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Conhecimentos Bancários

Autorregulação Bancária

Professor Lucas Silva

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Conhecimentos Bancários

AUTORREGULAÇÃO BANCÁRIA

A construção do Sistema começou a ganhar vida, de fato em 2007, a partir da definição, pela Diretoria da FEBRABAN, daquele que deveria ser o primeiro foco temático a ser trabalhado: o relacionamento entre os bancos e seus consumidores pessoa física.

Foi criado então um Grupo de Trabalho que deu início aos trabalhos a partir de um levantamen-to bastante minucioso dos principais pontos objeto de demandas de consumo, em face dos bancos, junto aos Procons, ao Banco Central e às suas Ouvidorias, nos últimos anos.

Desde então, o Sistema vem crescendo e diversificando as áreas temáticas tratadas, resultando em benefícios para a Sociedade, como nos normativos de:

• CRÉDITO RESPONSÁVEL;

• PREVENÇÃO E COMBATE À LAVAGEM DE DINHEIRO E AO FINANCIAMENTO DO TERRORISMO;

• RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL; entre outros.

O infográfico abaixo, retirado do site da Febraban resume o Sistema de Autorregulação Bancária:

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Conhecimentos Bancários – Autorregulação Bancária – Prof. Lucas Silva

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Questão de Concurso:

1. (2011 – FCC – Banco do Brasil)

O Sistema de Autorregulação Bancária da Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) dispõe que:

a) as normas do seu código abrangem produtos destinados a pessoas jurídicas.b) comunicação eficiente e respeito ao consumidor são princípios a serem observados.c) sua administração é feita em conjunto com representantes dos clientes.d) suas regras são revisadas semestralmente pelo Banco do Brasil.e) suas regras conflitam com os princípios do Código de Defesa do Consumidor.

Gabarito: 1. B