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Consultandomonitoramento e criando campanha
Tela de Boas Vindas ao se logar
Ao se logar, esta será a primeira tela visualizada.Para entrar em mídias sociais e consultar o monitoramento, clique em uma das opções mostradas na imagem acima.
Tela de Mídias Sociais
Clique em “Clique aqui para consultar”.
Monitoramento
Nesta tela é possível visualizar os monitoramentos criados pelo usuário.É possível “Editar” ou “Ver” dados do monitoramento.Neste caso, vamos clicar em “Ver”.
Resultado do monitoramentoAba: Itens coletados
Nesta tela, existem 5 abas, o sistema sempre começa a partir da aba “Itens coletados”. Aqui aparecerão todos os posts no twitter que possuem as palavras chave configuradas para o monitoramento em questão.
Resultado do monitoramentoAba: Relacionamento
Aqui aparecerão pessoas que mencionaram as palavras chave em seus posts. É possível configurar essas pessoas como “Destruidor” ou “Evangelizador” de sua marca e ao lado gravar oberservações.
Resultado do monitoramentoAba: Buscas
Aqui é possível visualizar as buscas (palavras chave) adicionadas dentro do monitoramento em questão. Também é possível ativar e desativar as buscas neste tela.
Resultado do monitoramentoAba: Respostas
Através do Logio é possível entrar em contato com as pessoas que foram monitoradas, as respostas destas pessoas ficarão nesta aba “Respostas”.
Resultado do monitoramentoAba: Campanhas
Na aba “Campanhas”, podem ser criadas campanhas dentro do Logio para que seja escrito em sua conta do Twitter.Clique no botão “Criar uma nova campanha”.
Criando campanha dentro de um monitoramento
Nesta tela é possível criar uma campanha utilizando a conta do Twitter da sua empresa, além disso é possível também agendar horário para que sua mensagem seja enviada.No menu do lado esquerdo da tela, existe a opção “Conexão”, ali você pode criar uma conexão dentro do Logio para sincronizar com a sua conta do Twitter.
Criando conexão do Logio com o Twitter
Coloque o seu nick do Twitter e clique em “Salvar Conexão”.
Autorizando a usar sua conta do Twitter dentro do Logio
Clique em “Autorizar aplicativo”.
Criando campanha
Voltando à tela para criar uma campanha, a conexão com o Twitter agora estará criada.
Muito obrigada!
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