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SISTEMA DE CONTROLE DE PEDIDOS SISCOP Documento de Visão Versão 3.2 Histórico de Revisão Data Versão Descrição Autor 10/08/2010 1.0 Elaboração do Documento Adriano Marra 14/08/2010 2.0 Revisão do Documento de Visão para correção de itens citados pelo professor Wilson Adriano Marra 19/08/2010 2.1 Revisão ortográfica do Documento Adriano Marra 24/09/2010 3.0 Revisão do documento e retirada do Módulo de Distribuição Adriano Marra 26/09/2010 3.1 Revisão ortográfica do Documento João Augusto 12/11/2010 3.2 Atualização e revisão João Augusto

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SISTEMA DE CONTROLE DE PEDIDOS

SISCOP

Documento de Visão

Versão 3.2

Histórico de Revisão

Data Versão Descrição Autor

10/08/2010 1.0 Elaboração do Documento Adriano Marra

14/08/2010 2.0 Revisão do Documento de Visão para correção de itens

citados pelo professor Wilson

Adriano Marra

19/08/2010 2.1 Revisão ortográfica do Documento Adriano Marra

24/09/2010 3.0 Revisão do documento e retirada do Módulo de

Distribuição

Adriano Marra

26/09/2010 3.1 Revisão ortográfica do Documento João Augusto

12/11/2010 3.2 Atualização e revisão João Augusto

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Sumário

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................ 3

1.1 Finalidade........................................................................................................................................ 3 1.2 Escopo ............................................................................................................................................ 3 1.3 Definições, Acrônimos, e Abreviações ............................................................................................. 4 1.4 Referências ...................................................................................................................................... 4

2. POSICIONAMENTO ....................................................................................................... 4

2.1 Oportunidade de Negócio ................................................................................................................ 4 2.2 Relato do Problema ......................................................................................................................... 5

3. DESCRIÇÃO DOS ENVOLVIDOS ................................................................................... 8

3.1 Resumo dos Envolvidos ................................................................................................................... 8

4. NECESSIDADES DOS ENVOLVIDOS ........................................................................... 11

4.1 Organização e controle de usuários ................................................................................................ 11 4.2 Organização e Controle dos Produtos Estocados – Almoxarifado. ................................................... 11 4.3 Controle eficiente de pontos remotos.............................................................................................. 12 4.4 Eficiência na Comunicação da Ordem de Serviço ........................................................................... 13 4.5 Solicitações de Produtos de Forma Eficiente e Eficaz ..................................................................... 13 4.6 Geração de Relatórios Eficazes, Confiáveis e Abrangentes ............................................................. 14

5. VISÃO GERAL DO PRODUTO ..................................................................................... 15

5.1 Perspectiva do Produto .................................................................................................................. 15 5.2 Suposições .................................................................................................................................... 15 5.3 Licenciamento e Instalação ............................................................................................................ 15

6. CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO ............................................................................ 16

6.1 Módulo – Controle de Pontos Remotos. ......................................................................................... 16 6.2 Módulo – Manter Usuários. ........................................................................................................... 16 6.3 Módulo – Manter Produtos ............................................................................................................ 16 6.4 Módulo – Controle de Pedidos. ...................................................................................................... 17 6.5 Módulo – Ordem de Serviço. ......................................................................................................... 17 6.6 Módulo – Relatório. ....................................................................................................................... 17

7. RESTRIÇÕES ................................................................................................................ 17

8. OUTROS REQUISITOS DO PRODUTO ........................................................................ 18

8.1 Plataforma de Hardware Utilizada .................................................................................................. 18 8.2 Plataforma de Software Utilizada ................................................................................................... 18

9. APROVAÇÃO................................................................................................................ 18

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SISCOP – Sistema de Controle de Pedidos Código

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SISCOP – Sistema de Controle de Pedidos

Documento de Visão Versão 3.2

1. INTRODUÇÃO

1.1 Finalidade

Neste documento serão definidas as características do sistema a ser implantado mediante

coleta, análise e definição de requisitos levantados de acordo com as necessidades e requisições

específicas do usuário.

As informações coletadas e soluções sugeridas por este documento indicarão toda linha

de trabalho a ser seguida pelo projeto.

1.2 Escopo

Este documento faz referência ao sistema SISCOP que será desenvolvido pela empresa

IT Solutions Project e tem por objetivo erradicar as falhas encontradas no atual método utilizado

pela empresa TORRE FORTE CONSTRUÇÕES LTDA na solicitação e controle de produtos.

Para o controle de produtos utilizados pelos diversos canteiros de obras, será efetuada a

implantação de um sistema integrado de gestão de estoque e pedidos on-line visando aumentar a

eficiência e segurança entre a comunicação da matriz e seus pontos remotos bem como o

gerenciamento de recursos materiais desde o estoque até sua solicitação; estes recursos são

identificados como produtos e classificados como materiais (cimento, vigas, tijolos), ferramentas

(pá, marretas, etc.) e equipamentos (britadeiras, misturadores, betoneiras). Implementado o

sistema, o engenheiro, quando no canteiro de obras, será capaz de verificar o estoque para então

solicitar a quantidade de recursos necessários em tempo real.

Através de uma correta gestão de estoque por meio de procedimentos e relatórios gerados

por um sistema integrado, a empresa poderá gerir seu capital e empregar seus recursos de forma

mais eficaz e econômica.

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SISCOP – Sistema de Controle de Pedidos

Documento de Visão Versão 3.2

1.3 Definições, Acrônimos, e Abreviações

A correta interpretação deste documento exige o conhecimento de algumas convenções e

termos específicos, que são descritos no documento a seguir.

Documento Referência

Glossário http://itsolutionsproject.files.wordpress.com/2010/08/glossario_versao_1-1.pdf

1.4 Referências

Documento Data Versão Referência

Termo de abertura do projeto SISCOP 07/08/2010 2.0 Site SISCOP

Ata de reunião nº 01 04/08/2010 1.0 Site SISCOP

Ata de reunião nº 02 09/08/2010 1.0 Site SISCOP

Ata de reunião nº 03 14/08/2010 1.0 Site SISCOP

2. POSICIONAMENTO

2.1 Oportunidade de Negócio

Implantado o sistema e organizados os setores pretendidos, a empresa contará com

melhor estrutura de atendimento de serviços, gerando maior confiabilidade por parte do

contratante de serviços, com cronogramas criteriosamente respeitados.

A organização gerada com o sistema aumentará a agilidade nos processos internos da

empresa nos setores onde foram encontradas as atuais deficiências, o que acarretará em redução

de custos e melhor desempenho da construtora nos serviços oferecidos.

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2.2 Relato do Problema

O problema: Acesso indiscriminado dos usuários aos dados de cadastro e solicitações da empresa.

Afeta: Administrativo

Cujos impactos são: Ineficiência na manutenção dos dados dos usuários.

Dificuldade na identificação de responsabilidades.

Acessos não autorizados.

Uma solução de sucesso

seria:

Módulo 1 – Manutenção de Usuários

- Cadastramento adequado de usuários (funcionários).

- Base de dados robusta e confiável.

- Velocidade na aquisição de informações e alteração das mesmas.

- Controle de Níveis de Acesso.

O problema: Desorganização e falta de controle dos produtos estocados no almoxarifado da matriz.

Afeta: Pontos Remotos

Cujos impactos são: Falta de visibilidade real dos materiais disponíveis para realização das obras.

Falta de estimativa gerencial no que diz respeito à duração dos produtos.

Atraso nas compras de materiais, ferramentas e equipamentos para reposição.

Aumento de custo na distribuição de materiais devido à urgência das solicitações.

Compras realizadas sem a devida cotação.

Atraso no cronograma

Uma solução de sucesso

seria:

Módulo 2 – Manutenção de Estoque.

- Atualização instantânea do controle dos produtos em estoque mediante a

retirada e entrada de itens no almoxarifado da Matriz.

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O problema: Controle de pontos remotos ineficiente.

Afeta: Ponto remoto

Administrativo.

Cujos impactos são: Inadequada manutenção de pontos remotos.

Baixo desempenho no gerenciamento e organização dos pontos remotos pela matriz

Segurança da informação.

Uma solução de sucesso

seria:

Módulo 3 – Controle de Pontos Remotos

- Criação de funcionalidades dentro do sistema para controle e gerenciamento do

Ponto Remoto.

O problema: Ineficiência da comunicação da ordem de serviço.

Afeta: Pontos Remotos

Almoxarifado.

Engenharia

Cujos impactos são: Atraso de informações dos serviços a serem executados.

Falhas de cronograma.

Falta de controle da equipe de trabalho.

Uma solução de sucesso

seria:

Módulo 4 – Ordem de Serviço

- Ordem de serviço on-line para os setores afetados.

- Confirmação do recebimento da ordem de serviço pelo ponto remoto.

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O problema: Solicitação de produtos pelos pontos remotos à matriz ineficiente e ineficaz

Afeta: Pontos Remotos

Departamento Financeiro

Engenheiros

Administrativo

Cujos impactos são: Demora na chegada da solicitação à matriz resultando em demora no envio dos

produtos aos pontos remotos.

Excesso de solicitações sem a prévia consulta de disponibilidade dos produtos no

almoxarifado.

Alto risco de negócio.

Atraso de cronograma e datas de entregas.

Uma solução de sucesso

seria:

Módulo 5 – Controle de Pedidos

- Um banco de dados confiável que poderia ser acessado tanto pelos pontos

remotos quanto pelo gerente do almoxarifado.

- Formulários eletrônicos com campos que atendam às solicitações dos pontos

remotos e possam gerar informações a matriz.

- Comunicação on-line e em real-time.

O problema: Inexistência de relatórios eficazes, confiáveis e abrangentes.

Afeta: Administrativo

Gerencial

Almoxarifado

Engenheiros

Cujos impactos são: Tomadas de ações gerenciais sempre atrasadas, ou seja, as ações tomadas são sempre

reativas ao problema.

Existência apenas de planos contingenciais, não há mitigação dos problemas, pois os

gerentes não possuem informações suficientes que possibilitem a previsão de riscos

para o projeto.

Lentidão na coleta de informações geralmente urgentes.

Falta de integração dos dados entre os setores da empresa de uma forma consolidada.

Uma solução de sucesso

seria:

Módulo 6 – Relatórios

- Emissão de relatórios a partir da compilação dos diversos dados pertencentes aos

diferentes módulos de forma integrada; assim serão disponibilizadas informações

importantíssimas a gerencia da empresa, que terá a possibilidade de acompanhar e

intervir em tempo real no andamento dos serviços.

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3. DESCRIÇÃO DOS ENVOLVIDOS

No quadro abaixo é mostrado um resumo de departamentos e pessoas envolvidas no

projeto.

3.1 Resumo dos Envolvidos

Envolvido/ Função Descrição Responsabilidades Área de Atuação

Gerente

Eustáquio Borges

[email protected]

Detentor do

conhecimento do

negócio

Munir a equipe de projetos

com o máximo de

informações possível.

Informar e emitir as

requisições de mudanças

provenientes de regras de

negócio e/ou do Corpo

Gerencial

Projeto/Usuário

Corpo Gerencial

Roberto Murilo

[email protected]

Moura Akemi Takagi

[email protected]

Usuários tomadores

de decisão e

homologadores do

sistema.

Emitir requisições de

mudanças, homologar o

projeto e o sistema depois

de concluído.

Usuário

Gerente de Projetos

Adriano Marra

[email protected]

Planejar, Coordenar

e fiscalizar o

projeto

Assegurar que os

requerimentos do cliente

sejam satisfeitos e que o

produto e serviços

contratados sejam

entregues conforme o

cronograma

Projeto

Analista de Sistemas

Paulo Takagi

[email protected]

Análise,

Modelagem e

Designer do sistema

Modelar e planejar toda a

infra-estrutura e

arquitetura do sistema

Projeto

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Analista de Requisitos

Ricardo Reis

[email protected]

Coleta, aquisição e

especificação de

UC

Definir e especificar os

requisitos funcionais e não

funcionais do sistema

Projeto

Desenvolvedores

Bruno Mota

[email protected]

Bruno Oliveira

[email protected]

Desenvolvimento

do sistema

Desenvolver o projeto de

acordo com os requisitos

estipulados

Treinamento do usuário

Projeto

Coordenador de Teste

Janaina Lima

[email protected]

Planejar, Coordenar

e fiscalizar o

projeto de Teste.

Assegurar que os

requerimentos do cliente

sejam satisfeitos e planejar

a execução do projeto de

testes no sistema.

Projeto

Analista de Teste

João Augusto Conceição

[email protected]

Projetar e

Especificar os

Testes.

Elaborar a estratégia de

Testes, Plano de Teste e

Casos de Teste.

Projeto

Executor de Teste

Gustavo Lemos

[email protected]

Executar os Testes. Execução dos casos de

teste projetados pelo

Analista de teste,

Execução do Roteiro de

Teste e Gestão de Defeitos.

Projeto

Departamento de Engenharia

Murilo Alves

[email protected]

Aldo Moura

[email protected]

Usuários tomadores

de decisão e

homologadores do

sistema.

Emitir requisições de

mudanças, homologar o

projeto e o sistema depois

de concluído.

Usuário

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Almoxarifado

Francisco Dutra (gerente)

[email protected]

Supervisionar as

atividades de

recepção,

estocagem,

manipulação e

expedição dos

produtos utilizados

pela empresa,

visando assegurar o

abastecimento de

recursos.

Responsável por

supervisionar o adequado

armazenamento e

distribuição dos produtos,

visando preservar sua

integridade e segurança,

atendendo prontamente as

solicitações feitas.

Usuário

Auxiliar Administrativo

Marco Fernandes

[email protected]

Douglas Rocha

[email protected]

Atua no setor

administrativo.

Realizar aquisições para o

almoxarifado na matriz, ou

seja, responsáveis por

emissões de relatórios

gerenciais e compras de

materiais e produtos.

Usuário

Departamento Financeiro

Fernanda Machado

[email protected]

Daniela Pacheco

[email protected]

Atuam no setor

financeiro no

controle das

finanças da

empresa.

Supervisionar as atividades

de compras, contas a pagar

e receber, visando

assegurar o cumprimento

de todas as obrigações

financeiras da empresa.

Usuário

Engenheiro(s)

Vagner Pedrosa

[email protected]

Paulo Giovanni

[email protected]

Fernando Villa

[email protected]

Sergio Sodré

[email protected]

Atua na elaboração

e acompanhamento

de todas as etapas

de projetos de

construção.

Responsável por solicitar

equipamentos e materiais

conforme o

desenvolvimento das obras

e serviços.

Usuário

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4. NECESSIDADES DOS ENVOLVIDOS

4.1 Organização e controle de usuários

ITENS DESCRIÇÃO

Módulo

Módulo 1 – Manutenção de Usuários

Importância

Primordial

Importante

Útil

Principais

Preocupações

Os usuários têm acesso indiscriminado aos dados de cadastro e solicitações da empresa.

Solução Atual

O controle de identificação e acesso aos dados é efetuado por meio de formulários e

planilhas eletrônicas.

Solução Proposta

Desenvolver um módulo para cadastro de usuários, com níveis de acesso ao sistema no

qual, o usuário cadastrado de acordo com o seu nível de permissão poderá ou não incluir,

consultar, alterar ou excluir qualquer dado no sistema, tanto nos dados de cadastro de

usuários, quanto na área de pedidos ou estoque da empresa.

4.2 Organização e Controle dos Produtos Estocados – Almoxarifado.

ITENS DESCRIÇÃO

Módulo

Módulo 2 – Manter Produto.

Importância

Primordial

Importante

Útil

Principais

Preocupações

Falta de controle dos produtos em estoque e solicitações feitas a este, ocasionam o atraso

na reposição de materiais e equipamentos, desvios e perdas de produtos e erros relativos

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Documento de Visão Versão 3.2

à quantidade e disponibilidade dos mesmos no estoque prejudicando a demanda de

pedidos de materiais e equipamentos ocasionando conseqüentemente prejuízos

financeiros.

Solução Atual

O estoque é controlado através de planilhas eletrônicas, sendo que o controle das saídas e

reposições de materiais e equipamentos é realizado por meio de formulários manuscritos.

Solução Proposta

Será desenvolvido um módulo no qual o usuário poderá incluir, consultar, alterar e

excluir itens contidos no estoque; esse módulo também conterá um aplicativo que fará o

gerenciamento em tempo real das entradas e saídas de itens, bem como a quantidade e

disponibilidade dos mesmos no estoque; além disso, haverá alertas para reposição do

estoque mínimo de itens básicos e dos itens essenciais para o correto andamento das

obras.

4.3 Controle eficiente de pontos remotos

ITENS DESCRIÇÃO

Módulo

Módulo 3 – Manter Pontos Remotos

Importância

Primordial

Importante

Útil

Principais

Preocupações

Inadequada manutenção de pontos remotos.

Baixo desempenho no gerenciamento e organização dos pontos remotos pela matriz

Segurança da informação.

Solução Atual

Os pontos remotos são cadastrados em um formulário contendo, o detalhamento das

obras realizadas pelo ponto remoto, responsável, localização e outros dados necessários.

Solução Proposta

O sistema conterá um módulo “Controle de Pontos Remotos” que será desenvolvido para

englobar as principais funcionalidades correspondentes aos dados de cadastro e

manutenção de pontos remotos, sendo:

- Incluir Ponto Remoto;

- Consultar Ponto Remoto;

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Documento de Visão Versão 3.2

- Alterar Ponto Remoto;

- Detalhar Ponto Remoto;

- Encerrar Ponto Remoto.

4.4 Eficiência na Comunicação da Ordem de Serviço

ITENS DESCRIÇÃO

Módulo

Módulo 4 – Ordem de Serviço

Importância

Primordial.

Importante.

Útil.

Principais

Preocupações

Incoerência no detalhamento da Ordem de Serviço.

Solução Atual

A ordem de serviço é transmitida ao engenheiro responsável por fax ou comunicação

telefônica, este reúne toda a equipe e providencia a solicitação de equipamentos e

materiais.

Solução Proposta

Desenvolver um módulo no qual a matriz preencherá um formulário descrevendo a ordem

de serviço com data de criação, código da ordem de serviço, descrição do serviço,

especialidade do serviço, materiais necessários e o responsável, ou seja, todas as

informações necessárias para correto envio de recursos para o devido ponto remoto. A

requisição será enviada em tempo real ao setor responsável.

4.5 Solicitações de Produtos de Forma Eficiente e Eficaz

ITENS DESCRIÇÃO

Módulo

Módulo 5 – Controle de Pedidos

Importância

Primordial

Importante

Útil

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Principais

Preocupações

Os pedidos são feitos de modo desordenado e sem um padrão fixo, criando erros na

quantidade e especificação de materiais e equipamentos solicitados; estes erros geram

atrasos no cronograma e trabalhos desnecessários, tanto para o setor de almoxarifado,

quanto para os canteiros de obras, além de prejuízos financeiros para a empresa.

Solução Atual

As solicitações são efetuadas através de um documento de requisição de material e

equipamento; esses documentos são criados de forma manuscrita e enviados por um

office-boy e, na indisponibilidade do mesmo, as solicitações são redigidas e enviados via

email e fax. Quando a requisição é urgente, por motivo de andamento da obra, o pedido é

feito via ligação telefônica.

Solução Proposta

Criar um módulo em que o engenheiro visualizará, através de consulta, uma lista de

materiais e equipamentos disponíveis; daí, o usuário poderá selecionar os itens

necessários bem como sua quantidade. Esse documento de requisição será enviado em

tempo real, recebido pelo setor de almoxarifado e atendido conforme a disponibilidade

no estoque da empresa.

4.6 Geração de Relatórios Eficazes, Confiáveis e Abrangentes

ITENS DESCRIÇÃO

Módulo

Módulo 6 – Relatórios

Importância

Primordial

Importante

Útil

Principais

Preocupações

As informações contidas pelos relatórios dos diferentes setores da empresa são geradas

de modo desorganizado, sem sincronia; esses desencontros geram erros e afetam a

confiabilidade nos dados gerados.

Solução Atual

Os Relatórios são elaborados em editores de texto com padrões e formatações diferentes

de acordo com setores em que foram gerados após sua confecção e tramite, sendo

arquivados em pastas.

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SISCOP – Sistema de Controle de Pedidos Código

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SISCOP – Sistema de Controle de Pedidos

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Solução Proposta

Desenvolver um módulo para a emissão de relatórios gerenciais para o acompanhamento

das ações e eficácia dos setores envolvidos. Estes relatórios serão elaborados através da

integração dos dados e relatórios gerados nos demais módulos; os relatórios emitidos

poderão ser visualizados e impressos, servindo de base para o monitoramento e controle

do desenvolvimento das obras e funções dos setores envolvidos, já que os dados dos

relatórios serão atualizados de forma on-line e real-time.

5. VISÃO GERAL DO PRODUTO

5.1 Perspectiva do Produto

O SISCOP deverá ser capaz de suprir as atuais necessidades da empresa de construção

civil, Torre Forte Construções LTDA, agregando funcionalidades que irão aperfeiçoar os

processos realizados pela empresa nos departamentos de compras, estoque e operacional. O

sistema poderá ser entregue por módulos individuais e a integração será feita através da base de

dados que será a mesma utilizada por todos os módulos.

A vantagem na utilização deste sistema e que ele será desenvolvido como aplicativo web

sendo possível ter acesso em qualquer terminal ligado a internet via browser.

5.2 Suposições

Espera-se que a empresa Torre Forte Construções LTDA, até o término do sistema seja

capaz de suprir as seguintes necessidades:

Adequação da infra-estrutura tecnológica interna da empresa.

Uso de dispositivos portáteis nos canteiros de obras para que o sistema seja

acessado.

Meio de comunicação (internet móvel) entre a matriz da empresa e os diversos

canteiros de obras.

5.3 Licenciamento e Instalação

A licença utilizada no software terá vencimento semestral devendo ser solicitada uma nova

chave junto à empresa desenvolvedora do projeto para revalidação do sistema.

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SISCOP – Sistema de Controle de Pedidos

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A instalação do sistema ficará a cargo da empresa IT Solutions Project que disponibilizará,

conforme normas contratuais, treinamento a uma equipe designada pela empresa Torre Forte

Construções LTDA. Esta equipe será responsável por controles e cadastros a serem modificados.

6. CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO

O SISCOP, com o objetivo de atender as necessidades levantadas, possuirá características

que serão desenvolvidas em módulos distintos, porém integrados, descritos a seguir:

6.1 Módulo – Controle de Pontos Remotos.

O módulo “Controle de Pontos Remotos” será desenvolvido para englobar as principais

funcionalidades correspondentes aos dados de cadastro e manutenção de pontos remotos, sendo:

- Incluir Ponto Remoto;

- Consultar Ponto Remoto;

- Alterar Ponto Remoto;

- Detalhar Ponto Remoto;

- Encerrar Ponto Remoto;

6.2 Módulo – Manter Usuários.

O módulo Cadastro de Usuários será desenvolvido para englobar as principais

funcionalidades correspondentes aos dados de usuários e permissões de acesso destes às

operações do sistema; quanto aos dados dos usuários, será possível, por exemplo, consulta,

inclusão e alteração de engenheiros, gerentes e outros atores do sistema.

6.3 Módulo – Manter Produtos

Esse módulo terá como característica a entrada e saída de materiais e equipamentos do

almoxarifado central da matriz. Foi idealizado para englobar as principais funcionalidades

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SISCOP – Sistema de Controle de Pedidos

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correspondentes aos usuários deste setor, como por exemplo: consulta, inclusão, detalhe,

alteração e exclusão de produtos diversos utilizados pelos diferentes canteiros de obras.

6.4 Módulo – Controle de Pedidos.

Responsável pelas funcionalidades de solicitação e consulta de materiais e equipamentos

utilizados nos canteiros de obras, produtos estes especificados nas ordens de serviço. Neste

módulo o usuário poderá consultar a lista de produtos cadastrados no banco de dados, filtrando

pelo tipo de material ou equipamento ou por parte do nome dos mesmos. Assim o usuário poderá

selecionar itens e quantidades necessários que serão adicionados a uma lista de pedidos, sendo

esses pedidos confirmados e atendidos conforme a disponibilidade dos recursos no almoxarifado

da empresa.

6.5 Módulo – Ordem de Serviço.

É de responsabilidade do Módulo de Ordem de Serviço a comunicação on-line e real-

time da matriz com os pontos remotos. Este módulo permitirá ao Engenheiro, responsável pelo

ponto remoto, realizar o enfileiramento de demandas, atividades e projetos da matriz,

aumentando assim o poder de gerenciamento e planejamento de suas ações. Será disposto um

formulário eletrônico para o preenchimento da ordem de serviço com todas as características

referentes à data inicial, responsável e localização do ponto remoto e descrição do serviço nos

canteiros de obras.

6.6 Módulo – Relatório.

O Módulo Relatório terá como característica a emissão de relatórios gerenciais dos

demais módulos. Estes relatórios são gerados a partir da compilação dos diferentes dados

pertencentes aos diferentes módulos de forma integrada. Disponibilizará assim, informações

importantíssimas a gerencia da empresa Torre Forte Construções LTDA., que terá a

possibilidade de acompanhar e intervir em tempo real no andamento dos serviços, pois todos os

dados dos relatórios serão atualizados de forma on-line.

7. RESTRIÇÕES

Seguem-se as restrições ao desenvolvimento do produto:

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SISCOP – Sistema de Controle de Pedidos

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- Indisponibilidade dos detentores do negócio no processo de levantamento de

requisitos;

- Indisponibilidade do ambiente de desenvolvimento;

- Falta de tempo hábil e falta de estimativa de prazo coerente;

- Escopo não definido ou com alto número de requisições de mudanças provenientes

dos gestores;

- Custo mal estimado, comprometendo a finalização do projeto;

- Equipe de desenvolvimento pouco experiente ou curva de aprendizado muito ampla;

- Alta complexidade dos requisitos do sistema e requisitos mal levantados e descritos.

8. OUTROS REQUISITOS DO PRODUTO

8.1 Plataforma de Hardware Utilizada

Ambiente Recurso Quantidade Nome e Tipo

IT Solutions Estação de trabalho 6 Estação 1 a 6

- Processador: Intel Pentium 4 2.6

GHz AT

- 512 MB de memória RAM

- 80 GB de disco

8.2 Plataforma de Software Utilizada

Nome do Software Versão Tipo e Outras Observações

Sun JDK 1.5.0_06 Java Virtual Machine

Internet Explorer 6.0 ou superior

Resolução 1024 x 768

Navegador da Internet

Mozilla Firefox 6.2 - Resolução 1024 x 768 Navegador da Internet

Windows 2000 e XP. Sistema operacional

9. APROVAÇÃO

Estou ciente e de acordo com as informações passadas por mim para composição deste

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documento e com o conteúdo deste.

Data: 18/08/2010 Data: 18/08/2010

RESPONSÁVEL

SOLICITANTE

_____________________________________________

Adriano Marra

Gerente de Projetos

IT- Solutions Project

_______________________________________________

Professor Wilson Amaral Martins

Engenharia de Software

Faculdade de Tecnologia SENAC