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Desenvolvimento e Avaliação Tecnológica de um Sistema de Prontuário Eletrônico do Paciente, Baseado nos Paradigmas da World Wide Web e da Engenharia de Software UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS FACULDADE DE ENGENHARIA ELÉTRICA E DE COMPUTAÇÃO DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA Dissertação de Mestrado Autor: Claudio Giulliano Alves da Costa Orientador: Prof.Dr.Renato Marcos Endrizzi Sabbatini Co-Orientador: Prof.Dr.Antônio Augusto Fasolo Quevedo anca Examinadora: Profa.Dra.Vera Button (DEB/FEEC/UNICAMP) Prof.Dr.Sérgio Mühlen (DEB/FEEC/UNICAMP) Prof.Dr.Renato Sabbatini (FCM/UNICAMP) Prof.Dr.Lincoln de Assis Moura Jr. (EP/USP)

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Desenvolvimento e Avaliação Tecnológica de um Sistema de Prontuário Eletrônico do Paciente,

Baseado nos Paradigmas da World Wide Web e da Engenharia de Software

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINASFACULDADE DE ENGENHARIA ELÉTRICA E DE COMPUTAÇÃODEPARTAMENTO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA

Dissertação de MestradoAutor: Claudio Giulliano Alves da CostaOrientador: Prof.Dr.Renato Marcos Endrizzi SabbatiniCo-Orientador: Prof.Dr.Antônio Augusto Fasolo Quevedo

Banca Examinadora: Profa.Dra.Vera Button (DEB/FEEC/UNICAMP)Prof.Dr.Sérgio Mühlen (DEB/FEEC/UNICAMP)Prof.Dr.Renato Sabbatini (FCM/UNICAMP)Prof.Dr.Lincoln de Assis Moura Jr. (EP/USP)

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ResumoO Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) é atualmente um dos principais

temas de pesquisa e desenvolvimento no âmbito da Informática Médica. Nesse panorama de intensa produção de sistemas de PEP e com o advento da Internet, surgiu a idéia desta dissertação, na qual: 1) o assunto relacionado a PEP, Internet e Engenharia de Software foi revisado; 2) avaliou-se o desenvolvimento de PEPs, sob o ponto de vista da Engenharia de Software, através de um levantamento de campo; e 3) desenvolveu-se um PEP baseado na Web, batizado de PEPWeb. Além de outros resultados, a pesquisa demonstrou que no desenvolvimento de 28,6 % dos PEPs não foi utilizada nenhuma metodologia de Engenharia de Software e que somente 14,3 % desses são coordenados por especialistas em Informática Médica; além disso, ficou clara a tendência Internet: 65,7 % apresentam interface Web. Na construção do PEPWeb foi possível se constatar as dificuldades no desenvolvimento e na implementação dos conceitos de um PEP. O sistema está disponível para testes na URL: www.nib.unicamp.br/pepweb, servindo como meio para a realização de novos trabalhos e também para que se possa usufruir dos seus recursos e, assim, experimentar os novos conceitos e tecnologias do PEP.

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Dedicatória

"A todos aqueles que acreditam em novos desafios e sabem que é

possível realizá-los."

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AgradecimentosAo meu filho Bernardo, por tudo o que ele representa em minha vida.

À minha esposa Andréa, pelos momentos de felicidades e por sua ajuda na revisão deste trabalho.

À minha mãe Margarida, pela educação que me fez crescer.

Ao meu irmão Netinho, por me apoiar em todas as minhas decisões.

Ao meu pai Zé Neto (in memorian), pelo exemplo de capacidade profissional.

Ao meu orientador Prof. Renato Sabbatini, pela oportunidade e por acreditar no meu potencial.

À FAPESP, pelo apoio financeiro fundamental a conclusão desta dissertação.

Ao meu amigo Rodrigo Quaresma, pelas suas dicas preciosas.

Ao meus amigos de Campinas, que me permitiram momentos de descontração.

Ao pessoal do NIB, que me ajudou no que pôde.

Aos professores do DEB, pela oportunidade.

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Roteiro

Apresentação

Capítulos de Revisão e Conceituações :

Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)A Internet e a SaúdeProntuário Eletrônico do Paciente na WWWO Paciente e a InternetEngenharia de SoftwareTecnologias de Desenvolvimento para a Web

Justificativa e Objetivos

Materiais e Métodos e Resultados e Discussão

Pesquisa para Avaliação de PEPsSistema PEPWeb

Discussão Final e Conclusões

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PEPDissertação

deMestrado

Revisão da Literatura Pesquisa On-line

Sistema de PEP na Web

Divulgação Publicação

Apoio

Apresentação

Site : http://home.nib.unicamp.br/~claudiog/projeto

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Revisão da Literatura e

Conceituações

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Prontuário Médico

um conjunto de documentos padronizados, ordenados e concisos, destinados ao registro dos cuidados médicos e paramédicos prestados ao paciente pelo hospital.

um conjunto de informações coletadas pelos médicos e outros profissionais de saúde que cuidaram de um paciente;

um registro de saúde do indivíduo, contendo toda a informação referente à sua saúde, desde o nascimento até a morte;

um acompanhamento do bem-estar do indivíduo: assistência, fatores de risco, exercícios e perfil psicológico.

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Finalidades de um Prontuário

suporte à assistência ao paciente: como fonte para avaliação e tomada de decisão e como fonte de informação a ser compartilhada entre os profissionais de saúde;

um documento legal dos atos médicos;

suporte à pesquisa: pesquisa clínica, estudos epidemiológicos, avaliação da qualidade do atendimento e ensaios clínicos;

apoio ao ensino para os profissionais de saúde;

gerenciamento e serviços: faturamento, autorização de procedimentos, administração, custos, etc.

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Prontuário em Papel

Desvantagens :

o prontuário pode estar somente num único lugar ao mesmo tempo

ilegibilidade ambigüidade perda freqüente da informação multiplicidade de pastas dificuldade de pesquisa

coletiva falta de padronização dificuldade de acesso fragilidade do papel

Vantagens :

facilidade para serem transportados

maior liberdade na forma de escrever

facilidade no manuseio

não requer treinamento especial

nunca fica "fora do ar" (como os computadores)

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Desvantagens do Prontuário em Papel

Desvantagens do prontuário em papel (até duas respostas para cada entrevistado)

42

30

24

17

15

14

7

7

6

5

4

2

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

PERDA DE INFORMAÇÕES

ILEGIBILIDADE

DEMORA NO PREENCHIMENTO

VOLUME FÍSICO

DESORGANIZAÇÃO

DIFÍCIL ACESSO ÀS INFORMAÇÕES

DOENÇAS OCUPACIONAIS

OUTROS

REDUNDÂNCIA DOS DADOS

BUROCRACIA

FRAGILIDADE DO PAPEL

PREENCHIMENTO INCORRETO

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Definição do PEPInstitute of Medicine

"O registro computadorizado de paciente é 'um registro eletrônico de paciente que reside em um sistema especificamente projetado para dar apoio aos usuários através da disponibilidade de dados completos e corretos, lembretes e alertas aos médicos, sistemas de apoio à decisão, links para bases de conhecimento médico, e outros auxílios'."

Computer-based Patient Record Institute"Um registro computadorizado de paciente é uma informação mantida

eletronicamente sobre o status e cuidados de saúde de um indivíduo durante toda a sua vida."

Murphy, Hanken e Waters, 1999"Um registro eletrônico de saúde é qualquer informação relacionada

com o passado, presente ou futuro da saúde física e mental, ou condição de um indivíduo, que reside num sistema eletrônico usado para capturar, transmitir, receber, armazenar, disponibilizar, ligar e manipular dados multimídia com o propósito primário de um serviço de saúde."

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Alguns Requisitos de um PEPConteúdo do Registro

Formatos e sistemas de codificação padronizados

Dicionário comum de dados

Formato do RegistroLista de Problemas na página inicialIntegrado entre as especialidades e

pontos de atendimento

Desempenho do SistemaAcesso 24 h por diaFácil entrada de dados

IntegraçãoIntegrado com outros sistemas de

informação Link para os prontuários dos

familiares

InteligênciaSuporte à decisãoSistemas de alertas personalizáveis

RelatóriosFormatos e interface facilmente

personalizáveisGráficos

Controle e AcessoFácil acesso para pacientesMecanismos para preservar a

confidencialidade

Treinamento e implementaçãoTreinamento simples para os

usuários do sistemaPossibilidade de implantação

gradual

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Níveis de um PEP

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Vantagens do PEP (I)

Acesso remoto e simultâneo

Legibilidade

Segurança dos dados

Confidencialidade dos dados do paciente

Flexibilidade do layout dos dados

Integração com outros sistemas de informação

Captura automática de dados

Processamento contínuo dos dados

Assistência à pesquisa

Diversas modalidades de saída de dados

Construção de diversos tipos de relatórios

Os dados estão sempre atualizados

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Vantagens do PEP (II)

Vantagens do Prontuário Eletrônico(até duas respostas para cada entrevistado)

39

34

21

14

9

8

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Agilidade noatendimento

Fácil acesso àsinformações

Outras

Facilidade parapesquisas coletivas

Segurança

Legibilidade

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Vantagens do PEP (III)

Para que um sistema de PEP atinja todas essas vantagens é necessário os seguintes fatores : Escopo das informações: todas as informações sobre os pacientes

devem estar armazenadas. Não se deve, portanto, restringir o registro dos dados aos pacientes internados.

Tempo de Armazenamento: os dados devem ser armazenados continuamente, estando as informações dos últimos anos disponíveis e não somente da última visita.

Representação dos dados: dados não estruturados (texto-livre) dificultam ou inviabilizam uma eficaz recuperação das informações. Dessa forma, os dados devem ser armazenados de forma estruturada e codificados num vocabulário comum (padronização), permitindo assim a ação de sistemas de apoio à decisão e à pesquisa.

Terminais de acesso: deve haver número suficiente de terminais para acesso ao sistema, distribuídos em todos os locais de atendimento da instituição.

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Desvantagens do PEP (I)

necessidade de grande investimentos em hardware, software e treinamento;

os usuários podem não se acostumar com o uso dos procedimentos informatizados;

demora para se ver os reais resultados da implantação do PEP;

sujeito a falhas, tanto em hardware como em software, que podem deixar o sistema inoperante por horas ou dias, tornando as informações indisponíveis e;

dificuldades para a completa coleta de dados.

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Desvantagens do PEP (II)

Desvantagens do PEP

26

21

14

9

5

4

3

0 5 10 15 20 25 30

Necessidade decapacitação

Sistema Off-Line

Custo

Outras

Desumanização

Vírus

Sigilo

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Registro Médico Orientado ao Problema

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Padronização

Identificação: para pacientes (Social Security Number - nos Estados Unidos, Cartão Nacional de Saúde, etc.), médicos (Número no Conselho Regional de Medicina - CRM), etc.

Comunicação: padrão para mensagens entre sistemas (HL7, X12, EDIFACT, XML, etc.)

Conteúdo e Estrutura: Padronização do Registro Clínico do DATASUS, ABRAMGE, etc.

Representação de dados clínicos (Códigos): CID, SNOMED, LOINC, AMB, etc.

Confidencialidade, Segurança e Autenticidade

Indicadores de Qualidade, Conjunto de Dados e Diretrizes.

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Por quê Padronizar ?diversidade de fontes e termos (existem mais de 150.000 conceitos médicos);

os sistemas estão em diferentes plataformas de software e hardware, necessitando de uma linguagem comum (padrão) para que esses possam intercambiar informações;

para facilitar a busca e a comunicação de informações;

devido a pontos importantes para a área da saúde como estatística, epidemiologia, prestação de contas (faturamento), indexação de documentos e pesquisa clínica.

Para o uso de sistemas de apoio à decisão e sistemas de alerta.

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Riscos e Barreiras

Falta de entendimento das capacidades e benefícios do PEP

Falta de Padronização

Interface com o usuário inadequada

Problemas com a Segurança e Confidencialidade

Falta de infraestrutura

Aceitação do Usuário pode não ser a ideal

Aspectos legais não definidos

Dificuldade para se definir o conteúdo do PEP

Mudança de comportamento

Alto Custo

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Superando os Desafios (I)1) identificar e entender os requisitos para o projeto do PEP;

2) desenvolver e implementar padrões;

3) envolver os usuários no processo de desenvolvimento;

4) pesquisar sobre PEP e seu desenvolvimento;

5) demonstrar a eficiência, custos e benefícios dos sistemas de PEP;

6) reduzir as limitações legais para o uso do PEP bem como elaborar leis que protejam a privacidade dos pacientes;

7) preparar a infraestrutura necessária antes de implantar o PEP;

8) coordenar os recursos e suporte para o desenvolvimento do PEP e sua difusão;

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Superando os Desafios (II)

9) educar e treinar desenvolvedores e usuários;

10) procurar soluções para uma interface mais adequada;

11) procurar alternativas para a redução de custos (tecnologias abertas, projetos colaborativos, etc.);

12) avaliar o processo de implantação do sistema e acompanhar a aceitação do usuário;

13) desmistificar as questões de segurança e confidencialidade que envolvem os sistemas de PEP;

14) conseguir o apoio incondicional da diretoria do hospital;

15) comprovar que o PEP aumenta a qualidade da assistência à saúde.

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Superando os Desafios (III)

Segundo Reed Gardner do LDS Hospital em Salt Lake City nos

Estados Unidos, o sucesso na implementação de um PEP

depende em 80% das pessoas e somente em 20% da

tecnologia.

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Novas Tecnologias para o PEP

Objetos Distribuídos (CORBA)

eXtensible Markup Language (XML)

Reconhecimento de Voz

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Conclusões sobre PEP (I)

Peter Waegemann do Medical Record Institute definiu três novos paradigmas para o PEP :

É um conceito, não um sistema, e consiste de vários componentes.

Deve focar a empresa, seja um consultório, clínica, hospital, plano de saúde ou qualquer tipo de instituição, mais do que ao paciente. O foco anterior no paciente requeria interoperabilidade entre clínicas e hospitais ao redor do país e algumas vezes ao redor do mundo. Entretanto, atualmente a interoperabilidade deve ser, antes de qualquer coisa, limitada à empresa de saúde.

É implementado em etapas, com componentes selecionados de acordo com justificativas claras de Retorno sobre o Investimento (ROI).

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Conclusões sobre PEP (II)

Segundo Beatriz Leão :

deve-se entender que o PEP não é um produto e sim um

processo;

que ele não é um somente a digitalização do prontuário em

papel;

não deve ser considerado PEP aquele sistema que não

considerar os requisitos de auditabilidade, segurança e

padronização;

a busca pelo PEP é uma grande jornada, que necessita de

trabalho conjunto e adoção de padrões abertos.

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A Internet e a Saúde

A Saúde tem um mercado altamente distribuído.

Necessidade de compartilhar informações.

A prática médica diária necessita, invariavelmente, de

informação para funcionar.

Isso torna a saúde uma indústria altamente dependente

de informação.

A Internet tem grande potencial para aprimorar a

informação na saúde.

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Necessidades de Informação e Comunicação da Indústria da Saúde

Necessidades de Informação : Pacientes querem ser capazes de atuar mais ativamente no controle de

sua saúde (Patient Empowerment). Os médicos necessitam de informações para se manterem atualizados e

melhorar gerenciar de seus "negócios". Planos de Saúde precisam de informações para gerenciar os custos e a

qualidade do atendimento.

Necessidades de Comunicação : Os pacientes querem se comunicar melhor com seus médicos. Os médicos precisam se comunicar com outros médicos, com

laboratórios, farmácias e planos de saúde, para troca de informações sobre os pacientes, reembolso, etc.

Os planos de saúde precisam se comunicar com os seus prestadores para reembolso e gerenciamento.

Prestadores, distribuidores e indústrias precisam se comunicar para controlar o fluxo de compra/venda.

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e-Health

Eysenbach define e-health como :

"um campo emergente na interseção da informática médica,

saúde pública e negócios, relativo a serviços de saúde e

informações transmitidas através da Internet e tecnologias

relacionadas. Em linhas gerais, o termo caracteriza não

somente um desenvolvimento técnico, mas também um

estado de espírito, uma maneira de pensar, uma atitude, e

um comprometimento para um pensamento global, para

melhorar a saúde mundialmente pelo uso da informação e

tecnologias de comunicação".

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Benefícios da e-Healthmelhora o conhecimento dos pacientes e torna a equipe de saúde mais eficiente;

melhora a administração dos processos entre operadoras de plano de saúde e prestadores de serviço, permitindo o intercâmbio eletrônico de dados (Electronic Data Interchange, EDI) e processamento eletrônico do faturamento;

facilita o relacionamento entre pacientes, médicos e prestadores de serviço;

melhora o acesso às informações vitais do paciente no local de atendimento (point of care, como a beira-de-leito, por exemplo), com redução de custos e melhora da qualidade da assistência;

transforma a organização, construindo uma boa imagem no mercado, melhorando também a produtividade dos funcionários;

facilita a pesquisa farmacêutica e ensaios clínicos, promovendo um contato mais direto com os consumidores.

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Os cinco C's do e-healthContent: Web sites com conteúdo em medicina e saúde, alguns voltados para profissionais outros para pacientes. Artigos, notícias, dicionários, etc.

Commerce: Comércio eletrônico de produtos do mercado de saúde, podem ser B2C (Business-to-Consumer, venda direto ao consumidor) ou B2B (business-to-business, negócios entre empresas).

Computer Applications: São os Application Service Providers (ASPs) ou Servidores de Aplicativos, voltados a área da saúde: gerenciamento hospitalar, PEP, etc.

Connectivity: Serviços dedicados a promover e facilitar o intercâmbio de informações entre os diversos protagonistas do segmento saúde. Ex.: transferência de faturamento, autorização eletrônica, etc.

Care: Tipos de serviço baseados na Web que permitem novas formas de atenção ao paciente, tais como: monitoramento remoto e telemedicina.

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Fatores para a aplicação da Internet

Facilidade para a integração com os sistemas legados

O aumento do consumismo

Características próprias da Tecnologia Web

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O Médico e a Internet (I)

Há um certo desinteresse da classe médica pela Internet. Isso se deve a alguns fatores :

a natural fragmentação da prática médica (médicos são dispersos em pequenos grupos independentes que dificultam a rápida distribuição de novas soluções);

os médicos são relutantes em adotar novas tecnologias; a histórica falta de investimento em Tecnologia da

Informação (TI) por parte da indústria de saúde.

Também, segundo Sabbatini, os médicos parecem ter medo de aderir à Internet devido a um fator importante: "o receio de ficar excessivamente dependente dela".

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O Médico e a Internet (II)

Pesquisa realizada pela Harris Interactive :

Entrevistou 834 médicos entre 3 de janeiro e 7 de fevereiro de 2001

93% dos médicos usam a Internet regularmente

56% à partir de seus consultórios

Apenas 13% comunicam-se com seus pacientes por e-mail

14% enviam e-mails com dados clínicos

39% disseram que usariam esse recurso se a segurança e privacidade fossem garantidas

42% tem website

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Abordagem da Internet por uma empresa de saúde

desenvolvimento de uma estratégia de e-health;

estabelecimento de uma presença na Web que transmita a mensagem "certa";

planejamento do desenvolvimento de um website com recursos avançados;

desenvolvimento de uma estratégia de conteúdo para a comunidade (pacientes, médicos, etc.);

estabelecimento de uma estratégia específica para os médicos;

implementação de uma estratégia de conectividade proativa;

o desenvolvimento de um forte relacionamento com os parceiros.

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O futuro da Internet na Saúde

Barreiras a serem vencidas :

segurança; qualidade duvidosa das

informações em saúde em determinados sites;

cultura médica conservadora e resistente a novas tecnologias;

demora para adequação dos sistemas legados à novas tecnologias Web;

falta de recursos para o desenvolvimento na Web;

excesso de padrões.

Aplicações Dominantes :

Prontuário Eletrônico do Paciente na Web

Aplicações Wireless (PDAs, etc.)

Convergência Digital Serviços de informação em

saúde para pacientes Grupos de apoio on-line para

pacientes Serviços de educação médica

continuada Comunicação via e-mail entre

médicos e pacientes Serviços de transação e

infraestrutura de comunicação

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Vantagens do PEP na Web

multimídia (gráficos, imagens, vídeo e som); flexibilidade para integração com outros sistemas e sistemas

legados; hipertexto: links para guidelines, jornais e fontes de conhecimento

médico; uso de browsers (baixo custo); mecanismos de visualização e navegação usualmente mais

adaptáveis e mais fáceis de usar; acessibilidade de vários locais, 24h por dia, 7 dias por semana; menor custo de desenvolvimento, comparado a tecnologias como

cliente/servidor ou mainframe; suporte à multiplataforma; facilidade de integração de dados dinâmicos com documentos

estáticos; manutenção centralizada, distribuição imediata; redução do Custo Total da Propriedade (Total Cost of Ownership,

TCO);

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Vantagens dos Servidores de Aplicativos*• Maior velocidade de implementação

• Maior liberdade operacional

• Melhor desempenho

• Flexibilidade financeira

• Redução de riscos

• Pode-se trabalhar em qualquer lugar e hora.

• Acesso de múltiplos usuários sem necessidade de pesadas redes privadas.

• Não há preocupações com atualizações pois os aplicativos estão centralizados num único servidor.

• Os dados estão mais seguros, pois contam com uma forte estrutura de hardware e gerenciamento.

* Application Service Provider - ASP

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Segurança e Confidencialidade (I)

Principal problema na implementação de PEPs, principalmente, quando na Web.

Diversos métodos de segurança : SSL (Secure Sockets Layer), PKI (Public Key Infrastructure)...

O Controle de Acesso é complexo.

Falta de legislação que definam responsabilidades e penalidades.

Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Em 2011, 4% da receita das empresas serão gastos com a segurança dos dados.

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Para Sabbatini :

• os problemas relacionados a segurança e

confidencialidade hoje enfrentados somente poderão

ser resolvidos pela própria tecnologia;

• com a evolução, novas formas de controle de acesso

serão disponibilizadas, dando a possibilidade aos

usuários (tanto médicos como pacientes) de

definirem como e quem poderá visualizar ou

modificar as informações armazenadas.

Segurança e Confidencialidade (II)

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Recomendações para Segurança e Confidencialidade

Práticas e Procedimentos Técnicos :

Autenticação Individual de Usuários

Controle de Acesso Trilhas de Auditoria Segurança Física e

Restabelecimento em caso de Desastre

Proteção ao acesso remoto Proteção a comunicação

eletrônica externa Disciplina de Software Avaliação do Sistema

Práticas Organizacionais:

Políticas de Segurança e Confidencialidade

Comitês de Segurança e Confidencialidade

Empresas especializadas em Segurança da Informação

Programas de Educação e Treinamento

Sanções Acesso do Paciente ao log

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Alguns Projetos de PEP na Web

W3EMRS - Beth Israel Hospital, Massachusetts General Hospital e Children's Hospital.

CareWeb - Beth Israel e Deaconess Hospital.

PCASSO - "Patient Centered Access to Secure Systems Online" - Science Applications International Corporation (SAIC) e a University of California em San Diego.

WebCIS - Department of Medical Informatics da Columbia University.

Incor - é o melhor exemplo brasileiro na área.

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O Paciente e a Internet

Mudança de comportamento do paciente, com uma maior participação deste no gerenciamento de sua própria saúde.

A Internet foi o grande impulsionador desta mudança.

Alteração da relação médico-paciente.

Patient Empowerment - "aumento da habilidade dos pacientes para ativamente entender, participar e influenciar seu estado de saúde”.

Toda essa mudança fez com que surgisse um grande número de serviços de Internet voltados ao paciente (acesso a artigos, sistemas de apoio à decisão...).

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Os Direitos do Paciente

De acordo com o artigo 70 do Código de Ética Médico, é vedado ao médico "Negar ao paciente acesso a seu prontuário médico, ficha clínica ou similar, bem como deixar de dar explicações necessárias à sua compreensão, salvo quando ocasionar riscos para o paciente ou para terceiros."

Para o Medical Record Institute os pacientes têm direito a: privacidade acessar suas informações de saúde registrar informações no seu prontuário permanecer anônimo uma nova vida "médica"

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Relação Médico-Paciente

A Internet afetou a forma como o médico se relaciona com o paciente.

Uma pesquisa realizada por Sittig, King e Hazlehurst (2001) revelou que :

apenas 6% dos pacientes já tinham enviado um e-mail para o seu médico;

a metade dos entrevistados disseram que gostariam de enviar e-mails para os seus médicos, se soubessem o seu endereço de e-mail.

Alguns estudos demonstram que a Internet pode melhorar a relação médico-paciente por aumentar a satisfação e melhorar os resultados clínicos.

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Prontuário Pessoal Eletrônico (PPE)

Variante do PEP, no qual as informações são gerenciadas pelo próprio paciente.

Termos em Inglês : Computer-based personal health record ou personal medical record. O conceito de Personal Health Record é similar ao de Citizen-based Medical Record, Population-based Medical Record e ao Consumer Health Record.

Com a Internet, o PPE pode ser mais facilmente utilizado e passou a ser oferecido na forma de serviço, despertando o interesse de diversas empresas em todo mundo.

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Usuários do PPEPais, que registram e mantém informações sobre a saúde de sua família;

Viajantes, que usufruem da possibilidade de acesso mundial à sua informação médica;

Idosos, para o registro de suas medicações e visitas médicas, ajudando-os no monitoramento de suas doenças;

Empresas de emergência pessoal;

Médicos, para registro dos prontuários de seus pacientes num único local, podendo atualizá-los independentemente do local de consulta;

Qualquer indivíduo que deseje manter disponível seus dados de saúde para o caso de emergência ou para permitir um melhor acompanhamento e tratamento de sua doença.

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Vantagens do PPE

toda a informação médica está concentrada num único local;

informações importantes e fundamentais estarão sempre disponíveis no caso de emergências;

acesso 24 h por dia, 7 dias por semana, em qualquer parte do mundo.

O uso de PPE na Internet resolve situações como: 1) todos os dias, médicos em todo mundo são forçados a tratar de doentes sem conhecer nada sobre a história de saúde deste indivíduo, conduzindo, em alguns casos, um tratamento inadequado ou até prejudicial; e 2) A maioria da população tem diversos prontuários em vários locais, com conteúdos diferentes, dificultando o diagnóstico.

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Engenharia de Software

Bauer (1972) define a Engenharia de Software como: "O estabelecimento e uso de sólidos princípios de

engenharia para que se possa obter um software economicamente viável, que seja confiável e que

funcione eficientemente em máquinas reais".

Por quê Usar Engenharia de Software ?

o software é um item de alto custo e em progressivo aumento.

os softwares têm um importante papel no bem-estar da sociedade.

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Paradigmas da Engenharia de Software

ciclo de vida clássico (waterfall)

modelo incremental

evolucionário

concorrente

prototipação

modelo espiral

Metodologias como a RUP e a Vincit

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Combinando Paradigmas

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Orientação a Objetos

Rumbaugh define orientação a objetos como:

"uma nova maneira de pensar os problemas utilizando modelos organizados a partir de conceitos do mundo real. O componente

fundamental é o objeto que combina estrutura e comportamento em uma única entidade".

Vantagens da OO : reutilizaçãoconfiabilidademodelo de sistema mais realísticofacilidade de interoperabilidade e de manutençãoaumento da qualidademaior produtividadeunificação do paradigma (da análise a implementação)

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UML - Unified Modeling Language (I)

Diagrama de Classes

Classe Nome da Classe

Nome da Classe

AtributoAtributo: tipo de dadoAtributo: tipo de dados=valor inicial...

OperaçãoOperação (params) : tipo de result...

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UML - Unified Modeling Language (II)

Diagrama de Caso de Uso

Mostra os casos de uso do sistema e a sua interação com os atores

Ator, caso de uso e associação

ComunicaçãoNome da associação

Nome do Ator Nome do Caso de Uso

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UML - Unified Modeling Language (III)

Diagrama de Seqüência

Mostra os objetos no sistema e como eles interajem

Nome do Ator : classe do ator

Objeto 1 : nome da classe

Objeto 2 Objeto 3: nome da

classe

1. Evento

2. Operação3. Operação

(lista de param)

5. Operação (lista de param)

4. Operação (lista de param)

Texto script

Mais texto script

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Metodologia Vincit

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Recomendações para o Desenvolvedor (I)

particionamento do desenvolvimento em estágios, escolhendo o modelo de ciclo de vida (paradigma) mais adequado às necessidades;

utilização de técnicas apropriadas e modernas para a análise e projeto, tais como a Orientação a Objetos;

seleção da linguagem/ferramenta de programação adequada, considerando a experiência da equipe e pontos como curva de aprendizado e novas tecnologias;

desenvolvimento de um plano de testes, refinado durante a construção do sistema;

"Não reinvente a roda". A procura por componentes de software que já possuem o comportamento desejado deve ser encorajado;

utilização de ambientes de desenvolvimento integrados (RAD, CASE, etc.);

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Recomendações para o Desenvolvedor (II)

uso da equipe de forma eficiente, distribuindo as atividades e percebendo as habilidades de cada um;

larga utilização de padrões, tanto para o desenvolvimento como para o conteúdo dos dados e sua representação;

consideração da fase de manutenção do sistema, desenvolvendo-o de forma a facilitar a sua manutenção no futuro;

simplicidade. O produto e a documentação deve ser de fácil entendimento;

envolvimento do usuário no desenvolvimento do sistema;

equipe para garantir a qualidade do software;

necessidade por especialista da área para colaborar ou coordenar o desenvolvimento.

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Tecnologias de Desenvolvimento para Web

O desenvolvimento de soluções para a Internet utiliza

várias tecnologias que interagem entre si para fazer a

aplicação funcionar.

Tecnologias Envolvidas :

protocolos de rede

server-side applications (CGI, ASP, ISAPI, Servlets...)

bancos de dados

programação de interfaces gráficas para os usuários (HTML,

CSS, Applet Java, JavaScript...).

Objetos Distribuídos (CORBA, DCOM e Enterprise Java Beans)

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O que é Aplicação Web ?

1. O usuário define a consulta usando a

interface de consulta

2. A interface de consulta envia os dados da consulta

para o software-servidor

6. Os resultados da consulta são mostrados

ao usuário

5. O software-servidor retorna os resultados

da consulta

4. O banco de dados retorna os resultados

da consulta

UsuárioInterface com

o cliente (Web browser)

Processono

Servidor

Bancode

Dados

3. O software-servidor responde

a consulta usando como fonte um banco de dados

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O que usar ?

No momento de decidir quais as tecnologias serão

utilizadas no desenvolvimento de um aplicativo Web,

parâmetros como custo, habilidade da equipe e curva de

aprendizado, necessidades de escalabiliade, performance,

multiplataforma e segurança, além de adesão a padrões e

tecnologias abertas devem ser considerados.

Para o desenvolvimento de PEPs, a literatura tem

mostrado um uso crescente das tecnologias Java, XML e

CORBA, talvez pela complexidade e necessidade de

desempenho deste tipo de sistema

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Justificativa

Intensa produção de PEPs, tanto no meio acadêmico

como na iniciativa privada

Nova geração de sistemas com o advento da Internet

Negligenciamento da Engenharia de Software

Novos conceitos de PEP

Pouca produção científica sobre o assunto no Brasil

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Objetivos

"Avaliar as metodologias de desenvolvimento de sistemas

de Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) bem como

implementar os seus conceitos num sistema baseado

na Web, adequado à realidade atual".

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Avaliação do Desenvolvimento

de PEPs

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Pesquisa para Avaliação de PEPs

Realizada através de um formulário eletrônico, on-line, nas versões português e inglês.

O questionário foi dividido em seis seções: Dados Gerais sobre o Projeto, Engenharia de Software, Implementação, Padrões, Segurança e Comentários.

A página ficou disponível na Web para resposta no período de 10/06/2000 até 15/06/2001.

Foi divulgada em listas de discussão, nacionais e internacionais. Também foram enviados cerca de 600 e-mails para empresas e profissionais do setor.

As análises estatísticas da pesquisa foram realizadas utilizando-se o software Epi Info 2000.

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Página da Pesquisa

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Resultados da Pesquisa (I)

70 questionários foram respondidos, dos quais : 62,9 % de empresas privadas, incluindo softhouses 20 % de instituições públicas 17,1 % de empresas sem fins lucrativos

Distribuição geográfica : 42,9 % - Brasil 40 % - EUA 17,1 % - Outros Países (Alemanha, Austrália e Canadá...)

Número de profissionais : 1 a 125 (média de 16)

Tempo de conclusão dos projetos variou de 3 a 120 meses, com uma média de 26 meses.

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Resultados da Pesquisa (II)

Coordenação do ProjetoOutros17,1%

Informática34,3%

Profissional de Saúde34,3%

Informática Médica14,3%

Tipo de Profissional % médio de participantesProfissional de Saúde 33Informática 49Administrativo 14Outros 12

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Resultados da Pesquisa (III)

71,4 % utilizaram alguma metodologia de Engenharia de Software

Tempo médio gasto :

24% - Análise 19% - Projeto 38% - Implementação 18% - Testes

Qual a metodologia aplicada paraa análise do projeto ?

Orientada a Objetos

42,9%Análise

Estruturada37,1%

Outras20,0%

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Resultados da Pesquisa (IV)

Perguntas%

Sim%

Não

Foram utilizadas metodologias de Engenharia de Software no desenvolvimento ? 71,4 28,6

Foram utilizadas Métricas de Software ? 11,8 88,2

Foi feito Estudo de Viabilidade ? 65,7 34,3

Foi utilizado a UML (Unified Modeling Language) ? 20,6 79,4

Foram usadas técnicas formais para o teste do sistema ? 51,4 48,6

Foram usadas metodologias formais para a Garantia da Qualidade do Software ? 51,4 48,6

Está sendo utilizado algum aplicativo para o Gerenciamento da Config.do Software ? 51,4 48,6

Foi utilizada alguma ferramenta CASE ? 25,7 74,3

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Resultados da Pesquisa (V)

Quais as linguagens de programação utilizadas pela equipe ?

0 5 10 15 20 25 30

ASP

Assembler

Cold Fusion

Pascal

Zope

Delphi

Java

Visual Basic

C

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Resultados da Pesquisa (VI)

Quais os Bancos de Dados utilizados ?

0 5 10 15 20 25 30

Interbase

Paradox

Access

mySQL

Oracle

SQL Server

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Resultados da Pesquisa (VII)

Padrão %XML 90HL7 (não considerando as respostas do Brasil) 83HL7 45X.12 09

Grande variedade de padrões diferentes

Padrão de vocabulário mais utilizado é o CID - 83%

No Brasil, a Tabela de Procedimentos da AMB é utilizada em 50% dos sistemas e outros 50% utilizam a Tabela de Procedimentos do SUS

Dos padrões de conteúdo citados, nenhum obteve expressividade.

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Resultados da Pesquisa (VIII)

Mecanismos de segurança :

87 % - Controle de Acesso por login e senha

47 % - Auditoria

Apenas 7% - mecanismo de autenticação forte, como

impressão digital ou escaner da íris.

"Os dados uma vez informados podem ser

posteriormente alterados ?” :

58,8 % responderam que os seus sistemas permitem que os

dados informados sejam alterados posteriormente.

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Discussão dos Resultados da Pesquisa (I)

Apesar da amostra ser menor do que a desejada, ela permite que as tendências sejam observadas.

O fato de apenas 14,3 % dos projetos serem coordenados por profissionais especialistas em Informática Médica merece atenção especial.

Observa-se a tendência natural mais longitudinal dos mega-projetos das mega-instituições, com duração de anos e uma grande equipe envolvida.

Na formação da equipe pode ser observado a crescente participação dos profissionais de saúde, o que é muito salutar, aproximando usuários e desenvolvedores.

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Discussão dos Resultados da Pesquisa (II)

Apesar de 71,4% dos projetos utilizarem alguma metodologia de Engenharia de Software, ainda os demais 28,6 % dos PEPs são construídos de que forma ?

Mesmo com uma distribuição razoável do tempo em cada etapa do desenvolvimento, ainda se pode observar que alguns projetos chegam a dedicar 80% do tempo na codificação.

O baixo uso de Métricas de Software reflete a real dificuldade na realização de tal atividade.

A UML só foi utilizada em 20,6 % dos projetos, dificultando, dessa forma, o compartilhamento de modelos de software e arquiteturas.

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Discussão dos Resultados da Pesquisa (III)

A despeito da inerente complexidade de um PEP, apenas 25,7 % utilizaram uma ferramenta CASE, desperdiçando todas vantagens em utilizar tal ferramenta.

Considerando-se que o C e o VB são as principais linguagens de desenvolvimento, pôde-se observar que o balanço entre robustez, performance e facilidade de uso é a premissa em muitos dos projetos.

Também deve ser destacada a utilização de linguagens/ferramentas exclusivas para a Web, como é o caso do ASP e do ColdFusion.

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Discussão dos Resultados da Pesquisa (IV)

Em relação aos bancos de dados, o predomínio do SQL

Server da Microsoft e do Oracle é o retrato do mercado

mundial. Motivados pelo fator financeiro, alguns projetos

optaram por bancos de dados freeware ou open-source,

como o MySQL ou o Interbase, por exemplo.

Ficou claro que a arquitetura Web é, atualmente, a

principal escolha para a implementação de um PEP,

acompanhando a tendência mundial de migrar os

aplicativos para um modelo Internet, com todos os

benefícios que esse tipo de arquitetura oferece.

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Discussão dos Resultados da Pesquisa (V)

Quanto aos Padrões, os resultados revelam que o padrão mais mundialmente utilizado é o CID. Também que o XML é, realmente, a grande tendência tecnológica em Padrões para o PEP. No cenário brasileiro, a grande dificuldade ainda é a aceitação de uma tabela única para os procedimentos médicos. Outro ponto a se destacar é a falta de um padrão de conteúdo mais largamente utilizado.

A segurança é uma das principais preocupações reveladas nessa pesquisa, pois a grande maioria dos sistemas não possuem mecanismos que garantam de forma consistente a segurança dos dados, bem como 58,8 % permitem a mudança a posteriori de dados já informados.

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Sistema

PEPWeb

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Sistema PEPWeb

Como forma de avaliar e discutir as reais implicações e dificuldades da aplicação dos conceitos de um PEP, bem como entender, aplicar e avaliar a Engenharia de Software no processo de desenvolvimento de um sistema, foi desenvolvido um protótipo de um PEP baseado na Web. A denominação "protótipo" justifica-se pelo fato do sistema não ter entrado em ambiente real de produção, ou seja, nenhum usuário real utilizou o sistema. No entanto, o sistema está implementado e funcionando na Internet.

O PEPWeb está disponível na URL:

http://www.nib.unicamp.br/pepweb.

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Conceitos do PEPWeb

O PEPWeb foi baseado num modelo no qual médico e

paciente podem armazenar dados no prontuário. Os

principais conceitos de PEP aplicados ao sistema

PEPWeb foram:

Acessibilidade pelo paciente

O paciente é o verdadeiro proprietário do prontuário

Comunicação entre médicos e pacientes de forma segura

Registro Médico Orientado ao Problema

Integração com outros sistemas

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Principais RecursosControle de Acesso por Login e SenhaDois tipos de usuário : Médico e PacienteProntuário Orientado ao ProblemaEmissão de Cartão de RegistroCalendário de VacinasPermite o armazenamento de arquivos multimídiaAviso para exames de rotina e consultas marcadasProntuário FamiliarEnvio do Resumo do Prontuário via E-mailTroca de mensagens entre médicos e pacientes Visualização de Gráficos de acompanhamento de medidasPermite o acesso ao prontuário em casos de emergênciaEnvia/Recebe dados de outros sistemas

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Processo de Desenvolvimento

Orientado a Objetos

Metodologia Vincit de Engenharia de Software

Diagramas em UML

Ferramentas :

Case : Visual UML

Back-end : Interbase e QuickDesk

Linguagem : Delphi

Tecnologia Server-side : ISAPI

HTML : FrontPage Express

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Documentação do Desenvolvimento

BPM - Business Process Model

SRS - Software Requirement Specification

SAS - System Architecture Specification

UCS - Use Case Specification

SKM - System Key Mechanisms

Projeto de Implementação

Glossário

Protótipos

Estrutura do Banco de Dados

Telas (páginas) do Sistema

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Diagramas UML

Chart ID : Acesso ao SistemaChart Name : Acesso ao Sistema pelos UsuáriosChart Type : UML Use Case Diagram

Se não for um usuário cadastrado

Acesso ao Sistema

Novo Usuário

Paciente

Médico

Usuário Mestre

Verifica Login e Senha

Cadastrar Novo Usuário

Contrato de Aceitação de Uso

Acesso ao Sistema «Uses»

«Uses»

«Extends»

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Diagramas UML

Chart ID : Paciente Armazena ProntuárioChart Name : Paciente Armazena ProntuárioChart Type : UML Use Case Diagram

Segundo estrutura RMOP

Paciente

Sistema Controle

Calendário de Vacinação

Obter dados do Paciente

Entrada deDados Demográficos

ArmazenarArquivos Multimídia

Agendar Consultas

Entrada de Problemas

Entrada de Eventos

«Uses»

«Extends»

«Uses»

«Uses»

«Uses»

«Uses»

Chart ID : Outros Recursos para o PacienteChart Name : Outros Recursos para o PacienteChart Type : UML Use Case Diagram

Paciente Médico

Troca de Mensagens

Autorização para o médico

Envio do Prontuário por E-mail

Emissão de Cartão de Registro

Obter dados do Paciente

Resumo do Prontuário

«Uses»

«Uses»

«Uses»

Page 91: Desenvolvimento e Avaliação Tecnológica de um Sistema de Prontuário Eletrônico do Paciente, Baseado nos Paradigmas da World Wide Web e da Engenharia de

Diagramas UML

Chart ID : Médico Acessando o ProntuárioChart Name : Médico Acessando o ProntuárioChart Type : UML Sequence Diagram

: Médico

Lista de Pacientes : Paciente Janela do Prontuário : Problema : Evento

Seleciona_Pacientes

Obter_Dados( )

Visualizar Resumo

AdicionarProblemasNovoProblema( )

DadosdoProblema( )

AdicionarEvento( )

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Diagramas UMLChart ID : Classes do PEPWebChart Name : Classes do PEPWebChart Type : UML Class Diagram

PessoaNome: String(50)Email: String(150)Endereco: String(50)Complemento: String(20)Bairro: String(25)Sexo: Char(1)Cidade: String(25)UF: String(2)Pais: String(20)CEP: Char(9)Telefone: String(20)Nascimento: Date(10)Profissao: String(30)Empresa: String(40)Endereco_Emp: String(50)Compl_Emp: String(20)Bairro_Emp: String(25)Cidade_Emp: String(25)UF_Emp: String(2)Pais_Emp: String(20)Fone_Emp: String(20)Foto: Char(12)

UsuárioLogin: String(20)Senha: String(20)Tipo: String(1)Codigo_Paciente: IntegerCodigo_Medico: IntegerAvisar_Acesso: BooleanConfirmado: BooleanData_Cadastro: Date

AcessosID: String(20)IP: String(15)Tempo: Time

MédicoCRM: IntegerUF_CRM: String(2)

PacienteCodigo_SUS: IntegerLocal_Nascimento: String(25)Local_Nasc_Pais: String(20)Procedencia: String(25)Tipo_Doc: Char(2)Num_Doc: IntegerMae: String(50)Tipo_Doc_Orig_Mae: Char(2)Num_Doc_Orig_Mae: IntegerPai: String(50)Tipo_Doc_Orig_Pai: Char(2)Num_Doc_Orig_Pai: IntegerSit_Familiar: Char(1)Cor_Raca: Char(1)Escolaridade: Char(1)Escola_Serie: Char(1)Antec_Familiar: MemoHabitos_Vida: MemoAsp_Socio_Econ: MemoSenha_Emerg: Char(10)

Contato_EmergenciaNome: String(50)Parentesco: String(10)Endereco: String(50)Complemento: String(20)Bairro: String(25)Cidade: String(25)UF: String(2)Pais: String(20)Telefone1: String(20)Telefone2: String(20)

AlergiaDescricao: String(40)CID: Char(5)

Doenca_AnteriorDescricao: String(50)CID: Char(5)

OperadoraRazao_Social: String(50)CNPJ: String(14)Tipo_Operadora: Char(1)Codigo_ANS: String(8)

ProblemaDescricao: String(40)Status: Char(1)Tipo: Char(1)CID: Char(5)Data_Inicial: DateData_Final: Date

EventoData: DateHora: TimeTipo: Char(1)Cod_Proced: Char(8)Desc_Proced: Char(50)Resultado: String(20)Comentarios: MemoArquivo: String(12)Data_Saida: DateHora_Saida: TimeCodigo_Medico: IntegerProf_Resp: String(50)Num_Prof: String(5)UF_Prof: Char(2)Urgencia: BooleanEm_Uso: BooleanRealizado: Boolean

Medico_PacienteMédico: IntegerPaciente: IntegerAutorizado: Boolean

Paciente_OperadoraPaciente: IntegerOperadora: IntegerCod_Beneficiario: String(25)

MensagemData: DateHora: TimeAssunto: String(80)Mensagem: MemoArquivo_Anexado: String(50)Cod_Arq_Anexado: Char(12)

OperacaoDescricao: String(70)

LogUsuario: IntegerOperacao: SmallintData: DateHora: TimeDocumento: String(30)

Paciente_VacinaDose: Char(1)Data_Provavel: DateData_Tomada: Date

VacinaDescricao: String(20)

Paciente_FamiliaPaciente: IntegerMembro_Familia: IntegerAutorizado: Boolean

AjudaHelp_Context: SmallIntTopico: String(40)Descricao: Memo

1

0..1

1

0..1

{Usuário.tipo = 'P'}

1

0..1

{Usuário.tipo = 'M'}

0..*

1

0..*

0..*

0..*

1

0..*

1

1..*

1

0..*

1

1

0..*

Eventos podem estar relacionados a eventos

Acessa Prontuário

0..*0..*

Troca de Mensagens

0..*0..*

0..*

1

0..*

1

0..*

0..*

ProntuárioFamiliar

0..*

0..*

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Exemplos dos Protótipos

Se Login e/ouSenha Inválidos

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Estrutura do Banco de Dados

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Dificuldades no Desenvolvimento

As dificuldades comuns a qualquer desenvolvimento quando se aplicam metodologias de Engenharia de Software

Limitação orçamentária e de pessoal

Escolha da melhor tecnologia, considerando custo, curva de aprendizado e produtividade

Impossibilidade do uso de métricas de software

Implementação de um banco de dados não OO

Limitações de Interface pelo uso do HTML

Impossibilidade do uso da Geração Automática de Código pela ferramenta Case

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Problemas de Segurança do PEPWeb

Principal limitação do uso real do PEPWeb

Alguns critérios de segurança não puderam ser atendidos

A limitação orçamentária foi a principal responsável pela não aplicação de alguns recursos que garantiriam a segurança do sistema (SSL...)

O Interbase não oferece mecanismos totalmente seguros para a encriptação dos dados armazenados em suas tabelas

Mecanismos implementados : controle de acesso por login e senha e Log de Auditoria

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Barreiras na Aplicação de alguns ConceitosPadronização Questão difícil de ser resolvida Escolha por padrões nacionalmente aceitos Falta de uma padronização abrangente para o conteúdo do

prontuário Uso do PRC (Padronização do Registro Clínico) do DATASUS Identificação única do paciente pelo Cartão Nacional de Saúde. Não foi utilizado Padrões para o registro da informação clínica XML como padrão para a troca de dados

Segurança e Confidencialidade

As Questões éticas são enfrentadas pelas propostas do PEPWeb

Questões legais ainda em definição

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PEPWeb

Sistema Implementado

http://www.nib.unicamp.br/pepweb

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Discussão Final e Conclusões

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Discussão Final e Conclusões (I)

As conclusões são baseadas não só na literatura mas, também, com o conhecimento do mercado, através da pesquisa, e da experiência do desenvolvimento do PEPWeb.

Devido ao baixo número de projetos coordenados por especialistas em Informática Médica, destaca-se a necessidade por tornar a especialidade mais conhecida bem como novos cursos de especialização são necessários.

Reconhecimento do importante papel dos usuários no desenvolvimento do sistemas.

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Discussão Final e Conclusões (II)

Deve-se encorajar ainda mais o uso da Engenharia de Software no desenvolvimento de PEPs.

Deve-se encorajar o uso da UML na construção de sistemas de PEP, permitindo que se possa compartilhar as experiências e, de certa forma, até mesmo padronizar a arquitetura dos sistemas de PEP.

Clara tendência dos sistemas à arquitetura Web.

O PEPWeb é inovador e não foi encontrado similar na literatura ou na pesquisa de mercado.

Importância da Interface com o usuário na construção de PEPs.

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Discussão Final e Conclusões (III)

O acesso pelo Paciente ao prontuário necessita de mais estudos. O PEPWeb, por outro lado, torna o paciente o verdadeiro proprietário do seu prontuário.

Interação entre Médicos e Pacientes via Internet merece uma melhor avaliação do impacto, principalmente, sob o ponto de vista da relação médico-paciente. O PEPWeb pode ser um instrumento de exploração dessas mudanças e uma ferramenta para o estudo desse impacto.

O uso do Registro Médico Orientado ao Problema (RMOP) precisa ser melhor explorado para se avaliar o entendimento dessa estrutura e sua facilidade de uso por parte dos profissionais de saúde e, principalmente, pelos pacientes.

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Discussão Final e Conclusões (IV)Envio por e-mail do resumo do prontuário do paciente é uma proposta clara para uma mudança de paradigma.

Integração com outros sistemas, tornando o PEPWeb ou outro sistema similar, um grande repositório de dados de saúde dos pacientes, é uma proposta realista. O grande desafio será a adaptação dos demais sistemas de informação para torná-los capazes de fazer tal troca de dados com um sistema como o PEPWeb. O fortalecimento de padrões como o PRC é fundamental para isso.

O uso experimental do PEPWeb é uma forma de despertar, do ponto de vista prático, o uso dos conceito de PEP : acesso pelo paciente, padronização, integração...

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Discussão Final e Conclusões (V)

As tendências para o futuro do PEP indicam que cada vez mais, haverá soluções :

baseadas na Web

uso de Servidores de Aplicativos

Patient Empowerment

Web-based Personal Health Records

uso de tecnologias wireless (sem fio)

aumento da padronização

Um prontuário único, disponível mundialmente e totalmente padronizado, contendo toda a informação do indivíduo, do nascimento à morte, com o registro de todas as ocorrências de doença, será mesmo um sonho !?

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Discussão Final e Conclusões (VI)

Deve se enfatizar que a pesquisa para Avaliação do

Desenvolvimento de PEP merece ter um número maior

de participantes e talvez num futuro próximo, tal

desafio seja novamente tentado.

O PEPWeb ficará em funcionamento no Núcleo de

Informática Biomédica da Unicamp.

Abre-se uma grande oportunidade para a realização de

novos trabalho sobre PEP à partir do uso do PEPWeb.

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Discussão Final e Conclusões (VII)

Finalizando :

1) o desenvolvimento de um PEP é uma atividade difícil e complexa e que, portanto, deve utilizar metodologias da Engenharia de Software que garantam a qualidade do sistema;

2) a aplicação de todos os conceitos de PEP não é uma atividade trivial e somente com esforço e mudança de paradigma, será possível implementá-los;

3) segurança, confidencialidade e a padronização são as principais dificuldades para se implementar um PEP;

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Discussão Final e Conclusões (VIII)

4) a Internet é a melhor solução para os sistemas de PEP e será

cada vez mais utilizada;

5) mais pesquisas e desenvolvimentos na área são necessários

para que todas as questões sejam debatidas e que se chegue

a consensos.

6) O sistema PEPWeb desenvolvido mostrou-se eficiente,

possuindo tecnologia adequada para a realidade brasileira,

tendo atingido todos os objetivos e características planejados

para o mesmo, podendo tornar-se um instrumento para

estudos e experimentação dos conceitos de PEP.

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Publicações C.G.A.da Costa, A.P.Marques e R.M.E.Sabbatini, "Implementation of a CBPR

System : a first step", Towards Electronic Patient Record, EUA, 2000. C.G.A.da Costa e R.M.E.Sabbatini, "Prontuário Eletrônico de Paciente : Uma

pesquisa para Avaliação do Desenvolvimento sob o ponto de vista da Engenharia de Sofware", Congresso Brasileiro de Informática em Saúde, Out. 2000.

C.G.A.da Costa e R.M.E.Sabbatini, "Avaliação do desenvolvimento de sistemas de Prontuário Eletrônico de Pacientes", Congresso Brasileiro de Informática em Saúde, Out. 2000.

C.G.A.da Costa, R.M.E.Sabbatini e R.Quaresma, "A Software Engineering Approach to the Development of Computer-Based Patient Record Systems". Annual Symposium of the American Medical Informatics Association, EUA, Nov. 2000.

C.G.A.da Costa e R.M.E.Sabbatini, "A Survey of Software Engineering Practices in the Development of Electronic Patient Record Systems". Annual Symposium of the American Medical Informatics Association, EUA, 2001.

Apresentações

Prontuário Eletrônico de Paciente baseado na Web - TelMed Nov/2000

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”O PEP não é um produto, e sim um

processo, e a questão chave são as pessoas,

não a tecnologia".

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Obrigado pela atenção !