Entendendo a Cadeia de Abastecimento Integrada

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/21/2019 Entendendo a Cadeia de Abastecimento Integrada

    1/6

    Conceitos edefinies

    Elementos

    principaisImportncia

    Alinhamentoestratgico

    Entendendoa cadeia

    de abastecimentointegrada

    Entendendo a cadeia de abastecimento integrada

    Fig. 1.1: Cadeia de abastecimento integrada

    Viso geral

    Os desafos das organizaes aumentaram em diversos aspectos: Estratgicos; Operacionais; Conitos; Ambiente de mercado; Vida dos uncionrios; !oco no uturo e aten"o ao presente; !oco no c#iente$ As empresas devem ter #%deres intuitivos& 'umanos e visionrios& (ue se)am

    inovadores e criativos$ Os camin'os s"o incertos e o mercado est cada vez mais rpido& por isso

    #%deres estrategistas s"o uma pea importante dentro de uma empresa (ue(uer desenvo#ver neg*cios competitivos e obter sucesso$

    Cadeia de abastecimento: conceitos e impactos nas organizaes e

    na sociedade

    A cadeia vincu#ada a variveis internas e e+ternas (ue aetam aorganiza"o e os neg*cios$ ,or e+emp#o: orma"o de bons profssionais;preserva"o do meio ambiente; inraestrutura e transporte; comunica"ono caso de empresas mu#tinacionais$

    ,ara me#'or-#a& o profssiona# deve entender a organiza"o da empresa e seu

    processo de abastecimento re#acionados a: c#ientes& ornecedores& consumidores&inormaes& armazenamento& manuseamento e a uti#idade de con'ecer taispontos$

    Conceitos

    A cadeia de abastecimento o con)unto de processos para obtermateriais& agregar-#'es va#or de acordo com o c#iente e disponibi#iz-#o para o#oca# e na data dese)ada pe#os consumidores$

    ,ode variar de acordo com as caracter%sticas do produto& dos neg*cios edas estratgias usadas na empresa$

    A cadeia logstica apresenta uma vis"o mais #imitada da obten"o&movimenta"o e distribui"o de produtos$A tecnologia da informao e a inovao tecnolgica criam a

    possibi#idade de uma cadeia de abastecimento ser rea#mente integrada$

  • 7/21/2019 Entendendo a Cadeia de Abastecimento Integrada

    2/6

    O EC ! E"cient Cons#mer esponse $criou um conceito de respostaefciente .s demandas$ A #*gica parece simp#es& mas sua imp#anta"o comp#e+a& pois imp#ica mudanas de diversos tipos:

    cu#tura empresaria#; re#acionamento entre organizaes; con'ecimento;

    orma convenciona# de administrar a empresa$O EC aeta muito o comportamento da cadeia de abastecimento$ E#e

    identifca as atividades %sicas e procedimentos com resu#tados positivos&a)udando a reduzir custos e aumentar a ve#ocidade& ao #ongo de todo o processo#og%stico$

    As decises inc#uem o curto prazo e o #ongo prazo$As decises estrat%gicas s"o po#%ticas corporativas das empresas

    participantes do processo$As decises operacionais buscam so#ues para prob#emas dirios$

    ,orm& recebem orienta"o das decises estratgicas$&lin'amentoentre esses dois atores integrados dar resu#tados me#'oresno curto e no #ongo prazo& sem se pre)udicarem$

    (lane)amento *ntegrado de Vendas e +peraes ap#icado paragarantir (ue decises dirias se)am orientadas por um p#ano superior$ /estaorma& as decises s"o eitas dentro da organiza"o e n"o dentro de umdepartamento iso#ado$

    Con'ecimento prof#ndo dos processose de suas variveis: con'ecimentos dos padres de mercado e suas demandas; dist0ncias; mode#os de distribui"o; transporte; custos; canais de distribui"o; etc$

    Caractersticas da cadeia de abastecimento integrada

    A#guns mode#os de cadeia podem ser comp#e+os$ 1 imprescind%ve#identifcar a (uantidade de ornecedores e c#ientes& suas #oca#izaes eimport0ncia (uanto a vo#umes de compras e vendas$

    ,ocalizao das organizaes: o posicionamento geogrfco inui nos

    custos e u+os #og%sticos;-istrib#io fsica:

    mode#o simp#es: recep"o de materiais 2 convers"o para o produto fna# 2distribui"o$ 3sso tudo pode ocorrer em apenas um #oca#$

    mode#o comp#e+o: diversos #ocais produtivos& vrios centros de distribui"o&intermedirios& operadores #og%sticos& etc$1 preciso identifcar o modo e (uem movimenta os materiais e produtos e a

    eci/nciana e+ecu"o$ A distribui"o %sica ter impacto tanto na (ua#idade doproduto (uanto na satisa"o do c#iente em receb4-#o no prazo e no #oca#

    dese)ado$&dministrao dos esto0#es:

    podem ser armazenados em dierentes etapas do processo;

  • 7/21/2019 Entendendo a Cadeia de Abastecimento Integrada

    3/6

    ter diversas caracter%sticas 5matria-prima& produto semi-acabado&acabado ou produto com va#or agregado6$

    vis"o segmentada da empresa: restringe a identifca"o do vo#ume rea# deesto(ue$

    controle de esto0#e global:reduz n%ve# de capita# investido e permite(ue os esto(ues se)am vistos como um todo$

    odo de transporte depende de: inra-estrutura de transporte; vo#ume de produtos; canais #og%sticos e+istentes; confabi#idade da entrega; custos de movimenta"o& etc$

    O 2rasil tem situaes cr%ticas em a#guns tipos de transporte como oerrovirio$ O meio de transporte preerido o rodovirio$Fl#3o de informao #igado ao movimento %sico de produtos e materiais$

    7odo o processo se re#aciona: processamento de pedidos; estimativas de vendas; p#ane)amento de produ"o; compras e a(uisies; capacidades; armazenagem; manuseio; c#sto4benefciopara obter inorma"o$

    Estimativaspossibi#itam me#'ores servios e s"o obtidas por empresaspor meio de investimento em:

    tecno#ogia avanada e me#'orias do processo; erramentas de inormtica e co#abora"o entre empresas (ue compem a

    cadeia;elacionamentos: a cadeia composta por organizaes internas e

    e+ternas$ E#a demanda orte re#acionamento e tem mode#os variveis de acordocom n8mero de empresas& inra-estrutura& #oca#& etc$

    c#ientes& ornecedores& distribuidores& etc$ ormato da re#a"o pode gerar vantagem competitiva$ parceria deve estabe#ecer responsabi#idade das partes e oco fna#$

    *mport5ncia

    ,ara obter vantagem competitiva& a gest"o de uma cadeia deve #evar emconta:

    integra"o fnanceira; servio ao c#iente; integra"o do abastecimento e dos processos internos e e+ternos; ve#ocidade e e+ibi#idade; (ua#idade de servio$

    Foco da organizao: obten"o de #ucro e gest"o correta da cadeia$&lin'amento estrat%gico da cadeia de abastecimento

    A cadeia deve ser vista como um processo integrado& (ue permite obter:

  • 7/21/2019 Entendendo a Cadeia de Abastecimento Integrada

    4/6

    Planejar

    f

    or

    ne

    c

    ed

    or

    cli

    en

    t

    e

    comprarproduzirdistribuirLogstica

    reve

    rsa

    vantagem competitiva no ornecimento de servios e produtos paraconsumidores& independente do #oca#$

    9A evo#u"o da cadeia de abastecimento passa do conceito de empurrarpara o de pu+ar$

    globalizao: maior concorr4ncia& mais empresas& mais inorma"odispon%ve#& consumidores mais e+igentes$

    fde#idade de marca n"o mais o sufciente& deve-se considerar preo&(ua#idade e dierencia"o; e a busca pe#a satisa"o do c#iente$Foras e3ternas (ue aetam a cadeia de abastecimento:

    globalizao: da economia& acordos regionais 5servio 5e+: emba#agens inovadoras6& #evar em conta adisponibi#idade& (ua#idade& servio e preo do produto$ A#m de entidades

    (ue protegem o direito do consumidor 5,rocon6$ Competio:avanos de inorma"o e tecno#ogia& dierentes estratgias&criatividade& inova"o e dierencia"o& redu"o de custo& a#ianasestratgicas& agi#idade no desenvo#vimento de produtos& redu"o do tempode entrega$

    *nformao e com#nicao: aproveitar bene%cios da tecno#ogia dainorma"o& #evando em conta o poder e abrang4ncia da internetatua#mente$

    C#lt#ra e regras governamentais: decises po#%ticas e dos governos5Como a cria"o da ?ni"o Europeia e de acordos como o

  • 7/21/2019 Entendendo a Cadeia de Abastecimento Integrada

    5/6

    transporte; estimativa de vendas; p#ane)amento de demanda; #anamento de produtos; promoes$

    Compras: obter materiais& componentes& servios e acess*rios; monitorar

    a(uisies& ana#isar suprimentos& negociar compras$ As empresas podem uti#izarum dos conceitos a seguir ou ambos para dierentes compras:

    compras centralizadas:me#'ores preos e servios& aten"o especia# doornecedor& redu"o nos va#ores do transporte$

    compras descentralizadas:ve#ocidade no atendimento (uando or #oca#&inu4ncia no custo do transporte$

    relao com fornecedores:as empresas est"o reduzindo a (uantidadede ornecedores& criando re#aes de #ongo prazo& com a#tos vo#umes emaior e+ibi#idade de compra e troca de inormaes$

    (rod#o:converter matrias em um produto acabado ou semi-acabado$A estratgia de produ"o e esto(ue aeta o comportamento da cadeia daempresa$O processo de manuatura e abrica"o pode uti#izar:

    prod#o para atender nveis de esto0#e: atende previses de venda&menor tempo de entrega& u+o cont%nuo& vendas em vo#umes maiores5detergente& cremes dentais& cimento& etc6$

    *nd7stria discreta:aci#mente identifcados 5rerigerador& te#evisor6$ *nd7stria de processo: mistura de ingredientes& difci#mente

    identifcados 5derivados de petr*#eo6$ (rod#o para atender pedidos especcos: in%cio a partir do pedido

    do c#iente& componentes e acess*rios gera#mente est"o armazenados&produ"o conorme so#icitado& tempo de entrega superior$

    ontagem:diversidade de produtos fnais& manuten"o de itens emesto(ue para evitar e+tens"o do tempo de entrega& produtosconorme so#icita"o do c#iente$ E3:ind8stria automobi#%stica$

    (ro)etos sob medida: envo#ve desen'o& pro)eto& obten"o demateriais& componentes& abrica"o e montagem; especifcaesestabe#ecidas pe#o c#iente; processo de #onga dura"o$ E3:

    constru"o de navios$ Combinao de sistemas de prod#o: os processos podem

    variar; combinaes s"o usadas na produ"o de esto(ues e suamanuten"o possui custo adiciona#$ ,ode-se produzir a partir dopedido& mas tendo em esto(ue materiais di%ceis de se obter$

    -istrib#io: movimento do materia# do #oca# de produ"o ou armazenagem ato c#iente& envo#vendo:

    retorno de produto em bom ou mau estado; gest"o e contro#e do esto(ue& manuseio de materiais& transporte&

    an#ises de #ocais e redes de distribui"o& etc$ ,ode-se terceirizar a distribui"o para buscar vantagem competitiva$

    Consideraes nais 8 e#ementos importantes no mercado competitivo g#oba#:

  • 7/21/2019 Entendendo a Cadeia de Abastecimento Integrada

    6/6

    orte re#acionamento com ornecedores; corpo gerencia# e+%ve#& gi# e receptivo com mudanas; orienta"o e+terna: observar a concorr4ncia; entender o comportamento dos consumidores; cuidado com as a#sas tecno#ogias$