ESTE MÊS A OMNIBEES APRESENTA NOVIDADES.SAIBA QUAIS!

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Nossa equipe continua trabalhando para tornar o Omnibees cada vez mais eficiente, como objetivo de facilitar as tarefas diárias do hoteleiro e aumentar a produtividade do hotel.

Esta atualização do Omnibees traz novos relatórios que permitirão uma avaliação maisdetalhada das reservas dos canais, bem como das conversões através do Motor de Reserva.

Existem também novidades relacionadas à criação de Ofertas, Tarifas e Códigos Promocionais.

Descubra ainda as novidades no Motor de Reserva.

INCREMENTODA PRODUTIVIDADE

MAISINFORMAÇÕES

MAIORFLEXIBILIDADE

AUMENTODOS LUCROS

Serviço de apoio ao cliente:servicedesk@omnibees.com

NOVOS RELATÓRIOS DE PRODUTIVIDADE

Lista de Canais por TarifaOmnibees conta com um novo relatório que exibe a lista de todosos canais associados a uma determinada tarifa.

• Canais por Tarifa/Pacote

Relatórios > Configuração do Hotel > Canais por Tarifa/Pacote

Relatório de Reservas por Tarifa e CanalPara facilitar a gestão de reservas, você pode, a partirde agora, acessar este relatório onde são listadas todasas reservas por tarifa e por canal.

• Lista de Reservas por Canal/Tarifa

Relatórios> Reserva> Lista de Reservas por Canal/Tarifa

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Relatório de Reservas por Tarifa e CanalPara facilitar a gestão de reservas, você pode, a partirde agora, acessar este relatório onde são listadas todasas reservas por tarifa e por canal.

Relatório de Reservas PerdidasComo é cada vez mais importante analisar as conversões do Motor de Reserva, criamos um relatório que apresenta todas as informações sobre reservas não convertidas.Este relatório mostra todas as potenciais reservas, ou seja, todos os processos de reserva dos quais o cliente desistiu. Neste relatório, você poderá validar as seguintes informações sobre as reservas que não foram concluídas:

- Tarifa- Tipo de Quarto- Preços- Dados do Cliente (caso ele já tenhapreenchido campos de dados pessoaise de contato do formulário de reserva).

• Relatório de Reservas Perdidas

Inventário e Reservas > Reservas não convertidas BE

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Fechamento de Vendas ainda mais simplificadoCriamos uma lista que apresenta todos os canais, sejam OTAs ou Operadoras, e permite selecionar todos de uma única vez. Dessa forma, é possível Fechar ou Abrir vendas para todos simultaneamente.

• Fecho de Vendas

Tarifas e Disponibilidades > Atualização de tarifas > Aba “Fecho de Vendas” > Aba “Todos”

MAIOR FLEXIBILIDADE NA CRIAÇÃO DE OFERTASE CÓDIGOS PROMOCIONAIS

Definição de períodos em horasNo tipo de Incentivo “Last Minute Booking”, os períodos para a criação de ofertas podem agoraser estipulados em horas. Como todos sabemos, as campanhas last minute podem ajudar a aumentar a ocupação do seu hotel.

Com esta nova funcionalidade, vocêpoderá desenvolver promoçõeslast minute para reservas comantecedência de dias ou horas!

• Criação de Ofertas

Tarifas e Disponibilidades > Tipo de Incentivo "Last Minute"

Novos tipos de incentivosAinda em relação às ofertas conheça:

1 – Tipo de Incentivo “Desconto”: Crie descontos e associeàs tarifas que desejar.

2 – Tipo de incentivo “Desconto por estadia”: Associe determina-dos descontos ao períodos de estadia, seja para um número mínimo de noites ou para um intervalo de dias específico.

• Criação de Ofertas

Tarifas e Disponibilidades> Ofertas

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Ofertas aplicadas ao diaAs ofertas passam a ser aplicadas ao dia, ao invés de para um intervalo de datas.

Códigos promocionais aplicados a toda a Rede HoteleiraAs Redes Hoteleiras passam agora a conseguir definircódigos promocionais que podem ser aplicados a todosos hotéis da rede.

Para ativar essa funcionalidade é necessário dar permissãoa cada usuário específico.

INCENTIVE A RESERVA COM CÓDIGOS PROMOCIONAIS

Relembramos que, ao promover o seu Código Promocional, você pode configurar o Motor de Reservas de forma a direcionar o cliente a uma busca com o código previamente preenchido.

Construa seu link, adicionando o código &Code=SeuCódigoPromocional ao final do link.

Exemplificando:https://reservations.omnibees.com/chain.aspx?c=965&Code=123

• Promoções para toda a Rede Hoteleira

Tarifas e Disponibilidades> Códigos Promocionais

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Exemplo:Uma reserva de dia 8 a dia 17

Caso exista uma tarifa com uma oferta para umdos dias em que o cliente procura reservar,ele beneficia desse incentivo para esse dia.

Legenda:

Tarifa normal

Tarifa com oferta

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20 21 22 23 24

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NOVAS REGRAS DE APLICAÇÃO DE POLÍTICAS

TIPOS DE PAGAMENTO POR TARIFA NO MOTOR DE RESERVAS

Melhoramos o sistema de aplicação de políticas de depósito e cancelamento com o objetivo de protegero hotel. Numa situação em que estão definidas maisdo que uma política de depósito ou cancelamento, para determinada reserva, o sistema irá aplicar automaticamente a que for mais restritiva.

• Políticas de Depósito

Configuração do Hotel > Políticas > Políticas de Depósito

Para a segmentação da oferta, implementamos esta funcionalidade que permite definir o tipode pagamento a uma tarifa específica para venda no Motor de Reservas.

• Tipos de Pagamento por Tarifa

Tarifas e Disponibilidades> Configuração de Tarifas > Aba “Canais”

COMO TIRAR PROVEITO DESTA FUNCIONALIDADE?

Vamos comparar o caso de uma Reserva para tarifa BAR com uma Reserva para Tarifa Promocional. Para a tarifa BAR, você pode definir pagamento diretono hotel e o motor de reserva vai solicitar os dados do Cartão de Crédito como garantia.Enquanto isso, na Tarifa Promocional, você exige pagamento antecipado online, garantindo a receita antes mesmo do check-in.

Com esta funcionalidade, o hotel (e o hóspede) se beneficiam sempre!

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Tarifa normal

Tarifa com oferta

DISPONIBILIZE TARIFAS EM DIFERENTES MOEDASNO SEU MOTOR DE RESERVAS.

CONHEÇA MELHOR AS SUASAGÊNCIAS DE VIAGENS

Implementamos uma nova funcionalidade que lhepermite definir a moeda por tarifa. Ou seja, ao invésde definir a moeda que será aplicada a todas as tarifas, nas configurações do Motor de Reservas, agoraa moeda é definida por tarifa. Ao criar uma nova tarifa, defina qual a moeda em que deseja aplicá-lano Motor de Reservas. Os seus clientes vãopassar a visualizar tarifas em diferentesmoedas quando fizerem uma busca.

*Quando for reservar 2 quartos ou mais, o clientesó poderá comprar os 2 quartos na mesma moeda.

• Moeda da tarifa

Tarifas e Disponibilidades> Configuração de Tarifas

Melhoramos a visualização das Agências de Viagense agora, além da agência, você pode visualizar todosos postos vinculados a ela e os PCC

GOSTARIA DE DISTRIBUIR PARA OS GDS ATRAVÉSDO CHANNEL MANAGER OMNIBEES?

Contate a nossa equipe comercial através do 11 4504 0000 ou brasil@omnibees.com

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• Postos de Agências de Viagem/PCC

CRM > Agencias de Viagem > Separador “Postos de Agência”

AUMENTE AS VENDAS ATRAVÉSDE DISPOSITIVOS MÓVEIS!

Seguindo as tendências do mercado que indicam que, cada vez mais, os turistas reservam atravésde dispositivos móveis, criamos uma funcionalidade que permite liberar tarifas exclusivas para venda através do Motor de Reserva Mobile.

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AINDA NÃO TEM A VERSÃO MOBILE DO MOTOR DE RESERVAS OMNIBEES?

Contate a nossa equipe comercial através do 11 4504 0000 ou brasil@omnibees.com

Tire partido da versão mobile do Motor de Reservas

Para aproveitar esta nova funcionalidade ao máximo sugerimos que crie tarifas promocionais específicas para reservas através do Motor de Reserva Mobile e que as promova nas redes sociais. Atualmente 60% do tráfego da internet é feito a partir de dispositivos móveis e todos os dias crescea percentagem de pessoas que efetuam reservas através deste meio mais cómodo! Principalmente reservas last minute.

• Tarifa Exclusiva para BE Mobile

Tarifas e Disponibilidades > Configuração de Tarifas > Aba “Canais”

Serviço de apoio ao cliente:servicedesk@omnibees.com

DETALHAMENTO DE RESERVAS MODIFICADAS

INFORMAÇÃO DE DEPÓSITOEM RESERVA FATURADA

Com essa nova funcionalidade, é possível visualizaro histórico de uma reserva com o status “modificada”. No histórico, você pode também ver os detalhes da reserva em cada etapa da alteração.

• Detalhamento de reservas modificadas

Inventário e Reservas > Gestão de Reservas > Histórico da Reserva

Para reservas feitas com o tipo de pagamento faturado, aparece a informação "Aplicam-se custos de depósito" se, no período da estadia, a política de depósito estiver ativa. Assim, você tem maior controle das reservas em períodos de alta ocupação.

• Informação de depósito em reservas faturadas

Inventário e Reservas > Gestão de Reservas > Detalhes de Reserva >Separador “Pagamento”

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