EMATER-DF - brasilia.df.gov.br · EMATER-DF Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Distrito Federal Parque Estação Biológica, Asa Norte – Brasília-DF - Edifício

EMATER-DF

Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Distrito Federal

CARTA DE SERVIÇOS

AO CIDADÃO

2015

EMATER-DF

Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Distrito Federal

Parque Estação Biológica, Asa Norte – Brasília-DF - Edifício EMATER Sede. CEP: 70.770-915 Telefone: (61) 3311-9330

Editorial

Argileu Martins da Silva Presidente

Coordenadoria de Operações e Gerências Colaboração Interna

Rodrigo Marques Batista Diretor Executivo

Kelly Francisca Ribeiro Eustaquio Revisão Final

Carolina Vera Cruz Mazzaro Diândria Maria de Martins Daia

Editoração e Diagramação João Alves Nogueira Capa

Marcelo Pereira

José Nilton Campelo Lacerda

Diândria Maria de Martins Daia

Orlando Paula Moreira Filho

Maria de Fátima Pereira

Caroline Trince Silva

Grupo de Trabalho

Ricardo de Aguiar Attuch

Natal Gomes da Silva

Colaboração Externa – Produtor Rural

Christina Abelha Maurilio Macedo de Oliveira Carolina Vera Cruz Mazzaro Rinaldo Costa Material Fotográfico - Arquivo ASCOM

Carta do Presidente

Cidadão, A Carta de Serviços da Empresa de Assistência

Técnica e Extensão Rural do Distrito Federal – EMATER-DF é um importante marco para o Governo do Distrito Federal, pois apresenta o compromisso deste governo não apenas com o público assistido, mas com todo o cidadão que deseja conhecer os serviços que são prestados por esta empresa que lida com os que vivem no espaço rural.

Nela estão disponibilizados os serviços oferecidos, os requisitos, as informações e os documentos necessários para se obter o serviço almejado. Constam, também, os prazos e as formas de acesso e os locais da prestação dos serviços.

Mais que atender uma exigência legal, esta Carta de Serviços busca a facilidade para atender ao Cidadão, visando à melhoria da gestão pública.

ARGILEU MARTINS DA SILVA

Presidente

SUMÁRIO

1 Apresentação 06

1.1 Conteúdo da Carta de Serviços 06

2 Perfil Institucional 08

2.1 Breve Histórico 08

2.2 Missão, Visão e Compromissos 09

2.2.1 Missão 09

2.2.2 Visão 09

2.2.3 Compromissos 10

2.3 Área de Atuação 10

2.4 Serviços Prestados 11

2.4.1 Serviços Administrativos 11

2.4.1.1 Protocolo 11

2.4.1.2 Ouvidoria 12

2.4.2 Serviços Técnicos Grupo I – Serviços de Assistência Técnica e Extensão Rural – ATER Grupo II – Projetos Sociais Grupo III – Assessoramento Diretos às Políticas Públicas Grupo IV – Declaração de Produção Grupo V – Assessoramento Ambiental e Regularização Fundiária Grupo VI – Projetos de Conservação da Água e do Solo Grupo VII – Resíduos na Agricultura Grupo VIII – Reflorestar Grupo IX – Declaração de Conformidade da Atividade Agropecuária Grupo X – Alevinos Grupo XI – Cadastro Ambiental Rural do DF Grupo XII – Aquisição da Produção da Agricultura Grupo XIII – Aquisição de Alimentos Grupo XIV – Linha de Crédito Grupo XV – Custos de Produção Grupo XVI – Cursos Grupo XVII – Declaração de Atividade Produtiva Grupo XVIII – Assessoramento Agroindústrias Grupo XIX – Assessoramento Adequações das Propriedades Rurais Grupo XX – Assessoramento Regularização Previdenciária 2.4.3 Serviços de Incentivo à Leitura, à Pesquisa e Informações

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2.4.3.1 Biblioteca 52

2.4.4 Serviço de Atendimento à Imprensa 53

2.4.4.1 Atendimento à Imprensa 53

3 Organograma 54

4 Sugestões 55

5 Unidades de Atendimento 56

6 Cidadão 60

6

1 APRESENTAÇÃO

1.1 CONTEÚDO DA CARTA DE SERVIÇOS

A Carta de Serviços tem o objetivo de informar ao Cidadão sobre os

serviços prestados pela Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Distrito

Federal -EMATER-DF, as formas de acesso a esses serviços e os respectivos

compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

Ela é um importante instrumento de gestão, fazendo com que a EMATER-

DF oriente seus processos visando à satisfação do cidadão, ajudando-a a modificar-se

para aprimorar seus processos de trabalho e melhorar a qualidade do serviço

oferecido aos que vivem no Espaço Rural da Região Integrada de Desenvolvimento do

Distrito Federal e Entorno-RIDE.

A EMATER-DF, não atua em todas as regiões da RIDE. No presente

momento a atuação está limitada aos seguintes municípios Cocalzinho de Goiás, Padre

Bernardo, Planaltina, Água Fria de Goiás, Formosa, Vila Boa, Cabeceiras e Cristalina.

Nestas localidades a atuação da Empresa limita-se apenas aos Assentamentos de

Reforma Agrária por meio de contratos de prestações de serviços estabelecidos com o

Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária - INCRA e FURNAS CENTRAIS

ELÉTRICAS SOCIEDADE ANÔNIMA.

Cidadão utilize os nossos serviços! É um direito seu e saiba como ter

acesso a cada um deles.

Aqui estão contempladas as informações sobre como obter os serviços

oferecidos pela Empresa.

A Carta de Serviços da EMATER-DF foi elaborada especialmente para

atender as suas necessidades, colabore enviando sugestões pelo canal da Ouvidoria.

Os serviços que serão apresentados são prestados pelas Unidades da

EMATER-DF. Foram divididos em administrativos, técnicos, de incentivo à leitura, à

pesquisa e informações, bem como, atendimento à imprensa.

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O Mapa abaixo permite a visualização da área de atuação da Empresa,

tanto no Distrito Federal quanto no Entorno:

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2 PERFIL INSTITUCIONAL

2.1 BREVE HISTÓRICO

A Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Distrito Federal -

EMATER-DF, empresa pública vinculada à Secretaria de Estado de Agricultura,

Abastecimento e Desenvolvimento Rural do Distrito Federal – SEAGRI-DF, foi criada

pelo Decreto nº 4.140, de 07 de abril de 1978, de acordo com a autorização

constante da Lei nº 6.500, de 07 de dezembro de 1977.

A EMATER-DF tem como principais funções planejar, coordenar e executar

programas de assistência técnica e extensão rural, visando ao aumento da produção,

da produtividade, da renda líquida e a melhoria das condições de vida no meio rural,

por meio da difusão de conhecimentos de natureza técnica, econômica e social, de

acordo com as políticas de ação dos governos distrital e federal.

A assistência técnica é um trabalho de orientação aos agricultores de maneira mais pontual, visando principalmente à resolução de problemas relacionados com a produção.

A extensão rural é o serviço de educação não formal de caráter

continuado, no meio rural, que promove processos de gestão, produção,

beneficiamento e comercialização das atividades e dos serviços agropecuários e não

agropecuários, inclusive das atividades agroextrativistas, florestais e artesanais.

As ações de assistência técnica e extensão rural são coordenadas pela

Coordenadoria de Operações que possui em sua estrutura 18 gerências locais

distribuídas no Distrito Federal, 01 Centro de Capacitação e 05 gerências na Unidade

Central. Possui, também, Unidades Estratégicas que atendem as demandas do

Entorno, cuja existência pode variar de acordo com a contratação da Empresa para

prestar serviços naquelas localidades.

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O organograma da área técnica que atende diretamente os Produtores

Rurais está assim definido:

2.2 MISSÃO, VISÃO E COMPROMISSOS

2.2.1 Missão

Promover o desenvolvimento rural sustentável e a segurança alimentar,

por meio de Assistência Técnica e Extensão Rural de excelência, em benefício da

Sociedade do Distrito Federal e Entorno.

2.2.2 Visão

Ser reconhecida pela sociedade na promoção do desenvolvimento rural

sustentável e da segurança alimentar.

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2.2.3 Compromissos

A EMATER-DF conta, ainda, com os seguintes compromissos do serviço de

atendimento:

Atender com cortesia, respeito e igualdade;

Facilitar o acesso aos serviços prestados pela Extensão Rural pública do Distrito Federal;

Promover a melhoria contínua dos serviços, com vistas à implantação da gestão pública de excelência e resultados;

Servir de canal direto e efetivo de comunicação entre o cidadão e a Extensão Rural pública do Distrito Federal;

Oferecer serviços de Assistência Técnica e Extensão Rural gratuitamente, com

exceção daqueles elencados em Instrução Normativa emitida pela Presidência

da Empresa, para os quais só há isenção para agricultores familiares ou de

médios produtores em algumas circunstâncias. (clique aqui para ver a tabela de

preços http://www.emater.df.gov.br/Instruçãonormativatabeladepreços);

Elevar o patamar de qualidade no atendimento ao público proporcionado pelo modelo de atendimento utilizado na EMATER-DF; e

Cumprir os prazos que a EMATER-DF pactuou em sua Carta de Serviços.

2.3 ÁREA DE ATUAÇÃO

A EMATER-DF, conforme determina sua missão, atua no desenvolvimento

rural sustentável e na segurança alimentar, por meio da prestação dos serviços de

assistência técnica e extensão rural, o que permite uma alimentação mais segura à

sociedade do Distrito Federal e Entorno. Atua nas cadeias produtivas para obter a

excelência no atendimento aos que vivem no espaço rural que são atendidos pela

Empresa, portanto, o Cidadão pode utilizar tanto dos serviços administrativos quanto

dos serviços técnicos.

http://www.emater.df.gov.br/Instruçãonormativatabeladepreços

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2.4 SERVIÇOS PRESTADOS

2.4.1 Serviços Administrativos

GRUPO I - Serviços de Protocolo

2.4.1.1 Protocolo

As atividades de protocolo estão sob responsabilidade da Gerência de

Serviços Gerais e Transportes – GESET, subordinada à Coordenadoria de Administração

e Finanças – COAFI, e tem por função receber, registrar, movimentar, controlar e

expedir documentos e processos destinados à EMATER-DF.

COMO ACESSAR OS SERVIÇOS

Atende tanto o público externo quanto o interno. A forma de atendimento

é presencial e imediata.

Horário de Atendimento: das 8h às 12h e das 13h às 17h de segunda

a sexta-feira no endereço: Parque Estação Biológica, Asa Norte,

Edifício EMATER SEDE.

Por telefones: (61) 3311-9433 e 3311-9333.

( clique aqui para ver o endereço e a localização do Protocolo).

http://www.emater.df.gov.br/endereços-ematerdf-distritofederal

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GRUPO II - Serviços de Ouvidoria

2.4.1.2 Ouvidoria

A Ouvidoria é um espaço para a comunicação entre o cidadão e o Governo.

Ao atender o cidadão, o governo promove a participação popular, a transparência e a eficiência na prestação dos serviços públicos. Serve para que os cidadãos apresentem reclamações, sugestões, elogios, informações e denúncias, representando seus interesses perante o Governo de forma democrática.

Como funciona a rede de Ouvidorias do Governo de Brasília.

A rede é composta pela Ouvidoria-Geral do Distrito Federal - OGDF e as ouvidorias especializadas, conforme previsto no Sistema Integrado de Gestão de Ouvidorias – SIGO (Lei 4.896/2012). A OGDF é uma Subsecretaria da Controladoria Geral do Distrito Federal que coordena tecnicamente os trabalhos das ouvidorias especializadas.

O que é uma Ouvidoria Especializada.

É uma ouvidoria que atua em sua área específica de trabalho. Cada órgão ou entidade conta uma ouvidoria que tem autonomia para cadastrar, analisar e tramitar as manifestações recebidas, acompanhando seu andamento até a resposta final.

As Ouvidorias especializadas registram também os pedidos de informação, com base na Lei de Acesso à Informação (Lei 4.990/2012).

Qual é o papel do Ouvidor.

Facilitar o acesso do cidadão aos serviços de ouvidoria por meio do registro de manifestações (reclamações, sugestões, elogios, informações e denúncias) e respondê-las;

Atender com cortesia e respeito;

Encaminhar as manifestações recebidas às áreas competentes do órgão / entidade, acompanhando sua apuração;

Garantir o cumprimento dos prazos previstos em lei para o atendimento das demandas registradas;

Elaborar relatórios periódicos com informações que sirvam para a melhoria dos serviços públicos e ações do Governo de Brasília.

http://www.ouvidoria.df.gov.br/espaco-do-ouvidor/legislacao-e-normativos/leis.html

http://www.ouvidoria.df.gov.br/espaco-do-ouvidor/legislacao-e-normativos/leis.html

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Em caso de interrupção do sistema de ouvidoria.

Para que o atendimento não seja prejudicado, serão utilizados formulários impressos em qualquer um dos canais de contato.

A OUVIDORIA-GERAL É A 2ª INSTÂNCIA PARA OS SERVIÇOS DE OUVIDORIA.

Caso os serviços de ouvidoria não tenham sido prestados de forma satisfatória e no prazo da lei, procure a Ouvidoria-Geral no

Anexo do Palácio do Buriti, 12º andar, sala 1.201.

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A Ouvidoria Especializada na EMATER-DF está localizada no térreo do

Edifício Sede da Empresa, próximo à Recepção e pode ser acessada conforme segue:

Horário de Atendimento: das 8h às 12h e das 13h às 17h de segunda

a sexta-feira no endereço: Parque Estação Biológica, Asa Norte,

Edifício EMATER SEDE.

Por telefone: 162

Por site: www.ouvidoria.df.gov.br

Por carta, ofício ou presencialmente.

( clique aqui para ver o endereço e a localização da Ouvidoria Especializada na

EMATER-DF).

2.4.2 Serviços Técnicos

Os serviços técnicos são prestados pelas gerências locais, subordinadas à

Coordenadoria de Operações - COPER e estão divididos apenas de forma didática, pois

todos eles são relevantes para a comunidade rural.

As gerências locais são unidades integrantes da administração da empresa,

às quais competem desenvolver de forma integrada as atividades relacionadas à

execução da Assistência Técnica e a Extensão Rural, tanto no Distrito Federal quanto

no Entorno por meio de contratos específicos, sempre em benefício das políticas

públicas em atendimento aos que vivem no espaço rural.

As Gerências que atuam no Distrito Federal são:

a) Gerência Local da Emater Alexandre Gusmão – GERAG;

b) Gerência Local da Emater Brasília – GEBRA;

c) Gerência Local da Emater Brazlândia – GBRAZ;

d) Gerência Local da Emater Ceilândia – GECEI;

e) Gerência Local da Emater Gama – GEGAM;

http://www.ouvidoria.df.gov.br/


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f) Gerência Local da Emater São Sebastião – GESEB;

g) Gerência Local da Emater Vargem Bonita – GEVAB;

h) Gerência Local da Emater Jardim – GEJAR;

i) Gerência Local da Emater PAD/DF – GEPAD;

j) Gerência Local da Emater Paranoá – GEPAR;

l) Gerência Local da Emater Pipiripau – GEPIP;

m) Gerência Local da Emater Planaltina – GEPLA;

n) Gerência Local da Emater Rio Preto – GERIP;

o) Gerência Local da Emater Sobradinho – GESOB;

p) Gerência Local da Emater Tabatinga – GETAB; e

q) Gerência Local da Emater Taquara – GETAQ.

( clique aqui para ver o endereço e a localização das gerências locais no Distrito

Federal.).

Em casos especiais o atendimento pode ser realizado pelas Unidades

Orgânicas Executivas que são Gerências da Coordenadoria de Operações localizadas no

edifício sede, representadas pelas seguintes Gerências:

a) Gerência de Desenvolvimento Econômico Rural – GEDEC;

b) Gerência de Agroecologia e Meio Ambiente – GEAMB;

c) Gerência de Desenvolvimento Sócio Familiar – GEDES;

d) Gerência de Desenvolvimento Agropecuário – GEAGR; e

e) Gerência de Metodologia, Comunicação Rural e Documentação –

GEMEC .

( clique aqui para ver o endereço e a localização das gerências que atendem na

EMATER CENTRAL).

Para o atendimento dos assentamentos localizados na RIDE estes são

realizados, exclusivamente, por intermédio de contratos específicos mantidos com a

Área Federal.

Para tanto, a EMATER-DF possui na sua estrutura as seguintes unidades:



http://www.emater.df.gov.br/endereços-ematerdf-entorno

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a) Gerência de Projetos Estratégicos Leste – GEPRE LESTE (EMATER

Formosa);

b) Gerência de Projetos Estratégicos Norte – GEPRE NORTE (EMATER

Assentamentos Norte);

c) Gerência de Projetos Estratégicos Noroeste – GEPRE NOROESTE

(EMATER Padre Bernado); e

d) Gerência de Projetos Estratégicos Sudeste – GEPRE SUDESTE

(EMATER Cristalina).

( clique aqui para ver o endereço e a localização das gerências que atendem aos

assentamentos).

A execução de ações de capacitação tecnológica, em atividades agrícolas e

não agrícolas, o público beneficiário da EMATER-DF conta com a Gerência do Centro

de Capacitação Tecnológica e Desenvolvimento Rural – CENTRER

( clique aqui para ver o endereço e a localização da gerência de capacitação).

Os serviços técnicos disponibilizados pela EMATER-DF, cujos dados que os

identificam e são objeto desta Carta de Serviços foram selecionados por grupos.

Em cada grupo é possível obter a relação dos serviços prestados e as

formas de acesso aos mesmos.

GRUPO I - Serviços de Assistência Técnica e Extensão Rural - ATER

Os serviços abaixo elencados são prestados diretamente pelas gerências

locais que estão distribuídas no Distrito Federal e quando necessário recebem o apoio

da Unidade Central.

http://www.emater.df.gov.br/endereços-ematerdf-entorno


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1. Prestação de serviço de assistência técnica e extensão rural por meio de atendimento individual e/ou coletivo ao público beneficiário de assistência técnica e extensão rural - ATER:

i. Visitas técnicas por agendamento e atendimento nas gerências locais da EMATER-DF para:

a) Assessorar famílias rurais quanto à segurança alimentar e nutricional, saúde preventiva, educação, cultura, lazer e habitação rural;

b) Orientar e assessorar na implementação de tecnologias apropriadas ao desenvolvimento das atividades agrícolas e pecuárias;

c) Prestar assistência técnica e desenvolver ações de extensão rural para a promoção da educação sanitária vegetal e animal em consonância com as normas Distritais, Estaduais e Federais;

d) Incentivar e assessorar a criação e funcionamento de agroindústrias pertencentes ao público beneficiário de Ater;

e) Prestar assistência técnica e desenvolver ações de extensão rural para a promoção e disseminação de boas práticas agrícolas e de boas práticas de fabricação na produção de alimentos;

f) Incentivar e assessorar a comercialização em feiras diretas ao consumidor e demais modalidades de venda direta do agricultor ao consumidor;

g) Assessorar famílias rurais nas atividades de artesanato e turismo em espaço rural, visando à geração de emprego e renda;

h) Assessorar o desenvolvimento de sistemas orgânicos e de base agroecológica de produção agropecuária;

i) Orientação quanto ao uso racional de agrotóxicos.

ii. Inscrições em cursos e oficinas – Ações Programadas;

a) métodos coletivos programados.

iii. Ações coletivas e métodos grupais:

a) Reuniões para diagnóstico das necessidades comunitárias e dinamização de ações;

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b) Caravanas técnicas para intercâmbio de informações e inovações tecnológicas;

c) Exposições agrícolas para divulgação e comercialização de produtos regionais e feiras para promoção de intercâmbio entre agricultores, consumidores e fabricantes de insumos e implementos, equipamentos e máquinas agrícolas;

d) Seminários, simpósios e encontros técnicos sobre temas de interesse do público beneficiário de Assistência Técnica e Extensão Rural - Ater;

e) Implantação de unidades de experimentação visando à construção de tecnologias e novos conhecimentos e à divulgação junto ao público rural;

f) Incentivar a formação e assessorar as associações rurais, cooperativas agropecuárias, grupos de interesse, conselhos regionais de desenvolvimento rural sustentável e outros colegiados formais em suas atividades;

g) Prestar assistência técnica e desenvolver ações de extensão rural para inclusão de agricultores na comercialização via Programa de Aquisição de Alimentos (PAA), Programa de Aquisição de Produtos da Agricultura (PAPA) e Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE).

iv. Serviços educativos e conscientização:

a) Divulgação de campanhas de vacinação de animais no meio rural (aftosa e raiva);

b) Campanhas de manejo adequado de solo e controle de pragas e doenças;

c) Campanhas de promoção da saúde dos agricultores e trabalhadores rurais;

d) Campanhas de orientação e controle de endemias.


Requisitos: Ser público beneficiário de Assistência Técnica e Extensão Rural - ATER, devidamente cadastrado na Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Distrito Federal – EMATER-DF.

Como se cadastrar: o interessado deve dirigir-se à gerência local da EMATER-DF que atende a região onde está localizada a propriedade

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rural, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público, de posse dos documentos listados abaixo e aguardar a visita do técnico à sua propriedade:

- Carteira de Identidade do beneficiário e do cônjuge, quando for o caso;

- CPF do beneficiário e do cônjuge, quando for o caso;

- Certidão de Casamento, quando for o caso;

- Cópia da conta de energia elétrica;

- Documento de propriedade/posse do imóvel;

- Contrato, registrado em cartório, de arrendamento ou parceria, quando for o caso;

- Cópia dos documentos do proprietário do imóvel para os casos de arrendamento.

Forma de atendimento:

Para os casos de Agendamento o interessado deve dirigir-se à gerência local da EMATER-DF que atende a região onde está localizada a propriedade rural ou entrar em contato por telefone ou e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público.

Para os casos de Ações Programadas, o Produtor Rural será convidado por meio de diversos instrumentos, cartazes, folder’s e divulgação na mídia (televisão e rádio) para participar. Além disso, no sítio da EMATER-DF, em Programação do Mês, encontram-se, inclusive, as informações atualizadas dos métodos coletivos programados. Para os casos de Campanhas é divulgado anualmente o Calendário, tanto nas gerências locais quanto na mídia (rádio e televisão).

Prazo: O prazo para a prestação de cada serviço será calculado

de acordo com a complexidade de atendimento necessária para obter a excelência na

sua execução;

Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.



http://www.emater.df.gov.br/programaçãodomês

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GRUPO II - Projetos Sociais

2. Desenvolver projetos sociais de segurança alimentar e nutricional em áreas urbanas carentes para:

i. Incentivar e assessorar hortas comunitárias;

ii. Assessorar equipes pedagógicas de escolas públicas no desenvolvimento de hortas escolares;

iii. Capacitar comunidades e suas lideranças e agentes públicos e comunitários na implantação e manejo de hortas.


Forma de atendimento: Agendar com a Coordenação de Agricultura Urbana presencialmente no endereço Parque Estação Biológica, Edifício EMATER-DF Sede ou pelo telefone: (61) 3311-9362 e pelo e-mail: [email protected], apresentando a solicitação formal de apoio à horta.

Prazo: o prazo para a prestação desse serviço é de até 90 (noventa)

dias.

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, no endereço: Parque Estação Biológica, Edifício EMATER Sede.

mailto:[email protected]

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GRUPO III - Assessoramento Direitos às Políticas Públicas

3. Assessorar famílias rurais quanto aos direitos às políticas públicas para:

i. Emissão de cartão do produtor rural;

O cartão do produtor serve para identificar os produtores e trará benefícios, através dos programas executados pelo governo, tais como redução de até 40% no pagamento de energia elétrica, redução dos impostos para aquisição de veículos e insumos, além de facilitar o acesso ao crédito rural e servir como documento para a aposentadoria.

ii. Emissão de declaração de aptidão ao Pronaf (DAP).

A DAP - Declaração de Aptidão do PRONAF é utilizada como instrumento de identificação do agricultor familiar para acessar políticas públicas, como por exemplo, o Programa Nacional de Fortalecimento a Agricultura Familiar – PRONAF.


Veja a seguir algumas definições e esclarecimentos que são de suma importância para poder usufruir dos serviços constantes deste item:

Para a Emissão do Cartão do Produtor: o beneficiário deverá se dirigir a gerência local da EMATER-DF que atende a região onde está localizada a propriedade rural com os seguintes documentos:

- Carteira de Identidade do beneficiário e do cônjuge, quando for o caso;

- CPF do beneficiário e do cônjuge, quando for o caso;

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- Documento de propriedade/posse do imóvel;

- Contrato, registrado em cartório, de arrendamento ou parceria, quando for o caso.

Requisito: Ser produtor rural cadastrado na EMATER-DF.

Importante: A validade do cartão do produtor é de um ano, com renovação anual solicitada pelo interessado.

Para a Emissão de Declaração de Aptidão ao Pronaf (DAP): Conforme Portaria do Ministério do Desenvolvimento Agrário - MDA nº 26, de 09 de maio de 2014, são necessários os seguintes documentos:

Requisito: Ser produtor rural familiar cadastrado na EMATER-DF.

1.1 DAP individual:

Podem ter acesso os agricultores que se enquadrarem em todos os seguintes requisitos:

a) Explorem parcela de terra na condição de proprietário, posseiro, arrendatário, comodatário, parceiro, concessionário do Programa Nacional de Reforma Agrária (PNRA), ou permissionário de áreas públicas;

b) residam no estabelecimento ou em local próximo, considerando as características geográficas regionais;

c) não detenham, a qualquer título, área superior a 4 (quatro) módulos fiscais, contíguos ou não;

d) no mínimo, 50% (cinquenta por cento) da renda bruta familiar seja originada da exploração agropecuária e não agropecuária do estabelecimento, observado ainda o disposto na alínea "h";

e) tenham o trabalho familiar como predominante na exploração do estabelecimento, utilizando mão de obra de terceiros de acordo com as exigências sazonais da atividade agropecuária, podendo manter empregados permanentes em número menor que o número de pessoas da família ocupadas com o empreendimento familiar;

f) tenham obtido renda bruta familiar nos últimos 12 meses de produção normal, que antecedem a solicitação da DAP, de até R$360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais), considerando neste limite a soma de 100% (cem por cento) do Valor Bruto de Produção (VBP), 100% do valor da receita recebida de entidade integradora e das demais rendas provenientes de atividades desenvolvidas no estabelecimento e fora dele, recebida por qualquer componente familiar, excluídos os benefícios sociais e os proventos previdenciários decorrentes de atividades rurais.

Observação: A DAP tem validade de três anos. 1.2. DAP jurídica:

Podem ter direito a adquirir a DAP Jurídica associações da agricultura familiar ou cooperativas, que comprovem no mínimo que 60% de seus associados são agricultores familiares com DAP válida.

http://www.mda.gov.br/sitemda/secretaria/saf/legisla%C3%A7%C3%A3o

http://www.mda.gov.br/sitemda/secretaria/saf/legisla%C3%A7%C3%A3o

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- CNPJ da Associação ou Cooperativa; - Relação de associados/cooperados com data de ingresso na entidade; - DAP individual dos sócios.

Observação: A DAP tem validade de três anos.


Forma de atendimento:

O interessado deve dirigir-se a gerência local da EMATER-DF que atende a região onde está localizada a propriedade rural com os documentos listados acima, para a avaliação da solicitação.

Prazo: Será agendada uma visita à propriedade. Após essa visita o prazo para a prestação desse serviço é de 01 (um) dia.


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GRUPO IV - Declaração de Produção

4. Emissão de declaração de produção para inclusão e manutenção de agricultores em mercados atacadistas.



Forma de atendimento: Agendar na gerência local mais próxima da Propriedade Rural ou entrar em contato por telefone ou e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público Rural.

Prazo: Será agendada uma visita à propriedade para levantamento das culturas implantadas. Após essa visita o prazo para a prestação desse serviço é de 01 (um) dia.


GRUPO V - Assessoramento Ambiental e Regularização Fundiária

5. Assessorar, orientar, elaborar e/ou desenvolver trabalhos correlatos à adequação das propriedades rurais quanto à legislação ambiental e à regularização fundiária e promover estudos e ações de redução de impacto ambiental para:


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i. Elaboração de plano de utilização (PU) para fins de regularização fundiária: serviço gratuito e exclusivo para agricultores familiares;

ii. Elaboração de Plano de Controle Ambiental / Relatório de Controle Ambiental;

iii. Elaboração de Plano de Recuperação de Área Degradada;

iv. Elaboração do requerimento de outorga para uso de recursos hídricos.



Forma de atendimento: Agendar na gerência local da EMATER-DF que atende a região onde está localizada a propriedade rural ou entrar em contato por telefone ou e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público Rural. As Unidades são assessoradas pela Gerência de Agroecologia e Meio Ambiente.

Prazo: os prazos para a prestação dos serviços elencados variam de

acordo com a sua complexidade e estão estimados conforme segue,

com possibilidade de prorrogação:

PU: 03 (três) dias.

PCA/RCA: 60 (sessenta) dias.

PRAD: 60 (sessenta) dias.

Requerimento de Outorga: 03 (três) dias a partir do pagamento da

Anotação de Responsabilidade Técnica - ART .

Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e

das 13h às 17h.


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GRUPO VI - Projetos de Conservação da Água e do Solo

6. Planejamento e execução de projetos de conservação da água e do solo nas bacias hidrográficas que abrigam a produção agropecuária para:

i. Demarcação de curvas de nível;

ii. Elaboração de Projeto de Revegetação;

iii. Elaboração de Relatório de Acompanhamento de Projeto de Revegetação;

iv. Projeto Individual de Propriedades constando de diagnóstico e planejamento das práticas de conservação de água e solo.




Prazo: o prazo estimado para a prestação destes serviços varia

conforme segue:

Demarcação de curvas de nível: 01 dia para cada 02 há de área demarcada.

Elaboração de Projeto de Revegetação: 30 dias

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Elaboração de Relatório de Acompanhamento de Projeto de Revegetação: 02 dias

Projeto Individual de Propriedades: 03 dias


GRUPO VII - Resíduos na Agricultura

Foto – SAF/MDA/INCRA

7. Otimizar a utilização adequada de resíduos na agricultura para:

i. Disseminar informações acerca da viabilidade da utilização do composto orgânico de lixo (COL) e emissão da recomendação de uso, se for o caso.




Prazo: o prazo para a execução do serviço é de 02 dias

Horário de Atendimento: de segunda sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.

30

Em consonância com o Sistema Agricultura do Distrito Federal, formado

pela SEAGRI-DF/EMATER-DF e CEASA-DF, a Empresa ainda realiza os seguintes

serviços:

GRUPO VIII - Reflorestar

8. Programa reflorestar

Descrição e finalidade:

É o apoio a reabilitação ambiental das áreas rurais do DF. O programa fornece mudas nativas do cerrado para recuperar e proteger os recursos hídricos e a conservação do solo. Busca sensibilizar, por meio da educação ambiental, os produtores para a adequação ambiental dos lotes rurais, com a recuperação das áreas de preservação permanente (APP) e recomposição de reserva legal (RL).


Forma de atendimento: Agendar na gerência local mais próxima da Propriedade Rural ou entrar em contato por telefone ou e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público Rural. A visita técnica à propriedade rural é necessária para registrar as necessidades da reabilitação ambiental.

Observação: Os agendamentos também podem ser realizados na Seagri-DF (Gerência Adequação Ambiental), pelo Telefone: (61) 3051-6360 ou, ainda, pelo E-mail: [email protected]

Prazo: o prazo para a prestação desse serviço será avaliado durante a visita técnica.



31


Público Alvo:

Produtor rural no DF que possui área de no mínimo 02

hectares e que desenvolve atividade agropecuária na

propriedade. Possuir prioritariamente áreas de preservação

permanente a serem recuperadas ou áreas de reserva legal.

Aqueles que estiverem cumprindo sentença judicial por envolvimento em ilícitos ambientais, não poderão ser beneficiados com o fornecimento de mudas nativas do cerrado.

O acesso ao programa se dá durante todo o ano.

GRUPO IX - Declaração de Conformidade da Atividade Agropecuária

Foto – Mary Leal ( Agência Brasília)

9. Emissão da declaração de conformidade da atividade agropecuária –

DCAA.


A DCAA é um documento que informa sobre as atividades dispensadas de licenciamento pelo órgão ambiental, a qual poderá ser concedida às atividades listadas na Resolução Nº 04, de 22 de julho de 2014, que possuem reduzido potencial poluidor/degradador, desde que não impliquem em supressão de vegetação nativa, na intervenção em área de preservação permanente ou de reserva legal. As atividades não listadas na Resolução deverão ter Licença Ambiental solicitada junto ao IBRAM.

O interessado necessitará de um responsável técnico para o

preenchimento do Requerimento de Declaração de Conformidade de Atividade Agropecuária – DCAA. Ambos deverão ler atentamente a Portaria Conjunta nº 01, de 13/07/2012, publicada no DODF nº 141, seção I, pág. 6 de 18/07/2012, e nº 2, de 28/09/2012, publicada no DODF nº 202, seção I, pág. 38 de 04/10/12, para tomar conhecimentos do disposto em seus artigos, verificando se a atividade para qual se

http://www.agricultura.df.gov.br/images/A%20Portaria%20Conjunta%20N.º%201%20de%2018.07.2012%20-%20DCAA.pdf

http://www.agricultura.df.gov.br/images/A%20Portaria%20Conjunta%20N.º%201%20de%2018.07.2012%20-%20DCAA.pdf

32

pretende obter a DCAA consta de algum dos incisos de I a XIII do art. 3, ou art. 4, da citada Portaria Conjunta.

http://www.agricultura.df.gov.br/servicos/declaracao-de-conformidade-de-atividade-agropecuaria-dcaa.html

O interessado deverá contar com a assistência de Responsável Técnico

para preencher o requerimento de DCAA, que pode ser:

Técnico da Emater/DF (informe-se no escritório local de sua região para

gratuidade ou cobrança de taxas).

Qualquer profissional habilitado pelo seu órgão de classe para prestar tal

assistência técnica.

Importante: O responsável técnico, além de assinar o requerimento da

DCAA juntamente com o produtor, deverá anexar documento de

registro de responsabilidade técnica correspondente, emitido pelo seu

órgão de classe.

Observação: O interessado contará com a assistência técnica gratuita

da Emater-DF caso seja produtor familiar e possua a Declaração de

Aptidão ao Pronaf – DAP. (Informe-se no escritório local de sua região).

Documentação:

Após o preenchimento correto do requerimento, o mesmo deverá

estar acompanhado de seguinte documentação:

a) Documento de responsabilidade técnica homologado pelo órgão de classe;

b) Cópia dos documentos informados a seguir:

- documento de identidade e do CPF, se o requerente for pessoa física;

- CNPJ e CPF e documento de identidade do representante legal, se o

requerente for pessoa jurídica;

c) Cópia de comprovação de propriedade/ocupação/posse do imóvel;



33

Importante: quando o requerente não for o

proprietário/posseiro/ocupante do imóvel, deve apresentar os

documentos pessoais mais o contrato mantido com o proprietário,

observando-se os tipos de documentos constantes na letra “b” para

pessoa física ou jurídica.

d) Croqui ou mapa, original ou cópia, contendo indicação

detalhada, por meio de coordenadas planas (UTM) no SICAD, da localização

do empreendimento, das áreas de preservação permanente (se houver) e da

proposta da localização da área de reserva legal (quando for o caso);

e) Cópia de outorga de direito de uso hídrico e/ou de lançamento

de efluentes em corpos hídricos referente à atividade desenvolvida, com prazo

de validade vigente, para as atividades de piscicultura e custeio da produção

irrigada de grãos, frutos e hortaliças. Para a atividade de manutenção e

recuperação de aterro de barragem, apresentar a cópia da licença de operação

e outorga de implantação/regularização de barragens em corpos de água

emitidas respectivamente pelo IBRAM e ADASA.

http://www.agricultura.df.gov.br/servicos/declaracao-de-conformidade-de-atividade- agropecuaria-dcaa.html

Observação: O interessado deverá datar e assinar o requerimento

juntamente com o responsável técnico, e protocolá-lo no setor de

Protocolo da SEAGRI, localizado no Ed. Sede, térreo, acompanhado

dos respectivos documentos.

Público Alvo:

- Produtores rurais do Distrito Federal; - Pessoa jurídica, órgão ou entidade que desenvolve atividade agropecuária

na área rural do Distrito Federal.

http://www.agricultura.df.gov.br/servicos/declaracao-de-conformidade-de-atividade-

http://www.agricultura.df.gov.br/servicos/declaracao-de-conformidade-de-atividade-


34


Forma de atendimento: Presencial. Agendar na gerência local mais

próxima da Propriedade Rural ou entrar em contato por telefone ou

e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de

Atendimento ao Público Rural.

Prazo: o prazo para a prestação desse serviço é de 07 (sete) dias

para elaboração e protocolo na Secretaria de Estado de Agricultura,

Abastecimento e Desenvolvimento Rural do Distrito Federal –

SEAGRI-DF.


Esclarecimentos: Para esclarecimento de dúvidas o cidadão-usuário

deverá entrar em contato com a Secretaria de Estado de Agricultura, Abastecimento e Desenvolvimento Rural – SEAGRI-DF pelos telefones (61) 3051-6360 ou pelo e-mail [email protected]

GRUPO X - Alevinos

10. Comercialização de alevinos para produtores do Distrito Federal


Este Programa desenvolve diversas ações para o fomento da piscicultura e da pesca artesanal no DF. Com foco nos pequenos produtores e produtores familiares, destacam-se a produção e comercialização de alevinos a preço de custo; a assistência técnica, treinamentos e capacitação em piscicultura; e a oferta de serviços



35

de motomecanização para construção de viveiros escavados . Os alevinos são produzidos pela Secretaria de Estado de Agricultura,

Abastecimento e Desenvolvimento Rural – SEAGRI-DF e serão solicitados de forma presencial nos escritórios da Emater/DF mais próximo de sua propriedade com os seguintes dados: nome completo, CPF, endereço da propriedade, telefone, área inundada de tanques e Declaração de Aptidão ao PRONAF- DAP.

Preço: A tabela de valores consta nas gerências locais da Emater/DF e

na Seagri-DF. (clique aqui para ver a Tabela de preços)

Entrega: Ao ser convocado, o produtor deverá comparecer novamente

ao escritório da Emater/DF onde se inscreveu retirar o boleto para pagamento da taxa, e se dirigir com o comprovante de pagamento ao Núcleo de Tecnologia de Piscicultura - NTP/Seagri/DF, localizado na Granja do Ipê para retirar os peixes, mediante agendamento prévio.

Endereço: A 250m da BR-040, também conhecida como Saída Sul, EPIA

ou DF-003, na altura do Catetinho, com acesso asfaltado que se inicia um pouco antes

da entrada do Gama, próximo à UNIPAZ – DF.

Público Alvo: Pequenos produtores e produtores familiares rurais do

Distrito Federal.


Forma de atendimento: Presencial. Agendar na gerência local mais

próxima da Propriedade Rural ou entrar em contato por telefone ou

e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de

Atendimento ao Público Rural.

Prazo: o prazo para a prestação desse serviço é de acordo com a

disponibilidade de produção do CTP, com agendamento para a

entrega, desde que a documentação esteja completa e o pagamento

concluído.


36


Observação: Maiores informações sobre a Declaração de Aptidão do PRONAF, o cidadão poderá obter através da Secretaria da Agricultura Familiar – SAF do Ministério do Desenvolvimento Agrário, localizada no endereço Setor Bancário Norte, Quadra 01, Ed. Palácio de Desenvolvimento, 6º Andar ou através do telefone: (61) 2020-0910 / 2020-0909 ou em qualquer Gerência Local da EMATER-DF, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público,

Esclarecimentos: Para esclarecimento de dúvidas o cidadão-usuário

deverá entrar em contato pelos telefones (61) 3380-3112/3380-3559 ou pelo e-mail: [email protected]

GRUPO XI - Cadastro Ambiental Rural do DF

11. Cadastro ambiental rural do Distrito Federal - CAR


É o registro de âmbito nacional, obrigatório para todos os imóveis rurais.

O cadastro serve para promover a regularização ambiental dos imóveis rurais que

permitirá a identificação, o controle, o monitoramento da vegetação nativa e em

recuperação e o planejamento ambiental e econômico de imóveis rurais.


Meios de acesso ao serviço e procedimentos:

O cadastro é de responsabilidade do ocupante de imóvel rural. O

cadastro será feito via internet, pelo site www.car.gov.br. O proprietário ou possuidor



http://www.car.gov.br/

37

do imóvel rural identificará o perímetro do imóvel e das áreas de preservação (APP,

reserva legal, áreas de uso restrito). Após a validação das informações cadastradas é

gerado um relatório da situação ambiental do imóvel, classificando o cadastro como

regular ou pendente que respeitará o fluxo ilustrado abaixo:

Observação:

a) Se pendente, o proprietário poderá aderir ao Programa de Regularização

Ambiental – PRA, quando o desmatamento tiver ocorrido antes de

22/07/2008.

b) Essa adesão somente será possível até 05/05/2016, quando finda o prazo do

CAR. Após o prazo, o interessado ainda poderá se cadastrar no CAR, no

entanto, não haverá mais adesões ao Programa de Regularização Ambiental –

PRA e os passivos ambientais estarão sujeitos a ações de fiscalização, podendo

ainda ser multado pela não inscrição.

Público Alvo: Os pequenos produtores com área de até 4 módulos fiscais (20 hectares) terão apoio de poder público para realização do CAR. Todos os imóveis rurais deverão estar inscritos no CAR.

Atenção!

a) A responsabilidade pelo cadastramento é do ocupante do imóvel rural

independente da situação fundiária e documental da propriedade. b) A inscrição no CAR não será considerada título para fins de

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reconhecimento de propriedade ou posse. c) Esclarecimentos: Para maiores informações e esclarecimentos ligue: IBRAM

(61) 3214-5646 e SEAGRI-DF (61) 3311-9368.

Posto de Atendimento para Registro: - Posto de atendimento do IBRAM (somente com agendamento – de

segunda a quinta-feira): (61) 3214-5646 e [email protected]. Endereço: SEPN 511

- Bloco C - Edifício Bittar.

Nota:

a) A Secretaria de Estado de Agricultura, Abastecimento e Desenvolvimento Rural - SEAGRI/DF, a Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Distrito Federal - EMATER/DF, a Secretaria de Estado de Meio Ambiente do Distrito Federal – SEMA/DF e a Centrais de Abastecimento do Distrito Federal Sociedade Anônima - CEASA/DF darão apenas o apoio por meio de capacitação de técnicos e interessados, promoção de eventos como dia de campo, reuniões técnicas nas comunidades para orientação de como o produtor poderá elaborar o CAR, e produção de informativos técnicos junto com as instituições parceiras.

b) Legislação geral sobre o CAR:

- Decreto nº 36.579/2015 – Dispõe sobre o Cadastro Ambiental Rural (CAR), o sistema do CAR, o Programa de Regularização Ambiental do Distrito Federal (PRA-DF). https://www.legisweb.com.br/legislacao/?id=286347 - Instrução Normativa nº 33/2014 - Dispõe sobre a preservação dos campos de murundus http://www.ibram.df.gov.br/images/Instrucao%20Normativa%2039%20de%2021%20de%20Fev%202014.pdf - Instrução Normativa nº 99/2014 http://www.ibram.df.gov.br/images/Instrucao%20Normativa%2099%20de%206%20de%20Junho%202014.pdf - Lei nº 12.651/2014 - Dispõe sobre a proteção da vegetação nativa http://www.ibram.df.gov.br/images/Lei%2012.651%20de%2025%20de%20maio%20de%202012.pdf - Lei nº 12.727/2014 – Altera a Lei nº 12.621/2014


https://www.legisweb.com.br/legislacao/?id=286347

http://www.ibram.df.gov.br/images/Instrucao%20Normativa%2039%20de%2021%20de%20Fev%202014.pdf

http://www.ibram.df.gov.br/images/Instrucao%20Normativa%2039%20de%2021%20de%20Fev%202014.pdf

http://www.ibram.df.gov.br/images/Instrucao%20Normativa%2099%20de%206%20de%20Junho%202014.pdf

http://www.ibram.df.gov.br/images/Instrucao%20Normativa%2099%20de%206%20de%20Junho%202014.pdf

http://www.ibram.df.gov.br/images/Lei%2012.651%20de%2025%20de%20maio%20de%202012.pdf

http://www.ibram.df.gov.br/images/Lei%2012.651%20de%2025%20de%20maio%20de%202012.pdf

39

http://www.ibram.df.gov.br/images/Lei%2012.727%20de%2017%20de%20outubro%20de%202012.pdf - Decreto nº 8.235/2014 - Estabelece normas gerais complementares aos Programas de Regularização Ambiental (PRA) dos Estados e DF e institui o Programa Mais Ambiente Brasil http://www.ibram.df.gov.br/images/Decreto%208.235%20de%205%20de%20Maio%20de%202014%20PRA_CAR.pdf Material Informativo CAR:

- CAR

http://www.ibram.df.gov.br/images/CAR.pdf

- Programa de Regularização Ambiental/Cota de Reserva Legal (PRA_CRA)

http://www.ibram.df.gov.br/images/PRA_CRA.pdf

- Plano de Recuperação de Áreas Degradadas (PRAD)

http://www.ibram.df.gov.br/images/PRAD.pdf

GRUPO XII - Aquisição da Produção da Agricultura

12. Programa de aquisição da produção da agricultura – PAPA/DF


O Programa de Aquisição da Produção da Agricultura – PAPA/DF viabiliza a

compra direta pelo GDF de alimentos e produtos artesanais de agricultores familiares e

suas organizações sociais do setor agrícola. O programa fortalece ainda mais o campo,

http://www.ibram.df.gov.br/images/Lei%2012.727%20de%2017%20de%20outubro%20de%202012.pdf

http://www.ibram.df.gov.br/images/Lei%2012.727%20de%2017%20de%20outubro%20de%202012.pdf

http://www.ibram.df.gov.br/images/Decreto%208.235%20de%205%20de%20Maio%20de%202014%20PRA_CAR.pdf

http://www.ibram.df.gov.br/images/Decreto%208.235%20de%205%20de%20Maio%20de%202014%20PRA_CAR.pdf

http://www.ibram.df.gov.br/images/CAR.pdf







40

pois abre o mercado governamental local para a comercialização de seus produtos,

contribuindo para a geração de empregos na propriedade e renda para a família.

Os órgãos do Governo de Brasília interessados em adquirir produtos da

agricultura familiar encaminham a demanda para a Coordenação de Compras

Institucionais - CCI da SEAGRI/DF, que lança os editais de chamada pública nos sites da

SEAGRI e da EMATER/DF com publicação no Diário Oficial do Distrito Federal.



Os agricultores familiares que desejem fornecer os produtos deverão

observar as condições estabelecidas nos editais publicados no Diário Oficial do Distrito

Federal e apresentar suas propostas, que serão avaliadas e classificadas conforme os

critérios de priorização dos participantes. Após esta etapa, os agricultores familiares

ou suas organizações assinam contrato com o órgão comprador e iniciam as entregas.

Poderão ser comercializados até R$ 120.000,00 por unidade familiar a cada ano civil.

Público Alvo: Podem participar do PAPA/DF os agricultores familiares,

os demais beneficiários e organizações que se enquadrem nas disposições na Lei

federal nº 11.326, de 24 de julho de 2006, bem como povos e comunidades

tradicionais e os beneficiários da reforma agrária. É indispensável que o interessado

possua Declaração de Aptidão ao PRONAF.

Forma de atendimento: Procure a Coordenação de Compras

Institucionais da Secretaria de Agricultura após o lançamento do edital.

Informações: Coordenação de Compras Institucionais, telefone (61)

3051-6356; Gerência de Desenvolvimento Econômico da EMATER/DF, telefone (61)

3311-9370; ou a Unidade Local da EMATER /DF mais próxima da sua propriedade.


41

GRUPO XIII - Aquisição de Alimentos

13. Programa de aquisição de alimentos – PAA/DF


O PAA é uma das ações que compõem o Plano Brasil Sem Miséria – BSM do

Governo Federal, intermediado pelo Ministério do Desenvolvimento Social e Combate

à Fome – MDS em parceria com a Secretaria de Estado da Agricultura, Abastecimento

e Desenvolvimento Rural – SEAGRI/DF.

O Programa possui duas finalidades básicas: promover o acesso à

alimentação saudável a quem se encontra em situação de insegurança alimentar e

nutricional, e incentivar a agricultura familiar.

Para o alcance desses dois objetivos, o Programa compra alimentos

produzidos pela agricultura familiar, com dispensa de licitação, e os destina às

entidades socioassistenciais, aos equipamentos públicos de segurança alimentar e

nutricional e pela rede pública e filantrópica de ensino.



a) Agricultor Familiar: o agricultor familiar interessado em participar do

PAA deve procurar a Coordenação de Compras Institucionais da SEAGRI/DF ou o

escritório local da EMATER/DF mais próximo de sua propriedade para ser

42

orientado de como participar do Programa. É necessário que o agricultor familiar

possua a Declaração de Aptidão ao Pronaf.

b) Entidades Socioassistenciais: o Banco de Alimentos da CEASA/DF faz o

Abastecimento Complementar das Entidades sócio assistenciais sem fins lucrativo,

através dos programas PDZ; PAA/TA; PAPA; PAA/CONAB; e Programa Doação

Simultânea. Dessa forma, a entidade Socioassistencial deve procurar o Banco de

Alimentos – B.A. da CEASA/DF, preencher a ficha de cadastro e aguardar a vistoria

da equipe do B.A. Vale salientar que para receber os alimentos a entidade deve

atender alguns requisitos:

- Ter o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) e ser de natureza jurídica

sem fim lucrativo;

- Fornecer gratuitamente refeições de forma continuada;

- Possuir capacidade de processar os alimentos na entidade;

- Estar com toda documentação exigidas, tal como:

a) Formulário de Cadastro do Banco de Alimentos – CEASA/DF;

b) Estratificação do Público Beneficiário;

c) Cópia do estatuto social da Entidade;

d) Cópia da ata de eleição/posse da diretoria na validade do mandato;

e) Cópia de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ);

f) Cópia dos documentos pessoais do representante legal (CPF e RG);

g) Relação das pessoas atendidas pela Entidade (quando for o caso).

Observação: Os alimentos são distribuídos e as capacitações realizadas

pelo Banco de Alimentos – CEASA/DF são gratuitas. Para maiores informações ligar na

CEASA-DF no telefone: (61) 3363-1203.

43

Forma de atendimento: Procure a Coordenação de Compras

Institucionais da Secretaria de Agricultura após o lançamento do edital.

informações: Coordenação de Compras Institucionais, telefone (61)

3051-6356; Banco de Alimentos, telefone (61) 3363-1204; ou a Unidade Local da

EMATER/DF mais próxima da sua propriedade.


GRUPO XIV - Linhas de Crédito

14. Divulgação de Informações das Linhas de Crédito e Acesso ao Crédito para:

i. Elaboração de carta de limite de crédito;

ii. Assistência à implantação de projetos;

iii. Elaboração de projetos de crédito rural;

iv. Supervisão da aplicação do crédito rural;

v. Orientação aos empreendedores rurais e suas organizações em gestão e estratégias de negócios.


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Forma de atendimento: Agendar na gerência local da EMATER-DF que atende a região onde está localizada a propriedade rural ou entrar em contato por telefone ou e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público Rural. As Unidades são assessoradas pela equipe de Crédito Rural, da Gerência de Desenvolvimento Econômico Rural.

Prazo: o prazo necessário para a prestação dos serviços elencados neste

tópico variam de acordo com as suas características, conforme segue:

Elaboração de carta limite: 05 dias podendo variar de acordo com a complexidade do projeto;

Assistência à implantação de projetos: conforme definido no projeto e na linha de crédito;

Elaboração de projetos de crédito rural: 05 dias podendo variar de acordo com a complexidade do projeto.

Supervisão da aplicação do crédito rural: conforme cronograma

definido no projeto e na linha de crédito;

Orientação aos empreendedores rurais e suas organizações em

gestão e estratégias de negócios: 01 dia a partir da data agendada,

dependendo da complexidade.


45

GRUPO XV - Custos de Produção

15. Disponibilização de Custos de Produção Agrícola e Pecuário.

Os Custos de Produção são o resultado do trabalho e da experiência dos

profissionais da Empresa. Os dados são coletados junto aos produtores rurais em

sistemas de produção em uso no Distrito Federal. Os preços são os praticados pelas

principais empresas de insumos agropecuários do DF.


Forma de atendimento: presencial em uma das gerências locais da EMATER-DF mais próxima da Propriedade Rural e disponível no site: www.emater.df.gov.br (na opção Administração Rural, no ícone Custo de Produção).

Prazo: o prazo é imediato para as atividades/explorações cadastradas na

EMATER-DF.

Horário de atendimento presencial: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.

http://www.emater.df.gov.br/

46

GRUPO XVI - Cursos

16. Cursos oferecidos pelo centro de capacitação - CENTRER:

i. Capacitação e qualificação nos processos agroindustriais;

ii. Capacitação e qualificação na gestão das unidades agroindustriais e agroprodutivas;

iii. Capacitação e qualificação nas áreas de agroindústria, piscicultura, bovinocultura, fruticultura e outras;

iv. Desenvolvimento de novos produtos agroindustriais.


Forma de atendimento: Entrar em contato por telefone ou e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público Rural ou direto no Centro de Capacitação – Centrer nos telefones: (61) 3311-9386 e 3467-6318 ou pelo email: [email protected].

Prazo: o prazo é 01 dia para verificar a lista de cursos e a disponibilidade

de vagas. A participação nos cursos estará condicionada à disponibilidade de vagas.

Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das

13h às 17h.


47

GRUPO XVII - Declaração de Atividade Produtiva

17. Emissão de declaração de atividade produtiva para GRPU – Produtor Patronal.

Documento exigido para atender a política de gestão do patrimônio da União e fortalecer a Secretaria do Patrimônio da União, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (SPU/MP), que tem como atribuição regimental a gestão desse patrimônio objetivando a inserção do patrimônio público federal como recurso estratégico para a implementação de politicas voltadas para o desenvolvimento econômico e social.



Forma de atendimento: Solicitar até 31 de janeiro do ano em curso o agendamento de vistoria no imóvel ocupado na gerência local da EMATER-DF que atende a região onde está localizada a propriedade rural ou entrar em contato por telefone ou e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público Rural.

Prazo: o prazo para a prestação desse serviço é de 90 dias para emissão

da declaração, condicionado ao agendamento prévio da vistoria.


13h às 17h.

48

GRUPO XVIII - Assessoramento Agroindústrias

18. Assessorar, orientar, elaborar e/ou desenvolver trabalhos correlatos à

adequação das agroindústrias quanto à legislação sanitária e à

regularização para:

i. Elaborar a planta baixa das Agroindústrias aos produtores familiares cadastrados;

ii. Prestar assistência à regularização das Agroindústrias junto a DIPOVA;

iii. Elaborar os fluxogramas do processamento de alimentos;

iv. Elaborar a rotulagem nutricional dos alimentos fabricados;

v. Assessorar na adequação da infraestrutura da Agroindústria;

vi. Capacitar os agricultores em Boas Práticas de Fabricação.



Forma de atendimento: Agendar na gerência local da EMATER-DF que atende a região onde está localizada a propriedade rural ou entrar em contato por telefone ou e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público Rural. As Unidades são assessoradas pela Gerência de Desenvolvimento Socio Familiar.


acordo com a sua complexidade e estão estimados conforme segue, com possibilidade

de prorrogação:

Planta-baixa: 30 dias, podendo variar de acordo com a complexidade

do projeto;

Fluxogramas: 05 dias, a partir da entrega das informações necessárias

para a elaboração;


49

Rotulagem Nutricional: 05 dias, a partir da entrega das informações

necessárias para a elaboração;

Assessoramento aos agricultores: 03 dias a partir da data agendada,

dependendo da complexidade;

Capacitações: Variam conforme o planejamento anual da gerência local

e da disponibilidade de vagas.


GRUPO XIX - Assessoramento e Adequações das Propriedades Rurais

19. Assessorar, supervisionar, orientar, elaborar documentos e/ou desenvolver

trabalhos correlatos à adequação das propriedades rurais quanto à

legislação sanitária e à qualidade sanitária dos alimentos produzidos para:

i. Assistência à regularização das propriedades rurais junto a DIVISA e à Defesa Sanitária da Secretaria de Agricultura;

ii. Assistência para adequação das infraestruturas sanitárias das propriedades rurais e na sua organização do processo produtivo na concepção de boas práticas agropecuárias;

iii. Viabilização da realização de análise de água de alimentos para produtores familiares cadastrados junto a DIPOVA/Secretaria de Estado de Agricultura, Abastecimento e Desenvolvimento Rural do Distrito Federal e a instituições de ensino;

iv. Capacitação dos agricultores em Boas Práticas Agropecuárias.

v. Elaboração do Plano de Adequação da Propriedade Rural;

50

vi. Emissão de Certificado de Infraestrutura da Propriedade após aval da

DIVISA e da Defesa Sanitária da Secretaria de Agricultura.



Forma de atendimento: Agendar na gerência local da EMATER-DF que atende a região onde está localizada a propriedade rural ou entrar em contato por telefone ou e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público Rural. As Unidades são assessoradas pela Gerência de Desenvolvimento Socio Familiar.


acordo com a sua complexidade e estão estimados conforme segue, com possibilidade

de prorrogação:

Plano de adequação da propriedade rural: 02 dias a partir da visita

agendada e realizada na presença do produtor;

Capacitações: Variam conforme o planejamento anual da gerência

local e da disponibilidade de vagas;

Emissão de Certificado de Infraestrutura da Propriedade Rural: 02

dias, após vistoria e liberação da DIVISA e da Defesa Sanitária da

Secretaria de Estado de Agricultura, Abastecimento e

Desenvolvimento Rural do Distrito Federal;

Supervisão, assistências e assessoramento aos agricultores: 01 dia a

partir da data agendada, dependendo da complexidade;

Análises de água: variam conforme disponibilidade e agendamento

nas instituições parceiras; resultado após 20 dias a contar da entrega

da amostra.



51

GRUPO XX - Assessoramento Regularização Previdenciária

20. Assessorar, orientar produtores e trabalhadores rurais sobre regularização

previdenciária e benefícios sociais:

Assistência à regularização previdenciária social e obtenção de benefícios sociais junto aos órgãos competentes.



Forma de atendimento: Agendar na gerência local da EMATER-DF que atende a região onde está localizada a propriedade rural ou entrar em contato por telefone ou e-mail, conforme endereços e telefones listados no Canal de Atendimento ao Público Rural. As Unidades são assessoradas pela Gerência de Desenvolvimento Sócio Familiar.


acordo com a obtenção e entrega dos documentos necessários para o

encaminhamento:

Regularização previdenciária social e obtenção de benefícios sociais: variam conforme a disponibilidade e agendamento nas instituições competentes.



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2.4.3 Serviços de Incentivo à Leitura, à Pesquisa e Informações

As atividades de Incentivo à leitura, à pesquisa e informações estão sob a responsabilidade da Gerência de Desenvolvimento Institucional – GEDIN, subordinada à Coordenadoria de Planejamento – CPLAN, e tem por função perceber e propiciar a informação de forma correta ao usuário, de modo a satisfazer as suas necessidades de busca.

GRUPO I - Biblioteca

i. Pesquisa bibliográfica e venda de publicações:

Oferece ao cidadão o serviço de consulta local de todos os materiais do acervo para leitura e estudo. Possui os mais variados acervos, especializados nas áreas da agropecuária disponibilizando a informação por meio de livros, periódicos, teses, folhetos, CDs e DVDs.

A disponibilização do material para consulta é imediata, conforme

disponibilidade, porém não são realizados empréstimos.

Desta maneira, os interessados podem contar com os seguintes

serviços:

i. Consulta ao acervo especializado em Agropecuária;

ii. Venda ou doação de publicações para o público beneficiário de Ater.


Forma de atendimento: Dirigir-se pessoalmente à biblioteca, no endereço Parque Estação Biológica, Edifício EMATER Sede ou pelo telefone 3311-9345 ou pelo e-mail [email protected].

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Prazo: o prazo é estipulado pelo interessado, estando limitado ao

horário de funcionamento da EMATER-DF.


13h às 17h.

2.4.4 Serviço de Atendimento à Imprensa

Atender às demandas da imprensa, dos profissionais e estudantes de

comunicação.

GRUPO I - Atendimento à Imprensa

i. Atendimento à Imprensa

O interessado pode solicitar informações sobre o trabalho e gestão da EMATER-DF para a imprensa geral por meio da Assessoria de Comunicação – ASCOM

Requisito: o solicitante deve ser jornalista ou estudante da área de comunicação.


Forma de atendimento: o interessado deve dirigir-se pessoalmente à Assessoria de Comunicação, no endereço Parque Estação Biológica, Edifício EMATER-DF Sede, 1º andar ou pelo telefone 3311-9337 ou pelo e-mail [email protected].

Observação: Agendar com antecedência de 48 horas.

Prazo: o prazo para a prestação desse serviço é imediato, conforme a disponibilidade das informações.


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3 ORGANOGRAMA

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4 SUGESTÕES

Sugestões, elogios e críticas sobre a carta de Serviços da Empresa de

Assistência Técnica e Extensão Rural do Distrito Federal podem ser realizada no e-mail

[email protected] ou pelos canais da Ouvidoria Especializada.

A Carta de Serviços digital da EMATER-DF está disponibilizada no site da

Empresa.


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5 Unidades de Atendimento

Os beneficiários de Assistência Técnica e Extensão Rural - Ater e demais cidadãos podem acessar os serviços da EMATER-DF, via telefone, internet ou pessoalmente em uma das unidades do Distrito Federal abaixo relacionadas:

Escritório Central Parque Estação Biológica – Asa Norte - Ed. EMATER-DF - CEP 70.770-915 - Brasília - DF Telefone: (061) 3311-9330 www.emater.df.gov.br | e-mail: [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Alexandre de Gusmão AE 14, lote 1, INCRA 8 CEP:72.760-144 - Brazlândia-DF Fone: 3540-1916 Fax: 3540-1280 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Brasília (CEASA) SIA Sul, Trecho 10, Lote 10/05, Pavilhão, Centro de Capacitação e Comercialização da Agricultura Familiar - CCC – SIA/DF CEASA/DF - CEP: 71.208-900 Brasília-DF - Fone/Fax: 3363-1938 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Brazlândia Alameda Veredinha, s/n, AE Setor Tradicional CEP: 72.720-660 - Brazlândia-DF Fone: 3391-1553 Fax: 3391-4889 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Ceilândia QNP 01, AE - Feira do Produtor CEP: 72.240-050 - Ceilândia-DF Fone: 3471-4056 Fax: 3373-3026 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

CENTRER - Centro de Capacitação Tecnológica e Desenvolvimento Rural Instituto Federal de Brasília - IFB Unidade de Planaltina BR 020 km 018 CEP: 73.301-970 Planaltina-DF Fone/Fax: 3467-6318 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)


http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização











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Gama Quadra 01, AE nº 01 - Setor Norte CEP: 72.430-010 - Gama-DF Fone: 3556-4323 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Gerência Regional Leste BR 020, km 18, Rodovia Brasília/Fortaleza CEP: 73.310-970 - Planaltina-DF Fone: 3388-9956 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Gerência Regional Oeste BR 060 KM 09 Rodovia Brasília/Anápolis, Faz. Tamanduá CEP: 70.359-970 - Gama-DF Fone: 3385-9043 Fax: 3385-9042 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Jardim Núcleo Rural Jardim, DF 285 CEP: 73.370-994 - Paranoá-DF Caixa Postal Comunitário CPC 109 Fone: 3501-1994 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

PAD/DF BR 251, km 06 CEP: 71.359-970 - Paranoá-DF Fone: 3339-6516 Fax: 3339-6559 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Paranoá Quadra 5, Conj. 3, AE "D"- Parque de Obras CEP: 71.570-513 Paranoá-DF Fone: 3369-1327 Fax: 3369-4044 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Pipiripau Núcleo Rural do Pipiripau Setor Administrativo - Sede CEP: 73.307-992 - Planaltina-DF Fone: 3501-1990 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Planaltina Av. N.S. Projeção "A", SHD CEP: 73.310-200 - Planaltina-DF Fone: 3389-1861 Fax: 3388-1915

[email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

















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Rio Preto Núcleo Rural do Rio Preto - Sede DF 320 - CEP: 73.301-970 Planaltina-DF - Fone: 3501-1993 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

São Sebastião Centro de Múltiplas Atividades, lote 8 CEP: 71.691-000 - São Sebastião DF Fone: 3339-1556 Fax: 3335-7582 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Sobradinho Quadra 08, AE 03 CEP: 73.005-080 - Sobradinho-DF Fone: 3591-5235 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Tabatinga Núcleo Rural de Tabatinga - Sede CEP: 73.307-997 Planaltina-DF Fone/Fax: 3501-1992 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Taquara Agrovila do Núcleo Rural de Taquara, AE s/n° CEP: 73.307-991 - Planaltina-DF Fone: 3483-5953 Fax: 3483-5950 [email protected] (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Vargem Bonita Núcleo Hortícola Suburbano Vargem Bonita CEP: 71.750-000 - Núcleo Bandeirante-DF Fone: 3380-2080 Fax: 3380-3746 [email protected]

(clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Ouvidoria Especializada – EMATER-DF Parque Estação Biológica – Asa Norte - Ed. EMATER-DF - CEP 70.770-915 - Brasília - DF Telefone: 162 www.ouvidoria.df.gov.br (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

Gerências Estratégicas – Atendimento Assentamentos

1. Formosa: Avenida Valeriano de Castro, nº 1131, 2º andar - Setor Nordeste CEP: 73.807.180 Fone: 8525-6646 (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)













http://www.ouvidoria.df.gov.br/



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2. Padre Bernardo: Alameda Veredinha, s/n, AE Setor Tradicional CEP: 72.720-660 - Brazlândia-DF Fone:8464-7835


3. Cristalina: Rua da Saudade, Quadra 35, lote 07-A, Térreo – Centro

CEP: 73.850-000 Fone:8525-5672 (clique aqui para ver a localização http://www.emater.df.gov.br/mapadelocalização)

4. Pipiripau 2 (GEPRE Norte): Núcleo Rural Pipiripau, Área Administrativa, Sede

CEP: 73.307-992 - Planaltina-DF Fone: 3311-9381 e 9145-7672





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6 CIDADÃO

Governo do Distrito Federal - GDF Secretaria de Estado da Agricultura, Abastecimento e Desenvolvimento

Rural – SEAGRI DF Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural – EMATER-DF

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRxqFQoTCPb8p_j_nMkCFQMmkAod-jUMPQ&url=http://blog.grancursosonline.com.br/concursos-df-2015-centenas-de-vagas-para-todos-os-niveis-iniciais-podem-chegar-a-r-22-mil/&psig=AFQjCNHiFSZceuftOjKF3onMRbWcyOALiA&ust=1448040079786139

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRxqFQoTCPb8p_j_nMkCFQMmkAod-jUMPQ&url=http://blog.grancursosonline.com.br/concursos-df-2015-centenas-de-vagas-para-todos-os-niveis-iniciais-podem-chegar-a-r-22-mil/&psig=AFQjCNHiFSZceuftOjKF3onMRbWcyOALiA&ust=1448040079786139

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Foto Paulo Ricardo da Silva Borges - Unidade da EMATER Taquara

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