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14/12/2014 CONTRATO DE GESTÃO DE PAGAMENTOS https://www.bcash.com.br/site/Conta/contrato 1/18 CONTRATO DE GESTÃO DE PAGAMENTOS DEFINIÇÕES: BCASH: Nome fantasia da pessoa jurídica BCASH INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA., com sede na Rua das Esmeraldas, nº 2635 - Jardim Tangará, Marília/SP, inscrita no CNPJ sob o nº 08.965.639/0001-13, que se configura em um ambiente virtual e que realiza gestão e intermediação de pagamentos em operações de compra e venda de bens e serviços no SISTEMA de comércio eletrônico (internet). USUÁRIO-COMPRADOR: a pessoa física, civilmente capaz, ou a pessoa jurídica, titular de uma CONTA para acesso ao SITE do BCASH, identificado conforme seu cadastro neste, que adquire produtos do USUÁRIO-VENDEDOR, por meio de SITES diversos ou através de televendas, envia cobranças e recebe valores, e que trafega e utiliza, direta ou indiretamente, o meio de pagamento do BCASH; USUÁRIO-VENDEDOR: a pessoa física, civilmente capaz, ou a pessoa jurídica, titular de uma CONTA para acesso ao SITE e SISTEMA do BCASH, identificado conforme seu cadastro neste, que realiza vendas por meio de SITES diversos ou através de televendas, envia cobranças e recebe valores, e que trafega e utiliza o meio de pagamento do BCASH; USUÁRIOS: é o USUÁRIO-VENDEDOR e o USUÁRIO-COMPRADOR, acima qualificados, mencionados conjuntamente. PARTE : é o USUÁRIO-VENDEDOR, o USUÁRIO-COMPRADOR ou o BCASH referidos separadamente, subtendido no contexto onde se encontra inserido. PARTES : são uma ou mais pessoas, entre as acima mencionadas, referidas conjuntamente. Para correta interpretação deste termo no Contrato, deverá ser analisado o contexto onde encontra-se inserido. SITE ou WEBSITE : conjunto de páginas ou lugar no ambiente da Internet ocupado com CONTEÚDO de uma empresa ou de uma pessoa. SITE BCASH : é o SITE de internet registrado no Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (www.registro.br) sob o domínio bcash.com.br, com todos os recursos e ferramentas relacionadas a este, registrado nos respectivos órgãos responsáveis pela classificação e registro do domínio. SITE BUSCAPÉ : o SITE de internet registrado no Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (www.registro.br) sob o domínio buscape.com.br, com todos os recursos e ferramentas relacionadas a este, bem como outros SITES e domínios da marca BUSCAPÉ registrados nos respectivos órgãos responsáveis pela classificação e registro do domínio LINK(S): significa um acesso eletrônico, seja por meio de imagens ou palavras, que permite a conexão a outras telas de um mesmo SITE ou, ainda, de outros SITES; OPERAÇÕES POR MEIO ELETRÔNICO NO BCASH : venda pelo USUÁRIO-VENDEDOR de produtos e/ou serviços oferecidos através de comércio eletrônico, ou transferência e cobranças de valores entre os USUÁRIOS, na qual o pagamento é realizado por meio de transferência de créditos entre as CONTAS dos USUÁRIOS, boleto bancário, ou transações de cartões de crédito. ANÁLISE DE TRANSAÇÕES : O BCASH analisará as transações efetuadas pelos USUÁRIOS dentro de sua PLATAFORMA, sendo que cada etapa da análise permanecerá com um “status“ indicando a situação atual da transação. STATUS DAS ANÁLISES : é a indicação da situação atual da transação, informada pelo BCASH, podendo ser: i. AGUARDANDO PAGAMENTO : é quando a transação está pendente de pagamento pelo USUÁRIO- COMPRADOR, ou mesmo já paga, mas que ainda não teve a confirmação pela instituição financeira. ii. EM ANÁLISE : (ii.1) Pagamento com cartão de crédito : quando a transação foi autorizada pela operadora do cartão de crédito e está pendente das verificações relativas a risco e fraudes pelo BCASH. (ii.2) Pagamento com boleto e transferência bancária: é quando a transação foi paga e está pendente de liberação pelo departamento financeiro do BCASH. (ii.3) Pagamento com saldo virtual: é quando a transação está em processo de análise das verificações relativas a risco e fraudes pelo BCASH. iii. APROVADA : A transação teve o pagamento confirmado, foi aprovada pelo BCASH, e o USUÁRIO-VENDEDOR

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  • 14/12/2014 CONTRATO DE GESTO DE PAGAMENTOS

    https://www.bcash.com.br/site/Conta/contrato 1/18

    CONTRATO DE GESTO DE PAGAMENTOS

    DEFINIES:

    BCASH: Nome fantasia da pessoa jurdica BCASH INTERMEDIAO DE NEGCIOS LTDA., com sede na Rua dasEsmeraldas, n 2635 - Jardim Tangar, Marlia/SP, inscrita no CNPJ sob o n 08.965.639/0001-13, que se configuraem um ambiente virtual e que realiza gesto e intermediao de pagamentos em operaes de compra e venda debens e servios no SISTEMA de comrcio eletrnico (internet).

    USURIO-COMPRADOR: a pessoa fsica, civilmente capaz, ou a pessoa jurdica, titular de uma CONTA para acessoao SITE do BCASH, identificado conforme seu cadastro neste, que adquire produtos do USURIO-VENDEDOR, pormeio de SITES diversos ou atravs de televendas, envia cobranas e recebe valores, e que trafega e utiliza, direta ouindiretamente, o meio de pagamento do BCASH;

    USURIO-VENDEDOR: a pessoa fsica, civilmente capaz, ou a pessoa jurdica, titular de uma CONTA para acesso aoSITE e SISTEMA do BCASH, identificado conforme seu cadastro neste, que realiza vendas por meio de SITESdiversos ou atravs de televendas, envia cobranas e recebe valores, e que trafega e utiliza o meio de pagamento doBCASH;

    USURIOS: o USURIO-VENDEDOR e o USURIO-COMPRADOR, acima qualificados, mencionados conjuntamente.

    PARTE : o USURIO-VENDEDOR, o USURIO-COMPRADOR ou o BCASH referidos separadamente, subtendido nocontexto onde se encontra inserido.

    PARTES : so uma ou mais pessoas, entre as acima mencionadas, referidas conjuntamente. Para corretainterpretao deste termo no Contrato, dever ser analisado o contexto onde encontra-se inserido.

    SITE ou WEBSITE : conjunto de pginas ou lugar no ambiente da Internet ocupado com CONTEDO de umaempresa ou de uma pessoa.

    SITE BCASH : o SITE de internet registrado no Ncleo de Informao e Coordenao do Ponto BR (www.registro.br)sob o domnio bcash.com.br, com todos os recursos e ferramentas relacionadas a este, registrado nos respectivosrgos responsveis pela classificao e registro do domnio.

    SITE BUSCAP : o SITE de internet registrado no Ncleo de Informao e Coordenao do Ponto BR (www.registro.br)sob o domnio buscape.com.br, com todos os recursos e ferramentas relacionadas a este, bem como outros SITES edomnios da marca BUSCAP registrados nos respectivos rgos responsveis pela classificao e registro dodomnio

    LINK(S): significa um acesso eletrnico, seja por meio de imagens ou palavras, que permite a conexo a outras telasde um mesmo SITE ou, ainda, de outros SITES;

    OPERAES POR MEIO ELETRNICO NO BCASH : venda pelo USURIO-VENDEDOR de produtos e/ou serviosoferecidos atravs de comrcio eletrnico, ou transferncia e cobranas de valores entre os USURIOS, na qual opagamento realizado por meio de transferncia de crditos entre as CONTAS dos USURIOS, boleto bancrio, outransaes de cartes de crdito.

    ANLISE DE TRANSAES : O BCASH analisar as transaes efetuadas pelos USURIOS dentro de suaPLATAFORMA, sendo que cada etapa da anlise permanecer com um status indicando a situao atual datransao.

    STATUS DAS ANLISES : a indicao da situao atual da transao, informada pelo BCASH, podendo ser:

    i. AGUARDANDO PAGAMENTO : quando a transao est pendente de pagamento pelo USURIO-COMPRADOR, ou mesmo j paga, mas que ainda no teve a confirmao pela instituio financeira.

    ii. EM ANLISE :

    (ii.1) Pagamento com carto de crdito : quando a transao foi autorizada pela operadora do carto de crdito eest pendente das verificaes relativas a risco e fraudes pelo BCASH.

    (ii.2) Pagamento com boleto e transferncia bancria: quando a transao foi paga e est pendente de liberaopelo departamento financeiro do BCASH.

    (ii.3) Pagamento com saldo virtual: quando a transao est em processo de anlise das verificaes relativas arisco e fraudes pelo BCASH.

    iii. APROVADA : A transao teve o pagamento confirmado, foi aprovada pelo BCASH, e o USURIO-VENDEDOR

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    est autorizado a enviar o produto ou disponibilizar o servio a USURIO-COMPRADOR. O statusAPROVADA a condio que permite ao comprador efetuar o bloqueio do repasse do pagamento aoUSURIO-VENDEDOR.

    iv. CONCLUDA : O valor foi repassado para a CONTA BCASH do USURIO-VENDEDOR e o USURIO-COMPRADOR no mais poder efetuar o bloqueio do repasse do pagamento da transao.

    v. EM DISPUTA : O USURIO-COMPRADOR efetuou o bloqueio do repasse do pagamento da transao aoUSURIO-VENDEDOR e a transao est em negociao entre as PARTES.

    vi. DEVOLVIDA : quando o valor da transao foi devolvida ao USURIO-COMPRADOR. Isso poder ocorrer naconcluso de uma DISPUTA, cancelamento realizado pelo USURIO-VENDEDOR, ou pelo BCASH, sempreaps a aprovao de transao.

    (vi.1) Pagamento com carto de crdito : quando o pagamento correspondente transao for realizado por meiode carto de crdito, o estorno ser realizado na fatura do carto de crdito do titular do carto utilizado.

    (vi.2) Pagamento com boleto, transferncia bancria e saldo virtual: quando o pagamento correspondente transao for realizado por meio de boleto bancrio, transferncia bancria ou saldo virtual, o crdito da transaoser lanado na CONTA BCASH do USURIO-COMPRADOR.

    vii. CANCELADA : o status inerente a uma transao que (i) no teve o pagamento concludo, pois no foiautorizado pela administradora, (ii) pagamento no foi confirmado pela instituio financeira, (iii) quando atransao, mesmo paga, no foi aprovada pela anlise de Risco do BCASH, ou (iv) ainda por iniciativa doUSURIO-VENDEDOR, antes da confirmao do pagamento.

    DISPUTA: uma ao em que o USURIO-COMPRADOR, dentro do prazo pr-estabelecido entre as PARTES, efetua obloqueio do pagamento ao USURIO-VENDEDOR por motivos como: produto no recebido; produto recebido, pormcom defeito; produto recebido, mas incompleto; produto recebido divergente do que foi adquirido; desistncia dacompra; dentre outros. O bloqueio garantir que o BCASH no repassar o pagamento do valor correspondente aoUSURIO-VENDEDOR, dando incio a uma negociao, onde USURIO-COMPRADOR e USURIO-VENDEDORpodero manifestar-se livremente, e tentaro um acordo, at que uma das PARTES concorde em finalizar anegociao: o USURIO-COMPRADOR poder concordar com a liberao do pagamento ao USURIO-VENDEDOR, ouo USURIO-VENDEDOR poder concordar com a devoluo do valor pago ao USURIO-COMPRADOR. O BCASHtambm poder interagir, a fim de agilizar o entendimento entre as partes, ou ainda, tomar uma deciso sobre adisputa, caso a negociao no se finalize por divergncia entre as Partes envolvidas. O bloqueio de pagamento noresulta no cancelamento da transao, e sim em suspenso temporria de pagamento ao USURIO-VENDEDOR, atque as partes envolvidas cheguem a um acordo.

    BLOQUEIO DE PAGAMENTOS: ao resultante da DISPUTA entre o USURIO-VENDEDOR e o BCASH. O bloqueio dospagamentos, no resulta no cancelamento imediato da transao, mas sim, em uma suspenso temporria daliberao dos valores, at que definida a lide entre o USURIO-VENDEDOR e o USURIO-COMPRADOR.

    CONTA DESATIVADA: Conta suspensa a pedido do USURIO, ou devido a sanes aplicadas pelo BCASH, emfuno de descumprimento de requisitos contratuais ou da poltica de risco. O BCASH possuir todos os acessos sCONTAS DESATIVADAS, podendo impossibilitar o USURIO-VENDEDOR de enviar novas transaes.

    BLOQUEIO DE CONTA : uma sano aplicada pelo BCASH como medida preventiva, punitiva ou previamenteacordada entre as PARTES, na qual a conta do USURIO-VENDEDOR ficar impedida de realizar movimentaesfinanceiras (saques, transferncias de valores para outras contas, ou uso de saldo virtual), assim como no poderrealizar operaes de envio de cobrana ou adio de dinheiro.

    CHARGEBACK: um processo de devoluo de uma transao (cancelamento da venda) devido a uma contestaorealizada pelo titular do carto de crdito junto ao banco emissor. Ao receber a notificao do dbito, o BCASHsempre solicitar ao USURIO-VENDEDOR, comprovantes previamente informados de que a venda relacionada transao informada realmente foi concretizada e a entrega efetuada, dentro dos prazos e condies acordados como comprador. Estes comprovantes so a garantia de que o USURIO-VENDEDOR agiu de acordo com os termosdefinidos no Contrato de gesto de pagamentos firmado com o BCASH.

    CHARGEBACK EM ANLISE : O titular do carto de crdito efetuou a contestao da despesa da transao no bancoemissor, em conseqncia disso, o adquirente lanou um dbito no extrato de recebimentos do BCASH, e o BCASH,por medida de segurana, debita preventivamente o valor do extrato do USURIO-VENDEDOR, que dever encaminharos comprovantes de entrega do produto ou disponibilizao do servio de acordo com os requisitos estabelecidospelo BCASH.

    CHARGEBACK DEBITADO : quando a anlise do CHARGEBACK foi concluda, e o valor correspondente foidefinitivamente debitado do extrato doUSURIO-VENDEDOR, devido ao no envio dos comprovantes de entrega

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    conforme solicitados pelo BCASH, ou o USURIO-VENDEDOR no se manifestou dentro do perodo pr-estabelecido.

    CHARGEBACK PAGO : O lojista apresentou os comprovantes de entrega de acordo com os requisitos estabelecidospelo BCASH, e o crdito referente ao valor da transao restitudo ao USURIO-VENDEDOR.

    PLATAFORMA DO SISTEMA: o mecanismo, o SISTEMA, e toda inteligncia do software utilizado pelo BCASH, comfinalidade de prestao de SERVIOS de gerencia e intermediao de pagamentos para transaes de compras evendas realizadas em ambiente eletrnico.

    PLATAFORMA DO SITE: a base estrutural do SITE BCASH, onde os USURIOS e terceiros, podem conhecer osSERVIOS oferecidos pelo BCASH, e acessar sua PLATAFORMA DE SISTEMA.

    PLATAFORMAS: a PLATAFORMA DO SISTEMA e a PLATAFORMA DO SITE, mencionadas conjuntamente, nocompreendendo neste contexto suas aes em conjunto.

    CONTA DO USURIO: o cadastro realizado pelos USURIOS, no SITE DO BCASH, onde realiza a gesto de seusaldo, podendo efetuar vendas e compras, realizar cobranas, contanto que sua CONTA esteja devidamente ativada.

    ACESSO AO SITE BCASH: o acesso pelos USURIOS ao SITE BCASH ser realizado atravs de um login e senhacadastrados no referido SITE, sendo seu uso pessoal e intransfervel.

    SEQUENCIA DE INFORMAES : As informaes elencadas em tpicos, cones, ou de forma sucessiva, norepresentam prioridade pela sequncia que se segue, nem a obrigatoriedade de preenchimento de todos osrequisitos, exceto quando previamente mencionado.

    I. PARTES:

    1.1 De um lado, BCASH INTERMEDIAO DE NEGOCIOS LTDA., doravante denominado BCASH, com sede naAvenida das Esmeraldas, n 2635, Jardim Tangar, Marlia/SP, e inscrita no CNPJ sob n 08.965.639/0001-13; e

    1.2 O USURIO ou USURIOS, acima definidos, devidamente qualificados conforme cadastro de informaes noSITE BCASH.

    II. OBJETO

    2.1 O presente CONTRATO DE GESTO DE PAGAMENTOS, tem por objeto estabelecer as condies de prestao deservios, realizados pelo BCASH ao USURIO-VENDEDOR e ao USURIO-COMPRADOR, quanto a intermediao egerenciamento de pagamentos decorrentes de compras e vendas de produtos e servios, feitas atravs de meio nopresencial, em SITES diversos, pela PLATAFORMA DO SISTEMA do BCASH, doravante denominados SERVIOS.

    2.2 Pelos SERVIOS fornecidos pelo BCASH, o USURIO-COMPRADOR poder efetuar compras de produtos e/ouservios no SITE do USURIO-VENDEDOR, e utilizar o BCASH como meio de pagamento, bem como para realizaroperaes de pagamentos e transferncia de valores dentro da PLATAFORMA DO SISTEMA do BCASH.

    III. ACEITE DO CONTRATO E DEMAIS DOCUMENTOS

    3.1 Para utilizao dos SERVIOS prestados pelo BCASH, tanto o USURIO-COMPRADOR, como o USURIO-VENDEDOR devero aceitar os termos e condies necessrias para a criao de uma CONTA e utilizao do SITE emeio de pagamento do BCASH, possuir cadastro no SITE BCASH (CONTA), bem como aceitar os termos econdies deste Contrato, e demais documentos colocados ao seu conhecimento, seja por meio do SITE do BCASH,ou em via fsica, ou qualquer outro meio eficaz, tal como e-mail, telegrama, fax e outros, bem como ter conhecimentoe seguir todas as premissas da Poltica de Privacidade e Termo de Uso do SITE BCASH, sem qualquer ressalva.

    3.2 A adeso do USURIO-VENDEDOR ao SISTEMA de gesto e intermediao de pagamentos se concretiza nomomento em que este efetive todas as seguintes atividades:

    (i) tenha conhecimento dos termos deste Contrato;

    (ii) preencha corretamente todos os campos de cadastro no SITE BCASH;

    (iii) defina em comum acordo, por meio de Proposta Comercial ou pelo aceite da tabela padro exibida no site doBcash condies comerciais, com o BCASH todas as condies comerciais de sua relao com este, para gesto eintermediao de pagamentos;

    (iv) concorda e aceita tacitamente, por meio da utilizao dos SERVIOS e do SITE BCASH, e/ou de forma expressaatravs do aceite deste Contrato.

    3.3 O aceite eletrnico do termo contido no SITE do BCASH, ser considerado vlido e eficaz somente quandoocorrer, cumulativamente, as seguintes condies:

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    (i) aceite pelo USURIO do TERMO DE ADESO contido no SITE do BCASH; e(i) cadastro pelo USURIO de CONTA noSITE do BCASH.

    IV. PLATAFORMAS

    4.1. PLATAFORMA DO SITE

    4.1.1 O BCASH proprietrio da PLATAFORMA DO SITE de gesto e intermediao, de forma exclusiva ou no, demeio de pagamento de produtos e/ou servios, configurada como um ambiente virtual, pela qual os USURIOSpodero realizar suas transaes de pagamentos e recebimento online, decorrentes de compras e vendas feitaspela Internet, e transaes de crditos entre CONTAS de USURIOS, conforme condies acordadas diretamenteentre estes.

    4.1.2 A plataforma de SERVIOS oferece aos USURIOS meios de segurana, privacidade e praticidade, conformecondies previstas neste Contrato, e em outros documentos disponibilizados pelo BCASH. Atravs da plataformaBCASH os USURIOS podero optar por formas de pagamentos e parcelamentos, sem expor os dados de quaisquerdas PARTES a terceiros, que no envolvidos na relao das operaes dos USURIOS.

    4.2. PLATAFORMA DO SISTEMA

    4.2.1 O BCASH proprietrio da PLATAFORMA DO SISTEMA configurada como um conjunto de sistemas, emambiente virtual, e que possui toda a inteligncia do software utilizado no SITE BCASH, com finalidade de prestaode servios de gerncia e intermediao de pagamentos para transaes realizadas pelo BCASH em seu ambienteeletrnico.

    V. DESCRIO DOS SERVIOS E PROCEDIMENTOS

    5.1 Sem prejuzo s demais condies previstas neste CONTRATO, os SERVIOS executados pelo BCASH correroda seguinte forma:

    5.1.1 O USURIO-VENDEDOR que aderir a este Contrato dever disponibilizar em seu SITE, a opo de pagamentopela PLATAFORMA DO SISTEMA de gesto e intermediao do BCASH.

    5.1.2 Os SERVIOS do BCASH tero incio pelo envio do formulrio eletrnico contendo as condies de pagamentoescolhidas e autorizadas pelo USURIO-COMPRADOR e sua aceitao pelo BCASH, sendo este o arquivo datransao.

    5.1.3 A partir do momento em que o USURIO-COMPRADOR utiliza o meio de pagamento do BCASH, o BCASH passaa ser responsvel exclusivo quanto ao recebimento e intermediao dos valores correspondentes quela transaorealizada pelo USURIO-COMPRADOR.

    5.1.4. disponibilizado tambm o servios de cobrana no qual o USURIO atravs de sua Conta no BCASH podegerar uma cobrana a qualquer pessoa fsica e jurdica, para que esta possa efetivar o pagamento daquela cobranaatravs do sistema de pagamento do BCASH, exemplo, via carto de crdito.

    5.1.4.1 A pessoa fsica ou jurdica que receber a cobrana de um USURIO dever cadastrar-se na Plataforma doBCASH para conseguir realizar o pagamento atravs de seu sistema.

    5.1.5 de responsabilidade exclusiva do USURIO-VENDEDOR a correta atualizao de valores e estoque deproduto. Caso haja abertura de DISPUTA em razo da no atualizao de valores ou estoque, o BCASH cobrar umamulta do USURIO- VENDEDOR no montante de 3 (trs) vezes o valor do produto, sem prejuzo de, a seu exclusivocritrio, rescindir imediatamente o contrato.

    5.2 ANLISES DAS TRANSAES E LIBERAES DE VALORES

    5.2.1 O BCASH poder autorizar ou no as transaes realizadas pelos USURIOS, aps sua Anlise, segundo seuscritrios de segurana, sendo de sua obrigao ainda, comunicar ao USURIO-VENDEDOR quanto a autorizao ouno, permanecendo sobre a alada do USURIO-VENDEDOR, negar ou aceitar a transao em qualquer momento, aseu livre critrio, e sem qualquer ingerncia do BCASH.

    5.2.1.2 Todos os custos envolvidos no procedimento descrito na clausula 5.2.1 sero de responsabilidade exclusivado USURIO-VENDEDOR.

    5.2.2 Ocorrendo a aprovao da transao, pelo BCASH, este comunicar ao USURIO-VENDEDOR para quepromova a remessa do produto e/ou servio ao USURIO-COMPRADOR.

    5.2.3 A liberao dos valores, decorrentes das aprovaes de transaes pelo BCASH em favor do USURIO-VENDEDOR, conforme descrito na clusula 5.6.2, abaixo, ficam condicionados a:

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    (i) aprovao da transao;

    (ii) no manifestao por parte do USURIO-COMPRADOR, em oposio liberao dos valores ao USURIO-VENDEDOR, dentro do prazo de disputa, quanto ao no recebimento do produto, at o ltimo dia do prazo previamentedefinido pelas PARTES, a contar da aprovao da transao pelo BCASH. Caso no ocorra a referida manifestao, oBCASH considerar aceito o produto e/ou servio, e efetuar a liberao dos valores ao USURIO-VENDEDOR.

    (iii) presuno quanto ao recebimento da mercadoria pelo USURIO-COMPRADOR, pela falta de sua manifestaono prazo pr-estabelecido entre as PARTES, ou

    (iv) outras condies previstas neste CONTRATO e em qualquer outro documento firmado entre as PARTES.

    5.3 CANCELAMENTO DA TRANSAO

    5.3.1 Na hiptese do USURIO-VENDEDOR cancelar a transao, por qualquer motivo, a qualquer momento, oBCASH, comunicar, por meio eficaz o USURIO-VENDEDOR e o USURIO-COMPRADOR, que os pagamentosdecorrentes das compras feitas por este ltimo, no podero ser realizadas por intermdio dos SERVIOS objetodeste Contrato. Nesta hiptese as PARTES envolvidas estaro livres para no concluir a compra e venda, ou optarpor outro meio de pagamento sem a participao ou responsabilidade do BCASH.

    5.3.1.1 Para o caso descrito no item 5.3.1 acima, o BCASH devolver ao USURIO-COMPRADOR, o valor integral porele pago, em razo da compra de produtos e/ou SERVIOS realizados.

    5.3.1.2 No caso de cancelamento da transao realizada por meio de carto de crdito, o estorno ser realizado nafatura do carto de crdito do titular do carto utilizado. Em caso de pagamento com boleto, transferncia bancria esaldo virtual, o crdito da transao cancelada ser lanado na CONTA BCASH do USURIO-COMPRADOR.

    5.4 DISPUTAS:

    5.4.1 Caso o USURIO-COMPRADOR, no receba, no prazo estabelecido pelo USURIO-VENDEDOR, ou em 14 dias(o que for menor) o produto ou SERVIO adquirido atravs de seu site, ou na hiptese de envio de produto e/ouSERVIO ser divergente ao indicado pelo USURIO-COMPRADOR, o USURIO-COMPRADOR dever comunicar oBCASH sobre o no recebimento ou o recebimento de produto ou servio divergente, garantindo desta forma, que oBCASH realize o bloqueio de pagamentos aoUSURIO-VENDEDOR e o conseqente cancelamento da compra feitapelo USURIO-COMPRADOR, no caso de no ser resolvida a DISPUTA;

    5.4.2 Para abertura do procedimento de DISPUTA, o USURIO-COMPRADOR dever seguir os procedimentosprevistos no SITE do BCASH, observando os prazos estabelecidos para este procedimento, iniciando desta forma, asua

    5.4.3 O procedimento de DISPUTA ser registrado pelo BCASH e encaminhado s PARTES, via e-mail, sendo certoque a interao entre elas dever ocorrer impreterivelmente na PLATAFORMA DO SITE do BCASH, e que o envio de e-mails entre as PARTES no substitui, ou de qualquer forma se sobrepem, ao procedimento ocorrido na referidaPLATAFORMA .

    5.4.4 O USURIO-COMPRADOR no dever efetuar pagamentos paralelos ao USURIO-VENDEDOR em detrimentos transaes em DISPUTA, exceto quando previamente orientado pelo BCASH ou quando previamente acordadoentre as PARTES.

    5.4.5 O USURIO-COMPRADOR incorrer na perda imediata de garantia de entrega do produto e/ou servio, quandorealizar pagamentos paralelos ao USURIO-VENDEDOR, excetuando-se as hipteses acima previstas, bem comoperder seu direito de abertura de DISPUTA, quando requerer ao BCASH a liberao dos valores ao USURIO-VENDEDOR.

    5.4.6 O USURIO-VENDEDOR poder ser multado quando o nmero de DISPUTAS ocorridas em perodo pr-estipulado entre as PARTES superar o limite acordado entre elas, conforma Tabela vigente na data de fato.

    5.4.7 Aps a liberao dos valores nos termos do item 5.2.3 deste Contrato, o BCASH colocar os valoresdecorrentes da venda realizada pelo USURIO-VENDEDOR, sua disposio para saque por meio de uma instituiofinanceira autorizada pelo BANCO CENTRAL DO BRASIL, ou transaes de crditos entre CONTAS de USURIOS, e,ainda, utilizao dos crditos contidos em sua CONTA no BCASH para compras em SITES diversos que utilizemBCASH como meio de pagamento, observando-se que em todos os casos, sero retidos por este os valoresreferentes s taxas e tarifas pr-determinadas e oriundas da execuo dos SERVIOS prestados pelo BCASH aoUSURIO-VENDEDOR, conforme Tabela vigente e de conhecimento das PARTES.

    5.4.8 O prazo de durao de uma DISPUTA no se confunde com o prazo de durao da suspenso dospagamentos.

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    5.4.9 Em caso de manifestao do USURIO-COMPRADOR quanto ao (i) no recebimento do produto ou servio; (ii)recebimento de produto ou servio com defeito ou divergente do que foi comprado/, o BCASH dever notificar oUSURIO-VENDEDOR do ocorrido, e reter a importncia devida em razo da compra, at que uma das seguintessituaes ocorra:

    a) o USURIO-COMPRADOR ordene o envio do valor ao USURIO-VENDEDOR;

    b) o USURIO-VENDEDOR ordene a devoluo do valor ao USURIO-COMPRADOR;

    c) o recebimento de notificao sobre o acordo celebrado em juzo, pelo USURIO ou da deciso com trnsito emjulgado que consigne o destino do valor; ou

    d) ausncia de qualquer manifestao por parte do USURIO-VENDEDOR , oportunidade na qual o valor serrestitudo ao USURIO-COMPRADOR.

    5.4.10 Para a venda de servios e/ou produtos intangveis onde o meio de comprovao de entrega limitado aosmeios disponveis em Internet, a devoluo do valor ao USURIO-COMPRADOR ocorrer to logo se inicie aDISPUTA, tendo em vista que o USURIO-VENDEDOR est ciente da vulnerabilidade deste tipo de conflito aps avenda, pelo negcio decorrente do prprio SERVIO e/ou produto por ele vendido.

    5.4.11 As PARTES se comprometem a envidar seus melhores esforos para solucionar amigavelmente ascontrovrsias que surgirem em razes de transaes e SERVIOS entre elas realizados.

    5.4.12 claro para o USURIO-COMPRADOR que o prazo que possui para iniciar uma DISPUTA contado a partir dodia da aprovao da transao de pagamento de produtos e/ou servios e que o mesmo prazo no se confunde como prazo de entrega das mercadorias garantido pelo USURIO-VENDEDOR. Uma vez aberta a DISPUTA pelo USURIO-COMPRADOR imediatamente inicia-se o procedimento para solucionar a pendncia surgida na relao comercialentre USURIO-COMPRADOR e USURIO-VENDEDOR.

    5.5 LIMITAES DE UTILIZAO DA CONTA

    5.5.1 O BCASH poder limitar a utilizao dos valores contidos na CONTA dos USURIOS, em situaes como, massem se limitar a, suspeitas de fraude, aberturas de reclamaes e/ou DISPUTAS, sendo certo que o BCASH deverinformar a razo pela qual bloqueou os valores.

    5.5.2 O BCASH poder, a seu critrio, rescindir o contrato com o USURIO-VENDEDOR sempre que o nmero dechargebacks, DISPUTAS, reclamaes em rgos administrativos ou na justia for considerado elevado.

    5.2.2.1 O nmero de chargebacks, DISPUTAS, reclamaes em rgos administrativos ou na justia serconsiderado elevado, sempre que atingir uma porcentagem do total das vendas do USURIO-VENDEDOR, a sercalculado pelo BCASH

    5.6 CANCELAMENTO DA COMPRA PELO USURIO-COMPRADOR

    5.6.1. Caso o status da transao conste como APROVADA, o pedido de cancelamento de compra poder ser feitopelo USURIO-COMPRADOR ao iniciar um processo de DISPUTA atravs do BCASH, conforme estabelecido por esteContrato e outros documentos firmados entre estes, e respeitado o que prev o Cdigo de Defesa do Consumidor,Lei n 8.078 de 11 de setembro de 1990, acerca de cancelamento de compra.

    5.6.2 Caso, aps a concluso da anlise da disputa o valor do produto tenha sido devolvido ao USURIO-COMPRADOR, ou tenha ocorrido por parte do USURIO-COMPRADOR a solicitao de chargeback diretamente aoemissor do carto, entretanto, o USUARIO- VENDEDOR comprove a efetiva e correta entrega do produto da formaprevista no ato da compra, o USUARIO-COMPRADOR fica obrigado a repassar ao BCASH, o montante que lhe foidevolvido pela suposta falha na entrega do produto, no prazo de at 7 dias da comprovao, pelo USURIO-VENDEDOR, da entrega do produto.

    5.6.3. Caso o USUARIO-COMPRADOR no devolva dentro do prazo previsto, ficar ao BCASH autorizada a cobrar ovalor devido, bem como a tomar todas as medidas que julgar necessrias recuperao de seu crdito, tais como,mas no se limitando, cobrana judicial ou extrajudicial, protesto, envio de seu nome aos cadastros de mauspagadores, dentre outras.

    5.7 FORMA DE PAGAMENTO

    5.7.1 Os pagamentos sero realizados pelo USURIO-COMPRADOR diretamente na PLATAFORMA DO SITE doBCASH, cujo redirecionamento (explcito ou no) se dar a partir do SITE do USURIO-VENDEDOR no momento deefetivao da compra de produtos e/ou SERVIOS pelo USURIO-COMPRADOR.5.7.2 Realizado o pagamentopeloUSURIO-COMPRADOR e confirmado pela instituio financeira ou banco emissor, o BCASH manter atransao com o status EM ANLISE, com a finalidade de que sejam realizadas, pelo BCASH, todas as verificaes

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    de segurana necessrias, para autorizao da entrega do produto ou SERVIOS pelo USURIO-VENDEDOR aoUSURIO-COMPRADOR. Concluda a anlise, e no tendo sido identificados impedimentos que impliquem em riscopara quaisquer das PARTES, o BCASH aprovar a transao, que ter ento o status de APROVADA. A condioAPROVADA permitir ao USURIO-VENDEDOR efetuar a entrega do produto e/ou servio ao USURIO-COMPRADOR.

    5.7.3 O eventual parcelamento das compras efetuadas somente ser possvel caso o USURIO-VENDEDOR permitatal opo e dever ser feita da forma e nas condies estabelecidas pelo VENDEDOR e, pelo USURIO-VENDEDOR,no ato da confirmao da opo desta forma de pagamento pelo USURIO COMPRADOR

    5.7.4 Ao USURIO-COMPRADOR sero limitadas as quantidades de parcelas, para meio de pagamento parcelado noBCASH.

    5.7.5 O BCASH conceder aos USURIOS-VENDEDORES, o adiantamento dos valores decorrentes de vendas, cujaopo de pagamento do USURIO-COMPRADOR tiver sido o parcelamento. Adiantado os valores ao USURIO-VENDEDOR o BCASH efetuar a de todas as taxas e tarifas decorrentes de seus SERVIOS na transao.

    5.7.6 Sem prejuzo da qualidade de mandatrio do BCASH, referidos neste Contrato, em quaisquer modalidades,sejam vista ou parcelados, sero efetuados sempre a favor do BCASH, que por sua vez, se incumbir de efetuar acorrespondente transferncia na forma deste contrato para o USURIO-VENDEDOR, exceto nos casos onde houver ocancelamento da compra, ou qualquer outra condio prevista neste Contrato e demais documentos firmados pelasPARTES.

    5.7.7 Somente sero permitidas a devoluo parciais de valores nas hiptese de compra parcelada de produtos e/ouservios pelo USURIO-COMPRADOR.

    5.8 SLA (Service Level Agreement ou Acordo de Nvel de Servio) DE DISPONIBILIDADE

    5.8.1 O BCASH no garante, de nenhuma forma, a prestao do SERVIO de forma ininterrupta ou isenta de erros eno se responsabiliza pela impossibilidade de se realizarem transaes de comrcio eletrnico ou movimentaesdurante os perodos de indisponibilidade do servio, no se obrigando a qualquer tipo de SLA exceto quandoacordado entre as PARTES.

    5.8.2 Tendo em vista a impossibilidade de funcionamento integral e ininterrupto de qualquer SISTEMA detelecomunicao ou de informtica, durante 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias por ano, 24 (vinte e quatro) horaspor dia, nesta situao de fragilidade tambm se incluindo, em razo de sua complexidade, a disponibilizao doservio, inclusive em razo da dependncia de SERVIOS de telecomunicaes prestados por terceiros.

    5.9 DESTINAO DOS SERVIOS

    5.9.1 O BCASH declara para todos os fins que seus SERVIOS, ora contratados, no so, no se destinam e no secomparam aos SERVIOS financeiros oferecidos por instituies bancrias ou administradoras de carto de crdito,consistindo apenas em uma forma de gesto e intermediao de pagamentos eletrnicos entre o USURIO-VENDEDOR e o USURIO-COMPRADOR.

    5.10 SERVIOS DIFERENCIADOS

    5.10.1 O BCASH poder, a seu critrio, conceder ao USURIO-VENDEDOR condies promocionais para utilizao doSERVIO, tais como descontos, redues temporrias de remunerao, bonificaes de remuneraes, perodos detestes e ofertas de brindes, cujas regras para fruio estaro disponveis no SITE do BCASHe devero serobservadas pelo USURIO-VENDEDOR a partir da contratao dos servios. A oferta de condies promocionais serconsiderada mera liberalidade do BCASH, que as poder a qualquer tempo alterar e retirar, sem que fiquecaracterizada novao ou renncia aos direitos ora pactuados.

    5.11 BCASH EXCLUSIVO E BOTO COMPRAR AGORA

    5.11.1 O USURIO-VENDEDOR poder anunciar seu catlogo de produtos no site BUSCAP, desde que utilizeoBCASH como a nica forma de pagamento do site de sua propriedade. Ainda para participar da promoo, oUSURIO- VENDEDOR dever utilizar-se do boto COMPRAR AGORA, nos termos e condies estabelecidas peloprograma do BUSCAP.

    5.11.2 O boto COMPRAR AGORA uma funcionalidade desenvolvida pelo BUSCAP, que visa facilitar e simplificar oprocesso de compra estabelecido entre Usurios e - USURIO-VENDEDOR .

    5.11.3 Para vendas realizadas atravs do boto COMPRAR AGORA o BCASH efetuar a reteno da tarifasdenominadas Comisso Buscap, conforme percentuais estabelecidos nas tabelas de tarifas do SITE.

    5.11.3 A partir do cadastro no BUSCAP o USURIO-COMPRADOR alm de realizar pesquisas de produtos e

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    comparaes de preos poder efetuar e concluir compras. Nesse caso, a compra de todo e qualquer produto serINTERMEDIADA pelo SITEBUSCAP, como comparador de preos, aproximando as partes envolvidas no processo decompra, ou seja, USURIO e USURIO-VENDEDOR.

    5.11.4 O BUSCAP esclarece expressamente que no assume qualquer responsabilidade em decorrncia dacompra efetuada peloUSURIO-COMPRADOR e qualquer outra obrigao resultante da relao comercialestabelecida entre USURIO-COMPRADOR e USURIO-VENDEDOR, atuando apenas como facilitador.

    5.11.5 As transaes provenientes do boto COMPRAR AGORA devero obrigatoriamente ser processadas peloLojista em at 48h (quarenta e oito horas). Entende-se pelo processamento da compra o envio ao USURIO-COMPRADOR da confirmao ou cancelamento.

    5.11.6 O USURIO-VENDEDOR tem plena cincia e aceita sem qualquer ressalva que o clculo para publicao dopreo do anncio levar em considerao um valor estimado de frete de acordo com a regio que o usurio-consumidor se encontra, podendo haver variao do valor total para maior ou menor.

    5.11.7 Caso o BUSCAP receba reclamaes de USURIOS-COMPRADORES do USURIO-VENDEDOR, seja emrgos de proteo ao consumidor, canais de atendimento ou reclamao ou atravs de demandas judiciais, oBUSCAP se reservar no direito de retirar a campanha do ar at que os problemas sejam comprovadamentesolucionados.

    5.11.8 Fica a critrio exclusivo do BUSCAP definir a validade do benefcio, ou seja, por quanto tempo a loja serdivulgada no site BUSCAP. Caso o BUSCAP decida interromper referido benefcio, poder faz-lo imediatamente esem aviso prvio.

    5.11.9 As PARTES convencionam que caso o Lojista descumpra de maneira reincidente algum item disposto nopresente contrato, o BUSCAP poder, por sua exclusiva escolha, no voltar mais a publicar anncios do USURIO-VENDEDOR. Tal regra vlida e ser aplicada para todas as empresas do Grupo Buscap Company, assim comopara todo o Grupo Econmico da loja envolvida e no somente para marca que tiver cometido a infrao.

    5.11.10 Caso seja identificado que o USURIO-VENDEDOR adotava o BCASH como forma exclusiva de pagamento nosite de sua propriedade e deixou de faz-lo, o anunciante/lojista ser imediatamente retirado das buscas realizadaspelo site BUSCAP, devendo arcar com multa punitiva no valor da soma dos 3 (trs) ltimos meses dos valoresreferentes ao trfego gratuito no BUSCAP ou no valor de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) sendo aplicada a que formaior.

    5.11.11 Caso o USURIO-VENDEDOR no queira mais utilizar o BCASH como forma exclusiva de pagamento no sitede sua propriedade, dever notificar via e-mail para [email protected] com 07 dias de antecedncia. Em casode descumprimento desse termo a multa acima descrita ser aplicada.

    5.11.12 Identificado o descumprimento relacionado na clusula 5.11.10, e quitada a multa l estabelecida, o lojistapara retornar as buscas realizadas pelo site BUSCAP, dever fazer um investimento no valor a ser definidoexclusivamente pelo BUSCAP, ou voltar a ter o BCASH como a nica forma de pagamento de seu site, sendo certoque nesse ultimo caso (BCASH exclusivo) a autorizao poder ou no ser concedida, a critrio exclusivo doBUSCAP.

    5.11.13 Para anunciar produtos das categorias: fotografia, informtica, eletrnico, eletrodomsticos, telefonia,perfumes importados, tnis importado, o anunciante/lojista dever atender aos requisitos bsicos de Poltica deQualidade do site BUSCAP, ou seja, o USURIO- VENDEDOR deve ser pessoa jurdica, possuir CNPJ vlido e semrestrio, deve disponibilizar em seu site o certificado de compra segura (https://) e ter o BCASH como a nica formade pagamento de seu site.

    5.11.13.1 Os documentos exigidos so:

    (i) Inscrio Estadual atualizada;

    (ii) CNPJ atualizado;

    (iii) ltima alterao consolidada do Contrato/Estatuto Social (cpia autenticada).

    5.11.14 Os documentos acima devem ser enviados ao seguinte endereo:

    Av. Paulista, 287, 16 andar

    Bela Vista - So Paulo - SP

    CEP 01311-000

    A/C: Suporte Comercial

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    5.11.15 Aps recebimento da documentao acima e verificao dos demais requisitos da Poltica de Qualidade dosite BUSCAP a campanha do USURIO-VENDEDOR ser ativada no site BUSCAP. O USURIO-VENDEDOR que noatender estes requisitos no ter seus anncios publicados no site BUSCAP.

    5.11.16 Caso o BUSCAP identifique divergncias nas informaes e/ou documentos enviados pelo USURIO-VENDEDOR, poder solicitar outros documentos no relacionados na clausula 5.11.14 para fins de confirmao econsequente liberao da campanha no site BUSCAP.

    5.11.17 O USURIO-VENDEDOR que atender todos os requisitos citados anteriormente ter suas ofertas publicadasno siteBUSCAP e seus produtos sero capturados em at 5 (cinco) dias teis para divulgao, nos critriosestabelecidos pelo BUSCAP.

    5.11.21 Se o USURIO-VENDEDOR quiser ter a possibilidade de escolher a posio nos resultados de busca no sitedo BUSCAP, dever utilizar o BCASH Exclusivo FLEX (BEF) que consiste na realizao de investimento no CPC peloUSURIO-VENDEDOR nas categorias de seu interesse.

    5.11.22 Ao utilizar o BCASH Exclusivo Flex, o USURIO-VENDEDOR realizar investimentos no valor do CPC (Custopor clique) na categoria por ele definida e efetuar a opo pela posio nos resultados de busca do site BUSCAP,devendo, contudo, respeitar os valores e critrios de ordenao pr-determinados pelo BUSCAP.

    VI. CONTA DO USURIO

    6.1 Conforme descrito no item 3.1 deste Contrato, para utilizao dos SERVIOS prestados pelo BCASH, tantooUSURIO-VENDEDOR, quanto o USURIO-COMPRADOR, definidos em conjunto como USURIOS, devero possuiruma CONTA, na plataforma do BCASH.

    6.2 Aps cadastro dos dados do USURIO, no SISTEMA do BCASH, a CONTA do USURIO poder ser por ele ativada,em campo especfico para tanto.

    6.2.1 Devero constar no cadastro dos dados pessoais do USURIO, as seguintes informaes, (i) dados de CONTAbancria de sua titularidade para recebimento de valores que eventualmente lhe sejam devidos e liberados. OUSURIO s poder cadastrar sua CONTA bancria uma nica vez em seu cadastro, porm, poder alterar os dadosda CONTA de sua titularidade, sempre que estas sofrerem alteraes, devendo para tanto entrar em contato com oatendimento do BCASH, pelos canais de comunicao colocados disposio no SITE deste, atravs de e-mail e/outelefone, solicitando a referida alterao; (ii) todos os dados pessoais, tais como nmero de documentos e indicaocompleta e atualizada de domiclio; e (iii) toda e qualquer informao adicional requerida pelo BCASH durante ocadastro do USURIO.

    6.3 Para acesso CONTA, o USURIO dever escolher uma senha, e utilizar e-mail de sua titularidade, cadastradono SITE do BCASH, como login, ou outro dado que venha a ser definido pelo BCASH.

    6.4 O uso da CONTA pelo USURIO, individual e intransfervel, no podendo permitir que terceiros a utilizem paraqualquer fim, devendo utiliz-la exclusivamente em nome prprio, bem como no dever divulgar sua senha e loginde acesso a outros, sendo de sua total responsabilidade a finalidade e forma de utilizao da CONTA, isentando oBCASH de qualquer responsabilidade em decorrncia da m-utilizao de sua conta.

    6.4.1 Em funo especfica para esse fim (Gerenciar usurios), o USURIO poder liberar acessos personalizados sua conta por meio de logins e senhas que podem ser criados para pessoas de sua confiana e que executamdiferentes funes. Tal liberao no exime o USURIO das responsabilidades citadas no item 6,4 acima.

    6.5 A CONTA do USURIO poder ser utilizada para efetuar vendas, e compras de produtos e/ou servios em SITES,devendo seguir as obrigaes contidas neste CONTRATO, demais documentos colocados sua disposio, bemcomo todos os procedimentos exigidos pelo BCASH incluindo, porm no se limitando a apresentao dedocumentos pessoais comprobatrios, situao cadastral perante rgos Pblicos e demais relacionados.

    6.6 A no disponibilizao correta das informaes e documentos solicitados aos USURIOS, a qualquer momento,pelo BCASH, implicaro em limitaes ao acesso de sua CONTA, podendo ainda ter esta cancelada.

    6.7 O USURIO responsvel civil e criminalmente pela veracidade e autenticidade das informaes prestadas, aqualquer momento.

    6.8 O USURIO dever utilizar sua CONTA para gerncia de pagamentos recebidos e efetuados, por ele, e deverutilizar sua CONTA para visualizao de informaes, tais como (i) pagamentos efetuados ele por outrosUSURIOS, (ii) valores devolvidos a estes, (iii) valores repassados pelo BCASH ao USURIO-VENDEDOR, os quaissero transferidos para a respectiva CONTA corrente aps serem (i) recebidos pelo BCASH, (ii) descontadas as taxase tarifas pertinentes, e (iii) formalizada a solicitao de crdito pelo USURIO, contanto que previamente requerido porele ao BCASH, (iv) outras finalidades oportunamente definidas pelo BCASH.

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    6.9 Os valores devidos aos USURIOS, pelo BCASH, por quaisquer motivos, podero ser resgatados por crdito emCONTA corrente, da qual sejam titulares e que esteja previamente cadastrada em sua CONTA, mantida eminstituio financeira regularmente autorizada pelo Banco Central do Brasil.

    6.10 O BCASH no responsvel pela solvncia da instituio financeira indicada pelo titular para recebimento deseus crditos.

    6.11 O BCASH no ser responsvel por pedidos de gesto de pagamento, e/ou pagamentos equivocados ouincompletos, causados pela introduo incorreta de quaisquer dados pelos USURIOS.

    6.12 O USURIO no poder em hiptese alguma se utilizar de sua CONTA para fins de realizao de transaesdistintas ao propsito do BCASH notadamente as de cunho exclusivamente financeiro e especulativo.

    6.13 Em hiptese alguma os valores disponibilizados ao USURIO-VENDEDOR pelo BCASH, por qualquer motivo,sero objeto de incidncia de juros ou correo de qualquer natureza, sendo certo que o USURIO-VENDEDOR noser obrigado a deixar valores ou fundos em sua CONTA no BCASH, exceto quando determinado pelas PARTES.

    6.14 Os USURIOS no podero alterar quaisquer dados de sua CONTA, aps a aprovao pelo BCASH, deoperaes por eles realizadas, tendo em vista que os produtos e/ou servios, tero a confirmao de sua entrega,somente quando comprovado que (i) o endereo de entrega corresponde ao cadastrado, (ii) a entrega ocorreu pessoa indicada no cadastro e (iii) o comprovante de entrega estiver devidamente assinado e identificado por quemo recebeu.

    6.14.1 Para os efeitos dos itens (i) a (iii) acima, consideram-se verdadeiros e vlidos, somente os dados informadosantes da aprovao da transao pelo BCASH.

    VII. TAXAS E TARIFAS

    7.1 Pela prestao dos SERVIOS objeto do presente Contrato os USURIOS concordam em pagar as tarifas e taxasnegociadas com o BCASH, quando existentes, bem como qualquer outro valor que venha a incidir sobre a prestaode SERVIOS ora estabelecida, e que estiverem vigentes no momento da prestao do servio, assim consideradocomo a data em que o USURIO-COMPRADOR efetuar suas compras e optar em carter definitivo pelo pagamentopor intermdio do SISTEMA BCASH.

    7.1.1 O pagamento das taxas e tarifas ser devido pelo USURIO-VENDEDOR ao BCASH, decorrentes dosSERVIOSexecutados por este, quando a operao de venda de produtos e/ou servios for considerada eficaz peloUSURIO-COMPRADOR. Na hiptese de qualquer bice do USURIO-COMPRADOR aps o repasse do pagamento aoUSURIO-VENDEDOR, e no sendo apresentados pelo USURIO-VENDEDOR os documentos que atendam aosrequisitos solicitados pelo BCASH, sob qualquer hiptese ser feita a devoluo da tarifa anteriormente paga poreste, ficando tambm o USURIO-VENDEDOR sujeito ao dbito correspondente ao valor anteriormente repassado.

    7.2 O BCASH poder a seu exclusivo critrio alterar o valor das taxas e tarifas, atualizando a Tabela de taxas e tarifas,disponibilizando-a em qualquer meio de comunicao eficaz e aceitvel, para as PARTES, tais como e-mail,comunicado no SITE, contato telefnico, e outros, com pelo menos 10 (dez) dias de sua antecedncia.

    7.3 As taxas e tarifas mencionadas na clusula acima podero sofrer alteraes em razo do tipo de pagamentoescolhido pelo USURIO-COMPRADOR, sejam eles, por meio de carto de crdito, dbito, boletos bancrios,transferncias bancrias, ou utilizao do saldo contido na CONTA BCASH do USURIO-COMPRADOR.

    7.4 As taxas e tarifas podero sofrer alteraesconsiderando-se para tanto, alteraes nos nveis de SERVIOS efaturamentos alcanados pelo USURIO-VENDEDOR.

    7.5 O BCASH poder cobrar taxas e/ou tarifas referentes realizao de operaes efetuadas pelo USURIO-VENDEDOR, atravs de dbito dos valores contidos em sua CONTA do USURIO, podendo estipular taxas e/ou tarifaspara saques, transferncia, e outros.7.6 Os juros que incidiro sobre as compras parceladas realizadas peloUSURIO-COMPRADOR, sero acordadas previamente entre o BCASH e o USURIO-VENDEDOR, observando-se atabela vigente no momento da compra.

    7.7 Devero estar compreendidos nos valores cobrados pelo USURIO-VENDEDOR, pela venda de seus produtos ouservios, as taxas decorrentes de tributos, logstica, e da administrao dos SERVIOS objeto deste Contrato, bemcomo qualquer outro que venha a incidir sobre os produtos e/ou SERVIOS por ele ofertado

    7.8 Em qualquer dos casos onde ocorrer o pagamento por USURIO-COMPRADOR ao BCASH, referentes s vendasrealizadas pelos USURIOS-VENDEDORES, o valor das taxas e tarifas, devidas pela prestao do SERVIO de gestoe intermediao de pagamentos compete nica e exclusivamente ao BCASH e ser deduzido da importncia paga aoUSURIO-VENDEDOR.

    7.9 Em nenhuma hiptese as importncias confiadas ao BCASH sero remuneradas em funo do decurso do

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    tempo com a incidncia de juros, de correo monetria ou de qualquer outro acrscimo a que ttulo for;independentemente do lapso temporal em que indigitadas importncias fiquem em posse do BCASH.

    7.10 Podero estar compreendidos nos valores dos produtos e/ou SERVIOS adquiridos pelos USURIOS-COMPRADORES, as despesas correspondentes ao envio destes, seguro, taxas e tarifas decorrentes dos SERVIOSprestados pelo BCASH e outros informados ou no pelo USURIO-VENDEDOR, sendo o BCASH responsvelsomente pela intermediao e gesto do referido pagamento.

    VIII. OBRIGAES DAS PARTES

    8.1 Sem prejuzo as demais obrigaes previstas neste Contrato, os USURIOS, obrigam-se a:

    8.1.1 Pagar pelos SERVIOS contratados na forma e condies acordadas entre as PARTES;

    8.1.2 Zelar pela preciso das informaes prestadas no decorrer da utilizao do Servio, quer seja no ato doregistro, no processo de pagamento e recebimento, e outros, assim como pela atualizao destas em caso dequalquer espcie de alterao, tais quais, mudana de endereo, telefone, dentre outras.

    8.1.4. No alterar os dados cadastrados em sua CONTA, aps a aprovao de transaes pelo BCASH, sob pena dearcar com os resultados que tal alterao possa ocasionar.

    8.1.5 Utilizar os SERVIOS prestados pelo BCASH apenas nas hipteses expressamente previstas neste contrato;

    6. No utilizar os SERVIOS prestados pelo BCASH para:

    8.1.6.1 Quanto legislao geral:

    a) Violar lei, cdigo, decreto, portaria ou regulamentao, incluindo-se a competio injusta, ou propagandaenganosa;

    b) infringir direitos autorais, de patente, de marca comercial, de segredo comercial, nem outros direitos depropriedade intelectual, e ainda utilizar sinais, caracteres grficos, layout, smbolos comerciais, pginas de SITES,cabealho das pginas, grficos personalizados, botes, cones, e scripts (rotinas) entre outros ou quaisquerelementos pertencentes, desenvolvidos ou utilizados pelo BCASH na prestao de seus servios, exceto nashipteses expressamente permitidas pelo BCASH do BCASH, ou de terceiros;

    c) envolver-se em atividades e/ou transaes potencialmente fraudulentas ou suspeitas;

    d) recusar-se a cooperar em uma investigao ou a apresentar confirmao de sua identidade ou alguma solicitada;

    e) praticar operaes fraudulentas ou que envolvam a compra/venda de bens produto de falsificaes, furto, roubo ouque estejam relacionados a qualquer atividade ilcita;

    f) agir de maneira difamatria, caluniosa, ameaadora ou assediante, bem como usar de declaraes ouinformaes falsas, inexatas ou inequvocas;

    g) acessar os SERVIOS do BCASH de um pas que no seja o permitido por este Contrato ou outro documentofirmado pelas PARTES;

    h) praticar atividades relacionadas de qualquer forma a jogos, apostas e/ou atividades de jogos, incluindo, mas nolimitado ao pagamento ou aceitao de pagamento de apostas, dvidas de jogo ou prmios de jogos, independenteda localidade ou tipo, incluindo, mas no se limitando a cassinos on-line e off-line, apostas de esportes e bolesde grupos;

    i) comercializar programas multi-nveis, pirmides e matriz, softwares, programas dos quais no tenha direitosautorais, e ainda quaisquer outros produtos e/ou servios proibidos pela Legislao brasileira vigente;

    j) vender produtos proibidos e/ou restritos pelo IBAMA, ANVISA, MINISTRIO DA SADE e FORAS ARMADAS, e aindaa comercializao de fogos de artifcio e/ou explosivos, produtos retirados de circulao em virtude de determinaogovernamental; identificaes, emblemas de rgos pblicos, governamentais, uniformes e/ou itens policiais ou deuso restrito das foras armadas, itens embargados ou de depositrios fiis;

    8.1.6.2 Quanto operaes bancrias

    a) receber, ou tentar receber recursos tanto do BCASH, quanto de outros USURIOS, do banco emissor ou daadministradora de carto de crdito pela mesma transao;

    b) propiciar a si mesmo um pagamento antecipado por meio de seu carto de crdito, ou ainda, a ajuda terceirospara faz-lo;

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    c) deixar que o saldo de sua CONTA fique negativo;

    d) utilizar o SISTEMA do BCASH para transaes que envolvam ttulos, valores mobilirios, cmbio e quaisqueroutras para as quais seja necessria autorizao de rgo regulamentador, como Banco Central, AgnciasReguladoras, Superintendncia de Seguros Privados assim como para atividades tpicas de instituies financeirasou que envolvam a captao e emprstimo de recursos financeiros, entre outros.

    8.1.6.2 Quanto aes no ambiente de internet

    a) divulgar ou distribuir as informaes de outro USURIO para terceiros, nem utilizar tais informaes para fins demarketing, a menos que o USURIO tenha consentido expressamente tal atividade

    b) empreender uma ao que imponha uma carga injustificvel ou desproporcional infra-estrutura da plataforma doBCASH;

    c) facilitar a disseminao de vrus, cavalos de troia, worms ou outras rotinas de programao de computador quepossam danificar interferir adversamente, interceptar ou expropriar sub-repticiamente quaisquer sistemas, dados ouinformaes;

    d) usa um Proxy anonimizador, robot, bot, ou outro dispositivo automtico ou de processo manual para monitorar oucopiar o SITE do BCASH, sem sua prvia e expressa permisso;

    e) usar um dispositivo, um programa ou rotina para ignorar os cabealhos de excluso de robots do BCASH, ou parainterferir ou tentar interferir no funcionamento o SITE do BCASH ou de seus SERVIOS;

    f) empreender uma ao que possa fazer com que o BCASH perca qualquer SERVIO de seu provedor de SERVIOSda Internet, processadores de pagamento ou outros fornecedores.

    g) facilitar, divulgar ou explorar contedos relacionados pornografia infantil;

    h) criar responsabilidade para o BCASH ou causar perdas, por completo ou em parte, de SERVIOS dos provedores(ISP) ou outros fornecedores.

    8.1.6.3 Quanto s demais utilizaes

    a) usar, ou tentar usar o SERVIO com outro objetivo de pagar e receber por compras e vendas efetuadas pelainternet, bem como outras operaes permitidas pelo BCASH, respeitado o limite de sua atuao.

    b) conduzir sua empresa ou negcio ou usar os SERVIOS do BCASH de maneira que acarrete ou possa acarretarqueixas,DISPUTAS, reclamaes, cancelamentos, CHARGEBACKS, tarifas, multas, penalidades e outras obrigaespara o BCASH, outros USURIOS, ou terceiros, ou ao prprio USURIO.

    c) controlar uma CONTA vinculada a outra que tenha envolvimento com qualquer destas atividades restritas;

    8.1.7 Seguir os procedimentos definidos neste CONTRATO em caso de reclamaes, contestaes de entregas ouquaisquer outros questionamentos decorrentes dos SERVIOS contratados.

    8.1.8 Os USURIOS obrigam-se a utilizar os SERVIOS do BCASH apenas para as finalidades do servio e limitado aatuao permitida para o BCASH, cumprindo rigorosamente as determinaes legais e contratuais.

    8.1.9 Os USURIOS obrigam-se a cumprir com as regras do BCASH, sob pena de terem sua CONTA bloqueada ouencerrada, dependendo da gravidade de seus atos.

    8.1.10 Ocorrendo a prtica de quaisquer atos ou atividades, pelos USURIOS que impliquem em infrao s normasacima, os USURIOS estaro sujeitos s seguintes sanes, aplicveis em carter cumulativo, ou no, conforme agravidade da ocorrncia.

    a) Limitao do acesso sua CONTA e todos os SERVIOS prestados pelo BCASH;

    b) Encerramento de sua CONTA no BCASH;

    c) Comunicao s autoridades competentes, no caso de ilcito civil ou criminal;

    d) Responsabilizao civil e criminal pelos danos causados;

    8.1.11 OS USURIOS reconhecem, ainda, que o BCASH, seus parceiros, afiliados, funcionrios e colaboradores,prestam SERVIOS de gesto de pagamentos entre Contratos de compra e venda, celebrados por USURIOS de suaplataforma, motivo pelo qual no respondem por qualquer garantia ou condies expressas, supostas ouestatutrias e, especificamente, qualquer outro ttulo de garantias e comerciabilidade de qualquer espcie.

  • 14/12/2014 CONTRATO DE GESTO DE PAGAMENTOS

    https://www.bcash.com.br/site/Conta/contrato 13/18

    8.1.12 O BCASH no responde pelos insucessos comerciais dos USURIOS, e no se responsabiliza por eventuaisdanos emergentes e lucros cessantes causados pela no concretizao da transao comercial realizada entreestes.

    8.2 Sem prejuzo as demais obrigaes previstas neste Contrato, o USURIO-VENDEDOR, obriga-se a:

    8.2.1 O USURIO-VENDEDOR obriga-se a tomar todas as precaues necessrias a fim de evitar que terceirosutilizem o SERVIO em seu nome, bem como concorda em responsabilizar-se pelas transaes, saques,transferncias e outros feitos em seu nome por terceiros, ainda que sem sua autorizao, caso esses terceirostenham de qualquer forma acesso sua senha ou a outros dados que lhes tenham permitido realizar tais atos.

    8.2.2 O USURIO-VENDEDOR somente poder realizar vendas, tendo como meio de pagamento o SISTEMA doBCASH , aos USURIOS-COMPRADORES, que possuam cadastro junto ao BCASH como USURIOS.

    8.2.3 O USURIO-VENDEDOR obriga-se a realizar a venda de seus produtos, ofertando-os sempre em moedacorrente nacional. No sendo devida em qualquer hiptese a possibilidade de converso de valores de outrasmoedas para a moeda corrente em circulao poca da venda, para realizao de pagamentos junto ao BCASH.

    8.2.4 O USURIO-VENDEDOR declara estar ciente de que o SERVIO prestado pelo BCASH tem finalidade exclusivade gesto e intermediao de pagamentos para facilitar e acompanhar o processo de realizao de transaes entreo USURIO-VENDEDOR e o USURIO-COMPRADOR, e ainda reconhece que a relao de compra e venda deprodutos e servios, acorre somente entre o USURIO-VENDEDOR e o USURIO-COMPRADOR, reconhecendo destaforma que o BCASH no parte da cadeia de fornecimento ou de consumo dos produtos e/ou SERVIOS vendidospelo USURIO-VENDEDOR, e no pode ser considerada fornecedora, prestadora, revendedora, adquirente, ouusuria dos produtos e/ou SERVIOS objeto da relao de compra e venda, nem tampouco pode ser consideradaagente, corretora, ou de qualquer outra forma intercessora na relao entre o USURIO-VENDEDOR e o USURIO-COMPRADOR.

    8.2.5 O USURIO-VENDEDOR no autorizado a pronunciar-se em nome do BCASH, devendo direcionar todos osquestionamentos, suporte, auxlio ou outras necessidades de comunicao em relao ao SERVIO prestado peloBCASH para o respectivo SERVIO de atendimento.

    8.2.6 O USURIO-VENDEDOR dever observar a opo de exclusividade adotada por ele junto ao BCASH, sendoexpressamente vedadas nesta hiptese, outras opes de pagamento se no s do BCASH, sob pena de perca dosbenefcios e vantagens obtidas em razo da relao de exclusividade acordada entre as PARTES, sem prejuzo deapurao das perdas e danos que o BCASH venha a sofrer pelo no cumprimento da exclusividade, mais multa nocompensatria, correspondente mdia dos valores pagos no perodo de vigncia do Contrato entre as PARTES.

    8.2.7 O USURIO-VENDEDOR, em sua qualidade de fornecedor de produtos e/ou SERVIOS por meio da Internet,obriga-se a cumprir todas as disposies legais e regulamentares aplicveis sua atividade, em especial asreferentes proteo do USURIO-COMPRADOR , no que diz respeito oferta, publicidade e fornecimento dosprodutos e/ou SERVIOS ofertados no SITE DO USURIO-VENDEDOR ou SITE INTERMEDIRIO, isentando o BCASHde qualquer responsabilidade que no decorra diretamente do descumprimento pelo BCASH das expressasdisposies do presente contrato. Em particular, o USURIO-VENDEDOR manter o BCASH a salvo e indene dequalquer responsabilizao que diga respeito:

    a) aos riscos, inclusive potencial nocividade ou periculosidade, aos defeitos, aos vcios de qualidade ou aos vcios dequantidade dos produtos e/ou SERVIOS ofertados pelo USURIO-VENDEDOR;

    b) insuficincia ou inadequao das informaes referentes aos produtos e/ou SERVIOS ofertados peloUSURIO-VENDEDOR;

    c) a disparidades com as indicaes constantes de ofertas ou mensagens publicitrias ou com as indicaesconstantes dos recipientes ou embalagens dos produtos e/ou SERVIOS ofertados pelo USURIO-VENDEDOR;

    d) inadequao dos produtos e/ou SERVIOS ofertados pelo USURIO-VENDEDOR aos fins a que se destinam;

    e) a publicidade enganosa ou abusiva relativa aos produtos e/ou SERVIOS ofertados pelo USURIO-VENDEDOR;

    f) ao descumprimento pelo USURIO-VENDEDOR de quaisquer clusulas e condies dos produtos oferecidos,inclusive de prazos de fornecimento e garantia.

    8.2.8 O USURIO-VENDEDOR obriga-se a no alterar endereos de mquinas, ou o IP (Internet Protocol) de rede oude correio eletrnico, na tentativa de responsabilizar terceiros ou ocultar sua identidade ou autoria. Na hiptese deocorrncia dos casos aqui mencionados, oBCASH poder disponibilizar a qualquer tempo s autoridadescompetentes toda e qualquer informao sobre oUSURIO-VENDEDOR, bem como cancelar seu cadastro no SITE doBCASH sem prvio aviso, respondendo o USURIO-VENDEDOR civil e penalmente pelos atos praticados.

  • 14/12/2014 CONTRATO DE GESTO DE PAGAMENTOS

    https://www.bcash.com.br/site/Conta/contrato 14/18

    8.2.9 O USURIO-VENDEDOR declara estar ciente de que o SERVIO e os demais SERVIOS a que tiver acesso emdecorrncia deste contrato sero para seu uso exclusivo, e que no os poder comercializar, repassar ou ceder aterceiros a qualquer ttulo.

    8.2.10 O USURIO-VENDEDOR obriga-se a efetuar a entrega dos produtos e/ou SERVIOS somente aps aprovaoe liberao da transao pelo BCASH.

    8.2.11 O USURIO-VENDEDOR dever encaminhar, no prazo mximo de 48 (quarenta e oito) horas, ao BCASH,sempre que solicitado, os documentos e demais comprovantes de entrega dos produtos e/ou servios, e aindainformaes por este requerido, inclusive sobre os USURIOS-COMPRADORES, por qualquer motivo.

    8.2.12 O USURIO-VENDEDOR dever inserir em seu SITE as informaes gerais sobre os produtos e/ou SERVIOSpor ele ofertados, bem como sobre os SERVIOS prestados pelo BCASH.

    8.3 Sem prejuzo as demais obrigaes previstas neste Contrato, o BCASH, obriga-se a:

    8.3.1 Prestar seus SERVIOS dentro dos limites do objeto contratual, utilizando-se dos instrumentos e ferramentasnecessrios para a garantia da segurana das operaes realizadas em seu SITE;

    8.3.2 Prestar aos USURIOS, bem como qualquer outra pessoa que lhe questione, as informaes pertinentes utilizao doSISTEMA, tais como, mas no se limitando ao histrico de recebimentos dos ltimos 6 (seis) meses ecompras efetuadas pelo SISTEMA;

    8.3.3 Tratar como confidenciais as informaes recebidas de seus USURIOS, exceto nos casos estabelecidosneste CONTRATO.

    8.3.4 O BCASH dever disponibilizar ao USURIO-VENDEDOR, dentro dos prazos convencionados entre eles, o valorlquido devido pelos pagamentos, de compras realizadas pelos USURIOS-COMPRADORES do USURIO-VENDEDOR, contanto que os referidos valores no estejam bloqueados por qualquer motivo.

    8.3.5 A responsabilidade do BCASH est limitada ao objeto do presente CONTRATO, sendo certo que sua atividade exclusivamente a de prestao de SERVIOS de gesto e intermediao de pagamentos, no se caracterizando emnenhuma hiptese como de comprador ou vendedor de produtos.

    8.3.6 de pleno conhecimento dos USURIOS que o BCASH, seus parceiros, afiliados, funcionrios e colaboradoresno participam de nenhuma forma da operao de compra e venda que enseja o pagamento pelo seu SISTEMA.Todo o relacionamento comercial envolvendo preo, qualidade e quantidade dos produtos adquiridos cujopagamento se faz pelo BCASH, matria sobre a qual o BCASH no tem qualquer ingerncia, participao ouresponsabilidade.

    8.3.7 O BCASH envidar seus melhores esforos para assegurar que as solicitaes para dbitos, depsitos,transferncias e saques envolvendo contas bancrias, cartes de crdito, sejam processadas em um perodo detempo hbil, mas no poder prestar qualquer tipo de garantias a respeito do tempo necessrio para completar taisoperaes, em virtude da dependncia direta do SERVIO de vrios fatores externos sobre os quais no possuicontrole, como por exemplo: atrasos no SISTEMA de bancos e correios, assim como falha de preenchimento dedados pelo USURIO.

    8.3.8 Em nenhuma circunstncia, o BCASH, seus parceiros, afiliados, funcionrios ou fornecedores, seroresponsveis por perdas e danos ou qualquer prejuzo incidental ou conseqencial, causados por terceiros ligadosou no ao SITE BCASH, aos SERVIOS disponibilizados, a este acordo ou outros acordos firmados entre as PARTES.

    8.3.9 O BCASH poder assumir o risco de transaes, assumindo os CHARGEBACK pelo perodo necessrio paraDISPUTA, contanto que seja comprovado que os dados da entrega correspondem aos dados cadastrados peloUSURIO antes da aprovao do BCASH, porm quando comprovada a entrega do produto ou SERVIO peloUSURIO-VENDEDOR ao USURIO-COMPRADOR, o BCASH liberar os valores suspensos pelo perodo da disputa.

    8.3.9.1 Para caso de entrega de servios, ou de Digital Goods, sero vlidos como meio de entrega destes, os meiosdisponveis no mercado eletrnico, tais como nmero de IP (Internet Protocol), login de acesso aos SERVIOS eoutros.

    8.3.10 O BCASH poder bloquear o saldo da CONTA dos USURIOS no BCASH, por qualquer motivo que julgarnecessrio segurana da transao, impedindo desta forma que o USURIO efetue saques, transferncia ecompras em SITES de Internet utilizando-se dos crditos existentes em sua CONTA.

    8.3.11 O BCASH poder transferir o saldo de uma CONTA do USURIO para uma CONTA do BCASH quando esta (i)estiver bloqueada a mais de 12 (doze) meses, pelo BCASH, nas hipteses previstas neste Contrato ou (ii) estiversem movimentao pelo USURIO a mais de 24 (vinte e quatro) meses.

  • 14/12/2014 CONTRATO DE GESTO DE PAGAMENTOS

    https://www.bcash.com.br/site/Conta/contrato 15/18

    8.3.11.1 Na hiptese (ii) do item 8.3.11, acima, caso o USURIO no se manifeste por mais de 12 (doze) meses,aps a transferncia de seu saldo para a CONTA do BCASH, o referido saldo passar a ser de propriedade doBCASH, sem necessidade de prvia autorizao do USURIO, ou qualquer direito de indenizao ou reembolso este.

    8.3.11.2 A CONTA mencionada no item 8.3.11 tem finalidade de fundo de reservas para eventuais custasprocessuais, gastos com chargeback, e demais gastos que possam ser demandados ao BCASH, em razo dequalquer CONTA existente no BCASH ou, demanda judicial ou administrativa que venha a sofrer.

    8.3.121 O BCASH dever em seu SITE, conter todas as condies, direitos e obrigaes dos USURIOS, bem comoinstru-lo sobre como realizar o pagamento atravs de sua PLATAFORMA, viabilizando desta forma, transaeseletrnicas eficazes, de acordo com os requisitos tcnicos admitidos pelo BCASH.

    IX. SIGILO E CONFIDENCIALIDADE

    9.1 O BCASH respeita a privacidade de seus USURIOS e a comunicao eletrnica pessoal de forma geral.

    9.2 O BCASH poder compartilhar dados dos USURIOS quando necessrio para a eficaz resoluo da transao enos demais casos previsto neste CONTRATO e/ou em outros documentos firmados entre as PARTES.

    9.3 O BCASH tambm no inclui em seu SISTEMA funcionalidades que permitam a terceiros, a execuo de "buscasreversas" para identificar os USURIOS a partir dos endereos de e-mail.

    9.4 O BCASH no negociar com outras empresas as informaes a ele fornecidas, salvo com expressa autorizaodos proprietrios das mesmas.

    9.5 O endereo IP e LINKS utilizados pelos USURIOS para acesso ao BCASH, assim como o registro das pginasvisitadas no SITE BCASH so informaes utilizadas somente para melhor definir o perfil e prefernciasdosUSURIOS assim como gerenciar a melhor capacidade dos servios. O BCASH declara que no rastreia osSITES visitados antes ou depois que os internautas saem do seu SITE.

    9.6 No obstante o acima e estritamente nos termos da lei, o BCASH, (i) cooperar com o Estado e seus Poderes,em investigao relativa a qualquer contedo (incluindo comunicaes eletrnicas pessoais ou privadastransmitidas ao BCASH por meio do SITE que disponibiliza osSERVIOS ou supostas atividades ilegais de qualquerusurio), e (ii) tomar as medidas razoveis para proteger os direitos das PARTES.

    9.7 O BCASH poder monitorar as reas do SITE nas quais o USURIO pode submeter materiais e/ou revelarqualquer contedo, registros ou comunicao eletrnica de qualquer tipo, para (a) satisfazer qualquer lei,regulamento, ou determinao do Poder Judicirio; (b) se tal revelao for necessria ou apropriada para operaodo BCASH; ou (c) proteger os direitos ou propriedade do BCASH ou de outros.

    9.8 O BCASH no tolera spam. O USURIO no poder adicionar qualquer outro USURIO dos SERVIOS doBCASH sua lista de mala direta ou Spam (e-mail ou endereo fsico) sem a expressa autorizao daquele edevidos esclarecimentos, mesmo se j houverem realizado compra/venda (ou transao). As regras do BCASHcontra Spam (mala direta sem prvia autorizao) so rigorosas, podendo, caso desrespeitadas, ensejar ainabilitao da CONTA do Usurio. O USURIO dever se utilizar da Central de Atendimento BCASH para denunciarum Spam relacionado ao BCASH.

    X. VIGNCIA E RESCISO

    10.1 O presente CONTRATO, viger, para todos os fins, exceto o previsto no item 10.2, infra, por prazo indeterminado,com efeitos a partir da data de sua assinatura, at que substitudo por outro Instrumento, ou rescindido pelo BCASH.

    10.2 O incio da relao jurdica entre o BCASH e os USURIOS, passam a valer a partir da data de aceite desteContrato pelo USURIO e o BCASH, pelo perodo nele determinado.

    10.2.1 O perodo de vigncia no poder em hiptese alguma, sobrepor, ou iniciar-se, antes da vigncia desteContrato, tendo em vista que o presente Contrato possui as premissas gerais e que compem a estrutura da relaojurdica existente entre as PARTES.

    10.3 O presente contrato poder ser resilido a qualquer momento, pelas PARTES, mediante notificao escrita com30 (trinta) dias de antecedncia ou distrato a ser firmado entre as PARTES, sem prejuzo vigncia dos demaiscontratos firmados pelo BCASH e outros USURIOS.

    10.4 O USURIO poder rescindir sua relao jurdica com o BCASH, por meio de Termo de Resciso a esteContrato, e aos demais documentos firmados entre as PARTES, sem que para tanto incida qualquer nus oupenalidade, exceto quando previamente acordado entre as PARTES.

  • 14/12/2014 CONTRATO DE GESTO DE PAGAMENTOS

    https://www.bcash.com.br/site/Conta/contrato 16/18

    10.5 O presente contrato ser rescindido de pleno direito e automaticamente, nas seguintes hipteses:

    10.5.1 Descumprimento das obrigaes ajustadas por quaisquer das PARTES, no sanadas no prazo de 10 (dez)dias contados da notificao da PARTE prejudicada, sem prejuzo da cobrana de multa devida em razo dedescumprimento contratual; e

    10.5.2. Decretao de falncia ou deferimento de processamento de recuperao judicial de qualquer uma dasPARTES; e

    10.5.3 Caso fortuito e fora maior que perdurarem por mais de 10 (dez) dias e que atingirem diretamente a presenteprestao de servio.

    XI. EXCLUSIVIDADE

    11.1 As PARTES no esto obrigadas umas com as outras, a manter exclusividade dos SERVIOS descritos nesteContrato, podendo firmar, a qualquer momento, Contratos com o mesmo objeto, com outras empresas, inclusive asconcorrentes umas das outras.

    11.2 Caso o USURIO-VENDEDOR, opte por firmar condio de exclusividade com o BCASH perceber de condiescomerciais mais benficas e diferenciadas das demais empresas com que o BCASH mantenha relao jurdica, pormeio deste CONTRATO, para a prestao dos SERVIOS, como a prevista pela clusula 5.11.

    11.3 A opo de exclusividade pelo USURIO-VENDEDOR dever ser formalizada por e-mail e/ou demais documentosa serem firmados por ele com o BCASH.

    11.4 As condies comerciais diferenciadas obtidas pelo USURIO-VENDEDOR, pela deciso de aderir exclusividade dos SERVIOS prestados pelo BCASH, sero descritas em documentos a serem firmados entre asPARTES.

    11.5 O USURIO-VENDEDOR estar sujeito s penalidades e multas, bem como a perda das condies comerciaisbenficas e diferenciadas obtidas pelo acordo de exclusividade firmado com o BCASH, caso venha, em qualquermomento do CONTRATO e por qualquer motivo, descumprir a referida clusula.

    XII. DISPOSIES GERAIS

    12.1 O BCASH reserva-se o direito de no aprovar as transaes que no atendam aos seus critrios de seguranainternos, assim como, poder limitar, a qualquer tempo, e por qualquer motivo, o valor de quaisquer operaesrealizadas por meio de seu SISTEMA de gesto e intermediao de pagamentos, sem necessidade de justificar aosUSURIOS o motivo que o levou a esta limitao, podendo simplesmente comunic-los, pelos meios decomunicao possveis e disponveis.

    12.2 Os USURIOS autorizam de forma irrevogvel e irretratvel o BCASH e/ou a quem este designar, a gravar asoperaes dos USURIOS, relativas aos SERVIOS prestados pelo BCASH, e ainda utiliz-las como meio de provaante as autoridades administrativas e/ou judiciais. A tais efeitos, o USURIO e o BCASH acordam outorgar-lhe valorprobatrio.

    12.3 Apesar de, tecnicamente, os SERVIOS serem passveis de utilizao a partir de qualquer parte do mundo, arelao entre oUSURIO-VENDEDOR e o BCASH estaro em qualquer hiptese e independentemente do local deonde esteja sendo acessado o SERVIO, sujeitos legislao brasileira, ao presente contrato, e demaisinstrumentos firmados entre as PARTES. No obstante, o USURIO-VENDEDOR dever informar-se sobre as leis,normas e regulamentos do lugar no qual o SERVIO estiver sendo utilizado e cumpri-los rigorosamente.

    12.4 Aplicam-se a este instrumento as Leis vigentes na Repblica Federativa do Brasil.

    12.5 A tolerncia por qualquer das PARTES em exercer qualquer de seus direitos sob o presente no dever serconsiderada renncia ou novao, e no afetar o subseqente exerccio de tal direito. Qualquer renncia produzirefeitos somente se for especificamente outorgada por escrito.

    12.6 As PARTES desde j acordam que o BCASH poder ceder, total ou parcialmente, os direitos e obrigaesdecorrentes do presente contrato, para qualquer outra empresa que seja sua controladora, controlada ou a elacoligada, compreendidos esses conceitos nos termos da legislao societria em vigor.

    12.7 Aos USURIOS no ser permitido ceder, total ou parcialmente, os direitos e obrigaes decorrentes dopresente contrato, sob pena de resciso imediata do Contrato, e apurao dos danos sofridos.

    12.8 Na hiptese em que quaisquer termos ou disposies do presente contrato venham a ser declarados nulos ouno aplicveis, tal nulidade ou inexeqibilidade no afetar o restante do contrato, que permanecer em pleno vigor eeficcia, como se tais disposies jamais lhe houvessem sido incorporadas.

  • 14/12/2014 CONTRATO DE GESTO DE PAGAMENTOS

    https://www.bcash.com.br/site/Conta/contrato 17/18

    12.9 O presente contrato no cria qualquer vnculo empregatcio, societrio, associativo, de representao,agenciamento, consrcio, joint-venture ou assemelhados entre as PARTES, arcando cada qual com suasrespectivas obrigaes nos termos do ordenamento jurdico em vigor.

    12.10 As PARTES no podero ser responsabilizadas pelo no cumprimento de qualquer obrigao deste contrato,em razo de caso fortuito e fora maior, decises judiciais especificamente impeditivas, leis ou regulamentosexpressamente proibitivos. Em tais hipteses, o no cumprimento as obrigaes aqui assumidas no serconsiderado inadimplemento contratual, no constituindo, portanto, motivo para a resciso do presente instrumento,na medida em que o evento impeditivo seja temporrio, consoante disposto no art. 393 do Cdigo Civil.

    12.11 Em caso de divergncia entre os termos do presente Contrato e em outros documentos firmados entre asPARTES, prevalecer o Contrato.

    12.12 O BCASH poder a qualquer tempo, a seu exclusivo critrio modificar condies previstas por esteContrato,comunicando previamente, por escrito, por qualquer meio com, no mnimo, 5 (cinco) dias de antecedncia.Caso o USURIO no concorde com as alteraes, poder imediatamente, solicitar a resciso do contrato. O nocancelamento ou a utilizao da conta aps o comunicado, implicar na aceitao s novas condies estabelecidaspelo BCASH. , 12.13 Os USURIOS assumem o compromisso de envidar os melhores esforos para solucionaramigavelmente as controvrsias que surgirem por qualquer questo relativa ao contrato de compra e venda entre osUSURIOS, ou referente aos SERVIOS do BCASH.

    12.14 No caso de no chegarem a um acordo dentro de 30 (trinta) dias, os USURIOS autorizam o BCASH a realizar aconsignao extrajudicial dos valores ou ainda, a seu critrio, a consignao destes numa das Varas Cveis do ForoCentral da Comarca da Capital do Estado de So Paulo.

    12.15 O BCASH garante que o mtodo, tcnicas, softwares e todo e qualquer material utilizados para odesenvolvimento e concluso dos SERVIOS no infringem qualquer marca, patente, direito autoral, segredocomercial ou quaisquer outros direitos de propriedade, ficando certo que os USURIOS responsabilizam-se peranteo BCASH por qualquer ao, processo, notificao ou reclamao nesse sentido, arcando eventuais indenizaes,despesas judiciais, extrajudiciais, custas e honorrios advocatcios.

    12.16 Os USURIOS no podero utilizar o nome, marca, logotipo, smbolo ou imagem do BCASH em meios decomunicao, concorrncias, licitaes, publicidade prpria ou quaisquer outros atos ou contratos como refernciaaos SERVIOS prestados, sem a prvia autorizao, por escrito, do BCASH, exceto para cumprimento do objeto desteCONTRATO.

    12.17 Com a finalidade de permitir que o BCASH realize a gesto e intermediao de pagamentos de compras evendas, realizadas porUSURIO-COMPRADORES, o USURIO-VENDEDOR outorga pelo presente Contrato, umaautorizao irrevogvel ao BCASH para receber por sua CONTA e ordem o preo acordado no na compra e venda deprodutos por ele ofertados, incluindo-se neste qualquer valor adicional acordado entre as PARTES.

    12.18 Os USURIOS declaram que tm cincia que o BCASH poder ingressar com as medidas judiciais cabveiscontra eles, quando comprovado dano a este ltimo, seja em razo de crditos indevidos ao USURIO-VENDEDOR,devoluo de valores indevidamente aoUSURIO-COMPRADOR, ou qualquer outro motivo, quando comprovado queeste agiram de m f, a fim de obter qualquer benefcio sobre o BCASH.

    12.19 O USURIO-VENDEDOR tm cincia ainda, que havendo a negativao dos valores de sua CONTA no BCASH,decorrentes de dbito efetuados por este em razo de CHARGEBACKS e outros, poder o BCASH ingressar com asmedidas cabveis e regressivas a fim de ressarcir-se dos valores devidos.

    12.20 O BCASH poder aplicar multa, de acordo com a Tabela vigente no perodo, caso as PARTES descumpramqualquer das obrigaes e condies previstas neste Contrato e nos demais documentos assinados pelas PARTES.

    12.21 Este instrumento est registrado no 26 Cartrio de Ttulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurdica da Capitaldo Estado de So Paulo e entrar em vigor a partir do dia 28 de abril de 2014 para todos os USURIOS.

    XIII. COMUNICAO ENTRE AS PARTES

    13.1 Os USURIOS podero entrar em contato com o BCASH, atravs dos meios de comunicao disponveis noSITE do BCASH.

    13.2 OS USURIOS permitem que o BCASH entre em contato com eles, em horrio comercial para realizar cobranasde valores pendentes, e contato em demais horrios para validao de dados, validao de transaes realizadas,repasse de informaes, ou outros que se fizerem necessrios.

    XIV. LEGISLAO e FORO

    14.1 Esse contrato ser regido pelas Leis da Republica Brasileira e para dirimir qualquer questo oriunda da

  • 14/12/2014 CONTRATO DE GESTO DE PAGAMENTOS

    https://www.bcash.com.br/site/Conta/contrato 18/18

    interpretao deste contrato, fica eleito o Foro da Comarca da Capital do Estado de So Paulo, por mais privilegiadoque outro seja.

    So Paulo, 28 de abril de 2014.

    _________________________________________

    BCASH INTERMEDIAO DE NEGCIOS LTDA.