39
Elastix - Um excelente PBX IP de código livre Alberto Mitsuo Sato [email protected]

Elastix - Um excelente PBX IP de código livreslcampusparty.com.br/elastix-um-excelente-pbx-ip-de-codigo-livre.pdfObjetivos 1. Conhecer a distribuição Elastix 2. Instalação e configuração

Embed Size (px)

Citation preview

Elastix - Um excelente

PBX IP de código livre

Alberto Mitsuo Sato [email protected]

Apresentação

Engenheiro de Eletrônica e Telecomunicações (CEFET-PR 88), com

certificado da Cisco CCNP, tendo atuado por 11 anos na Telepar /

BrasilTelecom nas áreas de suporte a desenvolvimento de sistemas,

gerenciamento da Rede Corporativa e implantação e gerenciamento de

Sistemas de Supervisão e Controle do Backbone Internet e Rede de dados

(Rede Determinística, Frame-relay e ATM).

Com mais de 9 anos de experiência de VoIP e Asterisk, atualmente é um

dos sócios da Innovus (Volta Redonda) atuando como Diretor Técnico na

área de desenvolvimento de soluções VoIP e Asterisk. Idealizador do

maior Portal de VoIP do Brasil, o VoIPCenter (www.voipcenter.com.br), do

Portal Asterisk on Line (www.asteriskonline.com.br) e Elastix Brasil

(www.elastixbrasil.com.br).

Adquiriu o Certificado ECE (Elastix Certified Engineer) em Barcelona,

no mês de maio de 2009.

Alberto Mitsuo Sato [email protected]

Objetivos

1. Conhecer a distribuição Elastix

2. Instalação e configuração

3. Quais são os recursos disponíveis

4. Quais as suas funcionalidades

5. Certificação Elastix e o futuro

Agenda

1. Introdução

2. O que é o Elastix?

3. Instalação e Configuração do Elastix

4. Configuração do FreePBX

5. Outros recursos do Elastix

6. Certificação e o futuro do Elastix

Agenda

1. Introdução

2. O que é o Elastix?

3. Instalação e Configuração do Elastix

4. Configuração do FreePBX

5. Outros recursos do Elastix

6. Certificação e o futuro do Elastix

História do VoIP?

1995 – Israel – Vocaltec Inc

1997 – feira/congresso VON

1998 – desenvolvimento de Gateways

2000 – Mark Spencer cria o Asterisk – PBX IP Linux

2003 – Jan Friis e Niklas Zenntrom – cria o Skype

2006 – Liberou relatórios para o Asterisk (Elastix)

1. Introdução

Primeira distribuição de sucesso

1. Introdução

Surgem outras distribuições

1. Introdução

Agenda

1. Introdução

2. O que é o Elastix?

3. Instalação e Configuração do Elastix

4. Configuração do FreePBX

5. Outros recursos do Elastix

6. Certificação e o futuro do Elastix

2. O que é o Elastix?

Distribuição de servidor de comunicações unificadas:

telefonia, fax, mensagem instantânea, email, colaboração

Software Livre - GPL2

- Pode-se copiar, distribuir e modificar livremente

Distribuído como uma imagem ISO

Baseado em Linux (CentOS), Asterisk, FreePBX, Hylafax,

Postfix e Openfire; além de outros módulos de código aberto

Mais de 1.100.000 downloads em fevereiro de 2011

Fórum com mais de 30.000 inscritos

Lista de discussão em inglês, espanhol, francês e

português

http://lists.elastix.org/mailman/listinfo/general-pt

Canais de chat em freenode em espanhol e inglês:

#elastix, #elastix-es

A Comunidade

2. O que é o Elastix?

Usuários do Elastix no Brasil

www.elastixbrasil.com.br

2. O que é o Elastix?

Servidor de Email (Postfix)

Mensagem Instantânea (Openfire)

Servidor de Fax (Hylafax)

Voz sobre IP (Asterisk)

Video Conferência (Asterisk)

Voz

Fax

IM

Email

Video

Asterisk

Mensagem Unificada

2. O que é o Elastix?

2. O que é o Elastix?

Agenda

1. Introdução

2. O que é o Elastix?

3. Instalação e Configuração do Elastix

4. Configuração do FreePBX

5. Outros recursos do Elastix

6. Certificação e o futuro do Elastix

3. Instalação e Configuração do Elastix

Usuário: admin

Senha: (senha cadastrada)

Logar no sistema

3. Instalação e Configuração do Elastix

3. Instalação e Configuração do Elastix

Configuração de Hardware

3. Instalação e Configuração do Elastix

Agenda

1. Introdução

2. O que é o Elastix?

3. Instalação e Configuração do Elastix

4. Configuração do FreePBX

5. Outros recursos do Elastix

6. Certificação e o futuro do Elastix

4. Configuração do FreePBX

O que é o FreePBX?

Software de configuração do Asterisk

Integrado na distribuição Elastix

Gera todas as configurações do Asterisk

Guarda as configurações em MySQL

Converte a base de dados em arquivos de configuração do

Asterisk

www.freepbx.org

4. Configuração do FreePBX

Exemplos de arquivos do Asterisk

extensions.conf

extensions_additional.conf (freePBX)

extensions_custom.conf (customizações)

sip.conf

sip_additional.conf (freePBX)

sip_custom.conf (customizações)

4. Configuração do FreePBX

Configuração de Ramal

4. Configuração do FreePBX

Rotas de Entrada

Rotas de Saída

4. Configuração do FreePBX

Condições de Data / Hora

4. Configuração do FreePBX

Salas de conferência

Permitem 3 ou mais pessoas falarem simultaneamente

É possível utilizar senhas para acesso

Existem 2 tipos salas de conferência

Permanentes

Temporários

4. Configuração do FreePBX

Gerenciamento - Flash Operator Panel

4. Configuração do FreePBX

Agenda

1. Introdução

2. O que é o Elastix?

3. Instalação e Configuração do Elastix

4. Configuração do FreePBX

5. Outros recursos do Elastix

6. Certificação e o futuro do Elastix

5. Outros recursos do Elastix

Relatórios de ligações - CDR

Servidor de Email

Baseado no Postfix

5. Outros recursos do Elastix

Sistema de FAX - Hylafax

5. Outros recursos do Elastix

Outros produtos instalados

Openfire – mensagens instantâneas

A2Billing - tarifação

vTigerCRM - gerenciamento de clientes

Festival – sintetizador de voz (inglês)

Lumenvox – reconhecimento de voz

5. Outros recursos do Elastix

Elastix Addons

Call Center

Channel Khomp

FOP2

RoomX

QueueMetrics

Web Conference

etc ...

5. Outros recursos do Elastix

Agenda

1. Introdução

2. O que é o Elastix?

3. Instalação e Configuração do Elastix

4. Configuração do FreePBX

5. Outros recursos do Elastix, Addons

6. Certificação e o futuro do Elastix

6. Certificação e o futuro do Elastix

Certificações disponíveis

Tipos de Certificações

6. Certificação e o futuro do Elastix

Futuro do Elastix – versão 3.0

Nova interface gráfica

Suporte a Multi-Tenant

Nova interface do usuário final

Plataforma baseada em CentOS 6

Novos mecanismos de segurança

Maior integração entre componentes

6. Certificação e o futuro do Elastix

Perguntas

INNOVUS Sistemas Eletrônicos Ltda

R. Presbiteriana, 488 – Cj 103 - CEP 27281-510,

Retiro - Volta Redonda - RJ

Telefones: SP - (11) 4063-7416

RJ - (21) 4063-7416 VR - (24) 3076-2325

BH - (31) 4062-7416 CTB - (41) 4063-7416

[email protected]