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Dados Mestres e
Parceiro de Negócios
Definição:
Conjunto de dados que compõem o cadastro básico da solução SAP/CCS.
Representam os dados comerciais e técnicos na solução SAP/CCS
Cliente =
Parceiro de Negócios
Conta Contrato
Contrato
Objeto de Ligação
Local de Consumo
Instalação
Local de Instal. Equipamentos
Equipamentos
1 – Objeto de Ligação5 – Locais de Consumo1- local de Instalação5 – instalações5 – Contratos 5 – Contas Contrato5 – Equipamentos de Medição1 – Nª de Portal5 – Nª de porta
1 – Objeto de Ligação1 – Locais de Consumo1- local de Instalação1 – instalações1 – Contratos 1 – Contas Contrato1 – Equipamentos de Medição1 – Nª de Portal1 – Nª de porta
O Parceiro de Negócios pode ser pessoa física ou jurídica de direito público ou privado com quem se tem uma relação de negócios. Podendo ser venda de energia elétrica ou de equipamentos, prestação de serviços, etc.
O parceiro de Negócios pode ser ligado a uma ou mais contas contrato.
O parceiro de Negócios pode ser usado para formar relacionamentos com outros Parceiros de Negócios
Representar um cliente, um funcionário, um fornecedor, etc. ser uma pessoa, um grupo ou uma organização.
Pessoa Física
Pessoa Jurídica
Grupo
Trata-se de pessoal física
Trata-se de pessoa jurídica de direito publico ou
privado
Trata-se de agrupamento de Pessoa Jurídica e Física.
Carteira de Clientes
Pessoa Física
Pessoa Jurídica
Grupo
Pessoa Física
Pessoa Jurídica
Grupo
Parceiro de ContratoPessoa de Contato
Representante LegalCliente Potencial
FornecedorEmpregadoTerceiros
Parceiro de ContratoConcorrente
Cliente PotencialFornecedorTerceiros
Carteira de Clientes
Sr. Luiz Inácio CPF: 123.456.789-10
Parceiro de Negócio Nº 30000000004Possui duas funções distintas
Parceiro de Contrato: Nesta função ele pode ter fornecimento de energia para mais de uma unidade consumidora, faturamento, serviços
Empregado: Nesta função ele representa um empregado da Neoenergia que tem acesso ao sistema SAP/CCS
Empresa de Equipamentos Ltda.
CNPJ: 138.4357.000i-68
Parceiro de Negócio Nº 30000000005Possui duas funções distintas
Parceiro de Contrato: Nesta função ele pode ter fornecimento de energia para mais de uma unidade consumidora, faturamento, serviços
Fornecedor: Nesta função ele representa um fornecedor de material e equipamentos da Neoenergia
O Parceiro de ContratosTodo consumidor que tem ou deseja ter contrato de fornecimento/adesão com o Grupo Neoenergia deverá estar cadastrado com essa função. Caso um Parceiro de Negócios não tenha essa função, não será possível emitir contratos, faturas ou serviços em seu nome.
Pessoa de Contato Função para cadastrar as pessoas de contato de cada consumidor do grupo Neoenergia. As pessoas de contato estarão atreladas ao Parceiro de Contrato através da funcionalidade “Relacionamento”.
Cliente PotencialEssa função será utilizada para o cadastro de clientes potenciais do grupo Neoenergia. Essa função será usada somente para os cenários de AT.
TerceirosDa mesma forma que os empregados, todos os terceirizados e empreiteiras devem estar cadastrados no CRM.
Empregados Qualquer transação comercial criada no CRM deve estar vinculada a um responsável. Para que isso seja possível, todo usuário do CRM deverá estar cadastrado como um Parceiro de Negócios na função Empregado.
Representante legalTodo contrato de fornecimento do Grupo Neoenergia está vinculado obrigatoriamente ao consumidor (pessoa física ou jurídica) e também ao Representante Legal desse consumidor. Para viabilizar isso, deverá ser criada a função representante Legal com alguns campos obrigatoriamente para que eles possam ser impressos no contrato
ConcorrenteEssa função será utilizada para cadastrar os Concorrentes da Neoenergia, possibilitando associá-los ás Oportunidades de Clientes, especialmente em AT.
Carteira de Clientes: Função da categoria de clientes Grupo que agregará Parceiros de Negócios: Pessoa ou Organização.
Os Parceiros de Negócios podem e devem sempre que necessário, registrar relacionamento com outros parceiros de negócios.
Sr. Luiz Inácio PN: 300000004
Empresa Azul Ltda.PN: 3000000005
Sr ª. Dilma RousseffPN: 300000007
Sr ª. Fernando Henrique
PN: 300000006
É o Representante Legal de
Tem o representante Legal
É pessoa de contato
Tem pessoa de contatoPo
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É Beneficiário de
Tem um Beneficiário
MonitorDimitris Alex Iglesias Tel.:9172-8169/8788-3413
Email:[email protected]