CONTROLE DE PERDAS ATRAVÉS DA MICROMEDIÇÃO OTIMIZADA

Engª Lina Cabral adani ; Eng° e Tecn° Maurício André Garcia 1

Resumo – Neste trabalho é apresentada a empresa municipal de economia mistaSANASA-CAMPINAS Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento S/A,situada no município de Campinas SP, cidade com 968.172 habitantes (Censo 2000),enfocando a Gerência de Controle de Perdas e os programas permanentes quecontribuíram para a redução do Índice de Perdas de Distribuição (IPD) de 37,7% em1994 para 26,6% em 2001, destacando as atividades desenvolvidas no Setor deMicromedição, que juntamente com o Programa de Redução de Pressão, tiveram papeisfundamentais no sucesso da Redução de Perdas da SANASA CAMPINAS. Também éapresentada a tabela “Sustentabilidade do Programa de Controle de Perdas”, onderelacionamos os recursos financeiros investidos a cada ano, bem como os benefíciosalcançados (economia de água), concluindo-se que o Programa é auto sustentável, poisapresenta um resultado positivo superior a R$ 52.000.000,00 em oito anos, além dosbenefícios indiretos, como por exemplo, abastecimento contínuo sem racionamento ourodízios.

Abstract – This work presents the results of several continuous measures taken by themanagement of the Department of Water Loss Control ("Controle de Perdas") ofSANASA, the Water and Sewage Company of Campinas, São Paulo, Brazil. Campinashas a population of 968,172 (2000 census), and Sanasa is a mixed economy firm("economia mista"). These measures resulted in a reduction of water loss from 37.7%in 1994 to 26.6% in 2001. In particular, the activities of the Micro Measurement Sector("micromedição") and the Pressure Reduction Program have had a fundamental role inthis reduction of water loss. Also a table which relates the investment to the benefits(water economy) of these measures, by year, is given. It shows that the program isauto-sufficient, giving a positive result of R$ 52.000.000,00 in eight years, beyond someindirect benefits like continuous service without rationing.

Palavras-Chave: Micromedição, Redução de Pressão, auto sustentável.

INTRODUÇÃO:

A SANASA – Campinas tem um corpo técnico dedicado e permanenteresponsável pelo monitoramento das informações, diagnósticos das causas e pelaimplantação de ações, para a prevenção e combate às perdas no sistema de produção edistribuição de água, coordenado pela Gerência de Controle de Perdas, que é dotada deorçamento próprio e subordinada à Diretoria Técnica.

Os volumes macromedidos, captados, produzidos e os micromedidos, sãoapurados mensalmente, analisados e comparados com outros dados como: volumesestimado, recuperado e operacional; quantidade de rompimentos nas redes e ramais;sazonalidade; e outros eventos que, juntos, compõem o conjunto de informaçõesnecessárias para avaliação dos Índices de Perdas de Distribuição (IPD) e Perdas deFaturamento (IPF) da Empresa, em tempo real.

Através deste monitoramento / análise para tomada de decisão, é definido odirecionamento das atividades; executadas modificações em processo; priorizadas asações, a fim de eliminar as Perdas e Desperdícios, com o apoio integrado entre as áreasTécnica / Operacional, Comercial e Financeira / Administrativa da Empresa, queparticipam do processo e acompanham as ações e resultados.

Partes dos resultados financeiros obtidos com as reduções de perdas, sãodisponibilizados no orçamento da Gerência, para incrementar ações, retroalimentando oPrograma.

Campinas faz parte da região das bacias dos rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí,que é formada por 62 municípios (58 no Estado de S.P. e 4 no Estado de M.G.),abrangendo 15.200 Km² e com uma população estimada em 4 milhões de pessoas.

Esta região enfrenta problemas com a escassez e a qualidade da água, uma vezque atualmente há a reversão de apenas 30 m³/s , pelo Sistema Cantareira, paraabastecer uma população correspondente a 55% da população da região Metropolitanade São Paulo.

Abaixo apresentamos as principais características da SANASA-CAMPINAS:

• Localização - Município de Campinas - 100 Km da Capital – 3º em população doEstado de São Paulo;

• Território : 887 Km²;• População : 968.172 – Censo 2.000;• Captação de água bruta superficial : Rio Atibaia = 94% - 8.585.286 m³/mês (média 2.001); Rio Capivari = 6% - 547.997 m³/mês (média 2.001);• Outorga de água - Portaria D.A.E.E. nº 625/97 : até 2.007 = 4,22 m³/s (100%); Atual = 3,5 m³/s(81,59%);• Atendimento: 98% da população atendida por rede de água ;

88% da população atendida por rede de esgoto; 100% A + E (previsão até 2.004);• Tratamento de esgoto = 10% (atual);

= 70% (previsão até 2.004);• Estações de tratamento de água = 5 unidades

Capacidade de produção = 14.256.000 m³/mês Produção atual = 8.475.840 m³/mês

• Reservatórios Semi-enterrados = 31 unidades Elevados = 32 unidades Capacidade total de reservação = 123.870 m³

• Total de redes de distribuição = 3.400 Km Redes em PVC = 49,05% Redes em CA = 37,39% Redes em FºFº = 12,00% redes em FºGº = 0,28% redes em PEAD = 0,74% redes em DeFoFo = 0,54%

• Nº de Ligações de água = 207.597 de esgoto = 184.872

• Nº de Economias de água = 352.371 de esgoto = 302.009

• Pressões nas redes = 10 a 140 mca

Figura 1: Quantidade de ligações

CategoriaResidencial

CategoriaComercial

CategoriaPública

CategoriaIndustrial Total Geral

Nº ligações água182.267 23.576 1033 639 207.515

Nº economias água318.064 32.396 1.272 639 352.371

Nº ligações esgoto 161.947 21.523 839 563 184.872

Nº economias esgoto 270.515 30.092 839 563 302.009

Relação água /esgoto 88,85 % 91,29 % 81,22 % 88,11 % 89,09 %

As características apresentadas acima, demonstram que as condições para aprestação do serviço de distribuição de água no município de Campinas não sãofavoráveis, muito pelo contrário, são bastante adversas, pois existem grandes variaçõesde pressões, redes de água antigas e de materiais frágeis (37% de Cimento Amianto) emuitos ramais em ferro galvanizado, que contribuem para aumentar os índices deperdas, porém com o empenho e comprometimento das áreas envolvidas a SANASACAMPINAS conseguiu reduzir os Índices de Perdas de Distribuição (IPD) de 37,7% em1994 para 26,6% em 2001.

Abaixo relacionamos os programas permanentes implantados que contribuírampara o sucesso do Programa de Redução de Perdas da SANASA, e os a seremimplantados a médio prazo:

PROGRAMAS E IMPLANTADOS E CONTÍNUOS:

• Macromedição;• Micromedição (será apresentado a seguir);• Cadastro Técnico;• Telemetria e Telecomando;• Sistemas Informatizados;• Setorização de Áreas;• Redução de Pressão ;• Controle do Funcionamento das Ventosas ;• Detecção de Vazamentos não Aparentes;• Conserto de Vazamentos Aparentes;• Troca de Redes e Ramais;• Teste de Recebimentos de Redes Novas;• Vistorias em Reservatórios e Poços de Sucção;• Contabilização de Abastecimentos Especiais;• Contabilização das Perdas de Água de Processo,• Comunicação de vazamentos (08007721195);

PROGRAMAS A IMPLANTAR (médio prazo):

• Redes de Distribuição e Ligações Soldada (Ex. PEAD);• Instalação de lacres em 100% dos hidrômetros;• Instalação de 100% dos hidrômetros na posição correta;• Intercâmbio de Informações do Cadastro Técnico – Geoprocessamento;• Poluidor / Pagador, acréscimo na cobrança do esgoto.

DIAGNÓSTICO DAS PERDAS:

Figura 2: Componentes das Perdas : Base SANASA 2.001

+

+ +

IPD = 26,6%

Perdas Físicas14,6%

Perdas não Físicas12%

NSubmedição

7%Fraudes

5%

IPF = 25,0%

Inerente dasRedes9,9%

Descargas, Romp.aturais e Provocados

4,7%

CREDIBILIDADE DOS DADOS:

• Equipamentos com especificação técnica normatizada;• Instalação correta;• Aferição / manutenção preditiva;• Avaliação do desempenho dos equipamentos;• Transmissão dos dados por sensores em tempo real, para o C.C.O. (Centro de

Controle Operacional) e áreas técnicas. – “ Telemetria e Telecomando “;• Banco de dados histórico ( tendências );• Diagnóstico dos dados;• Contabilização dos volumes das ETA’s e CRD’s dentro do mês civil;• Conversão das leituras dos hidrômetros proporcionalmente dentro do mês civil.

CREDIBILIDADE DOS ÍNDICES APURADOS:

• Macromedição permanente = 100%• Hidrometração das ligações = 100%• Eficiência na hidrometração = 99,6%• Controle de todas as atividades informatizadas e armazenadas em banco de dados

histórico.

MICROMEDIÇÃO:

A SANASA CAMPINAS possui aproximadamente 210.000 hidrômetrosinstalados, utiliza somente medidores de água velocimétricos, 70% são do tipo multijatoe 30% monojato, sendo que a idade média gira em torno de 4 anos e 80% possuemtempo de instalação inferior a 5 anos (atendendo a Portaria 246 do INMETRO).

A partir do ano de 1997, o Setor de Micromedição da SANASA CAMPINAS,passou por uma reformulação completa visando aumentar a confiabilidade dos volumesregistrados mensalmente pelos hidrômetros, diminuir as perdas provocadas por submedição, combater as irregularidades/fraudes em ligações de água, recuperar receitasperdidas com o uso de fontes alternativas de abastecimento de água, aumentar aqualidade dos medidores novos adquiridos e conseqüentemente melhorar a imagem daSANASA CAMPINAS junto a população.

Com estas finalidades foram implementadas algumas atividades novas eintensificadas outras, relatadas abaixo:

MANUTENÇÃO DE HIDRÔMETROS:

Manutenção Preditiva:

No ano de 1997 a Sanasa Campinas realizou aproximadamente 9.500manutenções de hidrômetros, sendo que o critério de seleção foi o tempo de instalação,variando entre 5 e 10 anos e abrangendo todo o município de Campinas, porém osresultados obtidos não foram favoráveis, levando-nos a conclusão de que simplesmentesubstituir hidrômetros por tempo de instalação acarreta em trocas desnecessárias, porémsegundo a Portaria do INMETRO n° 246 de 17 de Outubro de 2000, as verificaçõesperiódicas devem ser realizadas nos hidrômetros em uso em intervalos não superiores acinco anos.

Diante desta situação a Sanasa Campinas, contratou os serviços de um consultor,PhD em Matemática, para desenvolver um algoritmo capaz de selecionar os medidoresde água que apresentavam, ao longo do tempo, variações significativas nos consumosque justificassem as substituições e que não eram percebidas pelos métodos tradicionaisde análise.

O método para seleção dos hidrômetros consiste em utilizar uma RegressãoLinear, para definir uma linha reta normalizada pela média dos consumos históricos,cuja inclinação representa o percentual de variação em m3 / mês. Também é definidoum nível de confiabilidade da variação, que varia entre 0 e 1, sendo 0 nenhumaconfiabilidade e 1 total confiabilidade. Assim, uma vez definida a inclinação da reta, épossível estimar o percentual de retorno (índice de eficiência) após a substituição comgrande confiabilidade.

No ano de 1998, foram substituídos aproximadamente 9.200 medidores paracomprovação da eficiência do método, sendo que os resultados obtidos foram osmelhores entre todas as modalidades de manutenções.

Até o momento a Sanasa - Campinas já realizou aproximadamente 30.000manutenções preditivas sendo que os resultados continuam com os mesmos índices deaumento após as trocas.

A SANASA CAMPINAS dispõe de um banco de dados informatizado comtodas as informações cadastrais e de consumo de todos os Clientes desde 1992, portantocomo foram substituídos em 2001 todos os medidores com tempo de instalação superiora 10 anos, podemos monitorar 100% dos medidores desde sua instalação, com isto aSANASA obteve os seguintes benefícios:• Possibilidade de substituição de hidrômetros com problemas no menor tempo

possível, evitando perdas de receita devido a erros de medição;• Aumento da vida útil de determinados medidores com médias de consumos

regulares;• Atendimento da portaria 246 do INMETRO, que recomenda verificações periódicas

a cada 5 anos, neste caso estaremos monitorando a performance dos medidoresmensalmente;

• Melhoria no atendimento a reclamações de Clientes quanto aos medidores de água,uma vez que dispomos de gráficos com todos os consumos históricos desde ainstalação do hidrômetro.

Figura 3: Gráfico que apresenta um caso real típico.

Notas:1) Eixo vertical: consumo em m3;2) Eixo horizontal: tempo em meses;3) Cada ponto representa um mês de consumo;4) Linha azul inclinada representa a variação de consumo;5) Linha vermelha vertical representa o mês da substituição do hidrômetro;6) No final do ano de 1995 o medidor começou a apresentar problemas e houve redução no consumo quenão foi percebida pela Sanasa, no período de 07/1996 a 01/1998 foram registrados consumos abaixo domínimo (10m3) e após a troca do hidrômetro em 02/1998 os consumos voltaram ao normal, em torno de40 m3/mês.

Em seguida, apresentamos um gráfico com a somatória de todas as manutençõespreditivas realizadas no ano de 1998, onde foram alinhados os meses das trocas econsiderados para apuração dos resultados, 05 meses anteriores e 05 meses posteriores atroca.

Estamos apresentando apenas as manutenções realizadas no ano de 1998, parademonstrar que a somatória de consumo dos 9.200 clientes aumentou e permaneceestável mesmo após 36 meses.

Figura 3 – A : Gráfico com a somatória dos consumos antes e após as trocas dehidrômetros

-20 -10 0 10 20 30Datas

50000

100000

150000

200000

M3

Abaixo apresentamos os resultados das manutenções preditivas realizadas em 1998.

• Quantidade de substituições: 9.200;• Custo de cada substituição: R$ 30,00 ( serviço terceirizado material + mão de obra);• Custo total : R$ 276.000,00• Aumento de volume após as substituições: 35.655 m3 (21%);• Aumento de faturamento após as substituições: R$ 58.000,00 /mês (20%);• Retorno do Investimento: 4,8 meses

Manutenção Preventiva:

No ano de 2001 foram substituídos todos os medidores com mais de 10 anos deinstalação, devido à necessidade de monitoramento dos consumos através do SistemaInformatizado utilizado no Programa de Manutenção Preditiva.

Em situação normal a Sanasa somente realiza Manutenções Preventivas emmedidores com diâmetros a partir de 1”, pois estes são classificados como“ESPECIAIS” (programa apresentado a seguir) e de acordo com a política deredimensionamento de medidores adotada pela Sanasa, estes equipamentos devemtrabalhar em vazões altas próximas da nominal, com a finalidade de diminuir aomáximo as perdas por submedição, porém há um desgaste prematuro dos componentesinternos e para evitar que venham a comprometer o faturamento os mesmos sãosubstituídos em períodos pré determinados, independentemente de suas condições.

O tempo previsto para realização da manutenção preventiva está descrito natabela de dimensionamento que será apresentada mais adiante, e são justificados devidoaos altos valores arrecadados mensalmente pelos hidrômetros “ESPECIAIS”. Caso aSANASA CAMPINAS optasse pela substituição de todos os medidores “ESPECIAIS”

uma vez por ano o custo dos equipamentos seria de aproximadamente R$ 289.229,23,que representa apenas 0,4% do valor por eles arrecadado

Manutenção Corretiva:

Tem a finalidade de corrigir problemas apresentados pelos medidores queimpedem seu funcionamento normal. Na SANASA CAMPINAS são substituídosaproximadamente 2.000 medidores por mês, tais como: quebrados, embaçados,avariados, vazandos, a pedido dos clientes, etc, segundo informações oriundas dosleituristas ou do setor de análise, sendo que a fatura do mês da troca é emitida levandoem consideração o volume registrado pelo novo medidor, para tanto as trocas devemnecessariamente ocorrer no mínimo 15 dias antes da próxima leitura. Não é cobradamédia de consumo no mês da troca.Abaixo apresentamos os resultados médios das manutenções corretivas:• Quantidade de substituições: aprox. 130.000 (período de 1996 a 2001)• Aumento médio de volume: 301.000 m3 /mês (9,2%)• Aumento médio faturamento: R$ 50.000,00 (0,52%)• Retorno Investimento : 15 meses.

LABORATÓRIO DE HIDROMETRIA:

No ano de 1999 a Sanasa - Campinas promoveu com recursos da CEF, umareformulação completa na sua Oficina de Hidrômetros (até 1997 os medidores eramrecuperados), de modo a transformá-la em um Laboratório de Hidrometria capaz derealizar todos os ensaios previstos nas Normas ABNT e também possibilitar ocredenciamento junto ao INMETRO.

A partir de 12/08/1999 o Laboratório de Hidrometria da Sanasa passou a sercredenciado pelo INMETRO, respaldando todas as atividades relacionadas abaixo:• Ensaios para recebimento de lotes de medidores novos:

• Os lotes são inspecionados por amostragem, conforme as normas ABNT, e casoapresentem qualquer problema os mesmos são devolvidos;

• No edital de licitação está previsto que não será permitida 02 reprovaçõesconsecutivas ou 03 aleatórias, sob pena de rescisão unilateral do contrato esuspensão temporária do cadastro de fornecedores;

• Desde 1999 já foram verificados vários problemas com lotes de medidores deágua, de diversos fabricantes, sendo todos devolvidos;

• Este procedimento é de fundamental importância para assegurar a qualidade dosmedidores adquiridos.

• Ensaios a pedido dos Clientes;• Prestação de serviço realizada para esclarecimento de dúvidas quanto a

confiabilidade dos medidores.• Ensaios para pesquisas e desenvolvimento de novos equipamentos;• Ensaios por amostragem de medidores diversos retirados do campo.

Nota: Antes do credenciamento junto ao INMETRO, recebemos um lote de medidoresunijato onde não foi possível realizar o ensaio Hidrostático previsto nas Normas ABNT,apenas os ensaios de erros de indicação. Após algum tempo os medidores foraminstalados e começaram a apresentar problemas de vazamentos e através do nossoSistema Informatizado (Banco de Dados) conseguimos levantar quais eram exatamente

os endereços onde os mesmos foram instalados e após coleta de amostras em campo foipossível detectar que havia um problema de fabricação, o fornecedor foi acionado econcordou com a substituição total do lote instalado sem ônus para a SANASACAMPINAS. Este problema foi solucionado graças ao Laboratório Credenciado noINMETRO.

Figura 4: Foto do Laboratório de Hidrometria realizando ensaios para recebimento delote.

REDIMENSIONAMENTO DE HIDRÔMETROS:

A partir de 1998 a Sanasa - Campinas elaborou uma nova tabela paradimensionamento de medidores de água, que diminuiu consideravelmente os diâmetrosdos medidores a serem instalados. Esta tabela possibilitou a realização do Programa deRedimensionamento de Hidrômetros implantado pela Sanasa.

A utilização da nova tabela contribuiu para diminuir as perdas provocadas porsubmedição, pois o dimensionamento prioriza a medição em detrimento da vida útil dosmedidores.Abaixo apresentamos um quadro dos Clientes Especiais “ES”, com as quantidades demedidores instalados em 1997 e as quantidades atuais (Fev/2002), após oredimensionamento.

Figura 5: Tabela com as quantidades de medidores “ESPECIAIS”.

1997 FEV/2002Diâmetro Quantidade Valor Custo Diâmetro Quantidade Valor Custo

Hidrômetro Ligações Hidrômetro Investimento Hidrômetro Ligações Hidrômetro Investimento1" 925 115,50 106.837,50 1" 946 127,05 120.189,30

1 1/2" 934 184,80 172.603,20 1 1/2" 217 203,28 44.111,762" 400 588,52 235.408,00 2" 165 647,37 106.816,383" 28 768,07 21.505,96 3" 18 844,88 15.207,384" 12 880,00 10.560,00 4" 3 968,00 2.904,006" 4 1570,00 6.280,00 6" 0 0 0

553.194,66 289.229,23Resultados:• Quantidade de redimensionamento: 2.368;• Investimento total (material + mão de obra) : R$ 215.000,00• Aumento de volume mensal: 9.077 m3;• Aumento de faturamento mensal: R$ 39.012,80;• Retorno do Investimento: 5,5 meses• Diminuição dos custos para manutenção dos medidores a partir de 1”: R$263.965,43

CONSUMIDORES ESPECIAIS:

A SANASA CAMPINAS considera consumidores especiais, todos aqueles quepossuem hidrômetros com diâmetro a partir de 1”, pois estes Clientes sãoaproximadamente 1.354(0,64% do total de ligações de água da Sanasa) e representam37,13% do faturamento total da empresa (mês de referência FEV/2002) . Portanto paraos consumidores especiais – “ES”, a Sanasa dá um tratamento especial do ponto de vistada micromedição, ou seja, os medidores são substituídos em períodos pré determinados,independentemente se o equipamento ainda apresente condições de operação. Tambémfazemos um monitoramento dos consumos após a leitura e antes do faturamento, queconsiste em analisar o comportamento dos volumes registrados mensalmente pelosmedidores e caso ocorra alguma variação significativa é realizada uma vistoria no localpara detectar possíveis problemas, que se confirmado o hidrômetro é substituído no ato.Tal atividade tem a finalidade de garantir o faturamento da empresa e evitar queproblemas nos medidores venham a gerar prejuízos financeiros.

PADRONIZAÇÃO DAS LIGAÇÕES DE ÁGUA:

No ano de 1997, a SANASA CAMPINAS implantou um novo padrão de ligaçãode água ∅ ¾”, que consiste na instalação pelo cliente, de uma caixa de proteção dehidrômetro na divida frontal ou lateral de seu lote.

As caixas de proteção, fabricadas em aço carbono com tratamento anti-corrosivo, são adquiridas pela SANASA CAMPINAS e exigidas aos clientes nomomento das solicitações das ligações de água, remoções de cavalete, vistorias paraliberação de Certificado de Conclusão de Obras (Habite-se) ou sempre que forconfirmada uma fraude no abastecimento de água.

Após a instalação da caixa, o cliente entra em contato com a SANASACAMPINAS pelo telefone 08007721195 e informa um número de protocolo, nestemomento é questionado se todos os detalhes previstos no folheto que acompanha acaixa, foram atendidos e caso positivo é disparado um serviço para a área responsávelpela execução da ligação. O cliente instala a caixa (que possui saída para a direita oupara esquerda) sem a tampa, que após a execução do serviço é instalada e lacrada pelaSANASA CAMPINAS.

No ano de 1999 a Sanasa padronizou também as ligações com DN a partir de 1”,utilizando os mesmos preceitos do padrão ¾”, porém adotando uma caixa de alvenariaconstruída na divisa do lote, que é lacrada após a conclusão da ligação.O novo padrão adotado pela SANASA CAMPINAS, trouxe vários benefícios, taiscomo:• Acesso sistemático e integral à ligação de água / hidrômetro;• Eliminação dos casos de impossibilidade de leitura, corte e manutenção;

• Diminuição dos tempos de atendimento e execução das ligações de água;• Facilidade para substituição do ramal predial, não precisa quebrar muro ou pisos

internos, fonte de incidentes com moradores;• Evita que os funcionários venham a serem atacados por cães;• Evita que os clientes venham a serem enganados por pessoas que possam se passar

por funcionários da Sanasa e cometer delitos;• Diminui a incidência de fraudes/violações nos hidrômetros, com a instalação dos

lacres numerados;• Instalação dos medidores de maneira correta, evitando inclinações e atendendo às

determinações da Portaria 246 do INMETRO.

Atualmente a SANASA CAMPINAS conta com aproximadamente 60.000(30%) caixas de proteção instaladas, sendo que sempre que é realizado qualquer serviçoque necessite a substituição do ramal predial, é negociada com o cliente a instalação donovo padrão. Também a SANASA CAMPINAS, como forma de incentivar a adesão aopadrão, não cobra os custos dos serviços de remoção da ligação para o novo padrão,apenas o custo da caixa que está em torno de R$ 40,00.

Vários municípios já utilizam padrão similar ao da SANASA CAMPINAS,como Valinhos, Araraquara, Poços de Caldas e outros estão em fase de implantaçãocomo Jundiaí, Americana e Porto Alegre. Também encontram-se em fase de estudo paraimplantação grandes companhias de saneamento, como a SABESP e a COPASA, quecaso adotem o padrão contribuirão certamente para diminuir os custos de fabricação dacaixa.

Figura 6: Foto de suporte de madeira existente no Setor de Atendimento a clientes daSANASA CAMPINAS, para orientação quanto à instalação da caixa de proteção.

PROGRAMA DE CONTROLE E REGULARIZAÇÃO DE LIGAÇÕES DEÁGUA:

Irregularidades / Fraudes:

A partir de janeiro de 2001 o Setor de Micromedição da SANASA CAMPINAS,passou a atuar também no combate à irregularidades / fraudes, utilizando o SistemaInformatizado para Monitoramento de Consumos, são selecionados todos os casos queapresentam reduções significativas ou consumos incompatíveis com a atividade e quejá foram analisados no Programa de Manutenção Preditiva de Hidrômetros, paravistorias em campo. As fraudes encontradas são regularizadas fisicamente e o cliente énotificado a comparecer à SANASA CAMPINAS para negociação na Gerência deCobranças. Em todos os casos são apurados os prejuízos financeiros provocados pelasfraudes para cobrança retroativa, são aplicadas as multas correspondentes(acumulativas) e também é exigida a remoção da ligação para o padrão atual.

Figura 7: Tabela com os resultados do programa, referente ao ano de 2001:

Irregularidade Aumento de CobrançaEncontrada

QtdeFaturamento

(R$)Retroativa

(R$)Fontes Alternativas 42 43.344,98 1.791.346,14Caminhão Pipa 11 3.638,23 128.845,15Lig resid. p/ abastecer comércio 134 8.917,15 658.670,64Lig resid. p/ abastecer indústria 02 176,59 4.238,04Ligação clandestina (água) 18 5.980,60 275.392,54Ligação clandestina (esg) 01 234,19 6.557,32Ligação sem hidrômetro 03 1.457,54 61.849,68Derivação clandestina 21 7.644,52 319.580,35Hidrômetro violado 101 18.786,93 461.239,05Hidrômetro Invertido 20 7.472,89 174.162,96Violação de corte 18 5.244,17 65.390,26

TOTAL 420 102.897,79 3.947.272,13

Fontes alternativas de abastecimento de água:

Este programa visa cadastrar e regularizar, de acordo com a Lei Municipal n°9724 de 28 de abril de 1998, os Clientes da Sanasa que passaram a utilizar qualquer tipode fonte alternativa para abastecimento de água, com a finalidade de recuperação departe do faturamento perdido, através da cobrança pelo lançamento de efluentes nasredes coletoras da Sanasa.

Também onde há interesse por parte do cliente e também existam condiçõestécnicas, a SANASA CAMPINAS autoriza a instalação de um sistema de medição deesgoto, composto de uma Calha Parshall padronizada e calibrada associada a ummedidor ultrassônico de nível. Este sistema já está sendo utilizado em algumasempresas no município de Campinas.

Abaixo apresentamos os resultados do programa, referente ao mês de: 02/2002• Quantidade de usuários cadastrados: 318

• Volume medido e cobrado esgoto: 20.798 m³• Volume de água medido para cobrança de esgoto: 61.156m3

• Volume estimado para cobrança de esgoto: 2.645 m³• Volume total de esgoto cobrado: 84.599 m3

• Valor faturado mensalmente (esgoto): R$ 565.537,39• Total de água da Sanasa consumida pelos usuários de F.A.: 49.172m3

• Valor faturado mensalmente (água da Sanasa): R$ 339.621,69• Valor total faturado mensalmente: R$ 905.159,08

Programa de Lacração de Hidrômetros e Caixas de Proteção:

A SANASA CAMPINAS iniciará em 2002 o Programa de Lacração deHidrômetros e Caixas de Proteção, que consiste na instalação de 02 tipos de lacresdistintos, a saber:• Lacres para cavaletes tradicionais: fabricados em policarbonato, com logotipo da

SANASA CAMPINAS e numeração seqüencial estampados em baixo relevo, cujainstalação será feita através de arame de aço galvanizado revestido por plástico,impedindo a retirado do hidrômetro do cavalete;

• Lacres para caixas de proteção: fabricados em alumínio e aço galvanizado, apresentagrande resistência mecânica, possui logotipo da SANASA CAMPINAS enumeração seqüencial estampados em baixo relevo na cor branca para contrastarcom a cor azul do corpo do lacre, sua finalidade é impedir a abertura da tampa dacaixa.Em todos os casos de violação de lacres, serão aplicadas multas e exigidas as

remoções das ligações para o padrão atual.

Figura 8 – Fotos dos tipos de lacres utilizados pela SANASA CAMPINAS

PESQUISAS DE DESENVOLVIMENTO:

Em andamento:

Índice de Submedição:

Atualmente a SANASA CAMPINAS está desenvolvendo uma pesquisa decampo para levantamento do índice de submedição em medidores de água ø ¾”, sendo

que o estudo consiste em levantar o perfil de consumo dos clientes através de DataLoggers e aferir os medidores retirados no Laboratório de Hidrometria. Já foramconcluídos os trabalhos em dois setores da cidade, Jardim Garcia e Res. São José, cujosresultados estão apresentados abaixo:

Figura 9: Quadro de Índice de Submedição – Setores de Abastecimento

Res. São José Jd. Garcia

Número Clientes 576 imóveis 537 imóveisTipo Rede Distribuição Polipropileno Cimento AmiantoTipo Ramal Predial PEAD Ferro GalvanizadoIdade Bairro 3 anos 30 anosTipo Habitação Popular Horizontal Popular Horizontal

Submedição Total -7 % - 13 %

Sistema de Monitoramento de Consumos – Telemetria

Existem atualmente 06 grandes consumidores da SANASA CAMPINAS sendomonitorados, através do Sistema instalado no Setor de Micromedição, com a finalidadede detectar qualquer variação de consumo no menor tempo possível, inclusivevazamentos internos.

O Sistema de Monitoramento consiste na instalação de uma Unidade Remotajunto ao medidor de água do cliente, que recebe as informações de consumo e transmitediariamente via moldem para a central da SANASA.

O objetivo da SANASA CAMPINAS é atender até 2004 todos os consumidores“ESPECIAIS”, possibilitando a implantação de tarifas horosazonais.

A serem implantados:

• Pesquisas com medidores classe metrológica “C” magnético;• Pesquisas com medidores ø ¾ x 1,5 m³ / h , classe “B” ;• Pesquisas com medidores volumétricos;• Pesquisas com medidores com relojoaria inclinada.

CONCLUSÃO:

A SANASA CAMPINAS no ano de 1994 apresentava Índice de Perdas deDistribuição (IPD) de 37,7 e para diminuir este índice existia várias alternativas deatuação, entre elas a substituição de redes e ramais, opção adotada por diversas Cias deAbastecimento de Água, porém no caso de Campinas esta solução mostrou-se inviávelno momento, pois temos aproximadamente 1.000 KM de extensão de redes de água deCimento Amianto, cujos custos para realização dos serviços substituição giravam emtorno de R$ 100.000.000,00, além dos problemas envolvidos nesta atividade, como porexemplo, regiões muito adensadas e com trânsito intenso onde ocasionariam muitostranstornos.

Diante desta situação a SANASA CAMPINAS, optou pelos Programas deRedução de Pressão e Otimização da Micromedição, além priorização dos processosenvolvidos. Estas atividades já relatadas propiciaram uma redução do IPD a um nívelsatisfatório e postergaram investimentos e aumentaram a vida útil das redes de água.

A meta da SANASA CAMPINAS é atingir um IPD de 25% nos próximos anos epara tanto serão necessários investimentos para substituição de redes e ramais prediais,porém no período de 1994 até 2001 foram investidos no Programa de Redução dePerdas recursos financeiros em torno de R$ 45.000.000,00 valor bem inferior ao custoestima para a substituição das redes de Cimento Amianto.

A seguir apresentamos uma tabela que demonstra a sustentabilidade doPrograma de Redução de Perdas da SANASA CAMPINAS, na qual pode-se observar osrecursos financeiros investidos, sejam financiados ou próprios, e o retorno obtidoapenas com a economia de água, fato que comprova que o Programa é auto suficiente,pois apresenta resultado positivo superior a R$ 52.000.000,00, além do benefíciosindiretos como por exemplo abastecimento contínuo sem racionamento ou rodízio,mesmo no ano de 2001, onde houve em nossa região um período de estiagem muitointenso e a qualidade da água do nosso manancial esteve muito comprometido.

Figura 10: Tabela “ Sustentabilidade do Programa”

Figura 11 – Tabela de dimensionamento de hidrômetros

MARÇO TABELA DE DIMENSIONAMENTO DE HIDRÔMETROS 2001

N o r m a A B N T FAIXA DE CONSUMOCARACTERE DN Qnom ( m3/mês ) MP *

MEDIDORES ( Pol. ) ( m3/h ) Mínima Máxima ( ANOS ) CONEXÃO

TAQUIMÉTRICO A 3/4" 1,5 0 - 360 -Monojato C 1" 3,5 361 - 1.200 3 ROSCAMultijato E 1 1/2" 10 1.201 - 2.000 3

F ** 2' 15 300 - 8.000 2 FLANGE

Woltmann G 2" 15 2.001 - 8.000 2J 3" 40 8.001 - 20.000 1K 4" 60 20.001 - 40.000 1L 6" 150 40.001 - 100.000 1

FLANGE