Definição dos componentes necessários para a implantação de uma infraestrutura de TI para

viabilizar uma plataforma EAD numa empresa de software e serviços

Daniel WeissOrientador: Prof. Henrique Freitas

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SULESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

Apresentação da Empresa

• Empresa de TI

• Comercialização de produtos e prestação de

serviços – criação e análise de pesquisas e áreas

relacionadas

• Em constante crescimento

• Equipe enxuta e qualificada

• Geradora de conhecimento e vinculada a

acadêmico

• Carteira de clientes diversificada e com diferentes

necessidades

Produtos X Serviços

Capacitação

• Constitui uma área com grande

potencial

• Cursos presenciais em diferentes

formatos

• EAD insipiente

• Cursos voltados para diferentes

níveis de usuário e público

Problema

• Apesar da capacitação ser uma área com grande

potencial, ela não é melhor explorada em função de

contingências de pessoal e econômicas, bem como a

extensão do território brasileiro.

Objetivos

• Geral: Desenvolvimento de uma

infraestrutura de TI que possibilite a

empresa realizar cursos de

capacitação através da EAD.

• Específico: Desenvolver um LMS

que permita e empresa criar e

gerenciar cursos.

Referencial Teórico

• Intenet

• Web

• Educação a Distância

• E-Learning

• LMS

• Orientação a objeto

Metodologia

• Estudo de casos.

• Natureza: pesquisa aplicada.

• Procedimento técnico: pesquisa

participante.

• Desenvolvimento estruturado em

função do ciclo de vida de

desenvolvimento do software.

Ciclo de vida de desenvolvimento de software

Implementação

Avaliação

Análise da viabilidade

Manutenção

Planejamento

Análise do sistema

Teste

Desenvolvimento

Voltar uma etapa ou parar

Modelo baseado em Turban, McLean, Wetherbe, 2004

Planejamento

• Definição de Conceito

• Definição de objetivo

• Definição de visão

• Definição de mercado

• Definição de recursos e responsabilidades

Análise do sistema

• Análise geral do sistema

• Modelo propostos

• Formato de curso oferecidos

• Recursos utilizados

• Melhores práticas de e-Learning

• Requisitos de qualidade de aplicações na web

• Benchmarking

Análise do sistema

• Modularidade e flexibilidade

Análise do sistema

• Integração com os demais sistemas da empresa

Análise de viabilidade

• Tecnológica

• Aspectos Econômicos

• Fatores organizacionais

• Implementar um sistema já

existente ou desenvolver um novo?

Análise de viabilidade

• Benefícios X investimento em e-Learning

Fonte: Anuário e-Learning Brasil 2009

Desenvolvimento

• Metodologia para tornar o desenvolvimento mais

ágil, porém sem perder o foco no planejamento

antes do desenvolvimento.– Concepção do sistema– Estruturação lógica– Codificação

Desenvolvimento – Concepção do Sistema

• Objetivos

• Definição de tipos de usuários

• Definição das páginas que irão compor

o sistema

Desenvolvimento – Estruturação Lógica

• Mapeamento do sistema

• Definição de aplicações

• Prototipação

Mapeamento do sistema

Wireframe

Desenvolvimento do sistema - Codificação

• Modelagem dos dados

• Definição das classes

• Desenvolvimento do código

Diagrama entidade relacionamento (DER)

Diagrama de classes

AdicionaBotao

-X:number-Y:number-W:number-H:number-rotulo: string-Acao: function

AdicionaBotao()

BtEnviar

-X:10-Y:10-W:125-H:25-Rotulo:Enviar-Acao:EnviaArquivo

Nome da Classe

Atributos

Métodos

Estrutura Classe Objeto

Estrutura do código

Resultados obtidos

Telas do sistema – Página Inicial

Telas dos sistema – Página sobre capacitação

Telas dos sistema – Portal Documentação

Telas do sistema - Cursos EAD

Telas do sistema - LMS

Conclusão

A empresa ALFA, ao longo de quinze anos, capacitou cerca de três mil pessoas. Quanto tempo, utilizando o e-Learning, ela levará para capacitar o mesmo número de profissionais?

Dúvidas?

Obrigado!