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1 Contabilidade Inteligente – material de apoio – Todos os Direitos Reservados – Reprodução Proibida

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Contabilidade Inteligente – material de apoio – Todos os Direitos Reservados – Reprodução Proibida

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Contabilidade Inteligente – material de apoio – Todos os Direitos Reservados – Reprodução Proibida

A CONTABILIDADE INTELIGENTE.

Realmente a Contabilidade é uma arte! Importante quanto qualquer outra profissão, se fez

assim ao ser instituída na Mesopotâmia antiga, pelo Sumérios e tantos outros povos, a 3.000

anos AC.

Desde então tem sido objeto da inteligência de homens que entenderam que uma sociedade

independente depende de controle, comando e segurança, garantida pela certeza do caminho

certo, das escolhas também acertadas e principalmente dos resultados.

Mas afinal, o que é essa tal Inteligência?

Seja RACIONAL, quando o lado intelectual convoca a ordenação sistemática das informações

em busca de resultados numéricos concisos, conciliados e precisos.

Ou seja EMOCIONAL, quando diante de nós está a missão de escolher as melhores soluções,

entregar as melhores orientações, como estar ao lado daqueles que precisam de alguém que

lhe acompanhe, mesmo que por toda uma vida!

O mundo de ontem precisou de pessoas inteligentes para firmar seus valores, conceitos, leis, e

porque não dizer, as profissões.

Vemos que a inteligência nos dias de hoje é condição indispensável para nossa sobrevivência

sustentável.

E sem dúvida, o amanhã espera por pessoas e principalmente profissionais inteligentes, que

possam construir no presente um futuro melhor para todos.

Assim, falar da CONTABILIDADE INTELIGENTE é falar do futuro. O futuro da empresas que

precisarão muito mais do que números, balanços, “DECORES”, “GFIPS”, “DCTFS”, “RAIS”,

“CAGEDS”, “SPEDS”, entre tantas outras siglas, técnicas ou procedimentos.

Empresas que sim precisarão de profissionais autênticos que tem a missão de desenvolver-se

HOJE para atender as demandas de mercado de seus clientes, que certamente já não

necessitarão mais de um profissional que apenas processe seus números, emita guias e o

ajude a prestar contas ao seu Governo.

Em um universo que caminha para a “contabilidade na fonte” provocada pelo efeito “sped”,

perguntamos: VOCÊ ESTARIA PREPARADO?

Preparado para falar de Negócios, Marketing, Recursos Humanos, Processos, Qualidade,

Finanças, e tantas outras demandas e informações pontuais que seu cliente precisará para

sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo?

Então, vamos falar de FUTURO! Vamos falar de CONTABILIDADE INTELIGENTE!

Prof. Contador Luiz Carlos Tiossi

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1 – A HISTÓRIA DA CONTABILIDADE – FILME

ANOTAÇÕES

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A CONTABILIDADE ONTEM...

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A CONTABILIDADE HOJE...

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A CONTABILIDADE

AMANHÃ...

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“SERÁ PRECISO AGIR COM INTELIGÊNCIA PARA ALCANÇAR UM FUTURO PROMISSOR E PRÓSPERO!”

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10 INTELIGÊNCIAS NECESSÁRIAS PARA A EVOLUÇÃO:

INTELIGÊNCIA 1 - PREPARAR-SE PARA O AMANHÃ, QUEBRAR PARADIGMAS

HOJE...

O QUE SÃO PARADIGMAS?

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FRASES PARADIGMÁTICAS:

NÃO posso...

NÃO quero...

NÃO irei conseguir!

NÃO dá...

NÃO irá funcionar!

NÃO quero nem saber...

NÃO dará certo!

NÃO to nem aí...

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A HISTÓRIA DA VAQUINHA ( Autor desconhecido)

Um mestre da sabedoria passeava por uma floresta com seu fiel discípulo, quando

avistou ao longe um sítio de aparência pobre e resolveu fazer uma breve visita.

Durante o percurso ele falou ao aprendiz sobre a importância das visitas e as

oportunidades de aprendizado que temos, também com as pessoas que mal

conhecemos. Chegando ao sítio, constatou a pobreza do lugar, sem calçamento,

casa de madeira muito mato.

Os moradores, um casal e três filhos, vestidos de roupas rasgadas e sujas... então

se aproximou do senhor, aparentemente o pai daquela família e perguntou :

- “Neste lugar não há sinais de comércio e de trabalho, como o senhor e sua família

se mantêm aqui?” E, o senhor, claramente respondeu: - “ Meu amigo, nós temos

uma vaquinha que nos dá vários litros de leite todos os dias. Uma parte desse

produto nós vendemos ou trocamos na cidade vizinha, por outros gêneros de

alimentação e a outra parte nós produzimos queijo, coalhada, etc, para o nosso

consumo e, assim, vamos vivendo.

O sábio agradeceu a informação, contemplou o lugar por uns momentos, depois se

despediu e foi embora. No meio do caminho, voltou-se ao seu fiel discípulo e

ordenou :

- “Aprendiz, pegue a vaquinha, leve-a ao precipício ali na frente e empurre-a,

jogue-a lá em baixo”. O jovem arregalou os olhos espantado e questionou o mestre

sobre o fato de a vaquinha ser o único meio de sobrevivência daquela família, mas,

como percebeu o silêncio absoluto do seu mestre, foi cumprir a sua ordem.

Assim, empurrou a vaquinha morro abaixo e a viu morrer.

Aquela cena ficou marcada na memória daquele jovem por alguns anos, até que um

belo dia ele resolveu largar tudo o que havia aprendido e voltar naquele mesmo

lugar e contar tudo àquela família, pedir perdão e ajudá-los.

Assim fez, e quando se aproximava do local avistou um sítio muito bonito, com

árvores floridas, todo murado, com carro na garagem e algumas crianças brincando

no jardim. Ficou triste e desesperado, imaginando que aquela humilde família tivera

que vender o sítio para sobreviver.

“Apertou” o passo e chegando lá, logo foi recebido por um caseiro muito simpático.

Perguntou sobre a família que ali morava há uns quatro anos e, o caseiro,

respondeu: - “Continuam morando aqui.”

Espantado, ele entrou correndo na casa e viu que era mesmo a família que visitara

antes com o mestre. Elogiou o local e perguntou ao senhor (o dono da vaquinha) :-

“Como o senhor melhorou este sítio e está muito bem de vida?.”

E, o senhor, muito entusiasmado, respondeu:

- “Nós tínhamos uma vaquinha que caiu no precipício e morreu. Daí em diante

tivemos que fazer outras coisas e desenvolver habilidades que nem sabíamos que

tínhamos; assim, alcançamos o sucesso que seus olhos vislumbram agora...

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INTELIGÊNCIA 2 - VISÃO SISTÊMICA DE COLHEITA

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AVALIANDO O TERRENO...

Nossas Forças:

Somos realmente bons e eficientes em...

Nossas Fraquezas

Precisamos evoluir em...

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Oportunidades:

Poderíamos vir a atuar, empreender, desenvolver nas áreas ...

Ameaças

Somos vulneráveis, estamos sujeitos, dependentes...

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PLANTANDO HOJE, COLHENDO AMANHÃ... Onde estou e onde quero chegar!

A MISSÃO (A razão da existência, minha filosofia de vida, de trabalho, etc) Ex.: “Ser uma empresa referência em qualidade de serviços...”

A VISÃO (O horizonte, o objetivo macro estabelecido em um espaço de tempo) Ex.: “Ser reconhecido como a melhor opção para...”

“PARA QUEM NÃO SABE ONDE ESTÁ E ONDE QUER CHEGAR, QUALQUER CAMINHO

SERVE!” PROVÉRBIO POPULAR

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INTELIGÊNCIA 3 – VISÃO EMPRESARIAL GLOBAL

QUAL A AVALIAÇÃO QUE FAÇO DE MINHA EMPRESA OU SOBRE EU MESMO NAS ÁREAS:

Marketing – nota ______

Justifique

Finanças – nota ______

Justifique

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Pessoas (RH) – nota ______

Justifique

Processos Administrativos – nota ______

Justifique

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INTELIGÊNCIA 4 – CONTROLE DE CUSTOS E PRECIFICAÇÃO ADEQUADA

Respondendo...

Ação Ótimo Bom Ruim

1 – Controlo meus custos de maneira eficiente, apoiado

por planilhas ou software que gerencia estes números

2 – Consigo uma eficiente apuração de meus resultados

até o quinto dia útil do mês subsequente

3 – Tenho uma eficiente ferramenta de precificação que

me permite cobrar honorários de maneira adequada e

competitiva

4 – Monitoro meus gastos com eficiência suficiente para

gerar economia de recursos, insumos e tempo

5 – Executo processos de contabilidade gerencial na

minha empresa de maneira que consigo avaliar

evoluções de maneira precisa

6 – Desenvolvo e aplico eficiente ferramenta de Fluxo de

Caixa para monitorar minhas receitas e despesas de

maneira pontual

7 – Apuro mensalmente meu DRE para verificação dos

meus resultados

RESULTADO

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INTELIGÊNCIA 5 – AÇÕES INTEGRADAS DE MARKETING E RELACIONAMENTO

Respondendo...

Ação Ótimo Bom Ruim

1 – Monitoro o relacionamento com meus clientes com

freqüência e periodicamente, através de pesquisas, visitas,

telefonemas, questionários, etc.

2 – Lembro-me de meus clientes em datas importantes para

eles, como dia da profissão, aniversário, fundação da

empresa, etc.

3 – Tenho um material gráfico e papelaria (cartões, folders,

envelopes, timbrados, etc) a altura das exigências do mercado

que atuo.

4 – Cuido muito bem das minhas instalações físicas, internas e

externas, como maneira de agregar valor ao serviços

oferecidos e garantir nossa reputação

5 – Promovo e ofereço serviços adicionais aos clientes, como

treinamentos, palestras, consultorias, assessorias, entre

outros, muito além dos serviços de contabilidade.

6 – Capacito minha equipe para prestação de melhores e mais

especializados serviços

7 – Desenvolvo ações para divulgar nossa eficiência em

serviços prestados, através do marketing direto (relatórios,

visitas, sites, e-mail, etc)

8 – Tenho um site atualizado, personalizado e interativo

atendendo as demandas de meus clientes;

9 – Estou nas redes sociais como maneira alternativa de

estreitar nossos relacionamentos, comunicas nossos eventos

e atrair novos clientes

RESULTADO

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INTELIGÊNCIA 6 – RECURSOS HUMANOS

Respondendo...

Ação Ótimo Bom Ruim

1 – Tenho uma equipe formada com critérios bem definidos e

obedecendo as demandas de minha carteira de clientes.

2 – Faço reuniões periódicas e participativas, com objetivos

de informar, integrar, capacitar e corrigir.

3 – Tenho ferramentas formais de comunicação objetivando

precisão na veiculação das informações.

4 – Desenvolvo ações motivadoras junto a equipe focando

melhor desempenho e satisfação.

5 – Remunero minha equipe de maneira adequada e

motivadora.

6 – Invisto no desenvolvimento técnico de meus

colaboradores de maneira integral.

7 – Preocupo-me com o clima relacional entre todos os

integrantes da equipe e monitoro eventuais pontos de crise

ou conflitos.

8 – Tenho critérios bem definidos para contratações de novos

colaboradores, com entrevistas técnicas bem elaboradas ou

apoio profissional.

9 –Invisto em desenvolvimento pessoal como para aprimorar

meus métodos de liderança e condução da equipe.

RESULTADO

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INTELIGÊNCIA 7 – PROCESSOS E QUALIDADE

Respondendo...

Ação Ótimo Bom Ruim

1 – Tenho um software que gerencia meus processos e

apresenta precisão nas informações.

2 – Há uma preocupação nítida com qualidade em todas as

fases do processo, inclusive de minha equipe.

3 – Nosso ambiente, arquivos, documentos, são organizados,

endereçados, limpos e conservados.

4 – Há eficiência no processo de trânsito de documentos e

informações junto a carteira de clientes

5 – Tenho contratos bem elaborados e condizentes com a

realidade de mercado e dos serviços que presto.

6 – Controlo e atendo pontualmente, com eficiência,

eventuais problemas gerados no processo de atendimento,

como reclamações de clientes.

7 – Nosso processamento de dados conta com eficiência,

incluindo-se máquinas e equipamentos modernos e atuais.

8 – Tenho um manual interno de normas e procedimentos

desenvolvido em conjunto com a equipe para padronizar

nossos processos.

RESULTADO

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INTELIGÊNCIA 8 – O CONTADOR-CONSULTOR

Seu cliente precisa de você muito além da CONTABILIDADE!

MATRIZ UNIVERSAL DA GESTÃO EMPRESARIAL

Das quatro matérias/áreas que estão destacadas no digrama de gestão, qual(is) dela(s)

seria(m) a que você acredita estar mais bem preparado? Porque?

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Das quatro matérias/áreas que estão destacadas no digrama de gestão, qual(is) delas

seria(m) a que você acredita estar menos preparado? Porque?

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Qual(is) das matérias do diagrama você gostaria de conhecer melhor? Teria maior interesse

em desenvolver?

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POSSO SER UM CONSULTOR?

1- Quais clientes de sua carteira atual que em sua opinião precisariam de um serviço de consultoria específico? Em que área?

Cliente Área

2- Quais clientes de sua carteira atual que em sua opinião aceitariam serviços de consultoria? Em que área?

Cliente Área

3- Algum cliente de sua carteira já utiliza algum tipo de serviços de consultoria de terceiros? Em que área?

Cliente Área

4- Você se lembra de alguma cobrança em relação a algum tipo de serviço adicional solicitado por algum cliente? Em que área?

Cliente Área

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Estou realmente preparado para ser um consultor? Respondendo...

Ação Sim Não

1 – Tenho um bom conhecimento geral sobre as áreas inerentes a uma

empresa, como mostra a Matriz Universal de Gestão.

2 – Tenho um procedimento para diagnostico bem definido e eficiente,

que me permite analisar as demandas e necessidades de uma empresa.

3 – Participei de capacitação ou treinamento específico sobre consultoria

que me permite entender os processos e metodologias da função.

4 – Tenho papeis de trabalho adequados ao exercício da consultoria bem

desenvolvidos e ajustados a realidade dos temas.

5 – Tenho vivência empresarial suficiente para poder apoiar meus

clientes em suas decisões.

6 – Tenho visão estratégica bem apurada, suficiente para analisar a

situação global de empresas e propor planos de ações eficientes.

7 – Sei a real diferença entre Consultoria e Assessoria.

8 – Tenho tido experiências em consultoria bem sucedidas em minha

carteira de clientes ou com clientes externos.

9 – Posso me considerar um especialista em uma área específica para

propor serviços de consultoria especializada?

RESULTADO

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INTELIGÊNCIA 9 – CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO CONSTANTE.

CAPACITAÇÃO, TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO

Plano pessoal de Capacitação e Desenvolvimento

Área de Desenvolvimento O que devo fazer? Até quando?

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INTELIGÊNCIA 10 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

O QUE QUERO COLHER? MEUS OBJETIVOS:

Daqui a UM ANO

1

2

3

Daqui a DOIS ANOS

1

2

3

Daqui a TRÊS ANOS

1

2

3

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COMO POSSO COLHER (estratégias)? MEUS OBJETIVOS:

Daqui a UM ANO

1

2

3

Daqui a DOIS ANOS

1

2

3

Daqui a TRÊS ANOS

1

2

3

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Anotações

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“Escolha antecipadamente as CONSEQUENCIAS, e certamente escolherás

melhores CAMINHOS”

Prof. Luiz Carlos Tiossi