Comunicando as Mudanças Climáticas · de escolhas sobre a forma como determinada informação será apresentada. A reformulação não altera o conteúdo, ... Quais são as causas

Comunicando as Mudanças ClimáticasNova pesquisa - Brasil

14 de Agosto de 2015

Michael Baran, Ph.D,Pesquisador Sênior & Diretor de Projetos Especiais

Paula Siqueira, Ph.D.Antropóloga e Pesquisadora Sênior da equipe brasileira do FrameWorks

Friday, August 14, 15

Programação de Hoje

Comunicações – Teoria

Metodologia FrameWorks

Modelos a serem potencializados

Modelos a serem deslocados para o segundo plano

Modelos a serem reorientados

Janelas Cognitivas: Termos a serem explicados

Conclusão e Discussão


Comunicações-

Teoria


O que é Comunicação Eficaz?


NÃO se trata de falar Mais ou Mais Alto





Revelação

Dados Quantitativos Quadros, Gráficos, Planilhas, Mais Dados

Mais Evidências


NÃO se trata de corrigir erros

As pessoas confundiram os mitos e as verdades.

Essa tendência piorou com o tempo.

Atribuíram a informação falsa ao CDC.


NÃO se trata (somente) de provocar emoções


Convicção que as vacinas causam efeitos colaterais

Nyhan, B., Reifler, J., Richey, S. and Freed G.L. (2014) Effective Messages in Vaccine Promotion: A Randomized Trial. Pediatrics; March 3, 2014; DOI: 10.1542/peds.2013-2365

Intenção de vacinar

NÃO se trata (somente) de provocar emoções



MetodologiaFrameWorks


• Modelos culturais são atalhos cognitivos criados por nossas experiências e reflexões ao longo dos anos. São pressupostos quase que automáticos.

• As pessoas recorrem aos modelos culturais para interpretar, organizar e dar sentido a diferentes estímulos: experiências, sensações, pensamentos... e os projetos de comunicação de vocês!

Modelos Culturais nos ajudam a pensar “rápido”


O que queremos dizer por Reformulação?

Uma “reformulação” é um conjunto de escolhas sobre a forma como

determinada informação será apresentada. A reformulação não

altera o conteúdo, apenas a maneira como ele é transmitido.


O que queremos dizer por Reformulação?

Uma “reformulação” bem sucedida guiará o pensamento e o discurso públicos através da ativação de modelos culturais preexistentes.


A Missão do FrameWorks:Aumentar a capacidade do terceiro setor de traduzir e comunicar pesquisas acadêmicas relevantes para a reformulação do discurso público sobre problemas sociais.


Cronograma da Pesquisa - Fase 1

Entendendo e consolidando as

principais mensagens dos especialistas

Quais são as mensagens consensuais dos especialistas brasileiros sobre as Mudanças

Climáticas?

Abril Maio


• Por telefone ou skype• Semi-estruturadas (com roteiro)• Cerca de uma hora de duração• Gravadas e transcritas• Analisadas para identificar as mensagens principais

Este estudo• 12 entrevistas com especialistas brasileiros de

diferentes áreas (agronomia, oceanografia, ciência política, ecologia, medicina, economia, entre outras)

Mapeando o entendimento dos Especialistas

Entrevistas com especialistas:


• São tendências a longo prazo de aumento ou diminuição de um conjunto de parâmetros estatísticos que definem o clima.

• Representam não apenas o aumento de temperatura mas também um conjunto de outros distúrbios climáticos, cuja magnitude não tem precedência.

• Tais alterações incidem umas sobre as outras e se retroalimentam.

Mudanças Climáticas: as principais mensagens dos especialistas

Quais são as causas das mudanças?

• São o resultado de ações humanas que levam a uma maior emissão de carbono na atmosfera.

• A maior concentração de carbono intensifica o efeito estufa, o que aumenta a temperatura média global do planeta.

• Embora o desmatamento e a agropecuária sejam causas importante, a principal atividade responsável pelas mudanças climáticas é a queima de combustíveis fósseis.

• Além do CO2, diversos outros gases contribuem para o aumento da intensidade do efeito estufa. Eles são contabilizados como carbono equivalentes.

• O planeta continuará sentido as consequências já em curso, mesmo que as atividades que causam as mudanças climáticas sejam minimizadas.

• As principais tendências são a maior frequência de extremos climáticos, a mudança no regime de chuvas, o aumento do nível dos oceanos e sua acidificação.

• As mudanças climáticas engendram e intensificam uma série complexa de problemas econômicos, sociais, políticos e sanitários.

Quais são os efeitos das mudanças climáticas?O que são as mudanças climáticas?

Quais são as soluções?• Pesquisa e implementação de energias renováveis.• Eficiência na produção e consumo energéticos, priorizando a implementação de

um sistema de transporte coletivo de baixo carbono.• Implementar ações de adaptação que lidem com a previsão de escassez dos

recursos hídricos.• Maior agilidade na implementação de um conjunto de ações para transformar a

agropecuária em uma atividade de baixo carbono.• Continuar o monitoramento do desmatamento, apoiando ações que levem ao

desmatamento zero.• Precificar o carbono e financiar a transição para uma economia global de baixo

carbono.• Ações complexas e interligadas de adaptação aos efeitos das mudanças climáticas

devem estar no centro do planejamento do governo brasileiro • Estabelecer uma comunicação sistemática, capaz de atingir diferentes segmentos

da sociedade.






Climáticas?

Abril Maio

Maio Junho

Entendendo a percepção do

público

Como os brasileiros em geral pensam as Mudanças

Climáticas?


• Presenciais• Semi-estruturadas (com roteiro, mas no estilo conversa)• Relativamente informais• Em profundidade: cerca de duas horas de duração• Gravadas e transcritas• Analisadas para identificar padrões compartilhados

Este estudo

• 25 entrevistas de modelos culturais em Porto Alegre, São Paulo, Belo Horizonte, Salvador e Manaus

Entrevistas de Modelos Culturais:

Mapeando o entendimento do público


Ciclo Climático

Efeitos Mudanças nas Chuvas Rumo ao CaosProblemas no Abastecimento de Água e de AlimentosDoenças RespiratóriasEfeitos DesiguaisEfeitos LocaisEfeitos Globais

SoluçõesClima a Curto PrazoClima a Longo PrazoMudança Climática é VariaçãoMudança Climática é Aquecimento GlobalGás Carbônico é PoluiçãoÁgua como RecursoO Oceano é Imenso

Conscientização = AçãoA Soma das PartesResponsabilidade é do GovernoMexer no BolsoAjustes DesarticuladosRestaurar o EquilíbrioMelhorar o Bem-Estar no Transporte

Causas Árvores são Ar Condicionados NaturaisPoluição Causa DesequilíbrioBuraco na Camada de OzônioAs Pessoas e seus Artifícios

Definições

Meio ambiente = Natureza + Humanos

Modelos-Raízes

Modelos Culturais sobre Mudanças Climáticas

no Brasil






Climáticas?

Abril Maio

Maio Junho

Entendendo a percepção do

público

Como o público brasileiro pensa as Mudanças

Climáticas?

Julho Agosto

Mapeando as sobreposições e os

distanciamentos

Quais são as sobreposições e os distanciamentos entre os

entendimentos dos especialistas e do público? Como estabelecer

uma estratégia de comunicação?


MODELOS CULTURAIS COMO BASE PARA ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO

CM

CM

CM1

12 3

2

3

UNS MAIS PRODUTIVOS QUE OUTROS

CM

CM

CMCM

CM CM

MUITOS MODELOS DISPONÍVEIS

CM

CM

CMCM

CM CM

ESCOLHA OS MODELOS MAIS PRODUTIVOS


O MAPEAMENTO DOS MODELOS CULTURAIS É UMA FERRAMENTA VALIOSA


Modelos a serem potencializados


Efeitos Desiguais

• Resultados: Público e especialistas chamam atenção para o fato de que os efeitos das mudanças climáticas atingem especialmente populações vulneráveis ou de baixa renda.

• Recomendações: Procure acionar esse modelo, explicando também que reconhecer as vulnerabilidades do Brasil ajudará a nos preparar melhor para o futuro.

“Olha, é aquilo que eu falei, na sociedade se você chega numa periferia, quando tá muito calor é bem pior. Porque ali já mora um em cima do outro, já não tem espaço, já... a rua já não

tem infraestrutura digna. Então, tipo assim, é muito pior. Sofre

muito mais. Agora, se eu tenho condição de vida boa, eu posso conseguir mudar junto com o

clima, entendeu?”


Mudanças nas Chuvas e Problemas no Abastecimento de Água e de Alimentos

• Resultados: Os entrevistados demonstraram preocupação sobre o efeito das mudanças climáticas sobre a disponibilidade de recursos básicos à sobrevivência e para o decorrente aumento do custo de vida.

• Recomendações: Use estes modelos para introduzir a ideia de que haverá efeitos que nós não podemos mais evitar e que há maneiras de minimizá-los. Procure apresentar soluções de forma pragmática, promovendo casos de sucesso no Brasil.

“Sim. As coisas, primeiro, não produzem do jeito que tem que produzir. As coisas ficam muito

caras. Eu acho que não fica 100%, uma coisa saudável.”

“Conta de luz, de água tá aumentando bastante... Se

continuar assim, não voltar o nível da água normal, da energia...

porque, pra gerar a energia precisa de água também... Aí você vai

trabalhar pra pagar a conta, só.”


• Resultados: As mudanças climáticas estão comprovadas cientificamente. São normalmente associadas ao aumento de temperatura, derretimento de geleiras, mudanças nas chuvas, recente imprevisibilidade climática e catástrofes as mais diversas

• Recomendações: Sempre que puder, relacione o termo mudanças climáticas com aquecimento global, ressaltando também os outros parâmetros climáticos em que se observa uma alteração de longo prazo

Mudança Climática é Aquecimento Global

“A mudança climática? Se for pensar desse nível, eu vou lembrar do

aquecimento global, das geleiras que estão se desfazendo, que a gente vê

em muitas reportagens sobre, eu vou pensar na camada de ozônio, que

ainda é um assunto que se trata, que tem influência no aquecimento

global.”


Modelos a serem deslocados para o

segundo plano


Clima a Curto Prazo e Mudança Climática é Variação• Resultados: Ao ouvirem o termo

mudança climática, os entrevistados alternam entre duas ideias diferentes. Ora as mudanças climáticas são uma variação térmica de relativa curta duração, ora elas são associadas ao aquecimento global, derretimento de geleiras e inúmeros eventos extremos.

• Recomendação: Use o conceito de aquecimento global para deixar evidente a distinção entre variação e mudança do clima e amplie esse conceito para incorporar a mudança de outros parâmetros climáticos.

“A mudança climática é quando o tempo tá... quando o tempo tá quente e de repente o clima muda e aí fica frio.”


Poluição Causa Desequilíbrio e Gás Carbônico é Poluição

• Resultados: O público considera a poluição uma das duas causas mais importantes do desequilíbrio climático. A poluição, no entanto, é um termo abrangente que, entre outras coisas, compreende o gás carbônico.

• Recomendação: Explique o ciclo do carbono, procurando ressaltar repetidamente a queima dos combustíveis fósseis como a causa principal das mudanças climáticas.

“Olha, um fator que com certeza anda afetando muito negativamente é a questão do descaso, do descuido da maioria das pessoas com relação a

poluição, tanto sobre a parte de resíduos quanto poluição das águas,

desmatamento… Jogando… o assoreamento também, né? De

córregos, lagoas…”


Camada de Ozônio

• Resultados: Para o público, a fragilização da camada de ozônio faz com que uma quantidade maior de raios solares atinjam a terra, aumentando a temperatura global. O efeito estufa, por sua vez, é um efeito do aquecimento global e não exatamente a explicação de por que ele acontece.

• Recomendação: Ressaltar o mecanismo do efeito estufa, mencionando que ele é a causa do aquecimento global. Enfatizar quais gases são os mais responsáveis pela retenção de calor.

“A camada de ozônio está cheia de buracos, aí entram os raios solares e

vão esquentando o planeta.”


Reformulado* Formulado com Buraco naCamada de Ozônio

*Inclui hipóteses de reformulação que ainda precisam ser testadas!

Clorofluorcarbonetos (CFCs) – Muito utilizados em sprays, e equipamentos de refrigeração, os CFCs contribuem para o aumento do efeito estufa e também degradam a camada de ozônio. Sua utilização foi bastante reduzida após 1987, quando foi assinado o Protocolo de Montreal sobre o uso de substâncias químicas para reduzir o buraco sobre a camada de ozônio.

Muito utilizados em sprays, e equipamentos de refrigeração, os CFCs estão contribuindo atualmente para o espessamento do cobertor que retém o calor ao redor da Terra, intensificando o efeito estufa. Os CFCs contribuem com cerca de 12% desse espessamento, enquanto o CO2 contribui com 60%.


Rumo ao Caos

• Resultados: Um forte sentimento de pessimismo e impotência informa como o público pensa o futuro da humanidade. Tal modelo ativa raciocínios que incluem as ideias de vingança da natureza, dizimação de populações inteiras e o diagnóstico de uma relação problemática dos humanos com a natureza.

• Recomendação: Para evitar concepções fatalistas, evite acionar uma oposição entre natureza e seres humanos. Procure estruturar suas comunicações em torno de soluções práticas.

“Daqui 50 anos, se existir o mundo ainda daqui 50 anos, acho que... se

continuar crescendo assim, acho que não vai ter como sobreviver não.

Porque se o calor assim, desse jeito, já é ruim, se continuar crescendo cada

vez mais, vai ser difícil.”


Conscientização = Ação e A Soma das Partes

• Resultados: As ideias de que a conscientização é a solução e de que cada um deve fazer a sua parte são extremamente fortes e, por isso, ofuscam ou informam todos os outros modelos culturais que o público ativa quando pensa em soluções.

• Recomendação. Evite mencionar a conscientização sem ligá-la a outras ações pragmáticas preconizadas pelos especialistas, procurando ressaltar a existência de ações com potencial de eficácia relativamente mais imediato.

“Ah, é preservação do meio ambiente, você se conscientizar que isso serve pra você

hoje, pro seu bem, pra sua saúde, como vai servir também pras futuras gerações, tipo

você não jogando lixo na rua.... você, como que eu posso falar?, utilizando a água no

tempo certo.”

“Jeito tem, como eu disse, as pessoas se conscientizarem, tentar fazer o mínimo possível, né, mas... que é trabalhinho de

formiga.”


Modelos a serem reorientados


Responsabilidade é do Governo

• Resultados: Não há uma rejeição à ideia, mas ela é recessiva. Além disso, tende-se a dividir a responsabilidade quase que igualmente entre os diferentes segmentos da sociedade.

• Recomendações: Procure centrar suas comunicações na ideia de que uma mudança ‘rápida’ requer políticas públicas governamentais articuladas. Tente, ainda, ressaltar as ações positivas realizadas pelo poder público, encorajando a realização do que ainda é necessário fazer.

“De mudar? É nossa mesmo. Nossa, nossa, nossa e dos governantes também, né. Acho que os governantes (...) De fazer alguma coisa, assim, sei lá. Ser mais rigoroso nessa função de não fazer vistas grossas com esses desmatamentos, com essas coisas que acontece aí. Eles só falam o que tá acontecendo e que vão tomar atitude, mas né, continua cada vez crescendo mais, eu acho que aí... aí engloba todo mundo, entendeu? A culpa disso é de todo mundo.”


Doenças Respiratórias

• Resultados: Tanto público como especialistas se preocupam com o aumento das doenças respiratórias, porém os especialistas têm uma visão mais ampla, em que as ações do setor da saúde precisa estar integradas com as estratégias de adaptação aos efeitos das mudanças climáticas.

• Recomendações: Ampliar a mensagem do público, tratando os mais variados efeitos sobre a saúde e a necessidade de aumentar a capacidade de gestão do setor, de modo a responder rápida e integradamente a eventos extremos, criando uma “cultura de defesa civil”.

“Bronquiolite, asma, gripe, pontada, pneumonia,

tuberculose, essas aí são as que mais a gente ouve falar,

fora as que a gente não sabe.”


Restaurar o Equilíbrio

• Resultados. O público brasileiro considera que, para conter as mudanças climáticas, é preciso manter o meio ambiente preservado, através principalmente da coibição do desmatamento e da poluição. Além disso, as maneiras de implementar tais ações são bastante vagas e/ou eclipsadas pelo modelo Conscientização = Ação

• Recomendações: Não recorra a soluções genéricas. Fale de exemplos específicos e ressalte quais os fatores que contribuiram ou contribuirão para o seu sucesso

“A gente precisa mudar a nossa educação no sentido de cuidar do meio ambiente, não poluir os rios, não poluir o mar...”


Expandindo o Modelo Restaurar o Equilíbrio

Em 2050, o planeta Terra vai ser casa de nove bilhões de pessoas, dizem as projeções. E neste cenário, uma das primeiras perguntas que vêm à tona é: vai ter comida para tanta gente? Vai. E o melhor: sem precisar avançar sobre as florestas. A última prova disso veio da ONU, que acaba de divulgar um estudo dizendo que se adotarem a chamada “ecoagricultura”, os países mais pobres podem até duplicar sua produção alimentar (...) De acordo com o estudo, essa forma de produção mais equilibrada inclusive fortalece as lavouras contra possíveis eventos climáticos extremos , como inundações e secas.

Fonte: Greenpeace:

http://www.greenpeace.org/brasil/pt/Blog/o-equilbrio-a-sada/blog/33735/




Janelas Cognitivas: Termos a serem

explicados


• Combustíveis Fósseis• Desenvolvimento

Sustentável• Economia de Baixo Carbono• Extremos Climáticos

• Ciclo do Carbono• Dióxido de Carbono• Mitigação • Acidificação• Cidades Resilientes ou Resiliência


Conclusão &

Discussão


Ciclo Climático

Efeitos Mudanças nas Chuvas Rumo ao CaosProblemas no Abastecimento de Água e de AlimentosDoenças RespiratóriasEfeitos DesiguaisEfeitos LocaisEfeitos Globais

SoluçõesClima a Curto PrazoClima a Longo PrazoMudança Climática é VariaçãoMudança Climática é Aquecimento GlobalGás Carbônico é PoluiçãoÁgua como RecursoO Oceano é Imenso

Conscientização = AçãoA Soma das PartesResponsabilidade é do GovernoMexer no BolsoAjustes DesarticuladosRestaurar o EquilíbrioMelhorar o Bem-Estar no Transporte

Causas Árvores são Ar Condicionados NaturaisPoluição Causa DesequilíbrioBuraco na Camada de OzônioAs Pessoas e seus Artifícios

Definições

Meio ambiente = Natureza + Humanos

Modelos-Raízes

Modelos Culturais sobre Mudanças Climáticas

no Brasil


Utilizando a pesquisa sobre o pensamento do

público para preparar uma comunicação


Olhando em Frente

Relatório Completo de Distanciamentos e Justaposições

Desenvolvimento e teste de elementos de reformulação para desafios específicos de comunicação: Valores, Metáforas Explanatórias, Cadeias Causais, Exemplos, etc.


≈Desenvolvimento do Cérebro Construção/Arquitetura

Metáforas Explanatórias: Analogias cuidadosamente criadas e testadas



OLÁ

UM ESPECIALISTAeu sou


Efeitos Consistentes que têm uma Relação Positiva com os

Objetivos de ComunicaçãoOLÁ

UM ESPECIALISTAeu sou


PÚBLICODISTANCIAMENTOSESPECIALISTAS

Parâmetros Estatíscos DEFINIÇÃO DO CLIMAMudanças MUDANÇAS CLIMÁTICAS

Causa Importante DESMATAMENTO

Têm impacto AGRICULTURA E PECUÁRIA

Reestruturação PRODUÇÃO ENERGÉTICAFundamental RESPONSABILIDADE GOVERNAMENTAL

ADAPTAÇÃO

SOLUÇÃO PRINCIPAL

MEXER NO BOLSO

Planejamento

Sistemática

Múltiplos Dispositivos Locais e Globais

GASESEfeito Estufa

Carbono CAUSA

Curto Prazo

Mudanças e Variação

Causa Fundamental

Poluição

Camada de Ozônio

Conscientização

Ajustes

Ofuscada

Desarticulação

Não têm Impacto

Multas Indviduais



acidificação do oceano

cause of climate change

clima como sistema

distanciamentos

CO2 como causa das mudanças climáticas

mecanismo de aquecimento


Forma estratégica de REDIRECIONAR os padrões de compreensão do público,

tais como:

CO2 = elemento natural que precisamos

Dióxido de carbono = Monóxido de Carbono

É a camada de ozônio, não é?

Solução = Reciclagem

Fatalismo

“Heat-trapping Blanket”Cobertor Térmico

A história que você está contando:Cada vez que queimamos os combustíveis

fósseis para produzir energia, liberamos mais dióxido de carbono para a atmosfera.

Esse gás se acumula e age como um cobertor que armazena o calor em volta da

terra, perturbando o clima.Friday, August 14, 15

“Osteoporosis of the Sea”Osteoporose do Mar

A história que você está contando:A acidificação altera a composição química

do oceano e isso causa a fragilização das cascas protetoras dos animais marinhos. A

‘osteoporose do mar’ dificulta o crescimento e a sobrevivência dos animais que têm

conchas ou carapaças.

Acidificação do oceano – o que é isso?

Dióxido de carbono = Monóxido de carbono

Problemas no oceano = poluição material

O oceano é grande demais para ser prejudicado

Fatalismo


tais como:


CO2 = elemento natural que precisamos

Dióxido de carbono = Monóxido de carbono

É a camada de ozônio, não é?

Solução = Reciclagem

Fatalismo

“Regular and Rampant CO2“ CO2 Normal e Descontrolado

A história que você está contando:O CO2 normal vem das plantas e da

respiração, mas o CO2 descontrolado vem da queima dos combustíveis fósseis para a

produção energética. Precisamos diminuir o CO2 descontrolado.


tais como:


“Climate’s Heart”O Coração do Clima

A história que você está contando:Assim como o coração circula o sangue e ajuda o

corpo a regular a sua temperatura, o oceano controla a circulação do calor e da umidade no

sistema climático.

Sistema climático? Que sistema?

Oceano e Terra = Mundos Separados

O oceano é grande demais para ser prejudicado

Problemas no oceano = poluição material

A natureza se corrige

Fatalismo

Forma estratégica de redirecionar os padrões de compreensão do público,

tais como:



Comentários? Perguntas? Ideias?


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FrameWorks Institute


Discurso do público


Crescimento físico

Memória

Criança passiva

$$$

Modelos CulturaisRelacionamentos são importantes

para o desenvolvimento infantil

Padrões

Autoridadeda família



Crescimento físico

Memória

Criança passiva

$$$

Modelos CulturaisRelacionamentos são importantes

para o desenvolvimento infantil “O caráter da criança depende do controle da sua família”

Opiniões:

Autoridadeda família



Crescimento físico

Memória

Criança passiva

$$$

Modelos Culturais

Reformulações Discurso do público


Crescimento físico

Memória

Criança passiva

$$$

Modelos Culturais

A criança ativa

“A criança precisa de apoio e liberdade para

experimentar o mundo”

Canoas da aprendizagem

Discurso do público reformulado


Documents

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