Diagnóstico de Sustentabilidade Corporativa em ... - FBDS · Conselho Curador atuante (Israel Klabin, Philippe Reichstul, Maria Silvia Bastos Marques, ... Percepção de alguma influência

F U N D A Ç Ã O B R A S I L E I R A P A R A O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L

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Diagnóstico de Sustentabilidade Corporativa em Empresas

do Paraná

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Índice

● A FBDS● Sustentabilidade corporativa● Proposta de trabalho● Diagnóstico de sustentabilidade● Agenda futura● Considerações finais

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FBDS — Um Diferencial na Abordagem do Desenvolvimento Sustentável● Criada em 1992 (ECO'92)● Fundação sem fins lucrativos que se diferencia pelo network que tem com diversos públicos de interesse● Conselho Curador atuante (Israel Klabin, Philippe Reichstul, Maria Silvia Bastos Marques, Thomas Lovejoy, Embaixador Rubens Ricupero e Jerson Kelman)● Mais de 120 projetos implementados com sucesso ao longo de 16 anos de atuação, gerando os recursos necessários à sustentabilidade e independência da Fundação

VisãoSer uma instituição de referência nas áreas ambiental e de sustentabilidade, atuando com independência

MissãoPromover o desenvolvimento sustentável, utilizando tecnologia e ciência na formulação de projetos, no debate científico e na formação de recursos humanos

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FBDS Áreas de Atuação

● Mudanças Climáticas Globais● Conservação e Uso Sustentável

de Recursos Naturais● Sustentabilidade Corporativa● Gestão Territorial

● Mercado de Carbono● Energia renovável● Pesquisa aplicada

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● Recursos hídricos● Biodiversidade

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● Disseminação do conceito● Desenvolvimento de pesquisa aplicada,

em parceria com business schools● Projetos de consultoria

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de Recursos Naturais● Sustentabilidade Corporativa● Gestão Territorial ● Projetos com base em ferramenta

multidisciplinar

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FBDS Clientes

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FBDS Parceiros e Network● Principais Parceiros ● Network Adicional

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Índice


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2000199919981997199519921990198819871986

1972 Conceituação de Desenvolvimento Sustentável (Estocolmo)

Meados dos anos 1980 Maiores problemas ambientais globais acontecem e chocam o mundo: o acidente químico em Bhopalna Índia, a fome na África Sahelian e destruição das florestas tropicais

Acidente nuclear na estação de Chernobyl Lançamento do Índice Dow Jones de Sustentabilidade

• Criação do IPCC• Criada a Comissão Latino-Americana de Desenvolvimento e Meio Ambiente

RIO 92O buraco de ozônio da Antártica édescoberto por cientistas britânicos e americanos

Nosso Futuro Comum(Brundtlandreport) Protocolo de Quioto e Rio +5

O buraco na camada de ozônio sobre a Antártica chega a 25 milhões de km2

Primeira edição das diretrizes GRI

Consolidação do conceito de TripleBottom Line

Sustentabilidade CorporativaLinha do Tempo do Desenvolvimento Sustentável

2002

Reunião de Johannesburgo

Desenvolvimento dos primeiros processos de OHSAS 18000

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Sustentabilidade CorporativaHistórico

● Preocupação com desenvolvimento sustentável ganhou impulso a partir da RIO 92: governo, empresas e sociedade civil empenhadas em desenhar instrumentos que levassem em conta as dimensões social e ambiental

● Resposta corporativa às novas demandas da sociedade vem evoluindo

1960 1970 1980 1990 2000 2010SilentSpring

Fonte: Business & The Environment Programme, Background Briefings (2004)

Conferência de Estocolmo

OurCommon Future

ECO'92 Rio+10(Johanesburgo)

Parcerias para a sustentabilidade

Mudando o rumoAlém da obrigação

Adaptação resistenteIgnorância total

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Sustentabilidade CorporativaConceito

● Novo modelo de gestão, onde meio ambiente, sociedade e retorno econômico são considerados na tomada de decisões

● Geração de externalidades● Fundamentos do novo modelo

● Ética, transparência, engajamento dos stakeholders, boas práticas de governança corporativa e prestação de contas

● Sustentabilidade Corporativa não é● Assistencialismo● Filantropia

● É uma agenda fundamental para quem se diferencia pelo seu compromisso com as gerações futuras

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Sustentabilidade Corporativa Uma Nova Agenda para as Empresas

� Visão de negócios de longo prazo que incorpora as dimensões social e ambiental à estratégia de negócios da companhia – triple bottom line

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Sustentabilidade CorporativaEstratégias de Atuação

Fonte: Hart (2004)

Interno Externo

Inovação e Reposicionamento

Crescimento e Trajetória

Reputação e Legitimidade

Valor Sustentável

Hoje

Amanhã

Redução de Custo e de Risco

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Índice


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● Fortalecer o Sistema FIEP e suas diversas entidades associadas, por meio da melhoria do conhecimento e das ferramentas de gestão que o permitam levar os conceitos e práticas da Sustentabilidade Corporativa a seus associados

● Elaborar um Diagnóstico da Sustentabilidade Corporativa em cinco grandes grupos empresariais do Estado do Paraná

● Propor um Plano de Ação para melhoria da Sustentabilidade Corporativa

● Eleger dois focos prioritários de atuação e até três stakeholders de cada companhia

● Divulgar os resultados finais do projeto em seminário público

Proposta de TrabalhoObjetivos

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● Sede administrativa no Paraná● Faturamento superior a US$ 50 milhões em 2006● Divulgação relativa à atuação nas áreas social e ambiental

● Forte influência em determinadas regiões do estado e potencial de multiplicação de boas práticas em outras organizações

● Distribuídas nas cinco regionais do estado

Proposta de Trabalho Critérios de Seleção da Amostra

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● Pesquisa qualitativa● Coleta de dados

● Entrevistas com executivos● Questionário complementar enviado à empresa● Dados secundários: informações públicas das companhias

● Limitações do método● Baseada em percepções dos entrevistados e divulgações da empresa

● Impossibilidade de generalizar conclusões

Proposta de Trabalho Metodologia

n = 27

CEO / Presidente

7%

Diretoria executiva

67%

Gerência26%

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Proposta de Trabalho Metodologia (cont.)

Diagnóstico

Motivação

Capacidade de implementação

Alinhamento das diversasáreas da organização

Práticas de sustentabilidade

Gestão para a sustentabilidade

● Aspectos analisados● Classificação das empresas de acordo com o grau de maturidade em cada aspecto analisado

● Estágio 1● Estágio 2● Estágio 3

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Índice


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Diagnóstico

Motivação ● Entendimento do conceito● Pressões externas e internas● Benefícios percebidos

Capacidade de implementação● Cultura da empresa● Estrutura organizacional● Envolvimento da altaadministração

Alinhamento das diversasáreas da organização● Missão e visão da empresa● Código de conduta● Planejamento estratégico● Processo decisório

Práticas de sustentabilidade● Práticas com relação às diferentes partes interessadas

Gestão para a sustentabilidade● Formalização de políticas● Monitoramento de indicadores● Transparência● Prestação de contas

Diagnóstico de Sustentabilidade Aspectos Analisados

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Entendimentodo conceitoPressõesinternas e externasBenefíciospercebidos

● Dificuldade de associar o tema às atividades da empresa● Conceito associado a projetos sociais● Variação do grau de assimilação do conceito

Estágio 1

● Forte conscientização quanto aos potenciais impactos socioambientais da atividade● Clara associação com o triplo resultado● Uniformidade na compreensão do tema● Conceito disseminado por toda organização

Estágio 3

● Compreensão da relação da empresa com o tema da sustentabilidade● Conotação mais ampla do conceito de sustentabilidade

Estágio 2

Diagnóstico de SustentabilidadeResultadosMotivação

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● Percepção de alguma influência oriunda do ambiente externo● Valores básicos relacionados ao respeito ao meio ambiente e à comunidade

Estágio 1

● Pressões oriundas do ambiente interno● Filosofia e valores do acionista controlador● Fortes pressões e incentivos externos

Estágio 3

● Identificação de demandas crescentes por parte da sociedade, governo e mercado● Capacidade de identificar atores externosEstágio 2


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● Dificuldade de elencar benefícios● Ganhos relacionados com a atuação social da companhia (motivação dos colaboradores, imagem na comunidade)

Estágio 1

● Apresentação de uma ampla gama de benefícios ● Forte relação com a perenidade da empresa● Percepção da “licença social” para operar

Estágio 3

● Identificação de alguns benefícios para o negócio ● Relação com a criação de vantagem competitiva para a empresaEstágio 2


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Cultura da empresaEstruturaorganizacional

Envolvimentoda altaadministração

● Aspectos presentes nos valores da organização● Seriedade● Honestidade● Respeito aos compromissos firmados

Estágio 1

● Conceito plenamente integrado à cultura da empresa● Sucessivos treinamentos sobre o tema● Rápida adesão de novos funcionários

Estágio 3

● Inclusão de aspectos em políticas da empresa, processos de integração de novos colaboradores e treinamento internosEstágio 2

Diagnóstico de SustentabilidadeResultadosCapacidade de implementação

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● Existência de áreas dedicadas ao tema, como RH e Meio Ambiente● Departamento, fundação ou instituto responsável por projetos sociais

Estágio 1

● Importância secundária de estrutura específica, dada a maturidade da empresa para o tema● Comitês de Sustentabilidade no âmbito do Conselho de Administração e da diretoria corporativa

Estágio 3

● Comitês multidisciplinares relacionados ao tema● Área corporativa de sustentabilidadeEstágio 2


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● Assunto ausente da pauta das reuniões● Tema discutido apenas quando “necessário”Estágio 1

● Compromisso originado no topo da organização● Liderança do Presidente do Conselho e do CEO● Reuniões periódicas sobre acompanhamento do triplo resultado

Estágio 3

● Sustentabilidade presente nas reuniões do Conselho e alta administração● Prioridade para discussão de questões financeiras ou operacionais

Estágio 2


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Missão e Visão

Código de condutaPlanejamentoestratégicoProcessodecisório

● Aspectos de sustentabilidade incluídos na Missão ou VisãoEstágio 1

● Ampla compreensão da Missão e Visão em toda a organizaçãoEstágio 3

● Sustentabilidade claramente presente na Missão e Visão● Entendimento da Missão e Visão não disseminado na organização

Estágio 2

Diagnóstico de SustentabilidadeResultados Alinhamento das diversas áreas

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Missão e Visão


● Versão simplificada ou desatualizada● Ausência de treinamento e cumprimento não monitorado

● Inexistência de canal estruturado para denúnciasEstágio 1

● Treinamento para todas as partes interessadas● Código monitorado por Comissão de Ética ● Canal para denúncias disponível para o público interno e externo● Práticas de feedback

Estágio 3

● Treinamentos internos e assinatura de termo de responsabilidade● Canal para recebimento de denúncias disponível para o público interno

Estágio 2


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Missão e Visão


● Processo estruturado de planejamento estratégico inexistente ou incipiente

● Sustentabilidade não incorporada no processoEstágio 1

● Planejamento baseado no triplo resultado● Sustentabilidade desdobrada em metas para todos os níveis da organização ● Aspecto de inclusão social na oferta de soluções● Reflexão sobre interesses dos stakeholders

Estágio 3

● Planejamento estratégico estruturado● Aspectos de sustentabilidade incluídos no planejamento (ex: segurança, meio ambiente)Estágio 2


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Missão e Visão


● Preocupação com compliance legal● Reuniões sobre aspectos específicos (ergonomia, segurança)● Remuneração vinculada a questões financeiras e produtividade

Estágio 1

● Remuneração de executivos e demais colaboradores vinculada ao triplo resultado● Sustentabilidade incluída nas decisões de todos os níveis da organização

Estágio 3

● Remuneração variável de alguns colaboradores relacionada a aspectos de sustentabilidade● Critérios socioambientais não considerados na avaliação de todos os executivos

Estágio 2


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Formalizaçãode políticasMonitoramentode indicadoresTransparênciaPrestação de contas

● Alto grau de informalidade● Poucas políticas relacionadas à sustentabilidadeEstágio 1

● Amplo conjunto de políticas na área de sustentabilidade● Sistemas de gestão ancorados em certificações internacionais

Estágio 3

● Existência de algumas políticas corporativas relacionadas ao tema● Cobertura de temas críticos para o negócioEstágio 2

Diagnóstico de SustentabilidadeResultados Gestão para a sustentabilidade

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Formalização de políticasMonitoramento de indicadoresTransparênciaPrestação de contas

● Ações isoladas● Mensuração de alguns indicadores operacionais● Dificuldades de justificar a existência de um sistema corporativo de gestão de indicadores

Estágio 1

● Priorização de indicadores corporativos● Monitoramento em reuniões de alta administração● Divulgação em painéis de controle

Estágio 3

● Monitoramento de indicadores relacionados àsustentabilidade● Inexistência de um sistema corporativo de gestão de indicadores

Estágio 2


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● Publicação de balanço social realizada ou prevista para os próximos anos

● Relatório predominantemente voltado para acionistas

Estágio 1

● Regularidade na publicação de Relatório de Sustentabilidade, seguindo padrões internacionais● Inclusão de perspectivas das partes interessadas● Metas futuras claramente identificadas● Prestação de conta de objetivos passados

Estágio 3

● Publicação de Relatório de Sustentabilidade● Desconhecimento da publicação por alguns executivos● Não utilização das Diretrizes GRI

Estágio 2


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● Ausência de processos estruturados de diálogo● Inexistência de canal para obtenção de feedbacksobre atuação na área de sustentabilidade

Estágio 1

● Processos estruturados de diálogo ● Partes interessadas envolvidas na definição do conteúdo do relatório, na formulação e na validação de metas● Informações validadas por parte externa independente

Estágio 3

● Processo mais avançado com público interno● Diálogos pontuais para gerenciar riscos e mapear percepções● Solicitação de feedback sobre o Relatório

Estágio 2


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Público internoMercado

Meio ambienteSociedade e governo

● Respeito aos direitos humanos presente nos valores da empresa

● Atuação limitada na conscientização para o temaEstágio 1

● Promoção da diversidade● Processo para erradicar da cadeia de valor práticas não toleradas pela empresa● Certificações relativas ao ambiente de trabalho ● Treinamentos para disseminação do conceito

Estágio 3

● Prática de não discriminação● Mecanismos para assegurar respeito aos direitos humanos● Foco na conscientização para segurança● Eventos freqüentes relacionados ao tema

Estágio 2

Diagnóstico de SustentabilidadeResultadosPráticas de

sustentabilidade

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(Fornecedores)Meio ambienteSociedade e governo

● Critérios socioambientais não determinantes na seleção de fornecedores

● Abertura para visitas pontuais de fornecedoresEstágio 1

● Cláusulas contratuais relativas à sustentabilidade● Realização de auditorias socioambientais● Capacitação de fornecedores na área de sustentabilidade

Estágio 3

● Adoção de critérios socioambientais na seleção e avaliação de fornecedores● Inexistência de processo estruturado para validar informações declaradas● Distribuição e discussão sobre Código de Ética

Estágio 2


sustentabilidade

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Público internoMercado(Clientes)


● Compromisso formalizado nos valores● Linha de atendimento (0800)● Pesquisas para avaliar a qualidade da prestação do serviço

Estágio 1

● P &D de produtos com menores impactos ambientais e na saúde do consumidor● Implementação de modelos de negócios inclusivos● Auditoria na rede de distribuidores

Estágio 3

● Tímida atuação nas etapas pós-consumo dos produtos● Iniciativas para promoção da sustentabilidade junto a clientes

Estágio 2


sustentabilidade

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(Acionistas)Meio ambienteSociedade e governo

● Sociedade anônima de capital fechado● Posições de Presidente do Conselho e CEO ocupadas pela mesma pessoa

● Demonstrações financeiras não divulgadas na Internet

Estágio 1

● Melhores práticas de governança corporativaEstágio 3

● Empresa de capital aberto● Ampla divulgação de demonstrações financeiras● Separação das posições de Presidente do Conselho e CEO

Estágio 2


sustentabilidade

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● Foco em compliance e ecoeficiência● Mapeamento de resíduos em andamento e sistema de gestão ambiental em implementação

● Divulgação limitada da Política AmbientalEstágio 1

● Análise do ciclo de vida dos produtos● Compromisso oficial com redução de emissões● Programas para minimizar impacto pós-consumo● P&D para minimizar o impacto ambiental da cadeia

Estágio 3

● Gestão de resíduos, efluentes e emissões ● Certificação ambiental● Levantamento de emissões de gases do efeito estufa no âmbito operacional

Estágio 2


sustentabilidade

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Meio ambienteSociedadeGoverno

● Iniciativas isoladas na área social e investimentos sociais

● Projetos sociais não vinculados ao negócioEstágio 1

● Proatividade na promoção da sustentabilidade no setor e na sociedade● Iniciativas para fortalecer a autonomia da comunidade local● Parcerias para o desenvolvimento

Estágio 3

● Gestão estratégica dos investimentos sociais● Envolvimento da comunidade local na promoção da sustentabilidadeEstágio 2


sustentabilidade

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Meio ambienteSociedadeGoverno

● Inexistência de política formalizada de relacionamento com o poder público

● Poucas ações conjuntasEstágio 1

● Mecanismos que garantam coerência e transparência no envolvimento em políticas públicas● Iniciativas conjuntas com o poder público em questões relevantes para o país

Estágio 3

● Posição de neutralidade com relação a candidatos e partidos● Mecanismos para assegurar ética nas relações com o governo● Envolvimento em questões municipais

Estágio 2


sustentabilidade

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Diagnóstico de SustentabilidadeConsolidação dos ResultadosEmpresa

Práticas de sustentabilidadeGestão para a sustentabilidadeAlinhamento das diversas áreasCapacidade de implementaçãoMotivação

EDCBA

Estágio 1Estágio 2Estágio 3

Legenda

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Diagnóstico de SustentabilidadeA Criação de Valor Sustentável

Fonte: Hart (2004)

Interno Externo

Inovação e Reposicionamento

Crescimento e Trajetória

Reputação e Legitimidade

Valor Sustentável

Hoje

Amanhã

Redução de Custo e de Risco

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Diagnóstico de SustentabilidadeA Criação de Valor Sustentável

Fonte: Hart (2004)

Empresa A Empresas B e C

Empresa D Empresa E

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Índice


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Agenda FuturaDesafiosEmpresa A

● Promover a disseminação do conceito entre executivos e construir um business case

● Adequar a estrutura organizacional ● Formar lideranças para multiplicar o tema na organização● Inserir a sustentabilidade na gestão da companhia● Aprimorar as práticas de transparência e prestação de contas

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Agenda FuturaDesafios

● Consolidar a cultura de sustentabilidade, indo da estratégia corporativa aos processos de gestão

● Implementar um sistema corporativo de gestão de indicadores de sustentabilidade

● Aprimorar as práticas de reporte, por meio da elaboração de relatórios de sustentabilidade com● Regularidade● Adoção de padrões internacionais● Divulgação de metas

● Promover processos estruturados de diálogo com os stakeholders

Empresas B e C

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● Estimular a agenda da sustentabilidade na cadeia de valor● Aprimorar a análise de ciclo de vida, minimizando os impactos pós-

consumo de seus produtos● Alocar recursos para P&D, no intuito de promover o desenvolvimento de

produtos com menores impactos ambientais

Empresa D

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● Manter a liderança em termos de transparência e engajamento das partes interessadas

● Ter um papel ativo, junto à sociedade, comunidade empresarial e concorrência, com relação à disseminação da sustentabilidade

● Atuar em parceria com as diversas partes em prol do desenvolvimento sustentável

● Implementar e consolidar um modelo de negócio inclusivo

Empresa E

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Índice


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● Diversidade de características e setor de atuação na amostra pesquisada

● Diferentes níveis de implementação do conceito da sustentabilidade● Relação entre os aspectos analisados e a diversidade das estratégias de criação de valor sustentável

● Desafios e oportunidades no avanço desta agenda● Estágio preliminar ou incipiente na maioria dos aspectos analisados● Baixa variedade de estratégias de criação de valor

● Papel catalizador da FIEP na promoção deste novo modelo de gestão

Considerações Finais

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Contatos

FBDS-Fundação Brasileira para o Desenvolvimento SustentávelRua Eng. Álvaro Niemeyer, 76 – São Conrado

22610-180 Rio de Janeiro – RJTel: (21) 3322-4520 – Fax: (21) 3322-5903

www.fbds.org.br

Clarissa [email protected]

Paula [email protected]

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