Equipes de Referência Gestão do Trabalho

no SUAS

Contextualização - Gestão do trabalho

• Com a implementação do SUAS fica estabelecida uma nova relações entre gestores

e trabalhadores nas três esferas de governo;

• O trabalhadores (na redação da PNAS está escrito “Recursos Humanos”) do SUAS

constituem um dos eixos estruturantes do SUAS;

• Torna-se imprescindível a necessidade de qualificação dos trabalhadores.

Contextualização - Gestão do trabalho

Outras normativas importante para os trabalhadores:

• NOB/SUAS 2012 Avança na concepção da gestão do trabalho;

• Resolução CNAS n. 8/2012 – Programa CapacitaSUAS

• PNEP-SUAS/2013 – Política Nacional de Educação Permanente do Sistema Único de Assistência Social;

• Resolução CNAS 18/2013 - Prioridades e metas específicas para a gestão municipal – Estabelece Metas para os

municípios nas ações de valorização do trabalhadores e estruturação nos processos de trabalho;

• Resolução CNAS 32/2013 - Pacto de Aprimoramento da Gestão dos Estados e do Distrito Federal Estabelece

Metas para os Estado e DF nas ações de valorização do trabalhadores e estruturação nos processos de trabalho;

• Portaria N° 137 de 18 de dezembro de 2013: Institui a Mesa Nacional da Gestão do Trabalho do Sistema Único

de Assistência Social – SUAS.

Importância do Trabalhador no SUAS

“O trabalho desenvolvido na política de Assistência Social é a mediação central da própria política” (Aldaíza Sposati).

Operadores(as) do direito socioassistencial possuem uma posição fundamental nas relações institucionais - agente público, mediador dos direitos às famílias e indivíduos;

Potencialidade de explorar as contradições da realidade, estabelecer a mediação entre necessidades sociais e Estado;

Podem fortalecer projetos sociais democráticos, exercer a autonomia profissional, e favorecer processos de construção do pleno desenvolvimento e protagonismo dos indivíduos sociais.

Equipe de Referência no SUAS

“Portanto, as equipes de referência no Suas já surgem sob a égide da gestão compartilhada, da intersetorialidade, das redes socioassistenciais, cujo elemento principal de articulação são os direitos do usuário (NOB/SUAS-2005).

Todo o arcabouço normativo estabelece os sistemas de articulação em rede de cada serviço em particular, enfatizando a articulação e integração entre as ações, apontando para a necessidade de um diálogo interdisciplinar, que aproxime os saberes específicos oriundos das diferentes profissões que se juntam na gestão e operação do SUAS, em uma fala audível e compreensível aos diversos interlocutores.

O trabalhador é quem está junto aos usuários e é

responsável pela construção de processos interventivos que

promovam o protagonismo dos usuários e o fortalecimento da

prática democrática e da cultura de direitos.

Equipes de Referência do SUAS

“São aquelas constituídas por servidores efetivos responsáveis pela

organização e oferta de serviços, programas, projetos e benefícios de

proteção social básica e especial, levando-se em consideração o número de

famílias e indivíduos referenciados, o tipo de atendimento e as aquisições que

devem ser garantidas aos usuários.” (NOB/SUAS-RH)

Equipe de Referência

Dimensões do conceito de Referência

1. a principal caraterísticas dos serviços socioassistenciais é a sua oferta contínua. Isso produz para o cidadão um sentimento de segurança/referência a partir do qual ele pode afirmar “se eu precisar, sei que posso contar”. Essa certeza é a primeira ideia que devemos fixar quando queremos construir referência.

2. outra dimensão: a direção para onde ela sinaliza. Um norte, um rumo (...), a concepção de referência também diz respeito à indicação de um ponto de chegada, à satisfação de uma expectativa.

Dimensões do conceito de Referência

Esse dois elementos – certeza e satisfação de necessidades sociais – nos ajudam a responder para quem vale a referência que as equipes de profissionais do SUAS constroem: são referências de proteção social para as famílias e indivíduos, que têm nas equipes a certeza de que encontrarão respostas qualificadas para suas necessidades.

Em síntese, a natureza da referência construída pelas equipes de referência do SUAS é uma só: produzir para o cidadão a certeza de que ele encontrará acolhida, convívio e meios para o desenvolvimento de sua autonomia.

Vínculos contínuos e duradouros / Laços de confiança

- Postura ética / Escuta / Valorização do cidadão

- Satisfação das Necessidades Sociais

O Usuário deve ter a segurança de: Acolhida, Convívio e Meios para o desenvolvimento de autonomia

O que se espera para a Referência

A NOB-SUAS (2012) em seu Art. 6° define, entre outros:

- Defesa inconstitucional da liberdade, da dignidade da pessoa humana, da privacidade,

da cidadania, da integridade física, moral e psicológica e dos direitos socioassistenciais;

- Defesa do protagonismo e da autonomia dos usuários e a recusa de práticas de caráter

clientelista, vexatório ou com intuito de benesse ou ajuda;

- Garantia da laicidade na prestação e divulgação das ações do SUAs;

-Respeito à pluralidade e diversidade cultural, socioeconômica, política e religiosa;

- Combate às discriminações etárias, étnicas, de classe social, de gênero, orientação

sexual ou deficiência, entre outras;

- Garantia do acesso à informação;

- Reconhecimento do direito dos usuários a ter acesso a benefícios e renda;

- Garantia incondicional do exercício do direito à participação democrática dos usuários,

com incentivo e apoio à participação;

Princípios Éticos

Princípios Éticos

A efetivação do SUAS, com a qualidade e alcance almejados, passa pela

reconfiguração do Trabalho Social nesta área, no sentido de sua

valorização, desfragmentação, profissionalização e formação técnica,

política e ética.

- Acesso à assistência social a quem dela necessitar, sem discriminação social de qualquer

natureza, resguardando os critérios de elegibilidade e especificidades dos serviços, programas

e projetos;

- Simplificação dos processos e procedimentos na relação com os usuários, agilizando e

melhorando sua oferta;

- Garantia de acolhida digna, atenciosa, equitativa, com qualidade, agilidade e continuidade;

- Prevalência de ações articuladas e integradas, para garantir a integralidade da proteção

socioassistencial.

Envolve a compreensão de um conjunto de conhecimentos teóricos;

Vinculada especialmente ao pensamento social;

Que se objetiva na realidade particularizada por operações teóricas e

práticas;

Que possibilita atribuir novos significados explicativos, explorar as

contradições da realidade, reconhecer as relações de força e poder em

presença, capturar possibilidades e acionar processos de mudança e

transformação;

Que viabiliza a compreensão e a explicação dos processos sociais com crítica

e capacidade de interferência na sua dinâmica;

Atuação Profissional

Direcionado por valores e princípios vinculados a um projeto de sociedade

igualitária e democrática;

Capaz de propiciar a construção de uma consciência crítica;

Tendo como parâmetro principal a compreensão dos direitos entendidos como

conquistas civilizatórias.

Atuação Profissional

Modalidades interventivas consistentes para as diferentes

abordagens;

Busca Ativa (princípio do Estado Ativo);

Impacto político e pedagógico nos projetos de vida;

Processos e métodos que ativem potencialidades na realidade

cotidiana;

Favorecer os saberes e práticas com protagonismo popular;

Privilegiem a fala do usuário, a vivência coletiva e a troca de

experiências;

Que possibilita ao indivíduo ou grupo a reflexão, a socialização no

cotidiano e a intervenção política nas relações locais e em outras

instâncias.

Estratégias e procedimentos adotados

Equipes de Referência

Equipes de Referência

Equipes de Referência

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Equipes de Referência

Equipes de Referência

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Obrigado!

Publicações disponíveis em: http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/secretaria-nacional-de-assistencia-social-

snas/livros/gestão-do-trabalho-no-ambito-do-suas