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Estratégia, Cenários de Negócios e Inovação

“Embora ninguém possa voltar atrás e fazer um novo começo, qualquer um pode começar agora e fazer um novo

fim" Chico Xavier

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Pense por alguns minutos, qual a sua perspectiva para os próximos 5 anos ?

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Contexto Empresarial

• Macro e Micro Ambiente EmpresarialPlanejamento e Administração EstratégicaPolítica de Negócios• Gestão de Pessoas

• Gestão com Fornecedores e ClientesCenários• Ferramentas de Gestão Estratégica

Solução no planejamento de cenários

* Impulsionado pela 2ª Guerra Mundial* Na década de 60 , Hermann Kahn of HudsonInstitute.* Especializado em estudar e considerar asperspectivas “absurdas”* Em 1974 a Universidade de Stanford criou o SRI* Standford Research Institute para fornecer planejamento delongo prazo.* Na década de 80 , frustração em relação ao estudos deprevisão* Na década de 90 ,volta dos estudos de cenários , devido ainovações e revoluções de difícil previsão

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Revisão e incerteza

Considerações importantes

• O planejamento de cenários não funciona como umametodologia de previsão do futuro, mas sim aspossíveis perspectivas e desdobramentos passíveis deocorrer

•É importante instrumento de planejamento tantopara corporações quanto p/ governos no sentidodirecionar ações estratégicas e contingências

•Crise do petróleo de 73 e queda do muro deBerlim foram avaliados através desta técnica

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O conceito de macro ambiente

• Conjunto de variáveis consideradas incontroláveis (oprofissional não pode manipular), mas que influenciamo negócio.• Por isso necessitam ser monitoradas, com aconstrução de tendências para cada variávelisoladamente e para o conjunto delas.• A construção dessas tendências cria o quadro deameaças e/ou oportunidades para negócios

Forças do Macroambiente

• Aceleração do transporte, das comunicaçõese das transações financeiras internacionais• Poder econômico asiático• Ascensão dos blocos econômicos• Crises monetárias internacionais• Aumento das trocas e negociações• Movimento em direção a economias de mercado

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Forças do Macroambiente

• Estilos de vida globalizados

• Abertura de novos mercados

• Crescente nº de empresas transnacionais

• Alianças estratégicas através das fronteiras

• Conflitos étnicos e religiosos

• Marcas globais

Macro-ambiente

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Ambiente Demográfico

Ambiente Econômico

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Ambiente Sociocultural

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Os cenários como conjunções especiais das variáveis macro ambientais

• Costuma-se criar 3 cenários para osnegócios:• Otimista – as variáveis se coordenam de talmaneira que criam mais oportunidades queameaças• Pessimista – o oposto – as variáveis criammais ameaças que oportunidades• Provável – raciocínio lógico e/ou esperado demédias de tendências (considerando o histórico)criando um quadro com inclinação para o lado deameaças ou oportunidades

Ambiente Empresarial

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Micro Ambiente Empresarial

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Ferramentas para a Gestão Estratégica

• Fontes de Informação Networking• Ferramentas de Sistemas de Informação– ERP– CRM– BI

• Percepção do gestor Criatividade

Inovação é vista como algo novo, ocorre com aplicaçãoefetiva e resultados tangíveis.Mudança está associada à inovação.Mas nem toda mudança é uma inovação!

Apresentada de outra forma, inovação trata de ação(prática), para atender ou ser aplicada na atividadeindustrial, na sociedade, na vida, produzindo melhoriassensíveis.Mas nem toda melhoria é uma inovação!

O Inovador sempre busca novas formas de fazer!

Inovação

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Inovação é o conjunto de atividades de um processo quese desenvolve desde o nascimento de uma ideia até suacomercialização, passando por:•estudo do mercado, geração de ideias•pesquisa básica e/ou aplicada,•desenvolvimento do protótipo, ensaios, testes e•pelas primeiras etapas de produção e comercialização.

A inovação explora oportunidades, obrigando a empresaa adaptar-se a novas situações e exigências do mercadoem que compete.

Tipos de inovação:

• de produto

• de processo

• de marketing

• organizacionais

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não são inovações:

• interrupção

• reposição

• alteração de preço

• personalização

• mudanças sazonais regulares e mudanças cíclicas

• comercialização

Demanda do mercado Elevado risco de fracassarconhecida e previsível

Rápido reconhecimento Difícil reação imitativa da e aceitação do mercado concorrência

Facilmente adaptável Necessidade de políticaas vantagens existentes de marketingno mercado

Localiza-se na atual Demanda não coincide com segmentação do mercado segmentos de

mercado estabelecido

Produtos melhorados Produtos inovadores

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Invenção se refere à criação de um processo, técnica ou produto inédito (ela pode não ter uma aplicação comercial imediata nem efetiva).

Invenção

A Inovação Tecnológica

A principal missão da tecnologia consiste em fazer com que a empresa seja viável no mercado como conseqüência de permitir- lhe satisfazer , mediante uma fabricação eficaz e eficiente, os segmentos escolhidos

pela demanda.

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Tecnologia é o conjunto de conhecimentos científicos, de engenharia, gerenciais e/ ouempíricos que contribuem para a criação,

produção, distribuição e comercialização de bens e serviços.

De acordo com o ponto de vista de alcance da tecnologia, ou seja,desde a produção até o produto final, as tecnologias podem classificar-se em:

- Tecnologia de processoEsquemas tecnológicos, balanços materiais, diagramas de fluxo, descrição do equipamento.São condições, procedimentos e formas de organização necessárias para combinar insumos, recursos humanos e capital para produzir um bem ou serviço.

- Tecnologia de produtoComposição, configuração, propriedades ou desenho mecânico do produto, do mercado, condições de embalagem e armazenagem e condições de transporte e comercialização. São as normas, especificações, requisitos gerais de qualidade e apresentação do produto ou serviço.

- Tecnologia de consumoForma ou processo de utilização do produto. Responde a determinações do produto, hábitos, tradições e outros fatores determinados pelo usuário final.

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Tecnologia, vista desde o ângulo de seus componentes materiais de conhecimento e de organização,pode existir como uma combinação de 4 elementos:

Incorporadas em objetos (‘hardware’)

Materiais, maquinarias, produtos etc.

Incorporadas em registros (‘software’)

Bases de dados, procedimentos, manuais de processos

Incorporadas no homem (‘humanware’)

Conhecimentos, experiências, habilidades, criatividade

Incorporadas em instituições (‘orgware’)

Estruturas e formas organizacionais, interações, experiência empresarial

Crescimento

Saturação

Emergência

Maturação

Inversão

Rendimento

Evolução do ciclo do vida da tecnologia

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Tecnologias Predominantes

Tecnologia da informaçãoCAD/CAMProdução de robotsObjetivos inteligentes

Novos materiaisCompostosPlásticos

BiotecnologiaEngenharia de fermentaçãoEngenharia enzimáticaEngenharia genética

Novas energiasNuclearRenovávelPoupança de energia

Evolução dos Sistemas Tecnológicos

Um Novo Sistema Tecnológico

Desenvolvimento de novas tecnologiasque substituam as tecnologias jásaturadas.

Estabelecimento de uma nova rede derelações entre essas tecnologias.

Descobrimento de novas aplicações

Nova relação da ciência com a inovação

Nova situação do mundo tecnológicocom o meio natural e com a organizaçãoeconômica

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Características do Sistema Tecnológico da 2a. Revolução Industrial

Coerência do Sistema Tecnológico

Relação mais forte entre a ciência e

inovação

Novas relações entre as tecnologias em

desenvolvimento

Desenvolvimento da organização do trabalho

Saturação das tecnologias genéricas

Rendimentos decrescentes da pesquisa

Diminuição da produtividade

Crises da economia de escala

Crises com relação ao Meio Ambiente

Crises da organização

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Estruturação do novo Sistema Tecnológico

Formação de malhas tecnológicas

Nova lógica de conjunto

MudançasSociais

Abstração e desmaterialização

Substituição da matéria e energia pela informação

Mudança de referências

Mudança de espaços

Mudança da polaridade

Importância do Fator Tecnológico no novo paradigma sócio-econômico

• Principais aspectos que caracterizam o novo paradigma

Mercados quase saturados, mercado de produção de características específicas

Aumento de risco empresarial

Aumento da velocidade da mudança tecnológica

Aparição de malhas tecnológicas

Substituição de competitividade de preços por intangíveis.

Desenvolvimento de estruturas de redes.

Períodos de maturação pequena

Especialização da economia

Fatores ambientais

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PESQUISASERVIÇOS TÉCNICO-

CIENTÍFICOS

MELHORIAS PRODUÇÃO

P&D INDÚSTRIA

ÁREA DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA ÁREA PRODUTIVA

GESTÃO TECNOLÓGICA

Gestão da tecnologia

Gestão da Inovação

Ideia

Pesquisa Básica

Pesquisa Aplicada

Desenvolvi-mento

Trasferência de Tecnologia Produção

Comercia-lização

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Gestão da Inovação

ComercializaçãoIdéia

Transferencia de Tecnologia

Pesquisa Básica

Pesquisa Aplicada

Desenvolvimento

Produção

Condicionantes:para que se conssigam Produtos e Processos

–Do modo mais rápido.

–No momento oportuno.

–Com a maior Qualidade.

–Ao menor Custo.

CONCEPÇÃO TRADICIONAL

PESQUISA BÁSICA

PESQUISA APLICADA

PRODUÇÃO

MERCADO

CONCEPÇÃO MODERNA

PESQUISA BÁSICA

PESQUISA APLICADA

PRODUÇÃO

CLIENTE

MERCADO DE SERVIÇOS

TECNOLÓGICOS

O PROCESSO INOVADOR

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ETAPAS DO DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO

DE UMA EMPRESA

- conservar o conhecimento tecnológico adquirido

- introduzir melhoras ao seu processo produtivo

- gerar e introduzir tecnologias avançadas

CAPTAÇÃO

CONSERVAÇÃO GERAÇÃO

DIFUSÃO

GESTÃO TECNOLÓGICA

CAPACIDADES DE GESTÃO DA INOVAÇÃO

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Fontes de oportunidades para a Inovação

O inesperado

O incongruente

As necessidades do processo

As mudanças na estrutura da indústria

As mudanças demográficas

O surgimento de novos conhecimentos

Os parâmetros econômicos da inovação

Custos de P&D, produção e comercialização do produto

Ingressos futuros gerados pelo novo produto

Probabilidade de êxito do mercado do produto

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Êxito e fracasso das inovações

Êxito

Fracasso

Superioridade Técnica do produto

Competência em marketing

Saber-fazer tecnológico

Existência de crescimentos de mercado

Importância do investimento

Sinergia em marketing e direçãoFalta de coordenação entre as áreas

Ausência de cultura inovadora

Falta de um sistema de vigilância tecnológica

Preço elevado do produto

Não existência de mercado

Falta de espírito inovador

AQUISIÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS

EXPANSÃO DIVERSIFICAÇÃO

OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

ENGENHARIA CONSTRUÇÃO

PRÉ-OPERAÇÃO

MELHORIAS

PROCESSO GLOBAL DE GESTÃO TECNOLÓGICA EM ENTIDADES PRODUTIVAS E/OU DE SERVIÇOS

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a) Segundo o objeto da inovação:- Produto- Processo- Metodologia

b) Segundo o tipo de mercado:- Consumidor- Classe baixa- Classe alta

c) Segundo o grau de mudança- Radical - utiliza um princípio científico novo e representa uma

ruptura em relação às tecnologias anteriores.- Incremental - representa uma melhora técnica relativamente

pequena, sem modificar a essência de uma tecnologia.

d) Segundo o significado econômico- Básica - representa um grande impacto econômico para a empresa.- Melhoria. Sua significação econômica não é significativa.

INOVAÇÃO

Ex.: agricultura, têxtil, confecção, pele, artes gráficas, madeira e alguns setoresdo metal.As inovações são, principalmente, de processo, incorporadas nos bens decapitale em inputs intermediários e originadas por empresas cuja principalatividadesitua-se fora destas empresas.O processo de inovação está baseado na difusão e assimilação de inovaçõesinternas, com gastos de P & D muito baixos ou inexistentes.Tem uma grande importância as inovações incrementais e adotivas, assimcomo as inovações em métodos de trabalho e nas formas de organização.Predomina fundamentalmente em pequenas e médias empresascaracterizadas pelatradição familiar, ou pouco conhecimento formalizado e as fórmulasdistintas de cooperação inter-empresarial.

Setores dependentes dos fornecedores

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Ex.: equipamentos de transporte, eletrodomésticos, alimentício, cimentoPredomina entre as grandes empresas com processos de integraçãovertical. Caracteriza-se pelas inovações tanto de produção como de processo edos sistemas produtivos complexos, com fortes economias de escala tanto emprodução e projeto como em P & D e redes de distribuição.

Setores baseados na ciência

Ex.: eletrônica, informática, farmacêutico, químico e bio-engenhariaInovações relacionadas com os novos paradigmas tecnológicos,baseadas em atividades formalizadas de P & D. Requerem fortes inversões nasinstalações e laboratórios de pesquisa e desenvolvimento tecnológico.

Setores de produção intensiva de escala

ELEMENTOS QUE INCIDEM

NO ÊXITO DO PROCESSO

DE INOVAÇÃOTECNOLÓGICA.

As fontes de conhecimentospara a inovação.

A difusão dos resultados da inovação tecnológica.

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PROVEDORES

COMPETIDORES

Sistema de Monitoramento para a Inovação,

Captação e Identificação de necessidades e Oportunidades

Tecnológicas

Sistema de Geração de Conhecimentos• Organização• Planejamento

Sistema de Utilização do Conhecimento, Apropriação e Implantação de Inovações

G E S T Ã O D A

I N O V A Ç Ã O

CLIENTES

GOVERNO,ORGÃOS PÚBLICOS

SEMINÁRIOPUBLICAÇÕES

INFRA-ESTRUTURA

TECNOLÓGICA

MODELO CONCEITUAL PARA A GESTÃO DA INOVAÇÃO NAS PMES

EMPRESAEs

trat

égia

Tec

nol

ógic

a

Bal

anço

de

Pro

blem

as T

ecno

lógi

cos

Plano Estratégico e Inovação

Ferr

amen

tas

de A

valia

ção

Plano Tecnológico

Aplicação de Tecnologia existente

Projeto de Inovação Próprio

Plano de colaboração Tecnológica conjunta:- Universidades- Centros Tecnológicos- Clientes- Fornecedores

...

Organização

Conselho Tecnológico

Mobilização de toda a

Organização à Tecnologia

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"Não faça da sua vida um rascunho, pois pode não dar

tempo de passar a limpo" André Rossato.