Ensino à distânciaEnsino à distância TIC - um conjunto de recursos tecnológicos TIC - um conjunto de recursos tecnológicos

e computacionais utilizados para e computacionais utilizados para tratamento, armazenamento e tratamento, armazenamento e disponibilização de informação.disponibilização de informação.

Dada a importância da educação contínua Dada a importância da educação contínua e a falta de disponibilidade para as e a falta de disponibilidade para as pessoas frequentarem acções de formação pessoas frequentarem acções de formação que promovam o seu conhecimento que promovam o seu conhecimento profissional ou pessoalprofissional ou pessoal

O Ensino à distância surge como uma O Ensino à distância surge como uma solução, potenciando a utilização das TIC.solução, potenciando a utilização das TIC.

“Ensino a distância é a actividade com objectivos de formação que se concretiza encontrando-se o professor e o aluno em lugares geograficamente distantes, e que tem como suporte de comunicação, as Tecnologias de Informação e de Comunicação…”

(Rodrigues cit in Melo, 2005).

e-learninge-learning

e-learning: Definiçãoe-learning: Definição O e-learning é uma forma de ensino a distância, com O e-learning é uma forma de ensino a distância, com

base nas tecnologias de informação e comunicação;base nas tecnologias de informação e comunicação;

É um método que permite a difusão de conhecimento É um método que permite a difusão de conhecimento

e desenvolvimento de competências, através de e desenvolvimento de competências, através de

plataformas que utilizam a Internet ou uma intranet plataformas que utilizam a Internet ou uma intranet

como veículo de comunicação entre formadores e como veículo de comunicação entre formadores e

formandos.formandos.

e-learning: Característicase-learning: Características Utilização de uma rede para Utilização de uma rede para

disponibilizar conteúdos;disponibilizar conteúdos;

Dinamização da aprendizagem Dinamização da aprendizagem

promovendo a participação de todos e promovendo a participação de todos e

motivando-os para o percurso formativo; motivando-os para o percurso formativo;

Interacção entre o tutor e formando e Interacção entre o tutor e formando e

entre os formandos; entre os formandos;

Informação Informação disponível em vários disponível em vários

formatos; formatos;

Aprendizagem individual ou em grupo.Aprendizagem individual ou em grupo.

Debugand Deploy

Percurso

Rede

Conteúdos

Tutoria activa

Interacção

Qualquer pessoa, em qualquer parte e em Qualquer pessoa, em qualquer parte e em qualquer altura;qualquer altura;

Aprender a um ritmo próprio;Aprender a um ritmo próprio; Maior colaboração e interacção dos formandos;Maior colaboração e interacção dos formandos; Viabilizar a formação a quem não tem Viabilizar a formação a quem não tem

possibilidade de ausentar-se do seu local de possibilidade de ausentar-se do seu local de trabalho; trabalho;

Economia substancial de custos; Economia substancial de custos; Facilidade de actualização de conteúdos;Facilidade de actualização de conteúdos; Uniformidade dos assuntos.Uniformidade dos assuntos.

e-learning: Vantagense-learning: Vantagens

Problemas técnicos no acesso à rede;Problemas técnicos no acesso à rede;

Aprendizagem solitária;Aprendizagem solitária;

Existência de conflitos entre alguns formandos;Existência de conflitos entre alguns formandos;

Necessidade de contacto presencial e de auto-motivação;Necessidade de contacto presencial e de auto-motivação;

Custo elevados da elaboração de conteúdos;Custo elevados da elaboração de conteúdos;

Dificuldade na avaliação dos formandos; Dificuldade na avaliação dos formandos;

Existência de algum descrédito por este tipo de Existência de algum descrédito por este tipo de

formação.formação.

e-learning: Desvantagense-learning: Desvantagens

b-learningb-learning O b-learning é a abreviatura do termo inglês O b-learning é a abreviatura do termo inglês

blended, que em termos de ensino se traduz por blended, que em termos de ensino se traduz por um processo semi-presencial ou misto.um processo semi-presencial ou misto.

É um modelo de formação misto, que contempla É um modelo de formação misto, que contempla uma aprendizagem online e outra presencial.uma aprendizagem online e outra presencial.

Cada vez mais as Universidades adoptam o Cada vez mais as Universidades adoptam o modelo de modelo de b-learning para b-learning para disponibilizarem disponibilizarem alguns dos cursos via Internet. alguns dos cursos via Internet.

A presença do aluno em algumas aulas A presença do aluno em algumas aulas presenciais torna-se determinante.presenciais torna-se determinante.

b-learning: Vantagensb-learning: Vantagens A existência de interacções físicas implica uma A existência de interacções físicas implica uma

maior motivação dos participantes;maior motivação dos participantes; O professor assume de novo o papel tradicional, O professor assume de novo o papel tradicional,

mas usa em benefício próprio o material mas usa em benefício próprio o material pedagógico que a informática e a Internet lhe pedagógico que a informática e a Internet lhe proporcionam para exercer o seu trabalho em proporcionam para exercer o seu trabalho em duas frentes: como tutor online (tutoria à duas frentes: como tutor online (tutoria à distância) e como educador tradicional (cursos distância) e como educador tradicional (cursos presenciais). presenciais).

Perspectiva do ProfessorPerspectiva do Professor Percepção da melhor Percepção da melhor

tecnologia utilizada para tecnologia utilizada para o ensino online.o ensino online.

Evita a exposição de Evita a exposição de grandes quantidades de grandes quantidades de informação.informação.

Permite tirar impressões Permite tirar impressões com colegas no caso de com colegas no caso de dúvidas.dúvidas.

Perspectiva do alunoPerspectiva do aluno Maior interacção e Maior interacção e

oportunidade de se oportunidade de se conhecerem melhor.conhecerem melhor.

Reforça a auto-Reforça a auto-confiança.confiança.

Feedback em tempo Feedback em tempo real.real.

Vantagens da aulas presenciais

Concepção de b-learningConcepção de b-learning

Adaptado de (Rogers Adaptado de (Rogers cit in cit in Aleksej, Chris, 2004) Aleksej, Chris, 2004)

Uso da tecnologia

Cara a cara(Aprendizagem

didáctica, Tradicional)

Tempo dispendido na aprendizagem online

Online(Puro e-learning)

Formação a distânciaFormação a distância

Ferramentas e Estratégias Ferramentas e Estratégias de Comunicaçãode Comunicação

Síncrona

Assíncrona

Comunicação e formação Comunicação e formação SíncronaSíncrona

Decorre de forma simultânea e permite a interacção.

Decorre de forma intermitente e com Decorre de forma intermitente e com diferença temporal entre os diferença temporal entre os participantes, não é imediata.participantes, não é imediata.

Comunicação e Comunicação e Formação assíncronaFormação assíncrona

Identifiquem os recursos de comunicação e Identifiquem os recursos de comunicação e formação síncrona e assíncrona.formação síncrona e assíncrona. Descrevam as funcionalidades dos diferentes Descrevam as funcionalidades dos diferentes recursos. recursos. Apresentem o trabalho de forma criativa.Apresentem o trabalho de forma criativa.

AudioconferênciaAudioconferência

ChatChatTrabalhos práticosTrabalhos práticos

Trabalho Grupo:Trabalho Grupo:

VideoconferênciaVideoconferência

Correio electrónicoCorreio electrónico

FórunsFóruns TestesTestes

QuestionáriosQuestionários

Comunicação e FormaçãoComunicação e Formação

SíncronaSíncrona

ChatChat

AudioconferênciaAudioconferência

VideoconferênciaVideoconferência

AssíncronaAssíncrona

Correio electrónicoCorreio electrónico

FórunsFóruns

TestesTestes

QuestionáriosQuestionários

Trabalhos práticos.Trabalhos práticos.

Comunicação e formação Comunicação e formação SíncronaSíncrona

ChatChat

AudioconferênciaAudioconferência

VideoconferênciaVideoconferência

Decorre de forma simultânea e permite a interacção.

ChatChat

Aspectos PositivosAspectos Positivos Contacto directo e Contacto directo e

imediato entre imediato entre formando e formando e formadores;formadores;

Contacto entre Contacto entre formandos;formandos;

Promove a Promove a espontaneidade;espontaneidade;

Simula o ambiente de Simula o ambiente de sala de aula.sala de aula.

DificuldadesDificuldades

Baseado em texto Baseado em texto escrito;escrito;

Obriga a estar on-line Obriga a estar on-line num determinado num determinado momento;momento;

A discussão pode A discussão pode tornar-se caótica.tornar-se caótica.

O formador deve:O formador deve:

• Planear e preparar as sessões;Planear e preparar as sessões;

• Agendar antecipadamente o chat;Agendar antecipadamente o chat;

• Definir as regras de participação;Definir as regras de participação;

• Limitar a duração das sessões;Limitar a duração das sessões;

• Limitar o número de participantes;Limitar o número de participantes;

• Respeitar os horários definidos;Respeitar os horários definidos;

• Manter o chat dentro do tópico definido;Manter o chat dentro do tópico definido;

• Disponibilizar transcrição da sessão.Disponibilizar transcrição da sessão.

Áudio e vídeo conferênciaÁudio e vídeo conferênciaAspectos positivosAspectos positivos

É um chat “enriquecido”, É um chat “enriquecido”, porque utiliza informação porque utiliza informação verbal e visual.verbal e visual.

DificuldadesDificuldades

• A nível humano A nível humano

(estar em frente de uma webcam).(estar em frente de uma webcam).

• A nível técnicoA nível técnico

(ligação de banda larga e (ligação de banda larga e

equipamentos adicionais).equipamentos adicionais).

Cuidados EspeciaisVerificar se existem condições técnicas.

Decorre de forma intermitente e com Decorre de forma intermitente e com diferença temporal entre os diferença temporal entre os participantes, não é imediata.participantes, não é imediata.

Comunicação e Comunicação e Formação assíncronaFormação assíncrona

VantagensVantagens

Os participantes Os participantes têm oportunidade têm oportunidade de estudar, de estudar, reflectir, procurar reflectir, procurar informação, redigir informação, redigir e corrigir o que for e corrigir o que for necessário.necessário.

DesvantagensDesvantagens

Perde o Perde o imediatismo e a imediatismo e a espontaneidade. espontaneidade.

Comunicação assíncronaComunicação assíncrona

Ferramentas de Comunicação Ferramentas de Comunicação e interacção assíncronae interacção assíncrona

1. Correio electrónico e listas de distribuição.

2. Fóruns.

3. Testes, questionários e trabalhos práticos.

Correio electrónico ou e-mailCorreio electrónico ou e-mail

Correio rápido e económico;Correio rápido e económico; Um meio bastante utilizado nas Um meio bastante utilizado nas

formações em regime e-learning;formações em regime e-learning; As listas de distribuição possibilitam As listas de distribuição possibilitam

o envio de uma mensagem para um o envio de uma mensagem para um conjunto de utilizadores.conjunto de utilizadores.

Utilidade do correio electrónicoUtilidade do correio electrónico

Distribuição pelos formandos da Distribuição pelos formandos da mensagem inicial no curso;mensagem inicial no curso;

Distribuição de documentos;Distribuição de documentos; Divulgação de anúncios e avisos;Divulgação de anúncios e avisos; Comunicação individual entre formador e Comunicação individual entre formador e

formandos;formandos; Comunicação entre os membros de grupo Comunicação entre os membros de grupo

de trabalho.de trabalho.

Voltar

FórunsFóruns Possibilitam a troca de mensagens, Possibilitam a troca de mensagens,

divulgação de informações e divulgação de informações e discussão de assuntos;discussão de assuntos;

Permite estruturar, organizar, Permite estruturar, organizar, preservar e manter o registo dos preservar e manter o registo dos diálogos, discussões e troca de diálogos, discussões e troca de pontos de vista.pontos de vista.

Tipo de Fóruns de discussãoTipo de Fóruns de discussão

Apresentação dos Apresentação dos participantes;participantes;

Brainstorming;Brainstorming; Discussão orientada;Discussão orientada; Discussão livre;Discussão livre; Debates;Debates; Apresentação e avaliação Apresentação e avaliação

de trabalhos.de trabalhos.

Aspectos a considerar utilização de Aspectos a considerar utilização de fóruns de discussãofóruns de discussão

Planear cuidadosamente a utilização do Planear cuidadosamente a utilização do fórum;fórum;

Definir e divulgar as regras de Definir e divulgar as regras de funcionamento e utilização;funcionamento e utilização;

Acompanhar o andamento do fórum com Acompanhar o andamento do fórum com regularidade;regularidade;

Manter o funcionamento do fórum;Manter o funcionamento do fórum; Moderar as discussões e actividades do Moderar as discussões e actividades do

fórum.fórum.Voltar

Testes, questionários eTestes, questionários e trabalhos práticos trabalhos práticos

Promovem e avaliam a Promovem e avaliam a aprendizagem, a aprendizagem, a interacção e a interacção e a construção de construção de conhecimento entre os conhecimento entre os participantes de participantes de cursos.cursos.

Tipo de actividadesTipo de actividades

Pesquisa na Internet, de forma mais Pesquisa na Internet, de forma mais ou menos orientada;ou menos orientada;

Trabalhos escritos;Trabalhos escritos; Discussão no fórum;Discussão no fórum; Trabalhos práticos;Trabalhos práticos; Testes e questionários (avaliação Testes e questionários (avaliação

diagnóstica, formativa e sumativa).diagnóstica, formativa e sumativa).

A escolha do tipo de actividades e A escolha do tipo de actividades e trabalhos deve ser condicionada por:trabalhos deve ser condicionada por:

Tipo de curso;Tipo de curso; Temática;Temática; O formato e duração do curso;O formato e duração do curso; O número de participantes;O número de participantes; O número de horas de trabalho que o O número de horas de trabalho que o

formador pode disponibilizar.formador pode disponibilizar.

O formador num curso em e-learning ou b-learning tem de:

• actuar como organizador e facilitador da participação dos formandos;

• usar um conjunto de estratégias tecnológicas e pedagógicas necessárias para assegurar uma experiência de aprendizagem.

Algumas plataforma existentesAlgumas plataforma existentesem Portugalem Portugal

Formare (Formare (http://www.formare.pt) ) Lotus Learning Space Lotus Learning Space

(http://www.lotus.com/home.nsf/tabs/learnspace) (http://www.lotus.com/home.nsf/tabs/learnspace) Luvit (http://www.luvit.com) Luvit (http://www.luvit.com) TelEduc (http://hera.nied.unicamp.br/teleduc) TelEduc (http://hera.nied.unicamp.br/teleduc) Toolbook (http://www.asymetrix.com) Toolbook (http://www.asymetrix.com) ToClass Server (http://www.wbtsystems.com) ToClass Server (http://www.wbtsystems.com) WebCT (http://homebrew1.cs.ubc.ca/webct/) WebCT (http://homebrew1.cs.ubc.ca/webct/) Blackboard (http://blackboad.net/) Blackboard (http://blackboad.net/) Docent (http://www.docent.com) Docent (http://www.docent.com)

Algumas plataforma existentesAlgumas plataforma existentesem Portugalem Portugal

Ecollege.com (http://www.ecollege.com) Ecollege.com (http://www.ecollege.com) Eduprise.com (http://www.eduprise.com) Eduprise.com (http://www.eduprise.com) Embanet (http://www.embanet.com) Embanet (http://www.embanet.com) FirstClass (http://www.softarc.com) FirstClass (http://www.softarc.com) Ingenium (http://www.clickelearn.com) Ingenium (http://www.clickelearn.com) IntraLearn(http://www.intralearn.com) IntraLearn(http://www.intralearn.com) Learnframe (http://www.learnrame.com) Learnframe (http://www.learnrame.com) Saba Software (http://www.saba.com) Saba Software (http://www.saba.com) The Learning Manager The Learning Manager (http://www.thelearningmanager.com)(http://www.thelearningmanager.com)

Moodle (http://moodle.org/)Moodle (http://moodle.org/)

““Não podes ensinar nada a um Não podes ensinar nada a um homem; podes apenas ajudá-lo a homem; podes apenas ajudá-lo a encontrar a resposta dentro dele encontrar a resposta dentro dele

mesmo.” mesmo.”

Galileu Galilei Galileu Galilei

BibliografiaBibliografia RODRIGUES, Eloy (2007), RODRIGUES, Eloy (2007), O papel do e-formador O papel do e-formador

(formador a distância). (formador a distância). Universidade do Minho - Serviços Universidade do Minho - Serviços de Documentação: Braga.de Documentação: Braga.

Sociedade Portuguesa de Inovação (2003), Sociedade Portuguesa de Inovação (2003), empre-Learning: Promoção de estruturas de e-empre-Learning: Promoção de estruturas de e-learning inovadoras, em língua portuguesa, que learning inovadoras, em língua portuguesa, que permitam o aumento de competências e permitam o aumento de competências e aumentem a empregabilidade.aumentem a empregabilidade.