Curso de Operador de Caixa

FRENTE DE CAIXA – OPERADOR DE CAIXA

APRESENTAÇÃO

A evarejo pautada nas tendências e alinhada com as necessidades

do mercado, desenvolveu um programa de treinamento para os

profissionais de varejo, que ousa melhorar o desempenho da sua

loja, através de ferramentas que favoreçam a sua performance e

também dos profissionais.

O que é o programa?

O treinamento é composto um encontro de 8 horas, onde poderá

ser vivenciado teoria e prática.

Baseado em informações apuradas durante uma pré-avaliação

inicial, negociaremos juntos melhorias e praticas em seu

desempenho cotidiano, considerando a realidade da sua rede.

Como funciona?


O curso é conduzido de forma interativa, através de um recurso didático,

isto é, participantes junto com o instrutor buscam os conceitos das coisas

pela motivação de estarem vivenciando uma situação em que se

encontra, envolvendo é claro a solução.


• Aula expositiva;

• Discussão em grupo;

• Apresentação de slides;

• Apresentação de caso real divulgado pela mídia;

• Apresentação de casos vivenciais;

Qual a metodologia?

Ederson Varejo é instrutor e consultor da Associação Mineira de

Supermercados (AMIS). Graduado em Ciências Contábeis e

Administração, qualificado em vários cursos extra curriculares,

aperfeiçoamento em Marketing, liderança e formação gerencial de

varejo.

Seu trabalho sempre é comprometido com desenvolvimento das

empresas de varejo, direcionado principalmente ao fortalecimento da

região de Minas Gerais. Trabalhou em várias empresas varejistas e

atualmente dedica-se integralmente ao trabalho de pesquisa e

desenvolvimento do varejo.

Quem é o instrutor?


Composta pela maior equipe de loja e responsável por valores

resguardando os interesse da empresa, consideramos a frente de loja

um dos corações de nossa empresa.

• Mais tem contato com o consumidor • Onde o consumidor coloca a mão no bolso • Para-raios de toda experiência de compra do consumidor • E o cartão visita da loja • E um dos principais resposáveis pela cooperação de controle de

seus estoques

Quem é frente de loja?


Os temas abordados no curso de frente de loja são de extremo

interesse profissional de qualquer lojista que preze por um bom

atendimento:

• O perfil ideal dos profissionais frente loja

• O que os lojistas esperam de um profissional de frente de loja

• Como cuidar do atendimento e fidelização do cliente

• A importância da aparência pessoal, cartão de visita da loja

• Postura de um operador de caixa

• Os estilos de notas falsas, cartões clonados e cheques falsificados

• Checklist do operador de caixa

• Entrega a domicilio e os cuidados com acondicionamento das

compras

O que se fala no curso?


Nossa equipe possui qualificações gerenciais de consultoria em

diversas áreas operacionais e administrativas.

Atualmente somos integrados ao grupo seleto de consultores que

tem vivencias que pode servir de conceito a sua equipe de frente de

loja.

Com este curso sua loja vai ganhar potencial em atendimento,

eficiência nos resultados obtidos e crescimento do seu profissional

do dia a dia.

O que sua empresa consegue atingir?


Todo conteúdo da palestra é abordado de forma a adequar-se ao nível

de compreensão da sua equipe, flexibilizando-se a linguagem do

capacitador.

Todos nossos trabalhos são do tamanho do seu negocio e cabem no

seu bolso. Entre em contato conosco e conheça como você pode

investir na sua equipe de forma tranquila.

A linguagem é simples ?

Qual o investimento ?

11.661.905/0001-29 www.evarejo.com

(35) 9115 0131


Documents

Curso de Operador de Caixa