciência de nossa responsabilidade com o mercado e com as forças sociais que o movimentam.

CRESCIMENTOComprometidos com o princípio do crescimento sustentável e favoráveis ao mercado aberto e global, buscamos

o sucesso econômico em consonância com uma gestão socialmente responsável.

MEIO AMBIENTE RESPONSABILIDADE CRESCIMENTO

COMPROMISSO COM O LONGO PRAZO

Marcelo JardimDiretor de Operações Pistões

A sustentabilidade do planeta está na pauta do dia, mobilizando pessoas, empresas,

governos e organizações da sociedade civil. O movimento ocorre no Brasil e em todo

o mundo, com significativos avanços em termos de legislação ambiental e também no

que diz respeito à atitude dos cidadãos. Para uma empresa como a MAHLE, a sustentabilidade é um conceito que permeia

seus princípios, tornando-se mais evidente nos que falam diretamente de aspectos

como meio ambiente, responsabilidade e crescimento. O enfoque não se restringe à

genuína preocupação com os recursos naturais e a evolução da humanidade, mas

engloba também o compromisso com o crescimento da empresa em bases sólidas e

em consonância com as exigências do mercado.

Já não basta atender à legislação ambiental e a questões de maior previsibilidade; é

preciso enxergar adiante para detectar os movimentos da sociedade e fazer frente às

expectativas de um consumidor mais consciente. Trata-se de uma visão que pode

adquirir abrangência ainda mais relevante ao levar em conta as oportunidades de

negócios que surgem em um cenário que privilegia a sustentabilidade.

Nesse contexto, nossa empresa se destaca quando, por exemplo, reafirma seu

pioneirismo em iniciativas como a tecnologia para o biocombustível. Desenvolvida no

Brasil, a inovação agora ganha o mundo. Outras virão, até porque o novo Centro de

Tecnologia aumenta consideravelmente nosso poder de fogo. A robustez é aditivada

também por aquisições e joint-ventures que, conduzidas com discernimento e

responsabilidade, comprovam nossa clara opção por uma estratégia comprometida

com a perenidade e o longo prazo.

12 13

Thomas KleinDiretor de Vendas e Engenharia de Aplicação OE

ORIENTAÇÃO AO CLIENTEQUALIDADE

 

Para reafirmar e expandir nossa posição no mercado, oferecemos

sempre aos clientes algo a mais em desempenho e proximidade,

satisfazendo às suas necessidades com rapidez, eficiência e soluções

inteligentes.

ORIENTAÇÃO AO CLIENTE

QUALIDADEDesenvolvemos e criamos produtos, procedimentos, sistemas e

processos para atender aos clientes e ao mercado com

excelência e precisão.

UMA QUESTÃO DE ATITUDE

Qualidade é tudo, no relacionamento humano, no atendimento rápido a uma

demanda, na interação com os diversos públicos. Tem de estar presente a todo

momento e em todas as nossas iniciativas, tanto no campo profissional quanto no

pessoal. Só assim é possível avançar de maneira consistente e positiva.

Quando estamos comprometidos com a qualidade, a orientação ao cliente é uma

conseqüência natural. Pensamos no outro, em como atender às suas expectativas

e, mais do que isso, de que forma superá-las. Para surpreender e encantar o cliente,

precisamos nos antecipar, olhar adiante e buscar antever necessidades, melhorias e

tendências.

Conhecemos bem o quão gratificante é ser atendido com qualidade, presteza e

dedicação. Quando somos nós os consumidores, percebemos o valor de contar com

empresas responsáveis, que oferecem produtos e serviços de padrão indiscutível

para tornar mais agradável e eficiente a nossa vida. No entanto, por vezes não nos

damos conta de que a melhoria de determinado item que utilizamos em casa é fruto

de esforços de pessoas que, em seus postos de trabalho, pautaram suas ações com

foco no cliente.

Trazer essa percepção para o nível consciente nos torna pessoas melhores e,

conseqüentemente, nos aprimora como profissionais. A atenção aos detalhes, a

iniciativa de propor novas formas de atuação, a disposição em aprender e

compartilhar são fatores imprescindíveis para um resultado superior. Orientação ao

cliente e qualidade dependem de atitude, e o sucesso da MAHLE e de seus

colaboradores resulta de uma somatória, na qual o papel de cada um faz a diferença.

14 15

Milton Magri LaugênioDiretor de Operações - Grupo Anéis de Pistão

O EMPENHO EM ACERTAR E A DISPOSIÇÃO DE APRENDER

EFICIÊNCIAEstamos comprometidos com a melhoria contínua dos processos. Buscamos torná-los sempre mais

objetivos, eficientes e econômicos, considerando para tanto o conforto e o bem-estar dos

colaboradores.

COMPROMISSOOferecemos uma plataforma empresarial que coloca como pontos centrais o ser humano e o talento,

além do compromisso com o desenvolvimento profissional e pessoal, estimulando igualmente o

princípio da responsabilidade de cada indivíduo.

COMPROMISSOEFICIÊNCIA

O contínuo desenvolvimento do ser humano, o respeito às suas crenças e valores, bem

como a identificação e a retenção de talentos, são aspectos vitais de nossa estratégia

de negócios. Entregar ao mercado produtos de qualidade, contribuir para a mobilidade

no mundo, atuar com responsabilidade socioambiental, inovar e superar as

expectativas dos clientes requer pessoas bem preparadas, comprometidas, aptas e

dispostas a enfrentar os desafios atuais e futuros. São elas que protagonizam a história

e tornam possível a construção de um enredo repleto de aprendizado, evolução e

conquistas.

A relação entre uma companhia e seus colaboradores é um caminho de mão dupla. O

engajamento surge como resposta do compromisso que a empresa assume para com

aqueles que lhe dão vida, proporcionando-lhes um ambiente propício ao crescimento

pessoal e profissional. Isso não significa um cotidiano isento de problemas ou

pressões, pois estamos inseridos no contexto de um mundo complexo e em constante

mudança. Todavia, temos a nosso favor o empenho em acertar e a disposição de

aprender com os erros.

O compromisso com a melhoria contínua, que implica investir no aperfeiçoamento das

pessoas, dos processos e das relações, representa a força motriz para ampliar a

eficiência. Alguns ganhos são mais facilmente mensuráveis, tais como a otimização de

procedimentos que possibilitam melhor aproveitamento de matérias-primas, materiais

auxiliares e de recursos naturais, buscando sempre minimizar os impactos para o meio

ambiente. Há, no entanto, ganhos mais sutis: compromisso e eficiência são

combustíveis poderosos para criar ambientes mais dinâmicos e saudáveis, o que tem

efeito positivo para os resultados empresariais e também para o bem-estar das

pessoas, em um processo ganha-ganha.

16 17

Axel E. BrodDiretor Vice-Presidente

UM TIME COESO SABE AONDE QUER CHEGAR

COMUNICAÇÃOComo empresa global, estamos empenhados em buscar alternativas de interação para acelerar o fluxo das

informações, ampliar o conhecimento organizacional e promover maior conexão entre as pessoas e as culturas.

TRANSPARÊNCIAAsseguramos a transparência dos processos, certos de que somente quem visualiza permanentemente suas

metas é capaz de atingi-las.

TRANSPARÊNCIA

COMUNICAÇÃOTRANSPARÊNCIA

No mundo atual, transparência e comunicação são quesitos primordiais para o

sucesso das organizações. Feitas para e por pessoas, as empresas precisam abrir o

espaço para o diálogo com os diversos públicos, apurando não apenas a capacidade

de ouvir mas também a de informar com clareza seus propósitos, suas metas e seus

feitos.

A comunicação permanece um desafio entre os seres humanos. Ainda que dispondo

de recursos tecnológicos que ultrapassam fronteiras de tempo e espaço, a

humanidade segue enfrentando dificuldades na interação entre as pessoas. Isso

torna ainda mais relevante o cuidado que uma organização do porte da MAHLE deve

ter para garantir a consistência e a clareza de um processo de comunicação ético e

transparente.

A atuação das lideranças é crucial para tornar mais fluida a comunicação, imprimindo

uma dinâmica capaz de contagiar a todos, independentemente do cargo. Cada um

deve dispor das informações essenciais de que necessita para executar com

excelência suas atividades. Isso traz realização para o indivíduo, possibilitando maior

engajamento e melhores resultados para a empresa e para as pessoas.

Um time coeso sabe exatamente aonde quer chegar, quais as metas perseguidas, o

que tem de ser melhorado, como está sua performance e a dos concorrentes.

Igualmente importante é ter ciência quanto aos resultados obtidos, ver seus esforços

reconhecidos e poder celebrar as conquistas. Tudo isso só se torna possível quando

as informações são passadas com transparência e objetividade, sem deixar espaço

para suposições ou especulações que nenhum valor agregam ao cotidiano de

trabalho.

18 19

Jürgen LeisingerDiretor de Componentes e Cilindros e Sistemas de Trem de Válvulas

AUTONOMIA E FORÇA PARA ENFRENTAR OS DESAFIOS GLOBAIS

INTEGRIDADEÉ o nosso preceito supremo. Compromissos assumidos com

clientes, fornecedores, colaboradores e com o mercado são

desafios aceitos e cumpridos, sob quaisquer circunstâncias.

INDEPENDÊNCIAAdotamos medidas de longo alcance para sustentar e garantir a

autonomia econômica e financeira de nossa empresa, bem como

sua independência internacional.

INTEGRIDADEINDEPENDÊNCIA

INDEPENDÊNCIA

Entre os 16 princípios destacados pela MAHLE, integridade e independência têm

importância vital. O primeiro se expressa em diferentes frentes no respeito com as

pessoas, no correto tratamento a fornecedores, clientes e colaboradores, na

transparência de todos os processos, na clareza das regras e no repúdio a qualquer tipo

de favorecimento. Há espaço para melhorias? É certo que sim, pois no processo de

aprimoramento contínuo das pessoas e da estrutura corporativa sempre há

oportunidades de fazer melhor. Olhar para si para poder enxergar o outro constitui uma

regra de ouro a ser intensificada, sempre, a qualquer hora e em todo lugar.

Uma empresa robusta, com colaboradores capacitados e motivados, que independe de

financiamento externo e que tem seus negócios formatados de maneira a não se

submeter a pressões de agentes do mercado pode afirmar, com segurança, que está

preparada para trilhar o caminho do crescimento, pois dispõe de autonomia e força para

enfrentar os desafios de um ambiente cada vez mais global e competitivo.

Ao examinarmos com atenção os princípios que regem a MAHLE em sua forma de se

relacionar com os diversos públicos, fazer negócios e obter resultados, perceberemos

que estamos diante de regras válidas para a vida como um todo. Ainda que concebidos

sob a ótica empresarial, são preceitos que se aplicam ao cotidiano de cada um, fazendo

toda a diferença para a trajetória das pessoas e a marca que elas querem deixar no

mundo.

20 21

MUDANÇAPRINCÍPIO DEMOCRÁTICO

OUSADIA PARA MUDAR

Claus HoppenDiretor-Presidente

MUDANÇASomos uma empresa dinâmica e em constante transformação e

encorajamos a renovação interna e externa, promovendo a energia

necessária para o processo de mudança.

PRINCÍPIO DEMOCRÁTICOEstimulamos e consideramos as diversas opiniões, procurando

implementar sugestões e idéias que agreguem valor ao negócio e à

dinâmica de trabalho. Reconhecemos que não somos infalíveis nas

nossas decisões e, portanto, incentivamos a autocrítica para o

desenvolvimento contínuo.

O mundo está em permanente metamorfose, e as mudanças emergem a uma velocidade

cada vez maior. O que ocorre atualmente em um determinado país repercute nos mais

diferentes pontos do planeta. Trata-se de um movimento que vem exigindo das organizações

o repensar constante do modelo de gestão e da forma de fazer negócios e obter resultados.

Como parte dessa engrenagem, a MAHLE precisa acompanhar o dinamismo do processo,

adequando-se aos desafios de reinventar-se constantemente. Nosso nível de

internacionalização aumentou de forma considerável nos últimos cinco anos. Se antes

estávamos organizados regionalmente, atuando com exportações e no atendimento

prioritário ao mercado brasileiro e sul-americano, hoje nossa inserção é, de fato, global. A

começar pela estrutura matricial de administração, que faz enorme diferença. Podemos estar

fisicamente alocados no Brasil, mas nossa interlocução e nossos limites rompem fronteiras.

Mudar não é fácil, até porque o ser humano reluta em quebrar a rotina. Porém, uma das

competências cruciais atualmente é a abertura para a mudança, o que demanda o esforço de

romper a resistência e enxergar a vantagem do novo.

A MAHLE trilhou esse caminho. Mesclando estratégias sólidas e ousadia de inovar e mudar,

aumentou o portfólio e, de fabricante de componentes para motores, transformou-se em

provedora de soluções de engenharia para o mercado automotivo. Isso só foi possível com o

empenho dos colaboradores e a capacidade de cada um fazer a sua parte para implementar

as mudanças necessárias.

Na base de tudo isso está o princípio democrático, sem o qual não há como avançar. Ele

sintetiza o respeito às pessoas, à integridade, à comunicação clara e transparente. Há

melhorias a fazer? Sempre. O importante é que temos a disposição e a coragem necessárias

para empreendê-las.

22 23

A MAHLE QUE AJUDAMOS A CONSTRUIR

1920

1921

1929

1950

1978

1981

1996

1997

1998

1999

Início das atividades da MAHLE em Stuttgart.

Início da produção em série dos primeiros pistões de liga leve.

Início da produção em série de filtros de óleo, ar e combustível.

Dr. Ernst Mahle se estabelece no Brasil, tornando-se sócio-fundador, juntamente com as Famílias Mindlin,

Gleich, Lafer e Klabin, da Metal Leve, primeiro fabricante nacional de pistões.

Aquisição do controle acionário da CIMA Componentes Automotivos, de Santo André, SP, dando origem a CIMA

MAHLE. Início da construção da fábrica de Mogi Guaçu.

Inauguração da fábrica de pistões em Mogi Guaçu (SP) e da planta da Metalúrgica Mogi Guaçu – MMG.

Aquisição do controle acionário da Metal Leve S.A.

Em conjunto com a Magneti Marelli, aquisição da Cofap – Companhia Fabricadora de Peças.

Estabelecimento de joint venture com a austríaca Miba para produtos sinterizados.

Inauguração em Limeira (SP) do Centro de Distribuição para o mercado de reposição da América Latina.

Constituição da MAHLE Cofap Anéis.

2000

2001

2002

2003

2005

2007

2008

Criação da MAHLE Sistemas de Filtração no Brasil.

Inauguração da fábrica de filtros em Mogi Guaçu (SP)

Incorporação da MAHLE Sistemas de Filtração pela MAHLE Metal Leve.

A MAHLE MMG (antiga Metalúrgica Mogi Guaçu) é incorporada pela MAHLE Metal

Leve, enquanto a MAHLE Cofap Anéis passa a denominar-se MAHLE Componentes

de Motores do Brasil.

Unificação em Itajubá das atividades de anéis de pistão na planta da MAHLE

Componentes de Motores.

Inaugurada em Itajubá (MG) da planta da MAHLE Metal Leve.para a fabricação de

buchas.

Aquisição da divisão de componentes para motores da Dana de da fábrica de

válvulas Edival, na Argentina.

Estabelecimento de uma joint venture denominada MAHLE Filtroil Indústria e

Comércio de Filtros Ltda.

Inauguração do novo Centro Tecnológico MAHLE, em Jundiaí (SP).

Estabelecimento da joint venture Bosch - Mahle Turbo Systems e da MAHLE

HIRSCHVOGEL FORJAS S.A.

Expediente: Coordenação Geral - Recursos Humanos - Coordenação Editorial - Thaís Aiello MTb 13.439 (Nexo Comunicação) - Projeto Gráfico: Aureliano Lazinho Junior (Bertani Arte e Cultura) - Revisão: Patrícia Patrícia Cueva (Enfoco).