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Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 1
DATAPREV DO TAMANHO DO BRASILAdimensãosocialdaempresacontadaporsuapresençanospontosmaisdistantesdopaís
LINHA DO TEMPODocérebroeletrônicoàplataformabaixa
INTEGRAÇÃOAçõesalinhadasàsdiretrizesdegovernoeàsnecessidadesdasociedade
4 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
SUMÁRIO EXPEDIENTELuiz Inácio Lula da Silva PresidentedaRepública
José Barroso Pimentel MinistrodeEstadodaPrevidênciaSocial
Carlos Eduardo Gabas Secretário-ExecutivodoMinistériodaPrevidênciaSocial
Helmut Schwarzer SecretáriodePolíticasdePrevidênciaSocial
Ricardo Pena Pinheiro SecretáriodePrevidênciaComplementar
Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social – Dataprev
Rodrigo Ortiz Assumpção Presidente
Álvaro Luis Pereira Botelho DiretordeFinançaseServiçosLogísticos
Daniel Darlen Corrêa Ribeiro DiretordeInfraestruturaTecnológica
Janice Fagundes Brutto DiretoradePessoas
Rogério Souza Mascarenhas DiretordeRelacionamento,DesenvolvimentoeInformações
Coordenação editorial RachelQuintiliano
Edição CintiaNuneseMarjorieBastos
TextosCintiaNunesJorgedeCastroRodrigoBruno
Colaboração AntonioTemóteoEmersonLuísdaSilvaGabrielaBernardesMarjorieBastosNatashaReis
Projeto gráfico e diagramação FabianoBrum
Tratamento de imagens UrsulaSchumm
Imagens ArquivoCGCOArquivoACS/MPS(VictorSoares)
Tiragem 1.000cópias
Distribuição gratuita.
LicençaCreativeAtribuição-UsoNão-Comercial-VedadaaCriaçãodeObrasDerivadas2.5BrasilCommons.
06LINHA DO TEMPO: do cérebro eletrônico à plataforma baixa
08QUEM É A
DATAPREV?10
VOZES
16DATAPREV DO
TAMANHO DO BRASIL
23OPTANTES: como tudo
começou
E MAIS:14 INTEGRAÇÃO COM A SOCIEDADE
28 DE OLHO NO FUTURO
Contato Coordenação-Geral de Comunicação Social da Dataprev
Tel:55(61)3262-7173·E-mail:[email protected]
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 5
EDITORIALResumir os 35 anos de atividades da Dataprev emumarevistanãoétarefadasmaisfáceis.Odinamismodosetor,noqualasrevoluçõestecnológicassesuce-dememvelocidademaiordoqueavistaemoutroscamposdeatividade,aumentanossaresponsabilida-de.Contudo,éexatamenteapaixãopordesafiosquenosmobiliza.Quemoptoupordedicarsuavidapro-fissionalàáreasempresoubedisso.Assim,aomesmotempoconscientedasdificuldadesemotivadapelosdesafios,nossaequipefoiacampoparadocumentarosmomentossignificativosqueocorreramnesses35anosdehistória.
Éclaroqueassuntoeboashistóriasnãofaltaram.Ri-sos, choros, conquistas e superaçõesmarcame en-trelaçamohistóricodaempresaeseusempregados.Masoquemaischamouaatençãoduranteaprodu-çãodessematerialfoique,doantigo“cérebroeletrô-nico”àplataformabaixa,muitacoisamudounomun-doenopaís–eprocuramos registrarasmudançasmais importantes.Porém,ao longodesses35anos,umacoisapermaneceuinalterada:ocompromissodecadapessoadaempresacomaprestaçãodeserviçosessenciaisàpopulação,comoficaclaropelofatodenuncateratrasadoafolhadosbeneficiáriosdaPrevi-dênciaSocial–amaiorfolhadepagamentosdaAmé-ricaLatina.Mesmotendopassadoporadversidades,aDataprev,comaforçadosseusempregados,soubesereerguereresponderàalturaaosplanos,anseioseinvestimentosdogovernofederal.
Agora, temosdiantedenósumperíodo interessan-te,commomentos intensoseatençãovoltadaparaoprocessodemodernizaçãotecnológica,comami-graçãoparaplataformasabertas,aentregadosmain-frames,aimplantaçãodosnovossistemasdoINSSeabuscapornovosclientesquevenhamagregarva-lor aos dados previdenciários. Afinal, esta empresaprecisaconstantemente se reinventarpara fornecerferramentasparaaexecuçãoeoaprimoramentodaspolíticassociaisdoEstadobrasileiro.Em2010,quere-mosdeixarclaroparaasociedadebrasileiraqueestaempresa é a solução para vários problemas. Destaforma, temos a certeza de que esse patamar, hojeconquistado,vaisersuperadocomnovasconquistasemetas,enovosdesafios;quenosreservaofuturo.
Nestarevista,apresentamosdemaneirasintéticauma“linha do tempo”, elencando alguns fatos marcan-tesnomeiotecnológicoenaempresa.Odesafiodaabrangência foi resumido namatéria “Dataprev: dotamanhodoBrasil”,naqual asUnidades localizadasnos quatro pontos cardeais dopaís foram visitadas.Também,colecionamosimagensquemarcaramos35anosefizemosumbalançodoricomomentoqueaempresavivehoje.Finalmente,como lidarcomtec-nologia da informação e comunicaçãonos obriga anuncaperderdevistaadimensãohumanadotraba-lho,abrimosummerecidoespaçoeouvimosclientes,fundadores,dirigentes,ministrose,fundamentalmen-te,aspessoasquefazemodia-a-diadestaempresa.
Boaleitura!
Rodrigo Ortiz Assumpção Presidente
6 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
1890 Umamáquinacriadapelocien-tistaHermanHollerith,consideradaprecursoradosmodernoscomputadoresebaseadanaper-furaçãodecartões,éempregadapelogovernoamericanoparacontabilizarosdadosdocensode1890.
1946 J.P.EckerteJohnMauchly,daUniversidadedaPensilvânia,comacolabo-raçãodeumaequipede50técnicosinaugu-ramoENIAC(ElectricalNumericalIntegratorandCalculator).Ocomputador,quenopós-guerrafoiutilizadopararesolverproblemasdebalística,pesa30toneladas,mede5,50mdealturae25mdecomprimento,eocupa180m²deáreaconstruída.
1964 ÉcriadooCentrodeProcessamentodeDadosdoIAPIemSãoPaulo,comainstalaçãodoB200(computadordegrandeporte).
1975 Em 02 de junho, o contratoentre o INPS e a BURROUGHS Eletrônica étransferidoparaaDataprev,quepassaage-riroparquedecomputadoresinstaladosnoRiodeJaneiroeemSãoPaulo.
LINHA DO TEMPO:DO CÉREBRO ELETRÔNICO À PLATAFORMA BAIXA
6 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
1938 JoséGomesdePinhoNe-ves,queviriaaserofundadoreprimeiropresidentedaDataprev, instala no IAPI(InstitutodeAposentadorias e Pensõesdos Industriários) o maior equipamen-todeprocessamentodedadosdopaís,que,baseadonos famososcartõesHol-lerith,permiteadefiniçãodasistemáticadeconcessãoemanutençãodebenefí-ciosdaentãoautarquia.
1969 OestudanteCharleyKlineeseuprofessorLeonardKleinrockenviam,apartirdoseucomputador,naUniversidadedaCalifórnia(UCLA),apalavra“login”queérecebidanoIns-titutode Pesquisa de Stanford.Nasce assim aARPANet,oembriãodaInternet.
1974OPresidenteErnestoGeisel san-ciona a lei 6.125, que constituiaEmpresadeProcessamentodeDados da Previdência Social –Dataprev.
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 7
1991Éimplantado,noDistritoFederal,oPRISMA,sistemaresponsávelpelasfunciona-lidadesnecessáriasparahabilitação,concessão,atualização e revisão de benefícios nas Agên-ciasdaPrevidênciaSocial.
1999 NoCPRJéinstaladooconjuntodeServidoresdeCor-reio Eletrônico conhecido como“sorveteria”, responsável pelosacessos do segurado às informa-çõescorporativas,viaWEB,daPre-vidênciaSocial.
2002 Éinstaladooprimeirosistemadevideoconfe-rêncianaDataprev,interligandoaunidadedeBrasíliaàdoRiodeJaneiro.
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 7
1993OSistemaÚnicodeBene-fícios(SUB)éimplantado,aprincípio,emduasAgênciasdoINSSdeMinasGerais:SabaráeItabirito.
1989ADataprevrealizaseu primeiro concurso público.Amedidaatendeaoartigo37daConstituição Federal promulga-daem1988,queemseuincisoIIdeterminaque“ainvestiduraemcargo ou emprego público de-pende da aprovação prévia emconcursopúblico(...)”.
2005 OCacic(ConfiguradorAutomáticoeCo-letordeInformaçõesComputacionais)éadotadopelosgovernosdaArgentina,doParaguaiedaVenezuela.
2007 ComeçamachegaraosCentrosde Processamento da Dataprev os primeiroshardwares(emplataformabaixa)parasustenta-çãodoNovoModelodeGestãodoINSS(NMG).
2008 Inicia-seomaiorprocessomundialdemigraçãodedadose siste-mas,agoraassumidopelaDataprev.Aotodo,cercade7,2milhõesde linhasdecódigoe70sistemasestãosendotrans-feridos de mainframes (que utilizamcódigosproprietários)paraplataformasbaixas(queusamcódigoslivres).
1999 O presidente daDataprev, Ramon Barreto, editaaresolução2328/99,queinstituio“PlanodeAtuaçãodaDataprevna Passagempara o Ano 2000”,noqualselê:“Afimdeminimizaros riscos e solucionar eventuaisproblemas relacionados ao ‘bugdomilênio’,porocasiãoda che-gada do ano 2000, a Dataprevmanterá as equipes de plantãonosdias1ºe02dejaneiro”.
2009ADataprevampliasua capacidade de investimen-tos,adquirediversosimóveis,re-alizaconcursopúblico,conquistanovos clientes, lançaoPlanodeCargoseSalários,investeemca-pacitaçãoprofissional,produzfó-runsdeTICecompleta35anos.
8 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
QUEM É A
DATAPREV?
TendocomoprincipalclienteoInstitutoNacionaldoSeguroSocial(INSS),processamensalmenteamaiorfolhadepaga-mentos daAmérica Latina, com27milhõesdebenefícios.Todossempreemdia,comoébomressaltar.
Suatrajetóriaémarcadaporadversidadesquetraduzemumpoucodahistóriarecentedopaís.Sobreviveuàsdívidas,auma quase privatização, ao sucateamento e à ameaça deextinção. Mas também soube reinventar-se. Nos últimosquatroanos(comapoiodogoverno),organizouascontas,recebeuecolocouemdiafaturasatrasadas,viuobalançofi-nanceirovoltaraoazul,ganhounovosclientes,tevedevoltaacredibilidadedomercado.Aomesmotempoeemfunçãodessenovocenário,investiueteminvestidopesadoemin-fraestruturatecnológica,físicaedepessoal.
Com exatos 3.429 empregados (dados de setembro de2009),incluindoextraquadroeanistiados,estáfocadaprinci-palmentenocidadão.Utilizandoatecnologiadainformaçãoparagarantiadedireitos,aDataprevdesenvolveu,implantoueparticipoudeserviçosqueconferemcidadaniaaosbrasilei-ros.Entreosexemplosestãoaconcessãodeaposentadoriaurbanaportempoeidadeeosalário-maternidadeematé30minutos,oExtratoPrevidenciárioparaclientesdoBancodoBrasileaCartadePré-Aposentadoria.
Independência tecnológica–ADataprevestámigrandoda-dosesistemashospedadosemmainframeparaplataformabaixa,passandoda linguagemCobolparaJava.Complexo,oprocessoenvolveamigraçãode7,2milhõesdelinhasdecódigoecercade70sistemas.Paralelamenteaisso,desen-volvenovossoftwaresparaaPrevidência,comoonovoCa-dastrodeInformaçõesSociais(CNIS),comaimplementaçãode novas funcionalidades, e desenvolve a primeira etapado Sistema Integrado de Benefícios Sociais (Sibe 1), que
vai,porexemplo,unificarsistemasquepermitemocálculoe a concessãodebenefícios e administrambenefíciosporincapacidade. Ambos sendoproduzidos internamente pordesenvolvedoresdoseuquadro,eparaoperaremplatafor-mabaixa.Maisfuncionaisemodernos,ossistemasajudarãoamelhoraraindamaisaPrevidênciabrasileira.Parasupor-tartantasmudanças,oaumentodovolumedeserviçoseachegadadenovosclientes–seuportfólioincluiINSS,MPS,ReceitaFederaldoBrasil,MinistériosdoTrabalhoeEmprego
(MTE),doPlanejamentoedo Desenvolvimento So-cial e Combate à Fome,81 instituições financeiras e várias entidades públi-caseprivadas–,aempre-sa tem investido maciça-menteeminfraestrutura.
Software livre–SeguindoumadiretrizdoGovernoFederal,aDataprev intensificouousode ferramentas tecnológicasbaseadasemcódigoaberto.Paratal,criouaUnidadedeDe-senvolvimentodeSoftwareLivre(UDSL).Hojeaempresaéamaior fornecedoradesoluções livresparaogoverno,viaPortaldeSoftwarePúblico(www.softwarepublico.gov.br).
Processa informaçõesrelaciona-dasàconcessãodeempréstimoconsignado a aposentados epensionistas. Entre as institui-çõesestãoBancodoBrasil,CaixaEconômica Federal, Santander,Itaú-Unibanco,HSBC,CitibankeBancodaAmazônia.
MISSÃO DA DATAPREVFornecersoluçõesdetecnologiadainformaçãoedacomunica-
çãoparaaexecuçãoeoaprimoramentodaspolíticassociaisdo
Estadobrasileiro.
VISÃOSeroprincipalprovedordesoluçõestecnológicasparaagestão
dasinformaçõesprevidenciárias,trabalhistas,sociaisederegis-
troscivisdapopulaçãobrasileira.
Fundada em 1974, a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev) originou-se dos centros de processamento de dados dos institutos de previdência existentes na época. Empresa pública instituída pela Lei nº. 6.125, de 4 de novembro de 1974, é vinculada ao Ministério da Previdência Social (MPS).
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 9
TECNOLOGIA DE PONTA SUSTENTANDO NOVOS TEMPOS
ADataprev,desdeofinalde2007,teminvestidoparamoder-nizaroseuparquetecnológico,infraestruturaquesustentatodaarededeserviçosdaPrevidênciaSocial,seuprincipalcliente.Nesteambientesãoprocessados,porexemplo,qua-se27milhõesdebenefíciospormês, resultandonamaiorfolhadepagamentosdaAméricaLatina.
Os investimentos, que só neste ano já ultrapassam R$ 80milhões,vãopossibilitar,dentresuasprincipaisações,ami-graçãoemodernizaçãodossistemasdosMinistériosdaPre-vidênciaSocial(MPS)edoTrabalhoeEmprego(MTE).
Issopermiteàempresaacompanharaevoluçãotecnológi-cadomercado,estarprontaparatrabalharcomsoluçõesdevanguarda, taiscomoa integraçãodeserviçosdegovernoeletrônico.Oque trouxeparaaempresaa sustentaçãodeprojetosinovadores,comooObservatórioNacionaldeInclu-sãoDigital (Onid), ProgramaComputadores para Inclusão,CampanhaNacionaldaCertidãodeNascimentoeoBlogdoPlanalto.Essaúltimainiciativaaproximouodia-a-diadaPre-sidênciadaRepúblicacomasredessociaisnaInternet.
Cases
Aposentadoria em 30 minutos
ADataprevtempapelfundamentalnaconcessãodeaposentadorias
urbanasporidadeeportempo,etambémdosalário-maternidade,
ematé30minutos.AinfraestruturadaempresapermitequeoINSS
tenha acessoonline e em tempo real a toda abasededadosdo
CNIS,possibilitandoqueoextratodas contribuiçõesdo segurado
sejadisponibilizado.
Carta Pré-Aposentadoria
O serviço de envio de carta aos segurados da área urbana que
completamascondiçõesmínimasparaseaposentarporidadeco-
meçouafuncionarnodia24dejunhode2009.Acartaprocessada
eimpressanaDataprevéumAvisodeRequerimentodeBenefício
geradoapartirdabasededadosdoCNIS.
Redução de filas
AreduçãodefilasnasAPSfoipossívelcomodesenvolvimento,pela
DataprevemparceriacomoINSS,dedoissistemasresponsáveispor
marcar o agendamento e gerenciar o atendimento: o Sistemade
AgendamentoEletrônico (SAE)eoSistemadeGerenciamentodo
Atendimento(SGA).
Extrato previdenciário para clientes do BB
Disponíveldesde5demaiode2009paratodosos28milhõesde
correntistasdoBancodoBrasil,oExtratodaPrevidênciaSocialtraz
informaçõesdevínculosempregatíciosdesde1976ede remune-
raçõesdesde julhode1994.Paraqueo conteúdododocumento
pudesse ser disponibilizado nos terminais do BB, a Dataprev im-
plementouumprotocolodecomunicaçãocapazdetransmitir,em
temporeal,dadosentreaempresaeobanco,pormeiodeumcanal
privadoeseguro.
Serviços Online
A Previdência tem posição de destaque com mais de 20% dos
acessos relativos a Governo Eletrônico registrados. Atualmente,
pormeiodeaçõesconjuntasdoMPS,INSSeDataprev,épossível
acessar17serviçosonline,dequalquerlocaldopaís,pormeiodo
PortaldaPrevidência(http://www.previdencia.gov.br).
Dataprev em números14 bilhões• dedadosnoCNIS;
27 milhões• debenefíciosprocessadospormês;
7 milhões• deGuiasdaPrevidênciaSocialprocessadas
mensalmente;
58 mil • caixasdee-mailadministradas;
49,4 mil• equipamentosconectadosàrededa
PrevidênciaSocial.
Estrutura DataprevUmapresidência e quatro diretorias: Finanças e Serviços Logísti-
cos (DFS), Pessoas (DPE), Relacionamento,Desenvolvimentoe In-
formações (DRD) e Infraestruturade Tecnologia da Informação e
Comunicação (DIT). A empresa, que tem sua sede administrativa
em Brasília (DF), possui também três Centros de Processamento
(DF, RJ e SP), cincoUnidadesdeDesenvolvimentodeSoftwaree
27UnidadesRegionais.
10 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
VOZES JOSÉ BARROSO PIMENTELMinistro da Previdência Social
Compromisso e responsabilidade–Nos35anosdaDataprev,
quero parabenizar os trabalhadores(as) que compõem essa
empresapúblicaque,hoje,éreferênciaemtecnologiadainfor-
maçãonoBrasil.Oesforçodessesbrasileiroseosfortesinvesti-
mentosdogovernoLulaempessoaleinfraestruturaforamos
principaisresponsáveispelarevoluçãoemcursonaPrevidência
Social.
Sehojevivemosumnovotempo,comoreconhecimentoauto-
máticodedireito,aexpansãodarededeagênciasdaPrevidên-
cia,oextratoprevidenciárioeacartaaopré-aposentando,isso
sedeveaotrabalhointegradodastrêsCasas(MPS,INSSeDa-
taprev).Destacoosajustes tecnológicos realizadosnoCadas-
troNacionalde InformaçõesSociais (CNIS)paraqueosdados
fossemusadosnoatendimentoaosseguradosenoreconheci-
mentoautomáticodedireitosem30minutos.
OCNISéumbomexemplodoalcance socialdo trabalhoda
Dataprev:contém197,5milhõesderegistrosde174,7milhões
depessoas.Esseenormebancodedadosdogovernofederal
permitiuaconcessãodebenefíciosemmeiahoraeaindanos
deumaissegurança.Issoporqueocruzamentodeinformações
doCNISgaranteodireitodocidadão,evitandocomprovações
desnecessárias pormeio de documentos – alémde prevenir
fraudesepreservaropatrimôniopúblico.
ADataprevtambémcontribuiparaareduçãodasdesigualda-
des aomodernizar sistemas que permitem o pagamento do
salário-maternidade,doseguro-desempregoedetodososbe-
nefíciosdanossaPrevidência.
SecompararmosaDataprevdehojecomade2002,veremos
queogovernodopresidenteLulaacertouao investiremsua
reestruturação,nacontrataçãodenovosservidores(quase700,
de 2006 a 2009), na aquisição de infraestrutura e sedes pró-
prias.Somenteem2009,estamosinvestindoR$223milhõesna
empresa.
Essacaminhadaemfavordacidadaniaedasociedadebrasileira
estáapenascomeçando.Contocomocompromissodecada
umnessajornada.
NessescincomesesdeDataprev,pudelançarmãodos
conhecimentosteóricosadquiridosduranteafaculdadee
outroscursos,bemcomoatuarprofissionalmentenaáreade
TI.Isso,aliadoaumambientesalutardetrabalho,fazdemim
umapessoarealizadaprofissionalmente.
ELvIS AzEvEDO DE ARAuJO5 meses de Dataprev – Unidade Regional Amapá
ADataprevéumaempresaestratégicaparaopaísporduas
razões:deinício,cuidadetodaaáreasocial–esabemosque
essesdireitoshistoricamenteforamosmaisnegligenciados
pelosgovernosepelosseussistemasdeinformação;
inclusive,aempresatemsidorecuperadanestegovernopara
assumirumpapelestratégiconaadministraçãodossistemas
queapoiamaexecuçãodaspolíticassociaisbrasileiras,
notadamentenagestãodaPrevidênciaSocial.Alemdisso,
tambéméumceleironodesenvolvimentodesoftwares
livres.ADataprevdemonstrouqueépossíveldesenvolver
soluçõesabertaselivresmesmoemsistemasdegrande
responsabilidadeequegerenciaminformaçõesrelativasa
umgrandenúmerodeusuários.Portanto,aDataprevjávem
ajudandomuitoogovernobrasileiroaconstituirinteligência
nessaáreaepodenosauxiliaraindamais.
ROgÉRIO SANTANNA DOS SANTOSSecretário de Logística e Tecnologia da Informação do
Ministério do Planejamento
Reescrevendo a história–TodasasmelhoriasqueestãoocorrendonaPrevidênciaSocialestão
diretamenterelacionadasaoempenho,àdedicaçãoeaocompromissodosseusfuncionários.Houvemuitosaltosebaixosnessahistóriade35anos,masoimportanteéqueogovernodopresidenteLula,comoforteapoio
doministrodaPrevidência,JoséPimentel,decidiufortaleceraempresaereescreversuahistória.EsseéomomentodeconsolidaressetrabalhoemostrarparaoBrasiloquantoaDataprevmudou,equecontinuará
evoluindo,sempreemfavordetodaasociedade.FRANcIScO JOSÉ FREIRE RIBEIRO
Coordenador-geral de Comunicação Social do Ministério da Previdência Social e membro do
Conselho de Administração da Dataprev
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 11
cARLOS EDuARDO gABASSecretário-executivo do Ministério da Previdência Social e presidente do Conselho de Administração da Dataprev
AhistóriadaDataprevcaminhajuntoàdaPrevidência,aindaquesejamais
recente. Pudeacompanhar sua trajetóriadesdeadécadade80, quando
integravaumgrupodeinformáticaqueexistiadentrodaarrecadaçãodo
INSS.Porisso,éimpossívelfalaremPrevidênciasemfalaremDataprev.
Nofinaldosanos90,apossibilidadedeprivatizaçãoameaçouaDataprev,
mashouveumaresistênciamuito fortede todaaPrevidênciaSocial,das
centraissindicaiseaospoucosessaameaçafoisedistanciando.
Em2003,comaautorizaçãodopresidenteLula,tomamosadecisãodere-
vitalizaraempresa;deresgatarseupapelfundamentalnaPrevidência;ede
recuperarseuquadrofuncional,suaspolíticaseoparquetecnológico.
Optamos,ainda,porampliaressaresponsabilidade–trabalharparafazer
daDataprevaempresadeTICdetodaaáreasocialdogoverno.Enóstemos
plenaconvicçãodequeissoépossível,dequeestamosemumcaminho
bastanteavançado.Esses35anosdeexistênciadaDataprevprovamseu
comprometimentoeseupapelcomoestadobrasileiro,reflexodocompro-
metimentodosseustrabalhadores.
Noaniversáriode35anos,aDataprev
temgrandesmotivosparacomemorar.O
processodemodernizaçãotecnológica,
idealizadonoiníciodestadécada,
começaagerarosprimeirosfrutos.Os
desenvolvimentosdoCNISedoSIBE,
somadosàmigraçãotecnológicados
mainframesUnisysparaplataformaaberta
–consideradacomoamaioriniciativa
dogêneroemcursonomundo–,são
osmarcosprincipaisdesseprocessoe
consolidarãoaposiçãodanossaempresa
nocenáriodeTICpública.Claroquenada
dissoseriapossívelsemoempenhoea
dedicaçãodosseusempregados,que
resistiramatantasadversidades,mas
nãoesmoreceram.Vocêstêmmuitoa
comemorar!
ROgÉRIO MAScARENhASDiretor de Relacionamento,
Desenvolvimento e Informações da Dataprev
TrabalharnaDataprevsignificatera
oportunidadedeparticipardeuma
engrenagemextremamenteimportante
paraasociedade,quebeneficiamilhões
debrasileirosaposentados.Sinto-me
honradoemfazerpartedessegrande
processoedetrabalharaoladode
algumaspessoasbrilhantesquefazem
oufizerampartedaminhavidadentroda
empresa.
OSvALDO DE OLIvEIRA BRASIL20 anos de Dataprev – CPRJ
ADataprevémeuamanteeémeumarido.
Nesses25anosqueestouaqui,soufeliz.
Tiromeusustentodotrabalhoque
desempenhoaqui.
MARIA JOSÉ DA SILvA25 anos de Dataprev –
Superintendência de Atendimento
APrevidênciaSocialtemumpapelimportantíssimonodesenvolvimentosocialmente
maisjustodopaís.PormeiodoINSS,aPrevidênciaéumadasmaisimportantesprove-
dorasdedireitosdocidadão.Dadaamagnitudedissotudo,assoluçõestecnológicas
sãofundamentais.Apartirdaí,podemosavaliaropapeleaimportânciadaDataprev
paraocidadãobrasileiro.Tenhooprivilégiodeparticipardoesforçoderecuperação,
fortalecimentoeposicionamentodaDataprevcomoumaempresadeponta.Suasfi-
nançasforamsaneadas,opassivocomaPrevdatafoiresolvidoeestamosimplemen-
tandoomaiorprogramadeinvestimentosdahistóriadaDataprev.Alémdosinvesti-
mentos em tecnologia, estamos investindo pesado em infraestrutura de trabalho e
operacional:imóveis,reformas,mobiliário,equipamentos,elevadores,climatização.E
omaisimportante–investimentonaspessoas.Comisso,estãosendodadasascondi-
çõesparamais35anos,comaindamaisrealizaçõeseavanços.
ÁLvARO BOTELhODiretor de Finanças e Serviços Logísticos da Dataprev
12 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
VOZE
SvALDIR MOySÉS SIMãOPresidente do INSS e membro do Conselho de Administração da Dataprev
Tive a oportunidade, como servidor da Previdência e também
comogestor no passado, de acompanhar a trajetória da empre-
sa, inclusiveoriscoquecorreudeserextinta,equefoisuperado.
ADataprevsereergueucomopatrocíniodogoverno.
Hoje,aempresaéfundamentaleestratégicaparaoRegimeGeral
dePrevidênciaSocial.SemaDataprevnãovamosconseguirconti-
nuaramelhoraraprestaçãodeserviçosparaapopulação,opaga-
mentoemdiadosquase27milhõesdebenefíciosprevidenciários
eoaperfeiçoamentodossistemas.
Esseéummomentoimportanteparaaempresa,etemosqueco-
memorarlançandoumolharparafrente,nosentidodefortalecê-la
cadavezmaiscomoempresapública,masvoltadaparaseu foco
principal:suaexpertiseeavocaçãoparaaoperaçãodoRegimeGe-
raldePrevidênciaSocial.
ADataprevcumpreumafunçãosocial
muitoimportante.São35anosde
existênciagerenciandoopagamentode
benefícios–quehojejáultrapassam26
milhões,semumúnicoatraso–eamaior
basedecadastrossociaisdaAmérica
Latina.Vivemosumintensoprocessode
migraçãoedesenvolvimentodesistemas
paraplataformabaixa,aperfeiçoandoas
soluçõesdosnossosprincipaisclientes,
MinistériodaPrevidênciaeINSS,etambém
implementandosoluçõesparanovos
clientescomooMinistériodoTrabalhoe
Emprego.Comumadinâmicadetrabalho,
aempresavemcontribuindopara
grandesconquistasnaáreasocial,como
aaposentadoriaem30minutos.Tantos
desafiosevitóriassãomotivodeorgulho
ededicaçãodosnossosempregados.Por
isso,investimosmaciçamenteemquadro
depessoal,capacitaçãoeinfraestrutura.
Paramimémuitogratificanteparticipar
dessacomemoração,sobretudonesse
momentodeconsolidaçãodaempresa
emnovocenáriodaPrevidência:maiságil,
semfilas,totalmentefocadaemgarantir
cidadaniaaosbrasileiros.
DANIEL DARLENDiretor de Infraestrutura de TIC da
Dataprev
Gostariaderessaltaraimportânciada
Dataprevparaodesenvolvimentodo
país.Suaatuaçãovemaoencontroda
necessidadedaadministraçãopúblicade
intensificaçãodautilizaçãodetecnologia
dainformaçãocomoferramentacapaz
deassegurarossaltosdedesempenhoe
deeficiêncianecessáriosàrealizaçãodos
anseiosdasociedadebrasileiraporum
atendimentocidadão.
LEONARDO JOSÉ S. PEIxOTOSubsecretário de Gestão Corporativa
da Receita Federal do Brasil
ParabenizotodaaequipedaDataprevporesses35anoseregistroaminhaava-
liação positiva com relação aos resultados alcançados ao longo deste período.
TambémqueroressaltarograndedesafioqueaDataprevtemcomrelaçãoaofu-
turo,emfunçãodoseupapeldesuportedaspolíticassociaisdoestadobrasileiro.
Atualmente,aempresaestáemummomentomuitoimportantedevidoaogrande
esforçoparaa renovaçãodesua infraestruturatecnológicaqueampliarásuaca-
pacidadederespostaedesenvolvimentodasdemandasdoInstitutoNacionaldo
SeguroSocial(INSS)edoMinistériodaPrevidênciaSocial(MPS).Parabéns.
ANTONIO cARLOS ALFFDiretor do Departamento de Serviços de Rede do Ministério do Planejamento e membro do Conselho de Administração da Dataprev
Pelosrelevantesserviçosprestadosaopaís,aDataprevéumexemplodedestaque
doempregodeTICemproldocidadãobrasileiro.
JOSÉ LuíS PROLA SALINASVice-presidente de Tecnologia e Logística do Banco do Brasil
Nesses35anos,aconstanteevoluçãodaempresatemsidoresultadodegrandes
transformações,tantodocorpofuncional,quantodosserviçosprestados.Apreo-
cupaçãovemsendocontínuanãosócomosserviços,mascomtodaasociedade.
ParabénsDataprev.
ADIR BERNARDO BATISTA23 anos de Dataprev – CPDF
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 13
JANIcE BRuTTODiretora de Pessoas
Nacomemoraçãodosseus35anos,querocumprimentartodasas
pessoasquecontribuíramparaqueaDataprevchegasseàmatu-
ridadecomoempresapública reconhecidapelomercadodeTIe
pelasdiversasinstânciasdoestadobrasileiro:empregados,colabo-
radoresterceirizadoseextraquadros,gestores,clientes,fornecedo-
resegovernantes.Queroressaltarqueégrandeoorgulhoporter
participadodosquatromaisrecentesanosdevidadessaempresa,
eportercompartilhadodegestõescomprometidascomosprin-
cípios daboa administraçãopública, compráticas de reconheci-
mentoevalorizaçãodaspessoasquecompõemogrupo técnico
edetrabalhadoresdaDataprev–posturascoerentescomaatual
políticadogovernobrasileiro.Parabénsatodos!
Anecessáriamodernizaçãoesperada
paraaDataprev,aocompletar35anos,
éimprescindívelparaaqualidadedo
atendimentoaosseguradosdaPrevidência
Social.Parabéns!
guILhERME ScANDELAIDiretor de Orçamento, Finanças e Logística do INSS e membro do Conselho Fiscal da Dataprev
ADataprevéumafontequemeinspira,
pelahistóriadesuperação,perseverançae
criatividadeescritapelosseusempregados.
cARLOS vINícIO RIcAS23 anos de Dataprev – CPSP
ParabénsatodootimedaDataprevpelos
35anos.Nossodesejoéqueestaempresa
continueinovandoecumprindoseupapel
estratégicoparaasociedadebrasileira.
cLARIcE cOPPETTIVice-presidente de Tecnologia da Informação da Caixa Econômica Federal
Nosúltimosanos,aDataprevtemsedestacadocomoexemplodo
usoeficientedatecnologiadainformaçãoparaoreconhecimento
dedireitosdoscidadãos.Entusiastadousoedesenvolvimentode
sistemasempadrãoaberto,hojeaDataprevéamaiorfornecedora
desoluçõesnoPortaldoSoftwarePúblicoBrasileiro– repositório
desoluçõesmantidopeloMinistériodoPlanejamento.OCacic,por
exemplo, temuma comunidade commaisde18mil usuários em
váriospaíses.OSGALivre,recentementedisponibilizadonoportal,
temcomunidadecommaisdemilusuáriosemaisde30pedidos
protocoladosantesmesmodeserpublicado.Oatualcenárioreforça
adecisãoacertadadogovernoeminvestirnaDataprevparaseruma
empresapúblicadeTI,deponta.Parabénspelos35anos.
PAuLO BERNARDO SILvAMinistro do Planejamento
ADataprevexercemúltiplasfunçõesparaasociedadebrasileira.Anossaempresa
temvocaçãoparaatuarnaáreasocial,cumpreamissãotecnológicade inovare
atenderbemaocidadãoetempreocupaçãocomoaperfeiçoamentopermanente
dosprofissionaisdacasa.São20anosdeorgulhoporpertenceraoquadrofuncio-
naldaDataprev.
cORINTO MEFFEEmpregado da Dataprev cedido para o Ministério do Planejamento, onde exerce a função de Gerente de Inovações Tecnológicas
14 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
INTEGRAÇÃOCOM A SOCIEDADE
Alinhada às diretrizes do governo e às necessidades da sociedade contemporânea, a Dataprev tem incluído cada vez mais fortemente a responsabilidade socioambiental em sua pauta. Individualmente ou por meio de parcerias com outras instituições, a empresa mantém hoje mais de dez projetos e diversas ações socialmente responsáveis, como por exemplo: Programa Jovem Aprendiz, computadores para Inclusão Digital, coleta Seletiva Solidária e atividades com a Rede Nacional de Mobilização Social (coep) e Educação Previdenciária.
–, domésticas, prestadoresde serviço, entre outros,permitindoquesefamiliarizemmaissobreosistemaprevidenciáriobrasileiroparaexerceremseusdireitoscomocidadãos.
A Dataprev também está aderindo ao ProgramaAgendaAmbiental na Administração Pública (A3P),doMinistério doMeioAmbiente. AA3P é uma ini-ciativainovadoraparaadefesadomeioambientenaadministração pública, educando e capacitando osempregadosparaquenãodesperdicemosrecursosnaturaisnemosmateriais.AlémdaassinaturadoTer-mo, umplanoestratégico voltadopara a implanta-çãodaA3P,constituídoporprojetossocioambientais,orientaráasintervençõesnasinstalaçõesdaempresaeemseuentorno.
Essa ação, implementada pela Rede A3P, um canalde intercâmbio técnico, visa difundir informaçõessobretemasrelevantesàagenda,sistematizardadose informações sobre o desempenho ambiental dosórgãos, incentivarepromoverprogramasdeforma-çãoemudançasorganizacionais–alémdepermitiratrocadeexperiências.
A inserção social de surdos tambémmerecedesta-quenaDataprev.Atualmente58 trabalhamnaáreadeadministração,produção, impressãoeautoenve-lopamentoda empresa, noRiode Janeiro. Eles sãocontratadospormeiodaFederaçãoNacionaldeEdu-caçãoeIntegraçãodeSurdos(Feneis).
Alémdisso,portodoopaísépossívelregistraraçõesregionaisdeinteraçãocomasociedade,comocam-panhasdedoaçãodealimentoseagasalhos,deusode lâmpadas fluorescentes, de descarte conscientedepapel,deeconomiadeágua,entreoutras.
Resultado de importante parceria comoMinistériodo Planejamento, o ProjetoComputadores para In-clusãoDigital(CI)permitequeoscomputadoresemdesusonaDataprev sejam recuperadoseutilizadosemaçõessociaisquepermitamoacessoà informá-tica.Alémdisso, a açãopossibilita aos jovensparti-cipantes do projeto uma oportunidade profissionaledegeraçãoderenda,jáquesãoelesquerecondi-cionamasmáquinas,aoseremrecrutadosecapaci-tadospelosdiversosCentrosdeRecondicionamentode Computadores (CRCs), espalhados pelo país. Aotodo,noBrasil,oProjetoCIjárecondicionoucercade6.700máquinas,beneficiandomaisde500iniciativasparainclusãodigital,segundodadosdaSecretariadeLogísticaeTecnologiadaInformação(SLTI/MP).
A Coleta Seletiva Solidária também está entre asprincipais ações da Dataprev. Além de preservar omeio ambiente com a reciclagem, todo o materialreaproveitável recolhidonaempresaédestinadoàscooperativas de catadores, gerando renda a famí-lias mais necessitadas. Nesse mesmo sentido, umaparceria com o Instituto Nacional do Seguro Social(INSS)levaaeducaçãoprevidenciáriaacatadoresderesíduos recicláveis – autônomos e cooperativados
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 15
Provir - Com o objetivo de mostrarcomo as ações da empresa possibili-tamàPrevidênciaSocialreconhecerosdireitos dos cidadãos brasileiros com
agilidadeesegurança,foicriadooProgramadeVisi-taçãoeRelacionamentocomaDataprev(Provir),queabre as portas dos seus Centros de Processamento(CPs)para visitaçãodeempregados, seus familiarese futurosprofissionaisde tecnologiada informaçãoecomunicação.
Alémdas iniciativas citadas,muitas outras ocorremna empresa. Segundo a diretora de Pessoas, JaniceBrutto, o voluntariado também tem crescidomuitonaDataprev,comprovandoadisponibilidadeeoin-teressedosempregadosparaajudaracomunidade.A direção da empresa apenas orienta para que asaçõesvoluntáriasestejamalinhadascomaspolíticascorporativas,voltadasàinclusãodigital,inclusãoso-cialeresponsabilidadesocioambiental.
URBA promove projeto de inclusão digital com meninos do Pelourinho
Os empregados da Unidade Regional Bahia (URBA)têm realizado um importante trabalho de inclusãodigitalcompessoascarentesdoPelourinho,emSal-vador. Todomêsuma turmacom12pessoasdestacomunidade é formada. “Damos aulas à noite paraadultos,doPelourinho,commaisde30anos”,expli-caoinstrutoreempregadodaDataprevhá20anos,Sidney de Jesus Queiros. Professor de informáticahá10anos,dizqueamaior recompensadeleéveroentusiasmoquepessoasbemmaisvelhasqueeledemonstram quando aprendem a manusear umcomputador.
vigilantes –Alémda comunidadedoPelourinho, aequipedaURBAdesenvolveomesmoprogramacomos prestadores de serviço da empresa (vigilantes eauxiliaresdelimpeza).Asaulassãoasmesmas,sóquesãodadasduranteohoráriodoalmoço.AvigilanteSuelemBispodeOliveira,24anos,estábastantefelizcomoquetemaprendido.“Tudoqueaprendiemin-formáticafoiaqui.Antesnãosabianemmandarume-mail”,orgulha-se.
ComaajudadeSidney,Suelem
aprendeuamanusearocomputador
16 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
DATAPREV DO TAMANHO DO BRASIL
AáreadeabrangênciadaDataprevseconfun-de com a própria extensão territorial de umpaísdedimensõescontinentais.Paraatenderalocalidadesremotas,umalogísticacomplexaentraemcena,eassituaçõescomasquaisosempregadossedeparamnesseslugaresnemsempresãoasmesmasvivenciadasnosgran-des centros.Na impossibilidadede cobrir ostrêsCentrosdeProcessamento,ascincoUni-dadesdeDesenvolvimentoeas27UnidadesRegionais, foram visitados os quatro pontoscardeaisemqueaempresamantémescritó-rios–RioBranco (Acre), BoaVista (Roraima),PortoAlegre(RioGrandedoSul)eJoãoPessoa(Paraíba)–paracontarumpoucodos35anosdanossahistória.
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 17
ACRETendo como coordenadas a latitude de 09° 58’ 29’’S e a longitude de 67° 48’ 36’’O, Rio Branco, capital do Acre, pertence à região norte. Entretanto, é a capital brasileira situada geograficamente mais a oeste. Seu fuso horário tem uma hora de diferença em relação à Brasília (duas, no horário de verão), mas a cordialidade do povo brasileiro é logo reconhecida.
cebemoscommuitanitidezoquãofundamentaléonossotrabalho.Tínhamos,commuitaclareza,acons-ciênciadeque,seaempresaparasse,osprejudicadosseriam pessoas desprovidas de recursos. Em todosessesanosdeatividade,nuncativemosreclamaçõesdoINSSpelonossoatendimento”,contaCastro.
Hoje, a situaçãodaURACmudoumuito.Noúltimoconcurso público, foram contratados os assistentesCleiverson José Pereira de Almeida e Giuliano Car-dosoFeitosa,quejuntocomJuanMamanyeoesta-giárioPauloFernandoPimenteleSilvacompletamaequipegeridaporCastro.
Aexpressivamelhoranaqualidadedosserviçospres-tadoséatestadaporEliasEvangelista,gerenteexecu-tivodo INSSnoAcre: “ADataprevevolui juntocomo INSS.Hoje,desenvolvemosváriasaçõesvisandoamelhorianoatendimento,e temoscomaDataprevumaparceria‘familiar’.Aempresanãoeconomizaes-forçosparaatendercomqualidade”.
Rio Branco pode surpreender quemainda tenha uma visão retrógrada daregiãonortedoBrasil.Ruasasfaltadaselimpas,praçasbemcuidadasediversoscanteirosdeobra,dãosinaisinequívo-cosdeumaeconomiaemfrancopro-cessodecrescimento.
Os números confirmam a impressão.Hádezanos,o ImpostosobreCircula-çãodeMercadoriasePrestaçãodeSer-viços(ICMS)anualeradeR$4milhões.Hoje,estápróximoaR$40milhões.Nomesmoperíodo,ocrescimentodaren-daper capitanuncaesteveabaixode15%aoano.
Ocrescimentodoestadotemsidoumaconstantenessesdezúltimosanos,enaDataprev,maisrecentemente,estecres-cimentopassouaserpercebido.Novosempregados foram contratados e uma série deme-lhoriasestruturaisestáemcursonaUnidadeRegionalAcre (URAC),gerenciadaporAntônioCastrodaSilva–queentrouparaaempresanoconcursode1995.
Até1999,existiaemRioBrancoumaSuperintendên-ciaEstadual, com19empregados,alémdospresta-dores de serviços. Todas as sextas-feiras, ao fim doexpediente,erarealizadaumasessãodecinema,quepassouaserconhecidacomo“Datacine”.Atéqueumdia,apósumasessão,asuperintendênciafoiextinta.
Dos19empregados,doisforamconvidadosapermane-cernoescritóriodaempresanoestado.Paraosoutros,foifacultadaapossibilidadedeirparaoutroestado.
Odesafiodecobrirumestadocommaisde150milquilômetros quadrados foi enfrentado com muitoempenhopelaequipe.“Muitasvezes,vamosaluga-res ermos, compoucos recursos, onde a civilizaçãopassa à margem. Ao visitarmos lugares assim, per-
JuandeDiosLlancoMamanyeGiulianoCardosoFeitosa
18 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
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RORAIMARoraima, outubro. Enquanto na maior parte do território nacional é primavera, aqui é outono. Embora praticamente faça calor durante o ano inteiro, e a noção de inverno e verão seja muito mais ligada à chuva ou à ausência dela, a posição geográfica 2º 49’ 17” de latitude norte e 60º 40’ 24” de longitude oeste não deixa dúvida: estamos no he-misfério norte. Não é à toa que o Brasil é considerado um país continental.
Essas linhas podem ser consideradas águas passadas.GraçasaoempenhodogestorRenildo,queestánaem-presadesde1988,eaoapoiodadireçãodaDataprev,aunidadepoderá inaugurar onovoescritório atéo finaldesteano.
O dia-a-dia daURRR não seriamuito diferente do dequalquer outra, não fossem os obstáculos logísticosque surgem como consequência de estar localiza-dapraticamenteno coraçãoda regiãoamazônica.Osclientes atendidospelaRegional são aControladoria-GeraldaUnião (CGU),oMinistériodoTrabalhoeEm-prego(MTE),oINSSeaReceitaFederaldoBrasil.
Segundo Renildo, conforme as demais regionais, den-tretodososclienteso INSSéomaioretambémoquedemandamais serviços. E, emgeral, amaiorpartedassolicitaçõesdizrespeitoacorreioeletrônico,senhasaaousodasaplicações.
Visitar a Unidade Regional Roraima (URRR) dá a exatadimensão da fase dinâmica que a Dataprev vive hoje.Encontramosogestor JoséRenildoApolôniodeSouzaempenhadoemumaimportantemissão:assinarosúlti-mosdocumentosparaalocaçãodoimóvelqueabrigaráaempresa.
ParaentendermelhoroqueacontecehojenaURRR,valeumarevisãodopassadorecente.EmBoaVista,haviaumescritórioquefoiextintoem1999.Emmaiode2002,foicriadaumasupervisãonoestado,subordinadaaoescritó-riodaAmazônia.Massócomapolíticadeexpansãodaempresa,foicriadaem2008aUnidadeRegionalRoraima.
Mesmoapósacriaçãodaunidade,osproblemasdoes-critório não se encerraram. Os empregados ocupavamuma sala cedida peloMinistério da Previdência Social.Porém,em2006,aunidadepassouentãoadividiroes-paçocomoINSS.
JoséRenildoApolôniodeSouzaeKellyAlmeidaAzevedo
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 19
Assimcomoemoutrasregionais,naURRRosemprega-dostêmconsciênciadoimportantepapelsocialexercidopelaDataprev. “AmaiorpartedosseguradosemRorai-masão‘seguradosespeciais’,grupoqueincluiindígenas,pescadoreseprodutoresruraisdeeconomiafamiliar”.
OgestorexplicaqueapopulaçãodeRoraimahojeédecercade400milhabitantes,dosquais28mil(emtornode 8% da população do estado) são aposentados ousegurados, que dependem da Previdência para rece-berseusrendimentos.“Emalgumaslocalidades,ovalorpagoembenefíciospelo INSSémaiorqueoFundodeParticipaçãodosMunicípios (FPM),queéo repassedoGovernoFederalparaasprefeituras.Nessesentido,não
O ponto mais ao norte do Brasil Em1998,umaexpediçãoconcluiuqueoextremonorte do Brasil, ao contrário da consagrada ex-pressãopopular“doOiapoqueaoChuí”,chama-se“MonteCaburaí”eficasituadoemRoraima.OOiapoque,localizadonoAmapá,éoextremonor-tedo litoralbrasileiro.Apesardisso,aexpressãonão caiu em desuso, sendo encontrada muitasvezesatéemmateriaisdidáticos.
éexageroafirmarqueotrabalhorealizadopelaDataprevéfundamentalparaamovimentaçãodegrandepartedaeconomialocal”,dizRenildo.
PARAÍBASua localização geográfica, latitude de 07º06’54”S e longitude de 34º51’47”W, no extremo oriente do país, faz com que João Pessoa seja a cidade do continente americano onde o sol nasce primeiro – o que lhe confere o apelido de “Porta do Sol”.
umparaibanoque,paravoltaramoraremJoãoPessoa,trocouumempregonaTexaconoRiodeJaneiropelaDataprev,apóstersidoaprovadonoconcursopúblicode1989.
Em1990,Rômulofinalmenteretornouaoseuestadona-talparaassumiragerênciatécnicadaentãoSuperinten-dênciaEstadual.Trêsanosdepois,tornou-sesuperinten-denteeem2006,quandoforamcriadasasUDs,assumiuagerência,ondeestáatéhoje,àfrentedeumaequipede114pessoas.
As responsabilidades são inúmeras. Motivado, Rômulorelacionaoscompromissosassumidoscomadesenvol-turadequemconhecemuitodepertocadaumdospro-jetosemandamento,assim,simplificadamente,divididosentreprojetosdemodernizaçãoededesenvolvimento.
Naprimeiracategoria,otrabalhonaUDPBcontribuicomamigração, aomesmo tempo que a equipe está em-penhada namodernização do CNIS, na construção do‘PortaldoTrabalhador’,paraoMTE,enaconstruçãodoSistemaIntegradodeBenefícios(Sibe),quesubstituiráoSistemaÚnicodeBenefício(SUB).
Aqualidadedevidanacidadeégrandepordiversosmo-tivos.Quem,porexemplo,associaaimagemdonordesteà seca surpreende-se aodescobrir que JoãoPessoa foieleita a segunda cidademais arborizada per capita domundo.Agora, sealguém temdúvidasquantoà capa-cidadeprodutivadoparaibano,éporquenãoconheceotrabalhodesenvolvidopelaDataprevnoestado.
A excelência da qualidade no ensino tecnológico noestadoéumaimportantefontedemãodeobraparaaempresaecontribuiuparaqueaParaíbafossecontem-pladacoma instalaçãodeumadas cincoUnidadesdeDesenvolvimentosdaDataprev.NoedifícioqueabrigaaDataprev,localizadonocentrodeJoãoPessoa,osescri-tóriosdaUnidadedeDesenvolvimentoParaíba (UDPB)ocupamcincodos seteandares.Nosoutrosdoisanda-res,estãoumauditórioeoescritóriodaUnidadeRegio-nalParaíba(URPB)responsávelpeloatendimentoaumaredede30AgênciasdaPrevidênciaSocial(APS)eduasgerênciasexecutivasdoINSS.
Talvez não haja denominaçãomelhor que ‘fábrica desoftware’ para descrever a intensa produtividade daUDPB.AUnidadeégerenciadaporRômuloPaivaRocha,
20 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
Jáosprojetosdedesenvolvimentodenovos softwaresem curso são: o Documento de Seguro Desemprego(DSD);a IntermediaçãodeMãodeObra (IMO);oPlanoNacionaldeQualificação(PNQ);oCadastro-GeraldeEm-prego eDesemprego (Caged); o ProgramadeGeraçãodeRenda(Proger);aClassificaçãoBrasileiradeOcupação(CBO);e,finalmente,aintegraçãoeamigraçãodedadosdoMTE.
Rômuloesuaequipenãomedemesforçosquandooas-suntoétrabalho.Masparaqueotrabalhopossaserbem-sucedidoeoscompromissoscumpridosnosprazos,elescontamcomoapoiodaURPB.
URPB
ComoasUDsnãotêmestruturaadministrativaprópria,suasustentaçãoorganizacionalédadapelasURs.Nessesentido,porexemplo,todasascontratações,treinamen-tosouviagenssãofeitosviaUnidadesRegionais.Háumanoemeio,agestãodaURPBestásobaresponsabilida-dedeDalvanCorrea.
Aexpansãodos investimentosemimóveisvivenciadahojepelaDataprevtambémocorrenaParaíba.DalvancontaqueoedifícioatualfoicedidopeloINSSemregi-medecomodato.Masoprocessodeaquisiçãodefiniti-vadesteimóvelpelaDataprevestáemcurso.UmlaudorecenteemitidopelaCaixaEconômicaFederalavaliouo imóvelemR$1,6milhões.Alémdaaquisição,estãoprevistasobrasdemodernizaçãopredial edos eleva-dores.
Odia-a-dianaURPBédemuitotrabalho.Asdemandasin-ternasdizemrespeitoàUDeasexternas,aoINSS–clientequemantém,aotodo,30APSseduasgerênciasexecuti-vasnoestado:umaemJoãoPessoaeoutraemCampinaGrande.ApesardeserumaURde‘nívelA’,comosuaestru-turaéenxuta,ostécnicosquetrabalhamnoatendimentoremoto também saem a campo se necessário. Amaiorpartedasdemandasexternasdizrespeitoainstalaçãodesistemasoperacionais.
OdiapodecomeçarmaiscedonaParaíba,mascomtan-tosdesafiosenfrentadosdiariamente,nemsempre ter-minamaiscedo.
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RômuloPaivaRocha
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 21
RIO GRANDE DO SULPelas características históricas e geográficas, pode-se dizer que Porto Alegre é a mais europeia das capitais brasilei-ras. Situada na latitude de 30º01’59”S e na longitude de 51º13’48”W, a impressão que se tem ao chegar na cidade é de que a força da tradição e dos costumes, características da cultura gaúcha, convivem harmoniosamente com a (pós) modernidade. Pelas calçadas, tailleurs e ternos desfilam lado a lado a tatuagens, piercings e cabelos de cores e formas exóticas.
oseuextratoprevidenciárioaqualquerhora.Vocêpodeargumentarqueserviçoscomoessesjáestãodisponíveisna internet há algum tempo. Certo.Mas quando com-paramosoacessoàgrande redecomaquantidadedetelevisoresespalhadospelopaís,adimensãosocialdessainiciativasaltaaosolhos.
OgestordoprojetodeTVDigital-Social,MarcoAntônioMunhoz, contaque,emborao setor sejamuitonovoeo seumodelo de negócios ainda esteja em discussão,trata-sedeumagrandeoportunidadeparaaempresaas-sumiravanguardatecnológicadopaís.“Conceitoscomomobilidade,portabilidadeeinteratividadefarãopartedodia-a-diadocidadãonofuturo”,prevêMunhoz.
Oprojeto temsidodesenvolvidonaDataprev,empar-ceriacomaUniversidadedaParaíba,usandoosoftwarelivre‘Ginga’.Ummiddleware(camadadesoftwareinter-mediária)quepermiteodesenvolvimentodeaplicaçõesinterativasparaaTVdigitalindependentementedapla-taformadehardwaredosfabricantes.
Na 6ª Conferência Latino-americana de Software Livre,realizada em outubro, Munhoz fez uma apresentaçãodoprojeto,emquedigitounocontroleremotodaTVosCEPsresidenciaisdealgunsdospresentesecomissolo-calizouoendereçodasAPSmaispróximas,emumape-quenamostradoqueessanovatecnologiaécapaz.
AlémdaTVDigital,grandepartedo trabalho realizadonaCéluladeSoftwareLivregiraemtornodogerencia-mentodo‘Moodle’,umsistemadesenvolvidoemplata-formabaixaeconcebidoparaolançamentodecursosadistância.
Atéhoje,maisde30milpessoasjáforamtreinadasusan-doo‘Moodle’.Osistema,aperfeiçoadoinicialmenteparaaEscoladaPrevidência,estáemconstanteevolução,eéutilizado,também,porinstituiçõescomoSenac,SerproeCaixaEconômicaFederal.
Énessecontextodegrandediversidadeculturalquefo-mos conhecer como o trabalho pioneiro desenvolvidopela Dataprev contribui decisivamente para o atendi-mentoaosclientesnaregiãoetambémparaaconstru-çãodatelevisãodoamanhã.
NãoéexageroafirmarqueacorridatecnológicaparaadefiniçãodeumpadrãodeTVDigitalaparececomoumagrande oportunidade para tornar a Dataprev conheci-damuitoalémdasfronteirasnacionaiselevaroBrasilaconquistarumpapeldedestaquenessecompetitivo(elucrativo)mercado.Aboanotíciaéqueagestaçãodessefuturoestáacontecendo logoalinaesquina,maisexa-tamente na rua General Câmara, na Unidade RegionalRioGrandedoSul(URRS),emaisespecificamenteaindanaCéluladeSoftwareLivre, ligadatambémàestruturacentral da empresa pela Unidade deDesenvolvimentoSoftwareLivre.
TV DIGITAL: CIDADANIA AO ALCANCE DO CONTROLE REMOTO
Imagineligaratelevisãoepoderusarocontroleremo-topara agendar umatendimento emumaAgênciadaPrevidênciaSocial (APS).Ouentão,conseguirconsultar
CélioTomazoni
22 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
AgestãodaUDSLestásobaresponsabilidadedeÉricoFerreira.AUnidadeédivididaem5células, localizadasem5estadosdiferentes(EspíritoSanto,MatoGrossodoSul,Paraná,PernambucoeRioGrandedoSul),oqueexi-geumesforçode coordenação, emque sãoutilizadas,emlargaescala,ferramentasinterativas.
O APOIO DA UNIDADE REGIONAL DO RIO GRANDE DO SUL
CapitaneadaporMarioLuizTezadesde2002,aUnidadeRegionalRioGrandedoSuléumaverdadeirausinadetra-balho.Umadas característicasmarcantesdaURRSé suavocação para a comunicação. Diariamente, é editado onewsletter‘TchêInforma’.ProduzidoporDalmiraCristinaeMarinêsPaim,oinformativotrazosacontecimentosrele-vantesdaUnidademescladoscomumaseleçãodenotícias(clipping)publicadasnosprincipaisveículosdetecnologiaecultura.Alémdepublicadonaintranet,o‘TchêInforma’éafixadoempainéisnoselevadores.Mensalmente,também,épublicadonaintraneto“Datatchê”,uminformativocombalançodoqueocorreudemaisimportantenoperíodo.
Essesesforçosdecomunicaçãocontribuemparaapreser-vaçãodamemóriadeempresa.Nosarquivosdaunidadepodemserencontradosexemplaresdosinformativosdes-de2004,eumvídeoemquesepodeassistiraoprocessodemudançadeendereçodaunidade,inauguradaesteano.
ÀfrentedaCentraldeServiçosnaURRSestáCelsoToma-zoni.AlémdosclientesnoRioGrandedoSul,suaequi-
peéresponsávelporoferecersuportetambémparaosestadosde SantaCatarinaeParaná.Amaiorpartedosatendimentos realizados é de suporte às Agências daPrevidênciaSocial(APS).
AsCentraisdeAtendimento fazemo ‘1ºníveldeaten-dimento’,ouseja,oferecemaosclientesapenassuporteremoto, feitopormeiode telefonesou terminais. Seoproblemapersistir,seránecessáriaumavisitaaocliente.Paratanto,éacionadoo‘2ºníveldeatendimento’,cujaequipe,naURRS,égerenciadaporVilmaBrasil.
Segundoagestora, suaequipe realizaemmédia cercade4visitasporsemanaaclientes,quesedividementresete agências e 108pontosde atendimentosdaPrevi-dênciaSocial,localizadosnoestado.Paraoatendimentopresencial,odeslocamentocostumaserfeitoemônibusintermunicipais,aindaque,eventualmente,osemprega-dospossamfazerusodeveículospróprios.
Se,aindaassim,ademandanãotiversidoresolvida,entraemcenaoServiçodeSustentaçãoaosProdutos,geren-ciadoporDaniloMartins,eresponsávelpelo‘3ºníveldeatendimento’naURRS.Asdemandasrecebidasno‘3ºní-vel’geralmentedizemrespeitoàbasededadosdosCen-trosdeProcessamento,localizadosemBrasília,noRiodeJaneiroeemSãoPaulo.
Alémderesolveressasdemandas,relativasaoacessoada-dos,aequipedeDanilotrabalhanadepuraçãodo‘userscode’,umprocessoquevisa tanto reduzironúmerodeusuáriosinválidosnosbancos,quantoincluirosnovos.
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MarcoAntônioMunhozeEdsonCastilhos
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 23
OPTANTESCOMO TUDO COMEÇOU
Eles já foram mais de 800. hoje, em atividade na empresa, estão apenas 18. chamados de “optantes”, os primeiros empregados da Dataprev vieram transferidos, principalmente, dos centros de Processamento do INSS. São chamados assim porque quando a Dataprev foi criada, há 35 anos, eles puderam “optar” entre per-manecer no INSS ou transferir-se para a nova empresa.
Paracomemoraros35anosdaempresa,fomosatrásdealgunsdessespersonagensquefizerampartedacriaçãodaDataprev.Naspróximaspáginas, o leitorconheceráahistóriadepessoasquededicaramboapartedesuasvidasàDatapreveguardamumverda-deirocarinhopelaempresaqueajudaramaerguer.Além deles, fomos buscar também histórias dos fi-lhosdosfundadoresdaempresa–muitosdosquaiscresceramvendoospaistrabalhandoparaaDatapreveresolveramtambémfazerpartedanossaempresa.Caberessaltarquegrandepartedessesfilhosdeop-tantes temem suas carteirasde trabalhoumúnicoregistrodeemprego:EmpresadeTecnologiaeInfor-maçõesdaPrevidênciaSocial.
É comum vermos, inclusive, irmãos trabalhando namesma unidade ou até em estados diferentes. É ocaso, por exemplo, dos irmãos Solange das NevesdeMello eMarcusAugustusNevesdeMello, filhosdooptanteCleudirFigueiredodeMello.Enquantoaanalistade48anosestálotadanaDivisãoFinanceira(Difa)emBrasília,oirmãomaisnovo,45,trabalhanaDivisãodeInfraestruturaeGerênciadeRedes(DIIG),noRiodeJaneiro.
Apesardemaisnovo,Marcusentrounaempresaan-tesda irmã.Começoutrabalhandocomoestagiário.“Sempre gostei da área de computação. Naquelaépoca,computadorportátileramosvelhossinclair.Agentetinhaqueandarcomumgravadorpenduradoparacarregarosprogramas”,recorda.
Em 1984 ele foi efetivado como empregado, de-poisde fazer aprovaexigidapara admissão. Esseteste,inclusive,eraoconcursodaépoca.“Termineio curso técnicoe fui fazeressaprova.Passeiparaanálisedesistemas.Naquelaépoca,eutrabalhava
naAdministração-Geral,localizadanaruaBarãodeItambi”,contaofilhodooptanteCleudir.
OoptanteCleudiraposentou-seem1987,mastraba-lhouaindapormaisdoisanosnaempresa,de1992a1994.
Fábrica de charutos - SolangedasNevesMello en-trounaempresaem1985comoauxiliardeproces-samento.Naquelaépoca,osetordePreparoeDigi-taçãodaDataprev,noRio,funcionavaemumaantigafábricade charutos.Outra recordaçãodesse tempoeraa formaçãodafilaparabateroponto. “Minutosantesdofimdoexpediente,agenteformavaumafilaaindanasala.Assimquetocavaasirene,seguíamosatéamarcaçãodoponto.Éramosverdadeirospeões”,acrescenta.Naquelemomento,oPóloRiodeJaneiro(UnidadeRegionalRJ) funcionavana ruaAndréCa-valcante,nobairrodeFátima.
Solangeficounamesmafunçãopoucomaisdedoismeses.Logo,passouemumaprovainternaeascen-deuanovocargoefoitrabalharnaentãosededaDa-taprev,queficavanaruaBarãodeItambi.
viajante -AmudançadeSolangedoRiodeJaneiroveioquandoelasecasouefoiparaNatal.DepoisdepassarumbreveperíodonacapitaldoRioGrandedoNorte, Solange e sua famíliamudaram-se para For-taleza. “Foio localemqueeuvimaior integraçãoeequilíbrio.Opessoalerabastanteunido”,relata.
NoNordeste,Solangeficouaté1993,quandovoltoupara o Rio e foi trabalhar na área de orçamento. AsagadeSolangepeloBrasilterminouem2001,quan-doveiodefinitivamenteparaacapital federal,ondeatualmentemoracomosfilhos.
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O HOMEM DO ALMOXARIFADO
Devigilantea fundadordaDataprev, LeonelNunesSoaressoubeagarrarasoportunidadesqueavidalhetrazia.Paideatéentãocincofilhos,ooptantenaturaldeSãoPauloentrouparaoantigoInstitutoNacionaldePrevidênciaSocial(INPS)emoutubrode1971.Opaís atravessava o “milagre econômico” e a ordempara crescer profissionalmente era ter disposição evontadedetrabalhar.
Leonelfrequentouaescolaatéterminaroensinopri-mário.Comessaescolaridade,foiservigilantedoIns-tituto.Comoosalárioerabaixo,eleprecisavaaumen-tar a renda emcasa. “Comecei a trabalhar tambémnoCentrodeProcessamentodeDados(CPD).Aindanemsabiaoqueeracomputador,masaqueledinhei-roextrafoifundamental”,lembracomsaudade.
Umavezporano,oCPDconvocavaempregadosdeoutras áreas para ajudar na emissão dos carnês debenefício. As pessoas tinhamque cortar os boletosesepará-losporagências.“Falava-semuitoempro-dutividade”,explicaLeonel.Depoisdealgumtempo,LeonelfoichamadoparaserefetivadonoCPD.“Eraosonhodetodoosempregados”,orgulha-se.
Dataprev–AEmpresadeTecnologiaeInformaçõesda Previdência Social foi criada em novembro de1974.Noanoseguinte,começouaexpansãoeainau-guraçãodosPólos (UnidadesRegionais)por todoopaís.Duranteaentrevista,Leonelfezquestãodedes-creverminuciosamentetodososseus30anosdedi-cadosàDataprev.Lembrouonomedetodososseuschefes,amigosdetrabalho,adatadeinauguraçãodaregionaldeSP–13dejulho–eatéasuamatrícula:207.462.
EmSãoPaulo, funcionavaoCPeoPóloSP,comoéhoje. Mas, naquela época, as máquinas de proces-samentodedados foramtransferidasparaoRiodeJaneiro.Amaioriadosempregadosdaquelaáreafoi
tambémparaoestadovizinho,enquantoLeonelper-maneceunoPóloRegional.
Eraoanode1978eooptante foiparaoalmoxari-fado. “O setoreragrandee começamosa trabalhartambémcomapartedereprografia.Chegamosasermaisde15”,explicaLeonel.
Nadécadade1980,muitasmudançasocorreramnaempresaeaDataprevdeSPjátinhadeixadooprédionoAnhangabaú,evindoparaoBrás,ondefuncionaatualmente.Comessatransferência,oCPdeSãoPau-lo foi revitalizado.ÉnessaépocaqueAntônioLucioSoareseSolangeSoaresentraramnaempresa.Toni-nho,comoéconhecidonaempresa,éomaisvelhodos irmãos e está atualmente lotadono ServiçodeSuporte Ambiente Tecnológico (SSPT). Solange tra-balhanoServiçoSustentaçãoProdutos(SSPS).
Aposentadoria - Leonel aposentou-seem1996. Se-gundoele,preparou-separaomomento.“Psicologi-camente,aaposentadoriaafetaagente.Mas,comojá tinha ocorrido com alguns colegas, eu já estavapreparado.Umdia iaserminhavez.Essemomentochegapratodomundo”,lembraoaposentado.
Aos68anosLeonelvivecomamulheremTatuí,ci-dade140Kmda capital paulista.Mesmo longe, eleacompanha a rotina da empresa através dos doisfilhos.“ADataprevéumaempresaquesempredeucondiçõesparatrabalhar”,afirma.
SolangedasNevesdeMello
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SOLANGE E HAMILSON
Solange -Desconfiadasobreoassuntoque iríamosconversar,SolangeNunesSoarespediuqueaentre-vistadelafossefeitajuntamentecomadeoutrofilhodeoptante,otécnicodeTI,HamilsonCostaReis.EmSãoPauloosfilhosdeoptantessãoquatro.AlémdosirmãosSolangeeToninhoedeHamilson,háaindaaassistentedeTIFabianaIanniPereiradeCastro.
hamilson-Devozcalmaeserena,Hamilsonfoiores-ponsávelporlembrarasdataseoslocaisondeaequi-pedaDataprevSãoPaulojáatuou.“Primeirofuncio-navanaLiberoBadaró.DepoisocupamosoprédionaAntôniodeQueiroz.Bonstemposaqueles”, recordaHamilson.
A filha de Leonel entrou na Dataprev em 1986. “Omeusonhoera trabalharaqui”, afirma.Aos18anosSolangefoitrabalharcomoauxiliardeprocessamen-todedadosnaáreadePreparo.Seuofícioerapegaras guias de recolhimento e numerá-las. “Naqueletempo, asmáquinas serviampara auxiliar o serviçodaspessoas.Masesse serviçoerabastante repetiti-vo.Hojeaspessoasnãosofremmaisporcontadisso,sobretudo, porque as máquinas ficaram bem maisagradáveis,menoresedefácilmanuseio”.
hamilson–HamilsonentrounaDataprevem1978.Apesardeopai,ooptanteJoãoCâncioReis,79anos,trabalharnaempresa, foiopaideumoutroamigoqueaconselhouHamilsonafazeraprovaparaentrarnaDataprev. “Cheguei em casadizendoque ia tra-balharemumaempresadogoverno.Naépocanãotinhaassimiladoqueeraamesmaqueomeupaitra-balhava”,lembraoempregado.
NaturaldeSãoLuis,noMaranhão,Hamilsonfoiopri-meirodostrêsfilhosdoseuJoãoa ingressarnaDa-taprev.
“Eutrabalhavacomasguiasde internaçãohospital.Haviaumnomeeumnúmerocorrespondentequeprecisávamosbaterosdadosdaspessoasquedavamentrada no auxílio-doença. Naquela época, haviamuitoserrosdedigitação.“Hojeédiferente.Alémdonúmeromenordeerros,ébemmaisfácilderesolvê-los.Aevoluçãotecnológicaajudoumuitoonossotra-balho”,comemora.
Operador de Recursos Técnicos (ORT) –Nadécadade 1990, havia na Dataprev um concurso internoparatrabalharnoINSS.Oempregadocontinuavavin-culadoàDataprev,mastrabalhavadiretamentecomaGerênciaExecutivadoINSS,visitandoeatualizandoossistemasdoscomputadoresdasAgênciasdaPre-vidênciaSocial.
EnquantoSolangefoitrabalharnaGerênciadeSoro-caba,HamilsonficouemSãoPaulo.Oserviçodeles
HamilsonCostaReis
SolangeNunesSoares
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erabasicamentefazerobackupdotrabalhododiaetransferirosdadosparaossistemasdegrandeporte,localizadosnosCPsdoRioedeSãoPaulo.
No inícioesse trabalhoera feitonosdisquetesde5¼polegadas.Depois,comocomeçodainternetnoBrasil, eles começaram a utilizar o serviço discadoparatransmitirosdados.“Oiníciofoidifícil,porqueaconexãocaíamuitasvezesesemprenateladocom-putador a seguinte frase: NÃO FOI POSSÍVEL ESTACONEXÃO.TENTENOVAMENTE,lembraSolange.
Graças à evolução tecnológica e aos investimentosfeitosnaDataprevnosúltimosanos,casoscomoessefazempartedopassadoeservemapenasparacontarahistóriadestaempresa.Hoje,ossistemassaíramdasagências e os beneficiários também não precisammaisficaremfilasporqueaaposentadoriasaiem30minutos.
Solange e Hamilson voltaram a trabalhar nas ins-talaçõesdaDataprev em2001.Hamilson foi para aCentraldeServiços,ondeficouaté2003.Delápracá,trabalhanaáreadeFinançasdaRegionalSãoPaulo.SolangevoltouparaaáreadeSustentaçãodeProdu-tos,ondeestáatéhoje.
DONA EDICE: UMA NORDESTINA DE CORAGEM E DETERMINAÇÃO
Maria Edice PradoMelo sempreprecisouprovar aomundosuaforça.Desdecedo,avidalhemostrouoquanto precisaria trabalhar e se esforçar para criarseusseisfilhos.EssahistóriacomeçaumpoucoantesdacriaçãodoPólodaDataprevnaBahia, em1975,quando a sergipana veio comomarido, petroleiro,moraremSalvador.
Naquelaépoca,oespaçodasmulheresaindaerabas-tanterestritoeparaelasestavareservadoapenasosafazeres domésticos. Mas não era isso o que DonaEdicequeria.Elaqueriatrabalhar.Ocompanheiro,noentantonãoaceitavaqueelatrabalhasseerevolveuentãosairdecasa.
DonaEdicenãodesistiudeseusonhoefoitrabalharnoantigoINPS(atualINSS),começouatrabalharnaáreadeprocessamentodedados.ComacriaçãodoPóloBA,em1975,atransferênciaparaanovaempre-saseriainevitável.Efoiassim,criandoosfilhossozi-nha,emplenadécadade1970,queEdicedeclarouaomundoqueseriaumavencedora.Oorgulhoqueessasergipana tem dos filhos é imenso, principalmentedaquelas que resolveram seguir omesmo caminhotrilhadopelamãe.
DonaEdiceaposentou-seem1985.Dajaneladesuacasa,apreciaomarealindavistaparaailhadeIta-parica.Devezemquando,saiparatomarofamososorvetequelevaonomedobairro.OamorquetodosdaUnidadeRegionalBahia(URBA)temporelaédotamanhodaforçadevontadequeessasenhoratemdeviver.
Jáaposentada,DonaEdicenãolargouasmáquinas.A familiaridade dela comos computadores semprefoigrande.NaDataprev,elamanuseavaosgrandesequipamentosdeperfurarcartão.Emcasa,aprendeuausarosprogramasdosmicrocomputadoresdehoje.Neles,DonaEdicepreparavaascançõesdocoraldaigreja do qual participa. O computador continuousendo um companheiro até seus 77 anos, quandosofreuumAVC(AcidenteVascularCerebral)eperdeupartedamemória.
Masessasergipanaéforteeagradecidaportodasaspossibilidadesquea vida lhedeu , ela sófica tristecomumacoisa:“AntesdeterumAVC,eusabiamexerno computador, escrevia as letras do coral, fazia ascapasdosCDs”,lamenta.
Fillhas-VâniaSoterodeMenezeséamaisvelhadasfilhasdeDonaEdiceefoiaprimeiraaentrarnaData-prev,em1981.Quandocriança,viaamãetrabalharnasmáquinasdeperfuraçãodecartão. “Nossamãenosmostravacomoencaixavaocartãonamáquina,o que tinha que ser feito. Eu achavamuito curiosoaquelamáquina fazer aquele tanto de bolinhas nopapel.Paraagentequenãoentendia,erasóbolinha.
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 27
Masaquilo,naverdade,eraminformaçõesdossegu-rados”,lembra.
Enquantoelaprestavaatençãonotrabalhodamãe,airmã,ElizabeteSoterodeMenezes,estavamaisatentaaosdocesesalgadosquesaíamdeoutramáquina:ofornodalanchonete.Beck,comohojeéchamadape-loscolegasdeDataprev,realmentenãoqueriasaberdecomputador,nemdeperfurarpapel,masacaboufazendoaprovaparaentrarnaempresa.
OdesejodeVânia,porsuavez,eraserveterináriaeservir àMarinha. Como naquela épocamulher nãopodiafazerpartedoquadrodasForçasArmadas,foiparaaDataprev.“Omeuserviçoeranumerarasguiasderecolhimento.GraçasaDeus,atecnologiachegouehojenãoémaisprecisofazeressetipodetrabalho”,completaVânia,quehojeestá lotadanaCentraldeServiçosdaBahia.
Vânia e a mãe trabalharam juntas durante quatroanos.EnquantoafilhaficavanaáreadeConferência,amatriarcaficavanaDigitação.ElizabetesócomeçounaDataprevdepoisdaaposentadoriadamãeehojetrabalha no Serviço Suporte Ambiente Tecnológico(SBAT).
ADataprevfoiparaasfilhasdeDonaEdiceoprimeiroempregodesuasvidas.Masissonãoéexclusividadedelas.Paramuitosempregadosdaempresa,aData-prev é o único registro na carteira de trabalho. Porisso,maisqueumpostodetrabalho,essaempresaéacasadessaspessoas.“Nãomearrependodenada.Fariatudodenovo.Soumuitofelizaqui”,assumeVâ-nia,quedeveráseaposentardaquiadoisanos.Becktemumpoucomaisdetempodeserviçopelafrente:“Faltamseisanos.Nãoseioquevoufazerdepoisdis-so”,confessaElizabeth.
Elizabete,DonaEdiceeVânianoterraçodecasa,nobairrodaRibeira,Salvador.
28 Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil
DE OLHO NO FUTURO
Investigar o passado é especialmente produtivo quando se tem em perspectiva o futuro. Nesse sen-tido, as comemorações de 35 anos da Dataprev apa-recem como uma oportunidade para que sejam fei-tas reflexões que possam indicar os caminhos para os próximos 35 anos.
O expressivo aumento na capacidade de investi-mento,podeserobservadonaaquisiçãoe reformade imóveis, na compra de novos equipamentos esoftwares,oPlanodeCargoseSalários,onovomobi-liário,oconcursopúblico,oscursosdecapacitaçãoeamigraçãosesomamadiversasoutrasmudançasqueindicamqueosanosrecentesentrarãoparaahistóriadaDataprevcomooperíododemaiorampliaçãonosinvestimentosrealizadosdesdeasuafundação.
RECUPERAÇÃO FINANCEIRA DA EMPRESA
Apartirdaregularizaçãoerecuperaçãodorecebimentodefaturas
deseusprincipaisclientes,aDataprevobtevesignificativamelhoria
nofluxodecaixa,oquepossibilitouàempresaregularizartodasas
pendênciasdecontasapagarereduzirsuasdespesasfinanceiras.
Comoreferência,nostrêsúltimosanos,aDataprevaumentouem
Uma vez que colocar a Previdência Social em umnovotemposetornouumadasmetasprioritáriasdogoverno atual, a Dataprev tem tido um expressivoaumentoemsua capacidadede investimento,que,por suavez, contribuiparaa recuperaçãodacredi-bilidadedaempresanomercado,dandoinícioaumcírculovirtuosodeconquistas.
Sempretenderesgotaroassunto,elencamosalgunsitensqueilustramoquantoaDataprevtemcrescidonosúltimosanos.
Caberessaltarqueoúltimociclodeplanejamentore-alizadonaempresapartedeumpatamarbemsupe-rioraoidentificadoanteriormente.Àmedidaqueseamplia sua capacidadedeprodução, aumentam-seasexigênciasdosclientesefornecedores.
Umagestãoquesepautapelatransparênciadesuasaçõestemaobrigaçãodedeixarclaroqueamanu-tençãodosucessoatualdaDataprevestáfundamen-talmenteatreladaàsuacapacidadedecumprircom-promissos.
Nessenovo tempoosquestionamentos sãooutros,aempresadevepensarsobreosrumosatomarda-quipordiante.ADataprevprecisarefletirsobreparaonde crescereavançarequaisclientesbuscar.En-tretanto,ofocoprecisapermanecerinalterado:oci-dadãoeamelhoriadoseuatendimentopeloEstadobrasileiro.
Bem-vindos ao futuro!
maisde180%onúmerodepregõesrealizados.Apenasnoanopas-
sadoforam110.
Em consequência disso, houve uma importante recuperação da
imagemdaDataprevjuntoaosfornecedoresdebenseserviços.
CarlosHenriqueBandeiradosSantoseUrsulaSchumm
Dataprev 35 anos TecnologiadotamanhodoBrasil 29
MODERNIZAÇÃO TECNOLÓGICA
Desdeoanopassado,aDataprevpassaporumprocessodemoder-
nizaçãotecnológica,quecompreende,principalmente,amigração
de dados e sistemas de mainframe para plataformas de código
aberto;modernizaçãodoCadastroNacionaldeInformaçõesSociais
(CNIS)edesenvolvimentodaprimeirafasedoSistemaIntegradode
Benefícios(Sibe1).
Apenasamigraçãocompreende7,2milhõesdelinhasdecódigoe
cercade70sistemas,sendoapontadaporinstitutosinternacionais,
entreelesoGartner,comoomaiorprocessomigratórioemcurso
nomundohoje.AaçãovaireescreveralinguagemCobolparaJava,
passandoosdadosparabancorelacional.
Nessesentido,paraconferiraindamaisqualidadeesegurançaao
processo,todososempregadosenvolvidosestãosendocapacita-
dos.Nofinaldeoutubrode2009,aempresainiciounovafasede
treinamento para 120 técnicos e gestores, que compreende três
módulos:LinguagemJavaeJDBC;DesenvolvendoAplicaçõesWeb
comServletseJSP;eCamadadePersistênciaeJavaEE.
PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS
A implementaçãodo PlanodeCargos e Salários (PCS 2008) foi
realizadaemduasetapas.Aprimeira,ocorridaemmarçode2009,
foirelativaaoenquadramento salarial,emquehouveatransfe-
rência automáticade todosos empregadospara a nova tabela
salarialdoPCS.
Apartirdaanálisedasauditoriasdecargoedetodososdocumen-
tos relativos à trajetória funcional dos empregados, a segunda
etapaentrouemcurso,quandorealizou-searevisãodoenquadra-
mento funcional,comadefiniçãonãosódonívelsalarialnatabela,
mastambémdomódulodeenquadramentodoempregado.
AQUISIÇÃO E RECUPERAÇÃO DE IMÓVEIS
UmcréditoadicionaldeR$103milhões,aprovadopeloCongresso
Nacionalemjulhodesteano,estápermitindoacomprade16imó-
veisdoINSSparaseremusadoscomosedeprópria.Jáforamadqui-
ridososprédiosdoPiauí,SergipeeSãoPaulo.Alistadeaquisições
tambémincluioedifício-sededaempresa,emBrasília,eoprédio
daÁlvaroRodrigues,noRiodeJaneiro.
TombadopeloPatrimônioHistórico,oprédiodaUnidadeRegional
Piauífoioprimeiroadquirido,porR$560mil.Localizadonocentrode
Teresina,foitodoreformadoemodernizado,atendendo,porexem-
plo,àsnormasdeacessibilidade.NoimóveldeSãoPaulo,queabriga
aUReoCP,aempresainvestiuR$7,5milhões.Antigocomplexodas
indústriasMatarazzo,ficanobairrodoBrásefoicompradoem21de
agosto.JáaRegionalSergipe,foicompradaporR$795mil.
EXPANSÃO DO SERVIÇO DE VIDEOCONFERÊNCIA
Dinamizandooprocessodecomunicaçãoeatomadadedecisões
naempresaegerandoeconomiacomviagensehospedagem,em
2009,22novas salasdevideoconferência foram instaladas.Aex-
pansãopermitearealizaçãodereuniõesàdistânciaentreaData-
prev,oINSSeoMinistériodaPrevidênciaSocial.Osequipamentos
–incluindo22televisoresdeLCDcom42polegadas–foramadqui-
ridospormeiodepregãoeletrônico.
REALIZAÇÃO DE CONCURSO PÚBLICO
Em2009foirealizadoumconcursopúblicoemnívelnacional,con-
templando347novospostosdetrabalhos,sendo324analistasde
tecnologia da informação (nível superior) e 23 assistentes (nível
médio). Três anos antes, em2006, a empresahavia realizadoum
outroconcursoqueabriu325postosdetrabalho.Atéentão,oúl-
timoconcursorealizadopelaempresaocorreuem2001,para250
vagascomdoisperfisdiferentes,emtrêscapitais.
RECUPERAÇÃO DA SOCIEDADE DE PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR DA DATAPREV (PREVDATA)
ComoaDataprevconseguiuequacionarodéficit técnicoatuarial
daPrevdata(R$293.494.608,56em31/12/2008),ainstituiçãopôde
elaboraronovoplanodebenefícios,namodalidadedecontribui-
çãovariável–PlanoCV-PrevdataII.Todasasiniciativasforamapro-
vadaspeloDepartamentodeCoordenaçãoeControledasEmpre-
sasEstatais(Dest),doMinistériodoPlanejamento(MP),etambém
pelaSecretariadePrevidênciaComplementar(SPC),doMinistério
daPrevidênciaSocial(MPS),pormeiodasPortarias2.669e2.666,
ambasde22/12/2008.
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FOTOS
Oempregadonúmero1daDataprevfoiBrunoLúcioScalaManzolillo,admitidonodia5demarçode1975,quandoaempresaaindaestavalocalizadanaruaPedroLessa,nº36.
Acima: computador cobra c-530, que funcionou na década de 80, no RS. Commemóriade540kbesistemaoperacionalSOD(SistemaOperacionalemDisco).OHDeramodelopack(disco-panela),removívelecom80MBdecapacidadeparaarmazenagemdedados.OC-530ocupavaquasetodooespaçodeumaamplasalaefoidesativadoem1996,paradarlugaràinstalaçãodaU-6000.
Ao lado:ÁreadedigitaçãodaDataprevemBrasílianadécadade1970.
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ConfraternizaçãodecomemoraçãodoprimeiroaniversáriodaDataprev,realizadanodia19dedezembrode1975,nacidadedoRiodeJaneiro.Alémdosempregadosedirigentes,oeventocontoucomaparticipaçãodaCantoraElzaSoares.
RodrigoOrtizAssumpção,presidentedaDataprev,LuizRobertoVieira,gerentedaUnidadeRegionaldoDistritoFederaleRicardoDentino,gerentedoCentrodeProcessamentodoDF,descerraramplacacomemorativados35anosdaempresa,durantecerimôniarealizadaemBrasília,dia4denovembrode2009.