CONTROLE DE PERDAS CONTROLE DE PERDAS REFLEXÃO SOBRE MELHORIASREFLEXÃO SOBRE MELHORIAS

ENCIBRA S.A.Estudos e Pro jetos de Engenharia

SEMAEM O G I D A S C R U Z E S

Serviço Municipal de Águas e Esgotos

PROGRAMAÇÃO – 1ª PartePROGRAMAÇÃO – 1ª Parte

1. Evolução dos Conceitos Básicos;1. Evolução dos Conceitos Básicos;

2. Atividades Setoriais e suas Inter-relações;2. Atividades Setoriais e suas Inter-relações;

3. Análise do Estado Atual;3. Análise do Estado Atual;

4. Dinâmica do Fluxo Principal;4. Dinâmica do Fluxo Principal;

5. Metas & Objetivos Iniciais5. Metas & Objetivos Iniciais

ENCIBRA S.A.Estudos e Pro je tos de EngenhariaSEMAE

M O G I D A S C R U Z E S

Serviço Municipal de Águas e Esgotos

1. Conceitos Básicos 1. Conceitos Básicos – Parte 1/2 – Parte 1/2

Parâmetros de Controle nos Anos 30-50:Parâmetros de Controle nos Anos 30-50: > Qualidade da Água Potável = Aspecto, Odor e Coliformes> Qualidade da Água Potável = Aspecto, Odor e Coliformes

((Filtro de Areia era suficiente para qualificar a Água da Rede e / Filtro de Areia era suficiente para qualificar a Água da Rede e / ou Água de Poço ; Água de Cisterna era mais comumou Água de Poço ; Água de Cisterna era mais comum))

> Controle de Fluxos em Tanques = Válvulas de Bóia> Controle de Fluxos em Tanques = Válvulas de Bóia

> Comando de Bombas = Pressão Máxima e Pressão Mínima> Comando de Bombas = Pressão Máxima e Pressão Mínima

> Amostragem = Isolada ou Composta (> Amostragem = Isolada ou Composta (Proporcional à VazãoProporcional à Vazão))

Parâmetros Atuais:Parâmetros Atuais: > Qualidade da Água: 180 Parâmetros (EUA: 220)> Qualidade da Água: 180 Parâmetros (EUA: 220)

> Controle em Linhas: Vazão e Pressão> Controle em Linhas: Vazão e Pressão

> Comando de Bombas: Inversor de Freqüência, Pressão e Fluxo > Comando de Bombas: Inversor de Freqüência, Pressão e Fluxo Afluentes Ajustados e Transientes AdministradosAfluentes Ajustados e Transientes Administrados

> Tipos de Controle Operacional: Automático e Remoto (On-Line)> Tipos de Controle Operacional: Automático e Remoto (On-Line)

1. Conceitos Básicos 1. Conceitos Básicos – Parte 2/2– Parte 2/2

Ampliação do Sistema:Ampliação do Sistema:

Anos 70-80: Anos 70-80: ““AumAumeennttaarr a Pressão na Rede”a Pressão na Rede”

Atualmente: Atualmente: ““Reduzir ao Máximo a Pressão na Rede”

Controle Ambiental:Controle Ambiental: Antigamente: Antigamente: “ Coisa de País Rico, que não tem “ Coisa de País Rico, que não tem

mais onde Gastar “mais onde Gastar “

2. Atividades Setoriais 2. Atividades Setoriais – Parte 1/4– Parte 1/4

Manutenção: Manutenção: Garantir o Adequado Estado dos Componentes de Produção e do Garantir o Adequado Estado dos Componentes de Produção e do

Patrimônio em GeralPatrimônio em Geral Exercer Corretamente as Ações Emergenciais, Programadas e Exercer Corretamente as Ações Emergenciais, Programadas e

PreditivasPreditivas Controlar Estoques de Materiais, Acessórios e InsumosControlar Estoques de Materiais, Acessórios e Insumos Executar Internamente a Maior Quantidade de Reparos PossívelExecutar Internamente a Maior Quantidade de Reparos Possível Contabilizar suas AtividadesContabilizar suas Atividades

Operação: Operação: Otimizar o Uso dos Componentes de Produção e de DistribuiçãoOtimizar o Uso dos Componentes de Produção e de Distribuição Manter Cadastros AtualizadosManter Cadastros Atualizados Manter o Controle da Produção de Acordo com o Planejamento Manter o Controle da Produção de Acordo com o Planejamento

ImpostoImposto Contabilizar suas AtividadesContabilizar suas Atividades

2. Atividades Setoriais 2. Atividades Setoriais – Parte 2/4– Parte 2/4

Atendimento Interno e Externo:Atendimento Interno e Externo: Formalizar cada Solicitação de UsuárioFormalizar cada Solicitação de Usuário Acompanhar a Execução dos Eventos SolicitadosAcompanhar a Execução dos Eventos Solicitados Executar Estatística das SolicitaçõesExecutar Estatística das Solicitações

Área Comercial:Área Comercial: Preparar Relatórios Detalhados envolvendo Receitas e Preparar Relatórios Detalhados envolvendo Receitas e

DespesasDespesas Promover o Uso Racional entre os UsuáriosPromover o Uso Racional entre os Usuários Responsabilidade pela Imagem Externa da EmpresaResponsabilidade pela Imagem Externa da Empresa Participar no Planejamento e Programação das Atividades Participar no Planejamento e Programação das Atividades

Internas e Acompanhar Investimentos Associados PrevistosInternas e Acompanhar Investimentos Associados Previstos

2. Atividades Setoriais 2. Atividades Setoriais – Parte 3/4– Parte 3/4

Planejamento:Planejamento: Ter Definidas as Características Operacionais dos Ter Definidas as Características Operacionais dos

Componentes Instalados e Registrar seus DesempenhosComponentes Instalados e Registrar seus Desempenhos Ter Pleno Conhecimento das Deficiências do SAA face ao Ter Pleno Conhecimento das Deficiências do SAA face ao

Projeto Original e Possibilidades de MelhoriaProjeto Original e Possibilidades de Melhoria Acompanhar a Evolução da Demanda e da OfertaAcompanhar a Evolução da Demanda e da Oferta Prever as Obras de Expansão e Promover Antecipadamente Prever as Obras de Expansão e Promover Antecipadamente

os Cronogramas de Implantação, dentro das Possibilidades os Cronogramas de Implantação, dentro das Possibilidades Econômicas e Financeiras da EmpresaEconômicas e Financeiras da Empresa

Identificar Evoluções Tecnológicas e Promover a Identificar Evoluções Tecnológicas e Promover a Qualificação do Pessoal InternoQualificação do Pessoal Interno

Ter identificadas as Interferência s de Aspectos LegaisTer identificadas as Interferência s de Aspectos Legais

2. Atividades Setoriais 2. Atividades Setoriais – Parte 4/4– Parte 4/4

Gerenciamento: Gerenciamento: Entendimento Claro do Inter-Relacionamento das Entendimento Claro do Inter-Relacionamento das

Atividades InternasAtividades Internas Promover a Integração dos Setores / DepartamentosPromover a Integração dos Setores / Departamentos Responsabilidade sobre a Administração Global e Responsabilidade sobre a Administração Global e

Contabilidade Fiscal da EmpresaContabilidade Fiscal da Empresa Análise de Riscos e de Redução de ProdutividadeAnálise de Riscos e de Redução de Produtividade Transformar a Concessão em Empresa Dinâmica com Transformar a Concessão em Empresa Dinâmica com

Melhorias Significativas e Constantes.Melhorias Significativas e Constantes.

3. 3. SITUAÇÃOSITUAÇÃO “Ano 2.006”- “Ano 2.006”- ATENDIMENTOATENDIMENTO

População :População :

População do Município : 372.419 HabitantesPopulação do Município : 372.419 Habitantes População Atendida pelo SAA : 361.300 HabitantesPopulação Atendida pelo SAA : 361.300 Habitantes População Atendida pelo SES : 321.396 HabitantesPopulação Atendida pelo SES : 321.396 Habitantes

Economias / Ligações Ativas:Economias / Ligações Ativas:

SAA : 130.002 / 87.949 unidadesSAA : 130.002 / 87.949 unidades SES : 90.101 / 73.317 unidadesSES : 90.101 / 73.317 unidades

3. 3. SITUAÇÃOSITUAÇÃO “Ano 2006” - “Ano 2006” - VOLUMES e REDESVOLUMES e REDES

Volumes (1.000 mVolumes (1.000 m33/ano):/ano): Produzido : 16.205 (Água)Produzido : 16.205 (Água) Importado : 17.798 (Água)Importado : 17.798 (Água) Faturado : 14.875 (Água)Faturado : 14.875 (Água) Coletado : 13.002 (Esgotos)Coletado : 13.002 (Esgotos) Tratado : 5.590 (Esgotos)Tratado : 5.590 (Esgotos)

Redes:Redes: SAA : 2.816 km (20,6 m / Ligação)SAA : 2.816 km (20,6 m / Ligação) SES : 510 km (7,3 m / Ligação)SES : 510 km (7,3 m / Ligação)

3. 3. SITUAÇÃO SITUAÇÃO “2006” - “2006” - CONFIABILIDADE e CUSTOSCONFIABILIDADE e CUSTOS

Intermitência: 36 horas / ano para 20.000 economiasIntermitência: 36 horas / ano para 20.000 economias Paralisações: 54 horas / ano para 55.000 economiasParalisações: 54 horas / ano para 55.000 economias Reclamações: 11.146 unidades / ano com 450 horas de Reclamações: 11.146 unidades / ano com 450 horas de

trabalho / anotrabalho / ano

DespesasDespesas: 1,93 R$ / m: 1,93 R$ / m33 (Totais) e 1,45 R$ / m (Totais) e 1,45 R$ / m33 (Exploração) (Exploração)

Tarifas: Tarifas: 1,76 R$ / m1,76 R$ / m33 (Água) e 1,21 /R$ / m (Água) e 1,21 /R$ / m33 (Esgotos) (Esgotos)

Perdas:Perdas: Por Conexão : Por Conexão : 612,2612,2 Litros / ligação / dia Litros / ligação / dia Por Economia : Por Economia : 520,0520,0 Litros / economia equivalente / dia Litros / economia equivalente / dia Por Extensão : 29,02 mPor Extensão : 29,02 m33 / km / dia / km / dia Na Distribuição: 56,26% Na Distribuição: 56,26%

3. 3. SITUAÇÃOSITUAÇÃO “2006” – “2006” – RECEITAS e DESPESASRECEITAS e DESPESAS

Arrecadação Total Arrecadação Total : : 49,091 1049,091 1066 R$ / ano (100,0%) R$ / ano (100,0%) Contas a Receber Contas a Receber : 9,175 10: 9,175 1066 R$ / ano (18,7%) R$ / ano (18,7%) Receita Direta de Água Receita Direta de Água : 26,251 10: 26,251 1066 R$ / ano R$ / ano (53,4%)(53,4%) Receita Direta de Esgotos Receita Direta de Esgotos : 15,324 : 15,324 101066 R$ / ano R$ / ano (31,2%)(31,2%)

Despesas:Despesas: > > PessoalPessoal : 10,509 : 10,509 101066 R$ / ano R$ / ano (21,4%)(21,4%)

> > Importação de Água Importação de Água : 17,870 : 17,870 101066 R$ / ano R$ / ano (36,4%)(36,4%)

> > TerceirosTerceiros : 5,095 : 5,095 101066 R$ / ano ( R$ / ano (10,4%)10,4%)

> P. Químicos & Energ. Elétrica: 3,274 > P. Químicos & Energ. Elétrica: 3,274 101066 R$ / ano (5,6%) R$ / ano (5,6%)

4. PE4. PERRDADASS & D & DEESPSPEERDRDÍÍCICIOOS TS TÍÍPIPICCOS OS ppor or CComomppononeentntees ds doo SA SAAA

Sistema Físico de Produção e Distribuição:Sistema Físico de Produção e Distribuição: Tratamento sem Reuso: 3 a 10%Tratamento sem Reuso: 3 a 10% Tratamento com Reuso: Tratamento com Reuso: 0,1 a 0,20,1 a 0,2%% Adutoras: 2 a 3%Adutoras: 2 a 3% Redes de Distribuição: 30 a 60%Redes de Distribuição: 30 a 60% Reservatórios e Elevatórias: até 15%Reservatórios e Elevatórias: até 15% Macro-medição e Hidrômetros: até 15%Macro-medição e Hidrômetros: até 15%

Usuários e Unidades de Apoio: Usuários e Unidades de Apoio: Contas Atrasadas: até 20% (Descontos na Tarifa: Contas Atrasadas: até 20% (Descontos na Tarifa: ??)) Estoques Deficientes: até 5%Estoques Deficientes: até 5% Perdas no Valor Patrimonial: Perdas no Valor Patrimonial: ??

Oportunidades de Expansão: Oportunidades de Expansão: ??

4. VISUALIZANDO O FLUXO DA ÁGUA4. VISUALIZANDO O FLUXO DA ÁGUA

VOLUMES:VOLUMES: Volume de Reservação : VVolume de Reservação : V Volume Consumido Médio : Vm => QmdVolume Consumido Médio : Vm => Qmd Volume Consumido Máximo : Vmáx => Qmáxd = Qmd x 1,2 KVolume Consumido Máximo : Vmáx => Qmáxd = Qmd x 1,2 K11 = 1,2 = 1,2 Volume Consumido Mínimo : Vmín => Qmínd = Qmd x 0,8Volume Consumido Mínimo : Vmín => Qmínd = Qmd x 0,8

VAZÕES:VAZÕES: Vazão Média Diária : Qmd Vazão Média Diária : Qmd Vazão Máxima Diária : Qmáxd = Qmd x 1,2 KVazão Máxima Diária : Qmáxd = Qmd x 1,2 K11 = 1,2 = 1,2 Vazão Máxima Horária : Qmáxh = Qmáxd x 1,5 KVazão Máxima Horária : Qmáxh = Qmáxd x 1,5 K22 = 1,5 = 1,5 ; Qmáxh = Qmd x 1,2 x 1,5 = Qmd x 1,8 K; Qmáxh = Qmd x 1,2 x 1,5 = Qmd x 1,8 K11 x K x K22 = 1,8 = 1,8

4. 4. CICLO DOS CONSUMOS DIÁRIOSCICLO DOS CONSUMOS DIÁRIOS

4. 4. VARIAÇÃO DA VAZÃO VARIAÇÃO DA VAZÃO AO LONGO DO DIA (AO LONGO DO DIA (Vazão Horária)Vazão Horária)

4. 4. FLUTUAÇÃO DE NÍVEL EM FLUTUAÇÃO DE NÍVEL EM RESERVATÓRIOSRESERVATÓRIOS

5. 5. CARACTERIZAÇÃO DAS PERDAS E CARACTERIZAÇÃO DAS PERDAS E SUAS CAUSASSUAS CAUSAS

PERDAS FISICASPERDAS FISICAS

- Vazamentos no Sistema de DistribuiçãoVazamentos no Sistema de Distribuição

- Necessidades no Tratamento (Descarte de Lodo Decantado; das Necessidades no Tratamento (Descarte de Lodo Decantado; das Águas Advindas da Lavagem dos Filtros, e outros), Águas Advindas da Lavagem dos Filtros, e outros), sem Reusosem Reuso

- Descargas Operacionais na DistribuiçãoDescargas Operacionais na Distribuição

REDUÇÃO DAS PERDAS FISICAS REDUÇÃO DAS PERDAS FISICAS = =

Custos de Produção

Oferta sem Expansão do Sistema Existente

5. CARACTERIZAÇÃO DAS PERDAS E 5. CARACTERIZAÇÃO DAS PERDAS E SUAS CAUSASSUAS CAUSAS

PERDAS NÃO FISICAS OU APARENTESPERDAS NÃO FISICAS OU APARENTES

- LIGAÇÃO CLANDESTINA OU NÃO CADASTRADALIGAÇÃO CLANDESTINA OU NÃO CADASTRADA

- HIDRÔMETROS PARADOS OU SUBMETIDOS A FRAUDESHIDRÔMETROS PARADOS OU SUBMETIDOS A FRAUDES

- HIDRÔMETROS INCLINADOSHIDRÔMETROS INCLINADOS

- MACROMEDIDORES (1-4%) HIDRÔMETROS (7-9%) MACROMEDIDORES (1-4%) HIDRÔMETROS (7-9%) NORMAISNORMAIS

REDUÇÃO DAS PERDAS NÃO FISICAS => REDUÇÃO DAS PERDAS NÃO FISICAS => Receita Tarifária