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Buscando informações sobre bagagem extraviada no aeroporto - Por favor! - Pois não, em que posso ajudar o senhor? - Bom, eu estou chegando de viagem, estava no voo que veio de Paris, todas as malas já foram descarregadas, e a minha não está lá, o que eu faço? Onde eu vou? - O senhor está com o seu comprovante? - Está aqui comigo. - Muito bem. Qual é a companhia aérea pela qual o senhor voou? - É a XYZ. - Então, o senhor deve ir ao balcão da companhia e informar o fato. Eles vão tomar as devidas providências .................................... No balcão da companhia aérea: - Sim. Pois não, o que o senhor deseja? - Acabo de chegar no voo da XYZ, que vem de Paris, e a bagagem que eu despachei não chegou. -O senhor está com o seu comprovante de entrega de bagagem? - Sim, está aqui comigo. - Vou lhe dar este formulário, o senhor preenche e assina e devolve aqui. - Só isso? - Só. A companhia vai providenciar que a bagagem será devolvida. - Hoje mesmo? - Não. Nós temos 30 dias para fazer isso. - Mas eu preciso para hoje!!! - Calma, senhor. Pode ser que hoje à noite o senhor já tenha a sua bagagem de volta. O que estou lhe dizendo é que, se são tiver, então o senhor pode solicitar uma indenização? - E o que eu preciso fazer para isso? - Tem de apresentar uma lista do conteúdo de sua mala. Mas, desde já informo que há um limite para o pagamento da indenização. - Obrigado. Passando pela alfândega (mostrando o passaporte, etc) - Boa tarde, senhor. - Boa tarde. - Por favor, o senhor tem algum produto a declarar em sua bagagem?

Diálogos Em Diversas Situaçoes

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Buscando informaes sobre bagagem extraviada no aeroporto- Por favor!- Pois no, em que posso ajudar o senhor?- Bom, eu estou chegando de viagem, estava no voo que veio de Paris, todas as malas j foram descarregadas, e a minha no est l, o que eu fao? Onde eu vou?- O senhor est com o seu comprovante?- Est aqui comigo.- Muito bem. Qual a companhia area pela qual o senhor voou?- a XYZ.- Ento, o senhor deve ir ao balco da companhia e informar o fato. Eles vo tomar as devidas providncias....................................

No balco da companhia area:

- Sim. Pois no, o que o senhor deseja?- Acabo de chegar no voo da XYZ, que vem de Paris, e a bagagem que eu despachei no chegou.-O senhor est com o seu comprovante de entrega de bagagem?- Sim, est aqui comigo.- Vou lhe dar este formulrio, o senhor preenche e assina e devolve aqui.- S isso?- S. A companhia vai providenciar que a bagagem ser devolvida.- Hoje mesmo?- No. Ns temos 30 dias para fazer isso.- Mas eu preciso para hoje!!!- Calma, senhor. Pode ser que hoje noite o senhor j tenha a sua bagagem de volta. O que estou lhe dizendo que, se so tiver, ento o senhor pode solicitar uma indenizao?- E o que eu preciso fazer para isso?- Tem de apresentar uma lista do contedo de sua mala. Mas, desde j informo que h um limite para o pagamento da indenizao.- Obrigado.Passando pela alfndega (mostrando o passaporte, etc)- Boa tarde, senhor.- Boa tarde.- Por favor, o senhor tem algum produto a declarar em sua bagagem?- A minha declarao est aqui.- Com licena, deixe-me ver. Posso olhar sua bagagem?- Claro, por favor.- Muito bem, est tudo em ordem.- Obrigado.Abastecendo o carro em um posto de gasolina-Bom dia.-Bom dia.-Por favor, voc pode colocar lcool, por favor?- O senhor quer que complete?-Sim.-O senhor pode estacionar em frente quela bomba?-Pois no.- Vouverificar a gua e o leo.- Por favor.- Vou pedir ento para o senhor abrir o cap....- Vou colocar mais gua. Vai aditivo, tambm?- No , obrigado.- O nvel do leo est um pouco baixo. O senhor quer que complete?- bom.Verifique tambm os pneus.- Esto um pouco baixos. Quanto eu coloco?- Vinte e oito libras est bem.- So R$ 120,00.- Vocs aceitam carto?- crdito ou dbito?- Crdito.- O senhor precisa ir at o escritrio, ao lado da casa de convenincia. L tambm eles vo emitir a nota fiscal.

Comprando ingressos para uma pea de teatro.- Boa tarde.- Boa tarde.- Vocs esto apresentando o Festival de improvisaes", no?- Sim.- Eu queria duas entradas: uma meia e uma inteira.- O senhor tem carteira de estudante?- Sim, aqui est a minha carteira internacional de estudante.- Deixe-me ver.

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- O senhor pode olhar a tela e escolher os lugares. No h muitas opes.- Quero bem no centro.- Que tal J5 e J6?- Est timo.- Aqui esto os ingressos. Bom divertimento.

Comprando revistas em uma banca de jornais-Bom dia.-Bom dia, senhor. Est procurando alguma revista especial?- Sim, gostaria de uma revista de palavras cruzadas.- Elas esto nesta prateleira, separadas por nveis.- Obrigado.- De nada. Mais alguma coisa?- Gostaria tambm de levar um jornal de circulao diria e uma revista onde possa encontrar a programao cultural desta cidade.- Bom, vamos por partes. Aqui esto os jornais: se o senhor se interessa por esportes, este aqui o melhor. Agora, esse a sai muito, todo mundo l, por aqui. Aquele mais srio, mais conservador.- Obrigado, vou ficar com este.- Quanto revista, esta a que sai mais. Costuma acabar j na tera-feira. Ela vem com um encarte aqui dentro, onde o senhor pode saber de todos os filmes e peas de teatro que esto passando aqui na cidade.- Eu no sou daqui, no conheo quase nada. E restaurantes, bares, essas coisas, eles tm tambm?- Ah, sim! Deixe-me lhe mostrar, vou abrir uma. Ento: como o senhor pode ver, os restaurantes esto divididos de acordo com a especialidade e com obolso do fregus. Quanto aos bares, tambm, alm disso, do algumas dicas.- Algumas o qu?- Dicas. Desculpe-me. Dicas so informaes novas, pouco conhecidas. uma gria, sabe. A revista comenta quem freqenta o bar, qual o estilo, se tem msica ao vivo ou no. Essas coisas.- Ah! Obrigado. Vou levar esta revista. Quanto tudo?

Comprando roupas em uma loja- Pois no?- Bom dia.- Em que posso ajud-lo, senhor?- Preciso de uma camisa social.- Para o senhor mesmo?- , sim, para mim. A minha mala foi extraviada com todas as minhas roupas e tenho uma reunio importante, hoje tarde.- Ah! Ento o senhor quer uma camisa bem formal.- , para usar com terno.- De que cor, o senhor deseja?- Branco, claro!- Que tamanho o senhor usa?- Quarenta.- Vou mostrar para o senhor. Estas aqui so de excelente qualidade.- tecido natural, no? No gosto de tecidos sintticos.- No, absolutamente, tudo natural. Veja s o colarinho, bem moderno, elegante, muito distinto. O senhor quer experimentar?- No, obrigado, estou com muita pressa. Quanto ?- So R$120,00.- Nossa!- O senhor no vai se arrepender.- Qual carto de crdito vocs aceitam?Comprando um notebook no exterior (pedindo informaes sobre memria do computador, preo, tamanho da tela, etc...).

- Bom dia.- Bom dia.- O que o senhor deseja?- Gostaria de algumas informaes sobre este laptop.- Pois no?- Qual a capacidade de memria?- Ele tem2 GB.- Muito bem. E muito pesado?- No, senhor, menos de 1 kg.- E qual o tamanho da tela?- Este mede11 polegadas.- E, quanto custa?- Este modelo sai por R$ 4.000,00.- Vocs aceitam carto?Cortando o cabelo- Bom dia.- Bom dia.- Gostaria de cortar um pouco meu cabelo.- O senhor tem hora marcada?-No.- Mas no tem pressa?- Um pouco.- Muito bem. Se o senhor puder esperar uns dez minutinhos, acho que vou poder encaix-lo. Enquanto isso, fique vontade na nossa sala-de-espera que lhe serviremos um cafezinho. Com acar ou sem?- Sem acar, por favor.- A nossa assistente jvaivir atend-lo. O senhor vai lavar antes, no?- Claro.- Ento, para adiantar, pode se dirigir outra sala.

Fazendo compras em um supermercado (pedindo informaes sobre a localizao de produtos e passando no check out do supermercado)

No supermercado:- Bom dia.- Bom dia, em que posso ajud-la?- Eu estou procurando algumas coisas e no consigo encontr-las. O senhor trabalha aqui, no?- Sim, sou funcionrio deste supermercado. A senhora est precisando de alguma coisa em especial?- Um momento, deixe-me ver a minha lista. Ah! Aqui est. Muito bem. Frutas, quero comprar algumas frutas para servir como sobremesa. Alguma coisa bem brasileira, bem tpica, bananas, por exemplo. Eu sempre vejo bananas de vrios tipos. Qual tipo o senhor sugere que eu compre?- Olha, bananas so frutas brasileiras, mas no nosso hbito servir como sobremesa. A senhora pode...- Ento, se no como sobremesa, como se come bananas?- A senhora pode at comer como sobremesa, mas no nosso hbito. Talvez preparar uma salada de frutas...- Isso, boa idia, e quais outras posso incluir?- Na quitanda do supermercado, a senhora vai encontrar timos abacaxis, papaias, mangas, etc. A goiaba nativa, mas no fazemos saladas com ela. Tambm o abacate est muito bom.- Mas, abacate, para sobremesa??- Sim, aqui ns no o servimos como entrada, ou em pratos salgados. Para ns batido com acar!- Que estranho! Bom, e carne, qual a melhor forma de compr-la?- Naqueles congeladores, esto as bandejas com o produto j cortado. Se a senhora quiser um corte especial, ao lado, l no aougue, s pedir que o rapaz providencia para a senhora.- E presunto tambm?- No, a a senhora precisa ir seo dos frios e queijos. Mas pode pedir para fatiar na hora.- Preciso s um pouco. Acho que dez fatias de presunto.- Desculpe-me, mas aqui no Brasil, o costume vender frios por peso, e no por fatia. A senhora pode pedir 150 g, por exemplo.- Muito obrigada. E po fresco, vocs vendem, tambm?- Claro, l na padaria. O pozinho, ou po francs, como ns chamamos, sai de hora em hora.- Mas eu quero pes pequenos, e no baguettes.- Desculpe, mais uma vez, mas o que chamamos de po francs so esses pes, de quinze centmetros de comprimento. A senhora pode pedir por unidade, meia dzia, uma dzia, quanto quiser, mas o preo calculado por quilo.- Muito obrigada.

No caixa:- Boa tarde, a senhora j cliente nossa?- No, a primeira vez que venho aqui.- Quer fazer um carto conosco?- No, obrigada.- No vai demorar dois minutinhos, muito rpido.- Mas s estou de passagem nesta cidade, no h necessidade.- ...- Senhora, essas frutas, a senhora precisa levar balana para pesar.- Tudo bem, vai demorar muito, acho que no vou lev-las. Posso deixar aqui?-...- O total R$ 250,00. Qual a forma de pagamento?- Vocs aceitam carto de crdito?- Sim, mas a senhora precisa ir at aquele balco, a nossa mquina no aceita esse tipo de carto.- Tudo bem. Vocs podem me ajudar a levar os pacotes para o meu carro?

Hotel, agradecendo ao carregador das malas e oferecendo uma gorjeta.Na recepo do hotel:- Bom dia, gostaria de fechar a minha conta. Estou saindo hoje.- Bom dia, seu quarto, por favor.- 412.- Houve consumo do frigobar?- No.- O senhor tem bagagem para descer?- Sim, duas malas grandes.- O rapaz vai busc-las.- Obrigado, eu espero aqui......- Ol, voc trouxe as malas.- Sim, aqui esto, senhor, vou lev-las at o txi.- Obrigado. Rapaz, aqui est uma gratificao pelo seu servio.- Obrigado, senhor, mas isso faz parte do nosso trabalho.

Pedindo o caf da manh no quarto em um hotel- Recepo, bom dia.- Bom dia, eu gostaria de pedir o caf da manh.- Um momento, senhor, vou passar para o restaurante.-Desculpe-me..........................................................................................................

-Restaurante, bom dia.- Bom dia. Gostaria de solicitar que servissem o caf da manh no quarto.- Qual o seu quarto, senhor?- 410.- O senhor deseja tambm ovos com bacon?- No, obrigado.- Suco de laranja, melancia ou abacaxi?- Suco de abacaxi, por favor.- Pois no. Mais alguma coisa?- No, obrigado.- De nada. Estamos disposio.

Pedindo informaes em uma farmcia para comprar um remdio para resfriadoNa farmcia-Boa tarde.-Pois no, o que a senhora deseja.-Estou com dor de cabea, dores no corpo, no me sinto bem. O senhor tem algum remdio para resfriado.-Desculpe-me, mas aqui ns s vendemos com receita mdica. A senhora precisa procurar um mdico antes.-No conheo nada aqui, aonde eu poderia ir?-H um hospital na rua de cima, a senhora anda um quarteiro e vira direita.-Mas no nada srio...-No tem problema, a senhora se encaminha emergncia, e eles vo atend-la, mesmo que no seja nada de srio.-Est bem, obrigada.

No balco de atendimento do Hospital

- Bom dia, eu no me sinto bem, poderia ser atendida por um mdico?- O que a senhora est sentindo?- Dor de cabea, dores no corpo e muito cansao.- Vamos fazer uma ficha para a senhora. Por favor, preencha este formulrio, com seu nome, endereo, e o nome do seu Plano e Sade.- Mas no nada srio...- o regulamento, no podemos fugir dele.- Muito bem, vou preencher.- Agora, aqui est a senha da senhora, preste ateno que vo cham-la por este nmero.

Duas horas depois:- Nmero 87!- Sou eu.- Por favor, senhora, siga por aquele corredor e entre na segunda porta direita, que o mdico vai atend-la.- Pois no.

- Boa tarde, doutor.- Boa tarde, ento, o que a senhora est sentindo?- Acho que estou com febre, sinto dores de cabea, dores no corpo, e muito cansao.- Vamos examin-la e tirar a temperatura.- Est tudo normal. Acho que no necessrio medic-la. Sou contra excessos de comprimidos. Acho que com um ch bem quente e uma boa noite de sono, a senhora vai ficar refeita amanh...- Mas doutor, eu me sinto doente...- Doente que nada, a senhora est apenas um pouco cansada. Tente relaxar e ver que melhor do que alguns comprimidos.- E nada de remdios, injeo, ou algo que o valha?- A senhora est tima.- Obrigada.- No h de que.

Praia, pedindo materiais para utilizar na praia, na recepo do hotel (toalhas, guarda-sol, cadeiras de praia, esteira, etc...)- Bom dia.- Bom dia.- Uma informao.- Pois no, senhor.

- Hoje ns gostaramos de ir praia. Vocs tm um servio de praia?- Ah, sim. O hotel fornece cadeiras. s pedir quantas o senhor quiser e um funcionrio nosso as leva para a rea reservada para o hotel. Se o senhor quiser um guarda-sol, tambm ser levado.- E o que eu tenho de fazer?- s informar o nmero do seu quarto e assinar essa ficha.- E toalhas de praia, vocs tambm emprestam?- Sim, quantas o senhor precisa?- Duas.- O senhor as retira naquele balco e depois de us-las, pode entregar para aquela funcionria.- E as cadeiras?- No, no precisa traz-las. No fim do dia elas sero recolhidas.O hoteltambm dispe de um servio de bar, na praia. O garom poder levar o que o senhor solicitar.Trocando dinheiro...- Bom dia.- Bom dia.- Gostaria de trocar cem dlares. Quanto est o cmbio hoje?- Um dlar estR$1,98.- Est bem. Cem dlares em reais, por favor.- O senhor est com o seu passaporte?- Aqui est.- Muito bem. Assine aqui, ento.- Por favor, vocs tem notas pequenas?- Sim, pois no. Aquiesto R$ 50,00, uma de R$ 20,00, duas de R$ 10,00 e duas de R$5,00.- Obrigado.- De nada.Vocabulrio alimentar

FRUTASA peleA cascaO carooA sementeA polpa la pulpaOs gomos los gajosO abacaxi ananA cerejaO cocoO figoA uvaO limoO pssego duraznoO meloA melancia sandiaA praO morango frutillaA maa manzanaA bananaA manga mangoA framboesaO kiwiA ameixa ciruelaO damascoA carambolaA acerolaA jaca

LEGUMES E VERDURASA azeitonaO palmito a abbora zapalloA abobrinha calabacitaO pepinoO repolhoO milho verdeA vagem parecida a la acelgaA couve-florA couve las hojas del coliflorA cenoura zanahoriaA beringelaA alface lechugaO tomateA ervilha arvejaO rabaneteO espinafre espinacaO agrio berroO cogumelo hongos O alho poro puerroO pimento morrnA beterraba remolachaO aspargo esprragosO salso ou aipo apioA cebolaA batata papaA batata doce batataA mandioca/O aipim A chicriaA acelgaOs brotos de sojaO alho

FRUTAS SECAS

A amndoa almendraA castanha-do-ParA castanha-de-cajuA avel avellanaO amendoim maniA noz nuez

ERVAS E CONDIMENTOS

O manjerico albahacaO pimento em flocos O pimento morrnA pimentaA pimenta malaguetaO coentro cilantroA canelaO cravo clavo de olorO cominhoO gengibreO organoA salsa/cheiro verde perejilO alecrim romeroO aafro azafrnA slviaO estrago O tomilhoA pimenta do reino

OUTROS TEMPEROS

O salO leoO azeite de olivaO azeite de dendO vinagreA mostardaA maioneseO catchup

GROS E CEREAIS

O arrozO feijo porotoA sojaO milhoO trigoO centeioA cevada A lentilha lentejaA ervilha arveja A aveiaA farinhaO amido almidnA polenta

DIVERSOS

O ovoO ovo de codornaA ricotaO fermento O molho salsaO molho bechamel salsa blancaA massa fideosA massa folhada hojaldreO macarroO espagueteO talharimO nhoqueO caneloneO ravioleO ovo estalado huevo fritoA omeleteO pur de... vinagreteA torta tartaO bolo tortaPacotes, potes e saquinhos

1 pacote de farinha1 pacote de manteiga1 pacote de macarro1 barra de margarina1 pedao de torta1 barra de chocolate1 lata de leo1 caixa de sucrilhos cereales1 quilo de arroz1 dzia de ovos1 garrafa de vinho1 litro de leite1 fatia de presunto jamn1 saquinho de ch t1 rolo de papel alumnio1 pote de iogurte1 p de alface1 cabea de alho1 dente de alho1 mao de cheiro-verde1 cacho de uvas1 cacho de bananas1 vidro de maionese1 tubo de mostarda1 garrafa de gua mineral

Na parte inferior desta pgina voc encontrar algumas listas de alimentos industrializados que contm e que no contm gluten.

GRUPOSPERMITIDOSPROIBIDOS

Farinhas e Fculas ( Cereais, Tubrculos e seus sub-produtos, que encontramos em forma de p.As mais indicadas: Arroz, Batata, Milho e Mandioca.Arroz =farinha de arroz, creme de arroz, arrozina, arroz integral em p e seus derivados.O creme de arroz no um creme ou pasta, e sim um p.Milho =fub, farinha, amido de milho ( maisena ), flocos, canjica e pipoca.Batata =fcula ou farinha.Mandioca ou Aipim =fcula ou farinha, como a tapioca, polvilho doce ou azedo.Macarro de cereais =arroz, milho e mandioca.Car, Inhame, Araruta, Sag, Trigo sarraceno.TRIGO= farinha, semolina, germe e farelo.AVEIA= flocos e farinha.CENTEIOCEVADA= farinha.MALTETodos os produtos elaborados com os cereais citados acima

BebidasSucos de frutas e vegetais naturais, refrigerantes e chs. Vinhos, champagnes, aguardentes e saqu. Cafs com selo ABIC.Cerveja, whisky, vodka, gin, e ginger-ale. Ovomaltine, bebidas contendo malte, cafs misturados com cevada. Outras bebidas cuja composio no esteja clara no rtulo

Leites e derivadosLeite em p, esterilizados ( caixas tetrapack), leites integrais, desnatados e semi desnatados. Leite condensado, cremes de leite, Queijos frescos, tipo minas, ricota, parmeso. Pes de queijo.Para iogurte e requeijo, verifique observaes nas embalagens.Leites achocolatados que contenham malte ou extrato de malte, queijos fundidos, queijos preparados com cereais proibidos. Na dvida ou ausncia das informaes corretas nas embalagens, no adquira o produto

AcaresDocesAchocolatadosAcar de cana, mel, melado, rapadura, glucose de milho, malto-dextrina, dextrose, glicose. Gelias de fruta e de mocot, doces e sorvetes caseiros preparados com alimentos permitidos. Achocolatados de cacau, balas e caramelos.Para todos os casos, verifique as embalagens.

Carnes (boi, aves, porco, cabrito, rs, etc), peixes e produtos do mar, ovos e Vsceras ( fgado, corao )Todas, incluindo presunto e lingia caseiraPats enlatados, embutidos ( salame, salaminho e algumas salsichas )Carnes milanesa

Gorduras e leosManteiga, margarina, banha de porco, gordura vegetal hidrogenada, leos vegetais, azeite

GrosFeijo, broto de feijo, ervilha seca, lentilha, amendoim, gro de bico, soja ( extrato protico de soja, extrato hidrossolvel de soja )Extrato protico vegetal,Protena vegetal hidrolizada

HortaliasLegumes e verduras: Todas

CondimentosSal, pimenta, cheiro-verde, erva, temperos caseiros, maionese caseira, vinagre fermentado de vinhos tinto e de arroz, glutamato monossdico (Ajinomoto)Mainoese, catchup, mostarda e temperos industrializados podem conter o glten. Leia com muita ateno o rtulo.

QUAISQUER ALIMENTOSLeia atentamente os rtulosOs proibidos devem ter a expresso CONTM GLTEN nos rtulos

Materiais artesanais:Granito, canutilho, bolas ou contas. Contas de madeira, cristal, metal, ncar ou madre prola, sementes, pedras naturais, resinas ou pastas vtreas, polister, arame, etc.Fio de nylon ou de pescar.Fio de silicone.Fio de cobre de vrias cores e espessuras. Cabo ou fio de ao recoberto de nylon.Cordes de fio, algodo, rabo de rato, antlope e couro.Grampos ou traves (trabas) para fixar as missangas em suas posies. Grampos metlicos para as pontas. Pode dispensar eles se sabes fazer os grampos utilizando as prprias missangas, o qual mais til se somos alrgicos a estes metais.Tapa ns, para colocar nas pontas.Anzis para brincos. Os mais usados so os anzis ou gancho hippie aberto.Alicates para manejar os fios metlicos, as peas e os traves.Borracha para bijuteria.Ao memria.