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Copa do Mundo 4/5/20141 Profª. Msc. Fernanda Alves

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Copa do MundoCopa do Mundo

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A Copa no BrasilA Copa no Brasil

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MAZZINI, 2008

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MAZZINI, 2008

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Avaliação Revista Placar – Avaliação Revista Placar – Cidades Sedes BrasileirasCidades Sedes Brasileiras

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Mapa Estratégico MturMapa Estratégico MturCaderno de propostas estratégicas de organização turística das Caderno de propostas estratégicas de organização turística das

cidades-sede da Copa do Mundo de Futebol de 2014cidades-sede da Copa do Mundo de Futebol de 2014

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Diretriz Fatores Críticos de Sucesso

Serviços e equipamentos turísticos

Serviços de hospedagem; Serviços de alimentação; Atrativos turísticos; CAT; Sinalização turística

QualificaçãoSegurança para o turismo; Hospedagem; AlimentaçãoReceptivo; Serviços em geral

Marketing Planejamento de marketing

Gestão púbica e governança Fundos

SustentabilidadeEnfrentamento à exploração infanto-juvenilProdução associada à culturaMeio Ambiente

Acesso Acesso aéreo; Acesso rodoviário; Acesso aquaviário

InfraestruturaAplicação dos recursos em consonância com a Copa do Mundo

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Green GoalGreen Goal

A inserção das questões de sustentabilidade nas grandes competições esportivas mundiais iniciou-se nos Jogos Olímpicos de Sidney, sendo depois adotada na Copa de 2006, na Alemanha, quando, numa parceria da FIFA com o Governo alemão, criou-se a iniciativa chamada Green Goal.

Essas iniciativas foram incorporadas institucionalmente pelo COI e pela FIFA, tendo sido também adotados na Olimpíada de Pequim e na Copa de 2010, na África do Sul.

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Green GoalGreen Goal

O Green Goal é um programa da Fifa para a redução das emissões de CO2 em seus eventos. Focaliza quatro pontos: água, resíduos, energia e transporte.

Água: recomenda a armazenagem de água potável para fins de irrigação e uso nas instalações sanitárias.

Resíduos: para limitar a geração de lixo durante os eventos, a Fifa recomenda o reuso de copos, a coleta seletiva e a venda de comidas e produtos sem embalagem.

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Green GoalGreen Goal

Energia: para a economia de energia, a entidade recomenda a instalação de painéis fotovoltaicos e de mecanismos que reduzam o uso do ar-condicionado, além da construção de centrais de controle de energia para administrar o consumo em horários de pico.

Transporte: a Fifa recomenda o uso de sistemas públicos de transporte, como ônibus e trens, que podem ser projetados para um consumo eficiente de combustível.

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BENCHMARKING EM TURISMO: BENCHMARKING EM TURISMO: APRENDENDO COM AS APRENDENDO COM AS

MELHORES EXPERIÊNCIAS MELHORES EXPERIÊNCIAS INTERNACIONAISINTERNACIONAIS

COPA DO MUNDO DA COPA DO MUNDO DA ALEMANHA 2006 ALEMANHA 2006

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AlemanhaAlemanha

A Alemanha mostrou-se ambientalmente consciente e desenvolveu uma série de ações para a Copa de 2006.

Os estádios de Kaiserslautern, Dortumund e Nuremberg foram os primeiros no mundo a instalarem placas de energia solar.

Estádios como o de Nuremberg e Berlim construíram um sistema de captação da água da chuva, para ser usada como descarga nos banheiros e para regar a grama.

Todos os copos de bebidas vendidas nos estádios e eventos oficiais eram de produtos reciclados, e 19% foi a quantidade diminuída da emissão de CO².

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AlemanhaAlemanha Sucesso:

Sentimento de orgulho de ser alemão, um nacionalismo exacerbado (com 6 milhões de bandeiras colocadas nos automóveis);

Desejo de bem receber estimulado pela campanha “A time to make friends” (Um momento para fazer amigos). Mudança de imagem do povo alemão – de frio e distante a

acolhedor, simpático e hospitaleiro, alem do resgate nacionalista. 88% dos turistas que estiveram na Alemanha durante a Copa

recomendariam o país como destino de férias, e 79% dos turistas consideram que, depois da Copa, passaram ter uma relação melhor com a Alemanha.

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Campanha de sensibilização da comunidade germânica: “A time to make friends” focada na melhoria da qualidade do atendimento ao turistas.

“Green Goal” (Objetivo Verde) – focado na sustentabilidade ecológica, com a neutralizacão das emissões de carbono geradas em função do evento.

”No smoking, please” (Por favor não fume) – que focava na conscientizaçao da população de não fumar durante os jogos.

“Making Kids Strong” (Tornando as crianças fortes);

“Talents 2006” – competições esportivas entre jovens de diferentes cidades, desenvolvidas no pré-evento, com sua decisão realizada durante a COPA, em um estádio oficial.

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Boas práticas desenvolvidas para a Copa do Mundo Realização de parcerias público-privadas para

viabilização e sustentabilidade econômica do programa

Desenvolvimento de ações focadas na participação da população no evento

Realização de planejamento estratégico com foco na sustentabilidade pós-evento, definição de metas e observação de pontos fortes

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Boas práticas desenvolvidas para a Copa do Mundo Manutenção de monumentos criados para a Copa

após o término da mesma, como forma de valorizar a realização do evento e focar na exploração do nicho mercadológico dos turistas esportivos/ fãs de futebol.

Desenvolvimento de parcerias com as cidades do entorno

Desenvolvimento de estratégias de entretenimento na cidade como forma de reter aos turistas, aumentar

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AlemanhaAlemanha

Boas práticas desenvolvidas para a Copa do Mundo Sensibilização dos empresários para definição de

uma política de preços da hotelaria coerente com a sustentabilidade do destino

Planejamento estratégico eficaz que contemplou a sustentabilidade econômica, social e ambiental do negócio no pós- Copa

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