29/11/2015 Engenheiro de Produção PETROBRAS: ENGENHARIA DE MÉTODOS

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Todas as questões de 2005 a 2014 dos concursos da Petrobras para engenheiro de produção estãoresolvidas, além de outras. A separação é por matérias e por provas. Bom proveito!

Engenheiro de ProduçãoPETROBRAS

Todas Resolvidas Material para estudo

Assunto: ENGENHARIA DE MÉTODOSENGENHARIA DE MÉTODOS

Petrobras – Eng. Produção 200920Um engenheiro de produção fez um estudo de tempo para a montagem de caixas em determinada indústria.Considerando as amostras apresentadas na tabela acima e que o número de medidas seja suficiente para aconfiabilidade do estudo, qual é o Tempo Normal, em segundos, dessa operação?(A) 57,0 (B) 57,5 (C) 58,0 (D) 58,5 (E) 60,0

ResoluçãoTempo médio é a média dos tempo cronometrados ( (50+40+65+60+70)/5=57). O ritmo a utilizar também é a média dosritmos( (100+110+100+90+110)/5=102%). Tempo normal é a média multiplicada pelo ritmo. TN=57.1.02=58,1. Alt C.

21Os trabalhadores de uma indústria química têm uma jornada de trabalho de 6 horas e gastam 20,0% desse tempo comnecessidades pessoais, em espera ou descansando. Um engenheiro de produção fez um estudo de tempo e movimentose chegou ao Tempo Normal (TN) de 60 segundos para uma determinada operação de montagem. Desprezando os efeitosda fadiga durante o trabalho, o Tempo Padrão (TP), em segundos, dessa operação e a quantidade (Q) de montagens quepode ser executada por um operário durante uma jornada de trabalho são, respectivamente,Formulário:FT = 1 / (1 PTnp)Onde: FT: fator de tolerânciaPTNp: percentual de tempo não produtivo

ResoluçãoA fórmula da tolerância foi dada, PTNp é o tempo não produtivo, 20%. FT = 1/(10,2) = 1,25. Lembrando que TN=TM*v, mas não é usada aqui. TP = TN.FT = 60*1,24 = 75. Da jornada de 6h, trabalham apenas 80%, isto é, 4,8h = 17280s. Se demora 60s por tarefa, 17280/60= 288. Alt D.

Petrobras – Eng. Produção 201041A Análise de Métodos garante que padrões de qualidade e de quantidade sejam alcançados com eficiência e segurança.As técnicas da Análise de Métodos NÃO podem ser utilizadas para analisar(A) o movimento de pessoas e de materiais, utilizandose de diagramas de fluxo e de processos.(B) o movimento de pessoas e de materiais, utilizandose de diagramas de Gantt.(C) os movimentos do corpo, utilizandose de diagramas de operações.(D) as atividades de homens e máquinas, utilizandose de diagramas de atividades.(E) as atividades de grupos, utilizandose de diagramas de atividades.

ResoluçãoA questão cita diagrama de fluxo, de processo, de operações e de atividades, não sei as diferenças. Diferente é odiagrama de Gantt, que é utilizado no cronograma de projetos (aquele das barras horizontais). Alt B.

42A Análise de Métodos envolve, sistematicamente, um conjunto de passos fundamentais. Considere os itens abaixo.I Selecionar o trabalho a ser estudado.II Registrar todos os fatos relevantes do método utilizado.III Examinar os fatos crítica e sequencialmente.IV Desenvolver o método mais prático, econômico e efetivo.V Implementar o novo método.VI Controlar a implementação e avaliar os resultados.São passos fundamentais para a Análise de Métodos aqueles apresentados em(A) I, II, V e VI, apenas.(B) II, III, IV e V, apenas.(C) II, III, IV, e VI, apenas.(D) III, IV, V e VI, apenas.(E) I, II, III, IV, V e VI.

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29/11/2015 Engenheiro de Produção PETROBRAS: ENGENHARIA DE MÉTODOS

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ResoluçãoNão sei o autor disso, mas segue os passos de qualquer coisa: identificar, analisar, diagnosticar, gerar alternativas,escolher alternativa, implantar, avaliar/controlar. Alt E.

Petrobras – Eng. Produção 201155

Medida do trabalho é o processo de definição de tempo que um trabalhador qualificado precisa para realizar um trabalhoespecificado, com um nível definido de desempenho.Associe os conceitos relacionados à medida do trabalho às definições apresentadas.As associações corretas são:(A) I Q , II S , III P , IV R(B) I Q , II S , III P , IV T(C) I Q , II S , III R , IV P(D) I S , II Q , III R , IV P(E) I S , II Q , III R , IV – T

Resolução“Tempo básico” é o termo para “Tempo Normal” usado pelo Slack. É o tempo que um trabalhador qualificado leva paraexecutar uma tarefa com desempenho padrão (é o tempo médio mais o ritmo). Tempo padrão considera as tolerâncias.“Estudo do Tempo” é P, definição do Slack. “Estimativa analítica” é uma estimativa, então é letra R. Alt A.

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Um produto passa por dez operações (A, B, C, D, E, F, G, H, I, J) em sequência, cada uma executada por uma máquinadiferente. O tempo padrão (em minutos) de cada operação, por peça, está exposto no quadro a seguir.

O gargalo do sistema é a operação(A) B (B) E (C) F (D) H (E) J

ResoluçãoGargalo é a operação que demora mais, porque dita o ritmo de todo o processo, não adianta fazer rápido antes secongestiona no gargalo. O maior é H com 0,6 min. Alt D.

Petrobras – Eng. Produção 201248Uma operação de montagem de um determinado equipamento foi cronometrada, obtendose um tempo real médio deduração de 4 minutos. Estimandose em 115% a eficiência do operador para toda a tarefa, o tempo normal, em minutos,para que ele realize a operação de montagem está compreendido entre(A) 3 e 4 (B) 4 e 5 (C) 5 e 6 (D) 6 e 7 (E) 7 e 8

ResoluçãoTM= 4. Eficiência é o ritmo, a velocidade = 1,15. TN(normal=básico)=TM.v = 4.1,15=4,6. Alt B.

49A análise de métodos de trabalho deve levar em consideração(A) a utilização não programada de novos materiais(B) a manutenção dos projetos de produto ou processo(C) a coleta de informações necessárias para a documentação da operação(D) a flexibilidade maior e a padronização de tarefas menor(E) os aspectos generalistas

ResoluçãoA – não precisa incluir nada não programado, seria subjetivo demais. O menos objetivo no estudo são as tolerâncias. B –manutenção, paradas, não entram no estudo. D e E não tem nada a ver. Alt C.

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Petrobras Distribuidora – Eng. de Produção 201059Considere as afirmações abaixo sobre o estudo de métodos.I O diagrama do processo é a representação gráfica da sequência de operações e controles que comporta umadeterminada atividade.II Um mapofluxograma é uma planta em escala da fábrica ou oficina, com informações tais como localização demáquinas e postos de trabalho.III Os simogramas são gráficos de operações sobre os quais são registradas as sequências de atividadesinterdependentes de um certo número de executantes ou de máquinas.IV O diagrama de cordas é uma técnica de observação e sondagem estatística com intervalos irregulares que permiteconcluir a respeito de parâmetros de trabalho.Estão corretas as afirmações(A) I e II, apenas.(B) I e IV, apenas. (C) II e III, apenas. (D) I, II e III, apenas. (E) I, II, III e IV.

ResoluçãoI) Diagrama de processo é aquele do círculo, triângulo, quadrado e seta. Certo.II) Mapofluxograma é um diagrama de processo em cima da planta da empresa. Certo.III) Esse simograma é difícil de achar, só vi no Slack (chamado diagrama simo; sismograma é aquele

gráfico de abalos sísmicos). É um diagrama que mostra os movimentos simultâneos das mãos. Pelojeito também serve para máquinas, como um diagrama homemmáquina, porque foi considerado certopela banca. Certo.

IV) Diagrama de cordas mostra a movimentação dos colaboradores pela empresa, é feito sobre a plantacom simples traços de onde vieram e pra onde foram. Nada a ver com o que está escrito. Errado.

I, II e III corretos. Alt D.

Petrobras Distribuidora 201128As primeiras teorias da Administração nasceram da Era Industrial Clássica. Cada Teoria administrativa aborda commuita ênfase alguns aspectos da Administração (Chiavenato, 2004). Uma das primeiras teorias prescreveu o estudo dostempos e movimentos, cujas características compreendiam um(a)(A) processo seletivo para adequação das pessoas às tarefas a serem executadas.(B) adequação da iluminação para melhor realização das tarefas propostas.(C) eliminação de atividades inúteis para racionalização do trabalho.(D) preocupação com a fadiga do trabalhador, problema que pode provocar uma redução na eficiência do processo.(E) supervisão efetiva e especializada.

ResoluçãoTaylor foi o primeiro estudioso de tempos e métodos, a intenção era a racionalização do trabalho, a especialização,“Tempos Modernos”, estímulo através de recompensas financeiras (homem econômico). Alt C.

Transpetro Eng. Produção 201160A representação visual de um processo utilizado por divesas organizações, cuja finalidade é pôr em evidência a origem,o processamento e o destino das informações num fluxo normal do processo de trabalho, é o(A) diagrama de dispersão (B) organograma (C) fluxograma (D) pictograma (E) histograma

ResoluçãoDiagrama de dispersão é usado na qualidade para relacionar duas variáveis.Organograma representa a estrutura organizacional (Presidência, diretorias, gerências...) e hierarquia.Fluxograma é a resposta certa, usada para processos.Pictograma nem é da matéria, são figuras, ex: placa de animais na pista.Histograma é diagrama de frequência da estatística. Alt C.

62O diagrama usado para documentar processos em gestão de produção é denominado Diagrama de Fluxo de Processo eutiliza diversos símbolos para identificar os diferentes tipos de atividades. Nesse tipo de diagrama, qual símbolorepresenta a atividade de inspeção?

ResoluçãoLembrar que existe "Fluxograma" e "Diagrama de Fluxo de Processo".O triângulo é armazenamento, o quadrado é inspeção, o círculo é a operação, o “D“ é espera, demora e a seta étransporte. Alt B.

IBGE Eng. Produção 200938Em Projeto e Avaliação do Trabalho, a amostragem é uma técnica para calcular os tempos das tarefas em um processode produção que(A) cronometra os movimentos elementares de execução da tarefa.(B) determina o Tempo Normal para cada movimento básico da execução.(C) possibilita estimar o percentual de tempo gasto em tarefas não repetitivas.(D) define o tempo da tarefa com base em tempos levantados previamente e tabelados por sistemas produtivossemelhantes.(E) determina as etapas do diagrama SIMO (movimentos simultâneos).

ResoluçãoCronometra todos os movimentos da tarefa. O TN não é para cada movimento básico, é para a tarefa inteira (lembrandoque tempo básico = TN = TM*v).Em processos não repetitivos, fica difícil calcular seu tempo, por isso usase a amostragem.

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A D é sobre tempos predeterminados ou sintéticos (MTM, por exemplo). Alt C.

DECEA – Eng. de Produção 200931Os métodos de tempos cronometrados e da amostragem do trabalho são empregados para medição dos tempos dasoperações em um sistema produtivo. Comparandose estes dois métodos, qual opção apresenta as vantagens de umdos métodos em relação ao outro?

ResoluçãoTempos cronometrados é mais caro e indicado para tarefas repetitivas, pois a cronometragem fica mais assertiva.Amostragem é por amostra, justamente porque as tarefas não são tão repetitivas.

Alt A.

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